软件项目项目管理
《软件项目项目管理》
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【摘要】决定项目成败的不仅仅是范围、成本、进度的计划多么完美，而是团队是否能高效的工作。或许跟其他的项目不同，软件项目彻底是"以人才为核心"的项目，项目的主要成本来自于人力成本、项目的进度完全由成员决定，因此，在软件项目中，对团队的管理不仅仅是对进度的保障，更是对项目质量、项目成本的保障。团队管理才是软件项目管理中的重中之重。因而，软件项目管理经理的作用极为重要。
【关键字】软件项目管理经理、合同、团队合作，进度规划
【正文】项目经理( Project Manager ) ，从职业角度，是指企业建立以项目经理责任制为核心，对项目实行质量、安全、进度、成本管理的责任保证体系和全面提高项目管理水平设立的重要管理岗位。项目经理是为项目的成功策划和执行负总责的人。项目经理是项目团队的领导者，项目经理首要职责是在预算范围内按时优质地领导项目小组完成全部项目工作内容，并使客户满意。为此项目经理必须在一系列的项目计划、组织和控制活动中做好领导工作，从而实现项目目标。
项目经理在拿到招标文件的首要工作如下：
一、研究熟悉合同文件
项目经理组织已明确的项目的成员仔细核阅合，同文件、协议、补充协议等各项有关合同文件，深入消化了解，据此来开展项目工作。主要包括：了解合同中的谈判背景、中标条件及合同主要条款，研究、熟悉合同的主要内容，研究制定执行合同的策略、重点及注意事项。
确定项目的工作分解结构和编码。根据合同项目的具体内容确定项目的工作分解结构和编码，将项目的工作任务分解成详细的工作单元，给每个单元规定各自的账目编码，这是进行费用/进度综合控制的基础。根据项目的工作分解结构和编码，进一步确定项目的组织分解结构和编码。使项目的每一项工作都落实到公司的一个部、室的一个专业组织，不能遗漏，也不能把一项工作重复委派给一个以上的专业组。项目组实行动态管理，根据项目规模大小、复杂程度、专业协作条件关系，决定采取集中或分散的组织形式。
组织业主(用户)开工会议。一般在合同生效后3-4周内，项目经理要组织召开业主(用户)开工会议。这是项目成立后与业主的第一次正式重要会议。在会上要进一步明确承发包双方的职责和范围，工程公司的工作内容和基础条件，进一步确认合同项目采用的标准及相关事项，确定双方的联系渠道和协调事项，讨论项目计划的有关工作。
编制项目计划。项目计划是项目经理对项目的总体构思和安排。项目计划中要明确项目目标、工作原则、工作重点、工作程序和方法。项目经理首先编一个计划方案，提出对合同的研究意见，在技术和商务方面的可靠性和风险以及掌握项目进度、费用、质量和材料控制的原则和方法等，并经公司有关部门审查同意。接着再编制详细实施计划，并在项目开工会议上发布。这是项目工作的重要指导性文件。
其中，合同中的6.1节，“在某些情况下，政府采购中心可能对招标文件进行修改。”这也是需要考虑的部分，纳入后面的进度规划中，以防采购中心的修改对整个项目的工期造成影响。
二、团队合作
所有的这些目标都将是团队来完成的。计划做的再好，没有人去实现，或者没有忠诚的成员去实现，那岂不是空谈。软件项目中的项目经理往往缺少团队管理的意识，这可能跟他们的发展历程有关。软件行业中，很多项目经理都是从程序员做起来的，我们都知道，程序员的职业发展规划路径都是"程序员--高级程序员--项目经理"。而串起这条职业路径的线，就是技术，这就导致了只要技术高，五六年自然都发展成为项目经理了。而软件的技术高手在沟通方面都普遍存在很大的问题，他们不善于跟团队成员交流、不善于人际关系、不善于鼓励与倾听，他们都喜欢独立的研究技术问题，他们往往不可能是整个团队的管理者。
马斯洛说过有五种需求层次，而每个成员的需求层次是不一样的，有的人注重薪水，有的人注重自我价值，有的人注重良好的工作氛围。那么针对每个人都要分析清楚他当前的需求层次是什么，然后对于其困惑的地方要主动给于帮助，减少他的后顾之忧。
1)直面薪资的问题
每个对薪资的态度不同，其实薪资问题不要避而不谈，而是要直接的谈。有人会说，薪资嘛，当然是越高越好，不可能让成员满意的。是的，不可能做到每个成员都对薪资满意，但我们要做到的就是"消除不满意"。"消除不满意"与"达到满意"是两个完全不同的概念，我就会直接问对方，你对自己的薪资"不满意吗?"其实所有有自知这明的人，都知道自己的水平应该在什么样的薪资范围内。
2)建立共同的价值观
经常跟团队成员开会，谈价值观，有人会觉得，价值观又不能不饭吃，是大人欺骗小孩的幌子。我倒是觉得价值观是让一个团队能坚定的走在一起的关键，价值观就是解决上面所谓的"不能100%工作"、"不能主动工作"的解药。每个人都有自己的价值观，都有自己被肯定，体现出自我价值的需求，只要我们明确，我们有着共同的价值观，一起为体现自我价值而努力。
3)营造轻松、公平的氛围
一个团队的氛围决定了每个成员的工作心情，而这种心情是效率的最佳保障。氛围的营造就是需要项目经理或几个外向的成员一起努力，让大家在一种轻松的环境中工作。
4)减少沟通的成本
沟通成本就是在沟通上出现的问题，所导致的成本付出。当发现沟通有问题时，不要怪倾听者，有可能是诉者有问题。在软件项目中，经常因为沟通理解的问题，导致开发功能与期望的不一致而"返工"，影响项目进度的效率不是成员的开发效率，而是"返工"。一个原本只需要2小时任务，"返工"一般会花上20个小时的成本。而且沟通造成的后果，往往是诉说方与倾听方责任推托的对象，会造成员工情绪不稳，内部矛盾，严重者会导致团队解散。因此，一定要做好沟通管理，在提高效率的同时，更是提高了团队稳定。
三、与合作方谈判
与客户谈判，对于软件开发项目经理是综合素质与能力的考验。商务合同、需求变更、执行的推动、验收、付款等，整个项目过程，关键节点上都需要项目经理与客户协商、交涉，对问题找到解决办法、对事件取得一致的意
见、对利益达成妥协或者平衡。与客户的谈判不仅需要清楚自身的底线和诉求，还要洞察客户的利益，同时掌握一些谈判沟通的技巧。
在商务谈判过程中对软件的需求分析，项目经理一定要注意对各层次需求的识别和把握。搞清楚哪些需求是关键决策人的需求，哪些需求是一般用户的需求，哪些是必需的，哪些是非必需的，各层次需求之间有没有矛盾，能不能找到平衡点等。最后，设定自己的底线和目标。
分析清楚客户的同时，还要分析清楚自己——自己做这件事情的成本是多少，需要投入多少的资源、时间和精力。如果有外包的工作，还要评估好外包的工作量、成本。在知己又知彼的情况下，确定合同的价格谈判区间，确定向客户的报价，并做好对报价的标准说明，包括工作量清单等。同时要清楚，底线和目标不仅仅是价格，还要考虑除了价格以外的其他因素。例如，合同分几期付款、每期付款的比例和条件、客户付款的程序和习惯；工作范围的边界是否清晰，要预留多大的弹性；交付物包括哪些内容，对工作量的影响如何；客户对外包有没有限定条件，对成本有没有较大的影响；客户对软硬件采购是否有特殊的要求等。对非价格因素准备得越细，在谈判中越能够与报价互相配合，争取自己的利益。有时候，在价格做出妥协的同时，争取一些非价格因素的利益，可以加强综合的项目收益。
根据第二部分第三节“根据招标文件的要求和卖方承诺,本合同的总金额为100,0000 元(人民币大写：一百万元整),分项价格在卖方投标书的投标报价表中有明确规定。”对投标报价表要仔细研究。
通过以上几个方面的分析，在知己知彼的前提下，把商务谈判的总体策略确定下来。
接下来，适当运用谈判的技巧。谈判技巧是很重要的，不过这不是一朝一夕的功夫，需要在长期的商务实践中一点点积累。可以先从一些基本点做起，比如：
１）搞清楚竞争者，明确自己的优势。充分展现你为客户提供的核心价值是什么，如在软件技术框架的先进性方面、在功能与非功能需求的符合度方面、在性能方面、以及在软件售后服务方面的优势和特点等。
２）把握商讨的氛围。不卑不亢，切忌一味迎合。很多的软件开发项目，为了赢得客户订单，对客户需求一一应承，什么都能做，签单后无法控制需求和工作量，于是又百般推诿。这样常常造成项目难以收款，开发成本也很难控制。３）把握让步的时机和幅度。在充分陈述报价理由的基础的同时，也要准备好让步与适当的妥协方案，并在商谈过程中把握好让步的时机和幅度。
四、进度把握
项目进度控制主要手段
1)项目计划书：作为项目进度控制的基准和依据，项目负责人负责制作项目计划书。项
目进度监控人员根据项目计划书对项目的阶段成果完成情况进行监控，如果由于某些原因阶段成果提前或延后完成，项目负责人应提前申请并做好开发计划的变更。对于项目进度延后的，应当分析产生进度延后的原因、确定纠正偏差的对策、采取纠正偏差的措施，在确定的期限内消除项目进度与项目计划之间的偏差。项目计划书应当根据项目的进展情况进行调整，以保证基准和依据的新鲜性、有效性。
2)项目阶段情况汇报与计划：项目负责人按照预定的每个阶段点(根据项目的实际情况可
以是每周、每双周、每月、每双月、每季、每旬等等)定期在与项目成员和其他相关人
员充分沟通后，向相关管理人员和管理部门提交一份书面项目阶段工作汇报与计划，内容包括：
a、对上一阶段计划执行情况的描述
b、下一阶段的工作计划安排
c、已经解决的问题和遗留的问题
d、资源申请、需要协调的事情及其人员
e、其他需要处理的问题
这些汇报将存档，作为对项目进行考核的重要材料。
在计划制定时就要确定项目总进度目标与分进度目标;在项目进展的全过程中，进行计划进度与实际进度的比较，及时发现偏离，及时采取措施纠正或者预防;协调项目参与人员之间的进度关系。
检查并掌握项目实际进度信息。对反映实际进度的各种数据进行记载并作为检查和调整项目计划的依据，积累资料，总结分析，不断提高计划编制、项目管理、进度控制水平。
及时制定实施调整与补救措施。调整的目的是根据实际进度情况，对项目计划作必要的修正，使之符合变化的实际情况，以保证项目目标其顺利实现。由于初期编制项目计划时考虑不周，或因其他原因需要增加某些工作时就需要重新调整项目计划中的网络逻辑，计算调整后的各时间参数、关键线路和工期。
工程项目管理软件应用案例 某大学为配合城市道路扩建工程,将校门及围墙后移25米,并对校门进行了重新设计。经初步设计,新的校门采用钢架结构支撑,上部采用网架结构。经过招标,工程的施工图由建筑设计院设计;校门的钢架基础由第三建筑公司负责施工;两边钢架由工程机械厂制造,并负责运输至现场,同时,工程机械厂还负责钢架和网架的安装工作;上部网架委托网架工程公司制造,并负责运输到施工现场;大门的装饰、照明用灯及霓虹灯由电子霓虹有限公司制作,运输至现场,并负责安装和调试;最后的现场清理工作由第三建筑公司完成。校方委托学校所属的监理公司负责此项工作的监理工作。学校监理公司根据学校的要求采用项目管理软件管理该工程的进度计划。 根据学校的安排,整个工作从2001年4月9日开始,2001年6月20日完工。 以下是利用项目管理软件对该工程进行管理的过程,整个过程分为计划和控制两个阶段。 计划阶段 编码系统规划 监理公司根据各个中标的设计和施工单位上报的进度计划,并考虑到工程的特点和校方对进度计划的要求,建立了如下编码系统。 工作分解结构(WBS及其编码 结构:xx.x 编码及编码说明 WBS编码编码说明 GT 校门工程 GT.1 设计
GT.2 土建 GT.3 制作 GT.4 运输 GT.5 安装 作业分类码结构划分及码值确定 代码长度说明码值码值说明 DEPT 2 承包单位001 市政三公司002 市政设计院003 电子厂004 机械厂 REPT 3 责任人(监理方CYM 陈元名XZF 徐志峰YYX 于悦宣FXM 冯学民LFG 李伏甘 LOCA 1 场所1 设计院 2 施工现场 3 制作工厂 4 运输途中 资源编码结构 (本例的资源仅考虑承包单位投入的人工和施工机械 资源代码单位代码说明通常限量最大限量单价(元 L01 工日设计工程师8 12 150 L02 工日建筑工人20 25 110 L03 工日安装工人25 25 120 M01 台班卡车 2 2 400 M02 台班铲车 1 1 600 M03 台班吊车 1 1 800 费用科目结构
储蓄业务项目管理计划书 1．简介 1.1 项目概述 本项目要开发一个银行系统，系统一共分为储蓄业务、贷款业务、外汇交易、网上银行、信用卡业务和系统管理六个子系统。本团队负责其中的有关储蓄业务的子系统。通过团队合作开发整个子系统，使团队成员获得软件工程开发的实际训练。本系统采用目前主流的B/S开发架构，将与整个银行系统一起发布。不单独发布。交付的产品包括可执行的文件、源代码、技术文档与用户使用手册等。本系统的开发过程中的主要工作是子系统需求分析、系统总体设计、子系统源代码开发、子系统测试、交付团长进行最后的集成、整个系统的测试。关键里程碑是制定项目管理计划书、制定需求设计规格说明书初稿、制定系统设计报告的初稿、进行子系统运行情况的检查与测试、进行系统集成后的运行情况的检查与测试。项目所需工具是个人电脑和开发工具。进度为11周，工程量为3人/天。 1.2 项目范围说明 （1）提交文档：项目管理计划、需求规格说明，设计报告、测试报告、用户使用手册和项目个人总结。其中项目总结为每人一份，每个小组所有成员的总结装订在一起；其余文档每组提交一份。每个团队可将各小组的文档综合到一起，各小组也可自行分开提交，具体方式由团队内部协商确定。所有文档需要提交电子版和打印稿。 （2）源程序检查：一共两次。第一次检查每个小组的子系统运行情况。第二次检查每个团队内六个小组集成后完整的银行系统运行情况，检查完成后需要提交程序源文件和可执行的系统。程序检查安排在上机时间进行。 1.3 软件项目计划书的演化 软件项目计划书在第三周周末前经由小组讨论、共同撰写、汇总整合三步骤形成初稿，第四周以后根据项目的进展可以对其进行修改，需要有组员提出修改意，在全体会上讨论通过，并由组长整理修改意见并作出相应的修改。其余组员同步获得更新稿。 2．项目组织管理 2.1 过程模型
第一章项目综合管理 一、为了进一步提升我项目的管理水平和企业形象，提高企业竞争力，规范和加强对大型综合项目的管理，促进项目管理的科学化、规范化和制度化，提高大型综合项目的综合效益，适应公司发展的需要，依据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)和公司有关项目管理制度，结合项目实际，特制订本办法。 二、公司大型综合施工项目按照项目法管理原则进行管理。推行标价分离、 项目经理责任制和项目成本核算制的管理模式，确保项目管理效益在全过程的全 面实现。 三、公司大型综合施工项目的管理，根据项目运作流程实行全过程、分阶 段管理。即从工程项目的信息跟踪、合同洽商与签约，项目组织机构设置与内部发包，项目施工过程控制与管理，项目结算、审计、考核与兑现等全过程进行管理。 四、公司大型综合施工项目的管理，实行公司领导下的各职能部门分工负责制。 五、本办法中未尽的罚则及其他事宜参照第一部分相关规定执行。 第二章项目范围管理 一、项目经理部经理是实现项目管理目标的第一责任人，是公司法定代表人在项目上的委托代理人，根据公司法定代表人授权的范围、期限和内容，对工程项目自开工准备至竣工验收，实施全过程、全面管理。 二、项目经理部经理有权对工程项目的人员、资金等进行协调，根据施工需要组织、协调各子项目和分包单位配置资源。 三、项目经理部经理负责实施生产计划进度、质量、安全、技术的管理和控 制。 四、项目经理部经理统一负责对业主的相关业务往来，实施资金、预结算的统一管理。 五、项目经理部在项目施工过程中应进行进度、质量、安全和成本四大控制，
并做好合同管理、现场管理、资源管理、信息管理、风险管理五大管理和组织协 调等工作。 六、严禁项目出现亏损。若项目出现亏损的，由公司按照有关制度给予项目经理部经理经济处罚或行政追究。 七、项目实行资金集中管理、材料集中采购、合同集中管理的“三集中”管理模式。 第三章项目时间管理 一、活动定义 将项目工作分解为更小、更易管理的工作包也叫活动或任务，这些小的活动应该是能够保障完成交付产品的可实施的详细任务。在项目实施中，要将所有活 动列成一个明确的活动清单，并且让项目团队的每一个成员能够清楚有多少工作需要处理。活动清单应该采取文档形式，以便于项目其他过程的使用和管理。当然，随着项目活动分解的深入和细化，工作分解结构（WBS可能会需要修改， 这也会影响项目的其他部分。例如成本估算，在更详尽地考虑了活动后，成本可能会有所增加，因此完成活动定义后，要更新项目工作分解结构上的内容。 二、活动排序 在产品描述、活动清单的基础上，要找出项目活动之间的依赖关系和特殊领域的依赖关系、工作顺序。设立项目里程碑是排序工作中很重要的一部分。里程碑是项目中关键的事件及关键的目标时间，是项目成功的重要因素。里程碑事件是确保完成项目需求的活动序列中不可或缺的一部分。比如在开发项目中可以将需求的最终确认、产品移交等关键任务作为项目的里程碑。 在进行项目活动关系的定义时一般采用优先图示法、箭线图示法、条件图示法、网络模板这4种方法，最终形成一套项目网络图。其中比较常用的方法是优先图示法，也称为单代号网络图法。 三、活动工期估算 项目工期估算是根据项目范围、资源状况计划列出项目活动所需要的工期。估算的工期应该现实、有效并能保证质量。所以在估算工期时要充分考虑活动清单、合理的资源需求、人员的能力因素以及环境因素对项目工期的影响。在对每项活动的工期估算中应充分考虑风险因素对工期的影响。项目工期估算完成后，可以得到量化的工期估算数据，将其文档化，同时完善并更新活动清单。
建设项目管理综合练习及解析综合练习 一、单项选择题 在所列备选项中，选1项正确的或最好的作为答案，将选项号填入各题的括号中。 1．工程项目质量优良时，（）单位工程优良。 A．50%以上的B．60%以上的C．80%以上的D．95%以上的 2．依照《招标投标法》，投标人少于（）个的，招标人应当重新招标。 A．2B．3C．5D．10 3．工程产品在规定的时间内和规定的条件下完成规定功能的能力和维修的方便程度是指工程产品的（）。 A．时间性B．适应性C．经济性D．可信性 4．在网络计划中，工作的最迟完成时间是指在不影响（）的条件下，一项工作必须完成的最迟时间。 A．紧前工作 B．紧后工作最早开始时间 C．紧后工作最早完成时间 D．工程计划工期 5．监理机构应及时审核承包人在收到保修责任终止证书后提交的最终付款申请及结算清单，签发（），报发包人批准。 A．完工付款证书B．最终付款证书C．计日工D．保留金付款证书 6．根据《评标委员会和评标方法的暂行规定》，评标委员会由（）负责组建。 A．行政监督部门B．造价部门C．监察部门D．招标人 7．凡不是由于承包人一方的原因而引起的工程拖期，都属于（）。 A．可原谅的拖期B．不可原谅的拖期 C．可原谅并予以补偿的拖期D．不可原谅并予以补偿的拖期 8．招标人在中标通知书中写明的合同价应是（）。
A．评标价B．标底价C．投标报价D．招标人与中标人的议定价 9．水利工程在规定的保修期内出现工程质量问题，维修费由（）承担。 A．原施工单位B．项目法人C．现施工单位D．责任方 10. 合同一方当事人提出变更合同要求，在双方就变更内容协商期间，合同应（）。 A．中止履行B．宣告无效C．继续有效D．对要求变更的部分无效 11．具有独立发挥作用或独立施工条件的建筑物是指（）。 A．单元工程B．单位工程C．分部工程D．重要隐蔽工程 12．在水利工程建设中，（）对参建各方具有监督的职能。 A．项目发包人B．监理人 C．政府质量监督部门D．承包人 13．在单元工程质量评定时，若第一次被评为不合格，除非全部重新返工，否则只能评为（）。 A．不合格B．基本合格C．基本优良D．合格 14．单代号网络图中,节点表示（）。 A．工作B．逻辑关系 C．工作间衔接关系D．时间消耗 15．已知某工作的最早开始时间为第5天，允许最迟的完成时间为第12天，工作历时为4天，则该工作的总时差为（）天。 A．2B．3C．4D．5 16．监理单位是指取得监理资格等级证书、具有（）资格从事工程建设监理的单位。 A．自然人B．法定代表法人C．法人D．法定代理人 17．按水利部有关规定，在阶段验收、单位工程验收和竣工验收中，工程质量必须满足（）要求。 A．监理人B．设计C．项目法人D．主管部门
《项目管理》作业与答案 一、名词解释(每题3分，共15分) 1．项目：项目是指那些作为管理的对象，按限定时间、费用和质量标准完成的一次性任务。 2．敏感性分析：敏感性分析是指从定量分析的角度研究有关因素发生某中变化对某一个或一组关键指标影响程度的一种不确定分析技术。其实质是通过逐一改变相关变量数值的方法来解释关键指标受这些因素变动影响大小的规律。 3．项目论证：项目论证是指对拟实施项目在技术上是否可能、经济上是否有利、建设上是否可行所进行的综合分析和全面科学论证的技术经济研究活动。其目的是为了避免或减少项目决策的失误，提高投资的效益和综合效果。 4．动态投资回收期：动态投资回收期是指在考虑货币时间价值的条件下，以投资项目净现金流量的现值抵偿原始投资现值所需要的全部时间。即：动态投资回收期是项目从投资开始起，到累计折现现金流量等于0时所需的时间。 5．影子价格：又称为最优计划价格，是指当社会经济处于某种最优状态时，能够反映社会劳动的消耗、资源的稀缺程度和市场供求状况的价格。 二、是非题(每题1分，共15分) 1．自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“项目”，如企业日常生产产品的活动；另一类是临时性、一次性的活动，人们称之为“作业”，如企业的技术改造活动、一项环保工程的实施。（×） 2. 现代项目管理与传统项目管理的最大差异是现代项目管理更加注重人的因素、注重顾客、注重柔性管理。（√） 3．一般的作业管理只须对效率和质量进行考核，并注重将当前的执行情况与前期进行比较。在典型的项目环境中，尽管一般的管理办法也适用，但管理结构须以任务（活动）定义为基础建立，以便进行时间、费用和人力的预算控制，并对技术、风险进行管理。（×） 4. 项目的特性与作业的特性没有共同之点。（×） 5. 项目管理一词有两种不同的含义，其一是指一种管理活动，其二是指一种管理科学，它探求项目活动科学组织管理的理论与方法。(√) 6. 项目管理的体制是一种基于团队管理的个人负责制。(√)
工程项目管理软件及应用试卷 一、单项选择题.(1分/题 1、典型的工程项目生命周期包括几个项目阶段?( A. 1个 B.2个C。3个D。4个 2、项目管理中的项目三角形是指:( A.时间范围和费用 B.工期质量和资金 C.时间质量和成本 D.质量范围和工期 3、为了加强安全性,Microsoft Project提供了加密保存文件功能,有“保护密码”和“修改权限密码”两个层次实现该功能,假设某文件只设定了保护密码,则知道该密码的用户可以( A.既得阅读又可修改 B.阅读和修改具有随机性 C.不可阅读更不可修改 D.可阅读该文件,不可修改 4、“甘特图”视图中,设定任务相关性的域名是( A.前置任务
B.工期 C.开始时间 D.完成时间 5、在Microsoft Project中,常用的传统项目管理技术中包括( A.甘特图、网络图等各种视图技术 B.视图、报表、打印文本等 C.甘特图、网络图、关键路径法 D.WBS、人物相关性、资源调配 6、Microsoft Project中缺省的成本累算方式是( A.开始 B.按比例 C.完成 D.工期 7、Microsoft Project网络视图在默认情况下,正在进行尚未完成的任务在网络图视图的任务方框中表示为( A.深色横条 B.两条相交的对角线 C.背景为黑色 D.单条对角线
8、在Microsoft Project中,任务优先级的最高级别为( A.500 B.1000 C.10000 D.无穷大 9、Microsoft Project提供的基准日历类型有( A.两种 B.三种 C.四种 D.五种 10、“关键路径”可以在以下哪个视图中显示?( A.详细甘特图 B.甘特图 C.资源工作表视图 D.组合视图 11、在一个以完成日期排定的项目中,对某任务设置了“不得早于。。。。。。完成”的限制,若要取消限制,只需要将限制类型更改为( A越晚越好B不得晚于。。。。。开始C不得晚于。。。。。。完成D必须完成于12、Microsoft Project资源费率中的每次使用成本是指(
填空题 1、一般项目具有项目的一次性、（项目目标的明确性）和项目的整体性三方面特征 2、工程项目的投资建设过程中，主要涉及到（业主）、承包商、设计单位、监理咨询 单位四个方面的主体。 3、工程项目按照管理的主体部门不同，可以划分为（业主的工程项目管理）、设计单 位的工程项目管理、施工单位的工程项目管理、政府的工程项目管理、咨询单位的工程项目管理管理五种类型。 4、建设项目按照工程组成单元可以划分为（单项工程）、单位工程、分部工程、分项 工程四部分。 5、政府进行工程项目管理的特点（强制性）、执法性、全面性、宏观性。 6、工程项目按承包的范围可以划分为（项目总承包招标）、专项工程承包招标两 种。 7、常见的工程项目招标的方式有（公开招标）、邀请招标、议标、两阶段招标。 8、工程项目招标过程按照工作内容不同，可以划分为：（招标准备阶段）、组织招标 阶段、签约阶段、合同履行和执行阶段四个阶段。 9、工程项目招标签约阶段包括（开标）、评标、定标、签订合同四个部分。 10、工程项目投标策略中的具体对手法又可详细划分为：（典型竞争对手法）、几个 竞争对手法、平均对手法、盖茨法四种。 11、施工项目寿命周期可以划分为（投标签约阶段）、施工准备阶段、施工阶段、验 收交工与竣工结算阶段、用后服务阶段五个阶段。 12、施工项目管理系统包括方案及资源管理子系统、（施工管理子系统）、造价管理子 系统三个子系统。 13、常见的施工项目管理组织的结构形式有工作队式项目组织、部门控制式项目组织、 矩阵制项目组织、（事业部制项目组织）。 14、施工项目经理的选拔方式有（竞争招聘制）、经理委任制、内部协调基层推荐制 三种方式。 15、工程项目组织施工的常用方式有（依此施工）、平行施工、流水施工三种
P R O J E C T项目管理案例 作业 Document number：BGCG-0857-BTDO-0089-2022
1.PROJECT项目管理案例 一、项目简介 项目的主要工作是维修某主要道路下一段长约1公里的供水管道，市政局要求电力部门配合施工，同时铺设一条地下电缆，以增加该道路两侧的用电用户。由于该项目是在现有道路上开挖，故市政局决定在回填后顺便铺设新的混凝土路面。为此，专门成立了一个项目管理办公室，以管理、协调该项目。项目内容包括：供水工程、电力工程和道路工程。整个项目从2013年7月1日提交预算报批为开始，市政局希望将项目施工对公众造成的影响降至最低，故希望该项目能在2013年10月底竣工并恢复交通。 二、项目任务关系、固定成本及资源需求量 项目各项任务逻辑关系及固定成本(设备费、材料费和管理费等)、资源需求量如表1。
预算报批需1周，对外公告需2周时间。 三、可用资源 项目施工可用资源(仅考虑劳动力)及其费率如表2所示，项目实施期间的日常管理费用为每天50元。 四、项目管理要求 （1）根据所给条件，确定项目是否可按上级要求如期完成如果完不成，各种工人各需要增加多少项目的总成本能否控制在50万元的预算内（2）跟踪和控制项目的实施。 五、使用PROJECT进行该项目管理的具体步骤参考 (1)输入项目基本信息； (2)输入任务名称、任务持续时间、建立任务间的逻辑关系； (3)检查网络逻辑关系； (4)输入资源数据、费用数据； (5)保存进度计划和基础数据；
(6)检查工期和成本目标是否符合要求，不符合则进行调整和优化； (7)将最优计划设置为基准计划； (8)打印计划报告(网络图、横道图、资源负荷图)； (9)开始实施项目，并分别在7、8、9、10月底各进行一次跟踪和控制。 六、监控条件 (1)第一轮进度监控 信息：预算在2013年7月31日才获批准，即工序“预算报批”的实际完成时间是2013年7月31日。 分析由于“预算报批”工序延期对其它各项目的影响及对整个项目工期和成本的影响。 进行项目调整，设法使项目的竣工日期不变，如不可能，则设法优化出最短工期。 写出分析报告。 (2)第二轮监控 信息：在8月底,工序“向社会公告”已经完成，工序“开走路上车辆”也已经完成，但是工序“开挖槽沟”还没有开始。 分析项目工期和成本情况，确定是否需要进行项目调整，如需调整则进行调整。 写出分析报告。 (3)第三轮监控 信息：在9月底，工序“开挖槽沟”已经完成，“维修水管”已完成50%，“支设新电杆”已经完成，“铺设电缆”已经完成，“剪除树枝”已经完成。 分析项目进程和成本，确定是否进行调整及如何调整。 写出分析报告。 (4)第四轮监控 信息：在10月底，监控报告表明，工序8“维修水管”，工序9“压力试验”，工序13“吊装变压器”均已完成；但由于某些原因，工序7“复铺路面”尚未开始。 分析项目进程和成本，确定是否进行调整及如何调整。 写出分析报告。
2008年10月湖北省高等教育自学考试 工程项目管理软件及应用试卷 一、单项选择题 1、典型的建筑工程项目生命周期包括几个项目阶段（） A．1个B．2个C．3个D．4个 2、项目管理中的项目三角形是指（） A．时间范围和费用B．工期质量和资金 C．时间质量和成本D．质量范围和工期 3、为了加强安全性，Microsoft Project提供了加密保存文件功能，有“保护密码”和“修改权限密码”两个层次实现该功能，假设某文件只设定了保护密码，则知道该密码的用户可以（） A．记得阅读又可修改B．阅读和修改具有随机性 C．不可阅读更不可修改D．可阅读该文件，不可修改 4、“甘特图”视图中，设定任务相关性的域名是（） A．前置任务B．工期C．开始时间D．完成时间5、在Microsoft Project中，常用的传统项目管理技术中包括（） A．甘特图、网络图等各种视图技术B．视图、报表、打印文本等 C．甘特图、网络图、关键路径法D．WBS、任务相关性、资源调配 6、Microsoft Project中缺省的成本累算方式是（） A．开始B．按比例C．完成D．工期 7、Microsoft Project网络视图在默认情况下，正在进行尚未完成的任务在网络图 视图的任务方框中表示为（） A．深色横条B．两条相交的对角线C．背景为黑色D．单条对角线8、在Microsoft Project中，任务优先级的最高级别为（） A．500 B．1000 C．10000 D．无穷大 9、Microsoft Project提供的基准日历类型有（） A．两种B．三种C．四种D．五种 10、“关键路径”可以在以下哪个视图中显示（） A．详细甘特图B．甘特图C．资源工作表视图D．组合视图11、在一个以完成日期排定的项目中，对某任务设置了“不得早于······完成” 的限制，若要取消限制，只需要将限制类型更改为（） A．越晚越好B．不得晚于···开始 C．不得晚于···完成D．必须完成于 12、Microsoft Project资源费率中的每次使用成本是指（） A．建筑机械的租金B．工人的加班费C．运输费D．水电费13、任务7与任务8的相关性为“完成——开始”，若要使任务8在任务7完成 后的三天开始，则将任务8的前置任务设置为（） A．7FS-3D B．7FS+3D C．8FS-3D D．8FS+3D 14、某公司每周四下午对员工进行培训，则该任务属于（）
软件工程与项目管理作业五 1.解释以下概念并通过一个例子加以说明： 对象；类；继承；多态性 对象是客观世界中事物的抽象表示；是其属性（状态、数据）和相关操作（行为、方法或服务）的封装体；对象之间靠消息传递相互作用。例如汽车、一个圆、等类是对具有相同属性和相同操作的一组相似对象的抽象描述。例如：学生类的属性：学号、姓名、专业、班级、电话、…… 继承是子类自动地共享基类（已有类）中定义的数据和操作的机制。例如：汽车、船都是交通工具类的子类，它们都可以继承交通工具类的属性和操作。 多态性是在一个类层次中，不同对象对相同消息做出不同的响应。例如：成员函数的重载， 2.为什么面向对象方法要从多个侧面（对象模型、动态模型、功能模型）建立系统模型? 这三种模型都涉及数据、控制、操作等共同的概念，只不过每种模型描述的侧重点 不同。这3中模型从三个不同但又密切相关的角度模拟目标系统，它们各自从不同侧面反映了系统的实质性内容：它使用的数据结构（对象模型），执行操作（动态模型），并且完成数据值的变化（功能模型）。 对任何大型系统来说，这3中模型都是必不可少的。在不同的应用问题中，相对的 重要程度也有所不同。但是在任何情况下，对象模型始终是最重要、最基本、最核心的。 三种模型是有区别的，各自的侧重点也不同 (1)功能模型指明了系统应该“做什么”； (2)动态模型明确规定了什么时候(即何种状态下接受什么事件的触发)做； (3)对象模型则定义了做事情的实体。是最基本最核心的模型。 3.建立符合下列陈述的对象模型 某图书馆有许多名职员为之工作，职员又进一步划分为馆长和管理员两类；馆长可对图书借阅工作进行管理，每名管理员可管理多本图书，每本图书可由多名管理员管理；图书拥有许多读者，借书证号惟一地确定一个读者；读者又可分为教师和学生两类，每名教师或学生可以借阅数本图书，每一种图书可供多名教师或学生借阅。
项目管理团队各主要管理人员岗位职责 一、项目经理岗位职责 1.认真贯彻执行《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国安全生产法》及国家、行业的规范、规程、标准和公司质量、环境保护、职业安全健康全兼容管理手册、程序文件和作业指导书及企业指定的各项规章制度，切实履行与建设单位和公司签订的各项合同，确保完成公司下达的各项经济技术指标。 2.负责组建精干、高效的项目管理班子，并确定项目经理部各类管理人员的职责权限和组织制定各项规章制度。 3.负责项目部范围内施工项目的内、外发包，并对发包工程的工期、进度、质量、安全、环境、成本和文明施工进行管理、考核验收。 4.负责协调分包单位之间的关系，与业主、监理、设计单位经常联系，及时解决施工中出现的问题。 5.负责组织实施质量计划和施工组织设计，包括施工进度网络计划和施工方案。根据公司各相关业务部门的要求按时上报有关报表、资料、严格管理，精心施工，确保工程进度计划的实现。 6.科学管理项目部的人、财、物等资源，并组织好三者的调配与供应，负责与有关部门签订供需及租凭合同，并严格执行。
7.严格遵守财经制度，加强经济核算，降低工程成本，认真组织好签证与统计报表工作，及时回收工程款，并确保足额上缴公司各项费用。经常进行经济活动分析，正确处理国家、企业、集体、个人之间的利益关系，积极配合上级部门的检查和考核，定期向上级领导汇报工作。 8.贯彻公司的管理方针，组织制定本项目部的质量、环境、职业健康安全控制方案和措施并确保创建文明工地、安全生产等目标的实现。 9.负责项目部所承建项目的竣工验收、质量评定、交工、工程决算和财务结算，做好各项资料和工程技术档案的归档工作，接受公司或其它部门的审计。 10.负责工程完工后的一切善后处理及工程回访和质量保修工作。 二、项目技术负责人（项目副经理）岗位职责 1.组织贯彻实施国家和上级指定的各项技术标准、规定、规范和技术质量管理制度。 2.认真贯彻执行公司的管理方针及作业指导书，严格按照贯标认证体系切实贯彻，确保工期、进度、质量、安全、环境、创建文明工地目标的实现。
工程项目管理 一、单选 1.项目的特定性也可称为单件性或一次性，是项目主要的特征。 2.项目作为管理对象的整体性。 3.项目的不可逆性。项目按照一定的程序进行，其过程不可逆转，必须一次成功，失败了便不可挽回。 4.属于工程施工项目的只有单位工程、单项工程和建设项目的施工任务。分部分项工程的结果不是 施工企业的最终产品。 5.施工项目经理部与建设单位、监理单位及设计单位属于近外层关系；合同是近外关系协调的工具。 6.工程项目管理方法应用原则的开拓性是进行工程项目管理方法的创新， 7.项目建议书是项目法人向国家提出的要求建设某一建设项目的建议文件，是对建设项目的轮廓设 想，是从拟建设项目的必要性及可能性加以考虑的。 8.可行性研究的主要任务是通过多方案比较，提出评价意见，推荐最佳方案。投资估算数和资金筹 措是可行性研究的内容 9.可行性研究报告经批准，项目才算正式“立项”。 10.政府仅对重大项目和限制类项目从维护社会公共利益角度进行核准，其他项目无论规模大小，均改 为备案制 11.建设单位是质量控制贯穿建设全过程的管理者和组织者，对质量负决策、监督、帮助、考核、验收 责任 12.施工单位对工程项目质量负有制造责任。 13.监理单位受建设单位的委托对建设项目的实施进行监理。合同委托 14.监理单位实行总监理工程师责任制。 15.施工组织设计实施完毕后要由监理单位做出评价。 16.监理例会是由驻地监理工程师组织与主持。 17.监理例会应当定期召开，宜每周召开一次。 18.工程施工旁站监理是指监理人员在工程施工阶段监理中，对关键部位、关键工序的施工质量实施全 过程现场跟班的监督活动。 19.在实施旁站监理的关键部位、关键工序进行施工前24小时 20.做好旁站监理记录和监理日记，保存旁站监理原始资料 21.建造师执业资格注册有效期一般为3年。 22.管理跨度和分层的关系：层次多，跨度小；层次少，跨度大。 23.事业部式项目组织适用于大型经营性企业的工程承包。 24.大型项目宜按矩阵式项目管理组织设置项目经理部。 25.大型项目的项目经理必须由具有一级注册建造师执业资格的人员担任。
1．第1题 面向任务的活动关系树是（）。 A.详细计划 B.线形责任图 C.工作分解结构 D.成本计算编码系统 您的答案：C 题目分数： 此题得分： 2．第2题 测量所得平均值和被测物真值之间的差称为： A.精度 B.精确度 C.增殖率 D.重合性 您的答案：A 题目分数： 此题得分： 3．第3题 项目计划已结束，项目也在原定的时间内正式启动。这时客户又要求有额外的工作需要做，下面哪种做法是最合适的（） A.将其增加到项目范围中，并执行该项目 B.执行最初计划的项目，并计划一个独立的项目 C.向CCB报告，找到解决方法 D.因为它在限定的范围之外，因此不予执行 您的答案：A 题目分数： 此题得分： 4．第4题 计划系统，如PERT、ADM和PDM，是由（）使用的项目管理工具。 A.项目负责人和项目管理团队人员 B.项目组织 C.项目负责人 D.以上皆是 您的答案：A 题目分数： 此题得分：
5．第5题 范围变更是（） A.变更像WBS中定义的事先规定的项目范围 B.导致所有项目基线发生变动 C.要求对成本、时间、质量和其它可交付成果进行调整 D.过程“吸取的教训”的结果 您的答案：A 题目分数： 此题得分： 6．第6题 解决冲突的哪种方法通常最有效 A.退出和解决问题 B.面对和解决问题 C.强迫 D.缓和 您的答案：B 题目分数： 此题得分： 7．第7题 高层管理什么时候进行定期项目审查 A.里程碑结束时 B.每个生命周期阶段完成时 C.职能团体完成其任务时 D.到达活动分界点时 您的答案：B 题目分数： 此题得分： 8．第8题 你制定了一份整体项目计划和一个项目进度计划。你将其提交给管理委员会，并得到了批准。主要的项目干系人也接受了计划。现在是把它们分发出去的时候了。无论是项目计划还是进度计划，都应该被分发给： A.执行组织内的所有项目干系人 B.所有的项目干系人 C.项目团队成员与项目赞助商 D.在沟通管理计划中列出的人员 您的答案：D
项目管理与软件工程 一提到软件工程，大家自然就会想到软件开发、项目组、想到新产品开发有关的种种相关的事情。现在把项目管理和软件工程联系起来，就更让人想到软件开发中的项目管理、项目组的管理。那么，项目管理和软件工程之间到底应该是什么关系呢？ 我们首先来回顾一下软件工程的有关内容。软件工程是针对软件这一具有其特殊性质的产品的工程化方法。它关注的是软件产品的生命周期，包括从计划、设计、编程、测试、到运行和升级维护共六个主要阶段，而且随着软件产品的不断升级维护，还会使同一软件产品经历多次这样的生命周期，软件工程在产品的一次生命周期中的各个阶段中，提供了一整套的工程化的方法，来指导软件人员的工作。因此可以说，软件工程是一种围绕产品生命周期的工程化方法。 我们再来看一下项目管理。项目管理是针对一个项目的管理方法，它关注的是项目的生命周期，包括从项目的启动、计划、执行，到控制和收尾共五个主要的项目过程。在不同的过程中都涉及到对时间、人员、成本、质量、风险等内容的管理，强调的是项目的绩效，通过有效的项目管理来完成对项目提出的需求，这当中也包括提交软件产品。因此，项目管理是关注于项目生命周期的管理方法。 既然软件工程是围绕软件产品管理的，项目管理是围绕项目过程的，那么自然也就容易明确它们之间的关系： 1，在软件产品的生命周期中，由于软件产品的性质、用途、规模等方面的差异，软件生命周期和项目生命周期可能会重合，一个软件的生命周期在一个项目周期结束时也随之结束。而在更多情况下，一个软件的生命周期会通过多个项目来完成，例如在软件的计划阶段，可以以一个项目的方式来实现，在软件的设计、编程阶段，可以通过一个项目的方式来管理，在测试阶段也可以单独组织一个项目，在运行阶段，则主要通过一般的运行管理而非项目管理的方式来进行，而在升级维护阶段，仍然可以根据具体要求通过组织项目的方式来完成，或者随着软件产品进入下一个生命周期，而又启动新的项目。产品生命周期与项目生命周期之间这种差别，在项目管理理论中是特别强调的，在项目管理中应该充分考虑其产出结果与整个产品生命周期的关系，而不应该孤立、片面地只强调项目周期的要求。 2，软件有其自身的科学规律，当项目管理涉及到软件内容时，应该给予充分的重视。项目管理的最终目的还是要提交符合要求的产品，在软件工程中，已经总结了软件产品的许多规律性的内容，并提出了一整套的工程化方法，因此，在软件项目的管理中，也必须遵循这种规律。在项目管理理论中，也一再强调项目管理者在具体应用领域中的专业知识，在项目的不同阶段，也都强调结合产品的要求而制定不同的工作内容，获得相应的资源，采用适当的管理方法。产品自身的规律对项目管理的具体实践有着极其重要的影响，产品是目标，实现过程是手段。要做好软件项目的管理，就必须首先对软件工程具有深刻的理解。3，在软件工程中，也涉及到一些管理方面的问题，与项目管理有一些重叠的部分。这是很自然的，既然一种工程化的方法，就一定要提到工程管理的问题，但是在软件工程中提到的管理要求，只涉及到与工程
模版集萃 综述 在程序员的日常工作中，除了编写代码之外，还免不了需要编写各种技术文档。一个编写良好的技术文档在项目中能够很好地建立沟通与协作，起到很积极的作用。因此，编写技术文档也就成为了程序员技能提升的很重要的一面。 为此，我们特意收集了一些在项目开发过程中经常用到的文档模板，这些模板包括格式和简单的写作说明，相信能够帮助大家编写出更加高效、实用的技术文档。在收集过程中，我们十分注重其实用性，以确保每个模板的价值，而且对于一些重要的文档提供了多个模板。 为了方便大家查找，我们将收录的57模板分为以下几类： 项目及开发管理类：包括立项前的分析，立项后的计划、以及进度跟踪、风险控制方面的文档模板，共计16个； 需求分析类：明确清晰的需求，是项目成功的基础，在此收集了在需求分析过程中所将使用到的文档模板，共计14个； 系统分析与设计类：包括体系结构设计、高层设计、详细设计、数据库设计等6个相关文档模板； 软件质量保证类：软件测试是质量保证的关键活动，在此收集了软件测试相关的11个文档模板； 其它类：除此之外，还收集了关于用户手册、软件维护等方面的10个文档模板，其中还有一个软件过程规范的示例。 另外，值得说明的是，文档模板只是为文档的编写提供一个基础，在实际的编写过程中，你可以根据自己的需要进行必要的剪裁和增补。
一、项目及开发管理类 1.1 可行性研究报告(ISO标准) 编者说明： 在立项时，应该对项目进行综合分析，探讨项目的经济、社会、技术可行性，从而为决策提供基础。该模板为ISO标准文档模板，其不仅适用于软件项目，对于其它的系统项目也适用。 1. 引言 1.1 编写目的 [编写本可行性研究报告的目的，指出预期的读者。] 1.2 背景 a.[所建议开发的软件系统的名称；] b.[本项目的任务提出者、开发者、用户及实现该软件的计算站或计算机网络；] c.[该软件系统同其他系统或其他机构的基本的相互来往关系。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和外文首字母组词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出用得着的参考资料。] 2. 可行性研究的前提 [说明对所建议开发的软件的项目进行可行性研究的前提。] 2.1 要求 [说明对所建议开发的软件的基本要求。] 2.2 目标 [说明所建议系统的主要开发目标。] 2.3 条件、假定和限制 [说明对这项开发中给出的条件、假定和所受到期的限制。] 2.4 进行可行性研究的方法 [说明这项可行性研究将是如何进行的，所建议的系统将是如何评价的，摘要说明所使用的基本方法和策略。] 2.5 评价尺度 [说明对系统进行评价时所使用的主要尺度。] 3. 对现有系统的分析 [这里的现有系统是指当前实际使用的系统，这个系统可能是计算机系统，也可能
工程数据采集工序占用时间等进度绘制划p1网网 纟络生成与计 ；（2 ）或者通过直接在图形上添加、 输入与输出第一节工程项目管理 1.1.1系统概述 本系统为建筑项目开发商、承包商、和监理机构等用户，提供基于因特网的项目管理系 统平台，对工程项目的进度、质量、成本、材料和文档进行在线监控和实时管理，其中包括: 施工计划编排和动态调控、成本核算与预警、材料供应计划与库存管理、质量系统的监测与管理、文档的储存与信息管理等内容，为用户提供既能分项使用，又能够进行综合管理的方便灵活的工程项目管理体系，为用户提供适应未来的电子商务需要的基础。 此系统同财务系统、产品数据管理系统和合同管理系统，都存在相互之间的数据传输的接口，以达到他们之间的信息共享。 1.1.2系统特点 进度、资源、成本三位一体； 项目进度一目了然； 作业视图一目了然，操作简便； 可对作业进行分级和分组管理， 每个作业还可和多个合同相对应，是合同分类清晰明了; 可灵活检索作业； 灵活而强大的协同工作机制。 1.1.3系统流程图 进度管理 进度计划网络生成与计算。 eiWei 81 计划任务资源需求（紧优化模块紧后工序、
修改工序计划，自动在数据文件中修改该工序的信息； 度状况的数据输入，绘制计划进展的前锋线，动态调整网络计划。 2. 计划任务分解。实现将网络计划从总体工程----单位工程----单项工程----作业工 序的层 层分解，输出任务计划。 3. 计算出相应资源和物料需求量，制定物料需求计划，输出计划报表。 4. 优化模块对网络计划的时间进度、资源均衡配置、赶工安排等进行优化计算。 质量官理 1 根据进度计划，制定年度计划和具体的月、周计划，强化对质量控制点以及质量重点管 理要素的审核与管理 现场施工质量检验纪录，监督检查，材料质量检验，隐蔽工程、单位工程、单项工程质 量验收，报表和报告等 质量计划完成情况的综合分析与评价，分析质量对成本和进度的影响 打印计划报表 2. 计算材料计划成本，统计实际工程物料成本，核算分析材料成本完成情况 3. 具备材料采购、存量、与供应管理功能的库存管理模块 4. 针对施工设备使用、保管、维修、更新记录的设备管理模块 1?1?4主要程序功能 进度管理 1自动生成网络计划图（根据输入工序或子工程的参数 --紧前工序、紧后工序、工序 （3）根据实际工程的进 1. 1数艮据进度计划，计算工程量计划和相应 际完成情况，统计工 根据进度计划, 输出 统计计算所需物料, 计划完成程度，成本超支时进行报警 生成物料需求计划（包括：人工、材料、 机械设备）， 成本管理 物料管理 差工程本统评价 与成本复核 3 照计划, 工程 与 ，计算应付工程款 概预算与 程的成预算划编制成本计划 差异分析 成本预警
考试题型：题目结构：卷面总成绩100分，本课程考试采取闭卷考试，考试时间为90分钟。 具体分布如下： 1．不定项选择题（2分/题，10题，共20分）， 2．判断题（1分/题，10题，共10分）， 3．计算题（10分/题，2题，共20分）， 4．论述题（2题，共30分）， 5．案例分析题（1题，共20分）。 《项目管理》第一次作业（第1、2、3章） 一、批判断题： 1、是为创造独特的产品、服务或结果所做的永久性努力。（错） 2、职能性组织也有项目，但项目的范围通常限制在职能领域内部。（对） 3、目选定以后，对于项目组织的最高领导层来讲，面临的重要任务就是如何对项目的具体实施进行管理。 （错） 4、在项目生命期的历程中通常会发生一些标志项目进程的重大事件，这些事件标志着某个可交付成果的完成， 我们把这些重大事件称为项目阶段。（错） 5、项目工序过程控制要实施主要里程碑控制，项目阶段过程控制要实施小型里程碑控制。（错） 6、项目过程组在全部项目的活动中，都可能会发生不同程度和层次的重叠。（对） 7、制定项目计划时应当遵循目的性、系统系、动态性、职能性、完整性等原则。（对） 二、不定项选择题： 1、宁波市某一经济适用房建筑项目，在该项目环境下，该项目关系人通常包括：A、B、D A、该项目项目经理 B、该经济适用房用户 C、某外国政府 D、该项目建筑工人 2、项目管理过程组包括以下过程组：D A、购买过程组 B、生产过程组 C、销售过程组 D、收尾过程组 3、开发项目章程的输入包括：C、D A、项目范围说明 B、项目管理计划 C、合同 D、工作说明书 4、项目的三大目标不包括以下：B A、时间目标 B、产品目标 C、成本目标 D、质量目标 5、项目型组织结构具有以下特征：D A、组织结构在顶层通常分为生产、市场、工程、财务等职能部门 B、该组织结构类型不需要全职的项目经理 C、该组织结构类型的项目经理对项目资源并不具有直接调拨权 D、该组织结构类型的项目经理对项目资源具有很大的支配权 6、项目管理过程的戴明循环是指：D A、“启动——执行——检查——结束”的循环 B、“计划——执行——检查——结束”的循环 C、“启动——执行——检查——行动”的循环
计算机软件在工程项目管理上的应用 工程项目管理的成功主要依赖于信息的积极沟通和成功交流，在信息社会，不论是信息量，还是信息的传播方式，都是各种各样的，造成了项目各方的交流困难。在实际项目中，工程管理技术人员都用很大的一部分精力来寻找合适的信息，而问题的出现，都不同程度的和沟通有关，项目成本的增加有一小部分也是和信息沟通有关，有效的解决项目沟通问题，可以使工程项目的管理更加成功。 2．1国内的发展应用美国项目管理学会(PMI)的项目管理知识体系(PMBOK)把项目管理划分为9个知识领域，即范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。而在实际的工程项目上，工程管理人员更加注重管理的范围、时间、成本以及质量。我国的项目管理起步较晚，但发展迅速，虽然我国从1982年引进，但到了1993年，就已经在全国范围内进行正式推广，大量的业主和承包商开始接受新的思想，进行项目管理的探索研究以及应用。 2．2计算机软件的应用计算机的发展和项目管理的发展表现出了很强的同步性，计算机的进步，为项目管理的发展提供了基础；项目管理思想的完善，为计算机在其的应用提供了更加有效的思想。信息技术的进步使项目管理的应用软件发展迅速，并成为工程人员的必备助手。目前工程项目管理软件根据功能可以分为两个档次：高档次的是专业项目管理应用软件，功能强大，价格较贵，主要有P3、Artemi S、WorkBench；F口0pen—Plan等。
低档次的是和Micro—soft开发的小型项目管理软件，一般只完成项目管理某一阶段和某一方面的功能。如TimeLine、ProjectScheduler和Sure—Trak等。 在此简单介绍Primavera项目管理系列软件，从而探究高档项目管理软件的应用现状。 Primavera Project Planner(简称P3)，是由美国PrimaveraSystems，Inc开发的一个基于计算机技术和网络计划技术的工程项目管理软件，在国际上享有盛誉。P3软件融合了世界上先进的项目管理的思维和方法，主要功能是进度、费用和资源管理，解决长期困扰工程人员的整体性地动态管理问题。 同时，P3软件能有机结合工程的进度和目标管理，践行项目管理的思想和方法。 P3软件是一款专业的工程项目管理软件，可以有效的进行进度控制，费用控制和资源管理，并且可以有效平衡结合，使得进度计划成为定量的切实可行的科学合理的进度计划。 同时，作为一款优秀的商业软件，P3软件能够共享数据资源，使工程的参与方可以同时共享同一个工程数据库的数据，按照被授予的不同权限进行读写或只读。P3软件的另一个特点是操作灵活方便，用户可以选择自己喜欢的视图，进行有效的整体更新，资源平衡，自动汇总，网上发布等等。