程控交换机设计方案

程控交换机设计方案一、引言程控交换机是一种使用数字技术进行电话交换的设备。

它通过将电话信号转换为数字信号，使得电话通信更加高效可靠。

本文将详细介绍程控交换机的设计方案。

二、需求分析1. 性能要求：程控交换机需要具备高性能，能够支持大规模并发通话，并保证通话质量。

2. 可扩展性：交换机需要具备良好的可扩展性，能够适应未来通信网络的发展和升级。

3. 系统稳定性：交换机的设计需要保证系统的稳定性和可靠性，能够长时间稳定运行。

4. 安全性：交换机需要具备良好的安全性能，保障通话的机密性和用户隐私。

三、设计方案基于以上需求分析，我们提出以下程控交换机的设计方案。

1. 硬件设计程控交换机的硬件设计需要考虑以下要素：- 高性能处理器：选用性能强劲的处理器，能够处理大量并发通话请求。

- 大容量存储器：采用大容量存储器，用于存储用户信息、通话记录等数据。

- 高速交换矩阵：使用高速交换矩阵实现信号转发，确保通话质量和实时性。

- 数据接口：提供多种数据接口，支持不同类型的电话设备接入。

2. 软件设计程控交换机的软件设计需要考虑以下要素：- 通话管理：设计通话管理模块，负责处理通话请求、建立通话连接、监控通话质量等功能。

- 资源分配：实现资源分配算法，合理分配通话所需的硬件资源，保证系统运行的高效性。

- 用户管理：设计用户管理模块，管理用户身份信息、权限控制等。

- 安全性保障：添加加密算法，保证通话的机密性，并且采用防止恶意攻击的措施。

3. 网络架构设计程控交换机的网络架构设计需要考虑以下要素：- 分布式架构：设计分布式的交换机架构，便于扩展和升级。

- 可靠性和冗余：采用冗余机制提高系统的可靠性，保证通话的连续性。

- QoS支持：为不同类型的通话设置不同的服务质量，保证重要通话的优先级。

四、总结本文介绍了程控交换机的设计方案。

通过合理的硬件设计、软件设计和网络架构设计，可以构建一个高性能、可扩展、稳定可靠且安全的程控交换机。

第二章程控交换机系统设计0．前言当今电信世界日新月异，电信技术也正在以前所未有的速度突飞猛进，数字交换技术、电子计算机技术和微电子技术的融合，彻底改变了传统的通信行业。

PBX作为大多数机构通信业务的基础，也在不断地更新技术、改变自己以跟上新技术和新需求的发展速度。

西门子程控系统是世界上最先进的PBX系统之一，它将西门子居世界领先地位的交换技术、网络技术和移动通信技术相结合，为所有的通信产品及服务提供了一个全新的软、硬件技术平台。

独特的全分散控制方式和模块化结构使Hicom350E可以组成完美而统一的网络，以支持话音、数据和多媒体的应用，极高的容错率和灵活的配置，使之可应用于办公、校园和企业环境、广泛的兼容性，使之不仅能有效的保护客户的投资，而且在为客户目前的商务通信需求提供最有效方案的同时，也为更好地满足客户通信系统未来的需求做好了充分的准备。

1、综述首先感谢辽河油田综合楼对我公司的信任和热情邀请。

作为德国西门子公司在华设立的专业从事程控交换机生产、检验、安装和提供各种通信服务的专业公司，我公司拥有一流的设备和高素质的人员，在国内已经成功地和众多客户建立了良好的合作关系。

随着通信市场的不断变化和进步，西门子不断加强技术更新和设备更新投入，从德国引进了高科技的增值应用产品（简称AN产品），包括调度系统Ｔrading、呼叫中心系统ProCenter、数字告警及会议服务器系统DAKS、可视系统、数字无线通信系统Cordless（基于DECT标准）和DMS网络管理系统等，这些产品正越来越被国内用户接受和使用，在各自专业领域中发挥了很好的功效。

我公司历来重视与所有用户建立良好的沟通和合作关系，注重客户的实际需要和将来的发展趋势，努力、认真地设计并提供高效的设计方案。

2、方案设计经过认真仔细的研讨，我公司向辽河油田综合楼推荐西门子Hicom350E 双套数字程控交换机。

Hicom350E是一种先进的通信系统，符合世界市场的需求，为高质量的通信解决方案提供坚实的基础。

程控电话交换机方案1. 简介程控电话交换机是一种基于计算机技术的电话交换设备，通过软件控制实现电话呼叫、转接、保持、会议等功能。

它与传统的电路交换电话交换机相比，具有灵活性高、可扩展性强、维护成本低等优点，被广泛应用于现代化的通信网络中。

本文将介绍程控电话交换机方案的基本原理、系统组成和工作流程，以及在实际应用中的几个关键问题和解决方案。

2. 基本原理程控电话交换机的基本原理是通过计算机软件控制电话呼叫和连接。

它采用了分组交换技术，将电话通信分解成一系列小的数据包进行传输。

通过识别和处理这些数据包，实现电话的呼叫、转接、保持、会议等功能。

3. 系统组成程控电话交换机的系统组成主要包括以下几个部分：3.1 控制器控制器是程控电话交换机的核心部件，负责管理和控制整个交换机的运行。

它包括一个或多个控制板，每个控制板上安装有处理器、存储器和输入输出接口等组件。

控制器通过运行预先定义的软件程序，实现对电话呼叫和连接的控制。

3.2 交换矩阵交换矩阵是程控电话交换机的关键组件，用于实现电话呼叫的传输和交换。

它包括一组输入接口和一组输出接口，通过内部的交叉开关矩阵，将电话呼叫从输入接口路由到相应的输出接口。

交换矩阵的大小和结构取决于系统的规模和容量要求。

3.3 用户终端用户终端是连接到程控电话交换机的电话设备，包括普通电话机、IP电话、软电话等。

用户通过终端设备与交换机进行通信，实现电话的呼叫、接听和其他功能。

3.4 信令系统信令系统是程控电话交换机用于实现电话信号的传输和处理的关键组件。

它采用特定的信令协议，与用户终端和其他交换机进行通信，传递呼叫控制信息和用户状态信息。

常见的信令协议有SS7、SIP等。

4. 工作流程程控电话交换机的工作流程主要包括以下几个步骤：4.1 呼叫建立当用户拨号发起呼叫时，电话交换机首先接收到用户的呼叫请求。

交换机通过信令系统解析呼叫请求，并根据呼叫目的地的信息确定需要路由到哪个输出接口。

程控电话交换机系统方案概述程控电话交换机是一种基于计算机技术的电话交换机系统，它通过利用计算机硬件和软件来实现电话通信的交换和控制。

本文将介绍程控电话交换机系统的基本原理、功能特点和实施方案。

基本原理程控电话交换机系统基于计算机技术，通过计算机硬件和软件协同工作来实现电话通信的交换和控制。

其基本原理如下：1.交换原理：程控电话交换机采用电路交换技术，通过建立逻辑连接，将来电进行交换和转接。

2.信号处理：程控电话交换机对来自电话线路的模拟信号进行采样、编码和解码处理，将其转换为数字信号进行处理和传输。

3.控制逻辑：程控电话交换机系统通过软件控制，根据用户输入的指令来完成不同的功能，如呼叫转移、会议呼叫等。

4.存储和处理：程控电话交换机通过计算机硬件提供的存储和处理能力，实现对呼叫记录、用户资料等信息的存储和处理。

功能特点程控电话交换机系统具有以下功能特点：1.灵活性：程控电话交换机系统可以根据需要进行扩展和升级，以满足不同规模和需求的通信网络。

2.智能化：程控电话交换机系统具备一定的智能化能力，如自动呼叫分配、来电显示等功能，提高了通信的效率和用户体验。

3.高效性：程控电话交换机系统采用先进的算法和优化设计，实现快速的呼叫建立和连接，提高了通信的效率。

4.可靠性：程控电话交换机系统具备较高的可靠性，通过冗余设计和备份措施，确保通信系统的可用性和稳定性。

系统实施方案实施程控电话交换机系统需要考虑以下几个方面：1.硬件设备：选择合适的计算机硬件设备，包括计算机服务器、电话线路接口卡等。

2.软件平台：选择合适的操作系统和通信软件平台，如Linux 操作系统和Asterisk通信软件。

3.网络配置：配置计算机网络和电话线路连接，确保通信的稳定和安全。

4.用户管理：建立用户管理系统，包括用户认证、权限管理等，保证通信系统的安全和可控性。

5.功能配置：根据需求配置各项功能，包括呼叫转移、会议呼叫、语音邮件等。

程控电话交换机方案一、简介程控电话交换机是一种基于计算机技术的电话交换设备，具有自动程序控制功能。

它可以实现电话的自动接听、拨号、呼叫转移、通话录音等功能，能够大大提高电话交换的效率和便利性。

本文将介绍程控电话交换机的方案设计以及其主要功能和优势。

二、方案设计为了满足不同规模企业的需求，我们设计了一个灵活可扩展的程控电话交换机方案。

该方案包括以下关键组件：1.计算机服务器：作为程控电话交换机的核心控制单元，负责管理和控制电话交换机的各项功能。

服务器需要具备高性能的处理能力和稳定的运行环境。

2.交换机设备：用于将电话呼叫路由到正确的终端设备。

交换机设备需要具备高速的信号传输能力和良好的稳定性，以保证电话通话的质量。

3.电话终端设备：提供给用户使用的电话设备，包括座机电话、IP电话等。

终端设备需要具备良好的音频传输和通话质量，并且支持各种通话功能。

4.软件应用程序：提供管理和控制程控电话交换机的界面和功能。

软件应用程序需要具备友好的用户界面，方便用户配置和管理电话交换机。

三、主要功能程控电话交换机具有多种主要功能，包括以下几点：1.自动接听和呼叫转接：程控电话交换机可以自动接听来电，并根据用户设置的条件将呼叫转接到指定的终端设备，实现快速分机转接。

2.通话录音和留言功能：程控电话交换机可以对通话内容进行录音，并提供留言功能，方便用户在忙碌时接听电话。

3.呼叫转移和会议功能：用户可以根据需求将电话呼叫转移到其他终端设备或者发起一个电话会议，方便多方通话和合作工作。

4.电话簿和黑名单管理：程控电话交换机可以管理电话簿和黑名单，方便用户快速拨号和屏蔽骚扰电话。

5.远程管理和监控：程控电话交换机支持远程管理和监控，管理员可以通过互联网远程管理电话交换机，实现远程配置和故障排查。

四、优势程控电话交换机相比传统的人工操作电话交换机具有很多优势，包括：1.自动化：程控电话交换机通过计算机程序的自动化控制，大大降低了人工操作的成本和错误率。

程控电话交换机系统设计方案系统VlSlo格式内部资料程控交换机系统1系统概述程控交换机系统针对五星级酒店提供全套先进的、个性化的解决方案，从普通客房话机、套房及VIP客房话机、前台宾馆专用多功能数字话机、无线终端设备（内部固定座机和移动手机捆绑）、多媒体PC 话务台等一系列的终端设备应用；酒店应用功能包软件帮助酒店提供更多，更丰富的服务内容，从而提高了酒店的服务档次，如：功能操作使用语音指导、多国语言提示、叫醒服务、小酒吧管理、房态管理、团队客房管理、PMS接口等。

提供的软硬件产品都是采用模块化设计，根据不同档次、不同投资力度选择相应的模块，完全符合从四星级到七星级酒店对通信的需求。

酒店作为五星级酒店，对语音通信平台有着非常高的要求。

在做到安全可靠的前提下，要求提供全球最先进的设备、个性化灵活的酒店功能软件。

配置如下：目前电话系统配置了560模拟分机端口，40数字分机端口，可扩容到5000门用户。

系统扩容时无须更换机型，只需增加机架、机柜、接口板，升级软件即可，扩容方式简单、经济。

系统双备份功能：本次系统配置了双CPU备份功能，以保证系统99.99%正常运行。

PSTN数字中继接入：根据贵酒店分机容量和话务需求，外线建议采用30路ISDN30B+D数字中继链路，即2×2ME1数字中继接口，为酒店提供来去话快速可靠的接续和主叫号码透传，具有高效率，低成本，高实用性的特点。

数字中继具有来电显示功能，且具有DID功能（即每个分机可具有自己独立的外线号码，从而减轻总机转接办公电话的工作量，提高对酒店客户的服务质量）。

数字中继还具有很高的稳定性，由于是光纤接入的，所以不受雷击影响）。

酒店专业IPPC话务台：本次配置了3台4059IPPC话务台,为贵酒店提供话务处理，信息查询，帮助，酒店通讯相关业务服务和辅助服务；同时提供2套耳机给话务员使用。

酒店办公人员数字话机：本次配置了数字话机供经理级以上的办公人员使用，能够更好地帮助贵酒店员工们更好的对来电进行处理。

程控交换机设计方案程控电话交换机系统部分目录第一章、需求分析及设备选择 (1)1.1 需求分析 (1)第二章、技术建议方案 (2)3.1技术解决方案 (2)3.1.1系统配置 (2)3.1.4多功能数字电话机 (3)3.1.6计费系统 (3)3.2其它系统特性和应用 (3)3.2.1高可靠冗余系统 (3)3.2.2自动路由选择（ARS） (4)3.2.3自动呼叫分配（ACD）【可选】 (4)3.2.4计算机电话集成（CTI）【可选】 (4)3.2.5多方会议电话【可选】 (4)3.2.6信息中心接口（MCI） (4)3.2.7计费信息接口（SMDR） (4)3.2.8 PC话务台（IAC）【可选】 (4)第三章、系统其他基本功能 (4)第一章、需求分析及设备选择1.1 需求分析本次程控交换机语音通信项目包含一套程控交换机系统。

其中，程控交换机系统包括程控交换机、前台数字终端（数字话机）、专用话务台等。

设备需求：1.系统容量初装容量32门。

其中：模拟中继12路；模拟分机32，专用话务台1台。

2.性能及设备要求♣性能稳定：系统采用模块化结构设计，系统可自动测试、自动诊断和自动故障告警。

♣系统是全数字程控交换机，可接多种的数字终端（如数字话务台、数字话机、直选台等）。

♣设备冗余性强大，可实现灵活扩容。

♣板卡采用超大规模集成电路技术，采用带电插拔设计。

♣中继接口丰富，可与E/M、ISDN、载波、磁石、PCM等制式交换网络联接。

♣二次电源技术，停电自动切换由电瓶供电。

♣外接端口具备过流、三级防雷过压保护功能。

3.功能要求♣SMDR接口：向管理软件传送话费清单。

♣交换机能配置电脑作为话务监控台、计费台或综合台（集计费与话台管理于一体），PC 管理功能强大、操作方便。

♣电脑话务台：能实时监控每路电话摘机、通话、打进、打出、挂机等状态，能进行有效的话务和话单监视与控制，能存储打入/打出电话记录清单。

客房分机话费清单为通用OFFICE格式，具有实时报表输出及打印功能。