最新版2016年秋中国医科大学《护理管理学》在线作业满分答案

一、单选题（共50 道试题，共100 分。

）1. 指导性筹划的特点是：A. 上级部分制定事情目标B. 上级规定完成任务的要领C. 具有强制性约束力D. 有经济调治手段来引导执行E. 上级部分按阶段验收结果满分：2 分2. 为病人提供宁静、舒适的情况应除外：A. 确保底子设施宁静B. 完善照顾护士文件书写C. 制止就医情况污染D. 严格落实消毒断绝制度E. 增强病区治安治理满分：2 分3. 与治理的人本原理相对应的原则是：()。

A. 整分合原则B. 反馈原则C. 动力原则D. 弹性原则E. 代价原则满分：2 分4. 人们依据小我私家的兴趣主动选择担当信息的现象，属于妨碍相同因素中的：()。

A. 通报形式不正确B. 担当者情绪C. 选择性知觉D. 过滤E. 信息通报不适时满分：2 分5. 影响照顾护士人员编配的因素中应除外：A. 包袱当务的轻重和事情量巨细B. 人员数量和质量C. 人员比例和治理水平D. 社会因素和条件差别E. 医院的所有制满分：2 分6. 下列属于卫生事业组织的是：()。

A. 省卫生厅B. 乡镇卫生专干C. 地方病防治所D. 中华照顾护士学会E. 红十字会满分：2 分7. 领导者权力性影响力的特点是：()。

A. 使下属的心理和行为体现出被动和听从B. 不带有强制性C. 以内在熏染的形式发挥作用D. 比力稳定和长期E. 不随职位改变而产生变革满分：2 分8. 下列哪项不是医院的根本成果：()。

A. 医疗B. 讲授C. 科学研究D. 预防和社区卫生办事E. 宣传卫生政策满分：2 分9. 护士长的“胜任者”脚色模式的内容是：()。

A. 护士长的脚色是胜任者B. 护士长脚色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任种种脚色D. 护士长必须胜任本职脚色E. 护士长需要胜任多种脚色满分：2 分10. 与现代治理的效益原理相对应的治理原则是：A. 代价原则B. 弹性原则C. 行为原则D. 反馈原则E. 能级原则满分：2 分11. 辩论的产生是在辩论根本历程中的第几阶段：A. 第一阶段B. 第二阶段C. 第三阶段D. 第四阶段E. 第五阶段满分：2 分12. 属于领导者非权力性影响力组成因素的是：A. 传统因素B. 职位因素C. 资历因素D. 能力因素E. 康健因素满分：2 分13. 下列哪项不是科学治理的根本特征：()。

XXX《护理管理学》在线作业(参考答案)1.奖励护士优质服务行为是根据强化理论来提高服务质量的。

2.激励因素中的工作表现机会属于双因素理论。

3.古典管理理论阶段的代表理论是管理过程理论。

4.管理学研究对象在上层建筑方面是如何使组织内部环境与外部环境相适应。

5.手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的过程方法原则。

6.非正式组织的特点是具有一定行为规范控制成员活动。

7.根据期望理论，预测一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是期望值高，关联性高，效价高。

8.非建设性冲突的特点不正确的是双方都关心实现共同的目标。

9.在护士长的素质要求中，形成管理者一般能力的基础是文化科学基础知识。

10.建设性冲突的特点不正确的是双方极为关注自己的观点是否取胜。

D.能力低，动机水平低E.无法确定答案:A24.团队建设的步骤包括以下几个方面：A.明确目标和任务B.建立互信关系C.制定工作计划D.明确角色和职责E.以上都是答案:E25.有效的沟通必须具备以下条件：A.信息的准确性B.信息的完整性C.信息的真实性D.信息的时效性E.以上都是答案:ED.没有明确的目标和任务E.成员之间的关系松散答案:A24.医疗事故指因医疗过失造成患者人身损害的事件，因此答案为E。

25.护理质量标准化包括各项规章制度、各类护理工作质量标准、各种操作规程以及各个岗位责任制度，因此答案为E。

26.质量体系文件应具备经济性、科学性、可操作性和先进性等特性，因此答案为E。

27.护士的角色已发展为教育者、执行者、参与者、协调者和保护者，其中保护者不是解决患者实际问题和保持人的健康的角色，因此答案为E。

28.护士长应该具备良好的思想作风和严谨的工作作风，这属于思想政治素质，因此答案为B。

29.领导者非权力性影响力构成因素包括资历因素和能力因素，因此答案为B。

30.管理要解决的基本矛盾是有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾，因此答案为C。

中国医科大学《护理管理学》在线作业试卷总分：100 测试时间：--一、单选题（共50 道试题，共100 分。

）V1. 下列不属于计划表现形式的是：A. 护理人员培训的相关政策B. 护理部制定的工作目标C. 护理部编制的人员培训经费预算D. 护理部整理的学科发展新信息E. 护理部制定的工作制度满分：2 分2. 目前护士的角色已发展为运用护理程序解决患者实际问题和保持人的健康中应除外：A. 执行者B. 保护者C. 参与者D. 教育者E. 协调者满分：2 分3. 为病人提供安全、舒适的环境应除外：A. 确保基础设施安全B. 完善护理文件书写C. 避免就医环境污染D. 严格落实消毒隔离制度E. 加强病区治安管理满分：2 分4. 关于目标管理，下列陈述不正确的是：()。

A. 强调管理者与被管理者共同参与B. 强调自我管理C. 强调自我评价D. 强调目标计划强制性E. 强调目标特定性满分：2 分5. 护理部发现问题及时纠正，遵循的管理原则是：A. 整分合原则B. 能级原则C. 激励原则D. 随机制宜原则E. 反馈原则满分：2 分6. 护士长的“胜任者”角色模式的内容是：()。

A. 护士长的角色是胜任者B. 护士长角色英文单词首字母组成胜任的意思C. 护士长能够胜任各种角色D. 护士长必须胜任本职角色E. 护士长需要胜任多种角色满分：2 分7. 最简单的组织机构类型是：()。

A. 职能型组织B. 直线型组织C. 直线职能参谋型组织D. 矩阵型组织E. 委员会组织满分：2 分8. 护理质量管理的特点主要体现在：A. ．广泛性和综合型B. 程序性和连续性C. 协同性D. 独立性E. 以上都是满分：2 分9. 情境领导理论认为，影响领导风格的因素是：()。

A. 任务结构B. 上下级关系C. 下属的成熟度D. 领导者职权E. 团体规范明确性满分：2 分10. 护理人力资源的编配也应注意考虑：A. 服务人群和要求的不断拓宽和发展B. 服务人群和内容的不断拓宽和发展C. 服务人群和内涵的不断拓宽和发展D. 服务人群和需求的不断拓宽和发展E. 服务人群和内容的不断更新和发展满分：2 分11. 下属评价方法的优点是：A. 领导对下属的工作表现和业绩了如指掌B. 同工作小组成员对各自的业绩比较了解C. 直接下属十分了解自己领导的管理效果D. 护理人员之间评价时有时碍于面子E. 领导有时会只强调业绩的某一方面满分：2 分12. 护士长要使自己的作用充分发挥乃至增值其：A. 后天素质是基础B. 自身素质是基础C. 他人经验是基础D. 自身知识是基础E. 后天知识是基础满分：2 分13. 管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ） A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg）把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下,组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( ）C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用（ )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是（）C、彼德·德路克158D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是（）D、25~50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是（)D、35~55岁C 13、目标管理的第一个阶段是（)C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

护理管理学一、单选题：C 1、组织职能的主要内容包括C、结构设计、人员配备、规划与变动、授权C 2、领导工作是一种行为活动，领导工作成功的关键在于C、精打细算、善于激励、善于用人A 3、人员管理职能包含以下几个方面 A、选人、评人、育人、留人A 4、控制就是以计划为标准，由管理者对被管理者的行为和活动实施管理的过程，其内容包含( ) A、协调、监督、分析反馈、调整D 5、实施护理管理常用的方法D、行政方法、经济方法、教育方法、数量分析方法B 6、管理的职能包括B、计划、组织、人事、领导、控制D 7、管理对象是组织所拥有的资源，包括的内容有D、人、财、物、信息、空间、时间A 8、体现科学管理的基本特征是A、制度化、程序化、数量化、人性化B 9、护理管理者的任务是B、完善服务内容、建市评估体系、实施成本核算、探寻管理规律C 10、行政管理学者明兹伯格(Mintzberg)把护士长的工作特性归纳为三大类型，即“三元”角色模式。

他认为护士长主要承担C、人际关系、咨询、决策B 11、田力是某医院护理部主任，你认为下面哪一项与她的领导职能无关?B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议D 12、护理管理人员与一般护士的根本区别在于 D、需要协调他人的努力以实现科室目标C 1、下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容C、管理过程要遵循l4项管理原则C 2、下列哪项反映现代管理的系统原理C、管理活动要把握全局、总体规C 3、护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是C、动态原理A 4、下列哪项描述是管理的动态原理的内容A、管理过程要适应各种变化D 5、韦伯(M．Weber)的行政组织理论的主要内容是D、组织活动必须按照理性原则进行D 6、与现代管理人本原理相对应的原则是D、能级原则A 7、首次强调管理中人的因素的理论是A、人际关系学说C 8、根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是C、管理活动C 9、首次提出“在正式组织中存在着非正式组织”观点的是 C、梅奥的人际关系学说A 10、机构的整体功效大于各组成部分功效的叠加反映了系统特性的A、整体性C 11、医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的C、层次性A 12、泰勒科学管理理论重点研究的内容是A、生产中工人的劳动效率B 13、法约尔的管理过程论着重研究 B、生产过程中的人际关系C 14、韦伯的行政组织理论着重研究C、理想的行政组织理论D 15、梅奥的人际关系学说着重研究D、生产过程中的工人的劳动士气C 16、马斯洛的人类需要层次理论着重研究 C、人的需要、动机和行为C 17、马斯洛的层次需要论强调激励的中心问题是C、满足人的需要D 18、下列哪项属于双因素理论中的保健因素D、组织管理制度D 19、下列哪项属于双因素理论中激励因素D、工作成绩得到认可B 20、奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是B、双因素理论A 1、为了有效利用时间，管理者应做哪些事情A 类工作C 2、在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是C、目标D 3、组织为达到目的而制定的一种限定活动范围的计划称为D、政策B 4、用数字表示预期效果的一种数字化计划称为B、预算D 5、根据具体情况是否采取某种特定行为所做出的规定是D、策略C 6、计划的特征不包括( )C、组织性A 7、管理者在做计划时需要回答的问题是A、5W1HC 8、管理职能中最基本的职能是C、计划A 9、下列哪项不是目标的作用( )A、主体作用C 10、目标管理的创始者是( )C、彼德·德路克D 11、从生理学角度讲，人们最佳的工作年龄是( )D、25～50岁D 12、管理者的最佳工作年龄是( )D、35～55岁C 13、目标管理的第一个阶段是( )C、制定目标体系D 14、按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的( )％。

中国医科大学《护理管理学》在线作业（参考答案）
中国医科大学《护理管理学》在线作业-0001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 50 道试题,共 100 分)
1.奖励护士的优质服务行为使其更加提高服务质量依据的理论是：()。

A.期望理论
B.成就需要论
C.强化理论
D.双因素理论
E.人类需要层次理论
答案:C
2.下列属于双因素理论中激励因素的是：()。

A.组织管理制度
B.福利待遇
C.工作表现机会
D.工作环境
E.员工工资水平
答案:C
3.下列理论中属古典管理理论阶段的代表理论的是：()。

A.群体行为理论
B.管理过程理论
C.人际关系学说
D.人类需要层次理论
E.人性管理理论
答案:B
4.管理学在上层建筑方面的研究对象是：()。

A.如何正确处理组织中人际关系
B.如何有效地实施激励
C.如何建立和完善组织机构和管理体制
D.如何合理规划组织生产力
E.如何使组织内部环境与外部环境相适应的问题
答案:E
5.手术质量管理时做好术前、术中和术后质量的控制和衔接，是遵循了护理质量管理的哪一原则：()。

A.领导作用原则
B.过程方法原则
C.系统方法原则
D.持续改进原则
E.以病人为中心原则
答案:B。

《护理管理学》练习题及答案一.单选题1.有效控制系统的特征是A.适时、适度控制B.自我控制C.客观控制D.以上全是正确答案：D2.控制论的创始人是A.维纳B.马斯诺C.梅奥D.泰勒正确答案：A3.护理质量管理的关键是A.制定计划B.组织领导C.确立护理质量标准D.督促检查4.持"管理的主要任务就是决策，决策贯穿于管理的全过程"这种观点的学派是A.决策管理学派B.系统管理学派C.权变管理学派D.管理过程学派正确答案：A5.管理方格理论中，权威式管理又称A.９.９B.５.５C.９.１D.１.９正确答案：C6.以下哪项不属于赫茨伯格双因素理论中的保健因素A.工资水平B.工作的成就感C.工作环境D.福利待遇7.提出X-Y理论的行为科学家是＿＿＿A.麦格雷戈B.梅奥C.卢因D.布莱克正确答案：A8.当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时，可采用的策略是A.回避B.迁就C.强制D.妥协正确答案：C9.当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是A.回避B.合作C.强制D.妥协10.下列哪项关于非正式组织的特点是错误的A.自发组成的团体B.没有法定的组织结构及职位C.没有行为规范D.没有法定的权力正确答案：C11.护理信息系统的描述，下列哪项不正确A.收集信息B.整理信息C.处理信息D.储存信息正确答案：B12.以图解的方式表达组织整体结构及部门的职权关系于主要功能，称为A.组织图B.职位说明图C.组织设计图D.权力结构图正确答案：A13.按计划作用的时间分类计划，不包括A.长期计划B.战略性计划C.中期计划D.短期计划正确答案：B14.下列关于委员会的阐述哪项不正确A.委员会是永久的B.委员会形式各样C.委员会的时效性差D.委员会可以集思广益正确答案：A15.时间的特性不包括A.客观性B.方向性C.无储存性D.主观性正确答案：D2.多选题16.控制的按照性质分类分为A.预防性控制B.检查性控制C.矫正性控制D.直接控制E.间接控制正确答案：ABC17.领导在引导、鼓励和影响组织中发挥的作用包括A.计划作用B.指挥作用C.协调作用D.沟通作用E.激励作用正确答案：BCDE18.医院组织按照所有制分类分为A.全民B.集体C.中外合资D.综合医院正确答案：ABCE19.行为科学理论阶段的代表理论有A.人际关系学说B.人的基本需要层次论C.人性管理理论D.群体行为理论E.领导行为理论正确答案：ABCDE20.按照性质和职能，我国卫生组织大致分三类A.卫生行政组织B.卫生事业组织C.群众性卫生组织D.盈利性医院E.非盈利性医院正确答案：ABC3.判断题21.与人沟通，最难的是理解对方的观点、背景和思维方式A.错误正确答案：B22.激励的合理性原则包括了适度和公平两个要求A.错误B.正确正确答案：B23.企业的满意主要指管理者以及老板或股东两种人的满意A.错误B.正确正确答案：A24.良好的控制来源于关键控制点的正确选择A.错误B.正确正确答案：B25.组织中很多分歧和矛盾都是由于没有沟通而引起的A.错误B.正确正确答案：A。

16年秋中国医科大学《护理管理学》在线作业满分答案一、单选题（共50道试题，共100分。

）1.长期计划一般是指几年以上的计划：A.3年B.5年C.7年D.10年E.12年正确答案：B2.领导者影响力的来源包括：A.奖惩影响力B.法定影响力C.专家影响力D.强制影响力E.以上都是正确答案：E3.教育的管理方法具有的特点是：()。

A.模型化B.客观性C.交换性D.关联性E.互动性正确答案：E4.影响护理管理的因素是：()。

A.护理管理的一般环境B.医院护理管理组织结构C.宗旨和目标D.人员因素E.以上全是正确答案：E5.组织设计的管理幅度原则的含义是：()。

A.管理人员能直接有效管理的下属人数B.管理机构的层次数量C.同一管理层次的部门数量D.某部门的人员数量E.组织机构配备的人员数量正确答案：A6.以下哪项是目标管理的必要性：A.调动各级人员的积极性B.提高管理效益C.提高生产力D.激发员工自觉性E.以上都是正确答案：E7.自管理科学成为独立的学科以来，管理理论大体经历了几个发展阶段：()。

A.二个阶段B.三个阶段C.四个阶段D.五个阶段E.无明显的阶段划分正确答案：B8.医院所制定的护理制度反映了：A.护理工作的客观规律B.护理工作的主观规律C.护理工作的自身规律D.临床工作的客观规律E.临床工作的主观规律正确答案：A9.下列建设性冲突的特点不正确的是：()。

A.双方极为关注自己的观点是否取胜B.相互交流信息不断增加C.双方愿意了解彼此的观点D.以争论问题为中心E.双方争论是为了寻求较好的方法解决问题正确答案：A10.下列哪项不是科学管理的基本特征：()。

A.管理的制度化B.管理的程序化C.管理的数量化D.管理的标准化E.管理的人性化正确答案：D11.成就需要理论有哪些：A.权利的需要B.爱的需要C.生理的需要D.安全的需要E.投资的需要正确答案：A12.在医院护理管理系统中，最基层的管理者是：()。

第 1 题(B) 以下哪项属于前馈控制： () 。

第 2 题(C) 在管理学中，时间的实质是： () 。

第 3 题(A) 领导的作用主要有：第 4 题(D) 对于护理人员绩效评论的评论标准化的原则的含义，以下陈说不正确的选项是：() 。

第5 题(C) 激励的基本模式应该为：() 。

第 6 题(E) 以下哪项是目标管理的必需性：第 7 题(B) 依据领导行为四分图理论，对于新毕业的护士应采纳的领导行为是：第 8 题(E) 护理质量标准化主要包含：第 9 题(B) 护理管理系统标准又可分为：第 10 题(C) 护士长将工作排好轻重缓急序次，集中精力优先办理重要事件，并选择性地受权别人办理某些工作，既保证了重要事件的实时正确办理，又兼备了一般性工作，反应了领导者的哪一种领导效能： () 。

第 11 题(A) 护理人员的分类比率是指：第 12 题(A) 依据生命周期理论， M1型的成熟度构型的含义是：第 13 题(A) 依据希望理论，展望一个人想做什么和他投入多大的努力去做，需要的条件是： () 。

14.护理人员培训需求剖析包含： (E)第15 题(B)ABC时间管理法的中心是：() 。

第 16 题(D) 护理质量管理的特色主要表此刻：第 17 题(C) 工时单位值的表现形式为：第 18 题(C) 以下属于法约尔的管理过程理论的主要内容的是：() 。

第 19 题(C) 以下说明管理的科学性的是： () 。

第 20 题(D) 依据生命周期理论，宜采纳受权型领导方式的职工的成熟度构型是：第 21 题(C) 领导者非权利性影响力的特色是：() 。

第 22 题(B) 招聘面试时主假如认识应聘者第 23 题(A) 泰勒的科学管理理论的研究要点是： () 。

第24 题(A) 病房护士长最有效的监察检查方法是：第 25 题(C) 管理者依照自己的权利范围和部下的蒙受能力而进行受权，是按照了受权的哪项原则： () 。

第 26 题(C) 在追求切合应聘条件的护理人员时，最常有的招聘门路是：() 。