企业团队管理培训教案
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企业培训方案•相关推荐企业培训方案(通用18篇)为了确保事情或工作有序有力开展,通常会被要求事先制定方案,一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。
那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编精心整理的企业培训方案,欢迎阅读与收藏。
企业培训方案篇1一、新员工培训目的新员工培训计划方案为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法二、新员工培训程序三、新员工培训内容1.就职前培训(部门经理负责)到职前:致新员工欢迎信(人力资源部负责)让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2.部门岗位培训(部门经理负责)到职后第一天:到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责)到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天:一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。
集体培训计划方案模板7篇集体培训计划方案(精选篇1)根据上级文件精神,从实际出发,我县决定改造提升教师整体水平,对全县教师开展继续教育全员培训。
培训培训对教师的培训方式和新课程的跟进指导方式的创新探索,对加快教师专业发展等具有重要的普遍意义。
为了适应基础教育改革与校本,为了更好地推动我校教师继续教育校本培训工作,全面提高教师的综合素质和业务水平,我校方案实际情况,根据当前教育改革形势,就20XX年暑期校本培训制定如下实施方案。
一、指导思想我校所在地__村的新农村建设正如火如荼的开展着,对我校的未来发展提出新的挑战,如何抢抓机遇更好的生存和发展是我校今后工作的核心。
我校教师老少配,年龄结构严重断层,有的老教师即将退休,而有的教师培训大家网上岗,培训方案水平参差不齐。
因此提高师资校本培训方案素质应作为学校生存和发展的根本大计,积极规划组织全校教师开展校本培训。
通过创新培训制度,暑期培训平台,整合资源、提升校本,推进培训方案的未来发展,把校本培训计划培训作为学校教育改革和发展的突破口,与全面推进素质教育、实施课程改革和教育教学活动紧密结合起来,全面提升学生的素质,增强上海电脑维修培训的专业能力,提高教育教学暑期校本培训方案,促进学校全面、均衡、可持续发展。
二、目标任务(一)总体目标这次校本培训是新课程实践后的跟进培训,这次培训的被定位在教学中反思实践、解决酒店礼仪培训。
用聚焦热点问题的方式来反思教学实践,按照新课改的精神,做到培训内容进计划、进教案、进课堂,使校本培训内容切实解决实际教学中的棘手问题,使培训内容让每个教师转变观念、开拓思维,并做到学以致用。
通过方案培训提高工作的有效性,做到学校管理有效,教师教学培训大家。
(二)主要任务通过校本培训,确保完成以下暑期任务:1、做好农村远程教育应用工作,培训班招生方案典型示范的带动作用,推动全体教师的应用水平的提高。
2、精心打造学校部分学科的精品课和课改精品教案,推动日常教学杭州计算机等级培训工作。
内部员工培训方案(通用18篇)内部员工培训方案(通用18篇)一、培训宗旨1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业发展的目标紧密结合,围绕企业发展开展全员培训,不断探索创新培训形式;2、将培训与人力资源开发紧密结合,拓展培训的深度和内涵;3、实行全员培训,建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台。
二、培训目的1、达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2、掌握公司规章制度、岗位职责、工作要领,让新员工尽快适应并胜任本职工作。
3、改进员工工作表现,强化责任意识、安全意识和质量意识,树立效率原则、效益原则。
4.提高员工的履职能力和主人翁责任感,端正工作态度,提高工作积极性,培养团队合作精神,形成良好的工作习惯。
5、提高员工学习能力和知识水平,提升员工职业生涯规划发展能力,为个人进步和企业发展创造良好环境和条件;6、提高企业综合素质,增强企业的竞争能力和持续发展能力。
三、培训原则依照公司员工手册,追踪行业新动态,掌握新知识,找出差距,需什么学什么,缺什么补什么,急用先学,立竿见影。
四、培训的组织1.在公司统一部署下,员工培训由人力资源部管理和规划,培训中心和各部门组织实施,员工积极配合。
培训中心主要负责公共部分和专业部分的培训,实际操作部分由部门组织。
2.每年年底,人力资源部根据公司下一年度的发展规划和考核指标,拟定公司年度培训计划,提交总经理办公室审批实施。
3、培训中心根据公司培训计划,结合“年度考试方案”制定年度培训课程大纲,明确培训的目的、内容、时间、授课人、课程要求和验收标准,报人力资源部审核,经公司领导批准后组织实施。
4.培训教学要对所有人进行,培训中心要组织备课,必要时组织讲师授课。
需要邀请专家教授报公司批准。
5、人力资源部组织培训中心,建立企业培训资源体系,做好教案编排,完善培训教材库、培训案例库和试题库,为持续的做好培训工作奠定基础。
6.培训实施部门要做好教室管理,准备好教材,保证良好的环境,准备好必要的培训设备和辅助材料。
一、课程目标1. 提高员工的专业技能和综合素质。
2. 增强员工对公司的认同感和归属感。
3. 提升团队协作能力和工作效率。
二、课程内容1. 培训背景及目的2. 培训对象及时间3. 培训课程大纲4. 培训方法与技巧5. 培训评估与反馈三、培训背景及目的1. 背景介绍:随着市场竞争的加剧,企业对员工的要求越来越高,为了提升员工的整体素质,提高企业竞争力,特制定本培训计划。
2. 培训目的:(1)提高员工的专业技能,使其更好地适应岗位需求;(2)增强员工对公司的认同感和归属感,提高员工的工作积极性;(3)提升团队协作能力,促进团队整体发展;(4)提高员工的工作效率,降低企业运营成本。
四、培训对象及时间1. 培训对象:公司全体员工2. 培训时间:每月一次,每次2-3小时五、培训课程大纲1. 课程一:公司文化及价值观2. 课程二:专业技能培训3. 课程三:团队协作与沟通技巧4. 课程四:时间管理与工作效率提升5. 课程五:压力管理与情绪调节六、培训方法与技巧1. 讲师授课:邀请公司内部或外部专家进行授课,确保课程内容的专业性和实用性。
2. 案例分析:通过实际案例分析,使员工更好地理解和掌握课程内容。
3. 小组讨论:分组进行讨论,提高员工参与度,培养团队协作能力。
4. 角色扮演:通过角色扮演,使员工在实际工作中更好地运用所学知识和技能。
5. 实践操作:安排实际操作环节,让员工在实际操作中巩固所学知识。
七、培训评估与反馈1. 评估方式:培训结束后,对员工进行考核,了解员工对培训内容的掌握程度。
2. 反馈机制:设立反馈渠道,收集员工对培训的意见和建议,以便不断优化培训课程。
教案示例:一、课程名称:公司文化及价值观二、培训对象:公司全体员工三、培训时间:2小时四、培训内容:1. 公司发展历程2. 公司核心价值观3. 员工行为规范4. 公司愿景与使命五、培训方法与技巧:1. 讲师授课2. 视频观看3. 小组讨论六、培训评估与反馈:1. 考核:培训结束后进行笔试,考察员工对公司文化及价值观的掌握程度。
企业培训活动策划方案(通用10篇)企业培训活动策划方案篇1一、培训要求1、理论培训工作由人事处牵头,设备处负责具体组织与实施,授课时间地点见附表。
2、培训前所有教材均需要制作成ppt文件。
3、培训前由主讲人牵头起草教案,并组织相关专业人员审议。
4、培训结束后课件均需上报技术处和设备处存档,并将电子版发至中钢内部oa供大家学习,培训以专题讲座形式公开。
5、讲授过程要定时、定点、定内容,全程摄像打分考评。
6、培训结束后由人事处、设备处、技术处统一安排专业出题考试,考试结束作为竞争上岗的依据。
7、考试采取闭卷封存、统一阅卷。
二、教案内容要求1、设备与工艺的设计思路简介。
(流程阐述)2、设备结构、原理简介。
(简述)3、设备启动与方法。
4、设备停止条件与方法。
5、设备运行参数与异常情况的检测与分析。
点检十要素,压力、温度、泄漏,给油脂状况,声音、振动值、电裂、磨损、松弛,流量等。
6、设备运行参数的优化与临界点的调整抉择与分析。
(标准值及范围,临界值)7、设备故障的分析与处理。
(控制要素)8、设备日常点检的内容标准与方法。
(五定,日常点检与操作结合。
)(小零件的更换,修复及小修理,行车间隙、螺栓,限位等小调整,清扫、电缆沟,松查孔的方法及注意事项,给油、补油,排水气,记录时效性,点检十大要素)9、设备备品备件的准备与检修配合。
10、设备巡检线路的编制(时间、途径、人员)。
三、培训组织与管理组织单位:设备处负责人:杜衡课程管理:任鹏、王鹏飞教室管理:苗立雄、斛明星、刘年生、高明文、胡其星、李兆峰四、培训对象涉及操维合一的管理人员和操作人员。
五、培训方式1、专题授课,集中培训。
设备处组织公司各单位专业人员组成培训组,进行“操维合一”专业培训活动。
2、各相关单位根据课程安排负责通知你单位相关人员提前10分钟到课参训。
3、参训人员进行课前签到。
六、培训时间__年5月8日至5月22日,上午9:00~12:00下午15:00~18:00七、课时安排公共课程一日安排两堂课,专业课程一日安排三类专业六堂课,上午与下午课程相同。
《团队建设培训教案》PPT课件第一章:团队建设概述1.1 团队与个体之间的区别1.2 团队合作的重要性1.3 团队建设的目标与意义1.4 团队建设的适用对象与场景第二章:团队角色认知2.1 团队成员的角色分类2.2 角色认知的重要性2.3 角色认知的实践方法2.4 角色认知的评估与优化第三章:团队沟通协作3.1 团队沟通的重要性3.2 有效沟通的技巧与策略3.3 团队协作的意义与价值3.4 协作工具的选择与应用第四章:团队领导力培养4.1 团队领导力的核心要素4.2 领导力的培养与提升4.3 领导者在团队建设中的作用4.4 领导力评估与反馈第五章:团队激励与动力机制5.1 团队激励的重要性5.2 激励理论及应用5.3 团队动力机制的构建与维护5.4 激励策略的调整与优化第六章:团队信任建设6.1 信任在团队中的作用6.2 建立信任的方法与技巧6.3 增进团队成员间的信任练习6.4 信任建设的长期维护第七章:冲突管理与解决7.1 团队冲突的类型与原因7.2 冲突管理的策略与方法7.3 冲突解决的实际操作练习7.4 冲突管理的效果评估与改进第八章:团队决策与问题解决8.1 团队决策的特点与流程8.2 有效决策的技巧与工具8.3 团队问题解决的策略与步骤8.4 决策与问题解决的实践案例分析第九章:团队创新与创造力发展9.1 团队创新的重要性9.2 激发团队创造力的方法9.3 团队创新环境的营造9.4 创新与创造力培养的实践活动第十章:团队绩效评估与改进10.1 团队绩效评估的目的与方法10.2 绩效改进的策略与步骤10.3 团队绩效评估工具的选择与应用10.4 绩效评估与改进的持续循环第十一章:团队文化塑造11.1 团队文化的定义与作用11.2 塑造团队文化的关键要素11.3 团队文化建设的实践方法11.4 团队文化评估与优化第十二章:跨文化团队建设12.1 跨文化团队面临的挑战12.2 跨文化沟通的技巧与策略12.3 跨文化团队建设的特殊考虑12.4 跨文化团队案例分析与启示第十三章:虚拟团队管理13.1 虚拟团队的定义与特点13.2 虚拟团队管理的挑战与解决方案13.3 虚拟团队沟通与协作工具的选择与应用13.4 虚拟团队绩效评估与管理第十四章:团队动态与团队发展阶段14.1 团队发展的四个阶段14.2 各阶段团队的特点与挑战14.3 团队动态的管理与调整14.4 团队发展规划与持续改进第十五章:团队建设案例分析与实践15.1 成功团队建设的案例分析15.2 团队建设实践操作练习15.3 团队建设中的常见问题与解决方案15.4 团队建设方案的实施与评估重点和难点解析本文档详细介绍了团队建设培训教案,共包含十五个章节。
可编辑修改精选全文完整版食品企业新员工培训教案模板第1篇:食品企业新员工培训方案食品企业新员工培训手册一、工作态度纪律是敬业的基础,一个团结协作、富有战斗力和进取心的团队,必定是一个有纪律的团队,一个积极主动、忠诚敬业的员工,必定是一个具有强烈纪律观念的员工,纪律永远是忠诚、敬业、创造力和团队精神的基础。
二.努力工作努力工作是获得成功最好的捷径,无论你在什么岗位,只要用心去做每件事,都能实现自已的价值。
不管你的工作与你的预期有多大的差距,或者是你的工作有多么的无聊、单调和乏味,我们能做的只能是努力工作。
在逆境中转变你的工作态度,试着从现在的工作中找到价值和乐趣,当你真正努力过了,你会有意外的发现和收获。
对努力工作的人,工作会给予他意想不到的奖赏三.做最优秀的员工一位优秀的员工必须要有责任感,每个人不论在什么时候,什么地方,什么岗位,都有义务有责任履行自已的职责和义务,且这种履行必须是发自内心的责任感。
工作意味着责任,责任意识会让我们表现得更加卓越。
优秀员工具有责任感,是团队精神的典范,他们积极主动,富有创造力。
(1)不忘企业经营理念而虚心学习的员工(2)有责任意识的员工(3)自动自发,没有任何借口的员工(4)爱护企业,和企业成为一体的员工(5)不自私而能为团体着想的员工(6)随时随地具备热忱的员工(7)不墨守成规而经常出新的员工(8)能作正确价值判断的员工(9)有自主动经营能力的员工(10)能得体支使上司的员工(11)有气概担当企业经营重任的员工工作中严格要求自己,能做到最好,就不能允许自已只做到次好,能完成100%,就不能只完成99%,无论什么情况,都应该保持这种良好的工作作风,每个人都应该把自已看成是一名杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠,应该永远带着热情和信心去工作,不找任何借口,全力以赴的去工作,做一名最优秀的员工。
五、食品卫生一.食品卫生相关要求食品是真接供人食用的,为了保证食用人群的健康与安全,作为食品生产的场所更应该作好食品的质量与卫生的管控.我们公司是从事食品生产的行业,应遵守食品行业的规定,因为我们不仅是生产者也是消费者,产品要从原料经加工到消费的各个环节中严加注意,层层把关,要针对各个不同环节,采取相应的措施。
企业员工培训管理实务操作与案例精解一、培训需求分析与计划制定企业员工培训管理对于提升企业整体素质与竞争力具有重要意义。
但是,为了确保培训效果,必须先进行培训需求分析,并制定相应的培训计划。
1. 培训需求分析培训需求分析是确定组织中员工培训需求的过程。
通过调查问卷、员工反馈、管理层面谈等方式,了解现有员工的知识、技能和行为方面的不足之处。
例如,某公司的销售人员反映在客户关系管理方面有所欠缺,需要提升沟通技巧和销售技能。
2. 培训计划制定经过培训需求分析后,制定合理的培训计划至关重要。
培训计划应该明确培训目标、培训内容、培训方法和培训时间。
比如,某公司决定开展一次销售技巧培训,主要包括销售技巧的介绍、案例分析和角色扮演等。
二、培训内容开发与实施培训内容的开发和实施是培训的关键环节。
在这个过程中,要确保培训方案的科学性和可操作性。
1. 培训内容开发培训内容开发需要根据培训目标和计划制定相应的教材、教具和教案。
教材应该简明扼要、内容丰富、易于理解,教具应该能够生动形象地展示培训内容,教案应该明确培训活动的组织形式、步骤和时间安排。
2. 培训实施培训实施是将培训内容转化为实际行动的过程。
培训师要能够有效地传达培训内容,激发学员的参与和学习兴趣。
在培训过程中,可以采用讲解、案例分析、小组讨论、演示等多种方式,提高培训效果。
三、培训评估与反馈培训评估是对培训效果进行综合评价的过程,通过评估结果可以发现培训的优点和不足,并做出相应的改进。
1. 培训评估方法培训评估可以通过问卷调查、观察记录、学员反馈等方式进行。
问卷调查可以了解学员对培训内容的满意度和受益程度,观察记录可以观察学员在培训过程中的积极参与和学习情况,学员反馈可以直接听取学员的意见和建议。
2. 培训反馈与改进通过培训评估得出的反馈信息,可以帮助企业及培训师改进培训方案和方法。
例如,如果学员普遍反映培训内容偏难,教材需要精简或者加入更多实际案例等。
实务案例精解:某互联网公司开展了一次团队协作培训,借助团队建设游戏让员工在游戏中学习团队合作和沟通技巧。
物业公司培训方案物业公司培训方案(精选6篇)为了确保事情或工作得以顺利进行,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么应当如何制定方案呢?下面是小编帮大家整理的物业公司培训方案(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
物业公司培训方案1根据医院规模和相关要求,我公司会安排一批综合素质高、专业技术精的人员,组成沾益县人民医院项目管理处的管理班子及员工队伍。
(一)员工培训目的1、管理处项目经理(决策层、管理层)熟练掌握医院后勤管理服务系统知识和技能,重点是培养具备专业的宏观分析、决策、组织、协调和控制能力,具有现代管理学、行为学的学科前沿知识,熟悉质量管理体系标准、具备独立、创新、进取、博爱的现代观念和人文品质。
具备熟练的专业知识和能力,勤奋、踏实敬业,勇于创新,开拓进取的精神,及处理各类突发事件的方式方法及能力。
管理人员持证上岗率100%。
2、员工(操作层)了解医院的需求和管理处的管理理念,熟练掌握自己的工作职责和岗位操作流程,具备任劳任怨、团结协作和精益求精的团队精神及良好的服务形象。
特殊和关键工种的技术工作人员持证上岗100%.(二)培训方法根据我公司规章制度及医院后勤管理服务的实际情况,培训工作包括以下几个方面:1、质量方针:本着“精益求精、创百强品牌;不断创新、建卓越物管企业;真诚服务、做客户永远朋友客户至上”的质量方针要求,服务于广大医务工作者及患者。
2、服务理念:灌输本公司的服务意识、质量意识、敬业意识、高素质后勤管理标准;牢固树立“规范服务、苛刻要求、绩效导向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以亲情式人性化的温暖服务,体现公司独具特色的服务管理模式。
3、业务素质:针对沾益县人民医院特点,按不同的岗位,不同的分工,根据作业标准指导书的具体要求,使每一位员工都能清楚自己在每个时间段都应该做什么、怎么做、做到什么程度、达到什么标准。
让任何岗位员工都必须掌握员工应知应会的基本常识。
管理学教案—领导理论一、课程简介本课程旨在帮助学生理解并掌握领导理论的基本概念、原理和应用。
通过学习,学生将能够了解不同领导理论的起源、发展及其在实际管理中的应用,从而提高自己的领导能力。
二、教学目标1. 了解领导理论的起源和发展历程。
2. 掌握经典领导理论的主要观点和特点。
3. 学习现代领导理论的创新和发展。
4. 学会运用领导理论分析实际管理问题。
5. 提高自我领导能力和团队管理能力。
三、教学内容1. 领导理论的起源与发展领导与管理的区别领导理论的早期研究领导理论的发展阶段2. 经典领导理论特质理论行为理论情境理论权力基础理论3. 现代领导理论变革领导理论服务型领导理论authentic leadership(真实领导)领导力发展的四个阶段4. 领导理论的应用领导风格与组织文化领导力培训与开发领导力在团队管理中的应用领导力与员工激励5. 领导力实践与案例分析国内外知名企业领导力案例分享领导力实践中的挑战与解决方案学生小组讨论与分享四、教学方法1. 讲授:讲解领导理论的基本概念、原理和应用。
2. 案例分析:分析国内外知名企业的领导力案例,提高学生运用领导理论分析实际问题的能力。
3. 小组讨论:分组讨论领导力实践中的挑战与解决方案,促进学生之间的交流与合作。
4. 角色扮演:模拟领导场景,让学生亲身体验并实践领导技巧。
五、课程评估1. 平时成绩:包括课堂参与、小组讨论、角色扮演等,占比30%。
2. 案例分析报告:占比30%。
3. 期末考试:测试学生对领导理论的掌握程度,占比40%。
教学资源:1. 教材:推荐《管理学》(第十三版),斯蒂芬·P·罗宾斯著。
2. 案例资料:国内外知名企业领导力案例。
3. 网络资源:相关领导力理论的论文、文章和视频资料。
教学建议:1. 鼓励学生积极参与课堂讨论,提高课堂互动性。
2. 结合现实生活中的领导案例,帮助学生更好地理解领导理论。
3. 注重培养学生的领导力实践能力,提倡学以致用。
企业员工培训内容及计划方案7篇企业员工培训内容及计划方案篇1一、培训目的1、让新员工了解公司概况,规章制度,组织结构,使其更快适应工作环境。
2、让新员工熟悉岗位职责,工作流程,与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。
二、培训对象公司所有新进员工三、培训时间新员工入职培训期1个月,包括2-3天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。
四、培训方式1、脱岗培训:采用集中授课的形式。
2、在岗培训:采用日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教师行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工六、培训教材公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例七、培训内容1、公司概况(历史、背景、经营理念、愿景、价值观)2、组织结构图3、公司福利待遇方面(保险、休假、请假等)4、薪酬制度(发薪日、发薪方式)5、绩效管理制度6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧7、内部员工的熟悉(本部门上级、下级、同事及合作部门的同事等)8、仪态仪表服务的要求八、培训考核1、书面考核。
行政人事部统一印制考试受训者。
脱岗培训中使用。
2、应用考核。
通过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。
由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。
九、培训效果评估行政人事部与新员工所在部门通过与受训者、教师、助理店长直接交流。
跟踪了解培训后受训者的工作情况,逐步减少培训内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效,达到预期培训目标。
企业员工培训内容及计划方案篇2结合八月份,公司新晋员工岗位、数量较多,为使新员工有效参与到公司下阶段工作,综合部将以公司制度为依据,在八月份开展新员工入职培训。
一、培训的主体思路:本着切合公司实际、提升员工与公司的配合默契度,使新员工能够从容开展即将参加的工作的原则,确定此次培训的内容包括以下几个方面:(一)军训,时间为3天其目的是为了培养新人的吃苦耐劳的精神、朴素勤俭的作风和团队协作的意识。
物业公司人员培训方案物业公司人员培训方案范文(精选9篇)为了确定工作或事情顺利开展,就不得不需要事先制定方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。
那么应当如何制定方案呢?以下是小编收集整理的物业公司人员培训方案范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
物业公司人员培训方案篇1以员工的物业管理基础、概念等方面进行员工培训计划,将物业管理基础先行铺开,以方便日后进行专业性的员工培训课程。
项目物业经理和美国阿肯道夫物业顾问按员工的表现及需要提交人员名单及员工培训计划方案,上报物业公司管理层,安排出外培训及考察。
员工是第一线的工作人员,直接为业主/住户服务,工作质量的好坏,水平高低直接影响到服务质量、公司声誉和形象。
因此,对员工的培训十分重要。
入职培训:由物业管理公司人力部负责对新入职员工进行岗前培训。
岗位培训:各部门根据实际需要及具体工作要求,分别对员工分专业再培训。
1)知识即应知。
根据不同工种和岗位,应该掌握专业知识、岗位规范、工作程序和工作标准。
此外,还应该对凌波丽景别墅园区概况,及与服务有关的各种知识有一定的了解,以随时满足业主/住户的需要。
2)能力即应会。
不仅要熟练本岗位的技能技巧,要有应变能力,以满足不同业主/住户的要求。
3)态度。
指仪容仪表及待人接物的态度。
不同岗位有不同的要求,仪容仪表要规范得体、干净大方、笑容可掬、态度诚恳、礼貌自然、讲究高效率,要求服务始终处于最佳状态。
为业主/住户营造一个清新舒适、环境优美、整洁自在的生活空间.培训的组织方式为加速"凌波丽景"的物业管理水平的提升,必须有一个完善而系统的员工培训计划,现公司委聘美国阿肯道夫物业顾问顾问公司根据凌波丽景物业管理处情况以内部和外部资源两方面进行工作计划。
内部培训由美国阿肯道夫物业顾问公司内部专业人士进行现场实地指导培训。
而外部则按需要安排有关管理人员到北京及国内其他城市的项目进行考察及现场陪训。
一、团队建设与管理教案二、章节名称:第一章团队建设基础三、教学目标:1. 了解团队的定义和特征2. 掌握团队建设的基本原则3. 学会如何打造高效率的团队四、教学内容:1. 团队的定义和特征2. 团队建设的基本原则3. 打造高效率团队的方法五、教学过程:1. 导入:通过小组讨论,让学生理解团队的定义和特征。
2. 新课导入:讲解团队建设的基本原则,如共同目标、互相尊重、信任等。
3. 案例分析:分析成功团队的案例,让学生了解打造高效率团队的方法。
4. 小组讨论:让学生结合案例,讨论如何在自己的团队中应用这些方法。
5. 总结:对本节课的内容进行总结,强调团队建设的重要性。
六、教学评价:1. 小组讨论的参与度2. 案例分析的深度3. 对团队建设原则的理解和应用七、作业:1. 阅读一篇关于团队建设的文章,了解不同类型的团队建设方法。
2. 结合自己的团队,制定一个简单的团队建设计划。
八、教学资源:1. 案例资料2. 视频资料3. 小组讨论指南九、教学时间:45分钟十、教学准备:1. 案例资料的准备2. 视频资料的准备3. 小组讨论指南的准备六、章节名称:第二章团队沟通与协作七、教学目标:1. 理解团队沟通的重要性2. 掌握有效团队沟通的技巧3. 学会团队协作的意义和技巧八、教学内容:1. 团队沟通的重要性2. 有效团队沟通的技巧3. 团队协作的意义和技巧九、教学过程:1. 复习导入:通过复习上一章的内容,让学生回顾团队建设的基础知识。
2. 理论讲解:讲解团队沟通的重要性,以及有效沟通的技巧。
3. 角色扮演:让学生通过角色扮演,模拟团队沟通的场景,提高沟通技巧。
4. 小组讨论:讨论团队协作的意义和技巧,分享彼此的经验。
5. 总结:对本节课的内容进行总结,强调团队沟通与协作的重要性。
十、教学评价:1. 角色扮演的表现2. 小组讨论的参与度3. 对团队沟通与协作的理解和应用十一、作业:1. 分析自己的团队,找出沟通与协作中的问题,并提出解决方案。
化工企业三级培训教案模板范文一、培训主题。
化工安全与操作技能提升。
二、培训目标。
1. 让新入职员工(一级培训对象)了解化工企业的基本概况、安全规章制度和企业文化,初步掌握化工操作的基本安全知识。
2. 针对有一定工作经验的员工(二级培训对象),加深其对化工生产工艺流程、设备操作维护的理解,提升其应对常见安全隐患的能力。
3. 对于基层管理人员和技术骨干(三级培训对象),使其全面掌握化工企业的安全管理体系、先进生产技术以及高效团队管理方法,能够有效组织和指导安全生产工作。
三、培训对象。
化工企业基层管理人员和技术骨干。
四、培训时间与地点。
1. 时间:[具体日期],上午9:00 12:00,下午14:00 17:00。
2. 地点:企业内部培训室。
五、培训内容。
# (一)上午。
1. 化工企业安全管理体系深度剖析(9:00 10:30)嗨,各位骨干们!咱们先来说说这个安全管理体系。
这就好比是咱们化工企业的保护神,要是没它,咱们就像在雷区里裸奔一样危险。
它涵盖了安全政策、组织架构、风险管理、应急管理等多个方面。
我给大家举个例子啊,就像我们制定的安全政策,那可不是写着玩的,它就像家里的家规一样,每个人都得遵守。
比如说,严禁在生产区域吸烟,这可不是在吓唬人,那可是多少事故换来的教训啊。
组织架构方面呢,从高层领导到一线员工,每个人在安全管理中都有自己的角色和职责。
咱们作为基层管理人员和技术骨干,就像是安全管理体系中的小队长,得带着兄弟们严格执行各项规定。
风险管理这一块,咱们得像侦探一样,到处去找可能存在的风险。
从设备的老化到操作流程的不合理,都得一一排查。
然后像医生治病一样,对这些风险进行评估和控制。
应急管理就更不用说了,就像消防队一样,平时要做好准备,一旦出了事,得迅速响应,把损失降到最低。
2. 互动与案例分析(10:30 11:30)(分享几个实际案例,让大家一起分析其中存在的安全管理漏洞和应对措施)咱们来看这个案例啊,有个车间因为设备维护不到位,差点出了大事故。
团队建设与管理教案一、团队建设基础1.1 团队概念与特点理解团队的基本概念掌握团队与群体的区别了解团队的发展阶段1.2 团队精神培养学习团队协作的重要性培养团队信任与尊重提升团队凝聚力二、团队沟通与协调2.1 沟通技巧学习有效的沟通方法掌握倾听与表达的技巧提高非语言沟通的敏感度2.2 协调艺术学习处理团队内部冲突掌握协调团队成员关系的方法提高团队内部关系的处理能力三、团队领导与激励3.1 领导力培养理解领导与管理的区别学习情境领导理论掌握激励团队成员的技巧3.2 激励机制设计了解团队成员的需求学习设计有效的激励措施提高团队积极性的方法四、团队文化塑造4.1 团队文化理解掌握团队文化的概念与作用学习识别和塑造团队文化的方法了解团队文化对企业的影响4.2 团队价值观与行为规范学习制定和维护团队价值观掌握制定团队行为规范的步骤提高团队文化建设的执行力五、团队评估与发展5.1 团队评估方法学习评估团队绩效的方法掌握团队成员能力评估的工具了解团队发展过程中的问题诊断5.2 团队发展规划学习制定团队发展规划的步骤掌握团队培训与发展的方法提高团队长期发展的能力六、团队决策与问题解决6.1 团队决策过程理解团队决策的基本流程学习如何在团队中进行有效讨论掌握决策支持工具和方法6.2 问题解决策略学习识别团队面临的问题的关键步骤掌握团队问题解决的常用技巧提高团队应对挑战和困难的能力七、团队协作工具与技术7.1 协作工具概述了解现代团队协作工具的种类和功能学习如何选择合适的协作工具掌握使用协作工具提高团队效率的方法7.2 协作技术应用学习如何利用信息技术进行团队协作掌握在线协作平台的操作方法提高团队远程协作的能力八、团队多样性与包容性8.1 多样性管理理解团队多样性的重要性学习如何管理团队多样性掌握促进团队包容性的策略8.2 包容性文化建设学习如何识别和消除团队内的偏见掌握提升团队包容性的方法提高团队处理冲突和建立信任的能力九、团队激励与奖励体系9.1 激励理论学习不同类型的激励理论掌握激励理论在团队中的应用了解如何根据团队特点选择激励措施9.2 奖励体系设计学习设计公平合理的奖励制度掌握团队奖励与个人奖励的平衡方法提高奖励体系对团队积极性的影响十、团队持续改进与发展10.1 团队学习与知识共享理解团队学习的重要性学习如何建立团队学习机制掌握知识共享的技巧和方法10.2 持续改进流程学习持续改进的方法论掌握团队自我评估的步骤提高团队适应变化和持续进步的能力十一、团队冲突管理与和平解决11.1 冲突的类型与阶段理解团队冲突的不同类型学习冲突发展的各个阶段掌握冲突识别的关键指标11.2 冲突管理策略学习冲突解决的常用策略掌握和平解决冲突的技巧提高团队在面对冲突时的应对能力十二、团队外部关系与协作12.1 外部环境分析理解团队外部环境对团队的影响学习如何分析团队外部环境掌握适应外部环境变化的策略12.2 外部协作与伙伴关系建立学习团队与外部组织协作的重要性掌握建立和维护伙伴关系的方法提高团队在外部环境中的竞争力十三、团队创新与变革管理13.1 团队创新的重要性理解创新对团队发展的重要性学习激发团队创新思维的方法掌握创新项目管理的原则13.2 变革管理策略学习管理团队变革的方法掌握如何引导团队度过变革期的技巧提高团队在面对变革时的适应性和灵活性十四、团队效能提升14.1 团队效能概述理解团队效能的概念与指标学习提升团队效能的方法掌握评估团队效能的工具和技术14.2 团队效能增进计划学习制定团队效能增进计划的步骤掌握实施团队效能提升措施的技巧提高团队整体表现和成果十五、团队建设案例分析与实战演练15.1 案例分析分析经典团队建设案例学习成功团队的特征和经验掌握从案例中汲取教训和启示的方法15.2 实战演练设计团队建设实战演练活动学习在实际工作中应用团队建设理论的技巧提高团队建设实践能力和经验积累重点和难点解析本文教案主要涵盖了团队建设与管理的各个方面,重点包括团队精神培养、沟通与协调、领导与激励、文化塑造、评估与发展等。
企业团队管理培训教案 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022
企业团队管理教案
第一单元教案
主题:课程介绍
具体教学目标:学员能够陈述此期培训的主要培训目标、教学目标; 1)能够初步认识到本课程的重要性;
2)能够将注意力集中到课堂上,全身心地投入到学习中;
教学策略:
在课前准备好
第二单元主题:团队认知
具体教学目标:通过培训,学员
学员能够了解群体与团队的区别
认识团队特性
了解团队建设的要素
教学重点:群体与团体的区别团队的目标性与思考性
教学策略:本单元为知识范畴的内容,为了让学员理解团队的特性及要素,建议采用多种教学方法。
用视频导入课程,引起学员的兴趣与思考;用视频来说明团队成员的思考性,引发学员的强烈兴趣并思考;用事例、图片来说明团队的其他特性与群体与团队的区别。
第三单元主题:团队组建
具体教学目标:本单元学习结束时,学员能够
了解团队成员的角色;
了解团队组建的步骤。
教学重点:组建团队的步骤
教学策略:本单元不是
第四单元主题:团队激励 75具体教学目标:本单元学习结束时,学员能够
认识到成就激励的作用并掌握几种成就激励的方法;认识到情感激励的作用并掌握几种情感激励的方法;认识到物质激励的作用;
认识到树立典型的作用并掌握树立的方法;
认识到淘汰的重要性。
教学重点:成就激励情感激励树立典型
教学策略:
本单元是课程的重点,可以直接指导学员在工作中运用,因此,一定要结合学员的工作实际,提出具体的方法,让学员回到工作岗位可以马上使用。
多运用游戏、小组讨论、事例等方法,使学员在思想上重视,并对具体的方法印象深刻。
第五单元主题:如何提高团队战斗力
具体教学目标:本单元学习结束时,学员能掌握团队激励的方法。
教学重点:远景
教学策略:本单元主要采用讲授法,来指出提高团队战斗力的三个维度。
第六单元主题:团队管理的雷区 30
具体教学目标:本单元学习结束时,学员能够认识到团队管理的误区,并应用所学工具进行团队管理。
教学重点:连环雷
教学策略:本单元的内容是扭转学员平时对于团队管理的误区,因此,要充分调动学员的自主动,让其参与课堂的内容。
问答互动是一定要使用的方法。
事例则可以证明新观点的正确。
当学员有不同看法时,在尊重其看法的前提下,指出新观点的有效性。
第七单元教案
主题:总结
具体教学目标:本单元学习结束时,学员能够
理解课程的整体结构;
回忆课程的主体内容;
产生应用教学内容的意识。
教学策略:
在本单元,培训师应充分调动学员的积极性,包括点名回答等强制方式,以检验学员的理解掌握程度。
培训师应提出课程的结构,让学员来回答主体内容,同时尽量多用例子,由学员回答解决方案,检验理解的程度。