功夫传奇案例分析

案例使用说明：真功夫内讧折射家族企业公司治理问题一、教学目的与用途：1.本案例既能供高校财经管理类教学本科、研究生使用，又能供企业管理者自修使用，为企业管理实践服务，还可以作为相关研究领域的科研参考资料。

2.本案例的教学目的为通过对“真功夫”内讧事件的分析，为我国家族企业在创始人股权均分的前提下如何科学地设置和规划股权结构以顺利渡过创始人隐退或解决创始人分手；如何完善公司治理机制从而实现家族企业的可持续成长提供一些借鉴。

二、启发思考题：1．真功夫内讧事件的根本原因是什么？试站在不同的当事人角度和局外人角度进分析。

2．表面上看上市前困难重重的“真功夫”企业是否真的无法治理？解决“真功夫”实现可持续成长的问题，从股权结构角度出发，有哪些优化途径？3. 创始人是企业文化和精神的起源，但作为自然人，其隐退和离合是很自然的事情，请结合本案例进行如何在保持公司持续成长的前提下对创始人的利益进行保护？如何实现创始人的顺利隐退和权力过渡?4. 试为“真功夫”设计合理的公司治理结构。

三、分析思路：教师可以根据自己的教学目标（目的）来灵活使用本案例。

这里提出本案例的分析思路，仅供参考。

1. 从“真功夫”两大股东自创业以来的股权均分，和后来二人之间关系来思考内讧发生的原因，引出股权结构治理问题要在公司的发展过程中不断完善，如股权分散化和股权制衡机制，起到防患于未然的作用。

2. 内在的根本原因在于“真功夫”均分的股权结构和董事会会议约定的不完备性。

蔡潘夫妇的婚姻解体是内讧的有效催化剂。

这也反映了我国民营家族企业在成长过程中普遍存在的自身难以解决的问题。

尤其在利益面前，在牵涉创始人自身情感的情况下，企业法人的成长需求与创始自然人个人需求开始变得不协调，没有好的公司治理机制，个人矛盾会迅速升级，从而影响企业法人的成长。

3. 创始人的顺利隐退是企业文化保持一致性的必要条件。

隐退包括因自然年龄增长的退休和因其他原因的中途离职。

2009年4月 潘敏峰状告蔡达标，欲索回25%的股权；8月，潘敏峰在真 功夫财务办公室抢走若干财务资料。随后，潘宇海起诉真功夫，要求 公开2007年7月至2008年12月财务报告、财务账册及会计凭证。 2010年2月广州天河区法院作出判决，认定真功夫拒绝大股东查账违法 ，要求其将相关账务信息交会计事务所审计。 2011年3月17日蔡达标等真功夫部分高管因涉嫌经济犯罪被广东警方带 走协助调查。当天，蔡达标任命其妹蔡春红为董事长，并提名冼顺祥 为总经理，并得到公司董事会多数票通过。随后蔡达标和其妹真功夫 采购总监蔡春媚均下落不明。
乱，而且需要不断地强化。第一遍传递的信息理解到的可能只有20%30%，所以规则一定要被不断地强化，这样权威才有意义，不然权威 也只会是一纸空文。
李宇，清华大学公司治理研究中心研究员
双头创业的模式可能会很成功，也可能会很失败。双头创业，对收益的期望值 可能比单头创业高一些，但是风险会加大。从资产组合的角度可以分三个层次 来分析： 第一，如果把创业的两个人作为独立的人力资产，只要二者的价值变动不 是完全正相关，组合在一起之后风险会降低，或者期望值会增加。 第二，由于两个资产具有互补性，可以产生协同效应，双方的资产价值在 合作中会比独立的情况下增加，因此在风险一定的情况下，期望值会进一步增 加。如果人完全是理性的，那么资产组合价值变动特征就比较容易分析，合作 创业一般会优于单独创业。
蔡达标通过控股真功夫股东之一的中山联动创业投资公司，股权比例反 超潘宇海。据悉，蔡达标控股中山联动的比例为66.67%，而这也成了
真功夫家族内斗的主因。
2011年3月17日，广州市公安局经过长期、周密的调查，在掌握充分证 据后，正式对蔡达标等人涉嫌职务侵占罪、挪用资金罪的涉案人员采
取强制措施，蔡达标袭警潜逃，其他涉案人员归案。

创意功夫案例【篇一：创意功夫案例】前言2006 年 2 月份全集团开始实施合理化建议，因合理化建议只是一种单纯的实施方案，为了进一步发挥全体员工的智慧，给他们提供更为广阔的展示自我，发挥聪明才智的舞台，所以公司高层决定将合理化建议实施方案建设成为一种制度，一种全员参与和遵守的制度。

员工智慧的贡献，即创意功夫就不仅仅是一种活动，而是必须执行的制度，作为制度，也可以对全员参与起重要保证作用。

2006 年 12 月份开始实施创意功夫提案制度。

创意功夫提案制度是指员工通过发挥自己的聪明才智，提出对公司有利的改善提案，并用固定的表格将改善过程记录下来，接受审查和验证，根据审查和验证的结果获得相应奖励的制度。

创意功夫就是指在在创意创意上下功夫、上下功夫、动脑筋，功夫的解释：：功表示用力从事工作。

2 班拉杆支座，减少一人作业。

实施过程：在实施过程中遇到很多问题难以解决，如动力部分、传送部分、调速部分。

电动车的出现使我灵机一动。

我利用电动车的电机、链条、调速器、链盘解决了这些困扰我的问题。

上班时间工作，下班后在自己的小工作室(租房处)进行实验。

凭借着自己业余时间学到的无线电知识，进行电路的制作，凭借着自学的机械结构设计，制作工装框架。

为了尽快完成有时一天只睡二三个小时。

雏形完成后，把它搬到车间。

对工装和电路进一步改良，最终实验成功，并入生产线。

在调试过程中，现场指导员工操作，编写操作指导书，并留有电话号码出现异常时及时修复（24 小时服务），最终评审通过并得到公司领导的肯定和赞赏。

（自制电路部分）（自制升降防护罩）\（自制焊枪升降装置）(自制焊接加油塞座合并后工装)改善后状况: : ::制作完成后，焊接加油塞座专机，直接摆放在 k 线自动焊专机夹缝处，焊接加油塞座专机由 d 线与 k 线自动焊专机操作者操作。

手工作业改为专机焊接。

自主创新类焊接加油塞座自动焊专机的发明长城因你的创意而精彩2创意心得：只要有问题，就有解决问题的办法；只要你能想到，你就能够办到。

ＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＶｉｔａｌｉｔｙ－企业案例企业力“真功夫”连锁经营案例及其启示□龚志周中国加入ＷＴＯ以后，中国企业，尤其是中国的中小民营企业不得不直接面对国际竞争对手的巨大压力。

东莞的民营企业在完成了初期的原始积累之后，也不得不开始考虑如何将自己的企业进一步做大做强，以迎接国际跨国大企业的全球化竞争。

事实上，一些东莞的民营企业早已开始了行动，并取得了令人瞩目的成绩。

在东莞的零售及服务行业中，真功夫全球华人餐饮连锁（以下简称为“真功夫”）便向我们充分展现了通过连锁经营的模式，迅速实现企业规模扩张及品牌价值提升的发展魅力。

一、“真功夫”概况真功夫全球华人餐饮连锁，创立于１９９４年４月１４日，当时名为“１６８”蒸品快餐店，在东莞市长安霄边开张。

１９９７年凭借首创的“电脑程控蒸汽设备”，攻克了整个中餐业的“标准化”难题，并于同年注册“双种子”商标，成立了东莞市双种子饮食有限公司，新一代双种子蒸品餐厅由此诞生，宣告了“１６８”时代的终结。

２００４年注册“真功夫”商标，成立了真功夫餐饮管理有限公司。

２００４年６月，第一家“真功夫”餐厅在广州东山口开业。

２００５年开始了品牌整合进程，同年７月，三家“真功夫”分店迅速登陆北京，全国战略部署已经基本完成。

如今，“真功夫”已在品质、服务、清洁等方面与国际标准全面接轨，它以华南、华东和华北三大现代化后勤中心为依托，已拥有１００多家直营连锁餐厅，餐厅总面积达４２０００平方米，后勤面积４２７０４平方米，遍及广州、北京、上海、深圳、东莞、珠海、中山、惠州、江门、杭州、宁波，迅速发展成为中式快餐业的领导品牌。

２００６年６月，中国烹饪协会与快餐联盟网联合评选出“２００５年度中国快餐企业２０强”，“真功夫”排名第六位，位居本土快餐品牌第一。

二、“真功夫”的直营连锁成长由当初一家小小的蒸品店，发展成为如今拥有１００多家直营连锁餐厅，以全新模式运营的本土中式快餐第一品牌连锁企业，他们是如何一步一步走向成功的呢？通过深入的访谈调研，我们认为其快速成长主要得益于三个方面：１．模仿学习。