第六章 现代公司管理者

现代企业管理学（第二版）习题集浙江理工大学现代企业管理课程建设小组2009年10月第一章管理概述什么是管理？你是如何理解的？1．管理者应具备哪些素质？这些素质应如何培养？2．管理的职能是什么？他们之间有什么关系？3．科学管理思想有哪些代表人物？他们的贡献何在？4．分析科学管理在美国出现的背景。

5．霍桑试验得到了什么结果？6．人际关系学派的主要内容是什么？7．如何理解“管理理论的丛林”？8．简述管理理论发展的趋势。

10．管理模式设计题：设想你是一家设计大学管理学教学用的计算机软件公司的创始人，公司产品销售很好，在短短的一年内公司的销售额已达750万元，人员也已扩大到50人，企业正处于快速发展阶段。

由于这方面的软件市场正在扩大，许多大公司，热病是原来只为企业提供管理软件服务的大公司也转向开发这一业务，你公司面临的竞争也正在加剧，请你结合管理理论，为你的公司设计一套合适的管理模式，包括：管理的风格、管理的基本制度、管理的组织结构。

第二章管理原理与方法1．什么是系统?系统有哪些基本特征?管理者可从系统原理中得到哪些启示?2．如何理解责任原理?责任原理的本质是什么?管理者可从责任原理中得到哪些启示? 3．何谓“以人为中心的管理”?又如何实现以人为中心的管理？4．何谓效果、效率和效益?管理者如何追求自身工作的效益？5．管理的法律方法的内容和实质是什么？有何特点和作用？如何正确运用？6．管理的经济方法的内容和实质是什么？有何特点？如何正确运用？第三章调查、预测与决策1．市场调查应主要了解哪些方面?2．什么是预测，常用的预测方法有哪些?3．决策的内涵要点有哪些？其基本步骤是什么?4．确定型决策、风险型决策、不确定型决策之间的区别。

其应用方法有哪些？5．产品1—6月份的实际销售量分别为400万件、480万件、460万件、560万件、600万件、700万件，试用简单平均法，移动平均法(n=4)分别预测7月份的销售量。

现代企业管理制度在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。

大家知道制度的格式吗?下面是由作者给大家带来的现代企业管理制度7篇，让我们一起来看看！现代企业管理制度篇1同行同业借鉴学习作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的管理制度时，要巧学活用，但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。

我们要围绕自身企业的实际，学习同行同业先进企业的管理新理念，管理者要大胆地解放思想，追求管理创新，彻底摒弃陈旧的管理观念，将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识，使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求，主动参与管理、配合支持管理。

结合自身不断总结任何事物的先进与落后与否都是相对的。

作为管理者，应当清晰的认识到，其他企业管理中最好的东西，放在本企业中运用并不一定是最好的，要树立管理中的自信：“适合自己的才是最好的”。

因此，我们在新建企业的生产经营管理初期，就应当结合自身实际和需要，在管理工作实践中，不怕困难，不怕挫折，认真审视自己管理工作中的不足和问题，并不断总结、完善、修正来提升管理工作水平，以建立健全真正意义上的科学的现代企业管理制度。

循序渐进不急于求成新建企业的管理制度在管理工作过程中一般是沿着从无到有，从简单到复杂，从困难到容易的顺序进行的，所以循序渐进原则也是管理规律的反映。

贯彻循序渐进的管理原则，要求做到：一是管理制度设计者要按照管理的系统工程进行编制，不能想当然的让制度缺失和出现空档；二是管理者要从企业管理的实际台阶出发，由低向高，由简到繁，通过日积月累，逐步提高管理制度的针对性和时效性；三是管理制度要贯彻执行到企业各项工作的每一个环节中去，如行政管理制度、人力资源管理制度、安全生产管理制度、财务制度等等，做到现代企业管理中责、权、利的有效结合。

特色管理道路正确评估，审视自身，走企业自身特色的管理道路。

常言说得好：“走自己的路让别人说”，企业管理也是如此，没有绝对的模式，但有相同的框架。

引 言Ｎ·罗斯·佩罗（Ｈ．　Ｒｏｓｓ　Ｐｅｒｏｔ）曾经受到很多人的批评。

但他是那种连批评者都不得不赞赏的人。

总之，那种白手起家，创办一家成功的企业，积聚了一笔上十亿美元的个人财富，并且不管前途光明还是黑暗，好像时刻准备去争取胜利的人，是令人难以忘怀的。

佩罗先生也是一位充满信心的人。

像他这样的一些人都坚信成功的领导是当今社会中一个十分重要且经常被忽视的因素。

他在批评了美国最近的经济形势后，以一段话表明了自己的信念：“我国的政治和企业舞台迫切需要领导活动。

缺乏领导活动是增强本国竞争力的最大障碍。

”夸大其词可能是佩罗引起众多批评者注意的个人风格之一。

他把缺少领导活动说成是“最大障碍”当然言过其实。

但本书也要指出，有充分证据表明佩罗为解决问题所指的方向是完全正确的。

我在本书中将进一步说明由于企业环境的重大变化，领导活动这个旧话题最近变得越来越引人注目．也将指出：领导活动不再只是企业主管（ＣＥＯ）或少数高层管理人员所涉足的领域，而日益为各种实际管理工作所需要。

还要论及的是：目前，大多数企业还不能适应这一新的现实。

要完全适应，还需要对一系列管理工作进行变革，且这一变革来之不易，但是，变革一旦实现。

就会成为取得竞争优势的有力保障。

这些观点加上说明这些观点所引用的资料共写了三篇、十章。

第一章到第三章探讨了这样一些问题：企业是如何随着环境的变化而变化的？为何领导活动现在变得越来越重要？在现代社会中，“成功的领导”有什么含义？还有，这样的领导活动是怎么产生的？这些问题的探讨为以后的论述打下了基础。

第二篇从第四章到第六章，列举了当前领导问题重要性的有关资料，并回顾了过去的情况。

第三篇开始从前两篇对问题的讨论转向对解决问题方法的探索。

第七章和第八章是对在管理上有良好声望的１５家知名公司的研究报告。

而第九章和第十章探讨了一般公司能采取什么措施才可以变得更像那１５家公司这一问题。

从本质上讲，本书（１）论述了如何在管理队伍中形成领导环境，且它是（２）建立在非常系统化的专题研究基础之上（参看序言中对各种专题研究方法的论述）。

现代公司治理
现代公司治理是企业的一种基本的管理方式，旨在通过确立有效
的组织机构、实施有效的治理制度、协调内部关系以及加强管理者的
素质，使企业的资源得到有效配置和综合利用，达到企业长期可持续
发展的目标。

现代公司治理首先要求企业对内必须以各级经营者为核心，召开
董事会或者董事会授权其他有权机构，依据公司章程实行董事负责制，贴合中外经营者定位并由董事会按照程序决策和行使董事职责；对外
注重综合实力，要求企业建立正规的披露制度，尊重市场原则，遵守
法律法规，履行披露义务，保障投资者利益。

现代公司治理要求企业制定科学的公司章程，在不同层次上实施
合理的内部控制措施，例如设立董事会，以及董事会委托其他有权机
构来实施治理，建立各类董事会或财务管理顾问委员会，建立会计制
度和内部审计制度，对准则和政策的执行情况进行定期监督和管理，
由法定代表充当企业长期监督人，构建完美的监管制度。

此外，现代公司治理还要求企业加强管理人员的素质，实施职业
化经营管理，充分考虑投资者的利益，营造良好的投资氛围，积极推
动企业的长期可持续发展。

现代公司治理是建立可持续性企业发展结
构的重要方式，企业充分利用其经济、法律、文化与技术手段建立合理、实用的公司治理机制，从而保护投资者利益，实现企业持续发展，才能实现企业价值最大化。

现代公司管理●企业法人财产从归属意义上讲，是属于出资者●企业组织形式中最完善、最优越、最主要的组织形式是公司●公司作为一种规范化程度较高、组织结构完善的一种企业组织形式，具有不同于一般企业的法律特征，这些不同表现在出资方式不同、责任形式不同、法律地位不同、管理体制不同、适用的法律规范不同●决定公司重大问题的最高权力机构是股东大会●我国第一部认可公司是一种企业制度的法律是清政府颁布的公司律●公司主要的办事机构所在地在法律上称为公司的住所●按法律形式分类，公司可以分为有限公司、股份有限公司、无限公司、两合公司、股份两合公司●现代公司管理中最基本的管理是人事管理●管理者的首要任务是决策●科学管理理论认为，企业的高级管理人员应把一般日常事物处理权授给下级管理人员，这就是例外原则●首次提出关心人的哲学的管理理论先驱是罗伯特欧文●科层组织理论是古典管理理论的重要组成部分，其代表人物是德国的韦伯●对于一个典型的现代企业，其企业战略层次一般包括公司总体战略、经营单位战略、职能战略●在现代公司的发展过程中，主要存在两种发展战略模式，外部交易型战略、内部管理型战略●公司内一个单独事业单位运行于稳定、少于不确定性或风险的环境时，应该采取的战略模式是防御者战略●当公司中度稳定并有几分不确定和风险时，应采取的战略模式是分析者战略●从各种最坏的情况下找一个好一点的方案的决策方法是悲观准则●为了达到组织目标所采取的程序、途径、手段和措施的决策是战术决策●格林纳认为，组织在成熟阶段后期，官僚主义盛行，文山会海普遍存在，组织将陷于硬化危机●组织设计的原则有统一指挥原则、控制幅度原则、权责对等原则、软性经济原则●依据学习型组织理论，换位思考属于改善心智模式修炼●从事若干不同专业化任务，并且强调各单位及个人责任的公●在稳定的环境中经营的大型公司，具有综合技术和不同专业技术的公司适合采取的组织结构是行政结构式●组织公司的内部条件主要有发起人或发起单位、物质条件、组织条件、公司章程●提出领导生命周期理论的学者是科曼●现代公司领导特质的一个重要特征是公司的所有权与经营管理权的分离●公司组织机构是公司的最高领导机构，是公司的最高领导层●公司领导体制的特征有：公司所有权与经营管理权相分离、股东大会和董事会之间存在着信任委托关系、董事会与公司经理人员之间存在着委托代理关系、股东董事会和经理人员之间存在着相互制衡关系●公司经营管理制度的内容应当包括领导体制和管理原则●公司活动产生的经济利益关系使得公司领导体制区别于政府机关等非盈利性组织的领导体制●能够为员工提供更多的激励和满足，从而提高劳动生产的工作设计是工作丰富化●波特劳勒综合激励模式中提出的多种变量包括努力，绩效，奖酬，满足●母公司与子公司的控制关系是以股权占有为基础的●既是一次管理循环的终点，又是新一轮管理循环的起点的管理职能是控制●通过提高管理人员素质，使他们改善管理工作，从而防止出现因管理不善而造成不良后果的这种控制方式是直接控制●非预算控制的方法有人员行为控制，经济分析，报告与视察，审计法，时间网络分析●生产运作管理的基本问题包括质量管理，进度管理，成本管理●组织生产和流通的最佳方法是网络分析技术●全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环，指的是计划，实施，检查，处理●为了扩大产品市场规模、强化市场竞争以及快速取得生产设备，最适合采取的资本运营策略是水平式整合策略●公司财务管理的基本环节包括财务预测，财务决策，财务分析●一级市场的作用是将社会游资直接转化为投资，从而导致所有权的形成●作为法人财产代表，对股份公司资产的运动与增值负责，承担资产风险的是董事会●产权的实物形态就是指对资产直接的实物占有●财务杠杆是指公司资本结构中，长期债务的运用对每股收益的影响●公司人事管理的核心问题是激励●人力资源作为一种特殊的经济资源有着不同于其他经济资源的特征，主要有附着性，能动性，双重性，时效性，社会性●巴贝奇倡导的工资制度是工资加利润分享制●对劳动者提供的特殊劳动所做的额外劳动消耗的一种补偿指的是津贴●公司的董事会是通过选拔、培养和考核总经理来行使其人事管理的职能的●创新管理的理论依据包括企业本性论，管理本性论，员工本性论，国企特性论●企业创新管理的首要内容是观念创新，主要内容是技术创新●组成无限公司的股东必须是自然人●组成两合公司的股东是一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东●统治和管理股份公司的是法人治理机构●公司的法定代表人是●有利于建立股东与董事会之间的制约与均衡关系的股权结构是适度集中化的股权●悲观准则又称●影响资金成本的因素主要包括无风险利息率和风险补偿●可以用于公司长期偿债能力分析的是利息保障倍数●世界上第一个通过有限责任公司法的国家是德国●公司寻求新收益和利润的最好途径是中心式多角化兼并和收购●多角化兼并的基本动机是通过公司经营活动的分散化，避免资金过多地集中于某个产业，分散投资风险●盈亏临界点是销售收入等于销售成本的销售量●公司作为一个法人组织，必须具备的三个基本条件是公司必须有自己的财产、公司必须是一个组织体或组织机构、公司必须独立承担责任●风险型决策的方法主要有排队理论、灵敏度分析、决策树法、随机理论●公司外部关系的主要内容包括公司与政府的关系、公司与行业协会的关系、公司与市场的关系●产权的界定就是把各项权能界定给不同的行动团体的过程，界定后的产权主要有私有产权、集体产权、社团产权、国有产权●中世纪欧洲大陆的公司主要起源于船舶共有、索赛特斯、家族营业团体、康孟达●我国公司法中只有两类公司采取准则设立原则，它们是有限责任公司、股份有限公司●公司设立的可行性研究主要包括技术可行性、经济可行性、组织体制可行性、社会可行性●制约产权制度变革的因素包括商品经济发展阶段的特征、财产关系的所有制特征、实现企业职能所必要的企业组织形式特征●股东大会主席职责有掌握会议进程、维持大会秩序、组织会议对各类决议草案进行讨论和表决●公司承担民事责任的物质保证是公司的独立财产●无限责任公司的主要特征之一是人合性●我国公司法规定，组建一人有限责任公司的最低注册资本不得少于人民币10万元●总经理和副总经理及其职能部门的管理人员等组成公司的执行机构●现代企业制度建设的核心是有效的公司治理●为加大对经理层的监管力度，在公司治理结构中引入独立董事●公司在对管理者的招聘和配置上必须注意形成有效的管理组合和群体结构●在BCG战略矩阵中，应该避免的战略选择，除了瘦狗区位还有问号区位●在一定约束条件下寻求目标函数最优的方法是线性规划●寡头垄断市场的特征是产品没有差别，彼此依存关系较强●股份公司吸收的无形资产（土地使用权除外）一般不超过注册资本的20%●公司设立的原则主要包括，特许设立原则，核准设立原则，准则设立原则、严格准则设立原则●资产经营者可寻求的理想投资组合模式有，利润型、平衡型、成长型●进行公司宏观环境分析时所考虑的主要因素包括，政治法律环境、社会文化环境、技术环境、经济环境●国际证券投资的特点有，资产流动较大、投资风险较低，融资的费用较低●影响跨国投资经济环境的一个重要方面，就是所谓的三率它们分别是利率、汇率、通货膨胀率●基层主管人员主要采取的一种控制方法是同步控制●采用高价格、高促销费用，以求迅速扩大销售量，取得较高市场占有率的策略是指快速撇脂策略●制度创新起到促进企业创新和经济发展的重要保证作用●企业战略目标的层次结构可分为，长期基本目标、产品市场目标、经营结构目标、生产效率目标●决策的可靠性程度分类决策可分为确定型决策、风险型决策●战略营销的核心内容及STP理论，包括市场细分、目标市场选择、市场定位●创新管理的过程包括对现状的不满，从其他来源认知并寻找灵感，创新，争取内部和外部的认可●团队管理的原则有激发员工创造性的工作原则，选择优秀的团队领导者的原则，协调工作原则，处理团队问题的原则●企业管理流程是一个系统，由决策指挥、执行控制和监控保障三个子系统组成●当组织进入成熟期，这时组织面临的不确定性和波动性最低计划工作的重点，可放在长期性、具体的可操作性上●风险型决策和不确定型决策，都是指由于存在不可控的因素，一个方案有可能出现几种不同的结果●目视管理是利用形象直观而又色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高生产效率的一种管理手段●速动比率过低，企业的短期偿债风险较大，速动比率过高，企业在速冻资产上占用资金过多，会增加企业投资的机会成本●SWOT，S优势，W劣势，O机会，T威胁●解决如何干的问题，是属于战略计划●双因素理论研究的重点是组织中，个人与工作的关系问题●提高产量不属于生产运作管理基本问题●产品整体概念中最基本、最主要的部分是核心产品●能够降低财务风险，但往往资金成本较高的筹集资金方式是发行股票●决策的影响因素包括环境因素、组织自身的因素、决策问题的性质、决策主体的因素●工序间在时间上结合的移动方式主要有平行顺序移动，平行移动，顺序移动●股利支付的方式有现金股利、财产股利、负债股利、股票股利●创新管理的作用有，事业科技发展和知识经济时代的需要，建设创新型国家的需要，自身生存发展的需要，改善组织的市场环境的需要，提供组织的整体素质的需要●团队的性质包括团队的能力、性质、团队的组织性质●财务管理环节，包括财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析●生产运作管理的基本问题包括质量管理、进度管理、成本管理●目标市场策略包括无差异性市场营销策略、差异性市场营销策略、集中性市场营销策略论述题①简述现代公司在经济中的作用（1）公司在经济中占主导地位（2）大型公司和巨型公司控制着国民经济的命脉②简述现代公司发展的新趋势(1）跨国经营和生产国际化趋势；（2）股份公司的联合控制趋势（3）国有公司私有化趋势（4）公司经营多样化趋势；(5）公司管理民主化、公司小型化和专业化趋势。

现代公司治理结构现代公司治理结构是指公司内部的组织机构，用于管理和监督公司的运营和决策过程。

公司治理结构通常由董事会、监事会、经营管理层和股东大会等组成，以确保公司的利益最大化、风险最小化，提高公司的透明度和行为规范。

首先，董事会是现代公司治理结构中最重要的组成部分之一、董事会由一组选举产生的董事组成，他们代表公司的股东，负责制定公司的战略和政策，监督和指导经营管理层的工作。

董事会的主要职责包括任命高管、决策重大事项、审议年度财务报表和向股东解释决策等。

董事会的成员通常由内部董事和外部董事组成，以确保公司的决策能够得到多方面的意见和监督。

监事会是公司治理结构的另一个重要组成部分。

监事会由一组独立的监事组成，他们负责监督董事会和经营管理层的工作，以确保公司的决策和运营符合法律法规和公司内部规章制度的要求。

监事会的主要职责包括审计财务报表、监督公司的合规风险意识、调查涉及管理层责任和公司利益的事项等。

监事会的成员具有法律、财务、风险管理等专业背景，以提供独立和专业的监督。

经营管理层是公司治理结构中的执行部门，由公司的高级管理人员组成。

经营管理层负责日常的公司运营和决策，执行董事会的决策，并向董事会和股东大会汇报工作。

经营管理层的成员通常由首席执行官（CEO）、首席财务官（CFO）等高级管理人员组成，他们负责制定和实施公司的战略计划、运营管理和风险管理等。

股东大会是公司治理结构的决策机构，由公司全体股东组成。

股东大会是公司治理结构中最高的权力机构，其职责包括审议并决定公司的重大事项，如董事会成员的选举和任期、授权董事会以外的决策权等。

股东大会的形式可以是定期召开的年度股东大会或特别召集的临时股东大会，其决策通常按照股东持股比例进行表决。

除了上述组成部分外，现代公司治理结构还包括公司章程、内部监控和外部监管等。

公司章程是公司治理的基本规范，规定了公司的组织结构、权益分配等制度安排。

内部监控通常由内部审计、风险管理和内部控制等部门提供，以确保公司内部运营的合规性和有效性。

现代公司管理总分：100一、单选题（共19题，共19分）1、公司战略管理的中心是寻求公司资源能力和（）(1分)A:经济环境的动态平衡B:政治形态的动态平衡C:内部条件的动态平衡D:外部环境的动态平衡2、公司设立要符合法律规定的条件，并经国家行政机关审核批准。

这指的是公司设立的（）(1分)A:特许设立原则B:核准设立原则C:准则设立原则D:严格准则设立原则3、加速公司制的产生和发展的主要制度是（）(1分)A:信用制度B:银行制度C:贸易制度D:行会制度4、促进第三次产业革命的动力，主要来自于（）(1分)A:股票及其交易所的出现B:职业经理人的出现C:公司法的完善D:技术革命5、反映财产收益权或剩余索取权的是（）(1分)A:所有权B:占有权C:产权D:处置权6、管理者从整体角度出发，在相互冲突的价值观、目标和因素间寻求平衡的技能是（）(1分)A:技术技能B:概念形成技能C:人事技能D:综合平衡技能7、要求公司在其存续期内应当保持与其资本总额相当的实有资本，这指的是公司资本应符合（）(1分)A:资本确定原则B:资本折衷原则C:资本维持原则D:资本不变原则8、协调其他人的活动是管理工作的（）(1分)A:任务B:中心C:职责D:困难9、管理的首要职能是（）(1分)A:组织B:指挥C:协调D:计划10、现代公司领导体制的一个重要特征是公司的所有权与（）(1分) A:占有权分离B:支配权分离C:经营管理权分离D:分配权分离11、跨国公司最常用的分类标准是（）(1分)A:按照经营范围划分B:按照经营区域划分C:按照经营主体划分D:按照经营结构划分12、英美公司激励经理人的主要手段是采用（） (1分)A:股票期权制度B:期权分数制度C:决策权与监督分离制度D:法人持股制度13、企业产权转让的非经济方式为（）(1分)A:通过拍卖获得财产支配权B:通过联合获得财产支配权C:通过赠与获得财产支配权D:通过交换获得财产支配权14、公司负债分为流动负债和长期负债，其划分时间是（）(1分) A:3年内或超过3年的营业周期内B:2年内或超过2年的营业周期内C:1年内或超过1年的营业周期内D:半年内或超过半年的营业周期内15、在稳定的环境中经营的大型公司、具有综合技术和不同专业技术的公司适合采用的组织结构是（）(1分)A:家庭式B:行政机构式C:矩阵式D:独立式16、一般而言，召开董事会会议的法定人数不得少于公司董事总数的（）(1分)A:1/5B:1/4C:1/3D:1/217、悲观准则又称为（）(1分)A:最大最小准则B:最小最大原则C:最大最大原则D:最小最小原则18、从实践上看，公司战略管理总是围绕一个主体展开的，这个主体是（）(1分)A:企业家B:员工C:股东D:经理人员19、管理者的首要任务是（）(1分)A:计划B:协调C:命令D:决策二、多选题（共10题，共20分）20、下列属于跨国经营形式的有（）(2分)A:国际租赁B:交钥匙工程C:授权经营D:合资经营E:合同制造21、现代公司兼并、收购策略包括（）(2分)A:中心式多角化策略B:复合式多角化策略C:垂直式整合策略D:水平式整合策略E:专一化策略22、在经济学中，产权一般可以分解为（）(2分)A:所有权B:占有权C:支配权D:使用权E:处置权23、公司宏观环境分析的要素包括（）(2分)A:政治法律因素B:社会文化因素C:人文因素D:技术因素E:经济因素24、关于公司的起源，存在的观点有（）(2分)A:大陆起源说B:海上起源说C:综合说D:欧洲起源说E:罗马起源说25、公司管理者应具备的心理素质包括（）(2分)A:心理行为上的主导型B:心理品质的多虑型C:人格心理上的外向型D:人格心理的中心型E:心理品质的果断顽强型26、我国公司法中只有两类公司采用准则设立原则，它们是（）(2分)A:有限责任公司B:无限责任公司C:两合公司D:股份有限公司E:股份两合公司27、长期资金体现在资产负债表的“长期负债”和“股东权益”两个项目上，具体包括（）(2分)A:长期借款B:公司债券C:普通股股本D:应付股利E:应付账款28、下列属于分析公司短期偿债能力指标的是（） (2分) A:营运资金B:流动比率C:速动比率D:资产负债率E:资产所有者权益比率29、下列属于股东大会主席职责的有（） (2分)A:掌握会议进程B:作详细的会议记录C:维持大会秩序D:决定董事会人选E:组织会议对各类决议草案进行讨论和表决三、文字题（共11题，共61分）30、名词解释：经营杠杆(5分)31、名词解释：公司战略(5分)32、名词解释：兼并(5分)33、名词解释：有限责任公司(5分)34、名词解释：工作分析(5分)35、简述企业资源规划的基本功能。

人力资源自考《现代公司管理》综合练习册及答案第一章公司的产生与发展一、填空题1.商品经济是公司制度产生的前提条件。

2.近代公司大都是有国家特许成立的.3.有限责任制的确立为近代公司向现代公司过渡创造了条件.4.纵观股份公司的立法史，其发展大体经历了特许主义阶段、许可主义阶段、准则主义阶段三个阶段。

5.第二次世界大战后，在发达国家,公司已成为西方各国企业的主要组织形式。

二、单项选择题1.早期公司主要存在于（A ）。

A. 商贸领域B. 工业领域C。

金融领域 D. 农业领域2.最早出现的公司形式是（B ）。

A. 两合公司B. 无限公司C. 有限公司D。

股份公司3.（C）的形成和发展，加速了公司制的产生和发展。

A. 科学技术B。

货币制度 C. 信用制度D。

组织制度4.(D）的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力。

A. 科学技术B. 货币制度C. 信用制度D. 商品经济三、多项选择题1.公司作为法人组织，必须具备的条件有:（A B C）.A.公司必须有自己独立的财产B.公司必须是一个组织体或组织机构C.公司必须独立承担责任D.公司必须有产品E.公司必须有厂房、设备2.在近代特许成立的公司中，主要类型有：（A B）A.契约公司B.股份公司C.混合联合公司D.托拉斯E.康采恩3.目前我国企业集团的组建主要形式有:(A B C D E）A.行政组合型B.名优产品生产型C.科企联合型D.跨地区协作型E.优势企业扩张型四、名词解释1.公司2.企业集团公司3.委托制五、简答题1.简述现代公司在国民经济中的作用。

（P20~P21）1)公司在经济中占主导地位；2)大型公司和巨型公司控制着国民经济的命脉。

2.公司产生的经济根源是什么？（P5~P7）1)分散单个资本所承担的经济风险；2)满足大规模资本需求；3)适应科学管理的需要。

3.最近10年我国公司发展有哪些特点？（P33～P35）1)有关公司的立法不断完善;2)股票市场正式开业，推动了各种证券投资公司的发展；3)股份公司迅速增加;4)企业集团公司、跨国公司得到发展；5)房地产公司成为发展的新特点.六、论述题1.详述现代公司发展的新趋势.（P22～P25）1)跨国经营和生产国际化趋势2)股份公司的联合控制趋势3)国有公司私有化趋势4)公司经营多样化趋势5)公司管理“民主化”趋势6)公司的小型化和专业化趋势2.改革开放时期我国公司存在哪些问题？(P32～P33)1)公司行为的行政化。

现代公司管理复习资料第一章公司的产生与发展公司：依法成立的以盈利为目的的法人。

公司是企业形式的一种，公司是企业形式中最完善、最优越、最主要的组织形式。

公司具备的三个基本条件:（1）公司必须有自己独立的财产（2）公司必须是一个组织体或组织机构（3）公司必须独立承担责任公司的特征:(1)公司具有盈利性；(2)公司具有法人性(3)公司具有社团性；(4)公司具有依法认可性。

公司产生的必然性：1.公司是商品经济发展的必然结果，商品经济的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力；2.社会化大生产要求资本迅速集中，从而使公司成为商品经济中不可缺少的社会组织形式；3.信用制度的形成和发展，加速了公司制的产生和发展。

公司产生的经济根源：（1）分散了单个资本所承担的经济风险；（2）满足了大规模资本需求；（3）适应科学管理的需要。

股票和股票交易所出现后17世纪中叶公司具有以下特征：（1）近代公司大都是由国家特许成立的；（2）大多是无限责任公司；（3）开始有初步的法律规定；（4）公司开始以股份集资经营为主，并从短期投资转向长期投资。

现代公司在经济中的地位和作用：（1）公司在经济中占主导地位；（2）大型公司和巨型公司控制着国民经济的命脉。

现代公司发展的新趋势：（1）跨国经营和生产国际化趋势。

（2）股份公司的联合控制趋势。

（3）国有公司私有化趋势。

（4）公司经营多样化趋势。

（5）公司管理“民主化”趋势。

（6）公司的小型化和专业化趋势。

第二次世界大战后公司的发展出现的新特征（1）公司已成为社会经济中的主导企业组织形式；（2）公司立法及相关立法日益完善；（3）公司的垄断日益加剧；（4）金融机构与工业公司日益相互渗透；（5）新的垄断组织——混合联合公司出现；（6）国有公司在战后得到发展。

第二章现代公司的功能与类型公司的经济功能：（1）有助于推动商品经济的发展；（2）有利于生产专业化协作的实现；（3）有利于实现规模经济，提高经济效益；（4）有利于资源综合利用；（5）有利于开发新产品。

现代公司管理（课程代码11465）重点复习知识点第一章公司产生于发展1、公司是经济发展的必然结果，商品经济的发展是公司得以产生的主要原因和动力。

2、股票、股市交易所的出现，对于现代公司的转变起了重要的推动作用。

3、公司立法为公司的健康发展创造了提前条件。

4、有限责任制的确立为近代公司向现代公司过渡创造了条件，从而使公司得到迅速发展。

有限责任公司制的最终确立标志着公司进入现代发展阶段，也为公司的进一步发展创造了提前条件。

5、公司：是依法成立的以盈利为目的的法人；是企业形式中最完善，最优越、最主要的组织形式，是企业组织形式发展到一定阶段的产物。

6、公司作为一个法人必须具备三种基本条件：①、公司必须有自己独立的财产；②、公司必须是一个组织体或组织机构；3、公司必须独立承担责任。

7、公司的特征：1、公司具有盈利性2、公司具有法人性3、公司具有社团性4、公司具有依法认可性8、公司的起源：①、（大陆起源说）：公司起源于中世纪欧洲大陆的地中海沿岸，是由家族经营团队发展而成。

②、（海上起源说）公司起源于中世纪的海上商贸，是由船舶共有、康孟达等组织发展而来的。

③、（谓之综合说）公司既源于中世纪的海上贸易，又起源于中世纪的欧洲大陆，由船舶共有、康孟达、索塞特斯及家族营业团体发展而成。

9、此时公司具有以下特征：①、近代公司大都是由国家特许成立的②、大都是无限责任公司③、开始有初步的法律法规④、公司开始以股份集资经营为主10、现代公司发展趋势：①、公司在经济中占主导地位②、大型公司和巨型公司控制着民国经济的命脉11、现代公司发展的新趋势：①、跨国经营和生产国际化趋势②、股份公司的联合控制趋势③、国有公司私有化趋势④、公司经营多样化趋势⑤、公司管理“民主化”趋势⑥、公司的小型化和专业化趋势12、我国企业集团的组建主要有以下几种形式：①、行政组合型②、名优产品生产型③、科企联合型④、跨地区协作型⑤、优势企业扩张型第二章现代公司的功能与类型１、独资企业在我国称为个人独资企业，个人独资企业是中国境内依法设立的，由一个自然人投资，财产归投资者个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经济实体。

第一章公司的产生与发展一、填空题1.商品经济2.国家3.有限责任制4.特许主义、许可主义、准则主义5.公司二、单项选择题1.A2.B3.C4.D三、多项选择题1.A B C2.A B3.A B C D E四、其它重点内容1．公司必须具备的三个基本条件：1必须有自己独立的财产；2必须是一个组织体或组织机构；3必须独立承担责任..4我国公司法规定：“本法所称公司是指依照本法在中国境内设立的有限责任公司和股份有限公司”;公司是企业法人;有独立财产;享有法人财产权..公司以其全部财产对公司的债务承担责任..2．公司的特征：1公司具有盈利性；2公司具有法人性；3公司具有社团性；4公司具有依法认可性..3．公司产生的必然性：1公司是商品经济发展的必然结果;商品经济的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力..2社会化大生产要求资本迅速集中;从而使公司成为商品经济中不可缺少的社会组织形式..3信用制度的形成和发展;加速了公司制的产生和发展..4．公司产生的经济根源：1散单个资本所承担的经济风险；2满足大规模资本需求；3适应科学管理的需要..5．股份公司立法史经历哪几个阶段：1特许主义阶段；2许可主义阶段；3准则主义阶段..6．现代公司发展的新趋势：1跨国经营和生产国际化趋势；2股份公司的联合控制趋势；3国有公司私有化趋势；4公司经营多样化趋势；5公司管理“民主化”趋势；6公司的小型化和专业化趋势..7．我国企业集团组建的主要方式有：1行政组合型；2名优产品生产型；3科企联合型；4跨地区协作型；5优势企业扩张型..第二章现代公司的特征、功能及类型一、填空题1.法人资格2.独立财产3.24.不取得5.法人自然人6.企业7.无限清偿有限清偿8.无限责任有限责任9.必备条件基本法律文件二、单项选择题1.A2.B3.C4.D5.A6.D三、多项选择题1. B C D2. A B C D E3. A B C四、其它重点内容1. 独资企业与公司的区别：1设立的主体不同；2财产关系不同；3经营管理的主体不同；4承担的责任不同；5法律地位不同..2.公司与合伙企业的区别：1成立的基础不同；2信用关系不同；3财产关系不同；4承担的责任不同；5经营管理的主体不同；6法律地位不同..P36-373.公司的法律特征：公司是民事活动的参加者和重要的民事主体;是具有民事权利能力和民事行为能力并依法独立享有民事权利和承担民事义务的社会组织..公司作为民事主体;是一个集合的主体;是公司组织在法律上的人格化..4. 公司的经济功能：1有助于推动商品经济的发展；2有利于生产专业化协作的实现；3有利于实现规模经济;提高经济效益；4有利于资源综合利用；5有利于开发新产品..5. 公司的管理功能：1公司有利于实现各种经济活动在组织上的结合;实现多种经营..2公司有利于加强经营管理..3公司有利于加强生产经营的组织管理..6. 无限责任公司：是指由2个以上的股东所组成;公司股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司..7. 有限责任公司：是指股东以其出资额为限;对公司债务向有限清偿责任;公司以其全部财产对公司债务承担责任的公司..8. 股份有限公司：是指由一定人数的股东发起设立;全部股本划分为股份;股东以其所认购的股份数额为限;对公司债务负有限清偿责任的公司..9. 股份两合公司：是两合公司的一种;是由无限责任股东和有限责任股东共同出资设立但有限责任股东的出资是以股票形式出现;且这种股票可以在社会上自由买卖的公司10. 民营公司：是由国家和其他组织或个人共同出资;国家出资占资本总额50%以下的公司..11. 制定公司章程必须遵循的原则：1章程的内容必须符合国家法律、法规和政策规定..2章程所载明的事项必须齐全..3公司章程应经法定程序讨论通过..12公司章程有哪些作用1公司根据章程规定的基本原则;可制定具体的经营方针和各项管理制度;以保障章程的实施..2公司章程规定了公司的基本权利和义务;是公司从事生产经营活动的准则..3公司章程经登记主管机关核准;对公司具有法律约束力;公司一旦发生违反章程的行为;将受到法律的制裁并承担相应责任..4公司章程是上级主管部门和登记主管机关实施监督检查的主要依据..第三章现代公司的组建一、填空题1.内在要素客观基础2.发起人3.社会组织4.决策机构执行机构监督机构5.性质基本职能6.技术上经济上经营活动上二、单项选择题1.A2.B3.C4.A5.A6.D三、多项选择题1.ＡＢＣＤＥ2.ＡＢＣＤE3.ABCD四、其它重点内容1.公司设立的原则：1特许设立原则；2核准设立原则；3准则设立原则；4严格准则设立原则..2．现行企业联合组建成为公司的可行性的内容：1生产、技术的可行性研究；2经济合理性研究..3．新创办公司的可行性的内容：1公司设立的机会研究；2公司设立的可行性研究..4.有限责任公司设立的程序或叫过程：1签订公司设立协议；2制订公司章程；3缴纳出资；4办理公司登记..5.股份有限公司设立的条件：1股份有限公司发起人；2股份有限公司资本；3股份有限公司章程4股份有限公司组织机构；5股份有限公司名称和住所..6.股份有限公司的资本三原则是：1资本确定原则；2资本维持原则；3资本不变原则..7.股份公司设立的程序：1发起设立的程序是：①签订发起人协议；②制定公司章程；③认购公司股份；④缴纳出资；⑤组建公司机构；⑥申请设立登记..2募集设立的程序：①签订发起人协议；②拟定公司章程草案；③认购股份和缴纳出资；④募集股份；⑤认购人认股并缴纳股款；⑥召开创立大会；⑦办理设立登记..第四章现代公司产权制度一、填空题1.所有权2.使用转让享用3.出资者所有权法人产权4.购买股票5.实物形态6.证券交易行为7.投资损失实现增值8.本题取消9.企业产权10.吸收合并新设合并二、单项选择题1.A2.D3.C4.D5.A6.C三、多项选择题1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCDE四、其它重点内容1．公司产权制度：就是公司的法人财产制度;它是以公司的法人财产为基础;以出资者原始所有权、公司法人产权与公司经营权相互分离为特征;以股东会、董事会、执行机构作为法人治理结构来明确各自权力、责任和利益的企业财产组织制度..P942．产权的内容：1产权是以财产为基础的若干权能的集合..2产权的核心和基础是所有权..3产权所包含的各项权能可以统一也可以分离..4产权是各项权能不仅可以分解与组合;而且在一定的条件下;一些权能还可以发生变化..3.产权制度是指以产权为依托;对财产关系进行合理有效的组合、调节的制度安排..4.产权制度的功能有：1财产约束的功能；2自主经营和激励机制功能；3提高资源配置次益功能；4规范市场交易行为功能..P965．界定后的产权的主要形式有：1私有产权；2社团产权；3集体产权；4国有产权..6．企业法人财产是在企业设立时出资者可以是一个;也可以是多个依法向企业注入的资本金及其增值和企业在经营期间负债所成的财产..7.企业产权制度的基本特征和基本内容：1公司产权制度在确立法人财产的基础上;实现了原始所有权、公司产权与经营权的三权分离;具有明晰的产权关系;这是公司产权制度的特征..2公司产权制度的内容的：①公司是由法人治理结构来统治和管理的；②公司治理结构是由股东会、董事会和高级经理人员三者组成的一种组织结构；③由股东会、董事会和经理人员组成的治理结构;具有一定的制衡关系;可以互相制约;从而保证公司资产的完整性和体现公司法人团体的意志..兼并：是指两个或两个以上的公司合并过程中;其中一个公司因吸收了其他公司而成为存续公司;而其他公司则在消失法人资格后;归入存续公司的合并方式..P1134．合并：是两个或两个以上的公司;依据法律规定或合同约定;合并为一个公司的法律行为..P113第五章现代公司的组织机构一、填空题1.公司组织机构2.决策机构3.股东大会董事会4.外部监督5.竞争约束6.监督公司的一切经营活动7.监督机构8.股东代表内部职工代表二、单项选择题1.B2.C3.C4.B5.A6.C三、多项选择题1.ABD2.ABCDE3.ABC4.ABC四、其他重点内容1.公司治理结构的原则：论述题1股东原则；2对股东的平等待遇；3利害相关者在公司治理结构中的作用；4信息披露和透明度；5董事会的责任；2.股东大会是依照公司法和公司章程规定;由全体股东组成的、决定公司重大问题的最高权力机构..3.董事会是由股东代表大会选举的代表股东利益和负责公司经营管理的决策机构..在股东大会闭会期间;它是公司的最高决策机构;是公司法定代表..4.在董事会下;比较常见的委员会有：1执行委员会；2财务委员会；3审计委员会；4管理发展委员会；5人事任免委员会；5.公司治理结构的国际比较：论述题1英美公司治理结构的特点：①董事会集决策权和监督权于一身；②股权结构高度分散；③股票期权制度成为激励经理人员的主要手段..2德国公司治理模式的特点；①将计划监督权与执行权分离；②股权集中程度较高；③职工参与公司管理..3日本公司治理模式的特点；①法人持股比例高；②公司内部的决策权与执行权统一..6.国际公司治理结构的发展趋势：1公司治理结构与公司所有权结构相适应；2完善法律制度和监督制度与规范自律性行为相结合；3国际组织发挥了非常重要的作用..4强调保护投资者的利益；5努力提高公司运营的透明度..7.如何处理对经理人员的监督与激励的关系论述题1对经理人员的监督机制有：①董事会对经理人员的监督；②监事会对经理人员的监督；③股东对经理人员的监督；④市场对经理人员的监督;包括产品市场、资本市场和经理人才市场的监督..2对经理人员的激励机制有：经理人员的激励机制主要反映在经理人员的报酬上..报酬主要采取薪金、奖金、在职消费、持股、期股、股票期权和优厚退休金等形式..第六章现代公司管理者一、填空题1.经济利益关系2.协调他人的活动3.最高管理层的管理者4.非管理人员5.网络体系6.主导型依附型二、单项选择题1.A2.B3.D4.B三、多项选择题1.ABCD2.ABCDE3.ABCDE四、其它重点内容1.公司管理者具有哪些特征1公司管理者是一个群体;而不是一个人或少数几个人..公司管理者之间可以相互区别;即各具特点;各有特长..2构成管理者群体的各个要素互相联系、互相依存、互相作用和互相制约;并形成一个有机整体..公司管理人员的水平及其结构决定了公司的职能..2．管理者的职能有：1计划职能；2组织职能；3指挥职能；4控制职能..3.管理人员的技能与素质：论述题1管理人员的技能包括：①技术技能；②人事技能；③概念形成技能..2管理人员的素质包括①政治素质；②知识素质；③技能素质；④心理素质；⑤生理素质..4．企业家是指专门从事企业经营活动;以企业获得生存和发展为己任;承担经营风险;并对企业经营成果负最终责任;取得较大成就的企业经营者和领导者..5.现代企业家的共同特征：1主体思维；2敏锐观察；3冒险精神；4勇于创新；5果断决策；6知人善任；7独立见解；8富有自信；9情操高尚；10讲求效率..第七章现代公司战略管理一、填空题1.计划2.竞争激烈性3.人力资源战略4.分析者5.管理手段6.公司宗旨7.创新8.成长型9.事业组合10.竞争二、单项选择题1.A2.B3.C4.B5.C三、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.BC四、其它重点内容1．公司战略是公司在竞争环境中为生存和发展而作的行为选择——行为目标的选择及达此目标的手段、方式选择..2.公司战略管理是依据公司外部环境和自身条件的状况及变化制定战略;实施战略;并根据对实施过程与结果的评价和反馈来调整、制定新战略的过程..3.公司战略管理的过程：论述题1公司使命与目标；2外部分析；3内部分析；4战略选择；5战略实施..2.公司外部分析的内容有：1公司宏观环境分析；2公司运作环境分析..3.公司内部分析的内容有：1职能分析；2战略因素分析；3发展史分析；4价值链分析..4.差异化战略：就是要使顾客感到本事业的产品或服务在质量、设计、服务及其他方面都与众不同..5.成本领导战略：成本领导战略是指某事业试图通过成本最小化价格最低取得销售最大化..第八章现代公司决策管理一、填空题1.目标2.定量3.取消4.战术5.线性规划二、单项选择题1.A2.B3.C4.B5.A三、多项选择题1.AD2.BCD3.ABCD4.ABC5.ABCD四、其它重点内容1．决策的步骤及内容：1分析问题阶段；2确定经营决策目标阶段；3制订方案阶段；4选择方案阶段..2.确定型决策方法有：盈亏平衡法、微分法、线性规划法、非线性规划法、整数规划法、动态规划、投入-产出模型、确定型储存技术、网络分析技术、差量分析、排队论等..3.差量分析法是指通过不同备选方案差量收益比较来选取最优方案的方法..4.网络分析技术是组织生产和流通的一种有效方法..其基本原理是：利用网络图表计划任务的进度;安排各工程之间的关系;在此基础上进行网络分析;计算网络时间;找出关键工序和关键线路;并利用时差不断改进网络计划;求得工期、资源与成本的最优化方案..5.风险型决策方法有：决策树、灵敏度分析、排队理论、随机理论..6.最大可能准则：这个准则的基本思想是将风险型决策化为确定型决策..7.灵敏度分析：公司在实际经营活动中;所预测的自然状态的概率和计算出损益值一般来说并不十分精确;为此;我们可将此状态的概率、损益值等;在可能发生误差的范围内做几次不同的变动并反复计算;看这些变动是否影响了最优方案的选择;这种分析工作叫灵敏度分析..第九章现代公司人事管理一、填空题1.劳动保险2.智力3.公平竞争4.责任制5.激励二、单项选择题1.B2.D3.C4.A5.D三、多项选择题1.ABCD2.AD3.ABCD4.ABCD5.ABCD四、其它重点内容1．公司人事管理的特点有：论述题1公司人事管理的重要性；2公司人事管理的复杂性；3公司人事管理灵活性；4公司人事管理的长远性P262-266 2．公司人事管理的基本原则：1公平竞争原则；2责任制原则；3激励原则；4流动性与稳定性相结合原则；5民主管理原则；3.现代公司民主管理的形式：职工代表大会、管理委员会、职工股份制、质量管理小组、合理化建议活动、意见箱..4.工作分析：是指在确定公司的组织体制和确定实施人事政策之前;对公司内部各项工作或职务的性质、责任以及对员工的要求等加以分析和研究;以此作为实施人事政策的依据..P2825．公司工作设计的内容：1工作专业化；2工作轮换；3工作扩大化；4工作丰富化..6.工作扩大化：指扩大员工的工作范围;使员工从事的操作多样化..7．工作丰富化：是纵向扩大员工的工作范围;增加员工在工作中的责任、自主权和信息反馈;即在一定的程度上使员工承担一部分管理方面的工作..P2868．公司人事管理过程：1员工招聘；2员工的教育培训；3员工的考核与评估；4维持公司工作秩序；5劳动保护和劳动保险..P287-294第十一章现代公司财务管理一、填空题1.财务杠杆2.营运资金3.业务量4.风险补偿5.长期债务的运用二、单项选择题1.A2.D3.B4.D5.C三、多项选择题1.ABC2.ABC3.ABCD4.125.AB四、其它重点内容1．财务管理的内容：1资产负债的管理；2收入和费用的管理；3利润管理；4维护所有者权益..2.财务管理的原则：1在公司内部财务管理体制上实行统分结合原则；2在财务会计核算上坚持如实反映公司财务状况的原则；3坚持依法计税的原则；4保证投资者合法权益不受侵犯的原则..P326-3273.资本金制度就是国家国境线资金的筹集、管理和核算及其所有者的责任所作的法律规定..4．资金成本：指公司为取得和使用长期资金而付出的代价..P3375．影响资金成本的因素有：无风险利息率和风险补偿..6．经营杠杆：由于公司固定成本而出现的利润变动率大于销售变动率的现象..7.财务杠杆：指公司资本结构中;长期债务的运用对每股收益的影响..第十三章现代公司资本运营一、填空题1.交易2.重组3.生产设备4.复合式5.规模经济二、选择题1.B2.B3.C4.ABC三、其它重点内容1．资本运营：是公司外部交易型战略的综合运用;其中资本运营的核心是兼并、收购和重组..2.为什么说兼并、收购是资本扩张的有效途径论述题1首先;交易型战略的实施;有助于迅速实现公司的规模经济效益;增强资本扩张的能力；2其次;交易型战略的实施;有助于降低公司对新行业、新市场的进入成本;使期可支配资本迅速增值；3再次;交易型战略的实施;有助于迅速扩大市场份额;形成更加有利的竞争优势..3.现代公司兼并、收购策略有：1中心式多角化策略；2复合式多角化策略；3垂直式多角化策略；4水平式多角化策略..第十四章现代公司的监督管理一、填空题1.行业协会2.行业协会3.专业投资4.经济效益5.外部环境二、选择题1.BCD2.BCD3.AD4.ACD三、其它重点内容1．公司外部关系的主要内容：1公司与政府的关系；2公司与行业协会的关系；3公司与市场的关系..2.市场的类型：1完全竞争市场；2垄断竞争市场；3寡头垄断市场；4完全垄断市场..3.完全竞争市场：具有以下特征的市场为完全竞争市场：进入市场的为数众多的买者和卖者都是既定价格的接受者;而不是价格的决定者；所有卖者向市场提供的产品是相同的;对买者来说没有差别；所有资源都可以自由地进入或退出市场；市场参与者都具有完备的信息;充分了解市场..4.垄断竞争市场：是一种带有垄断因素又有竞争因素的市场..其特点是：一切产品都具有差别；市场上有很多厂商;他们对市场可以施加有限的影响;而市场价格的影响者;不能相互勾结;控制市场价格；厂商进出市场比较容易；同一产业有两个或两个以上的产品集团;每个产品集团内又有许多厂商..5.公司要处理好顾客的关系;需要完成哪些环节的工作：1市场调查；2制定经营战略；3销售；4售后服务..6.政府对公司的管理有哪些内容：1政府对公司的登记注册管理；2政府对公司的工商监督管理；3政府对公司的税务登记管理；4政府对公司的宏观管理..5政府对公司的劳动工资管理..7.行业管理的职能有：1在国家中长期总体规划指导下;制定行业规划；2制定行业的经济、技术政策；3建立行业科技发展中心;推动行业技术的提高；4建立和完善信息系统;为公司提供信息服务5帮助公司培训职工6制定行业管理规划..。

公司：依法成立的以盈利为目的的法人。

公司是企业形式的一种，公司是企业形式中最完善、最优越、最主要的组织形式。

公司具备的三个基本条件: （1）公司必须有自己独立的财产（2）公司必须是一个组织体或组织机构（3）公司必须独立承担责任公司的特征: (1) 公司具有盈利性(2) 公司具有法人性(3) 公司具有社团性(4) 公司具有依法认可-- 公司产生的必然性： 1. 商品经济的发展是其产生和发展的内在动因和前提条件2. 社会化大生产客观要求（工业革命→社会化大生产→资本迅速集中→股份公司）3. 信用制度的促进作用。

-- 公司产生的经济根源： 1. 分散了单个资本所难以承担的经济风险。

2. 满足了大规模资本的需要.3. 适应科学管理的需要。

此时的公司具有以下特征：（1）近代公司大都是由国家特许成立的（2）大多是无限责任公司（3）开始有初步的法律规定现代公司在经济中的地位和作用：（1）公司在经济中占主导地位（2）大型公司和巨型公司控制着国民经济的命脉现代公司发展的新趋势：（1）跨国经营和生产国际化趋势。

（2）股份公司的联合控制趋势。

（3）国有公司私有化趋势。

（4）公司经营多样化趋势。

（5）公司管理“民主化”趋势。

（6）公司的小型化和专业化趋势。

第二次世界大战后公司的发展出现的新特征（1）公司已成为社会经济中的主导企业组织形式（2）公司立法及相关立法日益完善（3）公司的垄断日益加剧（4）金融机构与工业公司日益相互渗透（5）新的垄断组织——混合联合公司出现（6）国有公司在战后得到发展第二章现代公司的功能与类型公司的经济功能：（1）有助于推动商品经济的发展；（2）有利于生产专业化协作的实现；（3）有利于实现规模经济，提高经济效益；（4）有利于资源综合利用（5）有利于开发新产品-- 公司的管理功能：1、有利于实现各种经济活动在组织上的结合，实现多元化经营，降低经营风险；2、有利于加强经营管理；3、有利于加强生产经营的组织管理，提高生产效率。

第六章决策决策贯穿整个管理活动；科学决策是现代管理的本质、核心。

决策的重要性：企业家的控制力应该主要表现在决策方面；高层管理者的决策功能是第一位的；管理工作中，充斥着决策工作。

第一节决策的定义、原则与依据决策的定义：从两个及以上的备选方案中选择一个的过程就是决策。

--------杨洪兰，1996年提出；组织或个人为了实现某种目标而对未来一定时期内有关活动的方向、内容及方式的选择或调整过程。

------周三多，1999年提出。

本教材中决策的定义：决策是管理者识别并解决问题、利用机会的过程。

决策的主体是管理者；决策的本质是一个过程；决策的目的是解决问题或利用机会。

决策的原则：决策遵循的是满意（合适）原则，而不是最优原则。

（现实中的最优条件只是一个理想）决策的依据：信息→数量、维度和质量信息是什么？→是资源；是权利；是机会；是能力。

信息的获得是有成本的第二节决策的类型与特点决策的类型：按不同的标准对决策进行分类：长期决策与短期决策；战略决策、战术决策、业务决策；集体决策、个人决策；初始决策、追踪决策；程序化决策、非程序化决策；确定型决策、风险型决策、不确定型决策。

长期决策与短期决策→按时间长短分：长期（战略）决策：有关组织今后发展方向的长远性、全局性的重大决策，又称长期战略决策。

如投资方向的选择、人力资源开发。

短期（战术（决策：为实现长期战略目标而采取的短期策略手段，又称短期战术决策，如：企业日常营销，物资储备。

战略决策、战术决策与业务决策→按重要程度分：战略决策：对组织最重要，通常包括组织目标、方针的确定，组织机构的调整，企业产品的更新换代，技术改造等。

战术决策：又称管理决策，是在组织内贯彻的决策，属于战略决策执行过程中的具体决策（战略的一个阶段）。

业务决策：又称执行性决策，是日常工作中为提高生产效率、工作效率而作出的决策，牵涉范围较窄，只对组织产生局部影响。

集体决策与个人决策→按照决策人的数量分集体决策：指多个人一起作出的决策。