中国电信天翼对讲行业终端和方案报告

天翼对讲业务介绍1. 概述中国电信天翼对讲业务基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用Push to Talk（PTT，一键通）技术，通过带有天翼对讲功能的专业手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工集群通信业务。

集群通信是一种半双工的通信方式，用户可以进行一对一或一对多的类似于对讲机功能的通话，呼叫过程中同时只能有一个成员讲话，其他成员处于听的状态。

中国电信天翼对讲业务是通过中国电信移动通信网络为客户提供的用于指挥调度、协同工作的半双工集群通信业务应用。

采用共网集群的业务模式，同时融合了手机与对讲机的功能。

天翼对讲基本术语及定义如下：表1-1 天翼对讲术语与定义一般情况下，集团内包含一定数量的集群用户，集团中的用户可以分成不同的群组，组长、管理员和调度员是具备特殊权限的用户，组长的权限只是针对群组的成员，管理员和调度员的权限针对整个集团中的群组和用户。

2. 业务特点●一机两用对讲与移动电话整合，既能打电话，又能对讲.●一按即可通手机变成对讲机，呼叫接续快，支持单呼和组呼。

●一呼能百应群组内用户容量大，群组呼叫，适用于现场指挥、现场协调的工作场景●安全高效基于CDMA技术、安全保密，支持一对多呼，群组通话可提高协作效率/联络效果●跨域可联动不受地域、距离限制，可实现远程的实时调度●发言可管理可实现分权限强行插入发言，优先下达紧急指令●组网门槛低依托中国电信移动通信网络，相对于传统的专网集群通信方式，投资费用大幅降低●专业服务能力专业移动通信服务、电信强大的通讯服务能力、确保客户无后顾之忧3. 业务主要功能3.1. 基本业务功能3.2.业务管理功能业务管理功能由集团管理员通过管理员ID登录管理台来实现。

3.2. 业务调度功能业务调度功能由集团调度员通过调度员ID登录调度台来实现。

4.客户问答【问答一】问：集群通信专网与共网的区别是什么？答：专网集群通信是指行业、集团等专用用户自己投资建网，其服务对象往往是一个行业或企业；共网集群通信是指由运营公司来建网与运营集群通信网络，其服务对象往往是特定区域内的多个行业或企业。

天翼对讲方案天翼对讲方案1. 简介天翼对讲方案是中国电信公司旗下的一款专业对讲解决方案，旨在提供高效、稳定的通讯服务，满足用户对于实时沟通的需求。

天翼对讲方案基于全球领先的融合通信技术，结合了语音通信、图文传输和位置共享等功能，适用于各行各业的专业通讯需求。

2. 主要特点2.1 实时语音通信天翼对讲方案采用高清语音技术，提供清晰、稳定的语音通信体验。

用户可以通过对讲机、手机终端等设备，实时进行语音对讲，无需等待拨号或接听电话的过程，极大地提高了沟通效率。

2.2 图文传输除了语音通信功能，天翼对讲方案还支持图文传输。

用户可以通过对讲机或手机终端，发送和接收文字消息、图片等多种媒体信息，方便快捷地进行信息沟通。

2.3 位置共享天翼对讲方案还提供位置共享功能，用户可以实时共享自己的位置信息，方便团队成员实时查看和定位。

这对于需要协调行动、进行跟踪与定位等工作的团队非常实用。

2.4 多人群组通信天翼对讲方案支持多人群组通信，用户可以自由创建、加入和退出不同的群组。

群组内的成员可以实现实时通信、文件传输和共享位置等功能，便于团队协同工作。

3. 应用场景3.1 公安安防天翼对讲方案适用于公安安防领域，可以提供强大的沟通工具和协作平台。

执法人员可以快速建立多人通话的群组，共享实时位置信息，及时响应各类突发事件，并快速协调行动。

3.2 物流行业在物流行业，天翼对讲方案可以提供高效的调度和协调服务。

司机和调度员之间可以通过对讲机进行实时语音通信，减少误解和沟通成本。

同时，天翼对讲方案还可以用于实时跟踪货物位置，提高物流效率。

3.3 建筑工地在建筑工地，天翼对讲方案可以用于工地管理和安全防护。

工地管理人员可以通过对讲机与施工人员进行实时通信，及时解决问题和协调工作。

同时，天翼对讲方案还支持群组通信功能，方便不同岗位之间的协作。

3.4 酒店行业在酒店行业，天翼对讲方案可以提供高效的内部通信和客户服务。

酒店员工可以通过对讲机进行实时语音通话，提高工作效率和客户满意度。

天翼对讲行业解决方案通用版天翼对讲行业解决方案一、天翼对讲概述天翼对讲集群通信是依托中国电信CDMA移动通信网络建立起来的一种用于指挥调度的专用移动通信系统。

主要定位是为企事业单位、团体部门提供工作管理和指挥调度业务，主要面对的是集团用户，例如公路、消防、医院、高速公路、政府机关、交通运输、机场航空、大型集会、军事应用等，并满足这些集团提高应急响应速度和工作效率的需求。

集群业务要适用群组和团队使用。

天翼对讲强调了客户现场调度过程中的语音即时通信管理，实现了覆盖全国的广域组群呼叫对讲。

同时，基于天翼对讲集群通信所提供客户的移动性特点，中国电信还结合LBS（基于位置的服务）应用，将天翼对讲与电子地图定位无缝接合，在集群通信基础上，拓展了超越传统GPS系统的行业应用功能，实现了集“对讲呼叫+地图定位+信息采集”三者于一体的先进IT手段与客户可接受的工作管理应用。

二、天翼对讲系统的主要特点：1、可以实现组群呼叫和分级别呼叫，群组信息，自动更新，一个集群系统可以将多个调度网集中管理，完成分级的调度功能。

2、接续速率快，实现快速接续。

3、超大容量电池，超长待机，天元X3可达500小时。

4、主要用于高效快捷的调度和指挥，可以对于网中的不同用户，赋于不同的优先级，提升工作效率和管理水平。

5、终端工业级三防 (防淋水，防尘，防震)，超大声，高清晰外放对讲、话音清晰、适合人多及恶劣噪杂环境和应急通讯保障。

6、全国范围，无漫游，无距离限制，基本不存在盲区。

7、可视化调度，图片、视频拍摄上传。

8、利用中国电信基础网络，无需单独建设专网，降低建设和维护成本。

9、运营商级别的网络质量和覆盖，轻松实现跨区域组网和调度。

10、运营商级别的服务，可与定位和调度完美融合。

11、既能打电话，又能作对讲，一机两用。

12、中国电信Q-chat天翼对讲解决方案，使用CDMA/EVDO公用3G网络，环保安全、全区域3G信号覆盖良好；技术方案成熟、终端设备丰富，在中国地区拥有超过一亿的用户，甘肃地区也在快速发展，已有数十个成功案例、上万的现有用户，可以为客户量身定做最为适用的解决方案。

天翼对讲方案随着科技的不断发展，我们生活中的通讯方式也不断进化。

从最初的书信，到电话、手机，再到如今的互联网，通讯技术的进步使得我们能够更便捷地与他人进行交流。

在这个信息时代，人们对于通讯的需求越来越高。

而在通讯技术领域，天翼对讲方案无疑是一种高效便捷的通讯方式。

天翼对讲方案是中国电信推出的一款基于4G网络的专业对讲机服务。

通过使用4G网络，天翼对讲可以实现即时通讯，让用户能够随时随地进行语音对讲，不受地域限制。

这种通讯方式十分适合于一些需要团队合作的行业，比如警察、运动会组织者、大型活动安保人员等。

通过天翼对讲方案，他们可以在需要的时候，迅速地与团队成员进行联系和沟通。

在应急情况下，这种即时通讯的方式更是起到了至关重要的作用。

使用天翼对讲方案，用户只需拥有一部支持4G网络的对讲机即可，不需要再像传统对讲机那样需要基站的支持。

因此，天翼对讲方案具有更大的灵活性和便捷性。

与此同时，天翼对讲方案还提供了全双工语音通话、位置共享等功能，使得用户能够更好地进行团队协作和管理。

除了在传统领域中的应用，天翼对讲方案还可以用于一些新兴行业，比如共享单车管理。

随着共享单车的普及，对于共享单车的管理和维护成为了一个重要的问题。

使用天翼对讲方案，共享单车的运维人员可以通过对讲机与团队成员进行实时通讯，提高工作效率。

同时，借助于位置共享功能，他们能够实时了解各个区域的车辆情况，进行调度和维护，提升用户的使用体验。

值得一提的是，天翼对讲方案还可以应用于一些特殊场景，比如山区、海洋等地区。

在这些地方，传统的通讯方式往往存在信号不稳定的问题。

而基于4G网络的天翼对讲方案则可以解决这一问题，使得人们能够在偏远地区也能够进行畅通的通讯。

这对于需要在山区救援、海上巡逻的工作人员来说，无疑是一种重要的保障。

总之，天翼对讲方案是一种高效便捷的通讯方式，为许多行业带来了极大的便利。

通过利用4G网络，用户可以随时随地进行即时通讯，实现团队的高效协作和管理。

天翼对讲解决方案
《天翼对讲解决方案》
天翼对讲解决方案是中国电信旗下的一款专业对讲服务，为企业和个人用户提供高效的通信解决方案。

无论在工业、服务、商业或公共安全领域，都能为用户提供轻便、易用的语音通信工具。

天翼对讲解决方案结合了网络通信和定位技术，用户可以通过手机、对讲机、车载终端等设备进行语音通话、短信传送、图像传输等多种通讯方式，满足了各行各业对于实时通信的需求。

而且，用户可以通过云端管理平台对通信设备进行集中管理和监控，大大提高了通信效率和安全性。

对于企业用户来说，《天翼对讲解决方案》不仅提供了高效的通信工具，还可以与企业内部的管理系统、调度系统无缝对接，实现全面的通信协作。

同时，该解决方案支持大范围覆盖，用户可以在全国范围内实现实时通讯，满足了企业对于移动办公的需求。

对于公共安全领域来说，《天翼对讲解决方案》更是不可或缺的工具。

无论是应急救援、警察执法、消防救援等领域，都可以利用该解决方案实现实时的指挥调度和通讯协作，提高了应急响应能力和工作效率。

总的来说，《天翼对讲解决方案》凭借其高效的通信工具、便捷的管理平台和全面的覆盖范围，已经成为了各行各业的首选
通信解决方案。

随着科技的不断进步，《天翼对讲解决方案》将不断完善和升级，为用户提供更加优质的通信服务。

中国电信“天翼对讲”业务（QChat）一、产品介绍及主要功能天翼对讲业务（PTT）是基于中国电信3G移动通信网络的一种半双工话音通信业务，用户可以通过天翼对讲手机终端进行一对一或群组间在中国电信3G移动通信网络覆盖的范围内进行对讲通话。

天翼对讲业务定位于通过为群体性客户提供对讲通话的应用，支持政府及公共安全部门、大型集团、专业用户的集群指挥调度以及中小型企业公网集群的准专业对讲业务，满足客户一点对多点、随时随地、快速便捷、大范围覆盖通信需求，有效提高生产、运营和管理效率。

（一）业务基础功能●一对一呼叫需求：单呼功能●一对多呼叫需求：组呼功能●成员优先呼叫需求：话权优先级功能●固定组群需求：业务管理台功能●集中调度服务需求：调度台功能（暂未实现）（二）个性化功能需求●成员呼叫临时插入：会话中增加成员功能电话中断对讲、对讲中断电话：对讲优先、话音有限功能（三）产品卖点为●方便快捷：手机变成对讲机，呼叫接续快，支持单呼和组呼●跨域呼叫：覆盖范围大，可漫游●信号可靠：信号覆盖好、通话质量高●安全保秘：安全性好、保密性高●动态组群：动态灵活组网●节约成本：节省通信费用、组网成本低二、目标客户群根据各细分市场行业客户天翼对讲业务需求、消费特征的不同，进行三、产品销售准备情况（一）产品上线准备情况产品目前已经上线，能够满足业务受理，可进行全省穿越流程测试。

省公司统一向各市公司配备2部手机终端供销售人员营销测试使用。

下一步全省销售人员及1000号进行培训、印发营销指导意见及业务管理办法。

（二）资费准备天翼对讲（QChat）业务资费主要包括基础功能费和通信费（还未上会通过）：用户使用天翼对讲（QChat）产生的其他通信费用按现行资费标准收取。

四、试点地市阳泉、长治、运城、临汾五、营销组织天翼对讲销售组织包括：统筹协调组、营销组、综合支撑组三个小组，市级项目团队依照建立三个团队。

（一）统筹协调组：组长：李建平，组员：张渊（政企副主任）、张俊斌（阳泉分管副总）、黄秉清（长治分管副总）、卫志嵘（临汾分管副总）、侯正伟（运城分管副总）。

中国电信“天翼对讲”技术方案（QChat）中国电信集团公司目录1.总则 (1)1.1术语定义 (1)1.1.1PTT (1)1.1.2用户电话号码 (1)1.1.3群组（Group） (1)1.1.4群组地址 (1)1.1.5集团/团体 (1)1.1.6话权、通话权（Floor） (2)1.1.7通话状态 (2)1.1.8空闲状态 (2)1.1.9管理员(仅适用于政企客户) (2)1.2业务开放范围 (2)1.3业务通达范围 (2)1.4本规范的内容和适用范围 (3)2.业务描述 (4)2.1业务定义 (4)2.2业务分类 (4)2.2.1基本业务功能 (4)2.2.2集团/团体业务管理功能 (9)2.2.3个人业务管理功能 (11)3.业务实现 (13)4.业务终端 (15)1. 总则1.1术语定义1.1.1 PTTPTT（Push-To-Talk）又称为“一键通”，是一种半双工的通信方式，在支持PTT的用户终端上，用户可以进行一对一或群组间在更大的范围内进行类似对讲机功能的通话。

其特点是说话时才占用上行信道，接听时只需监听下行信道，接收方不需要摘机即可随时接听下行的通话信息。

1.1.2 用户电话号码PTT业务网络中惟一标识一个用户的号码，可同时用于电话互连业务和PTT 业务。

1.1.3 群组（Group）一定数量用户的逻辑集合。

分为临时群组和预定义群组。

✓临时群组：由用户在移动终端上自定义，群组信息保存在终端中。

✓预定义群组：由超级管理员或普通管理员进行管理，群组信息保存在运营商的服务器中。

1.1.4 群组地址网络中唯一标识一个群组的地址，有特定的地址格式。

1.1.5 集团/团体具有某些共同特征的企业或者公众团体。

集团/团体下可以拥有群组和用户。

每个集团/团体对属于其下的群组和（或）用户有自主管理的权利。

1.1.6 话权、通话权（Floor）PTT呼叫是半双工呼叫。

同一时刻只有一个用户可以说话。

第一章中国电信天翼对讲业务介绍1.1、天翼对讲业务功能天翼对讲业务是基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络与电信级的业务管理平台，利用Push to Talk（PTT，一键通）技术，通过带有PTT功能的专业手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的对讲业务。

1、业务功能（1）单呼：指用户一对一的即时对讲。

用户可以通过对讲按键直接发起呼叫;（2）预定义组呼：指在集团管理台分配好预设的群组，通过按对讲按键对预设的群组发起呼叫，特点是群组内的成员是固定的人群;（3）临时组呼：指通过手机终端内的通讯录临时组建群组，通过按对讲按键对临时群组发起呼叫，需要注意的是组内成员必须持有对讲手机终端、开通对讲业务以及在网络环境正常的情况之下使用;（4）成员优先级：通话过程中，本组优先级较高的成员可以直接抢占优先级较低的成员的话权；高优先级成员讲话时，低优先级成员申请话权只能排队，等待话权释放后再赋予其讲话的权力;（5）迟后接入：在发起群组对讲的时候，用户因关机或不在服务区等原因没能及时加入到即时对讲中，一旦用户开机、进入服务区或主动拨打当前通话的群组时，用户可以自动加入此次即时对讲中;（6）集团管理台：通过管理台可以对所管辖范围内的群组进行管理，也可对群组成员进行管理。

包括群组与群组成员的增加、删除、修改与查询功能等。

2、业务特点●一机两用对讲与移动整合，既能对讲，又能打●一按即通呼叫接续快，手机一键变对讲●安全高效基于CDMA技术、安全保密，支持一对多呼，群组通话可提高协作效率●广覆盖、大容量完善的CDMA网络覆盖、突破传统集群应用网络覆盖瓶颈●专业服务能力中国电信强大的专业通讯服务能力，确保客户无后顾之忧1.2、天翼对讲优点客户自行投资建设的集群通信专网，其服务范围有限，超出了范围对讲就不能用了；天翼对讲网络是基于全国覆盖CDMA 3G 网络，可跨行业、跨区域，能将全国各地的分支机构组成一个或多个对讲群组。

中国电信天翼对讲手机对讲（PTT-即按即说）业务是中国电信推出的基于语音应用的增值服务，通过对讲键的使用，可实现按住说话、松开接听的对讲功能，满足客户一对一或一对多、随时随地、快速便捷沟通的通信需求。

手机对讲业务融合了手机与对讲机的功能，在中国电信的网络覆盖范围之内，既提供基本数字移动通讯业务（如语音、数据、短信等），又提供集群对讲业务，既可满足企业集团、公共事业类等专业型用户日常工作的集群指挥调度需求，有效提高生产、运营、管理和沟通效率，同时又能为大众型用户提供一种全新的即时通讯手段。

天翼对讲业务：基于中国电信广覆盖、大容量的移动通信网络和电信级的业务管理平台，利用Push to Talk（一键通）技术，使用带有PTT功能的专业务手机终端，为客户提供移动通信网络覆盖范围内的半双工集群通信业务。

一、业务特点：1、手机对讲，完美融合：一部终端，即可作为手机实现语音、短信、数据等多种业务应用，又可作为对讲机完成即时通讯，工作协同，一举两得，完美融合。

2、一按即通，快速便捷：中国电信云南公司的手机对讲业务具有专业集群对讲性能，一按即通，可满足用户快速便捷沟通的通信需求。

3、群组呼叫，一呼百应：单群组下成员数量不受限制，真正实现“一呼百应”4、群组信息，自动更新：无需人工干预就能方便快捷的同步系统和终端的群组信息，确保工作能及时响应。

5、专业调度，功能完备：中国电信云南公司的手机对讲业务可以提供管理台、调度台等丰富而完备专业集群对讲功能，能完全满足集团客户日常工作中调度的专业要求。

6、超强覆盖，全省漫游：云南电信的CDMA网络现已覆盖云南省全境，您可在全省开通该业务的服务地域内轻松使用手机对讲业务。

7、通讯保密，安全可靠：基于CDMA技术，抗干扰能力强，保密性高，可确保用户尤其是集团用户通讯使用安全。

8、通话清晰，绿色环保：依托CDMA网络，具有语音质量优异、绿色环保等特点。

二、业务功能1.群组对讲：指一个主叫方与多个被叫方（即一对多）之间的即时对讲，组内成员可以通过按PTT键申请话权讲话，通话过程中，同时只能有一个成员讲话，其他成员只能听；在通话过程中，本组高优先等级的组成员可以直接抢占低优先级组成员的话权。