分行办公室工作思路例文文档
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银行办公工作计划模板怎么写
周一:
- 上午:处理客户账户开户和关闭业务
- 下午:审核和处理个人贷款申请
周二:
- 上午:处理公司客户贷款申请
- 下午:审核客户信用卡申请
周三:
- 上午:协助客户办理跨境汇款手续
- 下午:处理客户投资理财产品的购买和赎回
周四:
- 上午:审核和处理个人贷款申请
- 下午:处理客户账户余额调整和报表生成
周五:
- 上午:协助客户办理外汇兑换业务
- 下午:处理客户投诉及异常情况处理
备注:以上工作计划仅供参考,具体工作内容可能根据实际情况做出调整。
银行办公室工作计划股份制银行办公室工作计划银行作为国家很特别重要的行政部门之一,有着巨大的职能,银行是控制国家经济增加的很重要的一环,所以我们必定要认识到目前的局势,必定要让我们的其余工作国有银行工作正常的进行,这是我们向来以来飞快的内生性成长的结果。
银行办公室是动向均衡银行工作的很重要的前提,相信我们必定能够帮助做好办公室的工作。
可是前提是必定要努力,这样才会有成功。
银行城商行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,怎样配合好银行各部门其余工作,我们拟订出更出了银行办公室工作计划:一、仔细执行“党办”与“行办”的两重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。
目前各项工作十分沉重,系统发展的任务十分艰巨,所以,作为执行“党办”与“行办”两重职能的办公室,紧扣一定密切环绕党委中心工作,突出要点,增强服务,健全党办教育工作体制,应踊跃推动党办工作制度化、规范化,实时将重要文件、会议、决议部署分解立项,落实详细包办部门,明确责任和详细要求,按期或每季度不按期地或进行监察通告。
对领导批改查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。
形成“党办”“行办”双线运转,各项工作项项有人抓、件件有落实,互相连接、互相促使、踊跃行动的优秀气氛,保证安全领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的通畅和实时有效连接。
要做好新期间信访工作,健全来信来访、监察督办登记簿,仔细解决和回复来访来信民众反应各寻问的问题,踊跃为全行各项业务的发展创建优秀的经营环境。
二、牢牢环绕全行工作思路展开信息和调研。
目前,银行工作计划战略目标中的整体目标抓好对“散小差”贷款退出、市场保险代理拓展和公司改制中不良资处理等方面的调研。
二是牢牢环绕服务领导需求展开和调研。
第一要为上司行领导认识下情服务,要点环绕上司行各种全会状况的贯彻落实,各个期间银行业务经营管剪发展状况、基层行的上新做法等,实时为上司行领导供给信息。
其次,调研要面向基层,服务领导。
银行办公室工作总结及计划范例转眼2019就结束了,随之而来的一年是2020年,那么银行办公室工作总结及计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的银行办公室工作总结及计划范例,希望大家喜欢!银行办公室工作总结及计划范例篇一:为了进一步做好部门工作,树立清政廉洁意识,提高自我约束、自我净化能力。
按照党风廉政建设的具体要求,结合本次民主生活会的工作实际,紧密围绕分行党委提出的工作目标。
不断的加强自我思想建设和作风建设,积极配合一把手工作,充分发挥了自己的主观能动性和创造性。
始终坚持以“三个代表”为指导,创新工作思路,深化内部管理。
以高度的责任感和事业心,勤奋工作,躬身实践,坚持廉洁不奢侈,坚持勤政不腐化。
能够按照分行党委和党风廉政建设的要求,严格的要求自己。
按照部门分工,我今年主要分管综合管理室和信息中心的工作。
现对照员工提出的意见和建议,就一年来的思想和工作情况总结如下:一、加强学习,提高素质,增强廉洁从政意识通过参加中心组学习和党员的组织生活,特别是十六届四中全会以来,对关于加强党的执政能力建设,正确树立科学的发展观,坚持“三个代表”重要思想。
筑牢思想道德防线,保持和发扬党的优良传统,牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利,珍惜工作,珍惜自己。
在工作中,体民情、解民忧,为员工办实事,努力改造自己的世界观,端正自己的价值观,从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性认识,时刻牢记为人民服务的宗旨意识,自觉遵守党规党纪,法律法规,增强拒腐防变能力。
二、务实工作,廉洁自律,自觉维护运行中心形象自觉用“三个代表”重要思想和科学的发展关严格要求自己。
认真做好总经理交办的各项工作任务,特别是对自己分管的部门,经常深入科室内部,着力加强正确理念的宣传教育、使员工进一步提高认识,统一思想,强化责任,健全制度,防范风险,落实检查整改措施。
工作中自觉执行《党内生活基本准则》,维护班子团结,尊重领导,尊重下级,注意协调好同志间关系。
计划编号:YT-FS-3573-52银行办公室工作计划(完整版)According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward深思远虑目营心匠Think Far And See, Work Hard At Heart银行办公室工作计划(完整版)备注:该计划书文本主要根据实际情况,通过科学地预测,权衡客观的需要和主观的可能,提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。
文档可根据实际情况进行修改和使用。
银行作为国家很重要的行政部门之一,有着巨大的职能,银行是控制国家经济增长的很重要的一环,所以我们一定要认识到当前的形势,一定要让我们的银行工作正常的进行,这是我们一直以来不断的成长的结果。
银行办公室是调节银行工作的很重要的前提,相信我们一定能够做好办公室的工作。
但是前提是一定要努力,这样才会有成功。
银行办公室工作是银行各项工作顺利进行的前提,如何配合好银行各部门工作,我们制定出了银行办公室工作计划:一、认真履行“党办”与“行办”的双重职能得,狠抓各项制度的贯彻和落实。
当前各项工作十分繁重,改革发展的任务十分艰巨,因此,作为履行“党办”与“行办”双重职能的办公室,必须紧密围绕党委中心工作,突出重点,强化服务,健全党办工作机制,积极推进党办工作制度化、规范化,及时将重要文件、会议、决策部署分解立项,落实具体承办部门,明确责任和具体要求,定期或不定期地进行督查通报。
对领导批示查办的事项,做到“批必查、查必果、果必报”。
形成“党办”“行办”双线运行,各项工作项项有人抓、件件有落实,相互衔接、相互促进、齐抓共管的良好氛围,保证领导与部门之间、部门与部门之间、上下级行之间信息渠道的畅通和及时有效衔接。
银行工作思路三篇导语】制定计划必须胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,应合理安排。
而在实施当中,又有轻重缓急之分,哪是重点,哪是一般,也应该明确。
在时间安排上,要有总的时限,又要有每个阶段的时间要求,以及人力、物力的安排。
这样,使有关单位和人员知道在一定的时间内,一定的条件下,把工作做到什么程度,以便争取主动,有条不紊地协调进行。
银行X X年工作思路篇一一、加强内控制度建设,防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求:1、定期召开由行长及网点主管参加的内控、制度、风险分析会议,提出业务处理中出现的问题并解决,同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2、会计结算部负责着全行的本外币会计、出纳、资金清算、人民币结算业务的管理;组织落实相关制度、办法及柜面业务核算和管理;负责人民币结算中间业务的收入;负责综合业务系统参数表的统一管理;负责全行会计凭证的统一管理,包括领取、分发、保管与销毁的管理;负责会计专用印章的领取、分发、回收和销毁工作;负责全辖现金、有价单证等贵重物品保管、调运业务的管理。
这些业务的每一个环节都存在着风险点,要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3、加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作,并落实专人负责,发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况,定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实,杜绝同样问题在网点的二次发生。
二、加强会计核算工作,提高工作质量。
因我行的前台临柜人员的流动性较大,而且我行的新业务新办法变化较快,对我行的会计核算质量一直都是个挑战:1、继续执行柜员绩效考核机制,经过20X X年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。
20X X年我们将更好地利用这一个考核机制,让更多的柜员参加到这个考核中来,以提高柜员的工作主动性与责任性。
2、对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外,我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段,以及差错人员的业务学习与考试。
2024年办公室员工工作总结例文一年来,在各个领导的关心支持帮助下,无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步,在对待和处理问题上也日趋成熟。
根据我这一年的工作情况,现总结汇报我本年度的思想、工作状况:一、认真学习,努力提高时代不断更替,我们的工作也在不断变化,要适应工作需要,需要做的就是加强学习。
一年来,我首先是认真学习了____。
加强理论素质的学习,用正确的理论思路来指导自己的实践,不断改善自己的观念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想和行动上和党组织____保持一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。
通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
首先是熟悉本职业务,进入角色。
我工作的时间不太长,对____镇的方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及____镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识,通过自己能够找到的一切资料,逐渐增进自己对____镇的了解,使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
第三是注意形象。
办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
2024年银行述职报告例文银行述职报告范文篇1今年,我们坚持以客户为中心,以市场为导向,以效益为目标,以创新为动力,积极拓展市场,优化客户结构,增强资金实力,提高资产质量,深化内部改革,各项业务健康快速有效发展,各项管理水平不断提高,经营效益不断提升,同业竞争能力不断增强,较好地履行了岗位职责,基本完成了分行下达的各项工作任务。
一、坚定政治立场,认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度本人能够把握政治方向和改革、发展的大局,坚持讲大局、讲发展、讲稳定,依法合规经营,创造性开展工作,从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行。
在抓好自身学习的同时,以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的,立足自身实际,加大了培训力度,保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行。
二、定措施___年是我国经济快速发展的一年,党的18大精神为我们树立了明确的工作要求和指导方向,在此基础上,我行制定了针对决策制定、各项工作、业务操作、风险控制、资源配置、客户维护、___管理和同事交往的八零标准。
每名员工务必认真学习,贯彻落实指导精神,奋发进取,为支持___新农村建设,严格要求自己,从小事、从自己的本职工作和从一点一滴做起,以达到从量变到质变的飞跃。
三、定计划工作计划上,努力工作,提高自己的业务技能。
尽职尽责、尊规守纪,尊重领导、团结同志。
学习计划上,认真学习相关的金融业务知识和专业技能,潜心钻研、夯实基础,开拓思路,明确发展方向和道路,实事求是,不断提高自己的素质、意识和道德品行。
不断吸收最新的知识,接受最新业务,防范和控制风险,坚持可持续发展,做终身学习型行员,伴随终身职业生涯。
发展方向上,明确自己的人生发展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的统一,珍惜来之不易的工作机会,在党委的领导下,塌实努力的工作。
回顾一年来的工作,应该说,付出了大量的努力,取得了一定的成效。
但也存在着不足和问题,比如:各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等。
银行办公室工作总结范文1、各项存款稳步、协调、快速增长。
至____年底,我行人民币自营存款____万元,比年初增加____万元,增幅为____%,完成计划的____%。
存款增幅在管理部各网点中居第五位。
外币存款余额折美元____万元,比年初增加____万元,增幅为____%,完成计划的____%。
2、资产质量继续保持高效,连续两年实现“双无”。
我行至____年底各项贷款余额已达____万元,比年初增幅达____%。
在资产规模大幅增长的情况下,仍然保持了资产质量的高效,至年末无一笔逾期,无一笔欠息,已经连续两年实现“双无”。
在管理部按行级贷款规模、成立年份的总排名中,居____个争取“双无”网点中的第三位。
3、国际业务发展势头良好。
在____年外部形势因为“东南亚金融风暴”影响而异常严峻的情况下,我行克服重重困难,开拓了一批规模大,效益好的客户,超额完成了上级行下达的任务。
全年完成国际业务量____万美元,完成任务的____%4、增收节支初见成效。
管理部____年提出了“增收节支,努力实现利润最大化”的要求,我行在这方面做了大量认真而细致的工作。
在提高信贷资产收益性的同时,严把费用关。
使我行在各项业务发展比去年增长近一半的情况下,费用支出比____年下降了____万元,费用率下降了____个百分点。
而且资产收益率按____年可比口径,比较上升____个百分点,可以说____年“增收节支”工作卓有成效。
5、全年结算和出纳业务运作良好,核算水平上了解个台阶。
通过抓服务,抓培训,抓控制,抓考核,抓安全,圆满、优质、高效地完成了全年结算工作。
至第四季度,差错率更是为零。
取得了“业务量不断增长,核算质量不断提高”的双赢局面,获得了“龙岗支行会计核算优胜单位”的称号。
全年办理结算业务283696笔,累计收付现金____万元,有力地推动全行业务的发展。
在提高核算质量的同时,也注意做好“三防一保”的工作,实现全年无事故。
综合办公室工作总结与计划例文8篇第1篇示例:综合办公室工作总结与计划一、工作总结经过一段时间的努力和工作,综合办公室在过去的一段时间里取得了一些成绩,也遇到了一些挑战和困难。
以下是我们对这段时间工作的总结:1. 工作成绩在过去的几个月里,综合办公室在各项工作中取得了一定的进展。
我们成功组织了一次全公司会议,使得公司内部沟通更加畅通。
我们加强了各部门之间的协作,提高了工作效率。
我们还成功地组织了一次员工培训,让公司员工的专业素质得到了提升。
2. 工作困难在工作中,我们也遇到了一些困难和挑战。
由于人手不足,我们在工作进度上有些拖延。
一些细节工作没有做到位,导致工作质量有所下降。
由于部分员工工作态度不端正,影响了整体工作氛围。
二、工作计划为了更好地完成公司的各项工作,我们制定了以下工作计划:为了提高工作效率,我们将优化各部门的工作流程,合理安排人力资源,确保工作顺利进行。
我们将加强对工作流程的监督和管理,及时发现问题并解决。
2. 加强团队建设团队建设是综合办公室工作的关键。
我们将组织团队活动,增强团队凝聚力和协作能力。
我们将加强对员工的培训和激励,提高员工的工作积极性和专业水平。
3. 提升工作质量为了提高工作质量,我们将加强对细节工作的把控,确保每一项工作的质量达到标准。
我们将建立工作考核制度,对员工的工作进行评估,激励他们提高工作质量。
4. 加强内部沟通内部沟通是公司工作的基石。
我们将加强部门之间的沟通,及时传递信息,确保工作顺利进行。
我们还将建立定期交流制度,促进各部门之间的良好合作关系。
综合办公室将在未来的工作中不断努力,提高工作效率和质量,为公司的发展贡献力量。
希望在全体员工的共同努力下,综合办公室能够取得更大的成功。
感谢大家的支持和配合!【本文总字数:349字】第2篇示例:综合办公室工作总结与计划一、工作总结:过去的一年是综合办公室忙碌而充实的一年。
在上级领导的正确指导下,全体同事团结协作,共同努力,克服了各种困难,取得了一定的成绩。
银行工作总结及工作计划7篇(实用版)编制人:______审核人:______审批人:______编制单位:______编制时间:__年__月__日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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工商银行分行工作总结工作思路,____字。
尊敬的行领导,各位同事:大家好!回顾过去一年的工作,工商银行XX分行全体员工充满激情、团结协作,共同努力,圆满完成了年度工作目标。
在此,我将总结我在这一年里的工作思路和心得,与大家分享。
首先,就是加强分行内部管理,提高工作效率。
作为分行的骨干员工,我们必须发挥好自己的职能作用,通过规范的工作流程和高效的管理方法,提高工作效率。
在过去的一年中,我积极倡导团队合作,加强信息共享,做到了工作任务的及时分配和协调处理。
同时,我注重员工的培训和激励,不断提升员工的专业素质和工作能力。
通过这些努力,我们取得了很多工作上的突破,提高了分行的整体绩效。
其次,就是加强对客户的服务意识,提高客户满意度。
客户是银行的核心资源,对客户进行精准定位,了解客户需求,并提供个性化的金融服务,将是我们下一步继续努力的方向。
我们要建立良好的客户关系,尽可能地为客户提供便捷、高效的服务,让他们感受到我们的真诚和关怀。
此外,我们还要加强对客户信用的管理,确保信贷风险的控制和风险预警机制的建立。
只有客户满意了,我们的分行才能够有健康的发展。
再次,就是加强风险管理,维护分行的稳定运营。
风险管理是银行业务的重中之重,对于分行的长远发展至关重要。
我们要加强风险管理能力的培养和提升,不断加强风险防范意识,做好风险预警和应对工作。
在过去的一年中,我们积极推行风险管理措施,加强对贷款、信用卡等相关业务的审核和监控,严格执行各项制度规范。
同时,我们还要加强与监管机构和其他金融机构的合作,共同加强风险管理,共同维护金融市场的秩序。
最后,就是加强员工的自身素质建设,打造高素质的员工队伍。
员工是银行的核心资产,只有拥有高素质的员工队伍才能够带动分行的持续发展。
因此,我们要加强员工的培训和学习,不断提升员工的业务水平和专业知识。
同时,我们还要注重员工的精神面貌和团队意识的培养,加强沟通和协作能力的培养。
只有让员工充满激情和活力,才能够保持分行的创新和竞争力。
银行办公室工作计划及安排
银行办公室工作计划和安排通常包括以下几个方面:
1. 工作时间安排:确定每天的工作时间,包括上班时间、午休时间和下班时间。
2. 工作任务分配:根据员工的职责和能力,合理分配工作任务,确保各项工作有序进行。
3. 会议安排:安排团队会议、部门会议和与客户的会议,以确保信息交流和工作进展。
4. 问题处理:处理员工遇到的问题和突发事件,确保工作进度不受影响。
5. 文件管理:负责管理和归档所有相关文件和文档,确保信息整理有序。
6. 培训安排:定期组织员工培训和技能提升,以提高员工绩效。
7. 客户服务安排:确保提供优质的客户服务,调查客户满意度,根据反馈调整服务方案。
8. 目标设定:制定明确的目标和任务,监督并评估团队成员的工作表现。
以上几点是银行办公室工作计划和安排的主要方面,通过科学合理地安排工作,可以
提高工作效率和团队凝聚力,帮助团队取得更好的业绩。
银行办公室文秘综合岗工作总结今年以来,我在部门主任的正确领导下,认真按照市分行党委提出的“上总量、求质量、调构造、创机制、强管理、增效益,把开展作为硬道理”的工作思路,严密围绕“存款要上新台阶、清收管理要有新突破、经营效益要有大提升、机制改革要有新举措、内部管理要标准”重点工作,不断适应新形势、新任务的要求,牢固树立为领导效劳、为机关效劳、为基层效劳的思想,进一步转变工作作风,协助部门领导及时完成了各类材料的起草、公文的审核,并在办公室主任的指导下较好地完成了信息报送工作,起到了上情下达,下情上报的作用,为全行业务经营的开展作出了自己应有的奉献。
现将一年来个人的思想、学习及工作状况汇报如下。
一、坚持学习制度,政治、业务素质不断提高。
1、政治学习方面。
我能够认真学习马列主义、毛泽东思想及邓小平理论知识,深刻领会党的十六届五中全会精神,不断加强自己的党性修养,在政治上、思想上始终与党中央持续一致,在行动上处处以一名党员的身份严格要求自己,实事求是,光明磊落,坚持原那么,遵纪守法,尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
2、认真参加了“持续共产党员先进性教育活动”,透过三个阶段的学习,我共撰写2000字以上的个人心得体会文章3篇,撰写3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意见,制订了改善措施,对同志们提出的宣传不够、业务知识功底不深等问题及进展了纠改。
3、业务理论学习方面。
能按照《陇南市分行机关根本管理制度》严格要求自己,自觉参加市分行机关的例会学习和全行性的业务培训学习,全年共参加计算机培训3期,金融理论新知识、新产品推广培训5期,参加内部规章制度方面的学习20余次,透过多方面的学习培训使自己的理论和业务知识不断提高,并在“ 中国公文”、“中国城乡金融网”等网站、报刊发表较高质量理论性文章6篇。
用心参加自学考试,不断提高文秘工作水平。
透过学习今年我获得了“计算机一级ms等级证书”使自己利用文秘现代化办公的技术和文秘工作效率不断提高。
2024年国企单位办公室工作计划例文一、新的一年工作思路1、在指导思想上要切实摆正位置,把握层次性、把握准确性、把握原则性、把握分寸性,树立以公司为家,甘于奉献、诚实敬业的理念,不靠一时的热情和冲动,坚持每天从零开始,不计较个人得失,以积极热情地态度投入工作。
3、在内部行政事务的管理上,一是文书管理,围绕公文的拟制、处理与保管并行,格式规范,拟制准确周密,处理迅速及时,保管检索便利。
二是日常管理,要求办公室工作人员从自身做起,严格制度,在工作态度上热情,具体操作上有理有据。
三是注重节俭,办公室工作头绪繁多,要从企业的实际出发,控制各项行政事务开支的尺度。
4、深入实践,与方方面面的人员交朋友,建立工作友情,不放过每一个调查对象、线索、数据、情节,为工作的开展和实施的提供有益的帮助。
实事求是,是职业道德,也是工作纪律。
想问题、提建议、当参谋、写文章、办事情,都要符合客观实际。
切实做到一是一、二是二,不夸大、不缩小,真实地反映客观事物的本来面目,特别是向领导反映情况,决不能想当然。
二、新的一年办公室工作计划(一)、____、群团工作计划1、结合公司现在的发展集团公司要求,积极筹建公司的党、团、工会等____,制定计划措施,以筹建基层____为突破口,使工会、共青团、妇女工作上一个新台阶。
定期和不定期开展活动,增加公司员工的凝聚力和战斗力;2、积极做好入党、团积极分子的培养工作,为公司组建支部培养后备力量,为公司的干部发展提供后备积蓄。
3、开展和完善工会____活动,充分保障员工的合法权利和利益,增强公司员工的企业归属感。
4、____公司员工进行公司相关业务专业知识学习,了解掌握公司发展的思路和方向。
____工进行恳谈与讨论,积极收集公司员工好的建议,及时汇报给公司领导层以供参考。
5、五、一、五、四、七、一、十、一等重大节日期间,____丰富多彩的文体活动,如春游、拓展训练等。
6、积极同兄弟单位进行联谊,开展弘扬良好风尚、弘扬企业文化为主题的企业活动,如继续同市重点局开展乒乓球比赛等。
银行办公内勤工作计划范文
我制定的办公内勤工作计划如下:
1. 每天早上统计前一天的存款和取款信息,录入系统;
2. 每周整理并更新客户信息和账户资料,确保数据库的准确性和完整性;
3. 协助处理客户的存款、取款、转账等日常业务,保证业务的及时准确;
4. 参与制定和执行内部文件和规定,确保遵守银行各项规章制度;
5. 协助处理客户的投诉和问题,给予妥善的解决和回复;
6. 定期参加银行的培训和学习,提升自我业务能力和知识水平;
7. 配合上级领导的工作安排,完成其他临时性任务。
以上是我制定的办公内勤工作计划,希望能够按计划认真执行,为银行的发展和客户的利益做出积极的贡献。
分行办公室工作思路例文为全面贯彻总行和省行20xx年工作会议精神,落实分行20xx年工作总体要求和目标,办公室坚持“后台为前台服务、分行为支行服务、全行为客户服务”的工作方向,遵循“精准、全面、高效”的工作原则,围绕“服务领导、服务支行、服务各部门”三项中心工作,确定了20xx年办公室的工作目标和落实措施。
20xx年办公室的工作目标是:发挥办公室协调分行各部门、连接行领导和支行的枢纽作用,有效履行办公室参谋、助手、协调、服务、把关、督办的职责,统筹兼顾参谋行务、管理事务、搞好服务三项职能,确保全行各项工作和任务目标的圆满完成。
20xx年办公室工作的具体落实措施可概括为:树立“三个意识”,实现“三个转变”,锻造“三种能力”,并以“八项推进”、“一个加强”措施,全面发挥办公室服务行领导、服务各支行、服务各部门的综合性、全局性功能。
一、树立“三个意识”、实现“三个转变”,着力发挥办公室的全局性作用为把办公室打造成全行的信息中心、服务中心、运转中心,做好上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等综合性工作。
办公室一是要树立“大局意识,”由注重日常事务服务向服务发展大局转变。
要把主要精力和时间集中在服务发展的大局上,放在为领导出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在重大事项的督查落实上,有效地提升工作水平。
二是要树立“超前意识”,由被动服务向主动服务转变。
要紧紧围绕全行中心工作和行领导的要求,充分发挥主观能动性,提升工作的前瞻性、预见性、指导性,努力超前思考运作,敏感预测发展趋势,把握工作的主动权。
三是树立“协作意识”,由服务具体事务向服务业务发展转变。
要把办公室工作有机有效地融入业务工作中,促进业务发展,办公室工作才有生命力。
从梳理制度、优化流程、精简文件入手,力改过去事务繁多、与具体业务衔接少、接触少的工作方式,多调研,少发文,多抓督办落实,多为业务条线和支行创造性的提供服务。
二、锻造“三种能力”,打造一支作风正、能力强、合力足的高素质队伍办公室作为一个综合部门,对人员的素质要求其实也是综合的,这种综合体现在对各种业务都必须有所了解,甚至对个别业务应该是深入了解。
【导语】总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从⽽得出科学的结论,以便发扬成绩、克服缺点、吸取经验教训,使今后的⼯作少⾛弯路、多出成果。
以下是为⼤家精⼼整理的银⾏办公室⼯作总结三篇,供⼤家参考。
篇⼀ ⼀年来,在县⾏党⽀部的正确领导下,办公室在任务重、⼈员少、岗多事杂的情况下,克服重重困难,认真学习和实践“三个代表”的重要思想,充分发挥办公室职能作⽤,强化服务意识,较好地完成了各项⼯作任务,为全⾏各项经营⽬标的圆满实现尽了应有的贡献。
⼀、狠抓学习教育,提⾼全体⼈员整体素质 办公室⼈员如果没有较⾼的素质、良好的⼯作作风、过硬的本领就谈不上为领导、为各部室、为职⼯出谋划策,搞好服务。
为此,我们⾸先从思想建设⼊⼿,开展经常性的政治理论学习,以加深对党在新时期的路线、⽅针、政策和“三个代表”重要思想的理解,以提⾼全员的政治素质,使每个职⼯进⼀步端正了⾏业作风,增强了⾦融服务意识,职⼯的⼀⾔⼀⾏都在体现着农发⾏的⾏业精神,⼲实事、务实效、求实绩,成为办公室全体⼈员的共识,⼲部职⼯的精神⾯貌有了新的变化。
⼆是开展警⽰教育。
利⽤反⾯典型采取集中学习、讨论。
深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。
通过教育,全体⼈员的遵纪守法、廉洁⾃律意识得到进⼀步的加强和提⾼。
三是开展业务知识与专业知识的学习,以提⾼政策理论⽔平和专业技能。
组织全体⼈员深刻学习《银⾏公⽂处理办法》,使全体员⼯熟悉和掌握了公⽂的发⽂程序和发⽂格式,⾏⽂规则,发⽂处理等⼯作程序,为有效提⾼学习质量还进⾏了测验。
通过开展⼀系列学习教育,⼤⼤提⾼了办公室⼈员的综合素质,⼀个敬业爱岗、团结协作、奋发向上的群体脱颖⽽出。
⼆、搞好协调,为全⾏⼯作服务 ⾸先是协助⾏领导组织抓好县⾏机关的办公程序。
通过做好会议组织、综合协调、督促查办、公⽂处理等⽇常⼯作,并对⼯作中出现的各类情况和问题积极出主意想办法,共提出合理化建议10条,使全⾏⼯作健康有序、扎实有效的顺利进⾏。
《[2020年银行员工工作计划例文] 员工合理化建议100条》摘要:2020年银行员工工作计划例文(一) 一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则,针对今年信贷工作中存在的问题,我社将继续围绕改革工作重点,从信贷管理入手,规范信贷操作行为,进一步加大信贷支农力度,大力清收盘活不良贷款,实现信贷资产良性循环,制订切实可行的工作计划,有步骤开展信贷工作为确保来年全市信贷工作顺利开展,信贷管理部将认真按照市联社要求,认真测算各社指标,及早制定的各项目标任务,每月制定工作计划,突出各阶段工作重点,确保工作实施到位2020年银行员工工作计划例文 2020年银行员工工作计划例文(一) 一、基本原则以总分行关于建设经营管理、专业技术、技能操作三支队伍和人才开发为总体目标,紧紧围绕全行中心工作,重点做好基层经营机构管理人员,业务板块客户经理、柜面操作人员业务技能培训的原则;紧密合我行改革发展实际,完善岗位培训体系的原则;坚持理论联系实际,学用相合的原则;专业素质与企业文化建设相合的原则;全员培训与全面提高相合的原则;按需培训与业务发展相合的原则。
二、培训目标为全面推进我行业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型工作,着力提升我行市场竞争力,20XX年教育培训的主要任务是继续实施全员培训目标,具体要抓好经营管理、财务管理、风险管理、资产管理、个金业务、公司业务、算业务、内控与合规、文明优质服务、人力资源、计算机操作、企业文化建设、思想政治工作和党团工作等14个方面的培训;重点抓好以下5个方面:一是适应业务流程整合、业务板块建设及业务经营转型和人力资源改革发展的需要,突出新知识新业务品种培训;二是提高综合柜员的业务操作能力,突出综合柜员业务技能培训;三是推动业务发展,突出展业培训;四是不断提高经营管理水平,突出对管理层领导能力和执行力培训;五是大力培训团队精神,营造积极向上的良好氛围,突出企业文化建设培训。
银行公司业务工作思路篇一:银行公司业务工作思路银行公司业务工作思路去年是我行实施“超常规、跨跃式发展战略”的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。
在分行党委的正确领导和关心支持下,我支行制定了周密的工作计划和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的“五个更”的工作思路,确保开好局,起好步。
一、业务经营呈现出超常规的发展态势:(1)各项存款快速增长。
至年底本外币总存款余额预计超过亿元,比年初增加亿。
其中预计:人民币对公存款增加亿、人民币储蓄增加5800万、人民币同业存款增加8000万;外汇存款增加1000万美元。
(3)经营利润成倍增加。
至年末,我行创利水平预计可达1500万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为770万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为350万元。
人均利润达21万元。
(4)中间业务大幅度增长。
今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖第二位,已逼近第一位。
预计全年将完成国际结算量亿美元、结售汇约1亿美元。
外汇业务收手续费收入有较大的增长,预计可达350万,相当于我利润的20%左右。
二、主要工作措施和成功经验:2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。
5、紧抓清非收息工作不放松。
今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。
一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。
针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要认真审批严格把关。
二是符合分行盘活原则的企业,要有负责任的态度大胆盘;如果客户经理在这个问题上消极对待,支行将严肃处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。
四是抓紧农贷收息工作。
这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是积极清收大户欠息和表外应收未收利息。
通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预计使年末数比年初增400多万元。
分行办公室工作思路例文文档Example document of branch office work ideas分行办公室工作思路例文文档小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
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为全面贯彻总行和省行20xx年工作会议精神,落实分行20xx年工作总体要求和目标,办公室坚持“后台为前台服务、分行为支行服务、全行为客户服务”的工作方向,遵循“精准、全面、高效”的工作原则,围绕“服务领导、服务支行、服务各部门”三项中心工作,确定了20xx年办公室的工作目标和落实措施。
20xx年办公室的工作目标是:发挥办公室协调分行各部门、连接行领导和支行的枢纽作用,有效履行办公室参谋、助手、协调、服务、把关、督办的职责,统筹兼顾参谋行务、管理事务、搞好服务三项职能,确保全行各项工作和任务目标的圆满完成。
20xx年办公室工作的具体落实措施可概括为:树立“三个意识”,实现“三个转变”,锻造“三种能力”,并以“八项推进”、“一个加强”措施,全面发挥办公室服务行领导、服务各支行、服务各部门的综合性、全局性功能。
一、树立“三个意识”、实现“三个转变”,着力发挥办公室的全局性作用为把办公室打造成全行的信息中心、服务中心、运转中心,做好上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等综合性工作。
办公室一是要树立“大局意识,”由注重日常事务服务向服务发展大局转变。
要把主要精力和时间集中在服务发展的大局上,放在为领导出谋划策上,放在重大问题的协调解决上,放在重大事项的督查落实上,有效地提升工作水平。
二是要树立“超前意识”,由被动服务向主动服务转变。
要紧紧围绕全行中心工作和行领导的要求,充分发挥主观能动性,提升工作的前瞻性、预见性、指导性,努力超前思考运作,敏感预测发展趋势,把握工作的主动权。
三是树立“协作意识”,由服务具体事务向服务业务发展转变。
要把办公室工作有机有效地融入业务工作中,促进业务发展,办公室工作才有生命力。
从梳理制度、优化流程、精简文件入手,力改过去事务繁多、与具体业务衔接少、接触少的工作方式,多调研,少发文,多抓督办落实,多为业务条线和支行创造性的提供服务。
二、锻造“三种能力”,打造一支作风正、能力强、合力足的高素质队伍办公室作为一个综合部门,对人员的素质要求其实也是综合的,这种综合体现在对各种业务都必须有所了解,甚至对个别业务应该是深入了解。
为此一是要加大培训力度,提升“学习能力”。
针对办公室工作实际,开展包括法律法规、保密工作、档案管理、公文处理、公文写作、信息宣传等方面培训,也包括公务接待、处理人际关系艺术等方面的培训,通过在工作中学习,在学习中工作,着力提升办公室人员的综合素质。
二是要加强沟通协调,提升团队“协同能力”。
办公室集合行办、党办、行政、科技、工会、后勤等多个部门,凸显了综合性和全局性功能。
为此,激发团队的整体力量和作用尤为重要。
三是加强内引外联,提升“创新能力”。
今年,办公室主要是靠积极向行领导请示、向各部门学习、向支行征求意见等方式取得支持;靠加强业内沟通、向上级单位争取学习交流机会增长经验,进一步提升和拓展办公室的功能和作用。
三、推进信息调研工作,积极发挥参谋和助手作用(一)积极为行领导提供有价值的信息。
信息调研工作是服务领导决策的一项重要职能。
办公室要从领导的关注点,工作重点、行业热点三方面入手,挖掘信息点,找准切入点,积极为行领导提供有价值的信息。
同时,准确把握领导意图,凡是领导关心的问题都要细致了解,凡是领导考虑的问题都要深入思考,为领导出好点子,当好参谋。
(二)畅通信息调研的上传下达。
要力争做到“四快”,即发现问题要快,采编撰写要快,送阅审批要快,反馈落实要快。
为此,办公室“向上”,要及时将我分行经营发展中的难点和亮点,向市委市政府、监管部门、人民银行等报送。
“向下”(或“对内”)要以即时的动态类信息快速反映分行内外的重大公开活动。
同时,充分利用调研报告这一有效的载体,敏感捕捉各部门、各条线和支行工作中的亮点和成绩,及时报送行领导参阅,并在全行进行学习推广,有效提升条线的协调联动能力。
(三)总结贯彻行领导的管理决策和理念。
重点关注、记录和提炼行领导日常讲话和指示,通过梳理和整合定期发布,为学习、传达和贯彻行领导思想建立专项的平台和载体,使各部门、各支行达到政策统一、思想统一、步调统一,使行领导部署的各项工作,能够持续、稳定地推进和落实。
四、推进制度和流程建设,提升规范化和专业化(一)梳理制度、规范流程,提升规范化。
一是通过对公文、会议、档案、对外宣传、品牌建设等工作制度的梳理,进一步优化、细化、完善办公室的各项工作流程和工作秩序,形成办公室综合统一的制度体系,为健全机制、规范操作打牢基础。
二是建立和实行领导重要事项提示制度。
办公室协调有关部门逐一掌握了解目标任务和工作进度,建立台账,做好跟踪服务。
按照时限要求,在各个节点,提前向领导进行提示,确保领导工作如期向前推进。
(二)加大检查、抓好执行、提升专业化。
在规范自身业务的同时,办公室将引入检查和考核机制,定期在行内通报公文运转较差、差错率较高、协调配合滞后、信息上报不及时、行领导交办事项执行不力的部门和支行。
同时,对部门内勤人员、支行办公室人员履职的规范化和专业化设定考核标准、定期考核通报,并建立健全激励机制,大力推进办公室工作的流程化、制度化和专业化。
五、推进行政后勤保障,提高服务水平本年度行政后勤工作的总体目标是:做到三个确保、三个力争。
确保各部门工作顺利开展、办公用品的维护、维修、保管、供应及时到位;确保办公用品管理规范、精细,帐物相符;确保分行办公秩序正常。
力争进一步完善服务设施;力争进一步提高服务质量;力争进一步提高服务效率。
一是做好办公用品管理,对办公用品及办公固定资产的购进、领出,做好领用和购进的记录登记,做到记录清晰,查阅明了。
定期和不定期对库存进行盘点,做到物品管理和领用帐物相符。
每月做好对办公用品的发放,分析各部门对办公用品的领取和使用情况,保障全体员工工作顺利开展。
二是分行环境绿化美化管理。
对分行所属范围内办公区域盆景的管理,根据生长情况定期或不定期的安排人员进行管理,根据需要对这些植被加以修剪。
组织专人每天都对办公区域进行全方位的清洁打扫,并定期进行检查,为员工提供一个舒适的工作环境,提升分行形象。
三是加强车辆管理,确保车辆状态和安全行驶,保证公务和活动用车。
六、推进公文和档案管理,提升办公效率把好公文准入关,形成“进出一个口、运转一条线、办理不过夜、责任可倒查”的机制。
一是严格按照公文办理的规范要求,杜绝差错、提高质量。
尤其是对各部门提交的公文从文种、主题、数据、计量单位,标点符号等细节入手,严格审核把关,层层落实文件审核责任。
二是严格控制、精简行发文数量,减少行领导审阅文件和批阅文件的时间。
同时,提升和发挥部门发文的效用和范围,提高工作效率。
三是涉及联合行文、发文会签、多部门承办等事项,办公室将充分发挥中心作用,积极协调运转中的具体困难和障碍环节,保证文件运转的及时准确和方便畅通。
按照上级行及地方档案管理的要求,做好资料的收集、整理及归档工作,强化痕迹化管理,确保各项工作的台账健全。
七、推进督查督办工作,确保各项工作任务落地执行,提升精细化管理水平办公室督查督办工作的有效开展,不仅能够推动领导决策和工作部署的贯彻落实,促使政策到位;更可及时发现和解决决策实施过程中出的新情况、新问题。
督办工作的关键点,是看任务分解到位没有,责任落实到人没有,存在问题及时反馈没有。
督查督办工作坚持与文件运转相结合、与调查研究相结合的原则。
凡列入督查、督办的事项,尤其是对会议决定事项和领导批办事项,必须把任务细化分解,明确时间要求,抓紧催办落实;凡需要报送结果的,务必要尽职尽责、有查必果;对于难度较大的事项,要下大力气,经常催办,并帮助承办单位向上汇报困难,提请行领导决策。
同时,积极查找原因和症结,尽快找出克服困难、解决问题的对策和办法,确保“事事有回音、件件有落实”。
八、推进印信、值班和保密工作,提升风险防范和案件防控水平在推进规范化、专业化管理过程中,办公室还将加强业务风险管控,按规办事,规范操作,从根本上避免或杜绝业务风险,从源头上切断引发案件的各类薄弱环节。
一是严格印章和信证管理,防范法律风险和操作风险。
重点是严格审批,认真审核用印的内容和目的;严格审核法律文书和业务合同,并经业务条线分管行领导批准;做好印信登记和交接管理;严禁开具空白介绍信;提升印信保管人员的风险防范和案件防控意识。
二是加强值班的应急管理和安全管理,防范突发事件、安全事故和案件风险。
主要是做好节假日期间的值班安排,并畅通信息报送方式和渠道,加强日常的应急演练,确保妥善处置金融服务投诉和纠纷。
三是严格遵守保密制度和纪律,防范失泄密风险。
九、推进整合人力资源建设,积极调动员工积极性(一)优化人力资源结构为适应分行发展需求,满足各岗位的需要,综合部将通过多种渠道招贤纳士,充实分行人才队伍,强化各类专业人才储备。
同时,完善人员考核机制,结合上级行文件精神、依照相关考核机制、配合相关部门做好考核工作,为分行的健康发展提供保障。
一是重点加强后备人才队伍培养。
对后备人才实行综合考核、跟踪考察、动态管理;二是重点加强业务骨干队伍建设,要把有能力的人用起来、留下来、有序流动起来;三是加快人才引进工作,不断促进人员结构的整体优化。
(二)强化人力资源培训为提高我分行员工素质和综合业务技能,我部门制定分行全年培训计划,包括网络学院培训计划和分行培训计划。
共计划组织培训49起,包括“青蓝飞扬”新员工内训、礼仪培训、绿色金融业务培训等。
办公室对培训工作加大督促力度,专人抓出勤率和培训纪律,培训后及时通报全行,撰写培训简报上报**分行。
及时通报网络学院学习情况,提高全行学员培训积分。
大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度,真真正正提升培训效果。
(三)保障员工薪资福利合理制定薪资福利发放计划,对试用期员工按照入行时间计算,保证发放的准确性。
做好劳资工作,真实、准确、及时地统计发放员工工资和加班补贴。
配合企金、零售做好客户经理奖金测算;配合上级行预测全年分行人力成本,月底、季度做好薪酬报表核算;配合计财部保确保各项人力成本按照进度列支。
公积金并户、提取、社保关系转移等都能及时办理,为员工提供的便捷服务。