2020天猫双十一快递要几天

淘宝双十一宣传标语【篇一：淘宝促销超实用用语活动双十一 11 天猫促销】 1. 欢迎词您好！欢迎光临***官方旗舰店！“双11”大促，全场5折封顶，其价格均为双11的活动价，此时为咨询高峰期没有及时回复敬请谅解。

亲也可以请选择自助下单！关于亲关心的问题解释如下：1、库存：本次为店铺独享库存，正常情况下可选的只要15分钟内付款均有货。

2、发货：活动期间成交的订单将会在7个工作日内发货完毕。

3、是否正品：本店所售商品均为官方正品；4、运费：全场包邮（港澳台及海外除外）2.忙碌状态自动回复非常抱歉！目前咨询人数暴增，无法及时回复，请谅解！欢迎自助购物。

2. 感谢您对****的支持，如果您收到货时不满意请及时联系我们，祝您购物愉快/:0873. 补货？亲：很抱歉，这款暂时未接到公司补货通知，其他款式也不错哦，您可以挑选一下。

一年一度的双11大促，全场价格都是最低价的，错过不再有了呢。

4. 价格类2、亲，不好意思，我也只是个普通客服，没有调价的权限，希望您不要再为难我了，谢谢亲的理解！/:8103、亲，双11大促，所有优惠价格已经设置好。

页面上登陆您的帐号后刷新页面就是具体优惠价了哦/:809 全场都是原价专柜价的5折以下价了哦5.礼品亲，非常抱歉，暂时没有其他附加品或礼品赠送的，所有的优惠都做到价格上了哦。

/:0876.发货1、双十一发货量巨大，一天顶一个月的量，但我们仓库会加班加点尽量尽快安排发出的/:8032、双11订单量大，付款后7工作日内发货，发货之后有物流单号你可以在宝贝交易详情里查看，也可联系快递公司跟踪宝贝物流的信息哦。

/:0717. 发什么快递我们用快递：● 韵达圆通申通【因发货量大，不接受任何其他快递的指定】8. 包邮亲，本店全场包邮（港澳台及海外除外）9. 运费险亲，退货运费险是由华泰财产保险股份有限公司推出的一项承担买家在退换货产生邮费的业务，具体亲可以按此协议操作，邮费与卖家之间是没有关系的！10. 发货前要检查好呀亲，我们发货前公司会有专业物流发货人员进行严格检查，力求做到无质量问题，请放心哦。

天猫双十一活动方案【5篇】天猫双十一活动方案篇1一、活动背景：“双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。

淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。

__年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。

单日成交额9.36亿！二、活动目的：由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。

但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。

三、活动内容：全场满2元减1元（相当于全场五折）拍下即减！还全场包邮哦！四、活动分析：目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。

五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。

所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。

预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。

我们的目标是达到平均值5000元。

五、团队配合：美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。

文案：提炼活动广告宣传语。

推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。

客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。

修改部分商品价格。

发货员：备货以及快递公司提前联系准备。

天猫双十一活动方案篇2一、店铺简介X时装店，由__时装店服饰有限公司全资经营。

X时装店品牌创立于20--年，X时装店是国内知名的互联网快时尚品牌，截止20__年9月，X时装店下设X个业务部门，员工人数超过X00人，有超过X00万的会员，是X电子商务的代表企业。

二、品牌故事X时装店是韩风快时尚第一品牌，旗下有四大品牌，设计师品牌：__。

梦天琴常见问题快捷回复Q：你们店里有什么活动吗？可以免邮吗？A：亲促销期间购物满两件都是包邮的单笔订单满88元收藏店铺，送“时尚潮流手机挂饰”；单笔订单满200元免邮，立减20元，减后满200元，送5.00元店铺优惠券；单笔订单满300元减40元，减后满300元，送10.00元店铺优惠券；单笔订单满388元减60元，减后满388元，送20.00元店铺优惠券店铺活动都是在改变的，有改变的时候策划部门会跟我们说明目前有什么活动。

是否包邮等。

活动改变及时改变自己的快捷回复语。

------------------------------------------------------------------------------------------- Q：包包都是正品吗？A：亲，相信淘宝老顾客都知道，淘宝商城就是正品质量的保证，本店支持“正品保障”“七天无理由包退换”“如实描述”“假一赔三”等淘宝所有条款，在本店购物可放100个心哦。

------------------------------------------------------------------------------------------- Q：价格能够否再优惠？A：1）亲，实在是不好意思呢。

这款已经是特价了，价格都是我们店铺严格在管理的呢我们客服也是没有权利给您少的哦。

请体谅一下。

而且像我们的产品提供的都是性价比高的，款式，面料，质量，做工难易程度，价格，售后服务都是性价比的内容哦。

2）亲，不好意思喔，为了节省大家的购物时间和减少客服的工作量，全场所有商品均降至当前最低销售哦，所以不能再议价了呢。

Q:这款包包有货吗？A:1) 哈哈，您的眼光真好，这款包包是目前性价比最高的产品，能拍下都是有现货的哦！（合适的表情）首先是因为买家非常喜欢才会咨询到你的，这个时候就要和买家达成共鸣，让买家早点下单，如果有买家还犹豫不决，还可以故意催促一下，比如说库存不足啦，几点钟拍下的都是今天发货，送小礼品，等等来诱导买家达成购买！Q:颜色买的比较好啊？我不知道选什么颜色？A:1）亲，目前最畅销的颜色是XXX，其实是XXX,颜色都是很正的，具体要更具自己的喜好和穿着搭配而去决定哦！2）2）亲，红色（red）热情，活泼橙色（orange）时尚，青春，活力四射，蓝色（blue）宁静，忧郁，自由，清新，绿色（green ）清新，希望，紫色（purple ）神秘，高贵，庄严，黑色（black ）深沉，庄重, 神秘灰色（gray）高雅，简素，简朴，粉红（pink）可爱，温馨，娇嫩，黄色（yellow）东方代表尊贵、优雅，墨绿（blackish green）和谐,健康,活力！具体要更具自己的喜好和穿着搭配而去决定哦！Q：你们是走什么快递的？问：什么时候发货？几天能到货？A:本店默认发韵达、申通。

2020双十一相关舆论热点话题盘点分析报告如今,网购已成为广大消费者购物的重要渠道，电商平台和社交媒体上的直播带货以及“双11”、“6·18”这样的电商购物节等各种促销方式逐渐为消费者接受认可。

今年双十一如约而至，与往年比起来今年的双十一可以说是提早了不少，活动的时间以及规则也都略有不同。

今年淘宝双十一主要分为两波，10月21日启动预售，11月1日-3日为第一波售卖高潮，11月11日则为第二波。

据公布的数据显示：11月1日至11月12日0:00，天猫双11总交易额达4982亿元。

11月12日凌晨，2020天猫双11落下帷幕，淘宝天猫总裁蒋凡总结发言表示，不包含房产、汽车等新兴品类，同周期、同口径下，较去年同比增长26%，这个增速是在过去三年取得的最好的增长成绩。

今年双十一战线较往年明显拉长，纵观从预售到天猫双11落下帷幕期间，与之相关的各类话题#双十一预售#、#尾款人#、#不能退款#、#双十一晚会#、#双十一后的凡尔赛人#等不断登上微博客类社交网络热搜榜，话题热度也是居高不下，从蚁坊软件舆情监测软件鹰击早发现对于#双十一#网络热度趋势进行分析可以看出，从10月21日预售开启到11月12日活动结束，网络热度一直维持在较高水平，其中11月11日更是达到热度峰值，参与双十一传播及热议的网友数量之庞大。

那么对于2020年的这个加长版双十一，在节前节后碰到的各类购物、快递、售后等问题，在社交网络上大家又在关注和热议哪些方面呢？据数据分析工具鹰击早发现对今年双十一期间，舆论关注和讨论的话题进行聚类分析，主要集中在以下几个方面：购物优惠、爆款清单、预售、尾款、晚会、直播带货、快递、发货、退款退货、涨价等与购物相关联的话题，大概可以划分为节前优惠和涨价问题、大促期间争夺战、节后问题反馈三个时间节点。

节前主要围绕优惠、爆款清单、涨价问题：“预售、优惠、涨价、尾款、爆款清单”占据双十一预售期间舆论声音主旋律。

双11的由来双11是谁发起的双十一购物狂欢节是指每年11月11日的网络促销日。

在这一天，许多网络商家会进行大规模促销活动。

可能有很多朋友会疑问双11是怎么来的。

以下是店铺为大家整理的关于双11的由来，一起来看看吧! 双11的由来双十一网购狂欢节源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的促销活动，当时参与的商家数量和促销力度均有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。

1.由于网络的发达，在2000年以后，电子商务就渐渐火热起来。

遇上光棍节这种节日，商家肯定喜欢做一做文章。

于是，每年的光棍节，都有各种商家以光棍为噱头，推出各种促销活动之类的。

双十一购物就已经渐渐地兴起了。

2.2009年，双十一购物狂欢节初步形成。

除了淘宝，还有京东、苏宁易购等等各个大型电子商务网站都开始会利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动。

这时候起，参与疯狂购物就不再只是光棍了，而是全民购物。

所以，这一天就成了电子商务行业的大促销的日子，消费者狂热的购物、集体疯抢狂欢的节日，我们常常说的购物狂欢节。

双11的介绍双十一是指每年的11月11日，是年轻人的一个另类节日。

因为这一天的日期里面有连续四个“1”的缘故，这个日子便被定为“光棍节”。

“光棍节”是校园趣味文化的代表产品之一。

随着一批批学子告别校园，“光棍节”的气氛渐渐向社会弥散。

如今商家，尤其是线上商家都会利用这一天进行大规模的打折促销活动，是名副其实的购物狂欢节。

淘宝网在2009年11月11日在这一天打折促销，其他购物网站也跟风促销，快递业也跟着爆仓。

2014年10月30日，阿里发出通告函，称阿里集团已经取得了“双十一”注册商标，经阿里巴巴集团授权，天猫就“双十一”商标享有专用权、受法律保护，其他任何人的使用行为都是商标侵权行为。

2016年11月11日，2016年双十一开场20秒成交额达1个亿，6分58秒超100亿，12小时超807亿，15小时19分超912亿元，全天交易额达1207亿元。

双十一物流数据一、背景介绍双十一是中国最大的网络购物狂欢节，每年的11月11日都会吸引海量的消费者参预。

随着电商行业的快速发展，物流行业也面临着巨大的挑战和机遇。

为了更好地了解双十一物流数据，我们进行了详细的调研和分析。

二、物流定单数量根据我们的调查数据显示，今年双十一期间，全国范围内的物流定单数量达到了惊人的5000万单。

与去年相比，定单数量增长了30%。

这一数字充分展示了电商市场的蓬勃发展以及消费者对于双十一购物节的热情。

三、物流配送速度物流配送速度向来是消费者关注的重点之一。

根据我们的数据统计，双十一期间，物流配送平均时长为2-3天，相较于平时有明显的提速。

其中，一线城市的配送速度更加迅速，平均时长为1-2天。

这主要得益于物流行业的技术创新和仓储配送能力的提升。

四、物流覆盖范围双十一期间，物流覆盖范围扩大了许多。

不仅一线城市，二线城市和三线城市的物流配送也得到了大幅改善。

根据我们的数据显示，今年双十一期间，全国范围内的物流配送覆盖率达到了90%以上。

这意味着无论您身处何地，都能享受到快捷、高效的物流服务。

五、物流运力提升为了满足双十一期间的物流需求，各大物流企业纷纷加大了运力投入。

根据我们的数据统计，今年双十一期间，物流运力相较于平时增加了50%以上。

这主要得益于物流企业的仓储能力提升、运输工具的增加以及人员的加班加点。

物流运力提升为消费者提供了更加可靠的物流服务。

六、物流配送方式双十一期间，物流配送方式多样化。

除了传统的快递配送外，还浮现了更多创新的配送方式。

例如，无人机配送、机器人配送等。

这些新兴的物流配送方式不仅提高了效率，还为消费者带来了全新的购物体验。

七、物流时效保障为了提供更好的物流服务，物流企业在双十一期间加强了时效保障。

根据我们的数据显示，今年双十一期间，物流时效保障率达到了95%以上。

这主要得益于物流企业对于仓储、运输、配送环节的精细管理和优化。

八、物流费用优惠双十一期间，物流费用也得到了一定程度的优惠。

淘宝天猫双十一营销策略分析济源职业技术学院论文题目：学生姓名：学生学号：系别：指导教师：职称：日期：业论文淘宝天猫双十一营销策略分析经管系电子商务一、淘宝天猫双十一销售额创历史新高 (1)（一）战绩数据分析 (1)（二）历届双十一战绩一览表 (2)二、淘宝天猫销售神迹的原因分析 (2)（一）把握良好的时机 (2)（二）抓住消费者的心理准确地实施营销策略 (2)（三）大量的宣传与推广 (3)（四）开通投诉举报的绿色通道保障消费者的权益 (3)三、淘宝天猫双十一营销策略分析 (4)（一）优惠券打头炮 (4)（二）抢红包强势升温 (4)（三）尝鲜预售模式 (4)（四）5折封顶包邮 (4)（五）分时段抢购 (4)（六）手机无线端花样多 (5)（七）品牌加推 (5)四、双11购物节所产生的问题 (5)（一）快递爆仓配送缓慢 ....................................................................................................................................5（二）网银不如手机支付 ....................................................................................................................................5五、总结 (6)参考文献 (6)淘宝天猫双十一营销策略分析摘要：2012年11月11日24时，淘宝天猫双十一活动最终以销售额191亿，其中天猫132亿，淘宝59亿落下帷幕。

“双十一”也成了名副其实的营销大战开展日，那么淘宝天猫选择的“双十一”为何能够形成购物节？淘宝天猫的双十一活动中到底运用了哪些营销策略呢？“双十一”辉煌战绩的背后，还存在哪些不足之处呢？本文将针对以上问题做出对这次淘宝天猫双十一活动的以下几点分析。

比较各种电商平台的物流速度电商平台在现代生活中，已经成为人们购物的主渠道之一。

而物流服务也是电商平台中不可或缺的一部分。

相信很多人都有过在电商平台购买商品，但是不同的电商平台物流服务速度却不尽相同。

在本篇文章中，我们将针对淘宝、京东、天猫等几个主要电商平台的物流速度进行比较。

首先，我们先来看淘宝。

淘宝在国内是最早开创电商平台市场的公司之一，其物流速度自然也是相对较快的。

淘宝在自有物流方面，主要是使用“骏飞”、“菜鸟”、“天天快递”等快递公司。

对于大中城市相对来说物流速度还是比较快的，大部分订单在下单后48小时内就可以收到。

但对于偏远地区，则需要3-4天左右，也不排除遇到节假日等特殊情况而延误。

其次，我们看看京东。

京东在一些重要的城市已经建立了自己的物流配送站点，自建物流对于配送效率的提高有很大的帮助。

此外，京东还将物流网络拓展到了小县城和偏远地区，使配送范围更广。

京东物流使用的快递公司主要包括“京东物流”、“顺丰速运”、“中通快递”等。

对于大部分城市而言，京东物流通常能在下单后24小时内完成发货和配送。

一些用户反映，在一些偏远地区或者非常规转运的地区需要多等一两天。

最后，我们来看看天猫。

天猫作为阿里巴巴旗下的电商平台，其物流速度也是值得称道的。

天猫采用的物流快递公司包括“韵达快递”、“圆通快递”、“中通快递”等，而且天猫物流每天的配送量非常巨大。

因此，在下单后24小时内发货和到货的情况非常普遍。

但有些购物者认为，与淘宝和京东相比，天猫的物流速度稍慢，尤其在高峰期时。

总的来说，这三个平台的物流速度在允许范围之内。

但是，消费者需要承认，这些平台的物流服务效率是受到其运营体系、价格、仓储布局、订单量、服贸变化等多种因素的影响的，因此不同平台的物流服务速度存在差异是很正常的。

购买前，建议消费者详细查看平台物流服务和自己的需求是否相符，选择最适合自己的平台进行购物。

淘宝运输时间管理规定1. 引言在电子商务的快速发展过程中，物流运输的及时性和准确性对于购物体验的重要性越来越被重视。

作为中国最大的网上购物平台，淘宝为了提高运输效率，优化物流体验，制定了一系列的运输时间管理规定。

本文旨在介绍淘宝的运输时间管理规定，并帮助用户更好地了解淘宝的物流服务。

2. 运输时间的定义淘宝定义运输时间为从买家下单之后，卖家发货到买家收到货物的整个过程所需的时间。

运输时间的计算不包括买家付款时间、卖家备货时间等因素，仅仅是指货物从卖家发货到买家签收的时间。

3. 运输时间管理规定3.1 发货时间买家下单后，卖家需要尽快发货。

根据淘宝的规定，卖家在收到订单后的24小时内必须发货。

如果卖家未能在规定时间内发货，将会受到相应的处罚。

3.2 运输时间要求根据淘宝的规定，国内运输时间一般分为以下几个等级：•次日达：订单发出后的1天内送达；•48小时内：订单发出后的2天内送达；•72小时内：订单发出后的3天内送达；•普通达：订单发出后的4-7天内送达。

卖家需要根据商品的不同性质和交易地区选择合适的运输时间。

在选择运输时间时，卖家还要根据自己的实际情况，如发货时间、物流配送范围等因素进行权衡。

3.3 物流配送淘宝支持多种物流方式，包括快递、物流公司等。

卖家在发货时可以根据自己的需求选择合适的物流配送方式。

然而，对于部分特殊商品（如生活用品、易碎品等），淘宝可能会有特别的物流要求，卖家需要根据淘宝的规定进行配送。

3.4 物流签收买家在收到货物后需要及时进行物流签收。

如果买家有特殊原因无法签收，可以与卖家协商安排适当的配送时间。

4. 违规处罚淘宝对于卖家未能按照规定的运输时间进行发货或未能及时配送的行为，将采取一定的处罚措施。

具体的处罚措施将根据违规程度的轻重和频率进行确定，可能包括但不限于警告、罚款、限制发货等。

5. 结论淘宝的运输时间管理规定在一定程度上提高了卖家的物流效率和买家的购物体验。

对于买家来说，了解淘宝的运输时间管理规定可以帮助他们选择合适的物流方式和预估货物的运输时间。