服装物流供应链经典案例分析

安得物流：努力打造中国服装物流供应链第一品牌上海美特斯邦威服饰股份有限公司是一家国内知名的服装公司，主要研发、采购和营销自主创立的“Meters/bonwe”和“ME&CITY”两大品牌时尚休闲服饰。

随着美特斯邦威业务的飞速发展，每天需要处理成百上千的库存单位，并要管理无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据。

在这种复杂性极高的经营管理中，精确的预测、有效的管理以及高效灵活的物流配送系统就显得尤为重要，企业迫切需要引入能为服装整个供应链过程提供物流解决方案的物流供应商，以加快供应链反应速度、降低综合物流成本。

而美特斯邦威的这些迫切需求，跟安得物流的发展十分契合，于是两者的“联姻”就成了水到渠成的事。

安得物流股份有限公司经过十多年的发展，不仅建立了完善的信息系统、健全的运作网络、高效的运作流程，而且把国际先进的物流理念、技术与国内现实物流环境有机结合起来，最大限度的满足客户需求，建立了安得独特的竞争优势。

目前，公司管理仓库总面积超过450万平方米，年运输量60亿吨公里，配送能力200万票次，并在全国8个战略城市建立了200多个物流服务平台，物流服务覆盖全国。

先后荣获中国驰名商标、AAAAA级综合服务型物流企业、AAA级信用企业、“中国20家最具竞争力的物流公司”、“中国物流百强企业”第十名、中国物流示范基地、中国食品冷链物流定点企业、全国物流业先进集体、中国物流管理创新型企业、全国制造业与物流业联动发展示范企业等称号，安得以专业化、规模化的第三方物流公司形象跻身行业前列。

经过多次沟通和实地考察，美斯特邦威和安得物流在2010年达成战略合作协议，根据相关协议，安得物流作为物流服务商，为美特斯邦威“从加工厂提货——全国各地物流中心——配送到终端门店”的各环节提供物流服务。

一、先进的IT信息系统支持安得物流自主研制的ALIS系统由运作模块、内部管控模块、客户关系管理模块三大部分组成，所有业务均通过系统管理，全面实现单证电子化;与多家客户实现系统对接，方便客户实时查询货物在途情况及单证处理情况;在信息系统基础上，集成GPS、SMS、手机定位、RFID、远程视频监控等技术，加强客户所托货物的在途、在库管理。

服装行业典型供应链模式分析——以溢达、联泰、利丰集团为例1.溢达、联泰、利丰简介1.1溢达集团（1）背景溢达集团于1978年创立，是一家纵向一体化棉纺服装集团。

业务范围涵盖棉花种植、纺纱、织布、染整、制衣、辅料、包装和零售等，提供一站式衬衫服务，是目前全球最大的全棉衬衫制造及出口商。

集团总部设在香港，在11个国家和地区拥有共55,000名员工。

2012年集团年营业额超过12亿美元，连续七年在中国全棉梭织衬衫出口额排名中位居第一位。

溢达集团的业务拓展至世界各地，在中国、马来西亚、斯里兰卡和越南等地均设有生产基地；销售网络遍及美国、欧洲、日本和中国内地。

集团每年向Ralph Lauren、Tommy Hilfiger、Nik e、Hugo Boss、Lacoste、Bestseller、安踏及七匹狼等世界知名时装品牌供应超过1亿件衬衫。

另外, 溢达亦致力在中国发展自己的时装品牌“派”和“棉衣工房”。

溢达集团信奉并推行的企业文化，以“道德操守、环境保护、开拓求新、卓越理念和学习精神”为宗旨。

溢达的信念是在持续发展业务的同时，亦坚持向所有与企业有关联的合作夥伴，包括客户、员工和社区，切实履行社会责任。

（2）产品溢达产品包括：第一，棉花，溢达棉花种植基地内培育的超长绒棉用于生产质地光滑柔软，精细轻薄的高支纱，是制作高品质服装的理想原料。

为不断提高产品质量，溢达已将棉花经营范围扩大到轧棉和培育棉种。

第二，纺纱，为向顾客提供最优质的纱线，溢达的纺纱厂引进了最先进的密实纺技术。

第三，布，溢达集中生产高质纯棉梭织布及针织布。

梭织布类包括提花、点织牛津纺、斜纹及府绸等。

溢达提供多元化的後整理服务, 包括普通整理如丝光、刷毛及磨毛, 及深受欢迎的溢达专有系列如Silky Finish 及Ultema 等。

针织包括匹染布、纱染布及花灰。

我们以高纱支为主，布类包括平纹、双面、单珠地、双珠地、罗纹、法国罗纹、提花及自动间等。

供应链管理经典案例概述供应链管理是指在不同的组织间协调和管理一系列活动和流程，以实现从供应商到最终用户的产品或服务的交付。

正确的供应链管理可以帮助企业提高效率、降低成本，以及更好地满足客户需求。

本文将介绍几个供应链管理领域的经典案例，从中我们可以学习到一些重要的管理经验和策略。

案例一：沃尔玛的供应链管理之道沃尔玛是全球最大的零售巨头，其供应链管理一直被业界津津乐道。

沃尔玛通过建立强大的供应链网络，实现了低成本和高效率的商品配送。

首先，沃尔玛通过与供应商紧密合作，建立起强大的供应链合作关系。

沃尔玛与供应商共享信息，包括销售数据、库存信息等，从而能够更准确地预测需求和协调供应。

此外，沃尔玛还通过与供应商建立长期稳定的合作关系，确保供应的可靠性和稳定性。

其次，沃尔玛利用技术手段提升供应链的效率。

例如，沃尔玛通过采用先进的物流技术和自动化设备，实现了高效的仓储和配送。

此外，沃尔玛还利用信息系统和数据分析技术，对供应链进行实时监控和优化，从而提高了反应速度和决策质量。

最后，沃尔玛注重供应链的可持续发展。

沃尔玛积极推动供应链的环境友好和社会责任，通过减少能源消耗、优化运输方式、提供良好的工作条件等举措，实现了可持续的供应链管理。

案例二：苹果公司的供应链管理策略苹果公司是全球知名的科技公司，其供应链管理方式被认为是行业的典范。

苹果公司通过创新的供应链管理策略，实现了产品创新和高效运营。

首先，苹果公司通过建立全球范围的供应链网络，实现了全球化的生产和分销。

苹果公司在全球范围内设立了多个生产基地和分销中心，以便更好地满足不同区域的需求。

此外，苹果还与全球各地的供应商建立了紧密的合作伙伴关系，确保供应的稳定性和质量。

其次，苹果公司注重供应链的协同管理。

苹果公司通过与供应商、合作伙伴和零售商紧密合作，共享信息和资源，实现供应链的协同计划和执行。

苹果公司还通过供应链合作伙伴的培训和认证，确保供应链的一致性和质量标准。

最后，苹果公司强调创新和技术的应用。

供应链管理作业——Zara案例分析1Zara :Apparel Manufacturing and RetailZara is a chain of fashion stores owned by Inditex, Spain’s largest apparel manufacturer and retailer. In 2007, Inditex reported sales of about 9.5 billion euros from more than 3600 retail outlets in 68 countries. The company opened about two new stores for each day in 2007. In the industry in which customer demand is fickle, Zara has grown rapidly with a strategy to be highly responsive to changing trends with affordable prices. Whereas design-to-sales cycle times in the apparel industry have traditionally averaged more than six months, Zara has achieved cycle times of four to six weeks. This speed allows Zara to introduce new designs every week and change 75 percent of its merchandise display every three to four weeks. Thus, Zara’s production display match customer preferences much more closely than the competition. The result is the Zara sells most of its products at full price and has about half the markdowns in its stores compared to the competition.Zara manufactures its apparel using a combination of flexible and quick sources in Europe (mostly Portugal and Spain ) and low-cost sources in Asia. This contrasts with most apparel manufacturers, who have moved most of their manufacturing to Asia. About 40 percent of the manufacturing capacity is owned by Inditex, with the rest outsourced. Products with highly uncertain demand are sourced out of Europe, whereas products that are more predictableare sourced from its Asian locations. More than 40 precent of its finished-goods purchases and most of its in-house production occur after the sales season starts. This compares with less than 20 percent production after the start of a sales season for a typical retailer. This responsiveness and the postponement of decisions until after trends are known allow Zara to reduce inventories and forecast error. Zara has also invested heavily in information technology to ensure that the latest sales data are available to drive replenishment and production decision.In 2007, Inditex distributed to stores all over the world from eight distribution centers located in Spain. The group claimed an average delivery time of 24 hours for European stores and up to a maximum of 40 hours for stores in America or Asia from the time the order was received in the distribution center(DC) to the time it was delivered to the stores. Shipments from the DCs to stores were made several times a week. This allowed store inventory to closely match customer demand. In 2007 , Inditex distributed 627 million garments globally.The following questions raise supply chain issues that are central to Zara’s strategy and success:1.what advantage does Zara gain against the competition by having a very responsive supply chain?Whereas design-to-sales cycle times in the apparel industry have traditionally averaged more than six months, Zara has achievedcycle times of four to six weeks. This speed allows Zara to introduce new designs every week and change 75 percent of its merchandise display every three to four weeks. Thus, Zara’s production display match customer preferences much more closely than the competition. The result is the Zara sells most of its products at full price and has about half the markdowns in itsstores compared to the competition.ZARA的灵敏供应链系统，大大提高了ZARA的前导时间。

问题讨论：ZARA以品牌运作和响应急速为核心的协同供应链运作模式，为供应链管理理论与实践研究开拓了哪些新的思路？ZARA品牌成功的原因有很多，如垂直一体化，高效的组织管理、独特的营销策略等，而最重要的一个原因是ZARA的急速供应链系统，该系统大大减少了物流、信息流、资金流在整个价值链体系中的迭代时间，从而使ZARA走在了时装行业的前端。

深入分析、总结ZARA的的急速供应链体系后，可以得出ZARA在如下八个环节中的运营特征：1、品牌战略：既是服装品牌，也是专营ZARA品牌服装的连锁店零售品牌。

坚持“快速、少量、多款”的品牌管理模式。

2、运营模式：实现快速设计、快速生产、快速出售、快速更新，专卖店商品每周更新两次的目标组合开发新款式，快速退出新产品，而且人为地造成“缺货”。

3、组织规划：ZARA公司坚持自己拥有和运营几乎所有的连锁店网络的原则，投入大量资金建设自己的工厂和物流体系，获得最大化的供应链控制能力。

4、产品设计：设计专家、市场分析专家和采购人员组成“三位一体”的商业团队，市场专家都要督责管理一些连锁店。

每年设计的新款产品将近4万款，1/3投放市场。

5、物料采购：ZARA原材料也尽量从集团内的厂家购买，40%的布料供应来自于内部。

这其中又有50%的布料是未染色的，这样就可以迅速应对夏季颜色变换的潮流。

6、生产制造：所有产品的50%通过自己的工厂完成，但是所有的缝制工作都由转包商完成。

转包商把衣服缝制好之后，再送回原来裁剪的工厂，在那里烫平并接受检查。

7、物流配送：物流中心的卡车运送依据固定的发车时间表，距离不用千米来衡量，而用时间来衡量，ZARA信息系统对分销过程中的物流配送进行跟踪管理。

8、终端销售：连锁店通常每周向总部发两次订单，产品也每周更新两次。

订单必须在规定的时间之前下达，季度末会存储下季度出货量的20%。

3周不销售会退回，但控制在总数的10%以下。

总结ZARA的成功经验，我认为ZARA以品牌运作和响应急速为核心的协同供应链运作模式，为供应链管理理论和实践提供的新思路如下：1、ZARA的极速供应链是品牌导向的供应链，即供应链与品牌相互依存。

供应链管理课程考核论文题目：服装供应链分析——以Zara服装公司为例学院：经济管理学院专业：物流管理班级：物流管理一班*名：**学号： *******2011 年 12 月[键入文字]目录1.服装产业供应链分析-------------------------------------------31.1服装产业供应链的流程分析-----------------------------------31.2服装产业供应链运营的驱动要素分析---------------------------52.服装供应链中的库存管理---------------------------------------62.1服装供应链管理环境下的库存问题-----------------------------72.2服装供应链环境下的库存管理办法-----------------------------83. Zara服装公司案例--------------------------------------------103.1产品组织与设计：与时尚保持同步-----------------------------103.2采购与生产-------------------------------------------------113.3配送管理---------------------------------------------------113.4服装销售与信息管理-----------------------------------------124.结论---------------------------------------------------------135.参考文献------------------------------------------------------ 142服装供应链分析————以Zara服装公司为例摘要：：随着市场、经济的全球化，服装行业的竞争异常激烈，而服装的需求变动性大，时效性强，整个服装供应链从制纱到成衣包括诸多环节，供应链比较长且存在诸多问题，因此对供应链的管理要求很高。

5个供应链管理案例分析1.案例一：物流公司的供应链优化在这个案例中，一家物流公司意识到他们的供应链效率不高，导致了货物的延误和成本的增加。

为了解决这个问题，他们采取了以下措施：1.1 供应链分析：对物流公司的供应链进行了全面的分析，了解每个环节存在的问题，并确定改进的重点。

1.2 供应商管理：与供应商进行了合作，建立了更紧密的合作关系，提高了供应商交付的准时性和质量。

1.3 IT系统优化：对公司的信息技术系统进行了优化，加强了供应链各环节之间的信息流畅度，实现了实时数据共享和监控。

1.4 运输方式优化：重新评估了运输方式，采取了更高效的运输方案，减少了货物延误的可能性。

1.5 成本控制：在供应链环节中寻找成本节约的机会，并通过优化运输路线和减少不必要的中间环节，降低了成本。

2.案例二：零售公司的库存管理这个案例涉及一家零售公司发现他们的库存管理系统效率低下，导致库存过剩和滞销的问题。

他们采取了以下措施来解决这个问题：2.1 库存分析：对公司的库存进行了全面的分析，了解库存过剩和滞销的原因，并提出相应的解决方案。

2.2 预测和需求计划：采用了更精确的预测方法，根据市场需求进行合理的库存规划，避免了库存过剩和滞销。

2.3 供应商管理：与供应商进行了紧密的合作，及时调整供应量，以避免库存积压和滞销。

2.4 采购流程优化：优化采购流程，缩短采购周期，减少库存积压的可能性。

2.5 数据分析和监控：建立了库存数据分析和监控系统，及时掌握库存变化情况，做出相应的调整和决策。

3.案例三：制造公司的生产优化在这个案例中，一家制造公司发现他们的生产过程存在一些效率低下的问题，影响了交货周期和产品质量。

他们采取了以下措施来解决这个问题：3.1 生产过程分析：对制造过程进行细致的分析，确定存在的瓶颈和问题。

3.2 设备维护：加强设备维护和保养，确保设备的正常运行，减少因设备故障导致的生产中断。

3.3 工艺改进：对生产工艺进行改进，优化生产流程，减少生产周期和成本，提高产品质量。

Zara的极速全程供应链案例分析课程：学生姓名：学科专业：学号：指导老师：年月日一、背景介绍1、Zara公司简介Zara创立于1975年，是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司，它既是服装品牌，也是专营Zara品牌服装的连锁零售品牌。

Inditex集团是西班牙最大的时装零售巨头，2013年的营业额达到159亿欧元，2014年增长至167欧元。

而Zara 是其旗下最成功的品牌，也是欧洲最具研究价值的品牌之一。

Zara在全球80多个国家设立了2000多家服装连锁店，它的产品定价大大低于豪华商场里的高档品牌，而款式既丰富又新潮。

在传统的顶级服装品牌和大众服装品牌中，Zara独辟蹊径开创了快速时尚的先河，被认为是服装行业的一个奇迹。

它采取“快速、少量、多款”的品牌管理模式，是全球唯一一家能够在15天内完成设计、生产、交付上架的时装公司（而其他大多数服装企业需要6-9个月甚至更久）。

Zara总能最及时、最准确地提供顾客们此时此刻最最想要的东西，而这背后依托的正是Zara独一无二的极速全程供应链。

下面将从产品设计、采购与生产、配送和终端销售，以及先进的IT技术支持五个部分进行分析。

二、Zara公司的极速全程供应链1、产品组织与设计Zara总部有一个由设计专家和市场分析师、采购专员组成的团队，在他们带领下产品的组织与设计流程是这样的：第一，掌握最新时尚设计。

设计人员会在各大时装周、时装展示会等时装潮流前线发回顶级设计师和顶级品牌的第一手信息，还有专业的时装买手在全球各地探寻最新最潮流的当季流行新品，甚至是竞争对手的产品或者是当地顾客的服饰等各方面可模仿的元素，都在第一时间汇聚在总部设计团队手中。

这使得ZARA的设计除了拥有丰富的流行元素外，更具备了6个月的时尚信息“提前量”。

第二，Zara总部的设计师平均年龄不到30岁。

他们不仅有着高超的设计水平，同时还具备灵敏的时尚嗅觉，以及对新事物的热情。

每年他们设计出的40000多件产品中，其中的四分之一也就是10000多件新设计将投入生产，远超于其他一流服装品牌3000-4000件的数量。