管理信息系统答案12doc资料

习题11.管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？答：（1）管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机软硬件、网络通信设备及其他办公设备，进行信息的收集、运输、加工、存储、更新、维护，以企业战略竞争提高效益效率，支持企业高层决策，中层控制，基层运作的集成化人—机系统。

（2）管理信息系统和计算机应用的区别见下表2.信息系统的结构有几个视图？你是否认为还有另外的视图？如果有，是什么？答：有四种，总体概念结构图、功能结构图、软件结构图和硬件结构图。

有。

总体概念图、工程-过程结构图等。

3.理信息系统的开发特点是什么？有几种开发方式？各有哪些长处和缺点？答：开发特点：管理信息系统的开发是一项复杂的系统工程工作。

它涉及的知识面广、部门多。

至今还没有一种完全有效的方法来很好的完成系统的开发。

开发方式及长处和缺点：（1）结构化系统开发方法长处：强调系统开发工程的整体性和全局性。

强调严格区分开发阶段。

严格地按照系统分析和设计进行开发，及时总结工作、发现问题和及时纠正。

缺点：使用工具落后，费时，繁琐，开发周期长不直接，系统分析设计的结果不能转换为程序；起点低（2）原型方法长处：原型法从原理到流程都是十分简单的，且备受推崇，有着传统方法无法比拟的优越性，它有如下特点：符合人们认识事物的规律；有利于项目的开发者和用户之间的交流；实际的原型为准确认识问题创造了条件；能充分利用最新的系统开发环境；将系统的调查、分析、设计融为一体。

缺点：对于大型的系统，如果不经过系统分析来进行整体性划分，要想直接用屏幕一个一个进行模拟是很困难的。

对于大量的运算、逻辑性较强的程序模块，原型法很难构造产模型来供人评价。

对于原基础管理不善、信息处理混乱的问题，使用有一定困难。

对于批处理系统，因其大部分是内部处理，用原型法有一定困难。

（3）面向对象的开发方法长处：是一种全新的系统分析设计方法（对象、类、结构属性、方法）。

适用于各类信息系统的开发。

管理信息系统试题及答案一、选择题1. 管理信息系统的主要功能是什么？A. 人力资源管理B. 财务管理C. 决策支持D. 自动化办公答案：C2. 下列哪个不是管理信息系统的特点？A. 集成性B. 动态性C. 可预测性D. 及时性答案：C3. 在管理信息系统中，EIS指的是什么？A. 企业资源规划系统B. 专家系统C. 执行信息系统D. 高级管理层信息系统答案：D4. 数据仓库的主要作用是什么？A. 存储日常事务数据B. 支持历史数据的查询和分析C. 实时处理交易D. 管理电子邮件答案：B5. 下列哪个不是系统分析的主要步骤？A. 需求收集B. 系统设计C. 流程建模D. 可行性研究答案：B二、填空题1. 管理信息系统是由人、机器和________组成的一体化系统，用于支持组织的信息处理需求。

答案：程序2. 在管理信息系统中，KM是指________管理。

答案：知识3. 为了提高组织的决策能力，管理信息系统需要提供及时、准确和完整的信息，这通常被称为信息的________特性。

答案：质量4. 在管理信息系统的发展过程中，随着网络技术的进步，出现了许多基于互联网的信息系统，如________系统。

答案：电子商务5. 管理信息系统的实施需要考虑组织的________结构，以确保系统与组织的目标和流程相匹配。

答案：组织三、简答题1. 描述管理信息系统的定义及其在组织中的作用。

答：管理信息系统是一种帮助组织收集、处理、存储和传播信息的系统，以支持管理决策。

它在组织中的作用包括提高决策质量、提高运营效率、增强客户服务、促进创新和竞争优势等。

2. 说明管理信息系统的主要组成部分。

答：管理信息系统主要由以下几个部分组成：硬件、软件、数据、程序、人员和网络。

硬件包括计算机和相关设备；软件包括操作系统、应用程序和数据库管理系统；数据是系统处理的信息；程序是指导计算机如何处理数据的指令集；人员是使用和管理信息系统的工作人员；网络则是连接各个组件的通信系统。

《管理信息系统》习题及答案第一章信息系统与管理一、名词解释1、信息：是关于客观事实的可通讯的知识2、系统：由处于一定的环境中相互作用和相互联系的若干组成部分结合而成的并为达到整体目的而存在的集合。

3、信息系统：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成的，目的是及时、正确地惧、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

4、半结构化问题：决策过程中，有些问题涉及到环境因素、决策者的心理、经验及其它不确定因素，使得决策过程不完全可理解和计算，这类问题称半结构化问题二、填空题1、系统的特征有（整体性、目的性、相关性、环境适应性）2、信息系统包括（信息处理系统）和（信息传输系统）3、按处理的对象，可把组织的信息系统划分为（作业信息系统）和（管理信息系统）4、信息系统的发展阶段有（电子数据处理系统、管理信息系统和决策支持系统）5、西蒙提出按问题的结构化程度不同可将决策问题划分为三种类型，它们是（结构化决策、非结构化决策和半结构化决策）三、简答题1、信息的特征答：事实性、时效性、不完全性、等级性（战略级、战术级、作业级）、变换性和价值性。

2、决策的四个阶段答：（1）情报活动阶段；（2）设计活动阶段（3）选择活动阶段（4）实施活动阶段3、什么是信息，信息与数据的区别？答：（1）信息是关于客观事实的可通讯的知识（2）区别：信息是经过加工处理的数据，即数据是原材料，而信息是产品，信息一定是数据但不是所以的数据都可以成为信息的。

第二章管理信息系统概论一、名词解释1、管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行信息惧、传递、储存、加工、维护和使用的系统。

二、填空1、管理信息系统的结构中，基于管理任务的系统层次结构可分为（战略管理、管理控制和运行控制）三层次结构。

2、工业企业按其劳动对象来分可分为（采掘业、冶炼业和制造业）三大类3、根据我国管理信息系统应用的实际情况和管理信息系统服务对象的不同，可将管理信息系统的分为（国家经济信息系统、企业管理信息系统、事务型管理信息系统、行政机关办公型管理信息系统和专业型管理信息系统）五种4、MRPII是指（制造资源规划）；ERP指（企业资源规划）；JIT指（准时制生产）；OPT指（最优化生产技术）；AGILE指（敏捷制造）5、准时制生产追求的目标是（零库存）三、简答题1、管理信息系统的特点答：（1）面向管理决策（2）综合性（3）人机系统（4）现代管理方法和手段相结合的系统（5）多学科交叉的边缘学科。

《管理信息系统》习题练习（一）习题1（管理信息系统的定义、概念和结构）1、管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。

管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。

没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。

2、管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你自己觉得有什么分类方法？答：（1）按概念结构分类：开环结构、闭环结构；（2）按功能-过程结构分类：市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程；（3）按软件结构分类：根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能，按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等4个层次，形成软件模块结构；（4）按硬件结构分类：主机终端网结构、微机网结构（星形网络、母线网络、环形网络）。

（5）按发展分类：统计系统、数据更新系统、状态报告系统、数据处理系统、知识工作和办公自动化系统、决策支持系统。

3、管理信息系统应包括什么子系统？子系统之间是如何相互联系的？答：管理信息系统由四大部件组成：信息源是信息产生地；信息处理器担负信息的传输、加工、保存等任务；信息用户是信息的使用者，他应用信息进行决策；信息管理者负责信息系统的设计实现，在实现以后，他负责信息系统的运行和协调。

从概念上，管理信息系统由业务信息系统（市场子系统、生产子系统、财务子系统、其他子系统）组成中央数据库（信息源），经知识工作子系统与职能人员处理（信息处理器）后，再同时一方面送到决策支持子系统和中级管理人员（信息用户）进行控制、决策，一方面送到经理支持子系统和高级管理人员进行计划、决策。

谈谈你对“管理信息系统既是一个技术系统，又是一个社会系统J这句话的熟悉。

Da:由于它解决的是管理问题的，所以它属于社会系统。

但管理信息系统应用了大量的计算机设施，设施的简单程度不断提高，技术的选择、使用、维护都是很重要的问题，管理信息系统是不能忽视技术的一面。

因而它属于技术系统，所以，它是社会-技术系统。

由人和计算机网络集成，能供应企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。

主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等。

不仅仅把管理信息系统看作是一个能对管理者供应关心的基于计算机的人机系统，而且把它看作一个社会技术系统，将信息系统放在组织与社会这个大背景去考察，并把考察的重点，从科学理论转向社会实践，从技术方法转向使用这些技术的组织与人，从系统本身转向系统与组织、环境的交互作用。

管理信息系统是社会系统的抽象表达，社会系统的各个实体之间通过信息发生相互作用，而把这些实体抽象成为管理信息系统里的节点，将不行见的信息详细化，进行分类、检索和储存，提高信息的质量，就可以提高实体之间沟通和相互作用的效率。

任何一个实际有效的管理信息系统都是一个社会系统的映像，管理信息系统的运作可以提高社会系统的运作效率，它实际上也是社会系统的一部分，是社会系统高度发达的产物。

谈谈你对“管理信息系统开发是个‘一把手'工程”的看法。

Da: 一把手工程是指信息化工程或信息系统建设工程需要一把手支持和参加决策才能取得胜利。

大量的讨论与实践已充分表明，ERP在我们我国应用的成败并不取决于技术、资金、互联网系统、应用软件和软件实施，而主要取决于企业自身主体意识。

企业的“一把手”在系统开发的过程中发挥强有力组织领导和决策指挥作用。

“一把手”必需参加系统开发的全过程。

由于管理信息系统的建立与应用是一个技术性、政策性很强的系统工程，诸如系统开发的Fl标、环境改造、管理体制改革、机构调整、设施配置、软硬件资源开发、人员培训、项目管理、服务支持等一系列问题都需要企业最高领导决策。

管理信息系统简答1、简答系统的特征。

系统具有集合性（1）、目的性（1）、相关性（1）和环境适应性（1）等特征。

2、简答钱学森教授对系统科学的体系划分。

钱学森教授认为系统科学有三个层次（1）：系统的工程技术层次（1）；系统的技术科学层次（1）；系统的基础科学层次—系统学（1）。

3、简答系统工程的含义。

钱学森等指出，系统工程是一门组织管理的技术。

也就是说，系统工程是系统方法在组织管理中的具体应用。

具体地讲，系统工程就是一种对所有系统都具有普遍意义的科学方法（1）。

它应用定量分析和定性分析相结合的方法和电子计算机等技术工具（2），强调最优化，充分地发挥人力、物力的潜力，通过各种组织管理技术，使局部和整体的关系协调（1）。

4、简答现代管理思想的主要学派。

现代管理思想大致可分为七大学派，即管理程序学派、行为科学学派、决策理论学派（2）、系统管理理论学派、权变理论学派、管理科学学派和经验主义学派（2）。

5、简答信息系统主要对哪些经济理论模型产生了影响。

1 传统微观经济理论模型（2）；2 交易成本理论模型（1）；3代理理论模型（1）。

6、简答Intranet的含义Intranet是指与全球国际互联网络隔离开的一个较小的专用电子空间（2），以因特网技术，主要是万维网（WWW）技术为基础的企业内部信息交换平台（2）。

7、简答Extranet的含义。

Extranet是Intranet的延伸和扩展，它不限于企业内部成员，而是把相互合作的企业的Intranet网络连在了一起（2），通过Internet或专线将企业与企业、企业与客户连成一个专用网，以分享Intranet提供的信息，达到彼此的商业目的（2）。

8、简答联机在线分析（OLAP）的含义。

联机在线分析（OLAP）是在传统的联机事务处理（OLTP）的基础上发展起来的一种数据分析技术（2），是专门为特殊的数据存取和分析而设计的技术，面对的是决策人员和高层管理人员，是以数据仓库为基础的数据分析处理（2）。

管理信息系统课后习题答案(全)管理信息系统课后习题答案第一章：引言管理信息系统（MIS）是现代组织中非常重要的一部分，它能够帮助组织有效地管理和利用信息资源。

本文将回答一些关于管理信息系统的课后习题，以便加深对该领域的理解。

第二章：信息系统基础知识1. 信息系统的定义是什么？信息系统是由人员、技术、过程和数据组成的一个整体，目的是收集、存储、处理和传递信息来支持组织的运营和管理决策。

2. 信息系统的基本组成部分有哪些？信息系统的基本组成部分包括硬件、软件、数据、人员和过程。

3. 信息系统开发的生命周期是什么？信息系统开发的生命周期包括需求分析、系统设计、系统实施、系统运维和系统维护。

第三章：信息系统与组织战略1. 信息系统如何与组织战略相互关联？信息系统能够支持和促进组织战略的实施，同时组织战略也会影响信息系统的规划和发展。

2. 什么是信息系统规划？信息系统规划是指根据组织的战略目标和需求，制定和实施信息系统的整体规划和发展策略。

3. 信息系统如何支持组织的竞争优势？信息系统可以提供实时的、准确的和可靠的信息，帮助组织进行战略决策和快速反应市场变化，从而获得竞争优势。

第四章：数据与信息管理1. 什么是数据？数据是描述事物属性或特征的符号化形式。

2. 什么是信息？信息是根据特定目的对数据进行加工和解释得到的结果。

3. 数据库管理系统（DBMS）的作用是什么？数据库管理系统是一种软件工具，用于管理和操作组织的数据，实现数据的存储、访问、更新和删除等功能。

第五章：网络与通信技术1. 什么是计算机网络？计算机网络是由若干台计算机及其相关设备通过通信线路相互连接并共享资源的系统。

2. 什么是局域网（LAN）？局域网是指在有限地理范围内连接计算机和设备的计算机网络。

3. 什么是广域网（WAN）？广域网是指通过计算机网络连接较大地理范围内的计算机和设备。

第六章：电子商务与电子政务1. 什么是电子商务？电子商务是通过互联网和其他网络技术进行商业活动的过程，包括在线购买、在线支付和在线服务等。

多项选择题1、大型程序设计应首先考虑以下方面:a. 可维护性b. 可靠性c. 可理解性d. 程序效率A,B,C2、模块化程序设计要求模块应:a. 相互独立b. 大小适中c. 功能简单d. 共享集中A,B,C,D3、结构化程序设计可采用的基本逻辑结构有:a. 顺序结构b. 循环结构c. 选择结构d. 随机结构A,B,C4、管理信息系统设计的基本思想()A.实用性和先进性B.可拓展性C.开放性D.安全可靠性E.条理性A B,C,D5、管理信息系统的基本功能包括()A.信息的采集B.信息处理和信息存储C.信息的管理D.信息的检索E.信息的传输A,B,C,D,E6、基于网络的MIS的主要功能构成是()A.安全系统B.网上查询检索系统C.接口技术D.数据库系统E.知识决策系统A,B,C,D,E7、山大的校园网从结构上说属于()A.城域网B.局域网C.广域网D.有线网E.教育网子网B,D,E8、下列哪些设备属于计算机的外部设备()A.鼠标B.显示器C.内存D.中央处理器E.网卡A,B,E9、Internet提供的基本服务包括:()A.电子邮件(E-mail)B.信息查询C.远程登录(Telnet)D.文件传输(FTP)E. 电子公告牌(BBS)A,B,C,D,E10、从用户的观点来看,数据库系统(DBS)可以分为()A.单用户结构的数据库系统B.主从式结构的数据库系统C.分布式结构的数据库系统D.客户/服务器结构的数据库系统E.面向对象的数据库系统A,B,C,D11、总体规划的任务是( )A.确定系统的总体结构.B.提出资源分配计划.C.拟定分步实施步骤,指导子系统实施.D.进行可行性分析.E.进行系统开发A,B,C,D12、总体规划的原则包括( )A.系统必须支持企业的总体目标实现B.系统必须适应企业各管理层次的需求C.系统在方法实现上必须尽量脱离对原有不合理组织机构的依从性D.系统结构必须呈现良好的整体性功能E.系统的开发必须贯彻便于实施的原则A,B,C,D,E13、可行性报告包括总体方案和可行性研究论证两个方面,一般包括下列内容( )A.引言B.系统建立的背景,必要性和意义C.拟出候选方案D.可行性论证E.几个方案的比较A,B,C,D,E14、结构化系统开发方法的原则包括( )A.面向用户的观点B.严格区分工作阶段C.按系统的观点,自顶向下地完成系统的开发工作D.充分预料变化的情况E.工作文件的标准化,文献化A,B,C,D,E15、MIS的分析与设计方法有( )A.N―S流程图法B.数据库方法C.原型法D.结构化开发方法E.面向对象方法C,D,E16、结构化系统开发方法的缺点包括( )A.它的起点较低,使用的工具落后B.开发周期较长,在开发过程实施的过程中,系统的情况可能发生较大的变化C.系统开发者在分析设计中就能掌握用户的需求,管理状况以及预见可能发生的变化而设计开发适应实际的管理信息系统,这是很难做到的D.随着系统规模及复杂性的不断增大,结构化开发方法在具体实施过程中存在相当大的难度.因此结构化的程序设计思想逐渐被面向对象的程序设计所替代E.不强调在开发过程中严格的划分阶段.A,B,C,D17、需求分析的注意事项包括( )A.自顶向下的结构化方法B.对系统中的对象先认识再分析C.工程化地组织工作过程D.良好的人际关系E.先进行可行性分析A,B,C,D18、数据流程图(DFD)的基本符号有( )A.外部实体B.数据流C.数据存储D.控制流E.处理过程A,B,C,E19、一份系统分析报告应该包括的内容有( )A.引言B.系统设计方案C.系统描述D.新系统的实施方案E.面向对象方法A,C,D20、系统设计的内容包括()A.硬件系统B.总体设计C.逻辑设计D.详细设计E.系统分析A,B,C,D21、硬件设计主要包括()A.物理系统的总体结构B.计算机系统设计C.数据通信网络设计D.软件中的系统软件设计E.输入设计A,B,C,D22、代码的类型包括()A.数字码B.字符码C.混合码D.层次码E.自检码A,B,C23、按照结构化程序设计思想,程序由以下()三种基本的结构组成.A.顺序结构B.逻辑结构C.选择结构D.重复结构E.循环结构A,C,E24、衡量程序的技术指标有()A.可靠性B.规范性C.可读性D.可维护性E.可重复性A,B,C,D25、系统交接的方式主要有()A.重复交接B.直接交接C.平行交接D.逐步交接E.断续交接B,C,D26、系统维护的内容包括()A.系统程序的维护B.系统数据库文件的维护C.对合同文件的维护D.系统代码子系统的维护E.系统机器设备的维护A,B,D,E单项选择题1数据:a. 就是信息b. 经过解释成为信息c. 必须经过加工才成为信息d. 不经过加工也可以称作信息B2计算机输入的是:a. 数据,输出的还是数据b. 信息,输出的还是信息c. 数据,输出的是信息d. 信息,输出的是数据A3消息中含信息量的大小,是由:a. 消息中数据的多少来确定的b. 消息的多少来确定的c. 消除不确定程度来确定的d. 消息的可靠程度来确定的C4管理信息系统科学的三要素是:a. 计算机技术,管理理论和管理方法b. 管理方法,运筹学,计算机工具c. 系统的观点,数学方法和计算机应用d. 计算机技术,通信技术和管理工具C5作业信息系统由以下几部分组成:a. 办公自动化系统,决策支持系统,电子数据处理系统b. 业务处理系统,过程控制系统,办公自动化系统c. 执行信息系统,业务处理系统,信息报告系统d. 战略信息系统,电子数据处理系统,业务处理系统.B6按照不同级别管理者对管理信息的需要,通常把管理信息分为以下三级: a. 公司级,工厂级,车间级b. 工厂级,车间级,工段级c. 厂级,处级,科级d. 战略级,策略级,作业级D7信息:a. 不可能转换为物质b. 可能转换为物质c. 就是物质d. 是数据的抽象B8管理信息是:a. 加工后反映和控制管理活动的数据b. 客观世界的实际记录c. 数据处理的基础d. 管理者的指令A9计算机集成制造系统由以下几部分结合在一起而形成的:a. 计算机硬件,计算机软件,机械制造系统b. 计算机,管理信息系统,决策支持系统c. 计算机辅助设计,计算机辅助制造,管理信息系统d. 计算机制造系统,计算机软件系统,管理信息系统.C10所谓管理信息系统的结构,指的是:a. 管理信息系统的组成及其各组成部分之间的关系b. 管理信息系统的计算机硬件结构c. 管理信息系统的应用软件的结构d. 管理信息系统的物理结构A11把管理信息系统划分成生产,计划,财务,供销,劳资等子系统,是:a. 按物理结构进行划分的b. 按整体结构进行划分的c. 按职能进行划分的d. 按层次结构进行划分的C12专家系统由以下几部分组成:a. 专家,计算机,决策工具和用户b. 人机接口,计算机,专家,决策支持系统c. 计算机,专家,模型库,数据库d. 计算机,推理机,用户接口和知识库D13开发企业战略信息系统的关键一步是:a. 设计并实现能达到战略目标的信息技术b. 搜索并确定企业的战略机会c. 正确挑选并运用新的信息技术d. 将企业的信息系统与全国高速网络相联接. B14开发MIS 的系统分析阶段的主要工作内容是:a. 完成新系统的逻辑设计b. 完成新系统的功能分析c. 完成新系统的物理设计d. 完成新系统的数据分析A15数据流程图是描述信息系统的:a. 物理模型的主要工具b. 优化模型的主要工具c. 逻辑模型的主要工具d. 决策模型的主要工具C16描述数据流程图的基本元素包括:a. 数据流,内部实体,处理功能,数据存储b. 数据流,内部实体,外部实体,信息流c. 数据流,信息流,物流,资金流d. 数据流,处理功能,外部实体,数据存储D17用来划分子系统的U/C矩阵由以下两者之间的关系形成: a. 管理功能和数据类b. 项目和字段c. 代码和数据项d. 管理层次和管理功能A18数据的静态特性分析指的是分析数据的:a. 类型,记录的属性,取值范围,小数点后位数b. 类型,长度,取值范围,单位时间内发生的业务量c. 类型,发生的频率,密集度,结构化程度d. 类型,相对固定属性,结构化程度,处理性质B19具有固定个体变动属性的数据应当存放在a. 处理文件中b. 随机文件中c. 主文件中d. 周转文件中D20绘制数据流程图指的是绘制:a. 新系统的数据流程图b. 原系统的数据流程图c. 新系统和原系统的数据流程图d. 与计算机处理有关部分的数据流程图C21数据流的具体定义是:a. 数据处理流程图的内容b. 数据字典的内容c. 新系统边界分析的内容d. 数据动态特性分析的内容B22判断表由以下几方面内容组成:a. 条件,决策规则和应采取的行动b. 决策问题,决策规则,判断方法c. 环境描述,判断方法,判断规则d. 方案序号,判断规则,计算方法A23系统分析阶段中进行新系统边界分析的目的是:a. 为了确定管理人员和计算机人员之间的分工b. 为了划分子系统c. 为了确定系统的人机接口d. 为了确定新系统的业务流程C24邮政编码是一种:a. 缩写码b. 助忆码c. 顺序码d. 区间码D25系统分析的首要任务是:a. 尽量使用户接受分析人员的观点b. 正确评价当前系统c. 彻底了解管理方法d. 弄清用户要求.D26MIS的创始人是()A.瓦尔特・肯尼万B.高登・戴维斯C.比尔・盖茨D.薛华成B27管理信息系统发展的阶段依次为()A.人工管理系统,人工管理信息系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统B.人工管理信息系统,人工管理系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统C.人工管理系统,管理信息系统,基于网络的管理信息系统,人工管理信息系统D.人工管理系统,管理信息系统,人工管理信息系统,基于网络的管理信息系统A28构成管理信息系统的基本要素是()A.人,信息,系统B.人,计算机,系统C.计算机,信息,网络D.系统,计算机,信息A29一个最简单的管理信息系统基本上由以下()几个部份组成A.信息源,信息处理器,信息管理者,信息使用者B.信息源,人,信息开发者C.信息处理器,信息管理者,信息使用者D.系统,计算机,信息传递者A30管理信息系统的分类有多种方式和方法,如果按管理信息系统发展的整个历程来进行分类,就有()几类.A.人工的管理信息系统,网络管理信息系统B.人工信息系统,管理信息系统,网络管理信息系统C.单机的管理信息系统,网上的管理信息系统D.人工的管理信息系统,单机的管理信息系统,网上的管理信息系统D31ERP的中文意思是()A.企业信息管理B.企业资源管理C.企业资源计划D.制造资源计划C32DSS的中文意思是()A.企业资源计划B.决策支持系统C.制造资源计划D.管理信息系统B33根据系统功能整体目的性思想,无论是分析一个现存的系统或是构建一个新的系统,主要考虑的是其系统功能的()A.部分发挥B.整体发挥C.优势发挥D.层次发挥B34EDPS的中文意思是( )A.电子数据处理系统B.管理信息系统C.制造资源计划D.企业资源计划A35BPR的中文意思是( )A.敏捷信息系统B.企业资源计划C.业务流程重组D.制造资源计划C36计算机的软件系统一般分为()A.程序和数据B.操作系统和应用软件C.系统软件和应用软件D.程序,数据和文档C37数据管理技术的发展阶段依次为()A.人工管理阶段,文件系统阶段,数据库系统阶段B.文件系统阶段,人工管理阶段,数据库系统阶段C.单机系统阶段,文件系统阶段,数据库系统阶段D.文件系统阶段,单机系统阶段,数据库系统阶段A38网关(Gateway),它的作用是()A.连接两个网络,并将一种协议的报文转换为另一种协议的报文.B.为用户之间的通信提供电路链接,同时还具备存储转发的功能.C.连接两个网络D.具有判断网络地址和选择路径的功能,它决定在网络之间传送信息的路径.A39企业或者个人要建一个面向大众的网站,在选择Internet服务提供商(ISP)的同时,还要选择网站的接入方式.目前,ISP提供的网站接入方式主要有()A.拨号上网和局域网上网B.虚拟主机,托管服务器和专线接入C.托管服务器和局域网上网D.拨号上网和专线接入B40下列软件中不属于系统软件的是()A.操作系统B.程序设计语言C.办公自动化软件D.系统服务程序C41操作系统的功能不包括()A.进程管理B.设备管理C.存储管理D.文字管理D42WWW的中文意思的()A.万维网B.因特网C.国际互联网D.局域网A43可行性研究的内容一般包括( )A.技术,经济和社会的可行性研究B.技术,管理和开发的可行性研究C.经济,管理和开发的可行性研究D.经济,社会和开发的可行性研究A44结构化系统开发方法,将生命周期分为五个阶段,分别依次为( )A.系统规划,分析,设计,实施,运行等阶段B.系统分析,设计,规划,实施,运行等阶段C.系统规划,设计,分析,实施,运行等阶段D.系统规划,分析,设计,运行,实施等阶段A45U/C矩阵表的C代表( )A.某过程使用某数据类B.某过程不使用某数据类C.某过程生成某数据类D.某过程不生成某数据类C46U/C矩阵表的主要作用就是( )A.确定系统边界B.确定子系统C.确定功能类D.确定数据类B47下列不属于系统分析的任务的是( )A.对现行系统进行详细调查B.分析业务流程C.分析数据与数据流程D.进行输出设计D48结构化系统开发方法的优点不包括( )A.强调系统开发过程的整体性和全局性B.强调以整体优化为前提C.按自顶向下的观点考虑具体的分析设计问题D.开发的周期短,方便随时进行调整.D49绘制业务流程图的基本符号有( )A.业务处理单位,业务处理功能描述,表格/报表制作,数据/文件存档,收集/统计数据,数据流B.业务处理单位,业务处理功能描述,表格/报表制作,数据/文件存档,数据存储,信息传递过程C.业务处理单位,业务处理功能描述,表格/报表制作,数据/文件存档,收集/统计数据,外部实体D.业务处理单位,业务处理功能描述,表格/报表制作,数据/文件存档,收集/统计数据,信息传递过程D50一个完整的数据字典包括( )A.基本数据项描述,数据结构定义,数据流的说明,数据处理描述,外部实体描述B.基本数据项描述,数据结构定义,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述C.数据结构定义,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述D.基本数据项描述,数据流的说明,数据处理描述,数据存储模式,外部实体描述B51系统分析是在对系统的( )的基础上进行的A.需求分析B.详细调查C.总体设计D.逻辑设计B52业务流程分析属于( )阶段.A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行A53数据流程分析属于( )阶段.A.系统设计B.系统分析C.系统实施D.系统运行B54组织/业务关系分析属于( )阶段.A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行A55建立数据字典属于( )阶段.A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行A56系统设计的最终结果是()A.系统分析报告B.系统逻辑模型C.系统设计报告D.可行性报告C57若模M=10,P取自然数,则代码9435421的校验码为()A.1B.3C.5D.7C58代码的设计原则不包括()A.惟一化B.规范化C.系统化D.统一化D59数据的输出形式不包括()A.格式形式B.报表形式C.图形形式D.文字形式A60系统设计说明书的内容不包括()A.系统总体结构图B.数据流程图C.系统分类编码方案D.数据库结构图B61在数据库输入时,对字符型数据进行的校验是()A.重复校验B.逻辑校验C.代码校验D.数据类型校验D62代码设计属于()阶段.A.系统分析B.系统设计C.系统实施D.系统运行B63输出设计属于()阶段.A.系统分析B.系统运行C.系统实施D.系统设计D64输入设计属于()阶段.A.系统分析B.系统运行C.系统实施D.系统设计D65第一人的代码是1,第二人的代码是2,依此类推,的100个人的代码是100,这种代码的典型的()A.顺序码B.组别码C.层次码D.多面码A66将相同的数据多次进行输入,然后由系统内部比较这两批数据,这种校验方法属于()A.重复校验B.逻辑校验C.代码校验D.视觉校验A67在输入数据的校验中校验各种数据有无矛盾的方法是()A.重复校验B.逻辑校验C.代码校验D.平衡校验D68系统实施的七个步骤不包括()A.建立以计算机网络为主的硬件环境和软件环境的物理系统B.装载基础数据,进行系统的试运行,完成系统的最后调试C.确定计算机等硬件设备的配置方案.D.进行系统的交接,实现其设计目标,对新系统进行系统评价C69系统操作人员培训的内容不包括()A.管理信息系统中所用的主要软件工具的使用B.汉字输入技术C.系统常见故障和故障的处理方法D.程序设计D70系统实施的组织管理首先应该()A.要建立一个企业主要决策者挂帅的核心组织指挥机构B.做好实施管理信息系统的企业内部宣传教育工作C.组织好企业内部有关人员的技术培训工作D.进行系统评价ANoContentsAnwser1数据处理一般不涉及复杂的数学计算.Y2数据处理的结果就是信息.N3文件组织是数据在计算机内存中的组织.N4为信息系统收集数据时,应尽量减少人工干预.Y5对一个文件来说,其记录必须是等长的.N6数据库中的文件在逻辑上是相关的.Y7文件与数据库在数据组织中并非属于同一层次.Y8索引表本身不是一个文件.N9数据文件带有了索引表,就可称为索引文件.Y10索引表说是索引文件.N11索引表本身不必排序,只要对与它相关的数据文件排序就可以.N12系统设计阶段的任务是按照系统分析阶段提出的逻辑模型的要求进行具体的逻辑设计. N13为了达到系统灵活性的目的,在系统设计中应尽量采用模块化结构.Y14代码设计工作应早在系统分析阶段就开始.Y15每一代码对其所代表的事物或属性都必须具有唯一性.Y16为了适应系统环境的变化,编码结构每隔1~2年需作一次修订.N17不应把空格作为代码位.Y18多面码是一种区间码.区间码的优点是处理时不易出错,排序,分类,检索等操作易于进行.Y19邮政编码属于助忆码.N20图书分类主要采用十进位分类码,它是由上下关联区间码发展而成的.Y21区间码把数据项分为若干组,码中的数字的值代表一定意义,但码中数字的位置是无意义的.N22顺序码没有逻辑基础,而且难于管理,难于记忆.Y23代码结构中的校验位是由人或计算机事前按照一定算法计算出来后加到原代码上去的.Y24DBMS是数据库管理系统的简称.Y25功能模块是程序的一个组成部分,所以它总是比程序小.N26系统设计阶段完成的功能结构图不仅描述系统结构,而且表达了各功能之间的数据传送关系. N27在信息系统流程图中功能模块之间的联系往往通过数据文件来实现.Y28系统物理配置方案设计中采用双工系统是为了解决资源共享问题.N29不论是单机式系统,或者是网络系统,都可以实现集中式的系统处理方式.Y30在空周转文件中已输入了有关记录的主键的值.Y31信息系统流程图中反映了人工操作部分,而数据流程图则不包括人工操作部分.N32整个系统的数据关系图就是信息系统流程图.Y33采用生命周期法开发管理信息系统时,从数据流程图到信息系统流程图只是单纯的符号改换.N34某系统的主文件更新时被更新的记录达到85%.这种情况宜采用顺序文件组织方式. Y35磁盘文件是一种输入输出文件.Y36采用周转文件是为了防止数据丢失.N37主文件是系统中最重要的共享文件.Y38直接文件组织方式的查找速度低于索引文件组织方式.N39文件设计时,首先应设计共享文件.Y40所谓设计数据文件主要是指设计文件记录的格式.Y41输出设计应安排在输入设计之前进行.Y42操作员在键盘上按单据输入数据,如发现单据上数据有错应立即改正后输入.N43系统设计阶段的信息系统处理流程图是信息系统流程图的进一步具体化.Y44选定采用何种数据库管理系统的工作应在数据库设计之后完成.N45概念模型描述的是从程序员角度看到的数据库.N46虽然计算机的型号多种多样,但数据库管理系统的性能都是一样的.N47输入数据由计算机进行控制总数校验时, 工作人员应先由人工算出总数.Y48程序设计工作在系统开发的系统实施阶段进行,所以编写程序设计说明书应在系统实施阶段进行.N49在编写程序过程中,节省时间和空间是最主要的,不能用牺牲一定的时间和空间来换取程序的可维护性.N50DO CASE 语句属于程序基本逻辑结构中的循环结构.N51程序调试中的分调就是指单个程序的调试.N52由于硬件价格近年来已大幅度下降,所以程序效率问题已不像以前那样举足轻重了. Y53程序效率高低指的是程序设计者的工作效率的高低,而不是指计算机的时间和空间利用程度.N54程序总调时采用的调试数据没有必要完全按真实情况下的数据量进行,但系统中的数据库或库文件的数量和结构应当是完整的.Y55对于大系统,可直接用新系统取代旧系统,而不必采用平行转换方法来进行系统转换. N56在系统转换阶段,新系统出现局部性错误,是允许的,不能说系统设计得不成功.Y57程序调试时应当用正常数据进行调试,不应用错误数据去调试.N58程序调试中应避免用异常数据去调试.N59系统实施就是将设计好的逻辑系统变成物理系统.Y60选购的计算机系统只要具有合理的性能价格比就可以了.N61不管程序大小,设计时应首先考虑其效率.N62MIS投入运行后,需要根据环境的变化以及软硬件的更新进行相应地更新,维护,升级.Y63程序的可靠性是指程序在正常情况能正常地工作.N64对于大型系统开发,通过提高程序效率以降低对计算机硬件性能的要求,可降低系统开发成本.N65自顶向下的模块程序设计实际上就是从宏观出发,逐步把系统细化.Y66程序测试的目的在于检测程序的正确性.Y67程序测试只是对程序代码进行测试.N68程序代码测试的数据包括正常,异常,错误数据.Y69系统测试应遵循程序调试,子系统分调,系统总调的顺序.Y70通过子系统分调可保证功能模块内各程序之间有正确的控制关系.Y71通过系统总调可保证功能模块之间的相互关系正确.Y72系统转换采用直接转换方式要求新系统要具有非常好的可靠性.Y73在系统转换方式中,平行转换比直接转换,试点过渡转换所承担的风险大.N74在系统实施时要重视系统使用人员对系统实施的重要影响.Y75人员培训就是对系统使用人员培训本企业的新的MIS的操作方法.N76企业应用新的MIS不仅是计算机在企业中的应用,同时也是一种企业变革.77制造资源计划(MRPⅡ)是计算机集成制造系统(CIMS)的核心.()N78决策支持系统只能是一个单独的系统,而不能作为管理信息系统中的一个功能或者说是子系统.()N79在管理信息系统的三大构成要素中人是最重要的因素.()Y80MIS是由计算机构成的系统.()N81WINDOWS是目前最常用的应用软件.()N82HUB(集线器)具有判断网络地址和选择路径的功能,它决定在网络之间传送信息的路径.()N83数据库管理系统(DBMS)是数据库系统(DBS)的核心部分.()Y84企业内联网(Intranet)是指应用了Internet技术的企业网.()Y85WORD是目前使用得很广泛的系统软件.()N86高级语言的每一条指令都是由0和1组成的二进制代码序列.()N87数据库(DB)就是按照一定的组织形式存储在一起的相互关联的数据集合.()Y88U/C矩阵表中的U代表生成数据类.( )N89结构化系统开发方法的基本思想是:用系统工程的思想和工程化的方法,按用户至上原则,用结构化,模块化,自顶向下的方法对系统进行分析与设计.( )Y90现在开发一个管理信息系统很少进行可行性分析.( )。

第一章1、填空题（1）信息系统包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。

作业信息系统包括业务处理系统、过程控制系统和办公室自动系统三个方面构成。

（2）决策过程可分为情报活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段和实施活动阶段四个方面。

（3）管理信息系统的技术基础包括计算机系统、数据库系统、数据通信技术与计算机网络技术。

2、选择题（1）近年来，与物质和能源一起成为人类赖以生存和发展的重要资源是（A）。

A、信息 B 、战略 C 、决策 D 、数据库（2）从大量的数据和信息中选取或抽取所需信息，是信息处理中的（ A ）过程。

A、信息收集 B 、信息存储 C 、信息加工 D 、信息使用（3）关于信息和数据的说法，正确的是（A）。

A、信息是对客观事实的描述 B 、字符文字图形等符号都是信息C、信息加工后成为对人们有用的数据D、数据是对客观事实的描述（4）信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的（C）。

A、不真实的程度 B 、不可靠程度C、不确定程度 D 、不精确程度（5）按照系统论的一般原理，系统具有（A）A 、目的性、整体性、相关性、环境相关性等特征B 、目的性、整体性、有效性、环境相关性等特征C 、目的性、有效性、相关性、环境相关性等特征D 、有效性、整体性、相关性、环境相关性等特征（6）管理信息系统主要解决（A）问题A 、结构化问题B 、半结构化问题C 、非结构化问题D 、上述三种（7）决策的基础是（C）A 、管理者B 、客户C 、信息D 、规章制度（8）就企业数据加工过程而言，数据处理结果的服务对象是（C）A 、一般需要B 、特定需要C 、管理需要D 、决策需要（9）二次信息选择的关键问题是（D）A 、目的性和正确性B 、有效性和正确性C 、有效性和目的性D 、有效性、目的性和正确性（10）在管理信息的处理要求中，信息的生命中是（A）A 、及时B 、正确C 、适用D 、经济（11）信息集中存储，存储问题比较容易解决，但大大地增加了信息的（C）A 、管理负荷 B、一致性问题 C 、传递负担 D 、工作强度（12）下列信息中属于战术层是（C）A 、成本核算B 、市场竞争信息C 、各种定期报告D 、国民经济形式（13）系统开发的成功与否取决于是否（B）A 、操作便利B 、符合用户需要C技术先进 D 、节约资金（14）从管理信息系统学科本身的特点及其与其他学科关系上看，你认为与信息系统最为贴切的词是（D）A、基础科学 B 、技术科学 C 、社会科学 D 、系统科学第二章1、填空题（1）开发管理信息系统的具体方法很多。

第1章1．什么是信息，什么是数据？简述二者之间的联系和区别。

2．什么是信息循环？3．简述信息的层次和信息的类型及主要特性。

4．简述管理信息的特点。

6．简述信息系统的定义。

7．什么是管理信息系统，它有什么特点？第2章1．建立管理信息系统方法应包含的容主要有哪些？2．简述管理信息系统的生命周期。

3．构造化方法的根本思想是什么？4．什么是构造化生命周期法？5．什么是快速原型法？6．简述在系统分析阶段使用原型法的开发过程。

7．试述本教材为什么选择构造化生命周期法作为重点讲述容。

8．管理信息系统的开发方式有哪些？第3章1．试述系统规划的主要目标和任务。

2．试述系统规划工作的主要特点和关键问题。

3．什么是管理信息系统开发中的系统分析？其主要目标和活动容有哪些？系统分析工作的主要特点是什么？4．初步调查的容主要有哪些？5．可行性研究的目的是什么？6．可行性研究主要从哪几个方面去考察？简述其容。

第4章1．简述需求分析中现行系统调查、新系统逻辑方案的提出等活动的详细容、关键问题、主要成果及其描述方法。

2．为什么数据流图要分层？3．简述分层数据流图的组成与根本符号以及绘制步骤。

4．简述数据词典在需求分析中的作用和编写数据词典的根本要求。

5．什么是根本加工？描述表达根本加工逻辑功能的构造化工具有那些？特点是什么？6．*银行发放贷款原则如下：〔1〕对于贷款未超过限额的客户，允许立即贷款；〔2〕对于贷款已超过限额的客户，假设过去还款记录好且本次贷款额在2万元以下，可作出贷款安排，否则拒绝贷款。

请用构造化语言、决策表来描述该原则。

7．依据如下决策表，画出决策树。

信件收费决策表8．下面是对银行取款活动的描述：储户携带存折前去银行，把存折和填好的取款单一并交给银行工作人员检验。

工作人员需核对帐目，发现存折有效性问题、取款单填写问题或是存折、帐卡与取款单不符等问题时，均应报告储户。

在检验通过的情形下，银行则应将取款信息登记在存折和帐卡上，并通知付款。

管理信息系统练习题及答案（总结版）第一章信息系统和管理1．信息( C ) a．是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d．具有完全性3．管理信息是( A )。

a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令4．信息化( A )。

A、是推动工业化的动力B、是工业化的基础C、代替工业化D、向工业化发展9．数据资料中含信息量的大小，是由( C )。

a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的10．信息( C )。

a．不是商品b．是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是( C )。

a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据13．信息流是物质流的( C )。

A定义B运动结果C表现和描述D 假设14．管理信息系统科学的三要素是( C )。

a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为（D）三级a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级第二章管理信息系统概论2．管理信息系统是一个( D )。

a．网络系统b计算机系统c操作系统d．人机系统4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是( C )。

a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合5．从管理决策问题的性质来看，在业务操作层上的决策大多属于( A )的问题。

a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有该题可以改成：决策支持系统解决的问题是（BC）7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。

《管理信息系统》第13版(Laudon/Laudon)第12章增强决策能力单项选择题1）与提高低层次、低价值决策的质量相比，提高高层经理高价值决策的质量将为组织节约更多的钱。

参考答案: FALSE难度系数: 22）非结构化决策常常带有创新性和非常规性，此类决策并没有已知的或者广泛认可的决策程序。

参考答案: TRUE难度系数: 13）结构化决策可以根据定义好的程序来进行，不需要“凭感觉”或者直觉。

参考答案: TRUE难度系数: 14）中层管理者主要面临非结构化决策。

参考答案: FALSE难度系数: 25）组织低层次管理人员主要面临的是结构化决策。

参考答案: TRUE难度系数: 16）大数据常用于分析和预测消费者偏好。

参考答案: TRUE难度系数: 17）决策中的情报阶段主要活动包括: 发现问题、识别问题和理解问题。

参考答案: TRUE难度系数: 18）西蒙决策过程模型中的实现阶段是指在各种可能方案中进行选择方案。

参考答案: FALSE难度系数: 29）西蒙决策过程模型的第一阶段是设计。

参考答案: FALSE难度系数: 210）经典的管理模型并没有指明管理者在计划、决策或控制时管理者的具体行动细节内容。

参考答案: TRUE难度系数: 211）DSS是GIS中的某一类。

参考答案: FALSE难度系数: 112）地理信息系统是一种处理空间信息的决策支持系统。

参考答案: TRUE难度系数: 113）MIS通常从公司的底层业务处理信息系统中抽取或者汇总数据，产生固定的、一般是定义好的报告。

参考答案: TRUE难度系数: 114）数据可视化常常用于从大量数据中识别模式和关系。

参考答案: TRUE难度系数: 115）决策支持系统（DSS）主要处理结构化问题。

参考答案: FALSE难度系数: 116）what-if分析是从已知或者假设条件出发，前向处理问题。

参考答案: TRUE难度系数: 117）后向敏感性分析软件用于目标搜寻。

一、填空题1．管理信息定义为:经过加工处理后对企业生产经营活动有影响的信息。

2．管理信息按决策层次分类。

可分为三类:战略信息、战术信息和业务信息。

3．管理信息系统不仅强调了要用计算机，而且强调了要用模型和数据库。

4．管理信息系统对管理行为影响的主要方向是管理科学化。

5. 产品定价策略有两种：一是以成本为基础，二是以需求为基础。

6．管理信息系统MIS是英文：Management Information System的缩写。

7. 管理信息系统是由人组成，而且有经济和政治活动，因而它属于社会系统。

二、单项选择题1。

诺兰模型中存在一个转折点，意味着计算机时代的结束和信息时代的到来，这种转换大约发生在（ A ）年。

A。

1980 B.1970 C。

1990 D。

20002。

管理信息系统对管理行为影响的主要方向是（ A ）A。

管理科学化 B.管理现代化C.去除旧观念D.愿意接受一定的风险.3.基层使用的信息系统主要是业务员信息系统,又叫( A ）A.业务处理系统B.知识工作系统C.经理信息系统D.经理支持系统4。

信息系统按流程的前后划分,可以粗略地分为上游、中游和下游。

其中，下游的系统是（ C ）A。

供应链管理系统B。

企业资源计划系统C.顾客关系管理系统D.物料需求计划5。

三明治法中，（ A ）是龙头，也是最上层的.A.企业规划B.IS规划C。

IT规划 D.行业规划6.识别关键成功因素所用的工具是（ A )A。

树枝因果法 B.前向推理法 C.反向推理法 D.经验法7。

对于信息与数据的关系，下列说法不正确的是（ B ）A。

信息是经过加工后的数据B.二者间关系是绝对的C。

数据经过转换可变为信息D。

对人们活动产生影响的数据可成为信息8。

（ A ）是BSP方法的核心。

A。

定义企业过程 B。

熟悉企业业务流程C.分配各级人员任务D.动员大会9。

管理层次中，主要职能是根据组织内外的全面情况,分析和制定该组织长远目标及政策的是 ( A ）A.高层管理B.中层管理C.基层管理D.职能层管理10。

厦门大学网络教育2014—2015学年第一学期《管理信息系统》课程复习题一、选择题1、以下哪一项的内聚性最弱（ A )。

A。

偶然内聚 B.逻辑内聚 C.时间内聚 D.功能内聚2、自下而上开发策略的优点是( A ）A.可以避免大规模系统可能出现运行不协调的危险B。

数据一致性较好C。

开发过程循序渐进，系统整体性较好D.有利于提高企业人员的开发能力3、以下哪一项不是系统的判别特征（ D ）。

A.系统由若干要素组成 B。

系统具有一定的结构C。

系统具有功能和目的 D.系统要有不随环境变化的稳定性4、管理信息系统战略规划的组织内容不包括（ D )A。

确定规划领导小组 B.人员培训C.制定战略规划具体步骤 D。

确定系统目标5、管理信息按决策层次的不同通常分为三级，即（ B )。

A。

计划级、控制级、操作级 B.战略级、战术级、执行级C。

高层决策级、中层决策级、基层作业级 D.战略级、战术级、策略级6、将数据模型在设备上选定合适的存储结构和存取方法的设计称( C ）。

A．概念结构设计B．逻辑结构设计C．物理结构设计D．数据结构设计7、信息是客观世界各种事物变化和特征的反映,下述正确的说法是（ A ）。

A.气温变化属于生物信息B.遗传密码属于自然信息C。

财务报表属于管理信息 D 。

生产报表属于科技信息8、从功能结构上说，一个完整意义的管理信息系统应包括（ A ）。

A。

业务处理、运行控制、管理控制、战略计划四个层次B。

计划控制、过程控制、管理控制、战略控制四个层次C.生产计划、市场营销、财务管理、决策支持四个层次D.生产计划、市场营销、管理控制、决策支持四个层次9、诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（ D )阶段。

A。

三个B。

四个C。

五个D.六个10、数据字典的建立是在（）。

A。

系统分析阶段 B。

系统设计阶段C。

系统实施阶段 D.系统规划阶段11、面向对象程序设计方法把程序设计的焦点集中在（）。

A.对象和类的设计与实现B.类和类层次结构的设计、实现和重用C.方法、消息和继承性的设计与实现D.数据和方法的封装12、以下说法不正确的是（）A．MRPII的主要目的就是要实现高度计划化和高度柔性的生产管理,保证正常的物料供应和生产协作，做好生产任务与生产能力的平衡。

管理信息系统复习资料一、选择题1．当计算机在管理中的应用主要在于日常业务与事务的处理、定期提供系统的业务信息时，计算机的应用处于（ c ）A．管理信息系统阶段B．决策支持系统阶段C．电子数据处理阶段D．数据综合处理阶段2．系统结构化分析和设计的要点是（A）A．由顶向下B．由底向上C．集中D．分散平等3．企业系统规划法的基本概念是（A）A．自上而下地进行系统规划，自下而上地付诸实施B．自下而上地进行系统规划，自上而下地付诸实施C．自上而下地进行系统规划，由总到分地付诸实施D．由总到分地进行系统规划，自上而下地付诸实施4．在医院，患者与医生的关系是属于（ D ）A．1:1 B．1:n C．n:1 D．m:n5．U/C矩阵是一张表格，它的第一行列出系统中各数据类的名称，左边第一列是系统中各功能的名称。

表中内容表达了（ C ）A．模块与数据的关系B．模块与数据项的关系C．数据类与功能的关系D．数据项与记录的关系6．委托开发的特征是：它用于企业内部的费用小，而且用于外部的费用大。

本企业开发能力要求不太重要，对系统维护（ B ）A．可自行解决B．相当困难C．比较容易D．不必关心7．应用软件系统维护的类型有：完善性维护、适应性维护、改正性维护和（ C ）A．安全性维护B．可靠性维护C．预防性维护D．技术性维护8．描述信息系统逻辑模型的主要工具是（ C ）A．业务流程图B．组织机构图C．数据流程图D．系统流程图9．最适合应用原型法开发的系统是（ B ）A．数据关系较复杂、数据量大的系统B．用户需求较难定义的、规模较小的系统C．用户需求较明确、规模较大的系统D．运算关系复杂、运算工作量大的10．子系统划分方法中最好的方法是（ B ）A．功能划分B．顺序划分C．数据划分D．过程划分11．在系统生命周期中，花费费用和人力投入最多的阶段是（A）A．系统分析与设计B．系统研制与调试C．用户培训D．系统切换12．识别企业过程的三种主要资源不包括（A）A．资金/技术资源B．产品/服务资源C．计划和控制资源D．支持性资源13．如果某个关系中的所有的属性都是不可分割的属性，且关系中的所有非主属性的取值都依赖于主属性，但存在部分传递依赖。

1、管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。

管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。

没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。

4、管理信息系统的结构有几个视图？你是否觉得还有另外的视图？是什么？答：总体结构、开环结构、闭环结构、金字塔结构、功能结构、功能-过程结构、软件结构、主机终端网结构、微机网（星形、母线、环形）结构等。

还应该有人-机关系结构。

6、生命周期开发方式每分阶段的重点是什么？评述生命周期法开发的问题和困难。

答：（1）系统分析阶段：呈交服务请求、评价服务请求、组织可行性研究队伍、识别约束、提供现有系统文件、调查技术转换、完成建议系统的初步设计、定义项目范围、准备收益/成本分析、作出对可行性研究的决策、选定开发队伍、估计和作出人员委托、训练人员、建立详细进度计划、和用户人员交谈、确定数据库要求、建立控制和回转手续；（2）系统设计阶段：完成详细设计、进行用户和信息服务预排、选择硬件、准备草图、描述数据实体说明、准备程序说明、指定主要程序员、排优先和分配程序、调度程序准备、写、调试和文件化程序；（3）切换和实现阶段：完成切换计划、进行系统接收测试、开发用户手册、交用户培训计划、创造和转换文件/数据库、完成并且运行；（4）实现后的评价阶段：更新费用、进行实现后的评价、准备系统评价计划。

问题是耗资耗时，不能早买机器，软件要很晚编写；困难是领导对花钱买设备感到看得见摸得着，而对投资搞规划搞软件却舍不得。

2、在管理理论发展的历史中几个主要的关键的论点是什么？其代表人物是谁？当前有什么新的管理论点会对管理产生很大的影响？答：泰勒1911年发表《科学管理原则》，第一次把科学原则应用于管理领域，同时把管理带入科学殿堂，被西方认为“科学管理之父”。

《管理信息系统》练习一、单选题=================第1、2、3、5、6章======================1.不属于企业信息系统三维要素成分的是（）A）技术B）经济C）管理D）组织2.不属于信息系统投资辅助的组织资产是（）A）企业文化B）开发队伍C）企业模式D）培训3.属于信息系统投资辅助的管理资产是（）A）企业文化B）开发队伍C）企业模式D）培训4.不属于信息系统投资辅助的社会资产是（）A）互联网B）移动通信C）版权D）培训5.支持信息系统技术方法研究的学科是（）A）管理科学B）经济学C）心理学D）社会性6.支持信息系统行为方法研究的学科是（）A）管理科学B）经济学C）计算机科学D）运筹学7.“检查质量”属于（）职能部门的企业过程A）制造和生产B）销售和市场C）财务和会计D）人力资源8.“福利管理”属于（）职能部门的企业过程A）制造和生产B）销售和市场C）财务和会计D）人力资源9.高管支持系统的英文简称是（）A）TPS B）MIS C）DSS D）ESS10.决策支持系统的英文简称是（）A）TPS B）MIS C）DSS D）ESS11.电子商务的英文简称是（）A）TPS B）MIS C）EC D）EB12.首席信息官的英文简称是（）A）CIO B）CSO C）CPO D）CKO13.属于名茨伯格的组织分类中“创业型组织”的是（）A）以知识为基础的组织B）律师事务所C）一般由CEO进行管理D）通用汽车14.属于名茨伯格的组织分类中“专业型组织”的是（）A）以知识为基础的组织B）小的创业企业C）一般由CEO进行管理D）通用汽车15.利用信息系统实施低成本战略的是（）A）苹果B）eBay C）沃尔玛D）亚马逊16.利用信息系统实施供需亲密化战略的是（）A）苹果B）eBay C）沃尔玛D）亚马逊17.属于价值链模型中支持活动的是（）A）内向物流B）运营C）企外物流D）行政18.属于价值链模型中主要活动的是（）A）行政B）培训C）采购D）服务19.属于信息技术基础设施第一个发展的是（）A）云计算B）物联网C）PC D）通用主机20.属于信息技术基础设施第二个发展的是（）A）云计算B）物联网C）PC机D）通用主机参考答案B，D，D，D，A，B，A，D，D，C，C，A，C，A，C，D，D，D，D，C=================第1、2、3、5、6章======================1.属于关键的组织辅助资产的是（）A)互联网文化B)激励制度C)培训计划D)系统开发队伍2.属于关键的管理辅助资产的是（）A)互联网文化B)激励制度C)教育系统D)系统开发队伍3.支持信息系统技术方法研究的学科是（）A)管理科学B)经济学C)社会学D)心理学4.支持信息系统行为方法研究的学科是（）A)管理科学B)经济学C)运筹学D)计算机科学5.“识别顾客”属于（）职能部门的企业过程A)制造和生产B)销售和市场C)财务和会计D)人力资源6.支持中层管理的非程序性决策的是（）A)TPS B)MIS C)DSS D)ESS7.使得组织能更好地捕捉和应用知识的是（）A)ERP B)SCM C)CRM D)KMS8.负责公司的信息系统安全主管的缩写是（）A)CIO B)CSO C)CPO D)CKO9.“项目小组的持续时间较短”属于明茨伯格的组织分类中的（）A)灵活型组织B)专业型组织C)事业部组织D)创业型组织10.信息系统对组织的经济影响是（）A)交易成本提高与代理成本提高B)交易成本提高与代理成本降低C)交易成本降低与代理成本提高D)交易成本降低与代理成本降低11.运用信息系统实施“产品差异化”的是（）A)沃尔玛B)苹果C)希尔顿酒店D)亚马逊12.运用信息系统实施“市场定位化”的是（）A)沃尔玛B)苹果C)希尔顿酒店D)亚马逊13.“企业互联网计算阶段”是信息技术基础设施发展的（）A)第一阶段B)第二阶段C)第三阶段D)第四阶段14.“客户机/服务器阶段”是信息技术基础设施发展的（）A)第一阶段B)第二阶段C)第三阶段D)第四阶段15.摩尔定律指出：计算机的计算能力每（）个月翻一番A)6 B)12 C)18 D)3616.以太网技术发明人Metcalfe等指出：如果网络成员线性增加，整个网络的价值将按（）A)线性增长B)指数增长C)几何增长D)正态增长17.传统文件环境带来的数据管理问题是（）A)经济性B)可靠性C)安全性D)适用性18.当前主流的DBMS是（）A)关系型B)层次型C)网络型D)分布型19.设计数据库概念结构模型的工具是（）A)E-R图B)甘特图C)流程图D)结构图20.BI的中文全称叫（）A)数据仓库B)数据集市C)商业智能D)数据挖掘参考答案：D，B，A，B，B，C，D，B，A，D，B，C，D，C，C，B，C，A，A，C二、简答题=================第14,13,12,11,10,9,5,3,2,1章===========1、什么是项目管理的目标？为什么在开发信息管理系统的过程中，项目管理必不可少？答：为了保证系统能按时并在预算控制范围内支付，创造真正的商业价值良好的项目管理是必需的。

大学管理信息系统问题及答案1一、单项选择题1．管理信息系统和计算机辅助设计系统、计算机辅助制造系统结合在一起形成（）A）计算机集成制造系统B）决策支持系统C）业务处理系统D）作业控制系统2．决策树和决策表的功能是用于描述( )A）输入内容B）数据存储C）处理逻辑D）输出格式3．管理信息系统成熟的标志是（）A）计算机系统普遍应用B）广泛采用数据库技术B）可以满足企业各个管理层次的要求D）普遍采用联机响应方式装备和设计应用系统4．在系统设计过程中采用模块化结构，是为了满足（）Ａ）系统性的要求Ｂ）灵活性的要求Ｃ）可靠性的要求Ｄ）经济性的要求5．管理信息系统战略管理层解决的问题主要是( )A）非结构化的事务处理和决策B）结构化的事务处理和决策C）非结构化的非事务处理和决策D）结构化的非事务处理和决策６．功能结构图表示的是功能的（）Ａ）层次关系Ｂ）从属关系Ｃ）分布关系Ｄ）模块之间的关系７．从用户角度看到的数据库是（）Ａ）概念结构Ｂ）逻辑结构Ｃ）物理结构Ｃ）实际结构８．电子会议系统通过卫星把不同城市的会议室联结起来，出席会议的人可以在屏幕上显示，互相自由交谈，是由（）提供的功能。

A）业务处理系统B）过程控制系统C）办公自动化系统D）管理信息系统９．系统分析的主要任务之一是( )A）完成新系统的逻辑设计B）完成新系统的物理设计C）完成新系统的总体设计D）完成新系统的逻辑设计与物理设计１0．系统分析中，可行性研究报告的结论中应明确指出( )A）有无必要进行系统规划B）有无必要立即进行系统设计C）有无必要立即进行系统开发D）有无必要立即进行系统实施１１．全国联网的航空订票服务系统属于（）A）批处理系统B）顺序处理系统C）联机实时系统D）直接存取系统１２．在诺兰模型中，数据真正成为企业重要资源的阶段是（）A）控制阶段B）集成阶段C）数据管理阶段D）成熟阶段1３．下列的工作中属于具体物理设计内容的是（）A）信息系统流程图设计B）代码设计C）系统物理配置方案设计D）数据存储设计１4．数据流程图由以下四种基本元素组成( )A）数据流、控制流、判断表、判断树B）数据流、处理、数据存储、外部项C）数据流、处理、控制流、数据存储D）数据流、控制流、数据存储、外部项１5．和成批处理方式相比，联机实时处理方式的主要优点是( )----------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-----------------------专业最好文档，专业为你服务，急你所急，供你所需-------------A ）能处理大量来自不同方面的数据B ）处理费用低CD ）能处理多媒体数据１6．在系统流程图中，符号表示( )A ）处理B ）人工操作C ）脱机操作D ）手工输入1７．管理信息系统科学是一门新型学科，它是属于（）A ）计算机学科B ）综合性、边缘性学科C ）经济学科D ）工程学科1８．系统分析的主要任务是完成新系统的（）A ）逻辑设计B ）可行性分析C ）物理设计D ）系统化分析１９．一个程序能够在意外情况下也便于处理，这是程序的( )A ）可维护性能B ）可靠性C ）可理解性D ）效率２０．下列关于顺序码的叙述不正确的是（）。

管理信息系统（第二版）习题答案第１章参考答案一、单项选择题1．A 2．Ｂ3．Ａ4．Ａ5．Ｄ6．B 7．Ｃ8．B 9．C 10．Ｃ11．Ｃ12．Ａ13．Ｃ14．C 15．D 16．Ａ17．Ｃ18．Ａ19．D 20．D 21．Ａ22．Ｂ23．B 24．C 25．Ｂ26．D 27．Ａ28．C 29．Ｃ30．Ｃ31．Ａ32．Ｂ33．Ａ34．C 35．Ａ36．Ｂ37．Ｄ38．Ｃ39．Ｃ40．Ｃ41．Ｃ42．Ｄ43．Ｄ44．B 45．Ｂ46．Ｃ47．A 48．Ｃ49．Ｂ50．Ｄ5１．Ｃ二、多项选择题1.ABC2.ABCD3.ABD三、填空题1.动态，信息2.知识3.带动，促进4.客观事实5.国家信息基础设施6.客观事实，可通信7.战术信息，作业信息8.自然，生物9.二次，三次10.解释11.全局，重大12.时间间隔，效率13.大14.文字处理，数字处理15.特征16.经常，重复17.数字，图像18.物质，能源19.高，高20.熵21．信息处理器信息用户信息管理者22.计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科23.管理系统，社会系统24.决策支持系统25.计算机的应用26.决策层27.应用数学、运筹学28.信息29.决策级、控制级30.基本机构、软件结构四、判断改错题1．T2．T3．T4．F 为中层管理者服务的系统通常称为管理控制子系统5．T6．T7．T8．T９．F中层管理属于战术级且是半结构化的决策。

五、名词解释题1．信息化：由工业社会向信息社会前进的动态过程。

在这个过程中，整个社会通过普遍地采用信息技术和电子信息设备，更有效地开发信息资源，使信息资源创造的价值在国民生产总值中的比例逐步上升直至占主导地位。

2．信息系统：信息系统是一个系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。

3．管理：为了某种目标，应用一切思想、理论和方法去合理的计划、组织、指挥、协调和控制他人，调度各种资源，如人、财、物、设备、技术和信息等，以求以最小的投入去获得最好或最大的产出目标。