2014年专业技术人员试题
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2014专业技术人员连云港市情与连云港发展考试试题及答案一、单选题1、“苏马湾”得名于明末将军()牧马鹰游山的美丽传说。
A、张尔忠B、袁崇焕C、施琅D、苏子恒答案:D2、2004年,李梅芳在()项目上取得雅典奥运会的入场券,填补了连云港市个人项目没有选手参加奥运会的历史空白。
A、射击B、举重C、公路自行车D、田径答案:C3、《规划》颇引人注目的一点,就是在深入分析区情的基础上,提出把加快建设新亚欧大陆桥东方桥头堡和促进()资源的开发利用作为发展重点。
A、海底B、海域滩涂C、陆地D、风力答案:B4、1985年开展第()次全市性饮用水水源水质调查,同时建立乡镇以上自来水厂卫生档案,定期对水厂工作人员进行体检。
A、第一次B、第二次C、第三次D、第四次答案:B5、民国时期,连云港()年设立连云市。
A、1935B、1936C、1937D、1938答案:A6、中云台区域性国际物流中心位于东疏港道路两侧的()区域,距主体港区7公里,是江苏省三大物流中心之一。
A、连云B、新浦C、中云台山D、海州答案:C7、连云港全市工业化率达到37.5%,同比提高( )个百分点。
A、0.1B、0.2C、0.3D、0.4答案:D8、连云港北齐北周称()A、东海郡B、东海国C、海国D、海州答案:D9、2008年连云港全市规模以上()企业累计实现工业增加值271.04亿元,增长18.1%,高于全省平均水平3.9个百分点,增幅在全省13市中居第4位。
A、金融B、农业C、私人D、工业答案:D10、国家同意建设连云港()万吨级航道,并先期启动25万吨级航道疏浚,标志着连云港向世界一流的深水大港又迈出了坚实的一步。
A、10B、20C、30D、40答案:C11、1990年9月12日中国()铁路与前苏联土西铁路接轨。
A、包兰B、青藏C、南疆D、北疆答案:D12、连云港市()化学工业园是经国家发改委审核、江苏省政府批准的全省3家之一、苏北唯一的省级化工园区。
2014年济宁市继续教育试题一、选择题二、30.对于绩效管理的目的描述错误的是【B】成果目的三、31.对于绩效评价方面,说法错误的是【B】怎样评价四、32.对于流程再造的方法说法错误的是【A】强调面相客户和供应商来整合企业业务流程五、33.对于流程再造的特点,说法错误的是【C】以上司为中心六、34.对于倾听的具体行为,说法错误的是【B】打断对方七、35.对于任务绩效,描述错误的是【B】他受情境等因素的限制八、36.对于团队的类型,分类错误的是【C】娱乐团队九、37.对于员工绩效,描述潜力观说法错误的是【A】潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可十、38.对于周边绩效描述错误的是【A】受环境因素的限制十一、39.对于专业技术人员的概念,说法错误的是【A】单纯付出体力劳动人员十二、40.对于专业技术人员的绩效特征,说法错误的是【A】无法衡量十三、41.对于专业技术人员独立性特征描述错误的是【C】需要上级来遥控指挥十四、42.对员工的行为进行衡量的方法有【A】关键事件法十五、43.岗位分析的直接结果是【B】岗位说明书十六、44.岗位分析是人力资源管理的基础工作,其直接结果是岗位说明书,包括【A】岗位描述和岗位规范十七、45.岗位说明书的核心内容是【C】岗位职责描述和任职资格十八、46.高效团队的特征不包括【B】惧怕冲突十九、47.个体的思想情感及行为的特有整合,其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。
【D】人格二十、48.个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。
【A】现实性焦虑二十一、49.个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。
【B】否认二十二、50.个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。
【A】认知风格二十三、51.个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。
【C】人格适应二十四、52.个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。
【A】气质二十五、53.个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。
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1.按照甲的安排,乙为甲收集了若干资料。
而后,甲根据乙所收集的资料,创作出作品W。
作品W 的作者是(C)。
A.甲B.乙C.甲乙共同所有D.甲乙各自所有2.按照法律规定,商标有效期届满后的宽展期为()6个月3.按照宪法规定,除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要,由(C)依照法律规定的程序对通信进行检查外,任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。
A.人民政府B.人民法院C.公安机关或者检察机关D.武警部队4.(C)不是我国工资法律调整的法律原则。
A.按劳分配原则B.在经济发展基础上逐步提高工资水平原则C.用人单位自主分配和劳动者个人物质利益原则D.多种分配形式并存原则5.(B)不属于职工福利的范围。
A.生活福利设施B.文化娱乐设施C.福利补贴D.困难救济6.保护民事权利的一般诉讼时效期为(B)。
A.1年B.2年C.3年D.6个月4、不属于劳动合同的必备条款有(D)A.合同期限B.劳动保护和劳动条件C.劳动纪律D.试用期限7.(D)不应计入职工工资总额中。
A.加班加点工资B.奖金和津贴C.特殊情况下支付的工资D.单位支付给劳动者个人的社会保险福利费用8.(B)标志着我国适应市场经济的劳动用工制度基本建立A建立劳动关系三方协商机制B建立并普遍实行了劳动合同制C 推行集体合同制度D保障劳动者的就业机会9.出现纠纷和争议,孰是孰非,谁该享有这项权益,要以(D)为判断根据进行处理。
D.法律相关规定10.从事专业技术职业的人员,为了防止他人学会、仿效自己的专业技艺,采用(D)等措施,以维护自己对某种领域专业技术的独占效益。
D.自我采取保密措施11.出现纠纷和争议,孰是孰非,谁改享有这项权益,要以(D)为判断根据进行处理D法律相关规定12.从事专业技术职业的人员,为了防止他人学会、仿效自己的专业技艺,采用(C)等措施,以维护自己对某种领域专业技术的独占效益A成立特定职业行会、制定行规B尽力限制传C以上都是D自我采取保密措施13.当事人应当自劳动争议发生之日起(C)日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申诉。
专业技术人员创新能力培养与提高考试※ 单选题(从下列各题的备选答案中选出一个正确答案。
答案选错或未选者,该题不得分。
每小题1分,共50题。
)1、 Wallas认为创造是一种历程,此过程包含四个阶段,其中,将顿悟的观点付诸实施,以检验其可行性是()。
A、准备期B、酝酿期C、顿悟期D、验证期2、()是指很难被具体描述而加以成文化之知识,通常必须经过在职培训或师徒制方式转移知识。
A、内隐知识B、外显知识C、外隐知识D、内显知识3、()指组织对投资的回收与企业的营运采长期观点。
A、顾客导向B、竞争者导向C、功能间的协调D、利润导向4、熊彼特认为,创新的主体是()。
A、企业家B、消费者C、学者D、所有人5、()认为,技术和知识具有或者部分地具有公共物品的性质,一个人对知识的运用并不妨碍其他人对这种知识的运用,而且这种运用的成本相对较低,即知识具有外溢效应。
A、制度创新理论B、熊彼特的经济增长理论C、新经济增长理论D、凯恩斯经济理论6、目标市场选择的模式中,()的内涵是企业选择几个细分市场,每一个对企业的目标和资源利用都有一定的吸引力,各细分市场彼此之间很少或根本没有任何联系。
A、市场集中化B、产品专门化C、市场专门化D、有选择的专门化7、知识产权的()是指依某一国法律而取得的某一专有权,只在该国境内有效,受该国法律保护,在其他国家无效,其他国家没有保护的义务,除非有条约规定。
A、时间性B、专有性C、无国界性D、地域性8、()是高度个人化、难以正式化且无法言传的,而且深植在个人的经验、判断、联想、创意、潜意识之心智模式内主观且实质的知识,同时也包含了理想、价值观与情绪等成分。
A、内隐知识B、外显知识C、外隐知识D、内显知识9、目标市场选择的模式中,()的内涵是企业专门服务于某一特定顾客群,尽力满足他们的各种需求。
A、市场集中化B、产品专门化C、市场专门化D、完全市场覆盖10、当创作者实现此想法并说服他人这个想法或产品的价值而为社会大众所追求时,创作者就必须要放手卖掉,这个就是()。
2014年济宁市专业技术人员继续教育1.单选题o D. 无•62.在本书中,从几个方面简述了胜任特征o A. 4个o B. 5个o C. 6个o D. 无参考答案:A•63.胜任特征起源于o A. 20世纪30年代初o B. 20世纪50年代初o C. 20世纪50年代末o D. 无参考答案:C•64.绩效概念的界定需要把握哪两点o A. 表现原则以及综合原则o B. 表现原则以及结果原则2.判断题•7.行为观察评价法也称为观察量表法对错•8.结果发的类型包括间接指标法对错参考答案:错•9.360度绩效评估考核培训工作难度不大对错•10.360度绩效评估侧重于被考核者的各方面的综合考核,定性考核的比重较大,定量的业绩考核较少对错•11.处于初创期的企业,也同样适合使用360度绩效考评对错•12.360度绩效考评一般是用于企业的中高层人员对错1.单选题o A. 评价什么o B. 怎样评价o C. 为何评价o D. 无参考答案:B•60.对于专业技术人员的绩效特征,说法错误的是o A. 无法衡量o B. 难以监控o C. 团队协作性较强o D. 无参考答案:A•61.对于专业技术人员的概念,说法错误的是o A. 单纯付出体力劳动人员o B. 具有国家专业技术职称人员o C. 在某一领域有操作相关或技术人员o D. 无•62.对于任务绩效,描述错误的是o A. 是硬性行为o B. 他受情境等因素的限制o C. 直接用于组织效率o D. 无•63.在组织设计中,属于错误做法的是下列哪项o A. 实行首脑负责制o B. 副职服从正职o C. 一级管多级o D. 实行参谋制参考答案:C•64.下列不属于矩阵制结构缺点的是o A. 组织稳定性差o B. 责任不清晰o C. 多头指挥o D. 员工对组织忠诚度差•65.员工培训的目的是什么2.判断题。
考试人员:司国星/试卷总分:100/考试总时长:45分钟一、判断题(本大题共10小题,每小题3分,共30分)1、在信息资源利用方面,任何利用者都可以同等程度的共享某一份信息资源。
()本题得3分正确错误显示答案2、目前,Web主要用于文档的传递,在Web应用之间传递内容仍然很困难。
()本题得3分正确错误显示答案3、在一定的技术和生产条件下,资金成本对所有的用户而言都是相同的。
()本题得3分正确错误显示答案4、在商品经济条件下,只要一国与其他国家有国际间经济联系,那么信息产业结构的形成和调整也就受国际经济的影响。
()本题得3分正确错误显示答案5、团体定期会议是由学术团体组织的。
()本题得3分正确错误显示答案6、分析指研究者将一个复杂的事物分解为简单的部分、单元、环节、要素,并分别加以研究,从而揭示出它们的属性和本质的科研方法。
本题得3分正确错误显示答案7、创新是创造的某种价值的实现,强调的是经济效益和社会效益,侧重于“再创”。
本题得3分正确错误显示答案8、低碳经济、科技创新和电力体制改革是智能电网发展的三大推动力本题得3分正确错误显示答案9、学习新能源知识有利于了解世界格局的新变化,国际经济社会发展的新趋势。
()本题得3分正确错误显示答案10、太阳能光伏产业链中包括多晶硅、硅片、电池片、组件及系统。
()本题得3分正确错误显示答案二、单选题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)1、(),国务院批准召开了第一次全国信息化工作会议。
本题得0分A、1996年5月B、1997年4月C、2001年8月D、1996年8月参考答案:1997年4月试题解析:显示显示答案2、()是一种有目的和组织化的信息存取活动,是对信息集合与需求集合的匹配与选择。
本题得4分A、服务能力B、信息检索C、信息分析D、信息组织显示答案3、( )是对某一专题或某一论题具有独到学术观点的著作,它有学术论著、学位论著之分。
本题得4分A、论文著作B、学术论著C、专题论著D、学术著作显示答案4、()是反映客观现实的一种思想,是对研究对象有所断定的一种思维方式。
一、判断题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)1、改革开放是人民的要求和党的主张的内在统一。
()本题得2分正确错误显示答案2、我国经济目前增速处在合理区间和预期目标内。
()本题得2分正确错误显示答案3、全面深化改革,必须正确处理改革发展稳定关系()本题得2分正确错误显示答案4、完善资源环境经济政策健全或严格执行资源环境保护法规。
()本题得2分正确错误显示答案5、建设开放的市场体系,使市场在资源配置中起决定性的作用。
()本题得2分正确错误显示答案6、大气污染防治行动计划目标到2017年全国可吸入颗粒物比2014年下降百分之15以上。
()本题得2分正确错误显示答案7、整体推进就是更加注重改革的系统性、整体性、协同性。
()本题得2分正确错误显示答案8、改革开放以来,国家软实力不断增强,全民族文明素质有明显提高。
()本题得2分正确错误显示答案9、根据我国《突发事件应对法》规定,突发事件的定义是突发事件是指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。
()本题得2分正确错误显示答案10、突发公共事件应急管理的办事机构是国务院办公厅。
()本题得2分正确错误显示答案11、突发事件涉及两个以上的行政区域时,负责机构是涉及到的几个行政区域内的人民政府成立协调小组共同负责。
()本题得2分正确错误显示答案12、单设的突发事件办事机构,平时应急管理职能可以归结为“三预”:预警、预测、预防。
()本题得2分正确错误显示答案13、突发事件应急管理资源的主要构成是人、财、物、技术。
()本题得2分正确错误显示答案14、一般可将突发事件划分为预警期、爆发期、缓解期、善后期。
()本题得2分正确错误显示答案15、建筑领域安全生产行政法规体系初步形成于2009年《城市轨道交通工程质量安全管理条例》。
()本题得2分正确错误显示答案16、2012年,我国进出口总额跃居世界第二位。
一、选择题1.“绩效是行文,应该与个人区分开,因为结果会受系统因素的影响”,这句话是谁说的【B】坎贝尔2.“斯隆模型”是以下哪种组织结构的别称【B】事业部制结构3.“吾生也有涯,而知也无涯”强调的是什么的重要性?【B】终身学习4.“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”说的是哪一种观念【C】学以致用5.《第五项修炼—学习型组织的艺术与实践》的作者是【C】彼得·圣吉6.360度绩效考评的前提就是三稳定,不属于的是【C】政策相对稳定7.360度绩效考评立意甚佳,表现在【A】360度绩效考评的成功运用是建立在新人、坦诚、开房的基础上的8.360度绩效评估的缺点【B】考核成本高9.360度绩效评估的应用误区【C】滥用10.360度绩效评估的优点是【A】全面客观的了解有关自己的优缺点的信息11.KPI的应用误区是【B】对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题12.按照考核内容绩效考核的方法分为【B】特质法13.彼得·圣吉认为在学习型组织的各项修炼中,哪一项是最重要的【D】强化系统思考14.编码后的信息通过一定的形式、方式结合具体的条件进行信息传递指的是【C】渠道15.不固守已经掌握的知识和形成的能力,对自己的知识,认识和能力不断进行完善的能力被称为什么【C】自我更新16.不易为生产单位提供明确任务,造成考核上的困难,这是哪一种组织结构的缺点【C】模拟分权制17.常见的绩效指标类型是【B】质量18.冲突产生的原因不包括【A】良好沟通19.对于冲突处理的基本策略,高度合作且武断的情况下,尽可能满足各方利益的冲突处理策略模式是【A】合作策略20.对于冲突处理的基本策略说法错误的是【A】抢夺策略21.对于冲突的消极作用说法错误的是【B】冲突不会对群体效率产生影响22.对于岗位分析的主要方法,说法错误的是【A】想象法23.对于岗位分析说明书,其中的误区是【A】只重结果,不重过程24.对于工作流程图分析的操作步骤,正确的是【A】目的分析,地点分析,顺序分析,人员分析,方法分析,25.对于沟通的功能说法错误的是【A】言语功能26.对于合作方式,无效的情境是【A】总是很复杂27.对于合作方式,无效的情境是【B】问题或任务很简单28.对于绩效辅导说法错误的是【C】与员工的直接上级无关29.对于绩效管理的流程说法错误的是【B】绩效实施30.对于绩效管理的目的描述错误的是【B】成果目的31.对于绩效评价方面,说法错误的是【B】怎样评价32.对于流程再造的方法说法错误的是【A】强调面相客户和供应商来整合企业业务流程33.对于流程再造的特点,说法错误的是【C】以上司为中心34.对于倾听的具体行为,说法错误的是【B】打断对方35.对于任务绩效,描述错误的是【B】他受情境等因素的限制36.对于团队的类型,分类错误的是【C】娱乐团队37.对于员工绩效,描述潜力观说法错误的是【A】潜力观只需要对目前员工的成绩给予肯定即可38.对于周边绩效描述错误的是【A】受环境因素的限制39.对于专业技术人员的概念,说法错误的是【A】单纯付出体力劳动人员40.对于专业技术人员的绩效特征,说法错误的是【A】无法衡量41.对于专业技术人员独立性特征描述错误的是【C】需要上级来遥控指挥42.对员工的行为进行衡量的方法有【A】关键事件法43.岗位分析的直接结果是【B】岗位说明书44.岗位分析是人力资源管理的基础工作,其直接结果是岗位说明书,包括【A】岗位描述和岗位规范45.岗位说明书的核心内容是【C】岗位职责描述和任职资格46.高效团队的特征不包括【B】惧怕冲突47.个体的思想情感及行为的特有整合,其中包含区别于他人的稳定而统一的心理品质是。
【D】人格48.个体感知到环境中真实的客观的危险所引起的情绪反应是。
【A】现实性焦虑49.个体潜意识地阻止有关自己痛苦的事实进入意识,这种自我防御机制是。
【B】否认50.个体所偏爱使用的信息加工方式及特性称。
【A】认知风格51.个体与其生活环境保持和谐状态所表现出来的行为反应称。
【C】人格适应52.个体在心理活动的强度速度灵活性和指向性方面的稳定的动力特征是。
【A】气质53.个体自出生至终身的整个生命全程中,人格特征表现随着年龄和习得经验的增加而逐渐改变的过程称。
【C】人格发展54.根据平衡记分卡设定关键绩效指标在财务方面达到的目标是【A】降低成本55.工作协作关系包括哪两个部分【A】对内和对外56.规模小,生产技术简单的企业适用于哪种结构类型【A】直线制57.耗费时间和缺乏发聩指的是哪种沟通的缺点【B】书面沟通58.环境因素是指个体成长过程汇总的外部因素,包括当时的文化政治经济背景以及父母家庭朋友和社会群体的互动。
【A】社会59.霍兰德认为,人们应该选择和自己人格类型匹配的工作。
包括【A】社会型企业型传统型现实型研究型艺术型60.基于胜任特征的有效测验,有几个原则【C】6个61.绩效概念的界定需要把握哪两点【C】权变的原则和综合原则62.绩效工资的缺点【A】员工之间会封锁信息,保守经验,争夺客户63.绩效工资的缺点【B】个人绩效提高,组织绩效也提高64.绩效工资的实施条件,不对的是【D】工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中65.绩效工资的优点,不对的是【B】让公司不断改进员工的工作能力,工作方法,降低员工绩效66.绩效考核的方法有【B】行为法67.绩效评价的类型,错误的是【D】相似效应68.绩效评价的三种方法中,哪种可信度最低【A】特质法69.绩效评价的三种方法中,哪种可信度最高【C】结果法70.绩效评价误差的方法错误的是【A】通过沟通计划来解决考核者的动机问题71.绩效评价误差的方法错误的是【C】通过多方评价72.绩效评价误差的危害不对的是【D】制定的政策可以很好的执行73.绩效评价误差的原因【A】有意识的误差74.绩效信息的来源是【B】同事75.检验信息沟通效果的再沟通称之为【C】反馈76.精神世界最重要的支柱不包括哪个【D】潜能77.宽大化倾向这种现象产生的原因【B】评价者对评价工作缺乏自信心、避免引起评价争议78.鲁迅说他只是把别人喝咖啡的时间都用在了读书上,这体现了什么样的一种观念【B】主动学习79.秘书的工作包括【C】起草文件80.能力按不同标准可分为【A】一般能力和特殊能力81.能力的差异主要表现在以下三个方面类型【A】差异水平差异表现早晚差异82.能力是指人能顺利完成某种活动所必须具备并影响活动效率的心理特征。
能力是工作行为的要素。
【C】核心83.诺贝尔获奖者李远哲博士认为人在其一生中使用的脑细胞数充其量占总量的百分比是多少【A】0.0384.平衡记分卡的不足之处是【A】实施难度大85.平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡【C】战略86.企业的发展,技术创新,保持竞争有事需要依靠什么载体【A】专业技术人员87.迁就策略又称为克制策略或【B】迎合策略88.潜能的分类不包括一下哪个【D】学习潜能89.潜能开发的技巧有几种【C】590.屈从对方意愿,压制或牺牲自己的利益及医院的冲突处理策略是【B】迁就策略91.全面的了解工作流程,需要使用【A】工作流程图92.任务绩效与周边绩效两个重要区别,分别是【A】预测因素的差异和关注于完成任务本身还是人际互动93.胜任特征是谁提出来的【B】麦克里兰94.时限作为绩效指标类型之一是因为它的【B】及时性95.书面沟通的特点是【A】持久,有形,可以核实96.顺利完成任务而必须具有的人格特征是。
【A】能力97.特殊能力是指从事某种专业活动的能力,如【A】运动机械飞行音乐和艺术能力等98.提出个体是通过观察模仿而学到别人行为的心理学家是。
【B】班杜拉99.团队与群体的区别说法错误的是【A】群体的作用是积极的,团队的作用是中性的100.文字表达的潜能通过方法能得到最大发挥【B】多看书101.我们当中隐藏着达·芬奇式的人物,通过训练,有人能达到像达·芬奇那样的聪明才智,这是英国学者托尼·巴赞在那本著作中提到的结论【D】《大脑第一》102.下列不属于矩阵制结构缺点的是【D】员工对组织忠诚度差103.下列不属于网络型结构优点的是【B】各职能部门紧密联系104.下列不属于学习型组织所具备的特征的是【D】注重眼前利益105.下列不属于职能制组织结构缺点的是【D】权力集中106.下列哪项不是成人学习所具备的特点【D】理论性强,没有应用性107.下列哪项不是矩阵制结构的特征【D】拥有一定的经营自主权108.下列哪项不是人力成本所包含的内容【B】劳动力成本109.下列哪项不是学习型组织的特点【D】僵化的110.下列哪项不属于变革型领导涉及的维度【C】严厉批评111.下列哪项不属于高绩效组织具有的特征【D】目标模糊112.下列哪项不属于潜能开发所包含的要素【C】远大的目标113.下列哪项不属于委员会结构的缺点【B】集思广益114.下列哪项不属于终身学习所包含的内容【C】只学对自己有用的知识115.下列哪项是组织绩效的影响因素【A】客户对组织的满意度116.下列哪项属于事业部制结构的优点【A】具有高度的稳定性117.下列哪一项不属于办公室秘书的工作职责【B】及时性118.下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润【A】利润119.下属部门只接受一个上级的指令,各级主管负责人对所属单位的一起问题负责,这是哪一种组织结构类型【D】直线制120.现代绩效考评中员工绩效的内容一般涵盖【A】业绩121.行为法的类型包括【C】行为观察评估法122.行政职业能力测验包括五大部分内容:【B】言语理解与表达数量关系判断推理常识判断和资料分析123.选区分析校标样本应该从哪两种员工抽取【A】绩效优秀和绩效普通124.学习要做到学以致用,下列哪项不符合这个要求【B】保持惯性思维125.严格化倾向产生的廕【A】促使有问题的员工主动辞职126.严格化倾向产生的原因有【A】为有计划的裁员提供证据127.一般情况下,在完成岗位分析之后需要做的工作是【B】编写工作说明书和工作规范128.一个人与外界接触或与他人交往而使行为和行为倾向产生比较持久改变的过程。
【C】学习129.一些极有意义的沟通既非口头形式也非出面形式的沟通方式称为【C】非言语沟通130.以下对于工作流程说明错误的是【B】任务交接131.以下对于员工绩效有影响的因素说法错误的是【A】情绪因素132.影响员工绩效的因素,具有偶然性的是【C】机会因素133.由员工本人自行进行的一种岗位分析方法是【C】工作日志法134.员工培训的目的是什么【B】帮助员工弥补不足135.员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型【D】矩阵制136.员工自我评估包括哪方面?【C】能力137.在本书中,冲突处理的基本策略有几种【A】5种138.在本书中,岗位分析的主要方法有几种【B】6种139.在本书中,高效团队的特征有几个【C】7140.在本书中,团队的类型有几类【B】四类141.在工作中施展自己的能力具体来说,要做到以下几点:【A】重视创造力的挖掘和培养正确区分能力与知识142.在人格研究中,从大量相关变量中抽取最基本的维度或因素加以分析的统计方式称。