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中国工商银行总行部门主要职能1 办公室组织总行办公,负责综合协调、公文处理、督办查办、保密档案、分行行长会议与其她重要文件的起草、宣传联络、来信来访以及总行本部行政、财务管理。
2 财务会计部主要负责制订全行财务与会计基本政策,年度综合经营计划、财务计划与中间业务计划,编制财务报告,负责全行财务管理与境内外分行经营绩效考评工作。
3 资产负债管理部负责对全行资产、负债、资本的总量与结构进行计划、控制与调节,以实现全行发展战略与经营目标;负责管理全行的市场风险,全行本、外币流动性管理,全行证券业务与票据融资业务管理以及资金业务的授权。
4 管理信息部负责全行经营管理信息收集、加工、处理与发布。
制定与完善全行信息披露与报告制度,负责全行性数据信息的披露与统一管理;负责全行性信息处理平台与数据仓库的规划、建设、推广与应用;负责对国际金融组织、国际评级机构、国际权威财经媒体的市场营销、关系维护与评级评优及排名工作。
5 投资银行部负责全行投资银行业务的规划协调与经营管理,承办或牵头承办投资银行业务,策划与实施我行股份制改造与资本运作方案。
6 金融市场部负责根据全行资产负债管理目标、政策与综合经营计划,综合运用资金、债券、利率、汇率等市场工具,在国内外金融市场上进行本外币资金的投、融资运作与交易管理。
7 机构业务部主要负责全行机构类客户的市场营销、管理与指导工作,目标客户包括各类金融机构、政府机构、军队系统、中介机构以及其她非法人性质的机构。
8 个人金融业务部负责全行个人金融业务的统一营销管理,包括本外币储蓄业务、个人中间代理业务、个人理财业务、消费信贷业务的客户需求挖掘、市场调研规划、客户关系管理、客户服务以及市场推广。
9 资产托管部主管全行资产托管业务,包括证券投资基金托管、委托类资产托管与QFII资产托管。
负责制定我行资产托管业务的规章制度与办法,进行资产托管业务品种的开发研究与资产托管业务市场开拓,安全保管受托资产,负责基金托管工作的内部稽核与风险控制。
银行业专业人员职业资格考试《银行业法律法规与综合能力》科目初级考试大纲（2021）【考试目的】通过本科目考试，测查应考人员运用银行业的基础知识、银行业相关的法律法规和银行业从业人员的基本准则和职业操守分析判断问题、处理基本业务的能力。
【考试内容】第一部分经济金融基础一、经济基础知识（一）熟悉宏观经济发展的目标、经济周期的主要特征、经济结构的构成及对商业银行的影响；（二）了解我国行业分类的方法、行业分析基本内容；（三）掌握区域发展分析的内容及分析重点。
二、金融基础知识（一）掌握货币的本质、货币供给与需求的影响因素、通货膨胀及通货紧缩的基本内容；（二）熟悉货币政策的内容、目标、原理及传导机制；（三）了解并掌握利息及利率的内容、我国利率市场化的进程；（四）掌握外汇及汇率的基本内容、影响汇率变动的因素及汇率制度。
三、金融市场（一）了解金融市场的内容、特点和分类；（二）掌握金融工具的特点及种类；（三）了解并熟悉央行、金融监管机构、金融机构及自律组织的分类和职能；（四）掌握金融机构的基本业务、职能、经营特点。
四、银行体系（一）了解银行的起源与发展；（二）熟悉我国银行的分类与职能。
第二部分银行业务一、存款业务（一）掌握个人存款、单位存款、外币存款、其他业务的种类、特点及操作规则；（二）熟悉存款业务的相关管理要求，外币存款的风险管理要点。
二、贷款业务（一）掌握个人贷款、公司贷款业务的种类、特征、流程、管理要求；（二）熟悉票据、保函、承诺业务的基本内容与相关管理要求。
三、结算、代理及托管业务（一）掌握支付结算及清算业务、代收代付业务、代理银行业务、代理证券业务、代理保险业务、资产托管业务、代保管业务等的业务规则和管理要求。
四、银行卡业务（一）了解银行卡业务分类及交易流程，掌握信用卡与借记卡的主要区别；（二）熟悉信用卡的分类、业务内容与特点以及信用卡风险管理要求；（三）熟悉借记卡的分类、功能及特点。
五、理财与同业业务（一）掌握理财业务的分类与特点；（二）掌握理财业务的销售和信息披露要求；（三）掌握同业业务的分类、主要同业业务的管理要求。
思政教案⾼中思想政治教育第六课教案⼀：素质教育⽬标（⼀）知识教学点1．识记银⾏的分类及其职能。
银⾏的业务。
对公民储蓄实⾏的原则。
2．理解银⾏的作⽤。
储蓄的含义。
债券与商业保险的异同。
3．运⽤中国⼈民银⾏的性质，对象，职能，地位。
储蓄的作⽤（⼆）能⼒训练点培养学⽣正确认识和参与当代经济活动的意识，要求在教学活动中帮助学⽣运⽤本课所授的观点，分析当今的经济⾏为，运⽤所学知识，进⾏实践活动，做到知识与实际的结合。
（三）德育渗透点⽂明的参与经济活动是每个公民的义务。
作为当代中学⽣，不仅要了解国家经济运⾏的⽅式和国家的不可缺少的经济部门，还要正确的，⽂明的，树⽴正确形象的适应时代的变化。
（四）美育渗透点通过对图⽚等资料的了解，做适应中国经济社会⾼速发展的新⼀代中学⽣。
⼆：学法引导（⼀）教师教法1．将重点，难点和各知识点的串联。
2．⽤举例⼦，说事例的⽅法描绘当代经济⽣活的⾯貌。
3．联系实际，结合当前的社会热点，充分将本课知识点与时事结合。
4．组织合作学习，加强⼩组之间的讨论，辩论。
（⼆）学⽣学法1.课前进⾏预习，找出⾃⼰的疑点并作记号。
2.结合⽣活中的实际，找出重点和热点问题，试着⾃⼰进⾏分析。
3.利⽤⼩组的合作学习进⾏内部交流。
三：重点难点疑点及解决办法（⼀）重点及其解决办法1.央⾏的性质，对象，职能和地位。
通过教师提问，学⽣回答，再进⾏补充。
通过师⽣双向互动，共同解决问题。
加强学⽣的⾃⾝归纳，发挥学⽣的主体作⽤。
2.银⾏的作⽤。
教师通过提⽰关键词，学⽣进⾏发散思维。
（⼆）难点及其解决办法债券和商业保险的对⽐。
通过阅读教材，发挥⼩组的合作⼒量，分⼯合作。
每个组员负责⼀个⼩的知识点。
最后每个组员对答案进⾏整合。
（三）疑点及其解决办法利率的全⾯认识。
通过具体的计算，公式的理解。
学⽣当堂课的练习使学⽣了解利率的计算。
四：课时安排5课时五：教具学具准备多媒体六：师⽣互动活动设计（⼀）教师活动设计1．将班上的同学按照座位进⾏分组，以便进⾏讨论，辩论。
