第二章人力资源战略
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⼈⼒资源开发及其战略详细总结(⾮常详细)第⼆章⼈⼒资源开发及其战略第⼀节⼈⼒资源开发的概述1、⼈⼒资源开发:开发者通过学习、教育、培训、管理、⽂化等有效⽅式为实现⼀定的经济⽬标与发展战略,对既定的⼈⼒资源进⾏利⽤、塑造、改造与发展的活动。
2、任何⼀种⼈⼒资源开发活动,都有开发主体、开发客体、开发对象、开发⽅式、开发⼿段、开发⽬的、开发时间、开发计划等要素。
3、⼈⼒资源开发类型,从空间形式来看,有⾏为开发、素质开发、个体开发、群体开发、组织开发、区域开发、国家开发、国际开发等不同的形式。
从时间形式上划分有前期开发、使⽤期开发与后期开发。
从对象上划分,有品德开发、潜能开发、技能开发、知识开发、体能开发、能⼒开发、智⼒开发、⼈才开发、管理者开发、技术⼈员开发、普通职员开发等。
4、⼈⼒资源开发的特点:⑴特定的⽬的性与效益中⼼性。
综合效益最⼤化是⼈⼒资源开发追求的最终⽬的。
⑵长远的战略性。
培训是实现开发⽬标的⼀种⼿段,是⼈⼒资源开发的⼀种⽅式,但培训本⾝决不是⼈⼒资源开发。
培训是针对现实⼯作需要⽽进⾏的活动。
⼈⼒资源开发是⼈⼒资源中长期规划实现的⼿段与途径。
⑶基础的存在性。
⑷开发的系统性。
⑸主客的双重性。
开发的主体是⼈或组织,开发的客体也是⼈或组织,在⼈⼒资源开发活动中,⼈⼒资源开发的客体具有主观能动性,开发主体的⽬的性必须通过被开发这的能动接受性才能产⽣预期的效果。
⑹开发的动态性。
由于⼈⼒资源具有可塑性,不进则退,因此⼈⼒资源开发还必须具有持续性与坚持性。
第⼆节⼈⼒资源开发战略及其价值1、学习理论:近期的学习理论主要是从组织的的层⾯上探讨如何通过组织的学习来提⾼⼈⼒资源的能⼒。
彼得-圣吉于20世纪90年代提出学习型组织的五个要素:系统思考、思维模式、共同愿景、团队学习和个⼈进取丰富了⼈⼒资源开发理论。
2、绩效理论:⼈⼒资源开发就是⼀个不断通过雇员的能⼒挺⾼组织绩效的过程。
绩效理论的出现,标志着⼈⼒资源开发从以“学习“为中⼼转移到以”绩效“为中⼼。
第二章战略性人力资源管理第二章:战略性人力资源管理在当今竞争激烈的商业环境下,企业要想保持竞争优势和可持续发展,必须注重战略性人力资源管理。
战略性人力资源管理是指将人力资源的规划、招聘、培训、激励与绩效评估等方面与企业的战略目标相结合,以提高企业绩效和员工满意度,实现组织的战略目标。
一、人力资源规划战略性人力资源管理的第一步是进行人力资源规划。
人力资源规划是指根据企业的战略目标和业务需求,合理预测未来对人力资源的需求,并制定相应的人力资源策略和计划。
通过人力资源规划,企业可以确保在市场竞争中拥有足够的人力资源,提前预测并解决可能出现的人力资源供需失衡问题。
二、招聘与选拔招聘和选拔是创造高效、有竞争力的组织的关键环节。
战略性人力资源管理强调根据企业的战略目标和业务需求,科学分析岗位要求,明确所需人员的技能、素质和经验等,以便能够招聘到最适合的人才。
招聘和选拔的过程中,还需要注重员工的发展潜力和适应能力,以保证员工与企业的长期发展相匹配。
三、培训与发展战略性人力资源管理强调员工的持续学习和发展,以适应企业的变化和发展需求。
企业应建立完善的培训与发展体系,为员工提供广泛的学习机会和培训项目。
培训与发展不仅仅限于技能培训,还包括领导力发展、沟通能力和创新能力等方面的提升,以帮助员工不断提高自身素质和能力,适应企业的战略需求。
四、激励与绩效评估战略性人力资源管理强调激励与绩效评估的有效运用。
企业应制定科学合理的激励政策,激发员工的工作积极性和创造力,提高员工的工作满意度和忠诚度。
同时,企业还应建立完善的绩效评估体系,对员工的工作表现进行定期的评估和反馈,以激励员工持续提高工作绩效,并与企业的战略目标相一致。
五、员工关系管理战略性人力资源管理强调建立良好的员工关系,提高员工的参与感和归属感。
企业应注重与员工进行沟通和互动,了解员工的需求和意见,并尽可能地满足员工的要求。
积极开展员工参与和团队建设活动,营造一个和谐、开放的组织氛围,以促进员工的忠诚度和工作积极性。
人力资源管理人力资源战略与规划人力资源的角色定位战略伙伴变革实施者行政事务专家员工支持者流程人员关注未来/战略关注日常运营(美)戴维∙尤里奇人力资源管理者的角色及技能角色技能战略伙伴•以数据为基础的决策行政专家•遵守法律•合同管理•人力资源各项事务管理•电子信息系统变革推动者•谈判•沟通•克服变革的阻力员工激励者•咨询•团队建设•员工援助变革的地图士气/自信/业绩停滞阶段 准备 实施 巩固 收获阶段组织处于抑郁或亢奋状态(缺乏目标/理智)决定变革领导计划员工交流愿景计划被接受各层级的参与实施的行动制度化失误抵触放弃变革变革目标成为现实——任正非企业竞争战略— 成本领先战略— 产品差别化战略— 市场焦点战略人力资源管理战略—诱引战略—投资战略—参与战略人力资源战略与企业战略的对应企业战略廉价战略优质战略创新战略人力资源战略吸引战略参与战略投资战略特点•中央集权•高度分工•严格控制•依靠工资与奖金来维持员工的积极性•企业决策权下放•员工参与管理•籍此提高员工认同/归属感•注重发挥绝大多数员工的积极性、创造性和主动性•重视人才储备和人才资本投资•企业与员工建立长期工作关系•注重发挥管理人员和技术人员的作用海底捞究竟学不学得会?•阅读案例《“海底捞”真正的人力资源管理》;•思考:1、海底捞的企业战略是什么?人力资源战略是什么?二者之间如何配合发挥作用?2、海底捞的经验对你有什么启示?•全班分享。
——张勇人力资源规划•人员数量计划在企业和员工的目标达到最大一致的情况下,使得人力资源的供给和需求达到最佳平衡。
•人力资源管理计划人员招聘人员培训人员流动员工工资与福利……案例分析海通制造公司刚刚赢得了一个海外大客户的大订单。
合同谈判时间持续了一年,而且海通公司坚信这笔交易仅仅是个开始,今后还有大订单源源不断地进来。
然而,因为这些产品是新品种,公司缺乏掌握新生产工艺的员工,仅凭现有的生产能力,很难保证按期交货。
过去的三个月里,海通公司已经流失了12名技能出众的工人,他们跳槽到了待遇略好、能够承诺他们良好发展前景的公司。