商业模式创新与企业价值提升

第３Ｏ卷第４期　２０１６年０８月　山西大同大学学报（社会科学版）　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｓｈａｎｘｉ　Ｄａｔｏｎｇ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ（Ｓｏｃｉａｌ　Ｓｃｉｅｎｃｅ）　Ｖ０ｌ－３０　Ｎ０．４　Ａｕｇ　２０１６　

文章编号：１６７４—０８８２（２０１６）０４—０１０４—０３　

企业创新的维度：过程刨新、产品创新与商业模式创新　

员宁波，王婷　

（山西大同大学商学院，山西大同０３７００９）　

摘要：创新已经成为经济发展和社会进步的根本动力，不论是创业企业还是成熟企业，为了创业成功或者　持续盈利都必须进行创新或不断创新。按照企业生产经营的前后顺序，可以把整个流程分为生产过程、产出产品、　交易及盈利的实现，因此企业创新的维度相应地分为过程创新、产品创新和商业模式创新，产品创新又分为原创　性创新与改进性创新两个类型。　关键词：创新；过程创新；产品创新；商业模式创新　中图分类号：Ｆ４２５　文献标识码：Ａ　

一、引言　全球创业观察（ＧＥＭ）认为，创业的类型主要　

有生存型创业和机会型创业。生存型创业主要是基　于以生存为目标的创业。机会型创业则是通过某种　

程度的创新发现创业机会进行创业活动。【ｌ】创业机　

会的发现，往往是因为创业者的创新——不论是　发现新市场（发现新市场，也是创业者创新思维的　

体现），还是改进生产流程，或者创造新产品，亦　

或是采用不同的商业模式，都是创业者创新的结　果。因此，机会型创业最根本的出发点就是创新　

（不论是何种形式的创新），也可说机会型创业就　是创新型创业。本研究把企业的创新方式按照企业　

经营流程，分为过程创新，产品创新和商业模式创　

新三种类型。产品创新又分为原创性创新和改进性　创新两个方面。　二、企业创新方式的分类及其特征　

企业创新的方式按照不同的分类方法，可分　

为不同类型。本研究从一个产品或服务产生的流　程，按照时间序列顺序分三步进行分类研究，首先　

是产品或服务的生产或组织过程，然后是产品或　

商业模式创新的四个维度

商业模式创新是指对现有商业模式进行改进或完全重新设计，并通过创新来提供更大的价值。商业模式创新可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出，实现可持续发展。在商业模式创新中，有四个重要的维度需要考虑，分别是价值提供、价值捕获、价值传递和价值网络。

1.价值提供

价值提供是商业模式中最核心的维度之一、它指的是企业通过提供产品或服务来满足消费者的需求，并创造价值。在价值提供方面，创新的关键在于理解消费者的需求，并找到满足这些需求的独特方式。例如，Netflix通过提供在线流媒体服务，改变了传统的电视和电影观看方式，从而实现了巨大的商业成功。

2.价值捕获

价值捕获是指企业如何将创造的价值转化为经济利益。在商业模式创新中，价值捕获是一个至关重要的环节。企业需要找到适当的收费模式或盈利模式，以确保其创造的价值能够被有效地转化为利润。例如，亚马逊通过建立庞大的电子商务平台，为卖家提供销售渠道，并从中抽取一定的手续费，从而实现了价值捕获。

3.价值传递

价值传递是指企业如何将创造的价值传递给消费者。在商业模式创新中，价值传递是一个关键的环节，因为它决定了消费者是否能够接收到企业提供的价值。价值传递可以通过多种方式实现，例如通过线上渠道或线下渠道进行销售和分发。企业需要选择最适合自己的价值传递方式，以提高用户体验并实现市场份额的增长。 4.价值网络

价值网络是指企业与其合作伙伴之间的关系网。在商业模式创新中，价值网络的建立是非常重要的，因为合作伙伴可以为企业提供必要的资源和能力，进而支持企业的创新和发展。价值网络可以包括供应商、分销商、合作伙伴等。例如，苹果通过与供应商和零售商的紧密合作，实现了产品的高品质和广泛的销售渠道。

综上所述，商业模式创新的四个维度分别是价值提供、价值捕获、价值传递和价值网络。这些维度相互关联，彼此影响，共同构成了一个完整的商业模式。企业需要在这些维度上进行创新，找到合适的方式来满足消费者需求、转化为经济利益并实现可持续发展。

商业模式的创新和优化

商业模式，指的是一家企业或组织获得收入的方法和途径。在竞争激烈的市场中，创新和优化商业模式成了企业生存和发展的重要一环。本文将从几个角度探讨商业模式的创新和优化。

一、市场需求与商业模式的匹配

在这个数字化时代，消费者需求不断发生变化，传统的商业模式也难以适应新的需求。因此，企业应该在企业和市场的联系中，不断做出变革，根据市场的变化来创新自己的商业模式。比如，大量智能手机用户的出现，导致了互联网购物的兴起。这时候，新零售业务的出现摆脱线下实体店的固定经营模式，通过线上商城赚取利润，既节省了支出，也满足了消费者的需求，成为一种创新型的商业模式。

二、突破传统商业模式的桎梏

企业的生产、销售和经营过程，往往在传统商业模式下的框架内完成，难以抓住市场机会的先机。为了突破传统商业模式的风险和限制，企业必须尝试新的商业模式和经营方式。 即便是历史悠久的品牌“熊猫牌”也从不停地创新商业模式。熊猫牌通过改进生产技术，只用生产一部分的产品，保持高级品质和高价值，成功地实现了商业模式创新，在市场竞争中占据了利润上风。

三、以数据为导向的商业模式

数据曾经是企业的辅助工具，但随着大数据技术的发展，数据已成为企业赚取利润不可或缺的重要资源。企业可以根据不同的数据集，优化产品和服务，改进消费者体验。如欧莱雅通过推出“美容试验中心”APP，可以测量用户皮肤、头发、指甲的各项参数，得出个性化的美容方案，提升用户的满意度和美容效果，加强品牌忠诚度，从而实现商业模式的优化。

四、开拓新的商业领域

作为一种新型的经济形式，共享经济已经成为了当前互联网领域的一种典型的商业模式创新。共享经济通过共享价值品或价值的消费，使生产者和消费者走向了新的商业模式。比如，通过预订价格，旅行者可以在Airbnb上找到住所，也可以把自己的房间出租给旅行者。这种模式能够有效满足消费者独特的需求，同时节省了开销，真正做到了共享和共赢。

商业模式创新的三大特点_

1.改变价值创造方式：商业模式创新意味着企业通过重新设计和组织资源，改变产品或服务的价值创造方式。通过创新的商业模式，企业能够提供更加符合用户需求的产品或服务，从而增加用户价值。同时，他们可以寻找新的商业机会和利润点，进一步提高企业的价值创造能力。

例如，亚马逊通过建立一个集电子商务、云计算、电子书等多业务为一体的综合性平台，改变了传统零售商的商业模式。亚马逊通过大规模的仓储和配送网络，实现了快速、低成本的商品交付，提供了更好的购物体验和更低的价格，从而在市场中获得竞争优势。

2.构建全新的业务模式：商业模式创新不仅意味着改变价值创造方式，还可以引入全新的业务模式。企业可以依靠创新的商业模式，开拓新的市场，为用户提供全新的产品或服务。通过这种方式，企业能够开辟新的利润增长点，实现可持续的发展。

例如，Uber通过引入共享经济的商业模式，构建了一个基于智能手机应用的网约车服务平台。通过与私人车主合作，Uber为用户提供了便捷、低成本的打车服务，打破了传统出租车服务的垄断地位，成为一家价值数十亿美元的公司。

3.引发产业和市场变革：商业模式创新往往会引发产业和市场的变革。通过引入创新的商业模式，企业能够重新定义产业的规则和竞争格局，对整个市场产生影响。商业模式创新可以激发其他企业的创新活力，推动整个产业向更高效、可持续发展的方向发展。

例如，苹果公司通过创新的商业模式，提供了一系列创新产品和服务，改变了整个消费电子行业的格局。苹果的商业模式不仅包括硬件销售，还涉及软件、服务和内容的生态系统。这种商业模式创新激发了其他公司的竞争活力，推动了整个消费电子产业的发展。

总之，商业模式创新是企业在现有的经营模式基础上进行重新组合和创新的行为。它能够改变价值创造方式，构建全新的业务模式，引发产业和市场的变革。商业模式创新是企业在面对激烈竞争和不断变化的市场环境中取得竞争优势和增加企业价值的重要途径。