烟草企业基层单位AB岗制度的应用探索

AB岗位工作机制AB岗位工作机制是一种企业内部职责分配和工作流程规范化的机制。

AB岗位是指一个员工所负责的一系列工作任务和职责，其中A岗位通常是负责前期工作（如市场调研、销售洽谈等），B岗位则是负责项目执行和后期工作（如生产制造、质量管控等）。

通过设立AB岗位机制，企业能够合理地分工配合，提升工作效率和工作质量。

AB岗位工作机制的实施主要包括以下几个方面：1.明确AB岗位职责企业要通过评估员工的工作能力，实现职责的分工，并落实到人。

通过AB岗位工作机制，员工所需做的任务和职责都明确了，从而确保所有工作能够顺利开展。

2.制定工作流程企业要对整个工作流程进行系统规划，并将其细分成多个流程环节，包括前期工作、执行阶段和后期工作。

在这个过程中，企业能够将各个环节的职责、工作重心和工作结果等方面考虑到，从而确保每个AB岗位的工作流程有明确的规划和流程。

3.建立沟通机制AB岗位的工作任务和职责往往需要通过与其他部门或同事的沟通来实现。

因此，企业要建立起相对完善的沟通机制，借此确保AB岗位之间的协同配合，从而更好地实现共同的目标。

4.明确工作目标和指标AB岗位的工作常常需要遵循实现特定目标的原则，因此企业要设定明确的工作目标和指标。

这些目标和指标要求AB岗位员工在一定的时间内达成，从而确保整个工作流程顺畅运转。

5.统计和分析工作过程和结果企业要对AB岗位所负责的工作流程和结果进行统计和分析，以便不断完善工作流程，提升工作效率和质量。

统计和分析的数据，可供企业作进一步的决策和工作调整，从而提高企业的整体运行效率。

综上所述，AB岗位工作机制能够实现企业内部职责分配和工作流程规范化的目的。

通过该机制，企业能够实现职责的明确、工作目标和指标的明确、工作流程的规范、沟通和协调的顺畅等方面的工作要素落实到位，从而提升企业内部运作的效率和质量。

工作研究Ｗｏｒｋ　Ｒｅｓｅａｒｃｈ烟草企业基层单位ＡＢ岗制度的应用探索文／天津市津南区烟草专卖局（分公司） 刘震坤【摘要】烟草基层单位需要处理的事务繁琐，职能涉及范围十分宽泛，为了提高烟草基层单位工作效率，笔者结合自身工作经验，提出可引入ＡＢ岗工作制度，以解决基层单位工作低效、无序等问题。

文章对ＡＢ岗制度基本内容进行了分析，并且结合烟草基层单位工作实际情况，围绕实施ＡＢ岗制度应当注意的事项进行了分析，包括明确Ａ、Ｂ岗各自职责、采取恰当的实施形式、必须与相关制度结合开展等等。

【关键词】烟草；ＡＢ岗制度；探索一、ＡＢ岗制度AB岗制度，指的是在职能设置时能够专设正岗，同时设立顶替岗位，当遇到正岗缺失问题时，顶替岗位负责正岗工作。

目前，该制度在我国部分政府部门、企事业单位都有所引用，该岗位具有的一大突出特征就是其对工作连续性的保证。

采取AB岗制度，对于岗位轮换中遇到的交接不顺、工作拖拉等问题能够进行有效的解决，对工作人员岗位技能的提升也具有重要意义。

从本质上分析，该项措施属于一项保护性措施，避免因为岗位缺失而对工作稳定性产生影响，而且通过该制度对于人才培养、综合素质提高也具有重要意义，该制度已成为企业岗位设置中十分重要的组成部分。

笔者结合自身在烟草基层单位的工作实践，就如何在烟草基层单位高效实施AB岗制度进行了探索分析。

二、烟草企业基层单位ＡＢ岗制度实施路径（一）岗位职责必须清楚界定。

对A、B岗位职责必须明确界定，必须进行清楚的划分。

尤其是AB岗这种特殊的岗位制度，对于权限较大的领导岗位来讲，岗位职责划分是十分重要的。

在AB岗制度中，如果采取的是部门正职缺失时，副职来负责顶替其工作，但是并不能将正副职的工作职责混淆，正副职的责任必须进行清楚的划分，权限界定必须是清晰的。

比如人力资源部门，关于审批权必须明确副职可以自行审批的部分，以及必须经过正职批准后才可审批通过的，清楚的权限划分，不仅能够很好地提升单位工作效率，而且还能够避免由于权限划分不清晰而导致的越权问题，使得A、B岗工作人员之间的协调配合能力得以提高，促进实现部门工作效率的提升。

AB岗工作制度
为全面推进机关作风建设，优化办事环境，方便群众办事，提高办事效能，机关综合办公室、各站所对外办事岗位执行（AB）岗制度。

一、本制度所称AB岗是指在上班期间同一办公室人员某一人(A岗)因事不在岗，另一工作人员(B岗)应负责处理本办公室的有关工作。

二、实行AB岗工作制度的目的是不因某工作人员的缺位、空岗而导致急办的服务事项缓办、不办，以确保各项制度和工作有效落实。

三、AB岗工作职责
1、B岗责任人在顶岗期间，负责处理本办公室所有工作，并对工作结果负相应责任；对于一时处理不了的事情，应作书面记录向服务对象和A岗责任人说明。

2、A岗责任人外出，应提前做好工作的移交；因特殊原因来不及移交的，B岗责任人要主动顶岗并做好与A岗责任人的工作联系。

四、实行AB岗工作制后，不得以任何理由，任何方式空岗、缺位，影响各项工作的正常开展。

五、AB岗责任制的实施，纳入街道社区年关考核。

凡上班期间无姑且性非凡安排而出现办公室无人现象的，所在办公室职员每人每次扣1分；因无人在岗导致前来办事职员投诉、提看法的，经查实所在办公室职员每人每次扣5分。

上班期间办公室无人接听电话的，经查实每次扣0.5分，无人接听上级有关部门查岗电话的，出现一次所在办公室职员每人扣3分。

六、综合办公室负责对本制度的落实工作。

AB岗工作制度建议随着社会的发展和进步，企业对人才的需求越来越高，竞争也越来越激烈。

为了提高企业的核心竞争力，优化人力资源配置，提高员工的工作效率，我们建议企业实行AB岗工作制度。

本文将从AB岗工作制度的定义、实施原则、具体措施和注意事项等方面进行阐述。

一、AB岗工作制度的定义AB岗工作制度是指企业在关键岗位和重要岗位上设置两名员工，分别为A岗和B 岗。

A岗为主岗，负责日常工作的开展；B岗为副岗，负责在A岗员工请假、出差或其他特殊情况时，顶替A岗的工作。

通过这种方式，确保企业关键岗位和重要岗位的工作不受影响，提高企业的运营效率。

二、实施原则1. 公平竞争原则：在选拔A岗和B岗员工时，要充分体现公平、公正、公开的原则，让所有符合条件的员工都有机会参与竞争。

2. 能力匹配原则：根据员工的能力和特长，合理分配A岗和B岗，确保A岗和B 岗员工都能胜任本职工作。

3. 培训与发展原则：企业应加大对A岗和B岗员工的培训力度，提高员工综合素质，促进员工个人与企业共同发展。

4. 激励机制原则：建立完善的激励机制，激发A岗和B岗员工的工作积极性和责任感。

三、具体措施1. 岗位设置：企业应根据实际情况，确定需要实行AB岗工作制度的岗位，并进行明确标识。

2. 人员选拔：通过内部竞聘、民主推荐等方式，选拔出具备相应能力的员工担任A岗和B岗。

3. 培训与考核：企业应定期组织A岗和B岗员工进行业务培训，提高员工的工作技能。

同时，设立考核机制，对A岗和B岗员工的工作表现进行评价。

4. 工作交接：A岗员工在工作交接时，应将各项工作向B岗员工交代清楚，确保工作的连续性。

5. 激励机制：对表现优秀的A岗和B岗员工，企业应给予适当的奖励和晋升机会，激发员工的工作积极性。

6. 调整与优化：企业应定期对AB岗工作制度进行调整和优化，以适应企业发展的需要。

四、注意事项1. 合理分配工作：企业应确保A岗和B岗员工的工作量相当，避免出现A岗工作量大、B岗工作量小的现象。

单位AB岗位工作制度是指在一个单位中，通过设立A岗和B岗，实行员工轮岗制度，以提高员工综合素质、优化人力资源配置、提高工作效率的一种管理制度。

本文将从A岗位和B岗位的定义、岗位轮换的原则、岗位轮换的程序、岗位轮换的要求和岗位轮换的激励机制等方面进行详细阐述。

一、A岗位和B岗位的定义1. A岗位：指员工在正常工作岗位上所承担的职责和任务。

A岗位是员工的主要工作职责，是员工展示自己才能、发挥自己作用的平台。

2. B岗位：指员工在A岗位之外，根据单位工作需要和个人特长，承担的额外工作职责。

B岗位是员工的辅助工作职责，有助于提高员工的综合素质和能力。

二、岗位轮换的原则1. 公平公正：岗位轮换应遵循公平公正的原则，确保每个员工都有机会参与轮换，避免因人而异的情况出现。

2. 自愿参与：员工有权自愿选择是否参与岗位轮换，单位不应强迫员工参与。

3. 风险可控：岗位轮换过程中，单位应确保员工的工作风险可控，避免因轮换导致员工工作压力过大。

4. 个人发展：岗位轮换应以促进员工个人发展为出发点，帮助员工提升自身能力和素质。

三、岗位轮换的程序1. 发布岗位轮换通知：单位应在每年年初发布岗位轮换通知，明确岗位轮换的时间、范围、要求和激励措施。

2. 员工申请：有意向参与岗位轮换的员工应在规定时间内向单位提出申请。

3. 单位审核：单位对申请人员进行审核，确定岗位轮换名单。

4. 培训与交接：单位应对岗位轮换人员进行相关培训，确保其能够胜任新岗位的工作。

同时，原岗位人员应与轮换人员做好工作交接。

5. 开始轮换：岗位轮换人员按照确定的时间节点开始新岗位的工作。

6. 跟踪评估：单位应对岗位轮换人员进行跟踪评估，了解其在新的岗位上的工作表现，及时发现问题并给予指导。

7. 总结反馈：岗位轮换结束后，单位应对轮换人员进行总结反馈，了解其在轮换过程中的收获和不足，为今后的岗位轮换提供借鉴。

四、岗位轮换的要求1. 员工应具备较高的职业素养和团队协作精神，能够迅速适应新岗位的工作。

工作队AB岗工作制度一、目的和意义工作队AB岗工作制度是为了加强工作队的日常工作管理，提高工作效率，确保各项工作任务的顺利完成，同时培养队员之间的团队协作精神和互相支持意识。

通过实行AB岗工作制度，可以使得每个队员都能够得到全面锻炼，提升个人综合素质，进一步提高工作队的整体实力。

二、工作岗位设置工作队设A岗和B岗两个岗位，每个岗位负责不同的工作任务。

A岗主要负责日常工作，如文件处理、资料整理、会议组织等；B岗则主要负责外勤工作，如调查研究、走访社区、组织活动等。

根据实际工作需要，可以对岗位进行调整和增设。

三、工作交接在工作交接方面，A岗和B岗之间需要进行明确的工作交接。

在工作变动、离（退）休、辞职或被辞退、开除公职时，必须将自己负责的工作情况和资料向代理人员交代清楚。

如果因故暂时离开岗位，也要将自己负责的工作向代理人员交代。

四、工作纪律1. 队员在岗位上必须遵守工作纪律，按时到岗，不得迟到、早退或擅自离岗。

如有特殊情况需要离岗，应提前向队长请假并得到批准。

2. 队员在岗位上应当认真履行职责，不得懈怠、推诿。

对于自己负责的工作，要积极完成，并及时向队长汇报工作进展情况。

3. 队员在岗位上应当保持良好的工作态度，不得懈怠、消极。

要积极主动地完成工作任务，不断提高自己的业务水平。

4. 队员在岗位上应当遵守国家的法律法规，不得利用职务之便谋取个人私利。

要严格遵守工作队的规章制度，不得违规操作。

五、考核与评价1. 工作队的A岗和B岗都要接受考核，考核内容主要包括工作完成情况、工作质量、工作态度等方面。

2. 考核方式可以采用定量与定性相结合的方式，通过工作汇报、工作总结、同事评价等方式进行。

3. 考核结果将作为队员绩效评价的重要依据，对表现优秀的队员给予表彰和奖励，对表现不佳的队员给予批评和处罚。

六、培训与发展1. 工作队将定期组织培训活动，提升队员的专业知识和技能水平。

2. 鼓励队员参加各类专业培训和考试，提升个人素质和能力。

进一步强化落实重要岗位AB角工作制探析人事科张某某岗位AB角工作制虽然在全系统提倡很多年了，但由于种种原因，真正具体落实的还不是很到位，在当前全系统深入开展“学习贯彻十八大、争创发展新业绩”和新一轮“三抓一促”活动的关键时期，本人认为工商系统的重要岗位，要进一步强化落实AB角工作制，现结合工作实际，就AB角工作制作一肤浅的探析。

一、落实重要岗位AB角工作制，强化责任意识，更好地服务发展环境。

前期，市局举办了优化发展环境主题培训班，姜健局长提出了全系统必须更加自觉地树立“产业第一，企业家老大”的理念来谋划工作，必须更加自觉地把工商职能融入全市大局来推进工作，必须更加自觉地以贴心服务助推市场主体增量提质的成效来检验工作，必须更加自觉地抓班子带队伍规范行为来提升工作。

这对我们各干部职工如何更好做好服务企业、做好岗位工作提出了要求和指导。

但在日常的公务活动中，时常会有找人办事而具体办事人员由于外出开会等等原因不在岗的现象，权利和责任没形成无缝隙对接，经常会出现“人在不办事”、“有事乱找人”的现象，严重影响工作效率。

这种“缺位现象”表现为一种常态，服务者和被服务者在长期的惯性思维里，没有把“缺位”当作过错，而把它当作合理化的解释“借口”；也没有从“缺位”的借口里掌握主动权和争取到权力；所以在服务中出现的这个空档，往往出现因“缺岗”而“缺位”，影响办事人员的办事效率和办事成本。

推行岗位AB角，就能把服务岗位固定化，岗位在服务在，A角不在B角替补，设立辅助角，实行委托制，保证了权利和义务的对接，保证了岗位服务的连续性，有效避免了工作缺位和空岗现象，随时都能办理相关业务，同时也为锻炼人才、培养业务“多面手”提供了机会。

在登记、受理、用印以及值班制度等重要岗位实行AB角，并且使其制度化，规范化和常态化，必须确保不因某工作人员的缺位、空岗,使该办的事缓办，急办的事延误，给服务对象造成不应有的损失，确保服务“零缺位”，办事时间“零耽搁”，从而更好地为企业提供优质的服务。

AB岗位工作制度是指在企业中设立两个岗位，A岗位和B岗位，分别由两位员工担任，通过一定的轮流机制实现岗位互换和工作均衡的一种管理制度。

该制度有助于提高员工的工作积极性、培养员工的多项技能、减轻单一岗位的工作压力以及提高企业的整体运营效率。

以下是AB岗位工作制度的具体内容和实施建议。

一、AB岗位工作制度的内容1. 岗位设置在企业中，根据工作需要，设立两个相似或相关的岗位，分别为A岗位和B岗位。

两个岗位的工作内容和要求尽量保持一致，以便员工在互换岗位时能够快速适应。

2. 人员配备分别选拔两位员工担任A岗位和B岗位，要求他们具备相应岗位所需的基本能力和素质。

为了保证工作的连续性和稳定性，尽量避免频繁更换岗位人员。

3. 轮流机制A岗位和B岗位的员工按照一定的时间周期进行岗位互换，如每月、每季度或每半年互换一次。

在互换之前，双方需充分了解对方的工作内容和要求，做好交接准备。

4. 考核与评价对A岗位和B岗位的员工进行定期考核，考核内容包括工作质量、工作效率、团队协作等方面。

根据考核结果，对员工进行奖惩和激励，以提高他们的工作积极性和责任感。

5. 培训与发展为了保证AB岗位员工能够胜任各项工作，企业应定期为他们提供培训机会，提升他们的综合素质和技能。

同时，鼓励员工在岗位互换过程中相互学习，共同进步。

6. 沟通与协调建立有效的沟通与协调机制，确保A岗位和B岗位的员工在开展工作时能够相互支持、协同配合。

企业可以通过组织定期会议、设立意见箱等方式，收集员工意见和建议，改进管理工作。

二、AB岗位工作制度的实施建议1. 高层支持AB岗位工作制度的实施需要企业高层的充分支持和重视。

高层领导应积极参与制度的设计和推行，为员工提供良好的工作环境和条件。

2. 逐步推进在实施AB岗位工作制度时，企业应根据实际情况逐步推进，先在一个部门或一个团队进行试点，总结经验后再逐步推广至整个企业。

3. 完善制度在实施过程中，企业应不断总结经验，完善相关制度，确保AB岗位工作制度能够发挥出预期效果。

岗位责任“AB”角工作机制做法岗位责任“AB”角工作机制做法摘要：2011年初，宜阳县电业局按照‘六抓六促’企业发展方针，为实现‘一年打基础、两年上台阶、三年新跨越’的工作目标”，以岗位责任制为基础，开创性地在全局主要管理岗位实行了岗位责任“AB角”工作制度（以下简称AB 角制）。

实践证明，实行AB角制有力地保持了企业管理岗位工作的连续性、系统性和完整性，进一步提高了管理岗位员工的应变能力、适应能力和管理能力，激发了员工潜能，增强了团队意识。

同时，实现了多岗位锻炼和人才激励，促进了全局管理高效率运转。

关键词：企业发展方针；工作目标；AB角；高效运转。

一、实行AB角制的意义AB角制，是指每一个管理工作岗位，均由两名工作人员（即AB 角）负责，其中A角为第一责任人，B角为第二责任人。

第一责任人（A角）须经岗位竞聘工作程序进行考核选拔，并执行该岗位的工资等级待遇。

第二责任人（B角）由各部门根据各自管理岗位人员的实际情况，在本部门管理岗位人员之间进行合理安排确定。

实行AB角制，是加强工作效能建设,切实转变工作作风，改进工作方式，提高工作效率，确保“三年素质提升工程”的人员素质得到有效提升的重要举措。

AB角制的实施，有助于建立局内部轮岗和换岗机制，加强干部员工之间的业务工作交流，增强干部员工的集体意识、配合意识和监督意识；同时也有助于培养员工成为一专多能的复合型人才，有助于提高全局工作人员的综合业务能力，推动全局工作顺畅、高效开展。

二、实行AB角制的工作做法（一）AB角制内容由岗位例行工作明细、AB角配置、AB角学习培训及评价、AB角工作实施和AB角技能状况评估等工作组成。

覆盖全局各部门主要管理岗位。

（二）实行AB角制职责分工1、人力资源部：负责制订AB角制有关管理办法，明确细化岗位职责，组织、实施、考核AB角制工作，对各部门实行AB角制工作情况进行指导，了解各部门实行情况及工作建议，总结分析实施情况，提出改进完善建议，并完成书面材料的汇报工作。

AB岗工作制度是一种岗位备份制度，旨在确保工作连续性和提高工作效率。

本文将从AB岗工作制度的定义、目的、实施原则、优点和注意事项等方面进行探讨。

一、AB岗工作制度的定义AB岗工作制度是指在一个单位或部门中，对于某一岗位的A岗工作人员不在位时，应指定相同或相似岗位的B岗工作人员代行其职责，以保证工作连续性的制度。

这种制度要求各个岗位都应确定AB角，并在外部公示每个工作岗位的AB岗责任人及其主要职责，接受群众监督。

二、AB岗工作制度的目的实行AB岗工作的主要目的是为了确保政务承诺制、限时办结制等制度的有效落实，更好地提高工作效率和服务质量。

通过设立AB岗，可以避免因A岗责任人不在位而导致的工作停滞、拖延或中断，保证工作的连续性和稳定性。

同时，AB岗工作制度也有助于提高员工的责任感和使命感，增强团队协作能力。

三、AB岗工作制度的实施原则1. 明确职责：各个岗位的A岗和B岗责任人应明确自己的职责和权利，确保在A岗责任人不在位时，B岗责任人能够顺利代行其职责。

2. 加强协调配合：AB岗工作人员之间要加强协调配合，避免出现无人顶岗的现象。

当A岗责任人因事离开工作岗位时，B岗责任人应立即替补上岗，履行工作职责。

3. 业务交接：AB岗责任人要做好业务交接工作，保证不出差错。

工作人员因开会、出差、请假或其它原因无法到岗的，应在离岗前向直接领导人汇报正在办理和待办的事项，并做好交接手续。

4. 公示责任人和职责：各个岗位的AB岗责任人及其主要职责应在外部公示，接受群众监督。

这有助于提高工作的透明度和责任感。

四、AB岗工作制度的优点1. 保证工作连续性：通过设立AB岗，可以确保在A岗工作人员不在位时，B岗工作人员能够及时替补，保证工作的连续性和稳定性。

2. 提高工作效率：AB岗工作制度要求工作人员在离岗前做好交接手续，有利于工作的顺利进行，减少工作停滞和拖延。

3. 增强团队协作：AB岗工作制度要求各个岗位的A岗和B岗工作人员加强协调配合，有利于增强团队协作能力和凝聚力。

A、B岗工作制度为推动我中心机关效能建设工作，提高单位工作效率和服务质量，全面完成各项工作任务，结合实际情况，特制定本制度。

1、为切实提高工作效率和工作质量，在合理设置工作岗位,完善工作职责的基础上，在单位推行AB岗工作制度。

2、AB岗工作制是指在工作日内，实行两个岗位之间兼职上岗或互为备岗的工作制度。

当A岗责任人因各种事由不在岗，B岗代办人应自动兼职上岗，及时办理应该办理的一般性或紧急性事务。

3、明确AB岗工作职责，确保无缝交接，协作互助。

（1）A岗责任人因休假、学习、公差外出等原因离开工作岗位，必须提前向B岗代办人做好工作交接手续。

（2）B岗代办人兼职上岗后，在做好本岗工作的同时，要履行A岗职责，并对执行A岗工作职责时的结果负有相应责任。

（3）A岗责任人回到工作岗位后，B岗代办人应及时向A岗责任人交接工作,说明代办情况。

（4）在工作繁忙和有重要工作任务的情况下，AB岗责任人要发扬团结协作的精神，相互支持，共同完成工作任务。

4、实行AB岗工作制后，不得以任何理由、任何方式空岗、缺岗。

因推诿、扯皮造成工作脱节或断档并出现失误的，按照有关规定追究分管领导、相应股室或岗位责任人员的责任。

5、各办公室应根据工作需要明确AB岗责任人的相应职责，并有计划、有步骤地对备岗责任人进行业务指导，确保能及时兼职上岗，保证工作顺畅运作。

6、AB岗责任人确定后，一般应保持稳定，确需变动时，由办公室作出调整。

7、AB岗工作制度的实施情况纳入个人年度工作考核范围。

8、各分管领导和办公室对实行推行AB岗制度情况进行督查，及时纠正工作不到位的情况，以促使AB岗工作制度的有效实施。

9、设置AB岗的有办公室、财务室、培训部、驾驶员和后勤工作人员，具体安排如下：。

AB岗工作制度为了加强机关效能建设,切实转变机关工作作风，改进工作方式，提高工作效率，确保限时办结制、服务承诺制的有效落实,决定在全局推行AB岗工作制度。

一、实行AB岗工作制度的范围财政、税务对外服务窗口单位；具有办理审批、审核、发证、报名等职能及其他不能脱岗的岗位，必须实行AB岗工作制度。

二、AB岗工作制度的基本内容AB岗工作制度是指国家行政机关在合理设置工作岗位、完善工作职责的基础上，在相近岗位之间，实行顶岗或互为备岗的制度。

每个工作岗位应有2名经办人员相互替补，A 岗为当日本岗位的业务主办人员，B岗为协办人员，确保每个工作岗位自始至终有工作人员为群众办事。

三、AB岗工作人员的基本条件AB岗工作人员必须政治思想素质好，熟悉业务操作规程；工作责任心强，办事公道；坚持原则，廉洁奉公；有较好的人际交往能力；平时应加强业务学习，提高业务工作能力，不仅要精通主办工作的业务，而且要熟悉协办工作的业务。

四、AB岗工作人员的职责要求(一)A岗工作人员因休假、学习、公出等原因离岗时，必须提前向B岗工作人员做好工作交代，B岗工作人员应立即替补上岗，履行工作职责。

因特殊原因不能及时交代的，B岗工作人员应当主动顶岗。

(二)B岗工作人员在顶岗期间，应做好本职工作，并享有A岗工作人员的职责权利，对A岗的工作认真负责，并对执行A岗工作结果负相应责任。

(三)AB岗工作人员应持牌上岗，加强协调和配合，AB 岗要做好业务交接工作，保证不出差错，不得互相推诿，影响办事效率。

(四) AB岗工作人员之间要相互传授业务知识、操作规程和操作技能；各所属部门应有计划、有步骤地对AB岗工作人员进行业务知识培训，确保相互顶岗，顺畅运作。

五、AB岗考核与督查AB岗工作人员执行AB岗工作情况列入公务员（事业、机关工作人员）年度考核内容。

落实A岗、B岗责任人，明确相应职责。

AB岗位应根据人事变动及时调整，并将设置情况报人教处备案。

对AB岗工作人员因违反职责造成工作失误的，按照有关规定追究责任。

AB岗工作制度是一种新型的企业管理模式，它主要是通过设立A岗和B岗，使得员工在工作中能够实现相互支援、相互备份，从而提高企业的整体运营效率。

本文将从AB岗工作制度的定义、特点、实施原则以及具体操作等方面进行详细阐述。

一、AB岗工作制度的定义AB岗工作制度是指企业在岗位设置上，将每个岗位分为A岗和B岗，A岗为主职岗位，B岗为兼职岗位。

员工在正常工作期间担任A岗职务，而在A岗员工请假、出差或其他特殊情况时，由B岗员工顶替其工作。

这样，既可以保证企业的正常运营，又可以提高员工的工作技能和综合素质。

二、AB岗工作制度的特点1. 灵活性强：AB岗工作制度可以根据企业的实际需求和员工的能力进行调整，使得员工能够在不同的岗位上发挥作用。

2. 相互备份：由于有A岗和B岗的设置，当A岗员工出现请假、出差等情况时，B 岗员工可以立即顶替其工作，保证企业的正常运营。

3. 提高员工综合素质：员工在担任不同岗位的过程中，可以学习到更多的知识和技能，提高自己的综合素质。

4. 促进员工成长：AB岗工作制度使得员工有机会接触到不同的岗位，有利于发现自己的潜力和兴趣，从而促进员工的成长。

5. 增强团队凝聚力：员工在相互支援的过程中，可以增进彼此的了解和信任，提高团队凝聚力。

三、AB岗工作制度的实施原则1. 公平原则：在岗位分配上，要保证A岗和B岗的职责和待遇相当，避免员工产生不满情绪。

2. 适才原则：根据员工的能力和特长，合理分配A岗和B岗，使得员工能够在适合自己的岗位上发挥最大潜力。

3. 激励原则：对于表现优秀的员工，可以给予一定的奖励和晋升机会，激发员工的工作积极性。

4. 培训原则：加强对员工的培训，提高员工在不同岗位上的胜任能力。

四、AB岗工作制度的具体操作1. 岗位设置：根据企业的实际情况，对各个岗位进行A岗和B岗的设置。

2. 人员分配：根据员工的能力和特长，将员工分配到A岗和B岗。

3. 工作交接：A岗员工在离职前，应将工作向B岗员工交代清楚，确保工作的连续性。

ab岗工作制度的意义
ab岗工作制度作为一种新兴的管理模式，其重要性和深远的意
义是不言而喻的。

本文从三个方面探讨ab岗工作制度的意义，即提
升企业管理水平、提高企业活力和优化企业结构。

首先，ab岗工作制度能够提升企业管理水平。

实施这种制度，
企业需要整体构建以管理和分配资源为核心的管理体系，如笼统把握企业目标、落实管理层级、规范行为行为规范、监督资源的利用和绩效评价等。

通过建立起这一体系，企业能够有效提升自身的管理水平，从而把控资源利用的有效性和可持续性。

其次，ab岗工作制度能够提高企业活力。

与传统的办公模式相比，ab岗工作制度更加聚焦于实现员工的发展，力求以最佳方式发
挥员工的职业价值。

通过搭建促进员工价值发挥的管理体系，企业能够激发员工进一步发展的动力，从而持续地为企业服务，引领企业的发展。

最后，ab岗工作制度能够优化企业结构。

通过实施这一制度，
企业能够重新整理员工的组织结构，使员工明确自己的位置以及职责，从而有效避免员工之间的沟通混乱，极大地改善了员工之间的协作效率。

此外，ab岗工作制度也方便企业对资源进行有效的配置，使企
业获得最大程度的收益。

综上所述，ab岗工作制度拥有提升企业管理水平、提高企业活
力和优化企业结构等诸多意义。

企业实施这一工作制度，不仅能够及时满足企业管理的实际需要，还可以有效帮助企业提升竞争力，实现
企业快速持续发展。

AB岗的说明AB岗是指A岗和B岗的合并岗位。

这一合并旨在提高工作效率、优化业务流程和降低成本。

本文将详细介绍AB岗的背景、目标和具体职责，并阐述AB岗的优势和应用场景。

背景在许多组织中，A岗和B岗分别负责不同的工作职责。

然而，随着技术的进步和业务流程的变革，许多岗位之间的工作重叠越来越多。

这导致了岗位职责的不明确，工作效率的下降以及资源的浪费。

为了解决这些问题，AB岗的出现成为了组织管理的新趋势。

目标AB岗的目标是将A岗和B岗的职责整合到一个岗位中。

通过合并岗位，组织可以实现以下目标：1.提高工作效率：AB岗减少了重复工作和沟通环节，使得工作流程更加高效。

2.优化业务流程：合并岗位可以消除在A岗和B岗之间传递工作的需要，减少了工作延误和错误的可能性。

3.降低成本：AB岗的合并可以减少招聘和培训成本，并提高资源利用率。

职责AB岗的具体职责根据组织的需求和业务流程而定。

以下是AB岗常见的职责：1.执行A岗和B岗的任务：AB岗的人员应熟悉A岗和B岗的工作内容，并能够胜任这些任务。

2.协调相关部门：AB岗作为中间岗位，负责协调A岗和B岗之间的工作，保证工作的顺利进行。

3.提供专业咨询和支持：AB岗应对A岗和B岗的人员提供专业知识和经验的咨询和支持，帮助他们解决问题和完成工作。

优势AB岗的合并带来了许多优势，使得其成为组织的首选：1.提高工作效率：AB岗减少了重复工作和沟通环节，节省了时间和精力。

2.优化资源利用：合并岗位可以更好地利用组织的人力资源，提高工作质量和效率。

3.简化管理层次：合并岗位减少了中间管理层的数量，简化了组织的管理层次结构，提高了决策效率。

4.降低成本：AB岗的合并可以减少人力资源的招聘和培训成本，降低组织的运营成本。

应用场景AB岗适用于许多不同的组织和行业。

以下是AB岗常见的应用场景：1.项目管理：AB岗可以负责项目的规划、执行和监控，协调项目团队和相关部门之间的工作。

2.客户服务：AB岗可以同时负责客户服务和售后支持，提供全方位的服务。

烟草商业企业人事用工分配制度改革探索与实践
在烟草商业企业人事用工分配制度改革的探索与实施中，首先应结合具体企业情况，明确企业所处的特殊行业形势、发展战略，从企业经营管理布局上适度放宽用人空间，关注实现劳动市场活力提升、劳动力结构优化和企业运行管理效率提高；其次要重视对纵向结构、核心人才、流动性等的引导。

未来还可以积极探索诸如“职业护理”、“积极集体用工”、“社会管理计划”等新的用工模式，构建良性的用工生态，加快行业发展的脚步。

烟草商业企业标准体系岗位运行路径探索烟草商业企业标准体系是指一个企业基于自身业务特点和市场需求，建立起一套符合国家相关标准和要求的管理系统，以确保企业产品质量和管理水平达到预期目标。

岗位运行路径是指每个岗位在企业标准体系中所应执行的工作流程和责任。

烟草商业企业标准体系的构建离不开岗位人员的履职尽责。

以下是烟草商业企业标准体系岗位运行路径的探索。

（一）企业管理层岗位运行路径企业管理层应主导全公司标准体系的运行，其岗位运行路径如下：1. 制定标准体系策略和目标：制定标准体系工作要求和标准，建立标准体系工作目标，并为实现目标以及推动标准体系的运行提供资源和支持。

2. 自主评估和管理审查：制定标准体系自我评估和管理审查计划，完成计划，对评估结果和管理审查评价进行解决和回复，提出改进措施，严格监督实施和跟踪。

3. 常规核查和衡量：制定常规核查计划，对标准体系进行常规核查和衡量，对不符合标准体系要求的情况进行对应措施的调整，以确保标准体系始终符合需求。

（二）质量管理部门岗位运行路径质量管理部门在标准体系中承担的责任非常重要，其岗位运行路径如下：1. 确定及优化绩效指标：根据企业相关政策及管理要求，制定质量绩效指标，通过监测和分析质量绩效指标，优化质量管理流程和标准。

2. 持续改进和研究：负责持续对质量管理的研究和实践，主导内部培训和外部沟通，并提供改善、优化和协调的方案。

3. 质量稽核和计划执行：对项目开展质量稽核，并分析稽核结果，对汇报出的问题按时跟进整改，确保行动计划的实施和跟踪。

（三）市场营销部门岗位运行路径市场营销部门的任务在标准体系中主要是为客户提供服务，并将销售管理与标准要求相结合，其岗位运行路径如下：1. 开发满足客户需求的产品：负责调研市场需求，设计、开发和改良符合客户需求的产品和服务规范，并提供相应产品联络和支持。

2. 审批并处理固定规范：推动和管理固定规范的执行和落实，对规范的改良和完善提供经验建议，确保公司标准和要求的贯彻落实。

基层AB岗工作制度是指在基层单位中，为了保证工作连续性和提高工作效率，实行两个相近岗位之间顶岗或互为备岗的制度。

本文将详细介绍基层AB岗工作制度的内容、目的、实施范围、职责要求、交接流程等。

一、内容概述1. 定义：基层AB岗工作制度是指在基层单位各岗位之间，设置A岗和B岗，A岗为本岗位的业务主办人员，B岗为协办人员。

当A岗因故不在岗时，B岗自动顶岗，保证每个工作岗位自始至终都有工作人员为群众办事。

2. 目的：基层AB岗工作制度的目的是确保政务承诺制、限时办结制等制度的有效落实，提高工作效率和服务质量，方便群众办事，保证工作的连续性，促进单位的行风建设。

3. 适用范围：基层AB岗工作制度适用于各基层单位的工作岗位，特别适用于窗口服务岗位。

二、职责要求1. A岗责任人：负责本岗位的业务主办工作，熟悉掌握本岗位的业务知识、操作规程和相关技能。

当A岗因故不在岗时，负责向B岗责任人交代工作，并对执行A岗工作结果负有相应责任。

2. B岗责任人：负责协办本岗位的业务工作，熟悉掌握本岗位的业务知识、操作规程和相关技能。

当A岗因故不在岗时，自动顶岗，履行工作职责，并享有A岗责任人的职责权利。

3. 协作与配合：AB岗工作人员要加强业务学习，互相传授备岗业务知识、操作规程和相关技能。

不仅要精通主办工作的业务，而且要熟悉协办工作的业务，提高自己的业务工作能力。

三、交接流程1. A岗责任人因休假、学习、公差等原因离岗时，必须提前向单位负责人报告、请假，并向B岗责任人做好工作交代。

因特殊原因不能及时交代的，B岗责任人应当主动顶岗。

2. B岗责任人在顶岗期间，同时做好本岗和A岗主要工作，并兼有A岗的职责权利。

对执行A岗工作结果负有相应责任，对确实解决不了的事项，应向服务对象进行解释说明，同时向A岗做好交代。

3. A岗责任人返回岗位后，与B岗责任人进行工作交接，确保工作的连续性和完整性。

四、管理与监督1. 单位负责人要加强对AB岗工作制度的宣传和培训，确保全体工作人员熟知AB 岗工作制度的内容和要求。

AB岗位工作机制AB岗位工作机制是指公司在管理岗位上进行多元化配置，将工作职责和权利分散给多个员工，使得员工能够更专注于自己擅长的领域并提高工作效率。

本文将从AB岗位工作机制的定义、优势和实施步骤等方面进行详细介绍。

一、AB岗位工作机制的定义AB岗位工作机制是指公司在组织管理中将一个岗位职责分解为两个或多个部分进行处理，分别由不同的员工进行负责。

AB岗位工作机制的核心理念是根据员工的能力和特长来安排工作任务，实现最佳的工作效率和质量。

在AB岗位工作机制中，每个员工都有自己的专业技能和责任范围，通过合理的分工合作来完成整个工作任务。

二、AB岗位工作机制的优势1. 知识与技能匹配：AB岗位工作机制能够根据员工的专业知识和技能进行合理的配对，使得工作任务能够更有针对性和效率。

2. 减轻工作压力：分解岗位职责能够避免员工在工作中因为任务过重而产生压力，提高工作效率同时减少员工的工作负担。

3. 人才培养：通过AB岗位工作机制，公司能够更好地发现并培养员工的潜力，提高员工的整体素质和职业发展空间。

4. 提高团队合作度：AB岗位工作机制能够增强团队成员之间的合作意识和配合能力，有助于提高整个团队的工作效率和协作能力。

三、AB岗位工作机制的实施步骤1. 岗位分析：对于需要采用AB岗位工作机制的岗位，首先需要进行完整的岗位分析，明确工作职责和任务分解的方式。

2. 人员匹配：根据员工的专业技能和特长进行合理的匹配，确定每个员工的工作任务和责任范围。

3. 工作分工：根据工作内容和工作量分别将岗位职责进行详细的分工，制定明确的工作任务和时间节点。

4. 沟通协调：建立良好的沟通机制和协调机制，确保各个岗位之间的协作配合，及时解决工作中的问题和困难。

5. 绩效评估：建立合理的绩效评估体系，对员工的工作质量和效率进行定期评估和反馈，激发员工的工作热情和积极性。

四、AB岗位工作机制的应用注意事项1. 弹性调整：AB岗位工作机制的工作任务分工应该具有一定的灵活性，能够根据实际情况进行调整。