浙江省2017年4月高等教育自学考试个案社会工作试题

浙江省2018年4月高等教育自学考试个案社会工作试题课程代码：00282一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共30分)1.个案社会工作的特点就是通过( )提供给案主需要的帮助。

A.二对一的直接方式B.一对一的直接方式C.一对二的直接方式D.多对多的直接方式2.关于个案社会工作的定义，各家各派的界定是( )。

A.相同的B.不同的C.毫无相近的D.完全不同的3.由于个案社会工作在解决社会问题、维护社会稳定、促进社会进步方面的重大作用，我们可以说，个案社会工作是( )。

A.社会职能的放大器B.社会的稳定器C.社会功能的测量器D.社会风气的风向标4.( )在其《社会工作基本价值》一文中认为：“社会工作是一种艺术，它不是一门科学，也不是一种哲学；但是社会工作的艺术，必须以科学和哲学为基础。

……他必须有相当的哲学取向。

”A.珀尔曼B.廖荣利C.比斯提克D.基思和卢卡斯5.心理学家( )在其《人类价值种种》一书中，讨论了心理学中价值的含义。

A.巴特利特B.莫里斯C.蒂姆斯D.戈登和比斯提克6.( )社会工作认为，所有社会工作的目标在于发挥个人、团体和社区的力量，以达成个人满足和社会利益的实现。

A.心理与社会学派B.问题解决学派C.行为修正学派D.功能学派7.了解案主的( )，就是了解案主的本我、自我和超我的统合程度。

A.心理功能B.理性与非理性功能C.人的精神能力D.自我功能8.转案的发生有( )情况。

A.三类B.四类C.五类D.六类9.人道主义包含“人人生而平等”等( )。

A.五个信念B.六个信念C.七个信念D.八个信念110.为了明确社会工作理论的真正所指，提姆斯主张将原来所谓的社会工作的理论分为( )。

A.基础理论与实施理论B.预估(诊断)理论与干预理论C.综合理论与操作理论D.哲学理论与社会学理论11.( )是指工作者对案主产生一种非现实的感情、态度与反应。

浙江省2018年4月高等教育自学考试社会工作概论试题课程代码：00272一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共30分)1.使社会工作者懂得了文化对于人的行为的影响的思想家是( )。

A.马克思B.米德C.韦伯D.戈夫曼2.我国目前面临的最为严重的社会问题是：( )。

A.就业竞争的压力问题B.人口的问题C.人口老龄化的问题D.青少年犯罪问题3.社会工作专业的正式起点是：( )。

A.1601年英国的《伊丽莎白济贫法》B.1898年美国的慈善学院的创立C.1917年里士满出版了《社会诊断》D.1869年的慈善组织协会4.社会工作是一种( )的职业。

A.问题导向B.发展导向C.个体为主导向D.群体为主导向5.马斯洛的需要层次理论中，推动力最强大的需要是：( )。

A.生理需要B.安全需要C.尊重的需要D.自我实现的需要6.在个案社会工作流派中，强调“学习理论”的是( )。

A.功能派个案工作B.心理和社会学派的个案工作C.问题解决派个案工作D.行为修正派个案工作7.把团体理解为有其内在演化逻辑的生命有机体的观点，是属于( )。

A.社会目标模型B.发展模型C.交互模型D.治疗模型8.社区社会工作最早起源于：( )A.睦邻组织运动B.英国的基督教青年会C.德国的爱尔伯福改革D.英美的慈善组织协会9.社会行政工作中的督导者与受督导者的关系是：( )。

A.义务性或强制性的B.没有行政上的隶属关系C.具有幕僚性质D.对行动的后果不需要共同承担责任10.社会工作督导的重点是：( )。

A.未接受过专业教育的社会工作从业人员B.已接受或正接受专业教育的社会工作者和实习学生C.非专业的志愿工作人员D.其他人员11.社会工作研究的首要功能是：( )。

A.发展和完善社会工作理论体系B.促进社会工作的有效实施C.改进社会工作的各项技术D.推动社会工作者沟通理论和操作的两个层面12.城市社区中设立钟点服务公司等生活服务机构，是为了：( )。

浙江07年1月自学考试社会工作概论试题课程代码：00272一、单项选择题（本大题共30小题，每小题 1 分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1. 社会工作干预的焦点就是在 ______ 中产生的社会问题。

（）A. 人与环境互动B. 家庭C.环境D.政治活动2. 在1601 年，英国颁布的一部的济贫法令是（）A. 济贫法B. 伊丽莎白济贫法C.爱尔伯福制D.睦邻组织法3. 社会工作的学者 _____ 在1917 年出版了《社会诊断》一书，该书为社会个案工作学科化的发展奠定了坚实的基础。

（）A. 戈夫曼B. 里士满C.汉弥尔顿D.米德4. 在我国古代的济贫制度中，影响最为久远的是汉宣帝所设置的（）A. 乡约B. 义仓C.社仓D.常平仓5. 以下学科中，与社会工作关系最密切的首推（）A. 社会学B. 心理学C.管理学D.人类学6. 美国的心理学家马斯洛提出的 ______ 理论对社会工作的影响很大。

（）A. 精神分析B. 行为主义C.需要层次D.认知发展理论7. 社会个案工作是一种 _____ 的助人工作。

（）A. 咨询性B. 矫治性C.专业性D.个人性8. 在早期的慈善服务中，有一位学者提出导致贫困的真正原因是人类道德上的缺陷，如懒惰、酗酒、赌博等。

这位学者是（）A. 里士满B. 米德C.米尔福特D.查默斯9. 学者戈夫曼提出的社会工作理论是（）A. 社会诊断论B. 社会学习论C.戏剧论D.需要层次论10. 社会个案工作的工作关系是为达成_______ 而结成的专业关系。

（）A.人际沟通B.特定目标C.互助D.行为矫治11. 以下活动中，哪一项属于社会个案工作？（）A.寝室人际关系调整B.针对老年人的健康知识宣传C .父子矛盾的咨询与调适D .社会工作者互动交流12. 功能派社会个案工作以______ 的自我心理学为基础。

《个案工作》考试试题总共50题共100分一、单选题（共20题,共40分）1. 下列选项中不属于个案工作与心理咨询之间的共同之处的是（）（2分）A.个案工作与心理咨询都是组人专业B.都注重促进受助者人格的健康和谐发展C.都强调运用同感去理解案主的问题D.都注重案主个人问题的社会成因★标准答案：D★考生得分：0 分评语：2. 社会工作者和其他助人服务的专家一起评定个案工作的效果和效率称之为( ) （2分）A.评估B.投入C.总结D.评价★标准答案：A★考生得分：0 分评语：3. 自我概念是______疗法的核心概念。

( ) （2分）A.心理社会治疗法B.人本治疗法C.理性情绪治疗法D.现实治疗法★标准答案：B★考生得分：0 分评语：4. 中国于1994年成立______，推动了中国社会工作专业建设的发展。

( ) （2分）A.社会工作教育协会B.社会工作者协会C.学校社会工作协会D.社会工作行业协会★标准答案：A★考生得分：0 分评语：5. 以下不属于理性情绪疗法的理性治疗方式的是（）（2分）A.指出非理性信念B.与案主辩论非理性信念C.系统减敏法D.理性功课★标准答案：D★考生得分：0 分评语：6. （）不直接解决个人问题，而是致力于改变家人的交往方式。

（2分）A.结构家庭治疗模式B.联合家庭治疗模式C.显示治疗模式D.心理社会治疗模式★标准答案：A★考生得分：0 分评语：7. 借助行动回到从前曾有过的快乐时期，这种心理防御机制是( ) （2分）A.压抑B.白日梦C.退化D.转移★标准答案：C★考生得分：0 分评语：8. 一旦工作者决定接案，紧接着要进行的工作就是( ) （2分）A.稳定案主情绪B.解决案主问题C.资料收集与诊断D.制定目标与计划★标准答案：C★考生得分：0 分评语：9. 下列属于班杜拉的思想是（）（2分）A.环境塑造行为B.行为产生的结果的本质将会决定我们的行为重复出现的问题C.认知的重要性D.强调积极的奖励对于行为的改变作用远远大于肖吉的惩罚★标准答案：C★考生得分：0 分评语：10. 下列关于同感说法正确的是（）（2分）A.同感的重要原则是让案主知道工作者多塔的了解和关注B.同感要求工作者随时对案主做出反应C.在社会之初，工作者不需要做出同感反应D.同感的反应时间越长越好★标准答案：A★考生得分：0 分评语：11. 1869年，世界上第一个慈善组织会社在______成立。

绝密★考试结束前浙江省2017年4月高等教育自学考试社会问题试题课程代码:00275 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂选择题部分注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂ 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂一㊁单项选择题(本大题共11小题,每小题1分,共11分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂1.解决社会问题的方法,一是改变定义,二是消除指称所能带来的利益,这是 的观点㊂A.社会病态论B.价值冲突论C.标示论D.行为偏差论2.社会结构是指社会体系各成分之间,由阶级和其他社会集团的相互关系㊁劳动分工以及社会利益(国家利益)的性质所决定的,稳定的㊁有条理的 网络㊂A.社会B.生产C.关系D.集团3.研究社会问题要透视社会的内幕,正如社会学家 的戏剧化理论认为的,社会学家要观察人是如何从后台转变到前台的㊂A.帕森斯B.戈夫曼C.默顿D.米尔斯4.社会问题研究的 功能是回答社会问题应该怎样的㊂A.预测性研究B.解释性研究C.描述性研究D.规范性研究5.治疗精神疾病,运用巴甫洛夫条件反射学说和斯金纳的操作条件强化学说,对某些疾病的不良行为与异常生理功能给予矫正的心理治疗方法,是 疗法㊂A.支持B.精神分析C.行为D.生物反馈6.每年的 月26日是 世界戒毒日”,口号是 热爱生命,远离毒品”㊂A.6B.8C.10D.1200275#社会问题试题第1页(共4页)7.中国现行‘刑法“第17条规定, 已满 周岁的人犯罪,应当负刑事责任㊂”A.14B.16C.18D.208.比较明确提出和使用 市场能力”概念的是著名社会学家 ,他针对发达国家的阶级结构提出了 市场能力”概念,他认为 市场能力”的大小取决于个人具有的以及可能在市场上能够提供的稀缺资源价值的大小,个人拥有的被社会认同的 技能”,包括教育证书,是影响 市场能力”的主要因素㊂A.帕森斯B.科斯C.马克思D.吉登斯9.按照某种划分贫困的标准,某些人所处的贫困状态㊂这种贫困被称之为A.绝对贫困B.相对贫困C.客观贫困D.主观贫困10.社会在向工业化和城市化跃迁的过程中,社会生活的方方面面都在经历深刻的变革,家庭作为其中一个小的细胞也必然会经历某些变化㊂这是 学派的理论㊂A.社会学B.人口学C.经济学D.心理学11.离开了常住户籍所在地,跨越了一定的行政辖区范围,在某一地区暂住㊁滞留㊁活动,并在一定时间内返回常住地的人口㊂这类人口是A.迁移人口B.户籍人口C.游民人口D.流动人口二㊁多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂㊁少涂或未涂均无分㊂12.社会热点有时也被称为社会焦点问题㊂社会热点问题的特征主要有 几个方面㊂A.它是社会制度的联结点B.它是社会利益的聚焦点C.它是社会成员的疑虑点D.它具有多样性和周期性E.它具有社会评价的多义性13.解决社会问题,只有政府能胜任㊂政府解决社会问题主要的方法包括A.政策调控B.法规调控C.传播媒介的抨击D.社区基层力量的化解E.专业机构的介入14.精神疾病的致病因素很复杂,就已发现的确切致病因素可系统地概括为 等几个方面㊂A.精神刺激B.躯体因素C.家庭因素D.遗传因素㊁素质E.社会环境因素00275#社会问题试题第2页(共4页)15.我国经济体制正在由传统的计划经济体制向市场经济体制过渡,这决定了我国的失业类型具有其特殊性㊂下列属于我国失业主要类型的有A.季节性失业B.下岗C.农村剩余劳动力D.结构性失业E.技术性失业16.城市流浪乞讨人员临时救助必须遵循现代社会救助制度的共性特征原则,使 的责任有机结合㊂A.政府B.企业C.社会D.家庭E.个人非选择题部分注意事项: 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂三㊁判断改错题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)判断下列各题,正确的在答题纸的相应位置打 ”,错的打 ✕”并改正㊂17.社会问题是影响部分社会成员健康生活,妨碍社会协调发展,引起社会大众普遍关注的一种社会失调现象㊂18.广义的社会转型期是指传统社会向现代社会㊁从农业社会向小康社会的转型㊂19.残疾人是社会成员的一部分,理应与其他社会成员一样拥有平等参与社会生活的权利,拥有平等分享社会发展成果的权利㊂20.访谈法就是调查者与被调查者通过电话谈话,来了解调查对象有关情况的一种方法㊂它的特点是便于理解个人的主观意见㊁内心感受㊁信仰㊁态度和见闻㊂四㊁名词解释题(本大题共4小题,每小题4分,共16分)21.类型描述22.不良青少年23.相对贫困24.游民五㊁简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)25.简述社会问题的基本特征㊂26.简述自杀的三种类型㊂27.毒品是万恶之源㊂吸毒有哪些危害?00275#社会问题试题第3页(共4页)28.简述市场经济国家对失业划分的类型有哪些?六㊁论述题(本大题共3小题,每小题9分,共27分)29.试论述研究社会问题的整体性观点㊂30.结合FSW出卖自己的原因,论述对性交易的控制㊂31.举例论述社会工作如何介入婚姻家庭问题㊂00275#社会问题试题第4页(共4页)。

浙江省2018年4月自学考试社会问题试题课程代码：00275一、单项选择题(本大题共14小题，每小题2分，共28分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.下列备选项中不属于社会问题与社会热点问题的区别的是( )A.性质上的不同B.涉及范围不同C.表现形式不同D.对象不同2.根据墨顿和尼斯特的社会问题二分法，下列属于“偏差行为”的是( )A.灾难B.人口危机C.种族关系D.青少年犯罪3.改革开放以来，我国的组织性质与作用、组织的自主性等都发生了不小的变化。

这属于( ) A.社会机制的转换 B.组织制度的转换C.组织结构的变形D.意识形态结构的转变4.社会学经典著作《街角社会》采用的收集社会问题信息的主要方法是( )A.观察法B.问卷法C.访谈法D.实验法5.在产生社会问题的根源中，离婚率属于( )A.经济警源B.政治警源C.社会警源D.国际环境警源6.主要发生在社会大动荡时期的自杀，杜尔凯姆称为( )A.利己型B.失范型C.利他型D.故意型7.人们通过劳动和文体活动，促进各种精神疾病康复的精神治疗方法是( )A.支持治疗B.工娱治疗C.精神治疗D.生物反馈治疗8.根据法律上的分类，下列毒品属于麻醉药品的是( )1A.吗啡B.冰毒C.兴奋剂D.摇头丸9.按照______________中的定义，卖淫为：指有代价的或有接受代价之约的与不固定的对象发生的性交。

( )A.《中华人民共和国婚姻法》B.《卖淫防止法》C.罗马法D.《禁淫法》10.青少年犯罪通常从两个角度定义，即法律学和( )A.社会学B.心理学C.教育学D.政治学11.由于标准宽松，经济发达国家残疾人一般占总人口的( )A.12%B.14%C.16%D.18%12.中国的第一次离婚高峰是( )A.50年代B.60年代C.70年代D.80年代13.认为父母对子女的支持与青少年的越轨行为有密切的关系，这是______________的观点。

2017年《社会工作综合能力》（中级）一、单项选择题(共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、我国经济发展已进入常态，党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。

近些年来，国务院总理李克强连续三年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”，我国的社会工作面临新的发展机遇。

下列表述中最能反映社会工作作用的是（）A.社会工作对产业结构调整具有重要作用B.社会工作对社会治理创新具有重要作用C社会工作对于新发展动能培育具有重要作用D社会工作对于我国的文化建设具有重要作用2、下列服务中，提现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）A.留守儿童的成长向导计划B.社区困境儿童的救助服务C.残障人士的社区康复服务D.失独老人的日间照料服务3、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。

针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。

上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（）A.维持社会秩序B.建构社会资本C.促进正常生活D.实现社区照顾4、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。

这体现了社会工作（）A.服务对象的拓展B.专业方法的发展C.目标模式的变化D.基本理念的变化5、小王主要从事矫正社会工作。

下列小王的做法中，体现其资源筹措者角色的是（）A.为贫困刑满释放人员发放低保金B.整理判决前社区情况的调查记录C.联络辖区单位帮助社区矫正对象D.疏导在监狱服刑人员的负面情绪6、社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业社利。

下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是（）A.组织职工参加丰富多彩的活动B.落实职工养老和医疗保险政策C.开展减压培训和处理的劳资纠纷D.设立音乐休闲吧缓解职工压力7、关于中外社会工作价值观的说法，正确的是（）A.中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的B.中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的C.中外社会工作价值观都是在政府政策主导下发展形成的D.中外社会工作价值观都是在社会福利进步中发展形成的8、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验。

2017年全国社会工作者职业水平考试《社会工作法规与政策（中级）》真题一、单项选择题（本大题共60小题，每小题1分，共60分）1.根据《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》，成立民办社会工作服务机构的专职工作人员中取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科以上学历的应达到（）以上。

A.1/3B.1/4C.1/5D.1/6【答案】A。

【解析】本题考查完善民办社会工作服务机构管理制度。

成立民办社会工作服务机构，除要求应当符合《民办非企业单位登记管理暂行条例》规定的条件外，还要求专职工作人员中应有三分之一以上取得社会工作者职业水平证书或社会工作专业本科及以上学历，章程中应明确社会工作服务宗旨、范围和方式。

故正确答案为A。

2.某市拟通过政府购买方式为失独老人开展社会工作服务，在当地只有一家社会工作服务机构符合条件。

根据《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》，若该市民政部门采取单一来源采购方式组织采购，则应事先向社会公示并经过同级（）部门批准。

A.财政B.审计C.纪检D.发展改革【答案】A。

【解析】本题考查政府购买社会工作服务的程序。

《民政部、财政部关于政府购买社会工作服务的指导意见》规定，购买社会工作服务，原则上应通过公开招标方式进行，但对只能从唯一服务提供机构购买的，向社会公示并经同级财政部门批准后，可以采取单一来源采购方式组织采购。

故正确答案为A。

3.根据《社会救助暂行办法》，承担最低生活保障申请受理、调查审核职责的是（）。

A.村民委员会、居民委员会B.乡镇人民政府、街道办事处C.县级人民政府民政部门D.县级人民政府人力资源社会保障部门【答案】B。

【解析】本题考查社会救助法规与政策。

《社会救助暂行办法》第四条规定，镇人民政府、街道办事处负责有关社会救助的申请受理、调查审核，具体工作由社会救助经办机构或者经办人员承担。

故正确答案为B。

4.根据《特困人员认定办法》，下列已依法办理特困人员供养的人员中，应当及时终止供养的是（）。

2017年4月全国高等教育自学考试《社会研究方法》全国2017年4月高等教育自学考试社会研究方法试题课程代码：03350一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.在当代社会中绝大多数调查研究活动都是以有组织的方式进行的，在社会调查活动中需要有各种机构和各类人员的分工合作。

这体现了社会研究的A.目的性B.社会性C.应用性D.理论性2.在社会研究活动中，学术机构、政府和企业的研究部门以及独立的研究机构，按照合同从社会研究项目的委托者那里获得研究项目，按照委托者的要求完成社会研究任务，并向委托者提交研究报告。

它们在这里所体现的角色是A.社会研究的资助者B.社会研究活动的组织者C.社会研究的创造者D.社会研究项目的承担者3.关于纵向研究和横向研究，下列说法正确的是A.横向研究和纵向研究均可了解到社会现象的发展变化B.横向研究比纵向研究更容易做出逻辑上的因果判断C.纵向研究一般比横向研究需要更多的时间和经费D.同组研究同时适用于横向研究与纵向研究4.从研究内容上看，解释性研究与描述性研究的差别是A.描述性研究在内容上比解释性研究更加集中B.描述性研究在内容上不像解释性研究那样面面俱到C.解释性研究在内容上比描述性研究更具有针对性D.解释性研究在内容上比描述性研究更具综合性5.研究者在选题时要确定题目是宏观的、中观的还是微观的。

这个工作属于A.确定研究题目的内容B.确定研究的角度C.确定研究题目的层次D.确定研究的目标6.选题的工作内容包括：(1)确定研究的范围、层次和内容；(2)论证研究项目的可行性；(3)论证研究题目的意义；(4)了解社会实践和理论发展中需要解决的问题；(5)初步选择研究题目。

一般说来，选择的一般过程是A.(5)(2)(3)(4)(1)B.(4)(5)(3)(1)(2)C.(4)(5)(1)(2)(3)D.(5)(4)(1)(3)(2)7.选择研究方法的第一步是A.选择资料收集方案B.选择资料分析方案C.确定研究方式D.确定研究方法论8.当人们看到某个人在大学毕业后获得了工资较高的职位，这时还只是看到了这一具体的个别事例，或者说将所看到的现象局限在某个具体的人或事上。

社会考试试题及答案2017社会考试试题及答案2017年4月自考于4月15-16日举行，下面是小编收集整理的2017社会考试试题及答案，欢迎阅读参考!!单项选择题1.下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是( )。

A.职业性助人活动B.注重专业价值C.强调专业方法D.注重理论E.双方合作与多方协同2.我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是( )。

A.助人自助B.利人利己C.利人不利己D.施人恩惠E.解人危难3.《工伤保险条例》规定，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起( )内作出劳动能力鉴定结论。

A.15日B.30日C.45日D.60日E.90日4.一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重，但因丈夫出差在外，眼前没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经在昨天预约了服务对象要在今天上午进行一次重要的面谈。

这名社会工作者面临的问题是( )。

A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益和社会责任E.自决原则和知情同意5.“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容，它以( )为基础，体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。

A.慈善B.仁爱C.人道主义D.博爱E.人本主义6.( )是人与环境之间的中介点，也是连续个体与社会系统的联结点。

A.社会功能B.社会角色C.社会互动D.家庭E.朋辈群体7.弗洛伊德认为，( )是人格发展的主要动力。

A.后天的理想与目标B.社会规范C.当下环境的压力D.对未来美好状态的向往E.人类本能中的性驱力8.成年早期的主要冲突是( )。

A.勤奋还是自卑B.自主还是羞怯与疑虑C.同一性还是角色混乱D.亲密还是孤独E.繁殖还是停滞9.最强调个别化原则的是( )。

A.行政社会工作方法B.个案工作方法C.小组工作方法D.团体工作方法E.社区工作方法10.人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人( )提出的。

A.比斯台克B.泰勒C.阿尔德弗尔D.马斯洛E.勒温答案：1.D 2.A 3.D 4.D 5.B 6.B7.E 8.D 9.B 10.D11.人类最基本的需要是( )。

2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试社会学概论试卷(课程代码00034)本试卷共5页，满分l00分，考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题(共40分)一、单项选择题(本大题共30小题，每小题l分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题嗣要求的。

请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．马克思的代表著作是A．《社会分工论》 B．《资本论》 C．《社会学研究》D．《社会静力学》2．在中国社会学的恢复和重建过程中，“五脏六腑”被费孝通用来比喻社会学的建设，这一术语借用予A．哲学 B．中医学 C．生物学 D．物理学3．统计调查的常用方式之一是A．问卷调查 B．文件法C．非介入性研究法 D．统计报表4．研究者通过有计划、有目的地与被研究者交流，进行调查和收集资料的方法是A．访谈法 B．典型调查 C．观察法 D．个案研究5．在社会学研究的文献法中，文献的来源有A．3大类 B．4大类 C．5大类 D．6大类6．对收集到的资料进行归纳、分类、比较，进而对某个或某类现象的性质和特征作出概括的分析方法称为A．问卷分析 B.定量分析 C．实验分析 D．定性分析7.政府和社会组织为促进社会系统协调运行，对社会系统的组成部分、社会生活的不同领域以及社会发展的各个环节进行组织、协调、监督和控制的过程称为A．社会建设 B．社会管理 C．社会治理 D．社会整合8．组成文化的最小单位是A．文化集丛 B．文化模式 C．文化特质 D．文化产业9．某种文化元素随同社会交往而扩散，为其他社会所采借或吸收的过程称为A．文化融合 B．文化传播 C．文化磨合 D．文化杂交10.各个国家、各个民族常有一种倾向，常将自己的生活方式、信仰、价值观、行为规范看成是最好的，是优于其他民族的，这种现象称为A．文化中心主义 B．文化霸权主义C．文化绝对主义 D．文化相对主义11．“生物人”通过社会文化教化，获得人的社会性，获得社会生活资格的过程称为A．再社会化 B．继续社会化 C．重新社会化 D．基本社会化12．在社会化的有关理论中，米德的理论认为A．自我分成“主我”和“客我”两个部分B．一个人的自我形象是别人看他是什么样子的反映C．儿童随着年龄的增长而找到自己的道德价值观D．人格由本我、自我和超我三个部分组成13．根据人们获得角色方式的不同，社会角色可以划分为A．功利性角色与表现性角色 B．规定性角色与开放性角色C．先赋角色与自致角色 D．制度性角色与互动性角色14．在一定的规则下，行为者为了获得回报而行动并获得回报的社会互动形式是A．暗示 B．交换 C．模仿 D．合作15．在霍尔的个人空间理论中，为熟人或朋友保留的距离是指A．个人距离 B．亲密距离 C．公众距离 D．社会距离16．由一对夫妇及其未婚子女生活在一起而组成的家庭称为A．丁克家庭 B.重组家庭 C．主干家庭 D．核心家庭17.组织成员从两个以上的行动方案中进行选择决断，以期最优化地达到组织目标的过程称为A．组织沟通 B．组织决策 C．组织控制 D．组织设计18．美国工程师泰勒提出的组织管理理论是A．组织行为理论 B．权变理论 C．科学管理理论D．人际关系理论19.从社会心理学视角来解释集体行为的理论是A．乌合之众理论 B．价值累加理论C．理性选择理论 D．搭便车理论20，教育能够为专门化的社会角色提供训练有素的能力，这种关于教育的社会学分析视角是A．冲突论视角 B．互动论视角 C．后现代视角 D．功能论视角21．以泰勒制原则和市场为导向的，以分工和专业化为基础的生产劳动方式称为A．薪福特主义 B．福特主义 C．后福特主义 D．前福特主义22．在失业的类型中，因无就业能力的失业是A．摩擦性失业 B．周期性失业 C．残余性失业 D．季节性失业23．社区向社区成员提供生活和交往的场所、设施和途径，帮助社区成员参与社区事务以及更大范围的社会事务，这体现了社区的A．社会控制功能 B．政治生活功能 C．社会化功能 D．社会参与功能24．城乡基层社区中社区居民依靠社区自身力量，在政府和其他组织机构的支持下，推动社区有计划地社会变迁，改善社区的经济、社会和文化状况，提高社区居民的生活质量称为A．社区发展 B．社区建设 C．社区改革 D．社区变迁25．在中国城镇化的三个阶段中，加速发展阶段是A．从l978年至今 B．从l980年至今 C．从l984年至今 D．从l992年至今26．在体质形态上具有共同生活遗传特征的人群称为A．种族 B．等级 C．种姓 D．阶级27．根据《当代中国社会阶层结构研究报告》(2002)，以职业分类为基础，以组织资源、经济资源、文化资源的占有状况为标准，可将全国成年社会成员划分为A．7个阶层 B．8个阶层 C．9个阶层 D．10个阶层28．社会控制的形式并不以明文规定的条文来实现，而是通过社会成员日常互动所形成的共识来实现，这种社会控制的类型是A．消极性控制 B．微观控制 C．非制度化控制 D．内在控制29．偏差性社会问题是指个体偏离或违反一定社会行为规范造成的社会问题，属于偏差性社会问题的是A．食品安全问题 B．腐败问题 C．贫困问题D．自然灾害闻题30．在社会变迁的基本类型中，人类有意识、有目的地参与或控制的社会变迁称为A．社会革命 B．有计划变迁 C．社会改革 D．整体变迁二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

浙江省2018年4月高等教育自学考试个案社会工作试题课程代码：00282一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。

每小题1分，共30分)1.个案社会工作的功能是( )。

A.化解社会矛盾B.有利于社会稳定，维护现有的社会制度C.推翻现有的社会制度D.激化社会矛盾2.( )是专业性个案工作者的前身，他们一般是志愿服务，他们的服务一般是义务的，没有报酬或接受很低的报酬。

A.牧师B.“改进贫穷状况协会”的会员C.友善访问员D.“慈善协会”的会员3.20世纪( )，由于专业化的发展，才产生了专业的个案社会工作人员，社会工作开始成为一种正式的职业。

A.初B.一二十年代C.二三十年代D.三四十年代4.价值这个名词，如同科学、正义、自由、平等、美等等名词一样，是一个大概念，其意义多样而复杂。

据统计，到1980年为止出现于文献资料上的价值定义至少有( )以上。

A.200种B.190种C.180种D.170种5.比斯提克(Biestek)在其《社会工作基本价值》中所谓的“哲学取向”，就是指社会工作者对( )进行必要的反思，以求得理性上的自觉，在此基础上作出抉择。

A.助人工作的基本前提B.个案社会工作方式C.个案社会工作的途径D.个案社会工作的手段6.( )撇开对人内在心理机制的分析诊断，直接从行为着手，作为修正行为的出发点。

A.心理与社会学派B.问题解决学派C.行为修正学派D.功能学派7.康普顿与加拉卫(Compton and Galaway)认为，案主在( )可能有四种情绪反应。

A.申请服务时B.服务与治疗过程中C.结案时D.评估时8.( )把个案社会工作的过程分成研究、诊断与处置三个阶段。

A.埃利斯B.林德曼C.珀尔曼D.沃尔普9.( )表现出对人的价值、尊严、自我实现、自律、世俗理性的重视，它与社会责任、参与、正义以及平等密切相关。

A.理性主义B.理想主义C.人道主义D.现实主义10.可以将社会工作的实施理论分为预估(诊断)理论与( )这两组次理论。

2017年全国社会工作者职业水平考试《社会工作实务（中级）》真题第一题（案例分析题，20分）某小区门口早晚出入车辆多，常常造成交通拥堵。

社区热心人士陈阿姨出面组织几位居民作为志愿者进行交通疏导。

但让陈阿姨没有想到的是，第一次开会的场面就非常混乱，大家七嘴八舌：有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工；有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用，自己心有余而力不足；有的提出执勤万一出了事儿怎么办，应当购买保险。

在随后的交通疏导过程中，也出现了不少问题，甚至还出现志愿者与居民发生冲突的情况。

陈阿姨为此头疼不已，不知如何是好，于是找到了社会工作者。

问题：1.从参与能力的角度，列出本案例中影响居民参与志愿者服务的主要因素。

【参考答案】本题考查影响居民参与的因素。

从参与能力的角度，根据本案例，影响居民参与志愿服务的主要因素包括：（1）时间和金钱。

社区居民参与是要付出代价的，居民要利用业余时间甚至是上班时间，同时伴随着交通和餐费等支出。

居民是否能够付出这些时间和金钱，是影响参与的重要因素。

如案例中居民有的认为执勤活动需要占用很多时间，而且还要产生一些额外费用。

（2）知识与技巧。

参加各种活动需要相关的知识和参与的技巧。

案例中居民有的认为志愿执勤活动应仔细安排，明确分工，这就要求居民具有组织技巧或者接受相关技巧培训，促进服务的开展。

（3）制度。

制度因素也会影响居民参与。

居民在参与过程中听从计划者和行政者的决定，从而缺乏原动力，必然影响参与活动。

案例中居民有的认为执勤万一出了事儿怎么办，提出应该购买保险。

2.为推动该社区志愿服务发展，社会工作者应开展哪些工作？【参考答案】本题考查推动社区志愿服务发展的工作。

（新版教材中对该知识点做了改动。

）为推动志愿服务发展，社会工作者应开展如下工作：（1）策划社区志愿服务项目，带领志愿者开展服务。

根据小区现状，应组织开展分类志愿服务，如交通疏导志愿服务，并对执勤活动做好分工和排班安排，推动志愿服务有序进行。

2017年4月全国高等教育自考社会学概论真题(总分：100.00，做题时间：150分钟)一、单项选择题大题共30小题，每小题1分，共30分在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出。

错选、多选或未选均无分。

(总题数：30，分数：30.00)1.马克思的代表著作是（）。

（分数：1.00）A.《社会分工论》B.《资本论》√C.《社会学研究》D.《社会静力学》解析：马克思的代表作有《资本论》、《共产党宣言》等。

《社会分工论》是涂尔干三论之一；《社会学研究》和《社会静力学》是斯宾塞的代表作。

2.在中国社会学的恢复和重建过程中，“五脏六腑”被费孝通用来比喻社会学的建设，这一术语借用于（）。

（分数：1.00）A.哲学B.中医学√C.生物学D.物理学解析：“五脏六腑”是费孝通借用中医学的术语来比喻社会学的建设。

五脏：学会组织、专业研究机构、各大学的社会学系、图书资料和出版物六腑：是说一个社会学专业至少要有六门基础课程，即社会学概论、社会学调查研究方法、社会心理学、城乡社会学、文化人类学、国外社会学说。

3.统计调查的常用方式之一是（）。

（分数：1.00）A.问卷调查B.文件法C.非介入性研究法D.统计报表√解析：统计调查的常用方式是普遍调查、抽样调查和统计报表，一般采用问卷调查收集资料。

4.研究者通过有计划、有目的地与被研究者交流，进行调查和收集资料的方法是（）。

（分数：1.00）A.访谈法√B.典型调查C.观察法D.个案研究解析：访谈法：研究者通过有计划、有目的地与被研究者交流，进行调查和收集资料的方法。

观察法：是指研究者有计划、有目的地用感官来考察事物或现象的知觉过程。

典型调查：指在研究对象中，有意识地选取个别或少数具有代表性的社会单位进行深入和周密的实地调查研究，以推断调查总体的研究方法；个案研究：是在一种一某个社会单位或案例为一个整体，进行详细考察的方法。

5.在社会学研究的文献法中，文献的来源有（）。

浙江省2012年4月高等教育自学考试个案社会工作试题课程代码：00282一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.个案社会工作的基本目的是( )A.替案主解决问题B.助人自助C.改善环境D.心理康复2.1869年，世界上第一个慈善组织会社在______成立。

( )A.英国B.美国C.德国D.法国3.美国社会工作者协会规定的社会工作伦理法典包括对______、案主、同事、组织、专业和社会六个方面的伦理责任。

( )A.政府B.公众C.领导D.工作者的行为举止4.20世纪50年代由波曼创立的学派是( )A.功能学派B.问题解决学派C.行为修正学派D.心理社会学派5.问题解决学派个案社会工作的实施特点是( )A.重视解决问题的新经验B.重视对行为的观察C.重视实施的程序D.重视诊断6.中国于1994年成立______，推动了中国社会工作专业建设的发展。

( )A.社会工作教育协会B.社会工作者协会C.学校社会工作协会D.社会工作行业协会7.在关系建立阶段，了解案主的心理状况首先要______案主。

( )A.教育B.帮助C.体谅D.开导8.一旦工作者决定接案，紧接着要进行的工作就是( )A.稳定案主情绪B.解决案主问题00282# 个案社会工作试题第1页共4页C.资料收集与诊断D.制定目标与计划9.在收集资料中观察的可靠性最大的观察方式是( )A.非参与观察B.参与观察C.领导推动观察D.直接观察10.重在分析案主人格形成历史过程中出现的问题与影响的诊断称为( )A.心理社会诊断B.动力诊断C.临床诊断D.病原诊断11.以下哪一项不属于目标制定的原则( )A.目标长远原则B.目标一致原则C.与案主共同协商D.目标可行原则12.社会工作者解决案主和他人或组织的争端，此角色可称呼为( )A.联系人B.使能者C.调解人D.辩护人13.社会工作者与案主专业关系的建立完全以______的利益为中心。

绝密 考试结束前浙江省2016年4月高等教育自学考试个案社会工作试题课程代码:00282请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂一㊁单项选择题(本大题共19小题,每小题1分,共19分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸 的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂1.年,世界上第一个慈善组织协会在英国成立,推动了个案社会工作的专业化㊂A.1843B.1877C.1869D.18192.个案社会工作的本质是A.助人自助B.矫正问题C.整合社会资源D.恢复功能3. 社会工作的理论 在社会工作的理论框架中处于地位㊂A.结论B.前提C.基础D.宏观4.功能派个案社会工作最早由以下哪位学者所倡导?A.兰克B.塔夫脱C.鲁滨逊D.陶瓦鲁5.对人格不适应的特定形式㊁本质及在功能不适应方面表现出的特定需要和行为模式进行诊断,这属于A.心理社会诊断B.动力诊断C.临床诊断D.病原诊断6.制定目标的首要原则是A.与案主共同协商B.目标一致原则C.目标长远原则D.目标可行原则7.以下不属于专业关系特性的是A.目的明确性B.兼容性C.暂时性D.平等性8.个案工作会谈的场所布置,会谈桌椅以会谈者与受会谈者成度角的斜对为宜㊂A.30B.35C.40D.459.20世纪60年代,将心理社会治疗模式发扬光大的是A.玛丽㊃里士满B.汉密尔顿C.霍丽斯D.斯梅丽10.弗洛伊德认为,人格结构中的自我所遵循的原则是A.快乐原则B.现实原则C.道德原则D.理性原则11.受到生命威胁与攻击给案主带来的危机属于A.自然环境危机B.社会环境危机C.个人危机D.成长危机12.被称为 现代危机之父 的是A.卡布蓝B.法巴路C.史尼曼D.林德曼13.古典制约反应理论的创立者是A.巴甫洛夫B.斯金纳C.桑代克D.斯梅丽14.为改掉孩子爱哭闹的坏习惯,父母有时会采取不理不睬的方法,既不满足他的要求,也不问,更不劝他㊂父母的做法属于行为治疗技术中的A.循序减敏法B.嫌恶疗法C.泛暴疗法D.消除法15.自我概念是哪一疗法的核心概念?A.心理社会治疗法B.人本治疗法C.理性情绪治疗法D.现实治疗法16.更易于被其他国家及社会中具有不同文化背景的案主和工作者接受的治疗模式是A.心理社会治疗法B.人本治疗法C.理性情绪治疗法D.现实治疗法17.格拉瑟认为,在现实治疗法中是治疗过程的基石㊂A.价值判断B.排除惩罚C.拒绝放弃D.承诺18.妻子将感情寄托于子女身上,而冷落丈夫从而导致影响夫妻关系,属于家庭结构病态中的A.纠缠与疏离B.联合对抗C.倒三角D.三角缠19.在结构家庭治疗中,以下不属于工作者进入家庭时的立场的是A.贴近的立场B.中间的立场C.监督的立场D.远离的立场二㊁多项选择题(本大题共6小题,每小题2分,共12分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸 的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂㊁少涂或未涂均无分㊂20.雷默提出的解决社会工作伦理困境的指导原则有A.获得个人行动的必要先决条件比说真话更重要B.获得个人的自由权利应优先于获得个人行动的必要先决条件C.个人自由的权利应优先于个人的幸福权利D.个人幸福的权利应优先于团体规则E.在案主失去个人行动的必要先决条件时,可以说谎㊁失信21.个案工作过程中的反情感转移是A.案主对工作者的依恋和理想化B.工作者对案主所说的内容采取有选择的反应和解释C.案主对工作者的敌意,激动或愤恨D.工作者认为案主是最优秀或最差的E.工作者对案主同情心多于同感22.下列记录方法中,不能完整反映工作者的内心状态及想法,容易引起案主心理紧张的是A.录音记录B.录像记录C.文字记录D.叙述记录E.过程记录23.个案社会工作中的三大主流疗模式是A.心理社会模式B.人本治疗模式C.危机调试模式D.行为治疗模式E.理性情绪治疗法24.在现实治疗法中,工作者的角色是A.创造者B.教师C.模范D.中间人E.传译者25.理性情绪治疗法在实施技术方面要求工作者A.不要花很多时间了解案主的历史B.不花太多时间反映案主的情绪感受C.不直接处理案主的情感转移D.重视责任的概念E.谈话比案主多非选择题部分注意事项:用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂三㊁判断改错题(本大题共3小题,每小题3分,共9分)判断下列各题,在答题纸相应位置正确的打 ɿ ,错误的打 ˑ ,并进行改正㊂26.自国际社会工作者协会(N A S W)出版‘社会工作实施的运作定义“以来,价值(V a l u e)㊁目标(P u r p o s e)㊁认可(S a n c t i o n)㊁知识(K n o w l e d g e)和方法(M e t h o d)已经被公认为是社会工作实施的五大要素,其中 价值 和 方法 被社会工作界视为最重要和最优先的基石,两者共同构成社会工作的体系㊂27.个案工作的诊断派认为,促使个人改变的重心在受助者自己,个案工作者只是提供协助㊂28.自我环是萨提亚家庭治疗法中最全面㊁最完整的一种介入手段㊂四㊁简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)29.个案工作的基本要素㊂30.中国社会现实与西方个案社会工作理论与方法的差异㊂31.与个案社会工作其他模式相比,心理社会治疗模式所具有的独特性㊂32.联合家庭治疗模式中病态处理问题方式的特征㊂五㊁论述题(本大题共3小题,每小题12分,共36分)33.结合实际论述,个案社会工作的基本程序㊂34.请举例说明,一个能建立良好关系的社会工作者应该具备的条件㊂35.结合实际论述会谈的主要技术㊂。

2017年4月高等教育自学考试全国统一命题考试中小学教育管理试卷(课程代码00458)本试卷共4页。

满分l00分。

考试时间l50分钟。

考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效，试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用2B铅笔将“答题卡”的相应代码涂黑。

3．第二部分为非选择题。

必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间，超出答题区域无效。

第一部分选择题《共25分)一、单项选择题《本大题共25小题，每小题l分，共25分)在每小题刭出的四个备选项中只有一个是符台题慝要求的，请将其选出并将“答题卡”相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1．教育管理的二重性是指A．物质属性与精神属性 B．自然属性与社会属性C．个体属性与群体属性 D．时闻属性与空间属性2．人才成长的周期长，过程非常复杂，因此，在教育管理过程中，在确立目标时，既要考虑当前人才的需要，又要预测未来社会对人才素质的要求。

这体现了教育管理A．内容的教育性 B．对象的主体性C.过程的复杂性 D．方式的综合性3．提出管理过程学说和管理l4条原则的是A，法约尔 B．韦伯 C．麦格雷戈 D．德鲁克4．提出双因素激励理论的是A．梅奥 B．西蒙 C．赫茨伯格 D．明茨伯格5．将组织分为强制性组织、功利性组织和规范性组织的依据标准是A.组织对其成员的控制方式 B．组织的规范化程度C．个体参与组织活动的程度 D．组织的结构与层级6．依据学校管理规律，在长期的学校管理实践中概括出来的，指导学校管理者观察和处理办学过程诸问题的行为准则，称为A．学校管理目标 B．学校管理原则C．学校管理方法 D．学校管理过程7．教育管理研究的系统科学有三条最基本的原理，即A．反馈原理、有序原理、控制原理 B．反馈原理、有序原理、目标原理C．反馈原理、控制原理、目标原理 D.反馈原理、有序原理、整体原理8．对个人、人群或现象进行调查的术语总称是A．比较研究法 B。

绝密★考试结束前浙江省2017年4月高等教育自学考试人力资源开发与管理试题课程代码:06093 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂㊁写在答题纸上㊂选择题部分注意事项: 1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称㊁姓名㊁准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上㊂ 2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑㊂如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号㊂不能答在试题卷上㊂一㊁单项选择题(本大题共12小题,每小题1分,共12分)在每小题列出的备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂或未涂均无分㊂1.人力资源存在于人体之中,是有生命的 活”资源,与人的 相联系㊂A.生命B.生活C.自然生理特征D.社会特征2.以下不∙属于人力资源开发与管理的基本职能的是A.不断探索人与事对立统一的规律㊁矛盾和运动的规律B.能动地推进人与事的发展C.实现人与事之间的优化配合D.实现人与事之间的完美配合3.按照系统论的观点,组织设计的目的是发挥 的优势,使有限的人力资源形成最佳的综合效果㊂A.整体大于部分之和B.整体等于部分之和C.人职匹配D.职业生涯设计4.以下不∙属于组织内部人力资源供给预测常用方法的是A.管理人员继任计划法B.马尔科夫分析法C.档案资料分析D.高层讨论法5. 是一个英文直译名称,指那些以受托招聘为主要业务的公司㊂6. 是用选举方式确定任用对象,诸如党委系统㊁工会系统的干部和一部分行政系统干部均由选举产生㊂A.选任制B.委任制C.聘任制D.考任制7. 是人力资源风险的始作俑者㊂A.人B.制度C.政策D.权利8. 将在一个部门或小组里面所有可比的员工两两配对,由考核者根据两人绩效的相对水平指出其中哪一个人表现更好㊂A.强制选择法B.强制分配法C.叙述法D.配对比较法9. 是指组织为员工提供的除工资与奖金之外的一切物质待遇㊂A.工会B.福利C.年终奖D.过节费10. 是一种在职培训的方法,目的在于扩展受训者的知识和技能,使其胜任多方面的工作,同时增加工作的挑战性和乐趣,组织因而也在人员调配上获得更大的灵活性㊂A.工作轮换B.模拟C.远程教育D.教练技术11.对组织的员工而言,其能力是指 的能力㊂A.工作B.操作C.劳动12.按照国际上通行的原则,仲裁有三种形式: ㊁一揽子方案以及逐项选用㊂A.传统仲裁B.现代仲裁C.历史仲裁D.第三方仲裁二㊁多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将 答题纸”的相应代码涂黑㊂错涂㊁多涂㊁少涂或未涂均无分㊂13.人力的最基本方面包括体力和智力㊂如果从现实的应用形态来看,则包括 几个方面㊂A.体质B.智力C.智能D.知识E.技能14.常见的组织结构类型有A.直线职能结构B.曲线职能结构C.事业部结构D.矩阵结构E.金字塔结构15.招聘的直接目的是获得企业需要的人,除此以外,还有哪些潜在目标?A.节省企业成本B.有助于企业产品销售C.树立企业形象D.降低受雇佣者在短期内离开组织的可能性E.履行组织的社会义务16.从企业已发生的风险事件来看,人力资源风险的危害大致可以归为以下几类:A.非正常损耗有形资产B.信誉损害C.干扰和破坏总体战略17.职业发展观产生的背景有A.经济发展和人们需求层次的提高B.知识经济时代的到来C.企业管理从科学管理到文化管理的飞跃D.组织管理走向 以人为本”E.职业发展就是人往高处走非选择题部分注意事项: 用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上㊂三㊁填空题(本大题共12小题,每小题1分,共12分)18.处于劳动年龄之内㊁正在从事社会劳动的人口,它占据人力资源的大部分,可称为 ”㊂19. 原理的含义是:在人力资源开发与管理中,任何要素(人员)都是有用的,关键是为它创造发挥作用的条件㊂20.组织环境中最主要的资源是 ㊂21.人力资源计划的内容包括总体规划㊁ ㊁退休解聘计划㊁补充计划㊁使用计划㊁培训开发计划㊁职业计划㊁绩效计划㊁薪酬福利计划㊁劳动关系计划㊁人力资源预算㊂22. 是组织从外部招聘人员的最常用的方法之一㊂23.人员调配带来的职务变动,一般指 ,不涉及升迁㊂24.从风险类型来,人力资源风险属于 ㊁内部的㊁主观的风险㊂25. 大概是一种最古老㊁应用也最广泛的评定手段㊂26. 是根据劳动的复杂程度㊁繁重程度㊁精确程度和工作责任大小等因素划分技术等级,按等级规定工资标准的一种制度㊂27.培训的方式主要有三种: ㊁脱产培训和半脱产培训㊂28.霍兰德基于自己对职业性向测试的研究,一共发现了六种基本的职业性向,分别是:技能性向㊁ ㊁社交性向㊁事务性向㊁经营性向和艺术性向㊂29. 是职工自愿结合的工人阶级的群众组织㊂四㊁名词解释题(本大题共6小题,每小题3分,共18分)30.人力资源31.组织设计32.现场招聘33.人力资源风险34.薪酬35.职业生涯五㊁简答题(本大题共6小题,每小题3分,共18分)36.人力资源开发与管理,作为一个学科,具有哪几个明显的特点?37.为了做好定编定员工作,应遵循哪些原则?38.内部招聘的优点和缺点分别是什么?39.人力资源风险的表现多种多样,主要表现形式有哪些?40.不同地区之间应该在劳动者工资上保持一个合理的差别,制定这一差别的主要依据有什么?41.沙因教授提出哪五种职业锚?六㊁论述题(本大题共3小题,每小题10分,共30分)42.请阐述发达国家现代人力资源开发与管理思想㊂43.请阐述人员调配的原则㊂44.什么是360度考核?为了充分运用360度考核的优点而避免其缺点,你有什么建议吗?。