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计划文员岗位学习地图一、背景介绍计划文员是公司内一个非常重要的职位，主要负责公司日常工作计划的编制、执行和监督。
计划文员需要具备较强的逻辑思维能力、细致的观察力和良好的沟通能力。
本文将围绕计划文员岗位的学习地图展开讨论，帮助学习者更好地掌握这一职位所需的知识和技能。
二、学习目标1.了解计划文员的工作职责和基本要求2.掌握日常工作计划的编制和执行方法3.提升沟通协调能力，有效推动工作计划的实施4.学习项目管理知识，提高解决问题的能力三、学习内容1.计划文员的工作职责和基本要求（1）详细了解计划文员的工作内容，包括工作计划的编制、执行和监督等方面。
（2）熟悉计划文员的基本要求，包括逻辑思维能力、细致观察力和良好的沟通能力等。
（3）学习相关法律法规和公司内部制度，规范自己的工作行为。
2.日常工作计划的编制和执行方法（1）学习制定日常工作计划的方法和步骤，包括目标设定、任务分解和排期安排等。
（2）掌握工作计划执行的方法和技巧，包括进度跟踪、问题解决和成果评估等。
（3）了解项目管理工具和软件的使用，提高工作计划的执行效率。
3.沟通协调能力的提升（1）学习有效沟通的方法和技巧，包括倾听和表达能力的提升，以及冲突处理和问题解决技巧等。
（2）熟悉团队协作和领导力的相关知识，提高团队合作的效率和质量。
（3）了解部门间协调的重要性，提高与其他部门沟通协调的能力。
4.项目管理知识的学习（1）了解项目管理的基本概念和流程，包括项目计划、执行和控制等。
（2）学习项目管理工具和方法，包括甘特图、PERT图和敏捷开发等。
（3）熟悉风险管理和问题解决的方法，提高项目管理的水平和效率。
四、学习方法1.理论知识的学习（1）阅读相关书籍和文献，了解计划文员的工作职责和基本要求。
（2）学习相关法律法规和公司内部制度，使自己的工作符合规范。
2.实践技能的提升（1）参与部门内的工作计划编制和执行，提升实际操作能力。
（2）参加相关培训和讲座，了解最新的工作方法和技巧。
培训部门的必要条件。
对于中国的大中型企业来说，非体系化的培训是无法持久的。
企业不能零散地搞培训课程，而是需要一套符合商业逻辑的培训体系，从而使得整个企业的培训有层次、目标、计划和管控。
构建以需求为导向的培训系统培训是服务于组织并作用于员工的工作，组织和员工是培训的内部客户，所提供的培训本身就是其产品。
因此，培训体系的本质是形成一套符合组织和员工需求的培训产品组合。
好的培训体系在于，其培训产品组合能够与需求很好的匹配，从而达到“需要什么，我们就提供什么”的状态。
而相对较差的培训系统，可能处于“我们有什么，就提供什么”的水平。
另外，一个组织的培训体系还需要形成一个有章可循、一目了然的系统，并能够有序地服务于不同岗位、不同层级的员工。
因此，体系化培训建设的主要挑战在于两个方面。
培训需求系统如何能够有效地挖掘组织内对不同岗位条线、不同层级员工的培训需求，并将其整合成有序的架构系统，最终形成一个组织培训需求系统。
培训供给系统如何能够提供与培训需求系统所匹配的培训产品组合。
这需要体系化的方法和工具去完成，而学习地图这个概念和方法的成型，正是为了应对企业培训体系化的挑战，为企业建设体系化的培训。
学习地图的概念由KeyLogic（凯洛格）咨询公司最早提出，最初是一套系统性挖掘培训需求、并设计培训课程体系的方法，随着逐年的实践、研究和改善，已成为一套成熟的方法工具。
其概念本身所含的范畴和其方法能够解决的问题在不断地延伸。
经过多年的实践总结和持续探索，现将“学习地图”这一概念拓展至三个类型，分别称为“学习地图I型”“学习地图II型”和“学习地图III型”（见图表1）。
本文将重点介绍学习地图I型。
学习地图I型方法论学习地图I型，是最基础、最常见的学习地图，也是KeyLogic最早应用于培训体系建设的方法论。
学习地图I型在面对“什么人需要什么培训”的需求系统梳理时，其体系架构的设计是以组织的岗位序列为维度的，以岗位序列中职涯发展层级为子维度，形成的分条线、分层级的培训路径。
策划中级岗位培训知识地图架构
一、策划中级岗位培训知识地图概述
策划中级培训岗位知识地图针对中级策划需掌握的知识进行分类指导，分为视野拓展、工作技能、专业精耕、实战运用等4大类，其中各大类知识概况如下：
视野拓展类为策划提供地产广告、奢侈品、酒店、住宅风水等提升类知识；
工作技能类包括创意思维拓展、与销售的配合、问题分析方法、沟通演讲技巧等中级策划需掌握提升的技能培训，策划思维、分析方法、沟通演讲等技巧的强化让策划日常工作更得心应手；
专业精耕类精选豪宅、会所、精装修、园林、建筑以及户型等专业水平提升课件，此类知识的系统掌握有利于在前期策划代理阶段为开发商提供更专业的建议；
实战运用类则对各代理阶段实操过程中涉及到中级策划需解决应对的问题、撰写建议的报告等进行知识聚焦，包括前期策划、筹备入市、开盘统筹、价格制定、销售应对等。
二、策划中级岗位培训知识地图架构
三、知识地图使用操作指引
1、请登录知识管理新平台；
2、进入平台首页后点击“知识地图”版块；
3、进入“知识地图”版块点击相应地图；
4、进入相应知识地图界面将有新发现，点击蓝色模块；
5、进入知识关联界面点击相应文件；
6、进入相应报告下载界面便可选择在线阅读或下载文件。
二发中心
20140125。
