计算机、外设、网络等设备维修、维护制度
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电脑维修管理制度模板第一章总则第一条为规范电脑维修工作,提高服务质量,保障用户权益,制定本管理制度。
第二条本制度适用于公司内部所有电脑维修工作。
第三条电脑维修工作应遵循“快速、准确、诚信、高效”的原则。
第二章维修流程第四条用户提交维修申请后,维修人员应及时与用户联系,确认故障情况。
第五条维修人员应按照用户需求和故障情况,制定维修方案。
第六条维修人员应在维修过程中保持沟通,及时告知用户维修进展情况。
第七条维修人员应在维修完成后,进行测试确认,确保问题得到解决。
第八条维修人员应在维修完成后,及时向用户交付电脑,并做好维修记录。
第九条用户对维修结果有异议时,可提出申诉,由公司组织相关人员进行复核并解决。
第三章维修标准第十条维修人员应具有专业知识和技能,严格按照操作规程进行维修工作。
第十一条维修人员应使用合适的工具和设备,确保维修工作顺利进行。
第十二条维修人员应保持维修场所清洁整洁,确保操作安全。
第十三条维修人员应在维修中保护用户数据安全,严格遵守信息保密规定。
第十四条维修人员应及时更新维修记录,做好维修质量跟踪。
第十五条维修人员应做好售后服务,为用户提供技术支持和指导。
第四章维修管理第十六条公司应建立健全电脑维修管理制度,明确责任分工,实行维修质量监督。
第十七条公司应定期组织培训活动,提高维修人员的维修技能和服务意识。
第十八条公司应建立健全绩效考核制度,提高维修人员的工作积极性和服务质量。
第十九条公司应建立客户投诉处理机制,及时处理用户投诉,提高客户满意度。
第五章附则第二十条本制度自发布之日起施行。
第二十一条本制度解释权归公司负责。
第二十二条本制度未尽事宜,由公司负责解释。
第二十三条本制度如有修改,须经公司同意后方可生效。
以上就是电脑维修管理制度,供参考。
设备维护和保养规范制度一、引言为了确保设备正常运行,延长设备的使用寿命,保证生产效率和质量,制定本设备维护和保养规范制度。
二、维护和保养职责1.设备部门负责设备的维护和保养工作,设备操作人员负责设备的日常维护工作。
2.设备部门应定期组织设备维修保养培训,提高操作人员的维护技能。
三、设备维护和保养流程1.设备维护和保养按照计划执行,需提前制定维护保养计划,并严格按计划执行。
2.维护和保养人员应按照规定的工作流程进行维护和保养工作,并记录维护和保养的具体情况。
3.设备维修保养工作结束后,应将维修记录整理归档,以备查阅。
四、设备维护和保养内容1.设备日常维护:设备操作人员应定期对设备进行日常清洁,清理设备表面灰尘和杂物,并检查设备连接是否松动,光电开关是否正常。
2.设备润滑维护:设备维修保养人员应定期对设备的润滑点、轴承等部位进行润滑维护,并记录润滑情况。
3.设备检修:设备部门定期进行设备的大规模检修,检查设备的机械传动部分、电气系统、液压系统等,并进行必要的维修工作。
4.设备保养:设备保养人员应进行设备的保养工作,包括更换易损件、校准设备仪表等。
五、设备维护和保养记录1.设备维修保养人员应记录设备维护和保养的具体操作内容和时间。
2.记录内容应包括设备维修保养的具体项目、维修保养人员名称、维修保养时间等。
3.设备维护保养记录应保存至少三年,并随时提供给相关部门查阅。
六、安全操作规范1.维护和保养人员应按照要求穿戴劳保用品,如安全帽、手套等。
2.在进行维护和保养工作前,应切断设备的电源,并设置相应的安全措施,防止误操作造成事故。
3.维护和保养人员应按规定使用维修焊接、切割工具,遵守相关操作规范,确保操作安全。
4.发现设备存在严重隐患时,应立即上报设备部门,并采取有效措施避免安全事故的发生。
七、设备质量追溯制度1.设备部门应建立设备质量追溯制度,追溯每个设备的维修保养记录和维修保养人员。
2.发现设备出现质量问题时,应及时查找原因并采取措施纠正,确保设备的正常运行。
设备管理及维护制度一、总则为规范公司设备管理及维护工作,确保设备的正常运行和延长使用寿命,同时保障员工的人身安全和工作效率,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有部门的设备管理及维护工作。
三、设备管理1.设备登记:公司设备管理人员应将所有设备进行编号并建立设备台帐,包括设备名称、型号、数量、购买时间、保修期限、使用部门等详细信息。
2.设备保管:设备管理人员负责设备的保管工作,要确保设备存放在干燥、通风、安全的地方,防止损坏、丢失或被盗。
3.设备清单:设备管理人员每月对设备进行盘点,核对设备清单与实际设备数量是否一致,如有差异应及时调查处理。
4.设备保养:设备管理人员按照设备使用说明书和相关要求制定设备保养计划,并定期对设备进行检查、保养、清洁和润滑等工作,确保设备的正常运行。
5.设备报废:设备管理人员应定期对老化、损坏或无法修复的设备进行评估,及时报废并做好设备报废手续。
四、设备维护1.设备故障报告:员工在使用设备中发现故障或异常现象应及时向设备管理人员进行报告,设备管理人员应及时处理故障或安排专业人员进行维修。
2.设备维修记录:设备管理人员应建立设备维修记录,对每次设备维修进行详细记录,包括维修日期、维修人员、故障原因、维修措施和费用等信息。
3.设备维修费用核算:设备管理人员应对设备维修费用进行核算,包括维修人员的工时费用、零配件费用等,并将费用纳入公司财务管理范畴。
4.设备维护计划:设备管理人员应根据设备的使用情况和维修记录制定设备维护计划,对设备进行定期维护和检修,以减少设备故障率和提高设备的工作效率。
五、责任分工1.设备管理人员负责设备的登记、保管、清单盘点、保养和报废等工作。
2.员工负责设备的正确使用和定期检查,发现故障及时报告。
3.财务部门负责设备维修费用的核算,信息技术部门负责设备维护计划的制定。
4.公司领导负责对设备管理及维护工作的监督和检查,确保制度的有效执行。
六、违纪处分对违反设备管理及维护制度的员工,将按照公司规定进行相应处分,包括扣工资、停职、辞退等。
计算机维修养护制度
1.严禁操作人员在操作时饮食、吸烟,严禁在计算机及相关设备旁摆
2.计算机管理人员在接到计算机故障通知后,须及时进行维修。
3.拆装硬件设备时,须按顺序进行,不可野蛮操作。
4.未经管理人员允许,任何人不得拆装计算机及相关设备,及删除系统文件、应用软件,改动计算机的系统设置。
5.凡拆装、更换任一计算机及相关设备硬件后,须登记在册,以备查询。
6.管理人员需定期巡查各科室计算机及相关设备的运行情况,查看计算机系统文件、应用软件有否改动和删除。
7.对系统硬件及软件的任何更改均应验证、确认,以确定其实用性及可靠性。
8.计算机管理人员定期对单机、网络进行测试,杀毒。
9.计算机管理人员需备好常用工具软件,在单机、网络出现故障时能立即驱动或重新安装。
10.外来技术人员进行维护工作时,须有管理人员陪同或认可。
11.如计算机故障暂时难以修复,影响检验报告发放,应通知客户,
取
得延迟发放报告的谅解;如客户要求立即取得报告,可以手工填写,应保证数据正确、完整,并详细记录,在系统故障修复后再将计算机内数据与记录数据核对。
12.当出现火灾等意外事故时,应立即组织人员抢险救灾,将计算机
等
设备搬离现场,以便维修和恢复。
计算机及网络维护管理办法第一章总则第一条为规范公司计算机及网络设备的维护,加强对计算机设备的管理,提高设备利用率,严控维修费用,确保公司计算机及网络环境稳定可靠的运行,保证日常业务正常进行,特制定本办法。
第二条本办法适用于公司机关各部委室、各二级单位(分、子公司)。
第三条计算机设备泛指服务器、网络设备、打印机等,主要包括计算机主机(包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等)、显示器、打印机、UPS、计算机外设(键盘、鼠标、音箱、调制解调器、扫描仪)、网络通讯接口及配套设施等,不包括工业控制用计算机。
第四条备件及耗材为计算机设备日常运行、维修、维护所需要的零部件及消耗材料。
第二章职责分工第五条某某部是公司计算机设备、备件及耗材的专业维护、管理部门,主要职责是:(一)负责计算机设备、备件及耗材专项费用的预算申报、使用和管理。
(二)负责计算机设备的维护、维修和报废管理。
(三)负责外协单位的资格审查,参照公司外委管理办法签订年度外协。
(四)负责计算机设备专控需求计划的编制和设备选型,凡属集团下达办公自动化设备统谈分签目录的设备按集团文件执行。
(五)负责对各部门(单位)计算机设备的备件、耗材需求计划的审批、采购需求计划的编制。
(六)负责网络工程、通信系统的设计和实施。
第六条财务部门主要职责:(一)负责计算机设备维修维护费用年度预算。
(二)负责计算机设备维修费用结算。
(三)各使用部门(单位)主要职责:(四)指定专人负责本部门(单位)内的计算机设备日常管理、台帐管理。
(五)要求使用人员严格按计算机操作规程使用,并做好计算机的日常维护、保养工作。
第三章计算机设备的配备与购置第七条财务部门下达年度计算机类设备的专控资金预算,运营改善部负责核实使用部门(单位)的计算机设备需求,公司主管领导审批同意后购置。
第八条计算机设备的配备:(一)各部门(单位)依据工作需要,配备台式电脑一台。
(二)因工作需要配备多台电脑的;重点岗位、特殊工作需要笔记本电脑的,需向信息管理部门提出申请,报公司主管领导审批同意后购置。
公司电脑管理制度公司电脑管理制度11篇在现实社会中,我们可以接触到制度的地方越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
那么相关的制度到底是怎么制定的呢?以下是小编为大家收集的公司电脑管理制度,仅供参考,大家一起来看看吧。
公司电脑管理制度11、电脑必须指定专人负责,其它人员不得随意使用。
2、电脑必须设定密码,并由专人掌握。
3、未经经理同意不得用公司电脑复制或使用与公司无关的软件。
4、必须在工作时间内使用电脑,工作时间以外由专人开机。
5、不得于任何时间利用电脑打游戏及观看激光影碟。
6、要定期检查电脑使用情况,注意是否有病毒或其它无关的软件存在。
每月由行政部为电脑杀毒。
7、如使用电脑编辑文件,应对编辑的文件有相应的.中文记录以便及时查找。
8、各部门在存储文件时,不允许将文件直接存储在硬盘目录中,应存于相关的目录中,以便管理。
9、个人在编辑完文件后,或在编辑中长时间离开,应存储资料并关闭自己的文件。
以便于提高电脑的使用率。
公司电脑管理制度2第一条制定目的为规范本公司电脑的使用与管理,提高工作效率,确保电脑和网络确保电脑使用安全、高效,使电脑更好的发挥其作用,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于与电脑有关的产品和设备、软件等的使用管理。
具体包括:主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等。
第三条使用管理规定一、使用人负责制本公司电脑实行“谁使用,谁负责”的'工作制度。
工作人员要加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严防病毒侵入,保证正常运转;工作人员离职时,应保证电脑完好、程序正常、文件齐全,接手人在确认文件无误后,须找电脑负责人检查电脑运行是否正常。
未按上述程序操作而导致的一切后果由接手人承担。
二、电脑使用范围电脑室公司员工教育学习、处理信息和整理资料的重要工具,只能用于工作。
电脑上网仅限于与工作相关的网上资料检索,禁止上班时间在电脑上听歌、看碟、玩游戏、QQ聊天等做与工作无关的事情。
计算机设备及网络安全管理制度第一条总则1.1为加强公司计算机设备和网络的安全防护及维护管理工作,确保计算机网络设施有效、安全使用,提高计算机系统的工作效率,促进计算机技术的应用和发展。
依据计算机信息系统安全保护条例、计算机信息网络国际联网管理暂行规定及上级公司有关规定,结合公司实际,特制定本管理办法。
1.2本办法适用xx公司计算机网络系统、辅助办公系统计算机硬件设备、应用软件的管理。
第二条计算机设备及网络安全管理范围2.1所有信息化建设的计算机类相关硬件、软件均纳入设备管理范围。
2.1.1硬件包括:台式计算机、打印机和网络设备、服务器便携式计算机、UPS、安全设备装置等通用设备。
2.1.2软件包括各系统软件、应用软件、其他软件。
第三条管理部门及职责3.1公司行政管理部负责计算机设备、网络硬件设备、应用软件及办公自动化系统的归口管理。
3.2负责公司计算机及其它硬件设备的安装、更新、日常维护保养工作及组织培训工作。
3.3负责公司信息化管理的规划和实施。
3.4负责计算机及软硬件的使用计划、采购、评价鉴定和应用推广工作。
3.5负责公司局域网运行的安全性,防止入侵及病毒破坏。
3.6公司设立兼职的网络管理员,负责本单位的计算机维护应用和网络资源管理工作,并将兼职的网络管理员名单报公司生产经营部管理。
第四条计算机设备设施的购置、使用和管理4.1计算机设备设施的采购4.1.1公司计算机设备及软件的购置(调配)必须向行政管理部递交书面申请说明情况,经行政管理部调查并提出意见后,向总公司办公室提交购置(调配)申请。
4.1.2计算机系统选取型号必须基于广泛的市场调研,在掌握各类计算机性能、价格之后,综合考虑成本、效率、先进性、适用性,选择最适宜的机型。
4.1.3涉及重大计算机设备的选购,按集团及公司有关规定采取招标或咨询的方式,以确保计算机系统的升级以及获得维修服务的承诺。
4.3计算机设备设施的使用及数据安全管理4.3.1公司行政管理部管理公司计算机、网络、打印机等硬件设备,本着“谁使用、谁负责”的原则。
计算机设备管理规定范本第一章总则第一条为了规范计算机设备的使用和管理,提高计算机设备的使用效率和安全性,维护网络系统的正常运行,保护单位信息资产安全,制定本规定。
第二条本规定适用于本单位内部计算机设备的采购、使用、维护和报废管理。
第三条计算机设备包括计算机硬件设备、操作系统、网络设备、外设设备、机房设备等。
第二章计算机设备采购管理第四条计算机设备采购应当根据单位实际需求进行,按照程序进行采购。
第五条计算机设备采购需要提前编制采购计划,并报经单位相关部门审核批准。
第六条计算机设备采购应当遵守政府采购制度和相关法律法规,严格执行采购程序,保证采购公平、公正、公开。
第七条计算机设备采购应当根据实际情况,进行供应商的选择和评估,并签订合同或协议保证采购的合理性和合法性。
第八条计算机设备采购过程中,需确保设备的质量、功能、性能和价格的合理性。
第三章计算机设备使用管理第九条计算机设备使用应当遵守单位的有关规定,严禁私自携带设备外出使用。
第十条计算机设备使用应当定期进行巡检和维护,确保设备的正常运行。
第十一条计算机设备使用时,应当保持设备干燥、清洁,避免灰尘和水分进入设备内部。
第十二条计算机设备使用过程中,应当严格遵守网络安全规定,不得进行非法操作,不得访问、传播有害信息。
第十三条计算机设备使用过程中,应当保护设备的正常使用环境,不得随意移动和改变设备的布局。
第四章计算机设备维护管理第十四条计算机设备维护应当定期进行,确保设备的正常运行。
第十五条计算机设备维护应当由专业人员进行,保证维护的及时性和有效性。
第十六条计算机设备维护过程中,应当严格按照设备使用手册进行操作,注意操作技巧。
第十七条计算机设备维护过程中,应当保持设备及周边环境的清洁,及时清理设备内部的灰尘。
第五章计算机设备报废管理第十八条计算机设备报废应当严格按照规定程序进行,遵循环保原则。
第十九条计算机设备报废前,应当备份重要数据,并进行数据的清除和销毁处理。
电脑维修工作规章制度规定
第一条为规范电脑维修工作,提高维修工作效率,维护公司形象,制定本规章制度。
第二条电脑维修工作人员应具备专业知识和技能,严格遵守本规章制度,在工作中要认真负责,细致入微。
第三条电脑维修工作人员要保持工作环境整洁,保管好维修设备和工具,确保设备工作正常。
第四条电脑维修工作人员要尊重客户,服务态度友好,诚信守约,保守客户信息,保护客户利益。
第五条电脑维修工作人员要定期参加技术培训,提升专业水平,不断学习新知识,适应新技术的发展。
第六条电脑维修工作人员要按照操作规程进行维修工作,确保维修操作正确,不造成设备损坏。
第七条电脑维修工作人员要及时反馈维修情况,与客户沟通交流,解决问题,确保客户满意。
第八条电脑维修工作人员要保护好公司设备和资料,严格遵守公司保密规定,不得泄露公司机密信息。
第九条电脑维修工作人员要做好维修记录和维修报告,及时汇报工作情况,保持工作的透明和规范。
第十条电脑维修工作人员要积极参与团队合作,互相帮助,相互学习,共同提高维修工作质量。
第十一条对于违反本规章制度的,将按照公司规定进行处理,严格执行。
第十二条本规章制度由公司制定,必须严格执行,不得擅自修改和更改。
第十三条本规章制度自颁布之日起生效,对以前不符合规定的行为,不予追究,但必须从现在开始全面执行。
第十四条对本规章制度的解释权归公司所有。
以上为电脑维修工作规章制度,如有违反,将受到相应的处罚。
希望全体维修工作人员遵守规章制度,共同努力,提高维修工作质量,为公司发展贡献力量。
设备使用、维护保养、检维修制度范文一、设备使用制度1. 勤于学习设备使用方法和操作技巧,并按照相关规定使用设备。
2. 操作设备时,应先检查设备是否处于正常工作状态,如有损坏或故障应及时报告并停止使用。
3. 严禁在设备启动或运行过程中随意更改设备参数或进行未经授权的操作。
4. 使用设备前,应认真阅读设备说明书,掌握设备的基本原理、结构和操作方法。
5. 操作设备时,应戴上相应的个人防护装备,确保个人安全。
6. 使用完设备后,应及时进行清理和维护,确保其正常使用状态。
7. 使用设备过程中发现故障或异常情况,应立即停止使用,并及时报告维修人员。
8. 禁止私自调试设备控制系统或更换设备关键部件,必要时需经过技术人员同意。
二、设备维护保养制度1. 设备维护保养工作由专门的维护人员负责,定期制定维护计划并进行实施。
2. 维护人员应具备相关的技术知识和维修经验,具备操作设备所必需的技能和能力。
3. 对设备进行定期巡检和维护,及时清理设备内部和外部的污垢,确保设备的正常运行。
4. 定期对设备进行润滑、更换易损件和检查设备的紧固件,确保设备的正常运转。
5. 严禁在设备运行中私自进行维护保养工作,必要时需按照相关规定停机维护。
6. 维护过程中如发现设备存在质量问题或故障,应及时报告,并进行必要的修理和更换。
7. 定期对设备进行检测,确保设备符合相关的安全标准和技术要求。
三、设备检修维修制度1. 设备故障应及时报告并停止使用,由维修人员进行检修和维修工作。
2. 维修人员应具备相关的技术知识和维修经验,具备判断设备故障和修复设备的能力。
3. 检修过程中,应按照相关的工艺要求和操作规程进行维修工作。
4. 维修过程中如需更换设备关键部件或调整设备参数,应经过技术人员同意和签字确认。
5. 检修结束后,应进行设备的试运行和质量检测,确保设备的正常运行。
6. 对于多次发生相同故障的设备,应进行彻底的故障分析,寻找根本原因并进行改进和修复。
设备检修维护制度范本一、目的和适用范围1.1 目的本制度的目的是确保设备的正常运行和延长设备的使用寿命,保障公司生产经营的正常进行。
1.2 适用范围本制度适用于公司所有设备的检修和维护。
二、责任和义务2.1 设备管理员设备管理员负责设备的日常巡检和保养工作,及时发现设备故障并进行处理。
设备管理员还负责设备维修的安排和协调工作。
2.2 部门负责人各部门负责人负责监督和管理本部门所属设备的检修和维护工作,确保设备的正常使用。
2.3 员工员工应按照设备使用说明书正确使用设备,并及时向设备管理员反馈设备故障情况。
三、设备检修和维护程序3.1 日常巡检设备管理员每天对设备进行巡检,检查设备的运行状态是否正常,发现异常情况及时进行处理。
3.2 定期保养设备管理员按照设备维护保养手册规定的时间和方法进行定期保养,确保设备的正常运行。
3.3 定期检修根据设备使用情况和使用寿命,设备管理员制定设备定期检修计划,及时进行设备的检修工作,确保设备的安全可靠。
3.4 设备维修设备管理员负责设备维修工作的安排和协调,及时处理设备故障并进行维修,确保设备的正常使用。
四、设备维护记录和报告4.1 维护记录设备管理员应按照规定的格式,详细记录设备的维护保养情况和维修记录,记录包括维护时间、内容、人员等信息。
4.2 维护报告设备管理员应及时向上级汇报设备的维护情况和维修情况,提出维修建议和改进措施,以提高设备的运行效率和安全性。
五、设备安全管理5.1 设备安全规定员工在使用设备时应遵守相关的安全管理规定,确保设备的安全使用。
5.2 设备保护员工应正确使用设备,并注意设备的保护,防止设备受到损坏或丢失。
5.3 事故处理发生设备事故时,员工应及时报告上级,并按照公司相关规定进行处理和报告。
六、设备维护培训6.1 新员工培训新员工入职后,应进行设备维护培训,了解设备的基本使用和维护知识。
6.2 定期培训定期组织设备维护培训,提高员工对设备维护的认识和技能。
设备使用和维护制度一、背景和目的随着科技的发展,设备在我们生活和工作中的重要性越来越大。
设备的正确使用和有效维护对于保障工作的高效进行至关重要。
因此,为了确保设备被正确使用,并能长期有效运行,制定一套设备使用和维护制度是必要的。
二、适用范围该制度适用于所有使用公司设备的员工和部门。
三、设备使用规定1.员工应按照设备的使用说明书和相关安全操作规程正确使用设备,并注意设备的安全防护。
2.不得擅自将设备移动或移出工作场所,如有需要应提前向相关部门提出申请并经批准。
3.设备使用完毕后,应及时关机、切断电源以及拔掉电源插头,保证设备的安全使用。
4.使用设备时,应注意维护设备的整洁和清洁,定期清理设备表面和内部的灰尘和脏物,以确保设备的正常运行。
5.预防设备损坏,禁止员工进行故意损坏或破坏设备的行为。
四、设备维护规定1.每个部门应指定专人负责设备的维护工作。
负责人应对设备进行定期检查和维护,并记录相关信息。
2.定期向员工提供设备的维护和保养知识,使员工能够正确而安全地维护设备。
3.若设备出现故障或异常情况,员工应立即停止使用设备,并及时向维护人员报告,不得擅自拆解设备或进行修理。
4.维护人员应及时对故障设备进行维修或更换,并在修理完成后进行设备的测试和安全检查。
5.经常性进行设备保养,包括更换设备所需的配件和润滑油等,确保设备的长期有效运行。
6.对于需要报废的设备,应及时进行安全处理,将其移出工作场所并进行相关记录。
五、违规处理对于未按照本制度规定使用和维护设备的员工,视情况给予相应的处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、扣减绩效工资、停职等。
六、制度宣传公司应定期组织设备使用和维护制度相关的培训和宣传活动,以确保所有员工都能够熟悉和遵守该制度。
七、制度监督公司管理层应建立健全的监督机制,定期检查和评估各部门设备使用和维护情况,并及时处理违规问题。
通过制定和落实设备使用和维护制度,可以使设备得到科学合理的使用和维护,延长设备寿命,提高设备使用效率。
电脑室管理制度样本为确保本我校计算机的正常运作,保证教育教学的正常进行,特制定如下制度,请各位教师遵照执行。
一、使用电脑要遵守____有关计算机、互联网等方面的法律法规和我校的有关规定。
二、操作人员必须熟知所使用设备的操作规程,并严格按照规程的要求使用。
凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失,酌情由使用者赔偿。
三、在使用过程中发现异常情况,应及时通知计算机管理人员,不准擅自动手拆修,情况紧急要立即关机,切断电源。
四、操作人员要注意爱护各种设备,降低消耗、费用,使用完毕或下班后必须切断计算机电源。
五、未经许可,任何人不得私自挪动电脑位置,更换电脑硬件和软件。
六、牢固树立安全意识,谨防电脑病毒侵入,拒绝使用来历不明的软件和光盘。
已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
七、严禁将电脑用于私人事物或聊天、玩游戏、浏览不雅网站等。
八、保持计算机及周围环境清洁,不要在计算机附近吸烟、用餐、会客。
九、上课教师应经常提醒学生:1.自觉维护室内的清洁卫生,不乱丢杂物,不许将饮料、矿泉水、小食品带入教室;2.爱护机器设备,不许用力敲击键盘、鼠标,不许将鼠标球拿出;不许打开电脑台的拉门;3.不许打游戏,不许在网上聊天;4.不许在"习作园地"输入与学习无关的内容。
十、上课教师应于下课以后仔细检查以下事项:1.学生机是否已经全部安全关闭(关主机电源,不关显示器电源);2.椅子是否摆放整齐;3.地面、桌面及桌兜内是否有杂物;4.填写使用记录。
十一、上课前后都要对计算机及其他设备进行检查,并认真填写记录。
计算机教室使用制度为确保本我校计算机的正常运作,保证教育教学的正常进行,特制定如下制度,请各位同学严格遵守。
一、学生进教室上机学习须由教师带领。
使用电脑要遵守____有关计算机、互联网等方面的法律法规和我校的有关规定。
要自觉遵守纪律,保持卫生,不喧哗、不随地吐痰、不乱扔废纸,要自觉爱护室内物品,不许随意挪动.二、必须爱护机器设备,并严格按照规程的要求使用。
计算机设备及网络信息系统操作维护规程一、一般规定(一)计算机与网络由硬件装置和软件系统组成。
硬件包括:服务器、通信机、工作站、网络交换机、网络路由器、网络布线、打印机及磁带机、磁盘阵列等设备。
软件系统由系统软件和应用软件组成。
(二)计算机与网络系统的维护应符合下列要求:1 计算机系统的功能维护应满足综合管理信息、监控、收费、通信等系统的需求;2 网络与网络设备应符合高速公路机电系统的技术条件3 维护工程技术文档应详尽、完整、并应符合本规范第3章的有关要求4 维护时,应保持全网计算机系统时钟的统一,且满足监控、收费和通信的需要5 设备和线路的防雷、接地装置应可靠,应符合本规范第9章的有关规定。
二、硬件维护(一)计算机硬件系统包括服务器、磁盘阵列、工作站及网络设备。
主要维护内容如下:1 应定期检查硬件系统设备,并作运行记录;2 定期测试计算机系统的功能;3 定期检查线缆、接插件,保证接触良好;4 及时做好数据备份和保存工作;5 定期进行计算机设备的保洁、除尘;6 定期检测各种设备的避雷器和接地装置(二)计算机设备定期维护的主要项目和周期见表7.2.2 表2.2计算机设备定期维护的主要项目和周期1 服务器(此处的服务器专指PC服务器,不包括小型机)(1)系统性能正常,达到运行应用标准;(2)硬盘应具有充足的容量,保持30%以下可用空间,定期作碎片整理工作。
(3)对采用阵列的PC服务器,应定期检查阵列盘状态。
(4)应有硬盘等备品备件。
备品备件型号和技术指标和原配件一致,性能不得降低。
(5)数据备份设备应安全可靠。
数据备份介质,应成系列地标明,便于查找核对。
(6)线缆连接应良好、无松脱、接插件应可靠。
(7)建立服务器安装配置档案(包括硬件配置、软件配置、网络配置等信息)2 工作站(1)计算机应保持性能良好,工作可靠;(2)应确保工作站冗余运行正常;(3)线缆连接应良好,接插件可靠;(4)建立工作站安装配置档案(包括硬件配置、软件配置、网络配置等信息)3 网络布线、网络设备(1)网络布线应完好,通信应畅通;(2)应确保网络系统冗余运行正常;(3)定期测试网络设备(交换机、路由器、防火墙等)确保其正常运行;(4)数据传输误码率:电缆传输小于10-5,无线传输小于10-3,光缆传输小于10-9;(5)网络运行记录完整;(6)网络升级或改扩建时,网络布线可参照《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》(CECS89)有关规定执行;4 数据存储设备(1)备份数据的存储应采用只读方式;(2)宜有操作系统、数据库和重要文档的数据备份;重要数据,每周备份一次,一般数据,每月备份一次,应根据不同系统要求,定期刻录到光盘。
公司电脑使用维修管理制度公司的电脑使用维修管理制度应当明确以下几个核心要素:一、管理目标:确立制度的目的,包括保障电脑设备的有效运用,减少故障率,延长使用寿命,以及保护公司数据安全等。
二、适用范围:规定哪些部门、哪些人员需要遵守该管理制度,以及适用的设备范围。
通常包含所有公司内部的电脑硬件、软件及网络设施。
三、责任分配:明确IT管理部门和员工的责任。
IT部门负责定期维护、紧急修复、软硬件升级等工作;员工则需按照规定合理使用电脑,及时报告问题。
四、使用规范:详细列出日常使用中的行为准则,比如禁止安装非授权软件、禁止访问非法网站、定期更换密码等措施来防止信息泄露和其他安全风险。
五、维护流程:描述当电脑出现故障时的标准操作流程,从报修到维修完成的每一步都应清晰明了,包括内部快速响应机制和外部服务商的联系信息。
六、维修记录:强调每次维修都需要有详细记录,记录内容包括报修时间、故障描述、维修过程、更换配件情况以及维修结果等。
七、数据备份与恢复:规定定期进行数据备份的要求,并制定数据丢失时的恢复计划,确保关键数据的安全。
八、违规处理:对于违反使用规定的行为,应有明确的惩罚措施,包括但不限于警告、罚款、限制使用权限等。
九、培训与教育:定期对员工进行电脑使用与安全的培训,提高员工的自我管理能力和安全意识。
十、制度的更新与改进:随着技术的发展和企业需求的变化,管理制度也应及时更新以适应新的情况。
通过上述要点构建的公司电脑使用与维修管理制度能够有效地指导员工正确使用电脑,同时确保电脑设备的稳定运行和信息安全。
实施这样的管理制度,不仅有助于降低运维成本,还能提高工作效率,为企业的长远发展提供坚实的技术支持。
计算机管理制度(优秀9篇)计算机管理制度篇一1、服务器、网络及周边设备管理2、保证网络中心的服务器、网络及周边设备的完好,对重要的设备做到冗余,确保网络畅通。
不定期对服务器进行停机维护,定期对网络设备间及周边设备进行巡检,特别是施工现场,必要时可实行现场监督,保障信息网络的安全。
对switch、ups要定期进行性能测试,保证设备完好并详细记录。
3、网络安全管理为防止非法用户的侵入和病毒对网络的破坏,对网络中的系统用户进行分级管理,并在服务器上装实时病毒防护软件,及时升级病毒代码库,做好病毒预警防范与发布。
his系统的pc机均要进行严格管理,并对用户做好安全教育,提高安全意识。
医院内网和信息网络中心严禁外来存储介质直接安装、试用,如有需要,须经专门机器检测后方能使用。
医院外网(oa系统)使用,为保证本地数据的安全,应做好异地数据备份工作,重要数据不能放在桌面和c:盘上。
4、中心机房内,除特别允许外,一般不允许进入。
5、数据安全管理为做好数据的安全管理,要定期进行数据备份工作,对保存备份数据的磁带,要采取确切的保存方案,分多级保存模式,确保数据安全,从而使数据可以及时恢复,降低由于系统崩溃造成的损失。
为了确保数据的准确性,严禁随意修改、删除系统数据,对系统数据的正常维护,应做好详细记录。
信息中心的工作人员,要做好信息的保密工作,系统内各项数据均要保密,严格执行上级主管部门、医院内的有关保密制度。
6、应用软件维护管理医院各系统应用软件的维护工作是信息系统建设的重要工作,用户对软件的需求或者软件的修改,须定期汇总,经论证后,提交程序员,并严格按要求规范执行,修改后的系统软件,使用前应认真测试,无误后投入使用,并做好文字记录。
用户权限部分:系统用户增加和权限设置由专人负责管理,医生权限设置由医务处提出申请增设相关功能权限,护士权限设置由护士长提出申请增设相关功能权限,其它科室权限设置由科室主任提出申请增设相关功能权限,特殊权限设置按信息处的相规定,由各分管领导审批后确定。
设备的使用和维护管理制度范本一、目的与适用范围本制度旨在规范和管理公司内各类设备的使用和维护工作,保障设备的安全、稳定和有效运行。
适用于公司内所有设备的使用和维护管理工作。
二、责任与权限1. 公司设备管理部门负责设备的统一管理和维护工作,制定设备使用和维护标准,并监督各部门的执行情况。
2. 各部门负责自身所用设备的日常使用和维护,同时配合设备管理部门进行定期检查、保养和维修工作。
三、设备的使用管理1. 设备使用前,用户必须经过相关培训,并获得设备管理部门的授权。
2. 使用设备时,必须按照设备操作手册中的规定进行操作,不得随意更改设备设置。
3. 设备使用完毕,必须及时关机并拔掉电源插头,保证设备安全。
4. 设备使用人员要定期检查设备的工作状态和性能,如发现异常情况应及时报告设备管理部门。
5. 禁止未经授权拆卸、修理设备,发现设备故障或异常情况时,应立即报告设备管理部门。
四、设备的维护管理1. 设备使用部门应按照设备管理部门的安排,定期进行设备的保养和维修工作。
2. 定期对设备进行清洁、润滑和更换耗材等维护工作,确保设备的正常运行。
3. 设备管理部门要对设备进行定期的巡检和维护,定期检查设备状况,及时发现并处理设备故障和异常情况。
4. 设备故障或异常时,设备管理部门应及时组织维修人员进行维修或更换设备,确保设备的正常运行。
5. 设备报废后,设备管理部门负责安排设备的处置,确保环境和安全要求。
五、设备安全管理1. 设备使用人员在使用设备时要注意安全,遵守相关安全规定,确保自身和他人的安全。
2. 禁止在设备周围存放易燃易爆物品,确保设备的安全运行。
3. 设备管理部门要确保设备的安全性能和防护功能完好,及时修复损坏的安全设备。
4. 对于需进行检修、保养和维修的设备,设备管理部门应提前制定并遵守相关安全操作规程,确保人员操作安全。
六、违规与处罚对于违反设备使用和维护管理制度的行为,将进行相应的处罚和纪律处分,包括口头警告、书面警告、扣发奖金或清退等。
{网络信息中心公文}{制度类 20110221-1号}计算机、网络等设备维修、维护管理制度
为了节约公司人力资源成本、提高工作效率、规范电子办公软硬件维护流程,网络信息中心特制定本维护管理制度。
一.内容分类
1.涉及电脑软件故障及问题,包括操作系统、office办公软件、图形图像处理软件、邮
件系统等办公用软件。
2.涉及计算机硬件故障及问题,主要指公司配发的用于办公的笔记本电脑、主机、显示
器及其附属设施等。
3.涉及计算机外设故障及问题,包括打印机、扫描仪、复印机、传真机等。
4.计算机网络、电话故障及问题。
二.报修及维修维护流程及注意事项如下:
1.如电脑出现问题,使用者应首先进行故障自检,尝试自行解决,并且及时记录软硬件问
题的现象、出错信息等,一旦无法解决以便将此问题提供给网络信息中心维护人员。
2.网络信息中心将根据故障反馈先行进行电话支持,如果电话、skype指导不能解决问题,
再进行现场故障处理。
3.打印机、复印机等外设出现问题,负责日常使用管理的部门/人员,及时上报网络信息
中心处理。
4.非正常报修。
电脑问题原因若为以下之一(但不局限于以下原因):擅自安装系统、擅自安装与工作无关的软件/游戏、丢失电脑配件、人为损坏等。
维修人员除了进行故障维修外,还将根据公司的相关制度要求进行处理。
5.网络信息中心将对所有的故障处理建档,包括:部门/个人的报修数量、报修原因、解决方法等,并纳入到公司各部门信息化建设考评中。
6.为加强公司网络的安全建设,要求电脑的使用者(包括非公司配发但利用公司网络办公的人员)安装杀毒及安全防护软件,如360软件:
360杀毒地址:/?src=360home;
360安全卫士下载地址:/weishi/index.html。
若因用户电脑未安装防护软件或浏览非工作需要的网站等而导致电脑中病毒、木马,从而影响公司网络的正常运行的,网络中心将根据相关规定进行处理。
7.以上未尽事宜以公司行政管理事业部及网络信息中心的相关制度为准。
网络信息中心
2011-02-21
惠发天合 let's provide humanity with a better life ·让人类生活更美好
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附表:公司总部计算机、网络等设备维护、维修登记表单。