蔬菜配送中心组织架构图、岗位职责、薪酬体系
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生鲜配送公司组织架构随着网络普及和生活水平的提高,越来越多的人开始购买生鲜食品,而生鲜配送公司也因此随之而来。
生鲜配送公司主要以提供方便快捷的生鲜配送服务为主要业务,为顾客提供优质的服务。
下面我们将介绍一下生鲜配送公司的组织架构。
一、总经理办公室总经理办公室是生鲜配送公司的管理中心。
由总经理领导,下设办公室主任、秘书、前台接待、财务、人力资源、信息技术、市场营销等职能部门。
总经理办公室负责公司的管理、发展、规划、决策、营销等核心工作,是公司的指导性部门。
二、物流配送部物流配送部是生鲜配送公司的核心部门。
由配送部经理领导,下设配送调度员、配送员、仓库管理员等职能部门。
负责生鲜产品从供应商到顾客之间的配送和货运管理,保证货物高效、快速和安全的运输,提供高品质的配送服务。
三、采购部采购部主要负责公司的产品和原材料的采购。
由采购部经理领导,下设采购员、采购助理等职能部门。
采购部门负责与供应商谈判、选定合适的产品和原材料,以满足公司的生产和配送需求。
四、客服部客服部是为了解决客户问题和提高客户满意度而设立的。
由客服部经理领导,下设客服主管、客服代表等职能部门。
客服部门负责处理和回答客户的问题和投诉,为顾客提供优良的客户服务。
五、市场营销部市场营销部门是生鲜配送公司的推广中心。
由市场营销部经理领导,下设市场主管、市场专员等职能部门。
市场营销部门负责制定公司的销售和推广策略,开展市场调研和推广活动,以提高公司销售业绩和公众的知名度。
六、财务部财务部是生鲜配送公司的财务管理部门。
由财务部经理领导,下设会计、出纳等职能部门。
财务部门负责公司的财务管理、会计核算、报表编制、成本控制等工作,保证公司的资金运作顺畅和财务风险的控制。
生鲜配送公司的组织架构由总经理办公室、物流配送部、采购部、客服部、市场营销部和财务部组成,每个部门都有着明确的职责和任务,以保证公司的高效、优质运作。
配送企业组织架构图注:红色为初期人员配置 黑色为二期人员配置 蓝色为公司组织架构图一、 人力资源配置 1、 董事长:出资方 2、 总经理:1人3、 业务总监:1人(可由董事兼)4、调度经理:3-5人5、财务经理:1人6、出纳、会计:各1人7、库管员、接单员:若干人8、售后不良处理员:1人9、综合管理员:1人10、安保、清洁工:数人二、岗位职责1、关键人员岗位职责总经理:◇企业方针、政策、制度制定、决策◇投资、选型决策◇企业各部门团队组建与管理、核心管理层任免◇对企业经营业绩与利润负责◇市场开拓规划决策◇费用控制决策◇年度、季度、月度经营规划业务总监:◇业务流程制定和优化◇市场渠道规划和拓展◇厂家和下游业务渠道公关◇选型和分配决策◇进销存控制◇月度经营计划制定与分解◇价格控制◇应收账款回收控制◇合同审核财务经理兼会计出纳:◇财务制度制定与执行◇投资经营决策分析◇财务预算控制◇经营报表分析、投入产出比分析◇各类费用审核◇各类出入财务票据开具与账务管理◇现金管理库管员兼配送员:◇仓库账、物管理◇各类物资管理◇物品开箱检验◇库存控制与报表反馈◇配送费用控制综合管理员兼人事管理:◇各种办公制度的制定与执行◇人事招聘、任免审核◇各部门人员管理◇接待◇车辆维修、预算◇办公用品管理◇人员工资审核◇各部门文件审批进度跟踪及宣贯◇协调对外各种关系◇保安与清洁工的管理业务流程图:(注:可编辑下载,若有不当之处,请指正,谢谢!)。
配送中心组织结构图:配送中心经理岗位职责1、向总部营运部负责、主持配送中心日常管理工作,负责仓库进出的商品及有关单据的审核、把关,快速准确传递单据;2、负责安全、准确高效的完成直销店及其他客户的配送和对帐的管理工作;3、确保库存商品的质量完好、数量完整;4、对商品进出过程中存在的问题及时处理,重大事件及时通报有关部门;5、监督管理收货区电脑和各类装卸设备、工具的使用;6、确保收货区商品按类别合理堆放周转畅通;7、下属员工的管理、监督、考核、培训;8、监督检查防火、防盗、防鼠、防汛工作,负责仓库财产安全;9、制定并实施本分部工作和培训计划,并对执行情况进行监控、评估;10、建立和修改本分部的管理制度及实施细则,使其具备可行性和合理性;11、合理分配员工工作,并进行考核;12、积极配合各部门的工作,并协调处理各部门与本部门之间的关系。
仓管工作职责1、蔬菜发货必须遵循“先进先出”原则;2、所有商品必须分类、分区有序地摆放。
保持仓库干净整洁,货位明确;3、遵循商品堆放与搬运基本原则:上轻下重、上小下大、上虚下实;4、每天记录仓库温、湿度,适当洒水保证菜品在合适的湿度;5、所有进入仓库商品均要计数、计量和称量录入电脑系统;6、所有商品进出库凭有效的单据作依据;7、严禁无关人员进行仓库玩耍、会客或与工作无关的闲谈;8、定期对仓库货品进行盘点,保证货品帐货相符;9、注意用水、用电安全及锁好门锁;10、协调挑拣员对需要挑拣或加工的蔬菜进行挑拣工作,挑拣后安排合理的货位存放;11、负责所管理的蔬菜出库,安排装卸工根据订单进行拣货,将拣出的货品放到相应的直销店的配货区。
12、负责库内货物的发放,配送车到达后,将拣到配货区的货物安排装卸工发出,与司机或送货人员核对订单与发出货物的数量,并与送货人员交接签字;13、负责各类收货工具及仓库各种设备的保管及维护,保证其正常使用;14、做好与对班间商品的交接工作;15、做好返仓分类,最大限度减少损耗;16、对滞销、积压商品要按时登记并报主管;车辆调度工作职责1、负责把各门店所需商品及时、安全、准确的配送到位;及各门店需要退换商品安全、准确的运回配送中心,并标注清楚原因,及时与相关部门联系处理;2、根据各直销店的货量及所处地理位置合理的安排车辆,安排行车路线;3、确保各库商品运送的准确性和及时性;4、负责车辆的行车证到期的更换和审核工作;5、负责开派车单,领取油票;6、负责配送司机的日常管理和协调工作;7、负责运输组车辆及人员的安全管理;8、合理安排车辆,加强对车辆油料的监督管理,降低配送成本;9、负责司机与各门店之间的沟通协调;10、整理回单,计算第三方配送运费;11、及时完成领导交办的其它工作;收货、验收人员工作职责1、按照蔬菜验收标准,做好蔬菜的验收入库,熟悉收货流程;2、验收货品时,要确保货品的名称、条码、规格、数量、重量与采购单相符,整箱商品要开箱检查;3、验收时,应轻拿轻放,确保商品的安全;4、未验收的商品,严禁上货架或与其它商品混放;5、不符合验收标准的商品要及时搬运到退货区,并上报主管;6、做好验收单据的签字、审核工作;7、做好商品验收记录,发现问题应及时上报主管;8、负责验收门店返回的商品,熟悉退配作业流程;9、把返库的商品保管好,并将返回供应商的商品分开存放;10、对返库商品要及时打退货申请单,并通知采购人员处理;11、做好商品退货记录,并随时与仓管沟通情况;防损员工工作职责1、负责仓库所有区域的防火、防盗、防爆、防鼠工作;2、负责所有商品进出配送中心的检查工作;3、负责正确指挥供应商及公司车辆停放工作;4、下班前做好安全巡逻工作(包括仓库的所有区域);5、协助领导做好各项工作;6、节约公用品的开支费用;7、与供应商、各部门、员工之间的沟通与配合;系统单证员工作职责1、熟悉本部门的工作流程,确保单据准确、有效;2、保证系统数据的准确,准确录入原始数据,收货部提供的收货单据要准确、及时的录入系统;3、单据审核要认真核对,及时、准确地输出配货单,确保工作人员配货不受影响;4、打印出库单,及时打印当日的出库单,保证货物及时拣配和发运;5、做好仓库查询商品信息;6、定期提供报表及其它决策需要的资料,做好数据信息的安全保存及保密工作;7、打印盘点表,配合仓库的盘点工作;8、负责所有单据的录入、打印、分发工作;9、做好本部门的安全、卫生工作;司机工作职责1、做好商品运送工作,熟悉本岗位作业流程;2、爱护车辆,定时检查、保养,严禁带“病”出车;3、运送货物必须按指定路线行驶,未经许可不准中途卸货,完成任务后应立即返回部门;4、运送商品时,发现有异常情况应如实登记,并报上级主管;5、严格遵守国家交通法规和公司行车安全管理规定;6、不私自出车,不私自调换车辆;7、保持车辆卫生并做好交接班工作;人员配置:要保证物流中心能正常运转需要以下人员:1、仓管员:4人,白班1人,夜班3人主要负责配货、发货。
实验一1.配送中心组织结构图这是一个配送中心的结构简图,一般的配送企业基本都具备以下几个部门;配送中心采购进货部储存流通运输配送营业财务部加工部部部部商务事故处理废弃物处这是一个以流通加工为主要功能的配送中心结构图经理室行政职能仓库信息财务运输部门部门部门中心部门部门收货储存理货配装加工发货退货废弃配送车辆区区区区区区处理处理运输检修以下是一个现代配送中心的整体规划图配送中心系统规划与物流系信息系运营系统规划统规划统规划与设计与设计与设计物设流施设布作物业流方设作业方信息功信息流信息管组织结人员配作业配备置规划法备规划法规划能规划程规划理规划构规划职规划置规划2.配送中心的岗位及岗位职责配送中岗位设置一、储存管理组。
负责货物的保管、掠取、养护等作业的运作与管理。
配送中心岗位设置二、加工管理织。
负责按照要求对货物进行包装、加工。
配送中心岗位设置三、配货组。
负责对出库货物的拣选和组配作业进行管理。
配送中心岗位设置四、采购和进货管理组。
负责订货、采购、进货等作业环节的安排及相应的事务处理,同时负责对货物的验收工作。
配送中心岗位设置五、运输组。
负责按客户要求制定合理的运输方案,将货物送到客户手中.同时对此进行确认。
配送中心岗位设置六、营业管理组或客户服务织。
负责接收和传递客户的订货信息、处理客户投诉、受理客户退、换货请求等。
配送中心岗位设置七、退货作业组。
省营业管理组或客户服务组收到退货信息后,将安排车辆回收被退货的商品,冉集中到仓库的退货处理区,重新清点整理配送中心岗位设置八、财务管理组。
负责核刘配送先成的窗体、出货窃体、进货窗体、库存管理固体,协调监督整个配送中心的货物流动,同时负责管理各种收费发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。
作业分组职责安排储存管理组负责货物的保管、掠取、养护等作加工管理织负责按照要求对货物进行包装、加工。
配货组负责对出库货物的拣选和组配作业进行管采购和进货管理组责订货、采购、进货等作业环节的安排及相运输组负责按客户要求制定合理的运输方案,将货营业管理组或客户服营业管理组或客户服务织。
配送中心组织结构及岗位规划1. 组织结构1.1 总体架构配送中心是一种集仓储、运输、配送、管理于一体的综合性服务机构。
在实际运营过程中,配送中心的组织结构和人员构成与所处的行业、规模、地理位置等因素有关。
然而,无论差异性如何,其总体架构包括以下几个方面:1.领导班子:由配送中心的总经理、副总经理等组成,负责制定中心发展战略和经营管理计划,并督促执行。
2.办公室:由秘书、文员等组成,主要职责是为中心领导班子提供各方面的协助和支持。
3.仓储部:包括入库、出库、库房管理、物流运作、货物盘点、仓库维护等职责。
4.运输部:包括运输调度、车队管理、运输安全、稽查执法等职责。
5.配送部:包括物流配送、物流协调等职责。
6.财务部:包括核算、预算、管理会计、财务分析等职责。
7.人力资源部:包括人力资源规划、员工招聘、薪酬管理、培训发展等职责。
8.市场部:包括市场调查、销售计划、客户服务、市场宣传等职责。
1.2 具体架构在总体架构基础上,不同地区、行业的配送中心的具体架构有所不同。
以下是一个典型的配送中心具体架构:1.2.1 领导班子•总经理:负责中心的全面领导和决策,带领中心的发展和经营。
•副总经理:协助总经理工作,分管相应业务,辅助下属部门领导。
•经理:负责相应部门的管理和发展。
•副经理:协助经理工作,分管相应业务,辅助下属岗位的工作。
1.2.2 办公室•秘书:负责中心日常行政管理工作的组织和协调,行政物资管理,收发、传达、分发文件。
•文员:协助秘书完成日常事务,如接待来访、通知下属等。
1.2.3 仓储部•仓库经理:负责仓储管理,包括客户需求评估、货源对接、入库及出库管理、库存盘点、货物保管及分配调配等工作内容。
•仓储专员:协助仓库经理完成日常事务。
•物流经理:负责物流运营管理,包括物流分布、运输安排、作业管理、配送流程标准化设计、物料流动性投资等工作。
•物流师傅:负责指导搬运工进行作业,并对仓库运转过程中提供技术指导和优化方案。
食材配送组织管理机构图及职责内容1、管理机构图2、人员职责划分2.1 总经理工作职责负责本食品配送项目的整体工作调度、指挥和管理,按照操作规范工作。
2.2 行政人事经理工作职责(1)在总经理的直接领导下,全面负责配送中心的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
(2)负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。
(3)负责公司规章制度建立工作。
负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
(4)熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
(5)负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施和办法。
(6)解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷。
(7)完成上级交办的其他任务。
2.3 行政人事文员工作职责(1)在部门经理的工作指导下,协助做好部门经理的日常工作。
(2)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
(3)协助部门经理落实员工劳动合同的签订、续订、保证每位员工劳动合同及时签订。
(4)及时将公司各部门的申购汇总给采购部、定期发放办公用品、建立办公用品台账。
(5)记录人员考勤。
(6)完成上级交办的其他任务。
2.4 财务部经理工作职责(1)负责财务部的日常管理工作及财务部所属员工工作的指导及培训,根据公司的经营情况做出财务分析说明,为公司管理层的决策提供可靠的数据,为公司提供全面的财务、会计服务协调财务部与其他相关部门接口的工作,保证财务部门的各项工作能按时保质的完成。
(2)熟悉国家相关财税法律法规,在合理的范围内合理避税,为公司节约营运成本。
(3)完成上级交办的其他任务。
2.5 财务部会计工作职责。
(1)按照会计制度规定对本单位各项业务收支进行记帐、算帐、报帐工作做到手续完备内容真实数字准确帐目清楚日清月结按期提出会计报表。
蔬菜配送中心管理制度一、总则为了加强蔬菜配送中心的管理,提高效率和服务质量,特制定蔬菜配送中心管理制度。
本制度适用于蔬菜配送中心全体员工,并应严格遵守。
二、组织架构1. 蔬菜配送中心设立总经理一人,负责中心的日常管理工作,直接领导各部门的工作;2. 蔬菜配送中心设立市场部、采购部、仓储部、运输部、财务部等职能部门,各部门设立主管和职员,各自负责不同的工作内容。
三、部门责任1. 市场部:负责蔬菜的销售工作,开拓新客户,维护老客户;2. 采购部:负责蔬菜的选购和采购,确保蔬菜的质量和种类齐全;3. 仓储部:负责蔬菜的分类、储存和整理,确保蔬菜的新鲜度和保存的质量;4. 运输部:负责蔬菜的配送工作,确保配送的及时性和准确性;5. 财务部:负责蔬菜的成本核算、收支情况的统计和分析,确保中心的财务稳定和利润的最大化。
四、内部管理1. 员工激励:中心采取薪酬激励政策,根据员工的工作表现和业绩,给予相应的奖励和福利;2. 安全管理:中心严格执行安全生产规定,保障员工的人身安全和财产安全;3. 知识培训:中心定期组织员工的业务培训和知识普及,提高员工的综合素质和专业能力;4. 岗位责任:中心对各部门的主管和职员明确岗位职责,明确各自的工作目标和绩效考核标准;5. 紧急应急:中心建立紧急应急预案,对各种可能发生的突发事件进行事先预防和处理措施的制定。
五、外部合作1. 客户服务:中心建立健全的客户服务体系,重视客户的需求,不断提高服务质量,增强客户满意度;2. 供应商合作:中心与供应商建立长期合作关系,确保蔬菜的供货稳定和质量可控;3. 政府监管:中心严格遵守相关法律法规,积极配合政府监管,维护行业的良好形象和秩序。
六、绩效评价1. 定期考核:中心每月对各部门的工作进行绩效考核,评定绩效得分和排名;2. 考核奖惩:中心根据绩效考核结果,对各部门的主管和职员给予相应的奖励和惩罚,激励优秀,惩罚不良;3. 绩效改进:中心将绩效考核结果作为绩效改进的依据,指导各部门对工作进行改进和提高。
生鲜配送公司组织架构
1. 行政部门:负责公司整体管理、协调、监督和决策,包括人事、财务、法务、行政等岗位。
2. 运营部门:负责生鲜采购、配送、仓储管理、客户服务和售后服务等相关工作。
3. 技术部门:负责应用技术、互联网技术、物流技术和信息技术等方面的研发和应用,包括平台开发、数据分析、信息处理、软件开发等。
4. 市场部门:负责市场营销、品牌推广、渠道管理等方面的工作,包括市场调研、广告宣传、促销活动、客户关系管理等。
5. 人力资源部门:负责公司人才招聘、培训、激励、评价和晋升等方面的工作。
6. 质量控制部门:负责监管生鲜食品的质量和安全,采取严格的检测方法和标准,确保生鲜配送产品质量符合国家相关法律法规和行业标准。
7. 经营管理部门:负责企业战略规划、管理流程设计、业务流程规范化等方面的工作。
包括总经理办公室、项目管理部、职业道德部等职能部门。
8. 收货和配送部门:负责生鲜配送业务的物流环节实现,包括存储、装载货物、发运、装卸和送货等一系列工作。
9. 客户服务部门:负责客户投诉、建议、反馈等回应和处理,确保生鲜配送客户得到满意的服务。
同时,还会为客户提供生鲜食品的咨询和推荐服务。
物流配送中心组织架构及员工工作职责物流配送中心在现代商业运作中起着至关重要的作用,它负责协调各个环节,确保产品从供应链的起点到终点的顺利运作。
为了更好地实现高效的物流配送,一个合理的组织架构以及明确的员工工作职责是必不可少的。
本文将探讨物流配送中心的组织架构,并对关键职位的工作职责进行详细描述。
一、物流配送中心组织架构1. 中心主管中心主管是整个物流配送中心的核心和决策者,在其领导下,物流配送中心能够高效运转。
中心主管负责制定物流战略,并确保各项任务的顺利进行。
他/她与供应商、客户和上级管理层保持密切联系,以确保与外部合作伙伴的有效沟通和协调。
2. 采购部门采购部门负责与供应商进行谈判并与其达成相互满意的交易。
他们需根据需求计划,采购适量的物资,并依据质量要求选择合适的供应商。
采购部门还负责监管供应商的履约情况,确保所采购物资按时到达,并保证价格及时更新。
3. 仓储部门仓储部门是物流配送中心的核心部门之一,他们负责收货、入库、出库以及货物的储存和保管工作。
仓储部门需要建立合理的货物存储标准和流程,以确保货物的高效管理和安全储存。
他们还需要与其他部门紧密合作,确保物流运作流畅。
4. 运输部门运输部门负责货物的运输安排以及货运工具的调度。
他们需要根据需求和运输距离选择合适的运输方式,与物流供应商进行协商,确保货物按时送达。
运输部门还要负责运输过程中的安全管理,确保货物不受损坏或丢失。
5. 客服部门客服部门是物流配送中心与客户之间的沟通桥梁。
他们负责接听客户的查询和投诉,并及时解决问题。
客服部门还要与其他部门协调,及时反馈客户的需求和意见,以提升客户满意度。
6. 信息技术部门信息技术部门在物流配送中心中起着重要的作用,他们负责系统的搭建和维护,确保信息的及时准确。
此外,信息技术部门还要研究和应用新技术,以提升物流配送中心的效率和可靠性。
二、员工工作职责1. 中心主管中心主管负责制定物流策略,并确保中心运作顺利。
食材配送组织管理机构图及职责内容1、管理机构图2、人员职责划分2.1 总经理工作职责负责本食品配送项目的整体工作调度、指挥和管理,按照操作规范工作。
2.2 行政人事经理工作职责(1)在总经理的直接领导下,全面负责配送中心的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
(2)负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。
(3)负责公司规章制度建立工作。
负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
(4)熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
(5)负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施和办法。
(6)解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷。
(7)完成上级交办的其他任务。
2.3 行政人事文员工作职责(1)在部门经理的工作指导下,协助做好部门经理的日常工作。
(2)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
(3)协助部门经理落实员工劳动合同的签订、续订、保证每位员工劳动合同及时签订。
(4)及时将公司各部门的申购汇总给采购部、定期发放办公用品、建立办公用品台账。
(5)记录人员考勤。
(6)完成上级交办的其他任务。
2.4 财务部经理工作职责(1)负责财务部的日常管理工作及财务部所属员工工作的指导及培训,根据公司的经营情况做出财务分析说明,为公司管理层的决策提供可靠的数据,为公司提供全面的财务、会计服务协调财务部与其他相关部门接口的工作,保证财务部门的各项工作能按时保质的完成。
(2)熟悉国家相关财税法律法规,在合理的范围内合理避税,为公司节约营运成本。
(3)完成上级交办的其他任务。
2.5 财务部会计工作职责。
(1)按照会计制度规定对本单位各项业务收支进行记帐、算帐、报帐工作做到手续完备内容真实数字准确帐目清楚日清月结按期提出会计报表。
食材配送组织管理机构图及职责内容1、管理机构图2、人员职责划分2.1 总经理工作职责负责本食品配送项目的整体工作调度、指挥和管理,按照操作规范工作。
2.2 行政人事经理工作职责(1)在总经理的直接领导下,全面负责配送中心的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
(2)负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。
(3)负责公司规章制度建立工作。
负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
(4)熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
(5)负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施和办法。
(6)解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷。
(7)完成上级交办的其他任务。
2.3 行政人事文员工作职责(1)在部门经理的工作指导下,协助做好部门经理的日常工作。
(2)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
(3)协助部门经理落实员工劳动合同的签订、续订、保证每位员工劳动合同及时签订。
(4)及时将公司各部门的申购汇总给采购部、定期发放办公用品、建立办公用品台账。
(5)记录人员考勤。
(6)完成上级交办的其他任务。
2.4 财务部经理工作职责(1)负责财务部的日常管理工作及财务部所属员工工作的指导及培训,根据公司的经营情况做出财务分析说明,为公司管理层的决策提供可靠的数据,为公司提供全面的财务、会计服务协调财务部与其他相关部门接口的工作,保证财务部门的各项工作能按时保质的完成。
(2)熟悉国家相关财税法律法规,在合理的范围内合理避税,为公司节约营运成本。
(3)完成上级交办的其他任务。
2.5 财务部会计工作职责。
(1)按照会计制度规定对本单位各项业务收支进行记帐、算帐、报帐工作做到手续完备内容真实数字准确帐目清楚日清月结按期提出会计报表。
食材配送组织架构及职责划分1、组织机构2、客服部工作职能(1)建立客户档案,对客户反馈信息进行分析,出现问题及时处理;(2)接洽并处理公司与客户之间有关配送及服务的具体工作; (3)负责建立完善公司客户资料、客户关系管理系统; (4)收集公司配送业务的市场拓展、新客户开发资料,并对这些资料进行分类整理,以便随时了解公司配送服务的市场拓展情况; (5)负责办公室日常的客户接待工作;(6)按客户合同要求制订配送服务计划和服务时间安排表; (7)及时分析客户建议投诉反馈相应部门。
库房管理 驾驶人员车队主管 配送部 配送主管 综合部财务部 卫生专员品控专员采购专员 品控主管 采购主管 物控部总经理配送专员副总经会 计 出 纳主管 主管 人 事行 政后 勤总 务客户部客户专员 客户专员主管3、物控部工作职能(1)适时收集整理分析掌握市场信息,开拓新的采购方式,优化采购渠道,降低采购费用;(2)确定合理物资采购量,及时了解客户需求情况,进行合理采购;(3)根据客户需求计划,制定物资供应计划并组织实施;(4)汇总各客户的合同申请单,编制采购作业计划;(5)选择、评审、管理供应商,建立供应商档案;(6)组织供货合同评审,签订供货合同,实施采购活动;(7)建立采购合同台帐,并对合同执行情况进行监督;(8)进行市场询价,采购所需物资;(9)采购物资的报验和入库工作;(10)采购过程中的退、换货工作;(11)采购部合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作;(12)全面负责所有米面油产品的质量检查、卫生营养检测;(13)负责品管、卫生营养检测流程、标准、制度的制定。
4、配送部工作职能(1)负责公司库房管理;(2)负责客户所需货品的有效分拣、入库、出库;(3)根据客户所在地进行配送车辆路线设计并按计划配送;(4)适时监控车队车辆管理情况(含发车时间安排、车辆维修、加油、车辆里程计算等);(5)及时汇总配送工作情况进行总结分析以改进完善工作。
一、物流配送中心组织结构图二、配送中心的岗位人员及岗位人员工作责任1、中心经理工作职责:●负责仓储部、配送车队、装卸组、票据审核的工作调度、指挥和管理,按照操作规范工作.●规划督导库房环境,合理控制库存,配合采购部组织季节性屯货.●贯彻物资管理制度,完善库存及配送管理。
落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉等安全、卫生措施,确保保管配送全过程的安全。
●组织落实月末盘点,完善档案积累及帐务管理,确保帐物相符、帐帐相符,及时反馈各种信息,并按制度要求及时完成各项报表、报告.2、行政经理工作职责●在营运总监的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理.●负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报.●负责公司规章制度建立工作。
负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
●了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门.3、人事部主管工作职责●按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
●熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
●负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施和办法。
●解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷.4、物流客服人员工作职责●处理客户投诉。
●受理客户退货请求。
●异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应.●顾客满意程度的统计分析工作以及客服档案时时更新.5、仓库经理工作职责●全面负责仓储物流部的管理工作,协调仓储物流部和内外部接口的关系,制定和执行仓储物流工作计划,完善仓库、物流管理及外部仓库管理各项作业规范及流程,提高内部运作效率,有效降低仓储物流总成本;●负责根据实际运作情况,对公司仓库管理体系、物流管理体系进行相应规划、建立和完善,实现公司库存管理、内部物流及外部物流系统的优化;●负责科学规划和调整仓储材料和成品的库存和库位,提出改进方案,合理利用仓库空间,保证仓库最大化的使用率;●负责组织仓储物流部门正常运作的准确无误与高效率,监控仓库的安全、温湿度及清洁等日常工作,使其符合国家相关规定,确保物资储存,运输和防护符合规定要求;●负责监控仓储存货物资的质量状况,建立呆滞不良存货协调处理机制,及时提报和组织异常库存处理,避免存货超储、短缺、毁坏等现象,确保库存物资安全、有效。
实验一1.配送中心组织结构图这是一个配送中心的结构简图,一般的配送企业基本都具备以下几个部门;这是一个以流通加工为主要功能的配送中心结构图以下是一个现代配送中心的整体规划图2. 配送中心的岗位及岗位职责配送中岗位设置一、储存管理组。
负责货物的保管、掠取、养护等作业的运作与管理。
配送中心岗位设置二、加工管理织。
负责按照要求对货物进行包装、加工。
配送中心岗位设置三、配货组。
负责对出库货物的拣选和组配作业进行管理。
配送中心岗位设置四、采购和进货管理组。
负责订货、采购、进货等作业环节的安排及相应的事务处理,同时负责对货物的验收工作。
配送中心岗位设置五、运输组。
负责按客户要求制定合理的运输方案,将货物送到客户手中.同时对此进行确认。
配送中心岗位设置六、营业管理组或客户服务织。
负责接收和传递客户的订货信息、处理客户投诉、受理客户退、换货请求等。
配送中心岗位设置七、退货作业组。
省营业管理组或客户服务组收到退货信息后,将安排车辆回收被退货的商品,冉集中到仓库的退货处理区,重新清点整理配送中心岗位设置八、财务管理组。
负责核刘配送先成的窗体、出货窃体、进货窗体、库存管理固体,协调监督整个配送中心的货物流动,同时负责管理各种收费发票和物流收费统计、配送费用结算等工作。
以下是配送中心作业流程图3. 物流配送中心单据这是入库单这是出库单这是配送单据4.第三方物流企业和连锁超市企业第三方物流企业配送结构图连锁超市企业配送结构图采购部职能与组织结构采购部由公司采购部经理负责人日常工作,在相关职能部门的配合协助下,严格制定并执行采购制度与采购工作流程,确保采购顺利进行。
采购部在公司中行使下列职能。
一;采购部基本职能1、建立采购部的组织结构;结合公司的实际情况需求,建立健全采购部的组织结构设计,优化配置采购部人员,做到分工明确分工到位,明确采购部人员的工作范围及职责,提高采购工作绩效。
2、建立健全采购管理制度体系;根据公司管理要求,制定并严格执行采购规章制度,规范采购流程。
食材配送组织管理机构图及职责内容1、管理机构图2、人员职责划分2.1 总经理工作职责负责本食品配送项目的整体工作调度、指挥和管理,按照操作规范工作。
2.2 行政人事经理工作职责(1)在总经理的直接领导下,全面负责配送中心的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。
(2)负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。
(3)负责公司规章制度建立工作。
负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。
(4)熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。
(5)负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施和办法。
(6)解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷。
(7)完成上级交办的其他任务。
2.3 行政人事文员工作职责(1)在部门经理的工作指导下,协助做好部门经理的日常工作。
(2)按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。
(3)协助部门经理落实员工劳动合同的签订、续订、保证每位员工劳动合同及时签订。
(4)及时将公司各部门的申购汇总给采购部、定期发放办公用品、建立办公用品台账。
(5)记录人员考勤。
(6)完成上级交办的其他任务。
2.4 财务部经理工作职责(1)负责财务部的日常管理工作及财务部所属员工工作的指导及培训,根据公司的经营情况做出财务分析说明,为公司管理层的决策提供可靠的数据,为公司提供全面的财务、会计服务协调财务部与其他相关部门接口的工作,保证财务部门的各项工作能按时保质的完成。
(2)熟悉国家相关财税法律法规,在合理的范围内合理避税,为公司节约营运成本。
(3)完成上级交办的其他任务。
2.5 财务部会计工作职责。
(1)按照会计制度规定对本单位各项业务收支进行记帐、算帐、报帐工作做到手续完备内容真实数字准确帐目清楚日清月结按期提出会计报表。
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配送中心 组 织 架 构 图
行政人事部物流部业务部总经理财务部
采购部
收货组储存组发货组订单组采购组拣货组送货组- 2 -
1、总经理工作职责:人员配置1人 负责配送中心整体的工作调度、指挥和管理,按照操作规范工作。 2、行政人事经理工作职责:人员配置1人 在总经理的直接领导下,全面负责配送中心的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。 负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。 负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。 熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。 负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施和办法。 解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷。 完成上级交办的其他任务。 3、行政人事文员工作职责:人员配置1人 在部门经理的工作指导下,协助做好部门经理的日常工作。 按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。 协助部门经理落实员工劳动合同的签订、续订、保证每位员工劳动合同及时签订。 及时将公司各部门的申购汇总给采购部、定期发放办公用品、建立办公用品台账。 记录人员考勤。 完成上级交办的其他任务。 4、财务部经理工作职责:人员配置1人 ● 负责财务部的日常管理工作及财务部所属员工工作的指导及培训,根据公司的经营情况做出财务分析说明,为公司管理层的决策提供可靠的数据,为公司提供全面的财务、会计服务协调财务部与其他相关部门接口的工作,保证财务部门的各项工作能按时保质的完成。 熟悉国家相关财税法律法规,在合理的范围内合理避税,为公司节约营运成本。 完成上级交办的其他任务。 - 3 -
5、财务部会计工作职责:人员配置1人 ● 按照会计制度规定对本单位各项业务收支进行记帐、算帐、报帐工作做到手续完备内容真实数字准确帐目清楚日清月结按期提出会计报表。按照国家会计制度规定妥善保管会计凭证、帐簿、等档案资料。 ● 完成上级交办的其他任务。 6、财务部出纳工作职责:人员配置1人 ● 收、付款业务工作目标——目标细化:(1)收取现金及现金支付时的清点、核对,保证各项收支准确无误;收取支票、汇票时查验核对,审核申领支票付款手续等,确保款项及时到账。 ● 现金管理工作目标——目标细化:(1)根据公司的相关规定,进行现金的提取、送存、保管等工作,保证企业经营活动的正常进行;(2)完成公司现金和银行存款的清查工作,确保账账、账实相符。 ● 账目记录工作目标——目标细化:(1)对发生的收、付、缴等项业务及时登记“现金日记账”和“银行存款日记账”,账目填写清楚。 ● 工资发放与日常报销工作目标——目标细化:(1)协同公司综合管理部进行员工工资的发放工作,员工工资发放及时、准确; (2)根据公司的规定,办理有关款项的报销工作。 ● 原始凭证管理目标——目标细化:(1)审核各类收付项目原始凭证,保证符合会计制度及企相 关规定。(2)定期整理、汇总各类原始凭证,并妥善保管。 ● 支票、印章管理目标——目标细化:(1)按照企业的相关规定管理空白支票,按相关程序开具 票据。(2)按照企业相关规定保管相关印章,外出使用无遗失、丢失等现象发生。 ● 完成上级交办的其他任务。 7、物流部经理工作职责:人员配置1人 全面负责物流部的管理工作,协调仓储物流接口的关系,制定和执行仓储物流工作计划,完善仓库物流及外部仓库管理各项作业规范及流程,提高内部运作效率,有效降低仓储物流总成本; 负责根据实际运作情况,对公司仓库管理体系、物流管理体系进行相应规划、建立和完善,实现公司库存管理、内部物流及外部物流系统的优化; 负责科学规划和调整仓储材料和成品的库存和库位,提出改进方案,合理利用仓库空间,保证仓库最大化的使用率; 负责组织仓储物流部门正常运作的准确无误与高效率,监控仓库的安全、温湿度及清洁等日常工作,使其符合国家相关规定,确保物资储存,运输和防护符合规定要求; 负责监控仓储存货物资的质量状况,建立呆滞不良存货协调处理机制,及时提报和组织异常库存处理,避免存货超储、短缺、毁坏等现象,确保库存物资安全、有效。 规划督导库房环境,合理控制库存,配合采购部组织季节性屯货。 贯彻物资管理制度,完善库存及配送管理。落实防火、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防霉等安全、卫生措施,确保保管配送全过程的安全。 组织落实月末盘点,完善档案积累及帐务管理,确保帐物相符、帐帐相符,及时反馈各种信息,并按制度要求及时完成各项报表、报告。 - 4 -
完成上级交办的其他任务。 8、收货员工作职责:人员配置1人 主要负责在货物入库过程中选用搬运工具与调派工作人员,并安排工具使用时段与人员的工作时间、地点、班次等。 制定相应的货物入库管理制度及工作流程。 建立货物入库台帐,每日进行货物入库记录及统计。 严格按照手续办理产品入库。 完成上级交办的其他任务。 9、仓库保管员工作职责:人员配置1人 主要负责保管区内物资的保管工作,对保管区内的货物,做到账、卡清楚,账卡物相符。 定期清扫保管区,保证保管区内清洁卫生,无虫害、鼠害。 定期检查保管区内的通风设施、照明设施、防雨防潮设施的情况,保持库区内通风、干燥、温湿度适宜。 定期检查保管的货物品种、数量、质量状况,定期或不定期地对保管货物进行盘点,及时掌握保管物资的动态。 严格执行保管区的安全检查,包括消防器材的配备及有效性,区内电器线路的使用状况,是否存在老化,破损等安全隐患。 完成上级交办的其他任务。 10、发货员职责:人员配置1人 主要负责货物出库过程中选用搬运工具与调配工作人员,并安排工具使用时段,以及人员的工作时间、地点、班次等。 严格按照出库凭证发放货物,做到账、卡、物相符。 严格对货物进行复查,当出库货物与所载内容不相符合时应及时处理,视具体情况,对出库货物进行加工包装或整理。 严格监督货物的装载上车,进行现场指挥管理。 ● 完成上级交办的其他任务。 11、拣货员职责:人员配置1人 核对货物品种、数量、规格、等级、型号和重量,照凭单拣选货物,认真完成每日的拣货作业任务。 对拣出的货物进行复核,验货物的包装、标志,对出库待运的货物进行包装、拼装、改装或加固包装,对经拼装、改装和换装的货物填写装箱单。 在出库货物的外包装上设置收货人的标记。 按货物的运输方式、流向和收货地点将出库货物分类整理、分单集中,填写货物启运单,通知运输部门提货发运。 对货物进行搬运、整理、堆码。 鉴定货运质量,分析货物残损原因,划分运输事故责任。 - 5 -
办理货物交接手续。 ● 完成上级交办的其他任务。 14、业务部经理工作职责:人员配置1人
● 根据公司整体规划,制订市场拓展计划。负责对业务工作进行分析、管理和实施。 ● 掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新的客户,拓宽业务渠道,不断扩大公司商品的市场占有率。
● 负责业务谈判、业务合同和协议的草拟。6、认真分析市场状况,为分公司经营管理出谋划策。● 对外公关品牌宣传,扩大公司品牌市场占有率。
● 合理解决有关客户投诉,热情解答客户提出的疑问,维护客户关 系,作好日常沟通工作。 9、定期汇报业务工作情况,及时调整方向与运作部门保持密切协作。
● 完成上级交办的其他任务。 15、客服订单人员工作职责:人员配置1人 处理客户投诉。 异常处理,若有异常情况要第一时间向上级反馈,自己能处理的自己处理,处理不了的一定要反应。 顾客满意程度的统计分析工作以及客服档案时时更新。 完成上级交办的其他任务。 16、采购部经理工作职责:人员配置1人 ● 主持采购部的全面工作。 ● 领导采购部门按部门的工作职能做好工作。 ● 根据项目营销计划和施工计划制订采购计划,并督导实施。 ● 制定本部门的物资管理相关制度,使之规范化。 ● 制定物资采购原则,并督导实施。 ● 做好采购的预测工作,根据资金运作情况,材料堆放程度,合理进行预先采购。 ● 定期组织员工进行采购业务知识的学习,精通采购业务和技巧,培养采购人员廉洁奉公的情操。 ● 带头遵守采购制度,杜绝不良行为的产生。 ● 控制好物资批量进购,避开由于市场不稳定所带来的风险。 ● 监控项目物流的状况,控制不合理的物资采购和消费。 ● 进行采购收据的规范指导和审批工作,协助财会进行工程的审核及成本的控制。 ● 完成上级交办的其他任务。 17、送货员工作职责:人员配置1人 保证装卸、搬运和行车时商品的绝对安全,避免人身伤害等事件发生。 运输途中,司机要遵守交通规则,正常行驶。禁止超速、抢行,避免因急刹车造成人员的伤害火货物的损伤。