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特约商户受理银联卡协议书尊敬的特约商户，非常感谢您选择成为我行的特约商户，并愿意受理银联卡支付。
为了保障您和持卡人的合法权益，我行向您提供以下特约商户受理银联卡协议书，请您仔细阅读并确认同意。
一、背景与定义1.1 银联卡：指由中国银联发行，以银联标识为特征的借记卡和信用卡。
1.2 特约商户：指与中国银行签订特约商户协议的商户，具有受理、识别并核实银联卡的能力和条件。
1.3 受理银联卡：指特约商户在履行特定要求和义务的前提下，接受持卡人通过刷卡、插卡或其他指定支付方式进行支付。
1.4 协议生效日期：指特约商户签署并确认本协议之日起生效。
二、权利与义务2.1 特约商户的权利：2.1.1 在协议生效期间内，根据中国银行的规定，接受银联卡支付及相应服务。
2.1.2 支付交易结算：特约商户通过该协议受理的银联卡支付交易，款项由中国银行结算给特约商户。
2.1.3 享受宣传推广：特约商户有机会获得中国银行宣传与推广活动的支持，提高知名度和美誉度。
2.2 特约商户的义务：2.2.1 识别银联卡：特约商户应严格核实持卡人身份、有效期限和卡号等信息，确保交易的合法性。
2.2.2 合规运营：特约商户应遵守中国银行及相关监管机构的要求，实施反洗钱、反恐怖融资等措施，确保交易安全。
2.2.3 缴纳服务费：特约商户按照中国银行的规定，按时支付相应的服务费用。
2.2.4 及时对账：特约商户须及时对账，并准确反馈交易纠错信息。
三、违约责任3.1 特约商户有下列情形之一的，即被认定为违约行为：3.1.1 未按约定受理银联卡支付；3.1.2 未按时缴纳服务费用；3.1.3 违反国家法律、法规，以及中国银行的相关规定。
3.2 违约责任：3.2.1 特约商户应负责赔偿因其违约行为造成的损失，包括但不限于诈骗、数据泄露等情况。
3.2.2 若特约商户的违约行为情节严重，中国银行有权解除特约商户协议，并追究其法律责任。
四、其他条款4.1 本协议的解释、效力及争议解决均适用中国银行现行规定，并受中国法律的约束。
附件：移动互联网支付商户限额调整申请表
附表1：货物拦截机制介绍
货物拦截合作中，商户根据银联发送的拦截请求对涉及的商品先采取延迟发货或拦截货物措施，确认成功拦截后，银联会联系发卡行通知持卡人提供否认交易证明材料。
待商户收到证明材料后再进行退款操作，将款项退还至原卡片中。
拦截期间，如有遭遇购买者的投诉，银联也会积极协助处理。
通常提供的证明材料有：银行卡正反面复印件、身份证正反面复印件、持卡人本人否认交易声明、报警回执（个别情况下因为派出所原因无法取得报警回执，将以银行打印的交易明细或银行出具的证明替代）
平时进行拦截信息转递的邮箱有：callcenter@、online_risk@、riskmonitor@。
如果商户发现一些可疑交易，银联也可以转递至发卡银行联系持卡人进行确认，一般信用卡都能在当天或次日反馈，而借记卡较难联系上持卡人。
风险监控服务中心附表2：各类业务监控要素上送信息表
4。
信用证遭拒付的原因分析及防范策略引言在国际贸易中，信用证是常见的付款方式之一。
然而，偶尔会发生信用证遭拒付的情况，给买卖双方带来不便与经济损失。
本文将分析信用证遭拒付的原因，并提供一些防范策略，以帮助企业更好地避免信用证遭拒付的风险。
原因分析1. 不符合信用证要求最常见的原因是提供的文件与信用证要求不符。
银行严格按照信用证的条款要求来审核文件，如果文件有任何不符之处，银行有权拒绝付款。
这可能是由于文件的错误或遗漏，或者因为买卖双方对信用证的内容理解不一致所致。
2. 货物与文件不符信用证通常要求货物与文件完全相符。
如果货物数量、型号、质量等方面与信用证要求不符，银行可能拒绝付款。
这可能是由于货物的损坏、丢失或运输错误等原因造成的。
3. 货物未按时运抵信用证通常规定了货物的交货时间。
如果货物未能按时运抵，银行可能会拒绝付款。
这可能是由于运输延误、海关检查、天气等原因造成的。
4. 银行支付问题有时候，信用证遭拒付是由于银行的原因造成的，例如银行出现支付问题、条款解读错误等。
这是一个外部因素，买卖双方很难控制。
防范策略1. 仔细审核信用证在接到信用证之后，买卖双方应仔细审核信用证的内容，并确保自己充分理解。
如果有任何问题或不确定的地方，应与银行或对方进行沟通，以避免后续的纠纷。
2. 准备完备的文件买卖双方应准备与信用证要求相符的文件，并确保文件的准确性和完整性。
这需要保持良好的内部协调，及时收集和整理所需文件，并定期进行文件审核，以便及时发现和纠正任何错误或遗漏。
3. 协商解决问题如果在交货过程中出现任何问题，买卖双方应及时进行沟通和协商，共同寻找解决方案。
这可以防止问题的进一步扩大，并为双方提供一个友好的解决方法，避免信用证遭拒付。
4. 选择可靠的银行在进行国际贸易时，选择一个可靠的银行是至关重要的。
买卖双方应选择有经验、信誉好的银行作为信用证开证行，以确保信用证的顺利执行和付款的安全。
5. 货物运输保险货物运输保险是一个重要的防范策略，可以在货物在运输过程中发生损坏、丢失等意外情况时提供保障。
互联网在线支付合作协议(双方版)合同编号：本协议由以下双方于年月日在市区签订。
甲方：上海银联电子支付服务有限公司地址：电话：传真：乙方：商户填写地址：商户填写电话：商户填写传真：商户填写鉴于：甲、乙双方决定建立互联网在线支付合作关系；甲、乙双方已就互联网在线支付的合作内容进行友好协商；双方基于平等互利、公平自愿、诚实信用原则，经协商一致同意签订如下协议共同遵守：一、定义1、客户：系指使用本协议项下甲方提供的互联网在线支付接入服务，购买乙方商品或服务的银联卡持卡人。
2、异常交易：系指客户或乙方进行互联网消费交易过程中发生的，违反相关法律法规规定或本协议约定的支付交易行为(包括但不限于洗钱、诈骗、涉黄、涉赌、盗卡、伪卡、信用卡套现等交易行为)，或无真实交易背景、与真实交易背景不相符的资金支付行为，或交易资料不全(如：缺少购货凭证、收 /送货凭证或服务凭证、发票、签购单等资料) 、客户否认交易或发卡行拒付资金的支付交易行为；或甲方认为或客户、乙方、相关部门和单位或其他第三方向甲方反映可能存有上述情形的支付交易行为；或被相关部门和单位调查的支付交易行为。
3、风险提单：载有关于一笔交易明细信息的文档，包括但不限于交易时间、交易物品、交易 IP 、资金流向等。
4、互联网无卡支付接入服务：指客户所使用的银联卡的发卡机构按《中国银联银联卡联网联合技术规范 V2.0》的要求接入甲方，并由甲方统一提供给乙方使用的一种互联网支付接入服务。
该模式下，客户交易过程中跳转至甲方的支付页面输入验证要素，经客户的发卡机构验证通过后由甲方向发卡机构提交付款请求。
二、服务内容1、甲、乙双方决定开展互联网无卡支付服务业务合作2、甲方负责使用其互联网系统向乙方提供网上交易(下称“交易” )支付接入服务。
3、甲方负责为乙方提供客户使用 (1) 、(2) (以下二项中可同时选择)购买乙方产品或服务的货币资金代收及结算服务。
(1)借记卡(2)信用卡4、乙方通过甲方系统除可开展消费类业务外，还可根据业务需要申请开通其他无卡支付业务模式和业务功能 (具体内容详见附件《支付业务开通表》) 。
中信银行借记卡快捷支付线上服务协议本协议是由中信银行股份有限公司（以下简称“我行”）与我行持卡人(以下简称“您”)就〈合作商户或非金融支付机构简称〉借记卡快捷支付服务（以下简称“本服务”）的使用等相关事项所订立的有效合约。
您通过互联网（Internet）点击确认或以其他方式选择接受本协议，即表示您同意接受本协议的全部约定内容，确认承担由此产生的一切责任。
在接受本协议之前，请您仔细阅读本协议的全部内容（特别是以粗体下划线标注的内容）。
如果您不同意本协议的任何内容，或者无法准确理解相关条款的解释，请不要进行后续操作。
您应确保您在使用本服务时绑定的我行借记卡为您本人合法所有，并确保您将您的〈合作商户或非金融支付机构简称〉账户与该借记卡绑定且用其支付的行为合法、有效，未侵犯任何第三方合法权益；否则因此造成我行、持卡人损失的，您应负责赔偿并承担全部法律责任。
1.申请您确认并同意，中信银行可向〈合作商户或非金融支付机构全名〉（以下简称“〈合作商户或非金融支付机构简称〉”）披露您在我行登记的相关客户个人信息和银行卡片信息，并对您在使用本服务过程中所填写的包括但不限于姓名、借记卡卡号、手机号码、身份证号码等进行校对核验；并同意将该借记卡与您此次登录的〈合作商户或非金融支付机构简称〉账户进行绑定，以便您此次及今后进行支付。
同时我行与〈合作商户或非金融支付机构简称〉保留随时变更上述确认要素作为校验标准的权利。
您同意我行、〈合作商户或非金融支付机构简称〉为本服务使用并相互传递您的个人资料。
您保证所提供的姓名、借记卡卡号、手机号码、身份证号码等信息真实有效，因您提供虚假信息而引起的法律责任由您承担。
如您取消绑定或停止使用本服务或借记卡销户、借记卡挂失不办新卡等，您同意我行将对应的信息传递给〈合作商户或非金融支付机构简称〉。
一旦绑定成功，您在〈合作商户或非金融支付机构简称〉网站或相关使用界面输入〈合作商户或非金融支付机构简称〉账户支付密码或〈合作商户或非金融支付机构简称〉账户支付密码及您所收到的手机校验码后，即视为您确认支付金额及该支付指令，并同意由〈合作商户或非金融支付机构简称〉转交我行进行后续处理。
差错处理操作指引（1.01版）中国银联二○○七年十二月修订内容说明一、发布及修订情况2006年11月3日中国银联争议处理委员会二届一次会议审议通过并发布《差错处理操作指引（1.0版）》。
根据2007年7月5日中国银联业务管理委员会《关于完善境外宾馆类商户银联卡交易功能的决议》、2007年11月16日中国银联争议处理委员会二届二次会议《关于解决异常调退单问题议案的审议决议》、《关于开通借记卡请款交易议案的审议决议》第一次修订。
二、本次修订主要内容（一）明确调单主体发卡机构可以根据持卡人要求发起调单；发卡机构也可因司法需要或对涉嫌欺诈的交易进行分析需要发起调单。
规则修订：1.3部分新增调单原因码6343、6345（二）增加4527退单原因码的限制4527原因码退单的使用条件更严格，除满足调单后收单机构未予回复单据外，还要求发卡机构确因收单机构未提供单据而遭受损失。
发卡机构确因收单机构未提供单据而遭受损失包括但不限于以下情况：a.持卡人因没有单据不能辨认交易拒绝付款；b.发卡机构因不能提供单据而无法立案或在诉讼中被判定承担损失等。
在使用4527退单时，发卡机构无需提供相应的支持文档，但发卡机构应保存拒付函、投诉录音、司法文书等证明文档。
规则修订：3.2部分退单原因码4527新增限制条件“发卡机构仅在因收单机构未进行查复而遭受损失的情况下，才适用本原因码退单；对于出于欺诈分析等目的,使用6345原因码调单的,不适用本原因码退单。
”（三）开通借记卡请款交易对于因收单机构系统和机具故障等原因引起的借记卡交易短款，允许收单机构发起请款交易。
对于收单机构的借记卡请款交易，发卡机构有义务积极配合向持卡人进行追索。
追索不成功的，发卡机构应及时行使退单权，对该类交易的退单不需经过确认查询。
规则修订：2.2部分新增借记卡请款原因码3.2部分启用退单原因码“4522-交易未批准”（四）关于宾馆酒店类交易中国银联业务管理委员会在业管委决2007［2-2-5］中明确在境外酒店宾馆类商户开通手输卡号预授权等交易，同时相应地对《差错处理操作指引》进行修订。
风控、调单、冲正、拒付、单边账......等行业术语一、风控风控一般是指风险控制，大部分金融机构和支付公司都设有这种部门，主要采取各种措施，减少风险事件发生的各种行为，或者减少风险事件发生时造成的损失。
基本方式是：风险回避、止损控制、风险转移和风险保留。
二、调单调单是指收单方或银联或银行对于有争议或有风险的交易有疑问，需要调取原始交易凭证来证明持卡人当时的真实交易场景，确认消费或进行责任划分凭证。
常见情况是收单方要求pos机商户提交某时间段的某些交易小票，在一定的工作日之内，此交易金暂时冻结，确认后予以重新打款。
属于确认查询的一种。
为什么要调单？其实主要目的是为了银行卡收单维护各方的合法权益，维护持卡人、特约商户、入网机构及卡组织的合法权益（中国卡组织就是银联了）。
持卡人对自己的银行卡（信用卡）账单有疑问，或者是非本人交易，可以对发卡行提交说明，发卡行会对收单方发起调单，调取原始交易凭证证明持卡人的当时真实交易场景。
确认消费，或者是进行责任划分凭证。
调单的流程：A．发卡机构提交发卡机构向中国银联提交。
提交确认查询应包含以下内容：发卡机构代码、交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、终端标识码或商户代码。
如需调单，还须提供联系方法。
B．中国银联处理将确认查询信息转发给收单机构；对超过提交时限的，中国银联有权拒绝受理，并答复发卡机构提交无效。
C．收单机构处理根据确认查询的要求在查复期限内给予答复。
答复应包含以下内容：交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、交易地址或商户名称。
需要调单的，收单机构可使用平台提供的影像传递方式提供证明文件；采用传真方式的，必须同时向发卡机构和中国银联提供。
D．中国银联处理查复将确认查询的查复信息转发给发卡机构。
如果商户没有保留刷卡小票，一旦出现问题后果是非常严重的。
三、冲正交易处理流程1、什么是冲正交易？即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。
个人收款委托书个人收款委托书1委托人（名称）：受委托人姓名:，性别: ，身份证号：。
委托范围：我公司全权委托我司员工收取。
此委托书有效期限从年月日至年月日。
本委托书一式两份，受托人签字和委托人加盖公章后生效。
我方委托收取上述款项，由此引起的经济纠纷与付款方无关。
受委托人（签名）：日期：委托人（公章）：日期：凡本人无法亲自办理相关手续，需委托他人办理的，需制作《委托书》，具体格式如下:1、本人亲笔书写委托书，标题写明:委托书2、委托书内容包括:(1)委托人姓名: 身份证号: 联系电话: 邮编:(2)受委托人姓名: 性别: ，工作单位: ，身份证号: 联系电话: 邮编:(3)具体委托事项、委托范围:委托人委托上列受委托人在委托人与 __(单位、个人)的` __业务中，作为委托人的商品生产方，其代理权限为全权代理，即:全权生产委托方委托商品。
(4)上述各项内容，需书写(复印)在同一页纸内;(5)如《委托书》由二张纸及其以上构成的，属无效委托，不予认可。
3、委托书最后应有委托人、被委托人签字落款及日期个人收款委托书2致：公司公司现委托下列持卡人作为款项的收款人。
zzz对上述账号的付款视为向公司完成付款。
持卡人信息：账户名：卡号：开户行：公司(公章)持卡人(签字)日期：个人收款委托书3委托方：____________受托方：__________，身份证号码：_____________，委托方因业务需要，特委托__________在其与__________(付款单位)的业务往来中，作为_____(款项)的收款代理人。
代收金额：人民币_____拾_____万_____仟_____佰_____拾_____元_____角_____分(￥_____)。
付款单位对以下受托方账号的付款行为即视为向委托方完成付款。
委托方委托收款行为所引起的一切经济及法律责任与付款单位无关。
特此委托!户名：__________账号：__________开户行：__________委托方签章：________受托方签章：________日期：____________日期：____________个人收款委托书4致：我单位因业务需要，现委托作为我单位合法委托代理单位，授权其代表我单位与贵公司进行代收款工作。
