清洁技工实操考核试题

保洁技能培训试题及答案一、选择题（每题2分，共10分）1. 保洁员在清洁玻璃时，应该使用哪种工具？A. 扫帚B. 拖把C. 玻璃刮D. 吸尘器答案：C2. 下列哪项不是保洁员的职责？A. 清洁地面B. 清理垃圾C. 修理家具D. 维护公共设施答案：C3. 保洁员在进行卫生间清洁时，应首先使用哪种清洁剂？A. 玻璃清洁剂B. 厕所清洁剂C. 地板清洁剂D. 家具清洁剂答案：B4. 保洁员在清洁过程中，遇到顽固污渍，应该采取哪种方法？A. 用力擦拭B. 使用化学清洁剂C. 忽略不处理D. 报告给上级答案：B5. 保洁员在清洁过程中，应如何正确处理废弃物？A. 随意丢弃B. 分类投放C. 堆放在角落D. 直接倒入下水道答案：B二、判断题（每题2分，共10分）1. 保洁员在清洁时，可以随意使用任何清洁剂。

（）答案：错误2. 保洁员在清洁过程中，应始终佩戴防护手套。

（）答案：正确3. 保洁员在清洁公共区域时，可以大声喧哗。

（）答案：错误4. 保洁员在清洁完毕后，不需要检查清洁效果。

（）答案：错误5. 保洁员在清洁时，应避免使用过多的水，以防造成水渍。

（）答案：正确三、简答题（每题5分，共20分）1. 保洁员在清洁办公室时应该注意哪些细节？答案：保洁员在清洁办公室时应注意以下细节：确保桌面整洁无尘，椅子摆放整齐；清理垃圾篓并更换垃圾袋；擦拭电脑屏幕和键盘；检查并整理电线和插座；保持地面无杂物，无水渍。

2. 保洁员在清洁电梯时应注意哪些安全事项？答案：保洁员在清洁电梯时应注意以下安全事项：确保电梯停止运行；使用安全锁固定电梯门；使用防滑垫防止滑倒；使用合适的清洁剂，避免腐蚀电梯表面；清洁完毕后，确保电梯内无遗留物品。

3. 保洁员在清洁楼梯时，应使用哪些工具？答案：保洁员在清洁楼梯时，应使用扫帚、拖把、玻璃刮、清洁剂、水桶、抹布等工具。

4. 保洁员在清洁结束后，应如何进行工具和设备的清洁与保养？答案：保洁员在清洁结束后，应使用清水冲洗工具，去除残留的污垢和清洁剂；将工具晾干或擦干，防止生锈；检查工具是否有损坏，及时维修或更换；将工具和设备存放在指定位置，保持整齐。

清理工试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 清理工在进行日常清洁工作时，应首先注意的是：A. 清洁速度B. 清洁工具的选用C. 清洁区域的规划D. 清洁剂的配比答案：C2. 清理工在处理玻璃时，应使用的工具是：A. 扫帚B. 拖把C. 玻璃刮刀D. 吸尘器答案：C3. 在清洁过程中，如果发现有顽固污渍，清理工应该：A. 立即使用清洁剂B. 忽略它C. 报告给上级D. 用力擦拭答案：A4. 下列哪项不是清理工的职责？A. 保持工作区域的清洁B. 定期检查清洁工具C. 维护清洁设备D. 进行财务审计5. 清理工在清洁卫生间时，应该：A. 先清洁地面B. 先清洁墙面C. 先清洁马桶D. 先清洁洗手池答案：C6. 清理工在清洁地毯时，应该使用：A. 扫帚B. 拖把C. 吸尘器D. 玻璃刮刀答案：C7. 清理工在清洁结束后，应该：A. 立即离开B. 检查清洁区域C. 立即休息D. 报告给上级答案：B8. 清理工在清洁过程中，如果遇到化学品泄漏，应该：A. 立即清洁B. 报告给上级C. 忽略它D. 自行处理答案：B9. 清理工在清洁时，应该避免使用的工具是：B. 拖把C. 钢丝球D. 清洁剂答案：C10. 清理工在清洁工作完成后，应该：A. 立即离开B. 检查清洁区域C. 立即休息D. 报告给上级答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 清理工在清洁过程中，应该遵守的安全规定包括：A. 正确使用清洁工具B. 佩戴防护装备C. 避免使用有毒清洁剂D. 及时报告任何安全隐患答案：ABCD2. 清理工在清洁时，应该避免的行为包括：A. 随意丢弃垃圾B. 忽视清洁区域的清洁C. 过度使用清洁剂D. 未经允许使用他人工具答案：ABCD3. 清理工在清洁过程中，应该采取的措施包括：A. 定期检查清洁工具B. 按照清洁计划执行C. 及时处理清洁过程中的问题D. 保持清洁区域的整洁答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 清理工在清洁过程中，可以随意使用任何清洁剂。

保洁地面实操考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 以下哪项不是地面保洁的正确方法？A. 使用扫帚清扫B. 使用拖把拖地C. 使用干毛巾擦拭D. 使用湿毛巾擦拭答案：C2. 地面保洁时，以下哪种工具不是必需的？A. 扫帚B. 拖把C. 吸尘器D. 垃圾袋答案：D3. 在进行地面保洁时，以下哪种行为是不正确的？A. 先清扫后拖地B. 从房间的一角开始清洁C. 随意丢弃垃圾D. 使用适当的清洁剂答案：C4. 地面保洁时，以下哪种材质的地板不宜使用湿拖把？A. 瓷砖B. 木地板C. 地毯D. 石材答案：B5. 保洁地面时，以下哪种清洁剂是最适合瓷砖的？A. 酸性清洁剂B. 中性清洁剂C. 碱性清洁剂D. 强碱性清洁剂答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 地面保洁时，以下哪些步骤是正确的？A. 先清扫地面B. 再拖地C. 使用消毒剂D. 定期更换拖把答案：ABD2. 在进行地面保洁时，以下哪些工具是必须的？A. 扫帚B. 拖把C. 清洁剂D. 垃圾袋答案：ABC3. 以下哪些行为是地面保洁时应该避免的？A. 随意丢弃垃圾B. 将湿拖把放在地板上C. 使用过期的清洁剂D. 定期清洁工具答案：ABC4. 对于木地板的保洁，以下哪些措施是正确的？A. 使用湿拖把B. 使用干拖把C. 使用木地板专用清洁剂D. 定期打蜡答案：BCD5. 以下哪些是地面保洁时的注意事项？A. 避免使用尖锐工具B. 避免使用强酸或强碱清洁剂C. 避免在潮湿的地面上行走D. 定期检查地面是否有损坏答案：ABD三、判断题（每题2分，共10分）1. 地面保洁时，使用湿毛巾擦拭是正确的做法。

（错误）2. 地面保洁时，应从房间的一角开始清洁。

（正确）3. 保洁地面时，不需要定期更换拖把。

（错误）4. 木地板保洁时，可以使用湿拖把。

（错误）5. 地面保洁时，不需要使用消毒剂。

（错误）四、简答题（每题5分，共20分）1. 描述地面保洁的基本流程。

卫生保洁考试题库及答案一、选择题1. 清洁工作时，以下哪项不是正确的做法？A. 使用适当的清洁剂B. 保持清洁工具的干燥C. 定期更换清洁工具D. 避免使用化学清洁剂答案：B2. 以下哪项不是清洁卫生间时需要特别注意的？A. 清洁马桶B. 清洁洗手盆C. 清洁地板D. 清洁天花板答案：D3. 以下哪种消毒方法不适合用于食品接触表面？A. 酒精擦拭B. 漂白剂溶液C. 紫外线消毒D. 热蒸汽消毒答案：B二、判断题1. 清洁时应始终使用同一种清洁剂以避免交叉污染。

（错误）2. 清洁工作完成后，应将所有清洁工具彻底清洗并晾干。

（正确）3. 所有清洁工具都应存放在干燥、通风的地方。

（正确）三、简答题1. 请简述清洁和消毒的区别。

答案：清洁是指去除物体表面的污垢和杂质，而消毒是指使用化学或物理方法消灭或减少物体表面的病原微生物，但不一定能杀死所有类型的微生物，特别是细菌孢子。

2. 请列举至少三种公共场所清洁时需要特别注意的区域。

答案：入口区域、洗手间、餐饮区。

四、案例分析题案例：某学校食堂在用餐高峰后需要进行清洁和消毒。

请描述清洁和消毒的步骤，并解释为什么这些步骤是必要的。

答案：首先，需要清理餐桌上的残渣和垃圾，然后使用湿抹布和适当的清洁剂擦拭桌面，以去除油渍和食物残渣。

接着，使用含有消毒成分的清洁剂对餐桌进行消毒，以消灭可能存在的细菌和病毒。

最后，使用干净的湿抹布再次擦拭，然后用干抹布擦干。

这些步骤是必要的，因为它们可以确保食堂环境的卫生安全，防止疾病通过食物传播。

五、操作题1. 请描述如何正确使用消毒喷雾进行空气消毒。

答案：首先，确保房间内无人。

然后，关闭门窗，摇匀消毒喷雾。

在房间的各个角落和空气流通的地方喷洒消毒剂，确保覆盖整个空间。

喷洒后，关闭房间至少15分钟，以使消毒剂充分发挥作用。

之后，打开门窗进行通风。

2. 请描述如何对厨房刀具进行消毒。

答案：首先，使用热水和清洁剂清洗刀具，去除食物残渣。

然后，使用消毒剂浸泡刀具，按照产品说明的时间进行消毒。

清洁工考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 清洁工在进行地面清洁时，应使用哪种工具？A. 扫帚B. 拖把C. 吸尘器D. 以上都是答案：D2. 清洁工在清洁玻璃时，应使用哪种清洁剂？A. 洗洁精B. 玻璃清洁剂C. 洗衣粉D. 肥皂水答案：B3. 清洁工在清洁卫生间时，应重点清洁哪些区域？A. 洗手台B. 马桶C. 地面D. 以上都是答案：D4. 清洁工在清洁楼梯时，应使用哪种工具？A. 扫帚B. 拖把C. 吸尘器D. 以上都是答案：D5. 清洁工在清洁地毯时，应使用哪种清洁剂？A. 洗洁精B. 地毯清洁剂C. 洗衣粉D. 肥皂水答案：B6. 清洁工在清洁墙壁时，应使用哪种工具？A. 扫帚B. 拖把C. 刷子D. 以上都是答案：C7. 清洁工在清洁灯具时，应使用哪种工具？A. 扫帚B. 拖把C. 长柄刷D. 以上都是答案：C8. 清洁工在清洁家具时，应使用哪种工具？A. 扫帚B. 拖把C. 抹布D. 以上都是答案：C9. 清洁工在清洁室外区域时，应使用哪种工具？A. 扫帚B. 拖把C. 吸尘器答案：A10. 清洁工在清洁垃圾箱时，应使用哪种工具？A. 扫帚B. 拖把C. 抹布D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 清洁工在进行地面清洁时，应遵循以下哪些原则？A. 从内到外B. 从外到内C. 从高到低答案：A、C12. 清洁工在清洁玻璃时，应遵循以下哪些原则？A. 从上到下B. 从下到上C. 从左到右D. 从右到左答案：A、C13. 清洁工在清洁卫生间时，应遵循以下哪些原则？A. 从上到下B. 从下到上C. 从里到外D. 从外到里答案：A、C14. 清洁工在清洁楼梯时，应遵循以下哪些原则？A. 从上到下B. 从下到上C. 从左到右D. 从右到左答案：A、C15. 清洁工在清洁地毯时，应遵循以下哪些原则？A. 从上到下B. 从下到上C. 从左到右D. 从右到左答案：A、C16. 清洁工在清洁墙壁时，应遵循以下哪些原则？A. 从上到下B. 从下到上C. 从左到右D. 从右到左答案：A、C17. 清洁工在清洁灯具时，应遵循以下哪些原则？A. 从上到下B. 从下到上C. 从左到右D. 从右到左答案：A、C18. 清洁工在清洁家具时，应遵循以下哪些原则？A. 从上到下C. 从左到右D. 从右到左答案：A、C19. 清洁工在清洁室外区域时，应遵循以下哪些原则？A. 从上到下B. 从下到上C. 从左到右D. 从右到左答案：A、C20. 清洁工在清洁垃圾箱时，应遵循以下哪些原则？A. 从上到下B. 从下到上C. 从左到右答案：A、C三、判断题（每题2分，共20分）21. 清洁工在清洁地面时，应使用湿拖把。

东区保洁部员工技能考试姓名得分一、填空（40分，每空一分）1.公司全称（）.项目的地址（）2、公司的值班电话（）3、在任何时刻都要适用礼貌用语（）字当头，（）字不离口。

4、（）是体现友善的最适当的表达方式。

5、员工在上班时间尽可能的为客人（），（），举止应（）与人交谈双眼要（）。

6、员工上班必须保持（）按规定要求着装。

7、室内适合用（）（）扫把进行清洁。

尘推适合用于（）（）（）先推尘，退完后喷尘推油，密封干（）备用。

8、灯具的清洗要用（）进行清洗，应做到从（）到（）从（）到（）再用干毛巾擦拭使灯体保持明亮剔透。

9、墙面的清洁用（）和（）进行清洁处理。

地毯的处理有两种（）（）。

10、家具将定期对家具用（）进行护理。

木制家具一定要用（）进行擦拭。

11、布艺沙发的清洁应先对沙发局部用（）进行清洁，后看有无色差再进行大面积的清洗。

12、布艺沙发的日常清洁处理用（）进行除尘处理。

13、玻璃清洁的方法（）（）用玻璃清洁剂进行清洁是玻璃干净明亮。

14、石材的清洁养护应注意（）（）15、锈斑的处理预防：：石材表面有锈渍。

：第一种锈斑的成因是来自石材本身（）。

第二种锈斑是外来的的钢砂或施工时的铁器，装潢的金属器件等等。

处理方法：第一种锈斑较不易清除，须要花较长的时间来处理，使用石材锈斑除污剂可以有效清除锈斑而且不伤害石材，要避免使用工业用（）或其他腐蚀性的（）否则会弄巧成拙。

16、磨损处理：定义描述：大理石表面因摩擦而失去光泽。

形成原因：入口处，因人流量走动频繁，重的物体磨擦石材表面、人为刮痕等所造成的。

处理方法：一般来说，（）的硬度较大理石高一倍，大理石比较容易失去光泽，但不论是（）还是（）一旦光泽磨损后，要再恢复光泽就大费周折了。

，定期作一次表面保护处理，经保护后的地面，即可有效起到防水、防污及耐磨损的作用，同时可有效提高石材亮度。

二、判断题（30分）1、保洁员在岗位的职责就是打扫卫生。

（）２、对于保洁整理出来的垃圾和废弃物要日产日清。

社区保洁专项职业能力操作技能考核试卷
考号：姓名单位：成绩：
试题1、使用单面玻璃刮将一扇玻璃打扫干净。

（1）本题分值：50分
（2）考核形式：实操
（3）具体考核要求：
①根据要求，准确、快速的准备好工具、药剂（配兑）。

②按照正确的操作步骤检查玻璃并在窗框上垫布。

③将窗框清洁干净。

④在玻璃上涂上药水，然后进行刮拭。

⑤刮拭完毕后进行自检、收尾。

（4）否定项说明：若考生发生下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该题成绩记为零分。

①在操作前未检查玻璃并未在窗框上垫布
②未清洁窗框
试题2、使用尘推对地面进行清洁。

（1）本题分值：50分。

（2）考核形式：实操
（3）具体考核要求
①安装尘推罩。

②喷洒静电液。

③尘推的直推、拐弯推的姿势。

④尘推的摆放方式。

（4）否定项说明：若考生发生下列情况之一，则应及时终止其考试，考生该题成绩记为零分。

①不会安装尘推罩。

②操作时尘推离地。

③尘推的摆放方式不正确。

社区保洁专项职业能力操作技能考核评分记录表考号：姓名单位：特丽洁成绩：试题1、使用单面玻璃刮将一扇玻璃打扫干净。

社区保洁专项职业能力操作技能考核评分记录表。

物业保洁员的实操考试试题及答案试题一1. 物业保洁员的主要职责是什么？A: 物业保洁员的主要职责是负责保持物业的卫生和清洁，包括清扫、擦拭、垃圾处理等工作。

2. 在进行清洁工作时，应注意哪些安全事项？A: 在进行清洁工作时，应注意以下安全事项：- 穿戴适当的工作服和防护用品；- 使用清洁剂时要注意防护措施，避免接触皮肤或吸入有害物质；- 确保清洁工具和设备的安全使用；- 注意楼梯和地面的安全性，避免滑倒或摔伤。

3. 如何正确清洁不同类型的地面？A: 清洁不同类型的地面需要使用不同的清洁方法：- 对于木地板，可以使用拖把轻轻擦拭，避免使用过多的水；- 对于瓷砖地面，可以使用湿拖把进行擦拭，使用适当的清洁剂；- 对于地毯，可以使用吸尘器进行清洁，定期进行深度清洁。

试题二1. 物业保洁员在清洁公共区域时，应注意什么？A: 物业保洁员在清洁公共区域时应注意以下事项：- 避免干扰居民或办公人员的正常活动，尽量选择低峰期进行清洁；- 注意公共区域的安全性，如楼梯的扶手、地面的平整等；- 定期检查公共设施的功能性，如灯光、门锁等。

2. 如何正确处理垃圾？A: 处理垃圾时应注意以下事项：- 分类垃圾，将可回收垃圾、有害垃圾、厨余垃圾等进行分别处理；- 使用合适的垃圾袋进行包装，避免漏液和散发异味；- 定期清理垃圾桶，保持干净卫生。

试题三1. 在清洁过程中遇到了无法处理的问题，应该如何处理？A: 遇到无法处理的问题时，物业保洁员应该主动向上级汇报，寻求协助或指导。

不应擅自处理可能引发法律纠纷或安全风险的问题。

2. 物业保洁员应具备哪些基本的职业素质？A: 物业保洁员应具备以下基本的职业素质：- 诚实守信，保护业主或用户的财产安全；- 注重细节，保持工作的高效和质量；- 具备良好的沟通能力，与居民或用户保持良好的关系；- 具备基本的法律法规意识，遵守相关规定。

试题四1. 物业保洁员在处理投诉时应采取什么措施？A: 物业保洁员在处理投诉时应采取以下措施：- 聆听投诉人的意见和需求，尽量理解和解决问题；- 及时向上级汇报投诉情况，寻求指导或协助；- 保持冷静和礼貌，避免与投诉人发生冲突。

保洁清洁技工考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共50分）1. 保洁清洁技工在进行地面清洁时，以下哪项操作是错误的？A. 使用软刷子清理顽固污渍B. 使用硬刷子清理顽固污渍C. 按照从里到外的顺序进行清洁D. 清洁后及时擦干地面答案：B2. 在清洁玻璃时，以下哪种工具是不适合使用的？A. 玻璃刮刀B. 无绒布C. 钢丝球D. 玻璃清洁剂答案：C3. 保洁清洁技工在清洁卫生间时，以下哪项操作是正确的？A. 直接使用酸性清洁剂清洁马桶B. 使用消毒剂清洁卫生间地面C. 清洁前不检查清洁工具是否干净D. 清洁后保持卫生间通风答案：D4. 保洁清洁技工在处理垃圾时，以下哪项操作是正确的？A. 将所有垃圾混合丢弃B. 将可回收垃圾与不可回收垃圾分开丢弃C. 将有害垃圾与可回收垃圾混合丢弃D. 将所有垃圾直接丢弃在地面上答案：B5. 在清洁地毯时，以下哪种清洁剂是不适合使用的？A. 地毯专用清洁剂B. 碱性清洁剂C. 酸性清洁剂D. 地毯除渍剂答案：B二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 保洁清洁技工在清洁过程中，以下哪些行为是正确的？A. 遵守清洁操作规程B. 使用过期清洁剂C. 及时更换脏污的清洁工具D. 清洁结束后检查清洁区域是否遗漏答案：ACD2. 在清洁大理石地面时，以下哪些操作是正确的？A. 使用酸性清洁剂B. 使用软刷子轻刷C. 清洁后立即擦干D. 避免使用硬物刮擦答案：BCD3. 保洁清洁技工在清洁过程中，以下哪些安全措施是必要的？A. 佩戴防护手套B. 清洁高处时不使用梯子C. 使用合适的清洁剂D. 清洁结束后关闭电源答案：ACD4. 在清洁厨房区域时，以下哪些操作是正确的？A. 使用碱性清洁剂清洁炉灶B. 使用消毒剂清洁刀具C. 清洁后保持厨房通风D. 清洁前检查清洁工具是否干净答案：ACD5. 保洁清洁技工在清洁过程中，以下哪些行为是不符合职业操守的？A. 随意丢弃垃圾B. 清洁时大声喧哗C. 尊重客户隐私D. 清洁后及时清理清洁工具答案：AB三、判断题（每题1分，共20分）1. 保洁清洁技工在清洁过程中可以随意使用任何清洁剂。

【资料】物业保洁岗位技能比赛答题一、实操内容如下：1、推尘（3分钟）每题20分比赛方式：室外比赛项目，采用实操方式。

二、（1）干尘推，用之前需提前喷上静电吸尘液，晾干备用。

三、（2）与身体呈45度，右手在前，左手在后，呈直线向前推，清洁面必须重叠10CM，绒面不能离开地面；或者由外向内画弧线向前推，清洁面必须重叠10CM，绒面不能离开地面。

四、（3）清理的尘垢应推向清洁区域的角落，用扫帚配撮箕彻底清理干净。

五、（4）操作时，左手应执一张润毛巾。

（5）清洁完毕后，立即清洗干净凉干待用。

2、拖拭（3分钟）每题20分（1）拖把放于水桶内，桶内溶水1/2，摆放警示牌。

（2）拖把分半拧干，以不滴水为宜。

（3）按先边缘，后中间的顺序。

（4）脚步与两肩同宽进行拖拭。

（5）拖拭完成后，将拖把放于水桶内，用毛巾收取地面的杂物和水迹。

（6）地面光亮无污迹、无污垢、无明显水迹。

3、玻璃刮拭：（4分钟）每题20分（1）排放指示牌，垫布。

（2）检查应清洗玻璃是否有损害现象，然后先檫窗框，再清洁玻璃表面（3）涂水器完全浸泡于稀释的玻璃水中，将药剂均匀涂抹在玻璃面上，不能有过多水滴于地面。

（两面皆要刮拭）（4）低位刮拭时应取掉伸缩杆，收放于地面。

（5）刮拭后的玻璃及无划痕及水迹。

（6）工具清收整齐，放于边上。

（7）收起垫布，收干净地面上的水迹。

备注：所有工具由统一发放的工具进行操作，不得自带。

二、知识问答比赛内容如下：（一）简答题：1、依据清洁剂性质常用的可以分为几类？2、简述洁厕剂适用范围及注意事项？3、物业清洁保养工作有几个重要阶段？4、简述中性清洁剂的性质？5、常用酸性清洁剂的性质？6、常用的中性清洁剂有哪些。

7、常用酸性清洁剂有哪些？8、常用碱性清洁剂有哪些？9、底蜡、面蜡的主要用途？10、静电液的用途？11、地毯水、地毯除渍剂（碱性清洁剂）的用途？12、碧丽珠用途？13、空气清新剂的用途？14、不锈钢清洁剂用途？15、尘推主要用途？16、刮水器的用途？17、双面玻璃刮有几种？18、强制刀片、云石铲刀的用途？19、胶手套的用途？20、镜布的用途？21、海绵百洁布的用途？22、伸缩杆的用途？23、常用铝梯的用途？24、洗地机的用途？25、吸水机的用途？26、吸尘器的用途？27、常见玻璃有几种？28、简述室内办公桌清洁的要求？29、简述生活垃圾的收集标准？30、公区室内墙砖清洁维护频率？31、消防通道墙面清洁维护频率？32、石材地面清洗时应选择哪些清洗设备？33、办公区域电器清洁要求34、园区高杆灯的清洁维护频率？35、园区外围、广场地面清扫主要工具、用具有哪些？36、园区景观水体清洁维护标准？37、室内陆面拖拭时的清洁工具用具有哪些？38、常用的尘推规格有几种？39、休闲桌椅清洁标准？40、标识牌清洁标准？41、灯具清洁标准？42、排水沟清洁标准？43、岗亭清洁标准？44、绿化带清洁标准？45、楼层大堂清洁标准？46、车库地面清洁标准？47、公区设施设备清洁标准？48、屋面天台清洁标准？49、公区清洁时的要求？（二）判断题：1、尘推在使用时喷上静电液就可以立即使用。

保洁清洁技工考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 保洁清洁技工在进行清洁作业时，以下哪项是正确的个人防护措施？A. 穿着拖鞋进行清洁B. 佩戴手套和口罩C. 穿着短裤进行清洁D. 不佩戴任何防护用品答案：B2. 清洁剂的正确使用方法是什么？A. 直接将清洁剂倒在清洁工具上B. 将清洁剂与水按比例稀释后使用C. 直接将清洁剂倒在待清洁表面上D. 不稀释直接使用答案：B3. 以下哪项不是保洁清洁技工的职责？A. 保持工作区域的清洁卫生B. 定期检查清洁设备C. 负责办公室文件整理D. 确保清洁作业安全答案：C4. 保洁清洁技工在清洁玻璃时，应使用哪种工具？A. 扫帚B. 拖把C. 玻璃刮刀D. 吸尘器答案：C5. 保洁清洁技工在清洁卫生间时，以下哪项是正确的操作？A. 先清洁地面，再清洁墙面B. 先清洁墙面，再清洁地面C. 同时清洁墙面和地面D. 只清洁地面，不清洁墙面答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 保洁清洁技工在清洁作业中，以下哪些措施是必要的？A. 佩戴防护眼镜B. 使用清洁剂前阅读产品说明C. 随意丢弃使用过的清洁工具D. 保持清洁工具的清洁和维护答案：A, B, D2. 保洁清洁技工在进行地面清洁时，以下哪些工具是常用的？A. 扫帚B. 拖把C. 吸尘器D. 玻璃刮刀答案：A, B, C3. 保洁清洁技工在清洁作业中，以下哪些行为是正确的？A. 按照规定的清洁流程操作B. 随意混合不同种类的清洁剂C. 遇到不明液体时，先进行标识再处理D. 清洁结束后立即离开现场答案：A, C4. 保洁清洁技工在清洁作业中，以下哪些是安全操作？A. 使用过期的清洁剂B. 在湿滑地面上快速行走C. 使用正确的清洁剂和工具D. 清洁高处时使用稳固的梯子答案：C, D5. 保洁清洁技工在清洁作业中，以下哪些是正确的废物处理方式？A. 将所有废物混合丢弃B. 将可回收物和不可回收物分开处理C. 将化学废物随意丢弃D. 将锐利废物放入专门的容器中答案：B, D三、判断题（每题1分，共5题，满分5分）1. 保洁清洁技工在清洁作业中可以不佩戴任何防护用品。

清洁技工实操考核试题清洁技工实操考核试题（共3页）姓名：项目名称：得分：一、选择题，请将正确的答案填写在“”上，每题0.5分，（共7.5分）1、木地板打蜡前要进行全面：；A、清扫B、拖尘C、清洁D、清洗2、木地板打蜡最理想的工具是：；A、毛巾B、镜布C、地拖D、羊毛套3、木地板在准备打蜡前要：；A、关门窗B、关门C、关窗D、不关门窗4、打完蜡的木地板最少要干上小时才能行走；A、4B、6C、8D、105、木地板蜡归属于：；A、面蜡B、底蜡C、既是面蜡也是底蜡6、打好蜡的木地板一般采用：；A、空调烘干B、吹风机吹干C、开窗门风干D、关闭门窗自然干7、石材抛光的作用是：；A、增加硬度B、增加亮度C、去污D、清渍8、高速抛光机的运行规律是：；A、前后运行B、向前运行C、向后运行D、左右运行9、洗地机、晶面机操作人员要具备的条件是：；A、清洁工B、清洁班长C、清洁主管D、经过专门培训的清洁技工10、高压枪清洗地面，操作员工必须穿：；A、反光衣B、救生衣C、水鞋D、雨衣11、晶面机的运行规律是：；A、前后运行B、向前运行C、向后运行12、晶面处理中往往是以平方为单位，一次以为最佳；A、1个平方B、2个平方C、3个平方D、4个平方13、晶面刚处理好用水拖地；A、马上要B、可以C、不可以D、视情况14、黑百洁垫的作用是：；A、起蜡B、抛光C、洗地D、打蜡15、洗地机清洗凹凸不平的地面时要选择的洗地工具是：；A、红垫B、洗地刷C、白垫D、黑垫二、判断题，判断下列命题是否正确，正确的请在（）内打上“√”，错误的请在（）内打上“×”，每题0.5分，（共7.5分）1、地毯清洗的工具准备中有洗衣刷，它的主要作用是机洗不掉和机洗不到的地方用手工操作的备用工具；（）2、地毯清洗的工具准备中有剪刀，它的主要作用是清除不掉的污渍采用剪除的方法来达到清洁的目的；（）3、吸水机吸水时水箱内必放化泡剂，作用是保护吸水机内电机；（）4、地毯清洗的工作流程是：吸尘→清渍→清洗→吸水→吹干；（）5、地毯清洗过后马上可以行走；（）6、地毯清洗机作业时一律要尽可能面对易损物品；（）7、晶面处理的工具准备中，尘推的作用是晶面处理前推尘；（）8、晶面处理的设备准备中，手提抛光机的作用是晶面处理机做不到位的边角位补充机械设备；（）9、高速抛光机抛光前的组装程序是高速抛光机→针盘→白垫；（）10、高压枪作业中严禁对人、对动物扫射；（）11、镜面机在做晶面处理前要进行配件组装，组装的程序是：镜面机→针座→红垫或（白垫、马毛垫）→钢丝棉；（）12、为了提高清洗速度和清洗质量，高压枪压力伐可以调到最高；（）13、洗地机、镜面机作业时一律要尽可能保持面对易损物品；（）14、晶面处理完后要及时处理好周边残留的粉、液渍；（）15、晶面处理作业中，作业人员离开作业现场时要断开电源；（）。

清洁考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 清洁工作中，以下哪项是正确的个人防护措施？A. 佩戴手套B. 佩戴口罩C. 佩戴护目镜D. 以上都是答案：D2. 清洁剂使用时，以下哪项是错误的？A. 按照说明书稀释B. 直接使用原液C. 避免与皮肤直接接触D. 存放在儿童触及不到的地方答案：B3. 清洁地面时，以下哪项是正确的操作？A. 使用硬刷子B. 使用软刷子C. 使用拖把D. 使用扫帚答案：C4. 清洁窗户时，以下哪项是正确的方法？A. 使用湿布擦拭B. 使用干布擦拭C. 使用报纸擦拭D. 使用玻璃清洁剂和专用擦窗器答案：D5. 清洁卫生间时，以下哪项是正确的顺序？A. 从上到下B. 从下到上C. 从左到右D. 从右到左答案：A6. 清洁工作结束后，以下哪项是正确的？A. 立即离开现场B. 检查清洁效果C. 丢弃所有清洁工具D. 清洗并存放清洁工具答案：D7. 清洁工作中，以下哪项是正确的垃圾处理方式？A. 随意丢弃B. 分类收集C. 焚烧处理D. 填埋处理答案：B8. 清洁工作中，以下哪项是正确的化学品存储方式？A. 与食品一起存放B. 存放在阴凉干燥处C. 存放在高温环境中D. 存放在潮湿环境中答案：B9. 清洁工作中，以下哪项是正确的消毒方法？A. 使用酒精擦拭B. 使用漂白剂喷洒C. 使用紫外线照射D. 以上都是答案：D10. 清洁工作中，以下哪项是正确的安全操作？A. 站在湿滑的地面上B. 使用破损的清洁工具C. 遵守操作规程D. 忽视安全警示答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 清洁工作中，以下哪些是正确的个人防护措施？A. 佩戴手套B. 佩戴口罩C. 佩戴护目镜D. 穿着防护服答案：ABCD12. 清洁剂使用时，以下哪些是错误的？A. 按照说明书稀释B. 直接使用原液C. 避免与皮肤直接接触D. 混合不同清洁剂答案：BD13. 清洁地面时，以下哪些是正确的操作？A. 使用硬刷子B. 使用软刷子C. 使用拖把D. 使用扫帚答案：CD14. 清洁窗户时，以下哪些是正确的方法？A. 使用湿布擦拭B. 使用干布擦拭C. 使用报纸擦拭D. 使用玻璃清洁剂和专用擦窗器答案：AD15. 清洁卫生间时，以下哪些是正确的顺序？A. 从上到下B. 从下到上C. 从左到右D. 从右到左答案：A三、判断题（每题1分，共10分）16. 清洁工作中，个人防护是不必要的。

车间卫生清洁试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 下列哪项不是车间清洁的基本要求？A. 定期清洁B. 随时清洁C. 随意清洁D. 彻底清洁答案：C2. 车间地面清洁时，应使用什么工具？A. 扫帚B. 拖把C. 吸尘器D. 以上都是答案：D3. 车间内垃圾应如何处理？A. 随意丢弃B. 集中收集C. 焚烧处理D. 埋入地下答案：B4. 车间内使用的清洁剂应如何存放？A. 随意放置B. 密封保存C. 暴露在空气中D. 存放在潮湿的地方答案：B5. 车间内清洁工作应由谁负责？A. 工人B. 清洁工C. 管理人员D. 工人和清洁工共同负责答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 车间清洁的目的是以下哪些？A. 保持车间卫生B. 提高工作效率C. 减少事故发生D. 降低成本答案：ABC2. 下列哪些属于车间清洁的范围？A. 地面B. 墙面C. 机械设备D. 个人物品答案：ABC3. 车间清洁中，哪些行为是正确的？A. 定期检查清洁工具B. 使用清洁剂时佩戴防护装备C. 清洁后及时清理清洁用品D. 清洁时大声喧哗答案：ABC4. 车间清洁中，哪些是禁止的行为？A. 乱扔垃圾B. 随意使用清洁剂C. 清洁时吸烟D. 清洁时玩手机答案：ABCD5. 车间清洁的标准包括哪些？A. 无尘B. 无油渍C. 无异味D. 无积水答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 车间清洁只需要在工作结束后进行。

（错误）2. 车间内的清洁工具应定期更换。

（正确）3. 车间清洁工作可以由任何人随意进行。

（错误）4. 车间内使用过的清洁剂可以随意丢弃。

（错误）5. 车间清洁工作应有专人负责监督。

（正确）四、简答题（每题5分，共20分）1. 简述车间清洁的重要性。

答案：车间清洁的重要性在于保持工作环境的卫生和安全，减少污染和事故的发生，提高工作效率和产品质量。

2. 车间清洁时应注意哪些事项？答案：车间清洁时应注意使用合适的清洁工具和清洁剂，避免使用不当导致设备损坏或人员受伤；清洁过程中应遵守安全操作规程，确保人员安全。

保洁SOP试题（实操）考试方法：认证考试是时各类型岗位选择一个作业内容进行作业；要求：物品选择正确、作业顺序合理、清洁方法得当；评分标准：物品选择正确得50分（缺一样扣5分）作业顺序：完全正确得30分（一项明显影响作业的扣5分）清洁方法：方法完全正确得20分（因使用不当造成物品损坏得0分，现场作业效果不佳扣10分）电梯的清洁（楼内岗）准备工具及清洁剂：毛巾、刀片、水桶、小扫把、垃圾铲、拖把、工作进行中标识、洗洁精、清毒溶液、不锈钢光亮清洁剂、喷壶轿箱的清洁：步骤一：水桶盛满6/10-7/10的水，按30份水兑一份洗洁精的比例调配清洁溶液；步骤二：在电梯门外放置工作进行中标识；步骤三：用刀片除去电梯轿箱上面的明显污渍；（用刀片刮胶印时，需注意勿刮花轿箱面）步骤四：用干净微潮毛巾由上至下或从左至右顺纹路方向将表面擦拭干净，用不掉毛干毛巾擦拭表面水痕。

（每周用不锈钢油对轿箱进行擦拭。

）电梯槽：步骤一：用毛刷清理电梯槽杂物；步骤二；先用扫把对进面进行清扫，再用拖把拖拭轿箱地面；按钮：步骤一：用湿毛巾由上至下或顺纹路方向将表面擦拭干净，用不掉毛的干毛巾擦拭表面水痕；步骤二：擦拭消毒液。

垃圾桶的清洁（楼内岗）准备工具及清洁剂：水桶、毛巾、碧丽珠、垃圾袋、洗洁精擦拭步骤一：水桶盛满6/10-7/10的水，按30份水兑一份洗洁精的比例调配清洁溶液步骤二：把垃圾桶旁垃圾拾放到垃圾桶内。

（当垃圾桶垃圾满2/3时，必须更换垃圾袋。

）步骤三：用毛巾蘸点洗洁精清洁剂，擦拭垃圾桶重污迹处，直至污迹溶解。

步骤四：用配好的清洁溶液清洗毛巾，用干净微潮毛巾先顺一个方向擦拭垃圾桶台面，再从上至下擦拭。

儿童游乐设施/健身设施的清洁（外围岗）准备工具及清洁剂：水桶、毛巾、喷壶、洗洁精、消毒溶液水桶盛满6/10-7/10的水，按30份水兑一份洗洁精的比例调配清洁溶液；（如设施积尘较多，需用鸡毛掸子先除尘）将毛巾清洗拧干，折成8或16面进行擦拭；（折叠时需检查毛巾内有无异物，如沙粒、碎玻璃片等）用毛巾从左到右（或从右到左）、先上后下、顺纹路方向将表面擦拭干净。

保洁技能试题及答案高中一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 保洁工作的主要目的是：A. 清洁环境B. 保持卫生C. 节约资源D. 提升形象答案：A2. 以下哪项不是保洁工作的基本要求？A. 定时清洁B. 节约用水C. 随意丢弃垃圾D. 保持安静答案：C3. 保洁人员在工作时应该：A. 穿着整洁B. 随意穿着C. 佩戴个人饰品D. 携带手机答案：A4. 保洁工作通常不包括以下哪项活动？A. 清扫地面B. 清洗窗户C. 修理电器D. 整理物品答案：C5. 保洁人员在清洁卫生间时，以下哪项行为是不正确的？A. 使用消毒剂B. 保持通风C. 随意丢弃清洁用品D. 清洁后检查答案：C6. 保洁人员在清洁过程中，以下哪项是正确的做法？A. 随意使用清洁剂B. 按照规定比例稀释清洁剂C. 忽视安全操作D. 忽略清洁顺序答案：B7. 保洁工作结束后，以下哪项是必要的？A. 立即离开B. 检查清洁效果C. 忽视工具整理D. 不做记录答案：B8. 保洁人员在处理废弃物时，以下哪项是正确的？A. 随意丢弃B. 分类收集C. 混合堆放D. 忽视环保答案：B9. 保洁工作中，以下哪项是提高效率的关键？A. 频繁更换工具B. 合理安排时间C. 忽略细节D. 延长工作时间答案：B10. 保洁人员在工作时，以下哪项是必须遵守的？A. 忽视安全规则B. 遵守工作纪律C. 随意交谈D. 忽视工作质量答案：B二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 保洁工作的基本工具包括：A. 扫帚B. 拖把C. 吸尘器D. 清洁剂答案：ABCD2. 保洁人员在清洁过程中应注意的事项包括：A. 保持安静B. 节约用水C. 正确使用清洁剂D. 避免损坏物品答案：ABCD3. 保洁工作中，以下哪些行为是被禁止的？A. 随意丢弃垃圾B. 随意使用清洁剂C. 忽视安全操作D. 忽视清洁顺序答案：ABCD4. 保洁人员在处理废弃物时，以下哪些做法是正确的？A. 分类收集B. 减少使用一次性物品C. 遵守环保规定D. 妥善处理有害垃圾答案：ABCD5. 保洁工作中，以下哪些是提高效率的策略？A. 合理安排时间B. 正确使用工具C. 保持工作区域整洁D. 及时反馈问题答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）1. 保洁人员可以随意使用清洁剂，不需要按照规定比例稀释。