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扣 0.5 分保洁工作检查记录表部门检查人 检查时间年 月 日序 服务 服务项目号 区域工作频率日周 月季作 业 标 准扣分标准扣分扣分原因大厅门窗擦拭 2 次清拖 1 次清刮一次内外面无污渍、无胶渍、无灰尘、无水渍、无彩虹、光亮明洁，玻璃大门无手印、无刮痕 每处不合格扣 0.5 分11楼内区域墙面擦拭 1 次，巡视、保洁 2 次地面清洁 1 次以上，巡视 保洁 3 次无灰尘、无污迹、电梯间地面光洁、明亮 每处不合格扣 0.5 分 无灰尘、无污迹、光洁每处不合格扣 0.5 分 楼道顶灯擦拭 1 次无灰尘、无污迹、无蛛网每处不合格2‘楼外区域道路及广场地面水泥路面 至少清扫 1 次，定期巡视 2 次，发现问题 砖路面及时处理无明显泥沙、 污垢、水迹，每 100 平方米内烟头、杂物平均不超过 2 个（处）或 15 分钟内未及时处理无明显泥沙、 污垢、水迹，每 100 平方米内烟头、杂物平均不超过 2 个（处）或 15 分钟内未及时处理每处不合格扣 1 分每处不合格扣 1 分大厅瓷砖 清扫 2 次，清拖 1 次 无积尘、无水泥块，油漆、胶渍、涂料等污渍 每处不合格 扣 0.5 分 大厅步梯阶清扫 2 次、清拖 1 次无明显灰尘、污迹每处不合格 扣 0.5 分 楼道扶手、栏杆、管道、消防栓、窗台擦拭 1 次清洁 1 次无灰尘、污迹每处不合格扣 0.5 分 贴脚线 擦拭 1 次无油漆、油渍、污渍、涂料等 每处不合格扣 0.5 分 墙面除尘 1 次 无明显灰尘、污迹每处不合格扣 0.5 分 大厅、楼道天花除尘 1 次无明显灰尘、污迹，无蛛网 每处不合格扣 1 分 防火门擦抹 2 次无灰尘、污迹每处不合格扣 0.5 分倒垃圾 2 次以上，清垃圾桶，篓抹箱体 1 次，每小时 巡视 1 次，发现问题垃圾不超过垃圾桶的三分之二， 无虫子、无异味； 垃圾桶外表无明显污渍 每处不合格扣 1 分及时处理电梯电梯及电梯门、轿 至少扫 / 擦 2 次，巡视、 电梯轿箱整体清洁、光亮、无污迹、无水迹、无 每处不合格 间箱、按 钮保洁 2 次 手印、无刮痕、无异味扣 0.5 分扣 0.5 分 扣 0.5 分 扣 0.5 分 广场砖地面至少清扫 1 次，定期 巡视 2 次，发现问题及时处理 无明显泥沙、 污垢、水迹，每 100 平方米内烟头、杂物平均不超过 2 个（处）或 15 分钟内未及时处理每处不合格扣 1 分 井盖 巡视一次表面无明显污垢、每处不合格扣 0.5 分 户外铁栅栏户外广告墙体每 周 扫 尘一次无明显灰尘、污迹、乱张贴等 每处不合格无明显灰尘、污迹、乱张贴等 每处不合格扣 0.5 分 户外广告玻璃窗至少清扫、清抹 1 次无明显灰尘、无污迹每处不合格扣 0.5 分商铺外围灯具 清 擦 1 次整 体清洁 2 次无明显灰尘、无污迹每处不合格扣 0.5 分 信报箱（速递易）擦拭 1 次无锈迹、无污迹、无乱张贴、无积尘每处不合格扣 0.5 分 清抹 2 次，雨后及时 椅凳 擦拭干净，每日定期巡视保洁 2 次以上无积灰、无污迹每处不合格扣 0.5 分 花坛、花盆 清擦 1 次 花坛大理石无污迹、 花池、花盆无烟头、 无杂物、外表干净每处不合格扣 0.5 分 雕像、小品擦拭 1 次整体清洁无明显灰尘、无污迹 每处不合格扣 0.5 分 无明显灰尘、污迹每处不合格扣 0.5 分 清晰、无明显灰尘、污迹每处不合格扣 0.5 分 无明显灰尘、污迹每处不合格扣 0.5 分 无残缺字画、无积尘、蜘蛛网每处不合格扣 0.5 分 地下、地 面停 车场清 擦 玻璃无污迹，送风口、百叶窗无积尘每处不合格一次扣 0.5 分 无明显灰尘、污迹、蜘蛛网 每处不合格扣 0.5 分 车 辆 进 出 口擦拭 1 次 无明显灰尘、污迹每处不合格每处不合格扣 0.5 分每处不合格扣 0.5 分每处不合格扣 0.5 分 无明显污迹、无水印、无尘、无锈迹 每处不合格玻璃光洁、明亮、不锈钢无尘、无污迹； 无乱张贴每处不合格扣 0.5 分车位标线清扫 1 次地面墙面地库通风口天花板清扫2 次除尘1 次清扫清扫清扫1 次1 次1 次棚、架倒车镜停车档 照明灯具 擦拭清扫 1 次2 次清拖1 次清扫1 次无明显灰尘、污迹无积尘、污迹无积尘、污迹、蜘蛛网公共区域标识牌擦拭一次 清扫 1 次宣传栏清抹清洁 2 次扣 0.5 分 扣 0.5 分儿童游乐设施至少清抹清洁 2 次， 定期巡视保洁 2 次以上地面无明显灰尘、杂物、污迹高 路灯 两 每处不合格扣 0.5 分路灯、草地灯、射灯、开关主干 道上的 设施 至少每日 清 擦 一次；非主干道上的设施每三天至少清擦一次米 以 上 部 主干道设施无尘、 无污迹、灯罩内无死虫、 杂物； 分 每 非主干道设施无明显灰尘、污迹 月 清 擦 1 次每处不合格扣 0.5 分 1. 窗、窗台、窗框干净、整洁，无破损每处不合格扣 0.5 分2. 墙面、天花板整洁、完好，无污渍、无浮尘、无蜘蛛网 每处不合格扣 0.5 分地面、台、桌子、椅子清 洁 1 次 ， 巡视 2 次3. 地面地毯整洁、完好，无垃圾、无污渍每处不合格扣 0.5 分 4. 家具光洁、无灰尘，放置整齐每处不合格扣 0.5 分 5. 灯具整洁、完好、无破损每处不合格扣 0.5 分 6. 空调出风口干净、整洁，无积灰、无霉斑 每处不合格扣 0.5 分 7. 艺术装饰挂件挂放端正、清洁无损每处不合格扣 0.5 分 8. 茶水间地面保持清洁、整齐、无污水每处不合格扣 0.5 分办 公 3室及会 议 天花、灯饰、 隔板、烘干 地面无积水、污迹、杂物 , 墙面无污渍、天花、灯具无灰尘 每处不合格扣 0.5 分室洗手间机、纸盒、不锈钢设 施镜 面 、 台面、洗手盆水池、小便池、厕位 墙面地面每小 时至少清洁 1 次； 每小 时巡视1 次；二米以上高 位每周清洁 1 次卫生洁具清洁，无水迹、无头发、无异味每处不合格镜子明净，无灰尘、无手印、无水迹、无刮痕 每处不合格扣 0.5 分 金属器具光亮、无浮灰、无渗漏 每处不合格扣 0.5 分 卫生间内无明显异味 每处不合格扣 0.5 分 无明显灰尘、污迹 每处不合格磁砖墙壁 无明显灰尘、污迹 每处不合格扣 0.5 分 手纸箩 无废弃物溢出、无异味 每处不合格扣 0.5 分 门窗无明显灰尘、污迹每处不合格扣 0.5 分垃圾桶、篓每日至少倒垃圾两次以上，清抹箱体每小时一次，巡视一次，发现问题及时处理垃圾不超过垃圾桶三分之二、无虫子、无异味；垃圾桶外表无明显污渍每处不合格扣0.5 分精神面貌精神饱满、微笑服务；不得萎靡不振、无精打采；行走坐立端庄、无影响公司形象的动作；作业时不得吃口香糖等食品。
