招商银行信用卡失卡保障申请表-推荐下载
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信用卡未离身被盗刷怎么办?核心提示:信用卡明明在自己的手里而且并没有消费, 银行短信却说消费了多少金额, 这种信用卡被盗刷的情况在实践中并不少见, 但很多人在发现信用卡被盗刷后就慌张失措, 不知道该怎么做。
法律快车法律经验小编告诉您, 发现信用卡被盗刷, 要保持镇定, 首先要联系发卡行, 要求冻结该信用卡。
信用卡在手, 却被盗刷了怎么办?第一步, 联系发卡行, 要求冻结。
现在的交易一般都会有银行发短信息提醒或者邮件通知。
信用卡持卡人在发现信用卡被盗刷后应该立即与发卡行沟通, 要求发卡行立刻采取相关措施, 以避免更大的损失。
第二步:保留证据证明非本人消费。
确认信用卡被盗刷后, 在条件允许的情况下应该就近通过ATM 机查询或者取现, 也可在便利店随意消费。
保留好消费凭条, 以证明此前异地的刷卡消费行为不是本人。
第三步, 报案。
拨打110报警或者立即到公安机关报案。
但是通常110会要求持卡人到信用卡开卡银行附近公安机关进行立案调查, 或者就近的派出所报警。
报警后最重要的是索要报警回执单等单据, 以便日后银行调查时提交。
第四步, 联系商家停止交易, 积极督促理赔。
银行在收到盗刷报案后, 通常不会立即解决, 一般在五个工作日答复持卡人, 这期间银行并不一定会向消费机构提出停止交易等行动。
为了减少自己损失, 在等待银行答复和行动的时间里, 要积极联系盗刷所涉及的商家将盗刷的交易停止, 最大限度的将钱从商家追讨回来。
由于盗刷调查周期不确定, 为了避免影响信用记录, 在盗刷责任认定前还是应该垫付被盗刷金额。
同时, 也要保留好相关证据, 无论是证明不是本人消费的消费凭条, 还是报案记录, 都需要保管好。
相关经验银行失卡保障:失卡保障是发卡行为持卡人提供的用卡安全服务。
持卡人在失卡后, 只要及时向发卡行挂失并履行相关手续, 就可以在一定范围内无须承担挂失前48或72小时(不同的银行政策不同)内所发生的卡片被盗用的损失。
中国建设银行信用卡失卡保障服务一、功能介绍“失卡保障服务”是建设银行与保险公司合作,为龙卡信用卡持卡人提供的一项用卡安全服务。
信用卡丢失或失窃后,如及时向银行挂失并履行相关手续,持卡人将无须承担挂失前48小时(含)内发生的,且在保障限额范围内的被冒用损失。
二、保障范围及金额按持卡人所持有的龙卡信用卡等级进行分级保障:1.同时持有建设银行多张龙卡信用卡的持卡人,仅按照所持有卡片的最高等级享受保障,不同等级卡片的保障限额不累计计算。
2.就任一持卡人,针对每次信用卡丢失或失窃事故所承担的保障金额最高以下述金额中较低者为准:- 持卡人卡片等级所适用的赔偿限额;- 持卡人核定的信用额度(包括临时调高额度)。
3.对于任一次信用卡丢失或失窃事件,任何持卡人主卡及附属卡合计可得的保障金总额最高以该主卡可适用的最高保障限额为限。
三、保障生效1.保障时间:2018年1月1日零时起。
2.客户自卡片开卡并持卡消费之日起享有此项保障,未开卡消费的信用卡不享有此项保障。
四、服务规则1.失卡保障服务的时限范围为:卡片正式挂失前48小时(含)内的盗刷交易。
2.主卡及附属卡均可享有建设银行失卡保障服务,主卡及附属卡合计可获得的保障金额不可超过主卡的卡片等级可享有的最高金额。
五、理赔流程1.持卡人发现卡片被盗刷后需立即致电建设银行客服热线或通过自助渠道挂失卡片,并按规定缴纳挂失手续费。
2.致电建设银行客服热线申请失卡保障理赔。
3.持卡人在正式挂失后的45个自然日(以邮戳为准)内将理赔申请材料以挂号信或EMS方式寄送至建设银行指定地址(上海市浦东新区源深路419号失卡保障窗口,邮编200135)正式提出书面申请。
附属卡由主卡持卡人提交申请。
材料包括:-《中国建设银行龙卡信用卡失卡保障索赔申请表》(下载地址:中国建设银行信用卡主页-服务指南-下载中心-申请表下载);- 持卡人本人身份证件正、反面复印件(附属卡需同时提供主、附属卡持卡人的身份证件复印件);- 持卡人出入境证明或交通、住宿的票据等外出证明(适用于境外交易);- 公安机关报案证明回执原件;- 其他保险公司要求的材料(例如未破案证明)。
【哪个银行的信用卡最好申请】哪个银行的信用卡最好办哪个银行的信用卡最好想要办张信用卡,但是哪个银行的最好呢首先办卡要考虑到的几大因素,分别是额度是否高、还款是否方便、优惠是否多,最重要的一点是批卡是否容易其实,有经济基础的人不用考虑哪里的信用卡好办,银行发放信用卡,其中关键的一项是持卡人是否拥有一定的经济基础和偿还能力,既然你具备这个条件,看中哪家银行信用卡,就出示具有经济证明直接申请,同时不要盲目消费,理性规划好自己的每一分钱,维护好自己的信用。
其次,根据自身情况选择合适的卡种最重要,举例说明下:花旗银行信用卡:积分自动累积里程,不少人办理花旗信用卡一年至少能免费坐2次飞机,这样算下能省不少。
但它的要求是使用一年以上的信用良好记录。
适合长期出差或出国旅游的朋友办理。
交通银行信用卡:有社保的人员批卡率会高出许多,如果申请条件不是很优越的情况下,建议选标准卡或交行Y-POWER卡。
广发银行信用卡:相比其他银行服务并不是很好,多数活动积分消费,都是在吃暗亏,但有个好处,就是样样行”分期起点较低(只要500元),有48小时失卡保障,支持支付宝。
适合经常分期、偿还能力低的朋友。
光大银行信用卡:刷3此就能免年费,但是8元积一分,目前还不支持换礼,卡多的人(超过6家银行信用卡的)基本不批。
不太建议申请。
华夏银行信用卡:最低还款额为5%,可以算是独一无二的,而且华夏SMART卡可以100%取现,并且免取现手续费,钛金卡可以积分减免年费政策,但是华夏的卡不好办,需要学历在本科以上的毕业生才可办理。
适合年轻的消费者,有取现需要的人。
哪个银行的信用卡最好哪家银行的信用卡最好招商银行的信用卡办理门槛比较低,比较好申请(小编通过持有一张M+卡和一份合同就成功申请);卡面很好看,吸引众多少男少女;优惠活动多,尤其是周三五折特惠,一般是美食优惠(小编把周末going out开荤变成了周三去开荤,省了不少钱);商户优惠很少区别普卡金卡和白金卡黑金卡,有时候持有M+一卡通也可以有优惠;不过招行的积分政策很坑爹,消费20块钱就1个积分;营业网点欠多。
尊敬的银行信用卡中心:
我名下尾号为XXXX的信用卡,在近期发现不慎遗失。
为了保障我的财产安全,我
已及时通过电话银行和网上银行进行了挂失。
在此,我非常感谢贵行迅速为我采取了相关措施,保障了我的合法权益。
然而,在近日,我意外地找到了这张遗失的信用卡。
经过认真核实,确认信用卡上的个人信息与我一致,并无任何损坏。
为了不影响我的正常使用,我希望能撤销之前的挂失申请,重新激活这张信用卡。
特此,我向贵行提出信用卡撤销挂失申请,具体事项如下:
1. 信用卡号码:XXXXXXXXXXXXXXXXXX
2. 挂失日期:XXXX年XX月XX日
3. 撤销挂失原因:已找到遗失的信用卡,确认信用卡状态良好。
4. 撤销挂失日期:XXXX年XX月XX日
5. 申请人姓名:XXXX
6. 申请人身份证号码:XXXXXXXXXXXXXXXX
7. 申请人联系方式:XXXXXXXXXXXXX
8. 申请人在撤销挂失申请时需承诺:如有任何因撤销挂失而产生的风险和损失,
由申请人承担。
在此,我郑重承诺,所提供的信息真实有效,如有任何虚假陈述,本人愿意承担相应的法律责任。
希望贵行能尽快审核并通过我的申请,为我重新激活信用卡,恢复正常使用。
如有任何疑问,请随时与我联系。
再次感谢贵行在我信用卡遗失期间给予的关注和帮助。
期待您的回复,祝工作顺利!
此致
敬礼!
申请人:(签名)
XXXX年XX月XX日。
招商银行信用卡“失卡保障”业务规则1、功能介绍我行为持卡人提供“失卡保障”服务——信用卡丢失或失窃后,在挂失前48小时内发生的被冒用损失,持卡人可向我行申请补偿。
3、保障卡种我行发行的所有信用卡。
4、保障生效既有客户从2006年4月8日零时起享有该项保障;新客户自卡片开通之日起享有此项保障。
未开通的信用卡不享有此项保障。
5、保障范围信用卡丢失或失窃后,在挂失前48小时内发生的被冒用损失,不包括凭密码进行的交易(如预借现金、电话转帐等)和网络交易等类型。
6、失卡受理持卡人知晓卡片丢失或失窃后必须立即挂失,并按规定缴纳挂失手续费(人民币60元),未挂失不享受该项安全保障。
如挂失时已发生被冒用事件,须向公安机关报案,并在挂失日后的45日内填妥《招商银行信用卡失卡保障申请表》(若卡片为公司承债卡商务卡,需在申请表持卡人签名栏位加盖公司章),连同报案回执原件、身份证明复印件一并通过EMS或挂号信等方式邮寄至上海市浦东新区来安路686号风管中心3楼失卡保障窗口,邮编201201。
7、账务处理我行在收到完整资料后30个工作日内通知持卡人受理结果。
在收到持卡人书面申请后到受理结束之前,持卡人无须偿还相应款项,且暂不扣收利息和滞纳金,经查核若不符合补偿条件的将扣收应收本金,如查为欺诈将追加从交易日至还款日的利息。
8、特别条款8.1有下列情形之一者,即使持卡人拒绝承认,持卡人仍应对信用卡被冒用之损失负全责:我行通过分行、银联或其他国际组织进行调单后,认定属于持卡人亲笔签名授权的交易,或者卡片系由持卡人的配偶、亲属、朋友或受雇人、代理人所冒用的;持卡人未于信用卡背面签名致第三人冒用的;持卡人故意将信用卡出租、转借或以其他方式交由第三人保管或使用的;持卡人办理挂失手续后,未能及时提供我行所需全部受理文件或拒绝协助调查的;持卡人存在欺诈行为或其他违反诚信原则之行为的。
8.2如发现持卡人存在欺诈行为,除追索相关费用外,银行将保留停止其用卡和采取进一步法律行动的权利。
交通银行信用卡“用卡无忧”服务失卡保障申请表
持卡人填写和提供:
持卡人填写失卡情况说明:
(包括失卡的时间、地点及详细过程,可另附页)
注意:
1、请按要求如实、完整地填写本申请表。
如持卡人在申请“用卡无忧”失卡保障理赔的过程中有任何欺
诈或违反诚实信用原则的行为,我行有权依照相关信用卡章程和领用合约,中止或终止其信用卡账户或者取消其用卡资格;构成违法犯罪行为的,我行保留采取进一步法律行动(包括但不限于向司法机关举报)的权利。
2、请在办理挂失后30天内(以寄出邮戳时间为准),通过中国邮政EMS或挂号信等方式将本申请表及相
关文件寄到:上海市浦东新区浦电路360号陆家嘴投资大厦10层A单元,"交通银行信用卡失卡保障理赔"业务组, 200120。
3、在收到您的完整资料后30个自然日内,保险公司将告知您受理结果。
(请注意下一页内容)
持卡人签名(请与信用卡背面签名一致):申请日期:。
招商银行开放分类:经济、金融、银行、品牌、证券目录∙• 【招商银行简介】∙• 【招商银行文化】∙• 【网上付款】∙• 【招商银行系列网站】∙• 【招商银行网站申明】招商银行(China Merchants Bank )【招商银行简介】成立于1987年4月8日,是中国第一家完全由企业法人持股的股份制商业银行,总行设在深圳。
自成立以来,招商银行先后进行了四次增资扩股,并于2002年3月成功地发行了15亿普通股,4月9日在上交所挂牌(股票代码:600036),是国内第一家采用国际会计标准的上市公司。
目前,招商银行总资产逾7000亿元,在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”的最新排名中,资产总额居前150位。
经过19年的发展,招商银行已从当初偏居深圳蛇口一隅的区域性小银行,发展成为了一家具有一定规模与实力的全国性商业银行,初步形成了立足深圳、辐射全国、面向海外的机构体系和业务网络。
目前在境内30多个大中城市、香港设有分行,网点总数400多家,在美国设立了代表处,并与世界70多个国家和地区的900多家银行建立了代理行关系。
19年来,招商银行在革新金融产品与服务方面创造了数十个第一,较好地适应了市场和客户不断变化的需求,被广大客户和社会公众称誉为国内创新能力强、服务好、技术领先的银行。
为中国银行业的改革和发展作出了有益的探索,同时也取得了良好的经营业绩。
根据2005年度报告,招商银行人均效益、股本回报率等重要经营指标位居国内银行业前列。
近年来,招商银行连续被境内外媒体授予“中国本土最佳商业银行”、“中国最受尊敬企业”、“中国十佳上市公司”等多项殊荣。
【招商银行文化】招商银行坚持“科技兴行”的发展战略,立足于市场和客户需求,充分发挥拥有全行统一的电子化平台的巨大优势,率先开发了一系列高技术含量的金融产品与金融服务,打造了“一卡通”、“一网通”、“金葵花理财”、“点金理财”、招商银行信用卡、“财富账户”等知名金融品牌,树立了技术领先型银行的社会形象。
哪个银行信用卡门槛低2022哪家银行信用卡申请门槛低1、招商银行申请门槛低,审核方面严格。
推荐招商YOUNG卡:取现额度高达100%;每自然月首笔取现免手续费。
仅限30周岁以下的朋友申请2、交通银行交行初始额度较高,免息期较长,标准信用卡免息还款期最长达56天!推荐交通银行Y-power卡:取现神卡,批卡额度一般都有1万元,取现额度100%,分期初始额度比较低,当期消费满500元就可以申请分期。
3、广发银行活动多、额度大、申请容易。
推荐广发DIY卡:自选商户3倍积分,适合羊毛党刷积分、薅羊毛。
申请此卡只要提供稳定的收入证明和个人信息即可。
4、光大银行推荐光大嘉人香水信用卡:具有独特的自选免息分期功能,可以有效缓解用户的资金压力,帮助女性轻松理财。
除此之外,还为持卡人定制全球多条线路的免息分期游,还有高达100万元人民币的出行意外险赠送。
5、中信银行推荐中信银行家乐福联名信用卡:针对社区居民的日常消费设计,同时还是一张家乐福会员卡,具有超市消费返现、特惠日、专属收银通道、家乐福商品会员价等实惠便捷功能,适合居家一族申请。
6、浦发银行相对于其它银行的信用卡,浦发信用卡有很多特色功能!24小时反欺诈功能、24小时全球紧急支援服务。
推荐浦发青春信用卡:该卡能够为持卡人提供两种额度,首年申请还可以获得7折的手续费优惠。
哪家银行信用卡门槛低9家银行信用卡评定:招行门槛低、广发性价比高招商银行信用卡星级评定:5星推荐理由:初入职场年轻人的不二选择1、卡片种类多,门槛低,申请容易2、“掌上银行”APP各种美食、电影优惠券包你满意推荐信用卡:招商YOUNG卡(青年版),为年轻人量身定制。
1、首年免年费,刷6次免次年年费2、高达100%的取现额度,每月首笔取现免手续费3、积分永久有效,生日月尊享双倍积分广发银行信用卡星级评定:5星推荐理由:性价比高,满足各类人群1、活动很多,羊毛很多2、普卡、金卡一般都是首年免年费,刷卡消费满6次或以上滚动免次年年费。
第1篇尊敬的信用卡中心领导:您好!首先,我谨以此信向您表达我诚挚的歉意和深深的感激之情。
我深知,信用卡作为现代金融生活中不可或缺的工具,在为我们的生活带来便利的同时,也可能因为一时的疏忽或困难而陷入困境。
在此,我诚恳地向您提出信用卡救助申请,希望能得到贵中心的帮助与理解。
一、基本情况我叫[您的姓名],性别[男/女],身份证号码[身份证号码],现居住于[详细住址]。
我于[信用卡发行日期]在贵中心办理了一张[信用卡类型]信用卡,卡号为[信用卡卡号]。
二、信用卡使用情况自从办理信用卡以来,我一直本着理性消费、按时还款的原则使用信用卡。
在过去的一年里,我累计消费金额约为[消费金额],已按时还款金额约为[已还款金额]。
然而,由于近期家庭和个人原因,我陷入了财务困境,导致信用卡逾期还款。
三、逾期原因分析1. 家庭原因:[在此简要说明家庭原因,如父母生病、家庭急需用钱等。
]2. 个人原因:[在此简要说明个人原因,如失业、收入减少等。
]3. 信用卡使用不当:[在此简要说明信用卡使用不当的情况,如过度消费、未及时关注账单等。
]四、逾期后果由于信用卡逾期,我已收到贵中心的逾期短信和电话催收,这不仅给我带来了极大的心理压力,也影响了我的信用记录。
我深知逾期还款的严重性,对此深感愧疚。
五、救助申请鉴于以上原因,我恳请贵中心能够对我此次逾期给予救助,具体如下:1. 延期还款:我希望能申请延期还款,给予我一定的时间来筹集资金,按时归还欠款。
2. 减免滞纳金:由于我已认识到逾期还款的错误,希望能申请减免部分滞纳金,减轻我的经济负担。
3. 调整还款计划:我希望能与贵中心协商调整还款计划,将还款期限延长至[具体时间],以便我能够逐步还清欠款。
六、承诺与保证1. 承诺还款:我承诺在获得贵中心的救助后,一定会珍惜这次机会,严格按照新的还款计划按时还款,确保不再发生逾期。
2. 提供相关证明:为了证明我的还款能力,我愿意提供以下材料:[列举材料,如工资证明、收入证明、家庭财产证明等。
附一中国人民建设银行信用卡申请表(个人卡)附一:中国人民建设银行信用卡申请表(个人卡)THEPEOPLE’SCONSTRUCTIONBANKOFCHINACREDITCARDAPPLICATIONFORMNoDate1.请用正楷清楚填写下列资料;2.填妥此表后,连同主卡申请人、附属卡申请人和担保人居民身份证复印件一并寄送本行;3.接到本行开户取卡通知后,请携带开户资金和居民身份证到本行发卡机构办理手续。
申请信用卡种类:(请打布)┏━┳━━┳━━┳━━┳━┳━━┳━━━━━━┳━━┳━┳━━┳━┓┃主┃姓名┃┃性别┃┃出生┃年月日┃婚否┃┃供养┃┃┃┃┃┃┃┃日期┃┃┃┃人口┃┃┃卡┣━━╋━━╋━━╋━╋━━╋━━━━━━╋━━╋━╋━━╋━┫┃┃┃┃单位┃┃职称┃┃职务┃┃电话┃┃月收┃┃┃申┃┃┃性质┃┃┃┃┃┃┃┃入┃┃┃┣━━┻━━┻━┳┻━┻━━┻┳┻━━┻┳┻━━┻━┻━━┻━┫┃请┃地址及邮政编码┃□□□□□□┃起存金额┃┃┃┣━━━━━━━┻━━━━━━┻━━━━┻━━━━━━━━━━┫┃人┃住宅地址及邮政编码┃□□□□□□┃电话┃┃┃┣━━━━━━━━━┻━━━━━━┻━━┻━━━━━━━━━━┫┃资┃身份证号码┃□□□□□□□□□□□□□□□┃工作证号码┃┃┃┣━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━┻━━━━━┻━━┫┃料┃月结单寄往:(请打布)单位地址:□住宅地址:□┃┣━┻━━┳━━┳━━┳━━┳━━┳━━━━┳━━━━━━━┳━━┫┃┃姓名┃┃性别┃┃出生日期┃年月日┃婚否┃┃┣━━╋━━╋━━╋━━╋━━┳━╋━━┳━┳━━┻┳━┫┃附属卡申┃工作┃┃性质┃┃职务┃┃电话┃┃月收入┃┃┃┃单位┃┃┃┃┃┃┃┃┃┃┃┣━━┻━━┻━┳┻━━┻━━╋━┻━━┻━╋━━━┻━┫┃请人资料┃地址及邮政编码┃□□□□□□┃与持卡人关系┃┃┃┣━━━━━━━┻━┳━━━━┻━┳━━━━╋━━━━━┫┃┃住宅地址及邮政编码┃□□□□□□┃电话┃┃┃(元附属┃━━━━━┳━━━┻━━━━━━┻━━━━┻━━━━━┫┃┃身份证号码┃□□□□□□□□□□□□□□□┃┃┣━━━━━╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃卡免填)┃工作证号码┃┃┣━━━━┻━━━━━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┫┃兹声明以上填写情况均属真实,本人同意贵行可向任何有关方面查询┃┃并愿意遵守建设银行信用卡章程。
招商银行信用卡失卡保障申请表
持卡人资料:
持卡人姓名:性别:证件类型:证件号码:
信用卡号码后四位:联系电话:
联系地址:
持卡人需提供的证明文件:
1、本人身份证明复印件
2、公安机关报案证明回执
招商银行可根据需要向有关方面了解和查询其他资料。
申请失卡补偿事由:
失卡情况说明(包括失卡的时间、地点及详细过程,可另附页):
注意事项:
1、请按要求如实、正确、详细地填写本申请表,如存在任何欺诈行为,本行将拒绝赔付并保留采取进一步法律行动
的权利,如构成犯罪,还将追究相关刑事责任。
2、请通过中国邮政EMS或挂号信等方式将本申请表及相关证明文件邮寄到上海市浦东新区来安路686号风管中心
3楼失卡保障窗口,邮编201201。
3、本行在收到您的资料后30个工作日内通知受理结果。
持卡人声明及授权事项:
1、本人提供的所有资料及本人签名均正确、完整、真实,本人同意招商银行向任何有关方面了解和查询有关本申请事宜(如有需要,本人无条件承担协助义务)并保留相关资料。
2、本人授权任何具有本人情况记录的公安部门、银行、保险公司或其他组织,均可按照招商银行的需求,提供相关资料。
3、如本人未能及时提供本申请所需的全部证明文件,招商银行有权拒绝受理本人的失卡补偿申请。
4、本人同意获得失卡补偿后不再向任何其他第三方请求赔偿。
5、本人同意招商银行有权依据卡片的风险控管因素(包括但不限于客户欺诈行为),随时调整本人的信用额度。
6、本人了解及时挂失信用卡为本人应履行的义务,因本人怠于行使此义务而致使损失扩大的,本人愿意就此部分损失承担全部责任。
7、本人已完全知悉并了解招商银行信用卡网站公布的《“失卡保障”业务规则》并自愿遵守相关规定。
持卡人签名:(此签名须与信用卡背面签名一致)日期:
招商银行信用卡“失卡保障”业务规则
1、功能介绍
我行为持卡人提供“失卡保障”服务——信用卡丢失或失窃后,在挂失前48小时内发生的被冒用损失,持卡人可向我行申请补偿。
保障范围卡号识别每年每户
最高保障金额
普卡/美国运通绿卡卡号为439225、518710、622575、356889、370285、370287开头的卡片10000元
金卡/美国运通金卡卡号为
439226、518718、622576、521302、479229、479228、552534、552587
、622581、622582、370286、370289开头的卡片
15000元
备注:
1、同时持有普卡及金卡的客户,享受金卡保障。
2、VISA MINI信用卡(含MSN珍藏版MINI信用卡)享受金卡保障。
3、2012年8月10日(含)之前已成功申请并核发(以申请收件编号日期为准)美国运通卡在挂失前48小时内发生的被冒用消费,交易地在中国大陆以外的区域,且原始交易是由美国运通授权的交易,全部由招商银行承担
(以本人固定额度为限)。
4、白金卡、无限卡在挂失前48小时内发生的被冒用损失,全部由招商银行承担(以本人信用额度为限)。
同时持有白金卡及金卡的客户,享有白金卡保障。
同时持有无限卡、白金及金卡的客户,享有无限卡保障。
3、保障卡种
我行发行的所有信用卡。
4、保障生效
既有客户从2006年4月8日零时起享有该项保障;新客户自卡片开通之日起享有此项保障。
未开通的信用卡不享有此项保障。
5、保障范围
信用卡丢失或失窃后,在挂失前48小时内发生的被冒用损失,不包括凭密码进行的交易(如预借现金、电话转帐等)和网络交易等类型。
6、失卡受理
持卡人知晓卡片丢失或失窃后必须立即挂失,并按规定缴纳挂失手续费(人民币60元),未挂失不享受该项安全保障。
如挂失时已发生被冒用事件,须向公安机关报案,并在挂失日后的45日内填妥《招商银行信用卡失卡保障申请表》(若卡片为公司承债卡商务卡,需在申请表持卡人签名栏位加盖公司章),连同报案回执原件、身份证明复印件一并通过EMS或挂号信等方式邮寄至上海市浦东新区来安路686号风管中心3楼失卡保障窗口,邮编201201。
7、账务处理
我行在收到完整资料后30个工作日内通知持卡人受理结果。
在收到持卡人书面申请后到受理结束之前,持卡人无须偿还相应款项,且暂不扣收利息和滞纳金,经查核若不符合补偿条件的将扣收应收本金,如查为欺诈将追加从交易日至还款日的利息。
8、特别条款
8.1有下列情形之一者,即使持卡人拒绝承认,持卡人仍应对信用卡被冒用之损失负全责:
我行通过分行、银联或其他国际组织进行调单后,认定属于持卡人亲笔签名授权的交易,或者卡片系由持卡人的配偶、亲属、朋友或受雇人、代理人所冒用的;
持卡人未于信用卡背面签名致第三人冒用的;
持卡人故意将信用卡出租、转借或以其他方式交由第三人保管或使用的;
持卡人办理挂失手续后,未能及时提供我行所需全部受理文件或拒绝协助调查的;
持卡人存在欺诈行为或其他违反诚信原则之行为的。
8.2如发现持卡人存在欺诈行为,除追索相关费用外,银行将保留停止其用卡和采取进一步法律行动的权利。
8.3持卡人挂失后,我行有权随时调整持卡人的信用额度。
招商银行信用卡中心
二〇〇六年四月七日。