电梯系统运行管理作业指导书(正式)

1.目的为规范电梯系统的运行管理，保障电梯设备的正常运行，以满足用户营运、办公的需要，安全可靠使用电梯，特制定本作业指导书。

2.范围适用于电梯系统的运行管理。

3.职责3.1物管部负责制订电梯系统运行计划，保障电梯系统整体运行完好率，确保电梯系统设备处于安全、良好的运行状态。

电梯安全管理员：负责跟梯开启、关闭情况，按日常工作内容及要求巡查电梯，当出现异常情况时如实填写《电梯、自动扶梯巡查表》，使电梯处在良好运行状态。

物管经理：负责指导和监督电梯的运行管理工作，部署实施工作计划。

4.方法与过程控制4.1电梯系统安全运行要求4.1.1电梯应有准用证，维修保养合同完备，维保合同符合公司要求，每年由特种设备检验院进行1次年检，并将年检合格证明展示在轿厢内。

4.1.2每日巡检，每两周填写电梯维保记录，电梯应当每15天进行一次保养，维保单位应有资质，在维保前提供计划和方案。

物业公司对维保工作进行监督检查，维保后维保单位出具报告由持有电梯安全管理员证的物业公司管理人员签字；每月对电梯机房设备进行两次保养、清扫，每个季度需有一次季度保养4.1.3电梯系统从业人员必须持证上岗，实施维修保养工作必须放置维修标识、安全护栏，上轿顶、下底坑等严格按操作规程操作。

4.1.4应建立电梯三角钥匙管理办法，严禁无资质的人员借用、使用三角钥匙。

电梯管理责任部门应编制《电梯系统突发情况应急处理作业指导书》，并保留处置结果记录。

4.1.5检查、维修旋转部件需系好、扣好、包好衣服、纽扣、鞋带等防止卷入旋转部件，按规范对旋转部件加罩，周边需设置警示标识。

4.1.6电梯运行应建立“一梯一档”档案资料，完善索引功能。

4.1.7电梯机房地面应铺装或油漆，机房上锁，门窗有飘雨设施。

（无机房不适用）4.1.8每年至少进行一次电梯应急演练，如：电梯困人伤人应急处理、发生火灾、自然灾害等应急演练。

4.1.9客梯、货梯使用应制定管理规定。

4.1.10自动扶梯应根据使用人群、人流量状况加装安全刷减少夹鞋等伤害。

电梯管理作业指导书标题：电梯管理作业指导书引言概述：电梯作为现代社会不可或缺的交通工具之一，其安全和高效运行对于人们的生活和工作至关重要。

为了保障电梯的正常运行和乘客的安全，电梯管理作业指导书应运而生。

本文将从六个大点出发，详细阐述电梯管理作业指导书的内容和要点。

正文内容：1. 电梯日常巡检1.1 定期巡视电梯的外观和内部设施，确保其完好无损。

1.2 检查电梯的控制器、按钮、指示灯等电气设备是否正常运行。

1.3 检测电梯的运行速度、制动器、门系统等机械设备是否符合安全标准。

1.4 清洁电梯内部和外部的污垢，保持良好的环境卫生。

1.5 记录巡检的时间、内容和发现的问题，并及时进行处理和维修。

2. 电梯故障处理2.1 建立故障报修系统，接受用户的故障报修请求。

2.2 快速响应用户的报修请求，及时派遣维修人员进行故障排除。

2.3 对于常见故障，制定相应的应急处理方案，以确保电梯的正常运行。

2.4 在故障处理过程中，确保人员和乘客的安全，采取必要的防护措施。

3. 电梯维护保养3.1 制定电梯的维护保养计划，包括定期更换零部件、润滑机械设备等。

3.2 对电梯的关键部件进行定期检修和更换，以保障其正常运行。

3.3 清洁和保养电梯的各个部位，确保其外观和内部设施的良好状态。

3.4 进行电梯的性能测试和安全评估，及时发现并解决潜在的安全隐患。

4. 电梯安全管理4.1 制定电梯安全管理制度，明确责任和权限。

4.2 加强对电梯操作人员的培训和考核，确保其具备必要的技能和知识。

4.3 定期组织电梯安全演练和应急预案的制定，提高应对突发情况的能力。

4.4 安装和维护电梯的监控设备，及时发现和处理安全问题。

5. 电梯投诉处理5.1 设立电梯投诉受理渠道，接受用户的投诉和意见反馈。

5.2 快速响应用户的投诉，及时处理和解决问题，保障用户的权益。

5.3 对于频繁出现的投诉问题，进行深入调查和分析，并采取相应的改进措施。

6. 电梯法规和标准遵守6.1 熟悉和遵守国家和地方的电梯法规和标准，确保电梯的合规性。

电梯管理作业指导书引言概述：电梯作为现代建造中不可或者缺的交通工具，其安全运行至关重要。

为了保障电梯的正常运行和乘客的安全，制定一份详细的电梯管理作业指导书是必不可少的。

本文将从电梯的日常维护、紧急情况处理、安全检查、人员培训和记录管理等五个方面进行详细阐述。

一、电梯的日常维护1.1 定期检查电梯的机械部件，包括机电、轮轴、导轨等，确保其运行正常。

1.2 清洁电梯的内外部，保持其整洁，定期更换电梯内的灯泡和镜面。

1.3 定期检查电梯的安全装置，如门锁、限速器等，确保其可靠性。

二、紧急情况处理2.1 制定电梯故障应急预案，包括火灾、停电等突发情况的处理措施。

2.2 安装紧急呼叫装置，保证乘客在遇到问题时能及时求助。

2.3 培训电梯操作人员和物业人员，提高应急处理能力。

三、安全检查3.1 定期进行电梯的安全检查，包括检查电梯的运行速度、平稳性等。

3.2 检查电梯的门锁系统，确保门的关闭和开启正常，避免夹人事故。

3.3 检查电梯的照明系统，保证在紧急情况下乘客能够看清晰操作按钮和出口。

四、人员培训4.1 对电梯操作人员进行定期培训，包括电梯的操作流程、紧急情况处理等。

4.2 培训物业人员，提高他们对电梯安全管理的重视程度，确保日常维护工作的顺利进行。

4.3 定期组织摹拟演练，检验人员在紧急情况下的反应能力。

五、记录管理5.1 建立电梯维护记录，记录每次维护的时间、内容和人员。

5.2 建立电梯故障记录，记录每次故障的原因和处理过程。

5.3 定期对记录进行审核，及时发现问题并进行改进。

总结：通过制定电梯管理作业指导书，并按照以上五个方面进行详细的管理和维护工作，可以有效提高电梯的安全性和运行效率，保障乘客的出行安全。

希翼每一个电梯管理单位都能认真执行这些措施，确保电梯的安全运行。

电梯管理作业指导书范文1. 概述电梯管理作业是指对电梯的维护、保养和安全管理的工作。

通过进行规范的管理，可以提高电梯的使用寿命，确保乘客的安全，减少事故的发生。

本指导书旨在帮助电梯管理人员进行有效的管理工作，确保电梯的正常运行和安全使用。

2. 电梯维护2.1 定期检查电梯管理人员应定期对电梯进行检查，检查项目包括电梯的运行状态、安全装置的正常工作、电气系统的接地等。

检查结果应记录在台账中，并及时采取相应的措施进行修理或更换。

同时，还应定期对电梯进行清洁和消毒，保持电梯的卫生环境。

2.2 预防性维护除了定期检查外，还应进行预防性维护工作，即提前对电梯进行维护。

例如，定期更换电梯的磨损零部件，加油润滑电梯轨道等。

这样可以避免因零部件损坏导致的故障和事故。

3. 安全管理3.1 安全培训电梯管理人员应定期对电梯操作员进行安全培训，包括电梯操作规程、事故处理方法等。

培训内容应经常更新，以适应电梯的不断发展和更新。

3.2 安全演练定期组织安全演练，以提高电梯操作员的应急处理能力。

演练中应模拟各种可能发生的事故情况，并组织人员进行救援和处理。

演练结束后，应总结经验教训，并及时进行改进。

4. 技术改进4.1 应用新技术电梯是一个不断发展和更新的行业，因此要及时应用新的技术。

例如，可以引入远程监控系统，可以通过手机或电脑监控电梯的运行状态和故障信息，及时采取相应的措施。

另外，还可以使用智能化的电梯控制系统，提高电梯的效率和安全性。

4.2 采用新材料新材料的应用可以提高电梯的质量和安全性能。

如采用高强度的材料可以增加电梯的承载能力，采用耐磨的材料可以延长电梯的使用寿命。

5. 紧急救援电梯管理人员应建立完善的紧急救援机制，确保在发生事故时能够迅速响应和处理。

紧急救援包括救援设备的准备、救援流程的规范等。

同时，还应定期组织演练，提高救援人员的应急处理能力。

6. 客户服务电梯管理人员应提供良好的客户服务，包括友好的接待态度、及时解答用户的问题和投诉等。

电梯管理作业指导书一、背景介绍电梯作为现代化城市中不可或缺的交通工具之一，对于人们的出行和生活起着重要的作用。

为了确保电梯的安全运行和有效管理，制定一份电梯管理作业指导书是必要的。

本指导书旨在规范电梯管理工作，提高电梯的使用安全性和服务质量。

二、电梯管理职责1. 物业管理部门负责电梯的日常管理工作，包括但不限于电梯的维护、保养、巡检和故障处理等。

2. 物业管理部门应设立专门的电梯管理岗位，负责电梯的日常监控和管理工作。

3. 电梯管理岗位的职责包括电梯的巡检、维护保养计划的制定和执行、故障处理、应急预案的制定和培训等。

三、电梯巡检要求1. 电梯管理岗位应每日进行电梯巡检，确保电梯的正常运行。

2. 电梯巡检内容包括但不限于电梯内外部的清洁、电梯按钮和指示灯是否正常、电梯门的开闭是否顺畅等。

3. 电梯巡检记录应详细记录巡检时间、巡检内容、巡检人员等信息，并及时上报给物业管理部门。

四、电梯维护保养要求1. 电梯管理岗位应按照制定的维护保养计划进行定期维护保养工作。

2. 维护保养工作包括但不限于电梯的清洁、润滑、紧固、调整等。

3. 维护保养记录应详细记录维护保养时间、维护保养内容、维护保养人员等信息，并及时上报给物业管理部门。

五、电梯故障处理要求1. 电梯管理岗位应及时处理电梯故障，确保电梯的正常运行。

2. 电梯故障处理包括但不限于故障排查、故障修复、故障记录等。

3. 故障处理记录应详细记录故障发生时间、故障原因、故障处理措施等信息，并及时上报给物业管理部门。

六、电梯应急预案要求1. 电梯管理岗位应制定电梯应急预案，以应对突发情况。

2. 应急预案应包括但不限于火灾、地震、停电等突发情况的处理措施和应急联系人的信息。

3. 应急预案的制定应定期组织演练和培训，以确保电梯管理岗位人员熟悉应急处理流程。

七、总结本电梯管理作业指导书旨在规范电梯管理工作，提高电梯的使用安全性和服务质量。

电梯管理岗位人员应按照本指导书的要求，认真履行职责，确保电梯的正常运行和安全使用。

电梯管理作业指导书一、引言电梯作为现代城市生活中不可或缺的交通工具，为了保障乘客的安全和舒适，需要进行有效的管理和维护。

本指导书旨在提供电梯管理的具体操作指南，包括电梯的日常维护、故障处理和安全管理等方面的内容。

二、电梯日常维护1. 定期维护1.1 每月进行一次全面检查，包括电梯的机房、轿厢、门系统、传动系统等的检查和清洁。

1.2 每季度进行一次润滑油更换和清洁，以确保电梯的正常运行。

1.3 每年进行一次大修，包括电梯的主要部件的更换和升级。

2. 日常巡检2.1 每天对电梯进行巡视，检查电梯的运行状态、安全装置和报警系统等是否正常。

2.2 每周对电梯进行一次维护记录的填写，包括检查项目、维护人员和维护日期等信息。

三、电梯故障处理1. 故障排查1.1 当电梯出现故障时，首先需要通过观察和听觉判断来确定故障的类型和位置。

1.2 根据故障类型，及时采取相应的措施，如重启电梯、清除障碍物等。

2. 故障记录和报告2.1 每次故障发生后，需及时记录故障的具体情况，包括故障发生时间、故障类型和处理措施等。

2.2 每月对故障记录进行统计和分析，以便及时发现和解决常见故障。

四、电梯安全管理1. 安全设施检查1.1 每月对电梯的安全装置进行一次全面检查，包括轿厢门、层门、限速器等的功能和稳定性检测。

1.2 每年对电梯进行一次安全性能评估，确保电梯符合相关法规和标准的要求。

2. 安全培训和演练2.1 定期组织电梯安全培训，包括乘客的安全意识教育和应急逃生知识的传授。

2.2 每年进行一次电梯故障演练，以提高员工应对突发情况的能力。

五、总结电梯管理作为保障乘客安全和舒适的重要工作，需要严格按照指导书中的要求进行操作。

通过定期维护、故障处理和安全管理等措施，可以确保电梯的正常运行和乘客的安全。

同时，需要不断提高员工的技术水平和安全意识，以应对各种突发情况。

希望本指导书能为电梯管理工作提供参考和指导，确保电梯的安全运行。

电梯管理作业指导书一、引言电梯作为现代社会不可或缺的交通工具，对于建筑物的运行和居民的生活起着至关重要的作用。

为了确保电梯的安全运行和有效管理，制定一份电梯管理作业指导书是必要的。

本指导书旨在提供电梯管理的标准化操作流程和相关要求，以确保电梯的安全性、可靠性和舒适性。

二、管理责任1. 电梯管理部门应明确相关管理责任，并建立健全的管理制度和组织架构。

2. 管理人员应具备相关的专业知识和技能，并定期接受培训，以保证其管理工作的有效性和专业性。

三、日常巡检与维护1. 每日巡检：电梯管理人员应每日对电梯进行巡检，包括但不限于电梯外观、门系统、控制系统、安全装置等的检查。

2. 定期维护：根据电梯的使用频率和运行情况，制定定期维护计划，并委托专业维保单位进行维护工作。

3. 维护记录：对每次巡检和维护工作，应详细记录巡检时间、内容、维护人员等信息，并建立维护档案，以备查阅。

四、安全管理1. 安全标识：在电梯内外设置明显的安全标识，包括但不限于使用指南、警示标志、紧急联系电话等。

2. 紧急救援：建立紧急救援机制，明确电梯故障时的应急措施和联系流程，确保及时有效的救援。

3. 防止非法入侵：采取必要的安全措施，如安装监控摄像头、进出门禁系统等，以防止非法入侵和破坏。

五、应急预案1. 应急预案制定：制定电梯故障、火灾、地震等突发情况下的应急预案，并定期组织演练，以提高应对能力。

2. 应急设备检查：定期检查应急设备的完好性和有效性，包括但不限于应急照明、报警器等。

3. 应急通道畅通：确保电梯旁的应急通道畅通无阻，以便在紧急情况下进行疏散。

六、投诉处理1. 投诉受理：建立健全的投诉受理机制，确保投诉信息的及时接收和记录。

2. 投诉调查：对投诉内容进行详细调查，并及时采取必要的整改措施，以满足用户的合理需求。

3. 投诉回访：对投诉问题的解决情况进行回访，以确保用户的满意度和信任度。

七、培训与宣传1. 培训计划：制定电梯管理人员的培训计划，并定期组织培训，提高管理人员的专业素养和技能水平。

电梯管理作业指导书引言概述：电梯作为现代社会中不可或者缺的交通工具，其安全运行和管理至关重要。

本文将为电梯管理人员提供一份详细的作业指导书，旨在匡助他们有效地进行电梯管理工作，确保电梯的安全运行。

一、电梯日常巡检1.1 定期巡视- 每日开始工作前，电梯管理人员应进行定期巡视，确保电梯外观无损坏，无异味，并检查电梯按钮、指示灯等设备是否正常工作。

- 检查电梯门的开闭速度是否正常，门的密封性能是否良好，门的安全装置是否完好。

- 检查电梯井道内是否有杂物或者异物，如有应及时清理。

1.2 定期保养- 每月对电梯进行一次全面保养，包括清洁电梯内外部、检查电梯井道内的电线、电缆是否完好，电梯的传动装置是否正常等。

- 定期检查电梯的制动装置、安全装置和紧急救援装置是否正常工作，并进行必要的维修和更换。

1.3 故障排除- 电梯管理人员应随时注意电梯的运行情况，如发现异常，应即将采取措施进行故障排除。

- 在排除故障时，应按照电梯创造商提供的维修手册进行操作，并确保自身安全。

二、应急处理措施2.1 火灾应急处理- 在发生火灾时，电梯管理人员应即将按下电梯内的火灾报警按钮，并通知消防部门。

- 如电梯停在火灾现场，应即将住手电梯运行，保持电梯内部通风，并等待消防人员的指示。

2.2 电梯故障应急处理- 在电梯发生故障时，电梯管理人员应首先保持镇静，安抚乘客情绪，并告知乘客不要慌张。

- 即将按下电梯内的紧急呼叫按钮，与维修人员或者相关部门联系，通报故障情况，并等待救援。

2.3 乘客受困应急处理- 当乘客被困在电梯内时，电梯管理人员应即将与乘客保持联系，并告知乘客不要轻易尝试自行脱困。

- 通知维修人员或者相关部门，尽快进行救援，并确保乘客的安全。

三、电梯安全培训3.1 新员工培训- 对新加入的电梯管理人员进行全面的电梯安全培训，包括电梯的结构、工作原理、常见故障及处理方法等。

- 强调电梯管理人员的责任和义务，提醒他们时刻保持警惕，确保电梯的安全运行。

电梯管理作业指导书一、背景介绍电梯是现代建筑物中不可或缺的设备，其安全运行对于保障人员的生命财产安全至关重要。

为了确保电梯的正常运行，提高电梯管理的效率和质量，制定本作业指导书，旨在为电梯管理人员提供操作指引和相关要求。

二、电梯管理人员职责1. 日常巡检和维护：电梯管理人员应定期进行电梯的巡检和维护工作，包括检查电梯外观、控制系统、安全装置等，确保电梯的正常运行。

2. 故障处理：对于电梯的故障，管理人员应及时处理，包括与维修人员协调、记录故障情况、跟踪维修进展等。

3. 安全培训：电梯管理人员应定期组织电梯安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

4. 文件管理：管理人员应负责电梯相关文件的整理、归档和备份工作，确保文件的完整性和可追溯性。

三、电梯巡检流程1. 巡检前准备：巡检人员应核对电梯巡检表格、工具和个人防护装备，确保巡检工作的顺利进行。

2. 外观检查：巡检人员应仔细观察电梯的外观，检查是否有明显的损坏或污染，如有问题应及时记录并通知维修人员。

3. 控制系统检查：巡检人员应检查电梯的控制系统是否正常运行，包括按钮、显示屏、报警器等，如有异常应及时处理。

4. 安全装置检查：巡检人员应检查电梯的安全装置是否齐全有效，包括门锁、限速器、紧急停车装置等，如有问题应立即通知维修人员。

5. 电梯运行检查：巡检人员应乘坐电梯进行运行检查，包括运行平稳性、开关门速度、楼层显示准确性等，如有异常应记录并报告维修人员。

6. 巡检记录：巡检人员应按照要求填写巡检记录表格，包括电梯编号、巡检日期、巡检人员等信息，记录巡检过程中发现的问题和处理情况。

四、电梯维护要求1. 定期维护：电梯应按照规定的维护周期进行定期维护，包括清洁、润滑、紧固等工作，确保电梯的正常运行。

2. 维护记录：维护人员应按照要求填写维护记录表格，包括维护日期、维护人员、维护内容等信息，记录维护过程中的操作和发现的问题。

3. 维护报告：维护人员应及时编写维护报告，包括维护情况、发现的问题、处理方法等，报告应及时提交给管理人员。

电梯管理作业指导书一、引言电梯作为现代城市生活中不可或缺的交通工具之一，承担着人们垂直交通的重要任务。

为了确保电梯的正常运行和乘客的安全，电梯管理工作显得尤为重要。

本文旨在提供一份电梯管理作业指导书，以便电梯管理人员能够准确、规范地开展工作。

二、电梯管理工作流程1. 定期巡检和维护- 每天早晨，电梯管理人员应进行一次全面巡检，检查电梯的各项运行指标是否正常，如电梯门的开闭是否顺畅、按钮是否灵敏等。

- 每周，对电梯进行一次维护保养，包括润滑电梯轨道、清洁电梯井道等。

- 每月，对电梯进行一次全面检修，检查电梯的各个部件是否正常，如电缆、制动器等。

- 每年，对电梯进行一次大修，更换老化和损坏的部件，确保电梯的安全性和可靠性。

2. 应急故障处理- 电梯管理人员应制定应急故障处理预案，并确保所有工作人员熟悉并能够有效执行。

- 在电梯发生故障时，应第一时间通知维修人员，并在现场设置警示标志，确保乘客的安全。

- 在故障修复期间，应及时向用户提供替代交通方案，并保持与用户的良好沟通。

3. 电梯安全管理- 电梯管理人员应定期组织电梯安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。

- 定期检查电梯的安全装置，如安全门、限速器等，确保其正常运行。

- 每年进行一次电梯安全评估，对电梯的安全性能进行全面检测，及时发现并解决潜在的安全隐患。

4. 电梯事故调查与处理- 在电梯发生事故时，电梯管理人员应立即启动事故调查程序，并确保事故现场得到保护，以便事故调查人员进行调查。

- 对电梯事故进行详细记录，包括事故发生的时间、地点、原因等，并及时向相关部门报告。

- 根据事故调查结果，采取相应的措施，避免类似事故再次发生。

5. 用户服务- 电梯管理人员应积极回应用户的投诉和建议，及时解决用户的问题，提高用户满意度。

- 定期进行用户满意度调查，了解用户对电梯服务的评价，及时改进服务质量。

三、电梯管理工作的重要性和意义1. 保障乘客的安全电梯管理工作的核心目标是保障乘客的安全。

电梯管理作业指导书一、引言电梯作为一种重要的垂直交通工具，广泛应用于各类建造物中，为人们的出行提供了便利。

为了确保电梯的安全运行和有效管理，制定一份电梯管理作业指导书是非常必要的。

本文将详细介绍电梯管理的相关内容，包括电梯的日常检查与维护、故障处理、紧急情况处理等方面。

二、电梯日常检查与维护1. 定期巡视每天对电梯进行定期巡视，检查电梯的外观是否完好无损，是否有异味或者污渍等。

同时，还需要检查电梯内部的照明、显示屏、按钮等设施是否正常运行。

2. 检查电梯门系统定期检查电梯门系统的运行情况，包括门的开启和关闭速度、门的闭合是否彻底、门锁是否坚固等。

如发现异常情况，应及时进行维修或者更换。

3. 检查电梯悬挂系统定期检查电梯悬挂系统的运行情况，包括钢丝绳的磨损情况、悬挂装置的稳定性等。

如发现钢丝绳有明显磨损或者悬挂装置不稳定，应即将住手使用，并进行维修或者更换。

4. 检查电梯制动系统定期检查电梯制动系统的运行情况，包括制动器的灵敏度、制动力是否正常等。

如发现制动系统存在问题，应即将住手使用，并进行维修或者更换。

5. 清洁与消毒定期清洁电梯内外部的地板、墙壁、按钮等设施，并进行消毒，以保证乘客的健康与安全。

三、电梯故障处理1. 故障报修当电梯浮现故障时，应即将向维修人员报修，并详细描述故障现象和所在位置。

维修人员应及时到达现场，并进行故障诊断和修复。

2. 紧急拯救在电梯停运或者发生故障导致乘客被困时，应即将采取紧急拯救措施。

首先，保持镇静，并安抚乘客的情绪。

其次，与乘客保持通讯，了解他们的情况。

最后，根据具体情况，采取相应的拯救措施，如手动开启电梯门、使用紧急通话设备联系维修人员等。

四、电梯紧急情况处理1. 火灾在电梯发生火灾时，应即将按下紧急住手按钮，并使用灭火器进行初步扑灭。

然后，尽快通知消防部门，并按照他们的指示进行疏散。

2. 地震在地震发生时，电梯应自动住手运行，并打开门，以便乘客迅速疏散。

在地震结束后，应进行电梯的安全检查，并确保电梯可以正常运行。

电梯管理作业指导书服务中心配备电梯管理人员，落实每台电梯的责任人；配置必备的专业救助工具及24小时不间断的通讯设备。

在电梯轿厢内、外张贴宣传品和标明注意事项等方式，宣传电梯安全使用和应对紧急情况的常识。

在电梯维保合同到期前，从公司合格供方名录中选择电梯保养公司，签订电梯维修保养合同，（或按集团、公司的规定执行）在合同中须明确电梯维修保养单位为电梯应急处置责任方。

由电梯维修保养单位编制电梯设备保养计划，交项目维修组保存；按委托保养合同约定（或依据当地规定执行）定期对每台电梯保养。

电梯保养单位按计划对电梯进行保养，并做好相关记录；维修主管（电梯管理员）对保养情况验收并在电梯保养记录上签字确认。

为了避免影响业主使用，每次电梯保养时间需选在凌晨0点到5点进行。

每年每台电梯、电梯限速器通过技术质量监督机构年检，取得合格检测报告并存档。

（或依据当地规定执行）电梯管理员每周一次对电梯的主要部位巡视一次，把检查情况记录在巡视记录簿上。

巡视时，电梯管理人员对电梯的运行、乘感、平层度、照明、层楼显示及内外选层等项目进行检查，并做相应记录。

发现异常情况及时报修。

外来人员进入电梯机房，必须经过服务中心经理同意，由电梯管理人员陪同方可入内，并作登记。

电梯发生故障，电梯保养单位接到报修，电梯修理工必须在合同约定时间内（或依据当地规定执行）赶至现场进行修理，并做记录；中、大修理在《设备故障修理单》、设备卡台帐上记录。

发生电梯困人、电梯火警、电梯进水、地震等突发性事件，按《电梯应急处理作业指引》操作，并填制《电梯紧急事件处理报告》同时在《电梯报修记录》上做相应记录。

每季度一次根据电梯维修记录、电梯保养记录，对电梯维保单位进行评估。

发现问题及时跟踪处理。

制作《设备台帐》项目资料室、维修组各保存一份。

项目资料室必须是纸质存档。

维修组负责即时更新。

电梯管理作业指导书（二）一、作业目标电梯管理作业的目标是确保电梯的正常运行，保证乘客的安全，提高电梯的使用寿命和效益。

1 目的为了规范电梯的运行及使用，减少因人为原因而造成的故障，确保电梯安全、可靠、有效、合理地运行而制定。

2 范围适用于公司所有电梯的运行管理活动。

3 工作内容3.1 管理内容电梯运行管理主要包含对电梯运行值班管理、乘客乘梯和运货管理、电梯维保供应商管理及紧急情况下应急处理方案等4个方面的工作。

电梯运行的各项具体管理工作由各管理处负责。

3.2 运行值班管理3.2.1 电梯运行管理值班由各管理处具体安排，负责电梯运行管理的管理员必须持当地质量技术监督局颁发的有效“电梯操作证”方可上岗；电梯管理员值班时必须严格遵守值班制度及相关规章制度。

3.2.2管理处负责向市特种设备检测所申报电梯每年的定期安全检验工作。

电梯年度安全检验合格后，电梯管理员应将“安全检验合格”证张贴在轿厢或围裙板中的醒目位置，并确保它在一年内无缺无损无污。

3.2.3 管理处具体负责协调和联系业主们对电梯使用方面的工作。

3.2.4 有监控系统的电梯设备，管理处负责24小时监控管理。

3.2.5 非24小时运行电梯的开梯、锁梯工作由电梯管理员负责，具体开、锁梯时间根据管理处的相关管理规定执行。

3.2.6 电梯管理员负责轿厢、地坎槽、梯级面、机房及底坑卫生的清洁工作，轿厢、地坎槽、梯级面的清洁每天不少于一次，并确保做到随时保洁；机房、底坑清洁每周不少于一次，机房、底坑清洁后应在QR-设备-71《电梯运行值班记录表》上记录。

3.2.7 电梯管理员每天应随电梯运行检查一次/台，并填写QR-设备-71《电梯运行值班记录表》。

检查内容应包括：a)轿厢内（外）按钮、（断电情况下）警铃、（断电情况下）对讲器、层楼显示、轿厢照明、风扇、运行方向批示灯等是否正常。

b) 电梯开、关门是否正常；各安全触板、光电感应器等是否正常。

c)电梯停靠各层楼时的平层精度是否满足以下规定：v≤0.63m/s的交流双速电梯，在±15mm的范围内；0.63m/s＜v≤1.00m/s的交流双速电梯，在±30mm的范围内；v≤2.5m/s的各类的交流调速电梯和直流电梯均在±15mm的范围内。

电梯系统运行管理作业指导书一、引言电梯系统是现代化建筑物中不可或缺的设备，它对人们的生活和工作提供了巨大的便利。

为了确保电梯系统的安全运行，需要进行科学合理的运行管理。

本文将以电梯系统运行管理为主题，对电梯系统的安全运行和管理进行详细介绍，并给出一些建议和指导。

二、电梯系统的运行管理内容（一）运行设备的维护和保养1. 定期检查电梯设备的机械部件，如电机、减速器、轮轴等，确保其正常运转；2. 定期检查电梯设备的电气部件，如电线、开关、电源等，确保其安全可靠；3. 定期检查电梯设备的控制系统，如按钮、显示屏、报警器等，确保其正常工作；4. 定期检查电梯设备的安全装置，如门锁、限速器、缓冲器等，确保其功能完好；5. 定期进行电梯设备的清洁和润滑，确保其运行平稳。

（二）运行过程的监控和控制1. 对电梯系统进行实时监控，及时发现异常情况，如故障报警、运行超时等；2. 对电梯系统进行远程控制，包括开关电梯、调整运行速度等；3. 对电梯系统进行数据分析和统计，了解电梯的运行情况和使用频率，根据需要做出相应的调整；4. 对电梯运行过程的各种参数进行记录和保存，以备后续分析和参考。

（三）安全事故的处理和应急预案1. 对于电梯设备出现故障或性能异常的情况，应及时采取措施进行修理或更换；2. 对于电梯设备导致的安全事故，应立即启动应急预案，确保人员安全并尽快恢复运行。

三、电梯系统运行管理的关键要点1. 安全第一：电梯系统运行管理的首要原则是确保安全。

运行管理人员要时刻关注电梯系统的安全状况，定期进行检查和维护，并及时处理故障和异常情况，确保电梯系统的安全运行。

2. 规范运行：电梯系统运行管理要遵循相应的规范和标准，包括国家标准、行业标准和企业内部规定。

运行管理人员要了解并掌握相关规范，确保电梯系统运行符合标准要求。

3. 定期维护：电梯设备需要定期进行维护和保养，包括机械部件的检查和润滑、电气部件的检查和清洁等。

定期维护可以降低故障率，延长设备寿命，确保电梯系统的正常运行。

电梯系统运行管理作业指导书1.目的规范和指引电梯设备维护标准及维护作业要求，为监督供方维护电梯设备工作提供依据，确保电梯设备完好、安全、运行正常。

2.适用范围适用于电梯设备维护业务外包监督管理。

3.责任归属3.1项目经理（即服务中心/管理处负责人）监督本项目电梯设备运行管理工作。

3.2工程主管（即设备管理负责人）负责监督电梯设备外包工作及电梯设备管理责任人的管理工作。

3.3维修技工（具体的设备责任人）定期对电梯外包单位进行监督、评估。

___方法与过程控制4.1电梯设备维护标准4.1.1轿厢设备维护标准4.1.1.1轿厢内张贴电梯有效年检合格证、安全乘梯须知。

4.1.1.2轿厢内照明良好，轿厢通风风机无异常噪音，按钮面板整洁，字迹清晰。

4.1.1.3紧急对讲话筒有使用提示标识，摘挂便利、通话声音清晰。

监控探头确保画面能分辨乘客面部。

4.1.1.4轿厢平层误差在正负10mm以内。

4.1.1.5电梯运行、增速、减速平稳。

从启动到平层皆无异常震动、冲击及异常声响。

行驶过程中轿厢无明显晃动，箱门无晃动而产生的撞击声，电梯门开启闭合灵活，无卡、擦声音。

4.1.2电梯机房设备维护标准4.1.2.1机房内配置盘车专用工具一套。

4.1.2.2控制柜内的排风扇运行正常，柜内温升符合要求，线路整洁，电器表面无积尘现象；主回路接触器无打火碳化迹象。

接地电阻小于4欧、动力线绝缘电阻大于0.5兆欧、控制线绝缘电阻大于0.25兆欧。

各种开关、按钮、蜂鸣器、电铃、对讲、指示灯、照明工作正常，无缺损，接线端子压接牢固，导线编号清楚无误。

4.1.2.3曳引机电动机连接紧固，无晃动，无异常运行声音，电动机轴承温度应不高于80℃。

4.1.2.4减速器螺栓无松动、无锈蚀，运行时无不均匀的噪声或撞击声，减速器内润滑油清洁，无渗漏，油面在标准范围内。

减速器的机件和轴承的温度应不高于___度，油温不高于___度。

4.1.2.5减速箱箱盖、窥视孔盖和轴承盖应与箱体连接紧密无漏油。

电梯管理作业指导书一、引言电梯作为现代城市交通的重要组成部分，对于人们的出行和生活起着至关重要的作用。

为了确保电梯的安全运行和高效管理，制定一份电梯管理作业指导书是必要的。

本指导书旨在规范电梯管理工作流程，提高电梯运行效率，确保乘客的安全和舒适。

二、管理目标1. 提高电梯运行效率：通过合理的管理措施，减少电梯故障和停运时间，提高电梯的可用性和运行效率。

2. 保障乘客安全：加强电梯维护和日常巡检，确保电梯设备的正常运行，预防事故的发生，保障乘客的人身安全。

3. 提升服务质量：加强电梯操作员的培训和管理，提高服务态度和技能水平，为乘客提供优质的服务体验。

三、管理流程1. 电梯巡检a. 每日巡检：每天定时进行电梯巡检，包括检查电梯内外部的设备是否正常运行，如按钮、指示灯、门的开关等。

b. 定期巡检：定期进行电梯设备的维护保养，包括电梯轿厢内部清洁、电梯井道的检查和清理、电梯机房设备的检修等。

c. 特殊巡检：对于电梯发生故障或乘客报警的情况，及时派遣技术人员进行特殊巡检和维修。

2. 电梯维修a. 故障处理：对于电梯出现故障，及时派遣专业技术人员进行维修，确保故障得到及时处理，减少停运时间。

b. 预防维护：定期对电梯设备进行检修和保养，更换老化部件，预防故障的发生，延长电梯的使用寿命。

3. 服务管理a. 操作员培训：对电梯操作员进行培训，包括电梯操作规程、应急处理等方面的知识和技能培训，确保操作员熟练掌握电梯操作技能。

b. 服务态度：要求电梯操作员服务态度良好，礼貌待客，耐心解答乘客的问题，确保乘客的出行安全和舒适。

四、数据分析与改进1. 数据收集：建立电梯设备运行数据的收集与分析系统，对电梯故障、停运时间、维修情况等数据进行统计和分析。

2. 数据分析：根据收集到的数据，分析电梯运行情况，找出存在的问题和不足之处，制定相应的改进措施。

3. 改进措施：根据数据分析结果，制定改进措施，包括加强维护保养、提升操作员技能、更新设备等，以提高电梯的运行效率和服务质量。

电梯管理作业指导书电梯是现代城市中不可或缺的交通工具，起到了方便快捷的作用。

而电梯管理作业则是确保电梯运行安全、顺利的重要任务。

下面是一份电梯管理作业指导书，详细介绍了电梯管理的职责和注意事项。

一、电梯管理的职责1.1 电梯日常巡查电梯管理员应每天对电梯进行巡查，确保电梯内外环境整洁，无杂物堆积和明显的污垢。

同时，注意观察电梯运行时的声音、震动和不正常的运行指示，及时发现问题。

1.2 电梯维护保养定期对电梯进行维护保养是确保电梯正常运行的重要措施。

管理员应按照维护保养计划进行操作，检查电梯的各项功能是否正常，如检查制动器、电动机、导轨、绳索等的状态，并及时修复或更换损坏的部件。

1.3 电梯故障处理电梯管理员需根据电梯故障的不同情况，采取相应的处置措施。

对于较小的故障，可尝试进行简单的修复，如调整开关、清洁按钮，如果问题未能解决，应及时联系专业维修人员进行处理。

1.4 电梯安全管理管理员应负责制定和执行电梯的安全管理制度，确保电梯运行符合安全标准。

管理者需要定期组织安全演练，加强员工对电梯安全事项的培训和教育，提高员工的安全意识。

1.5 电梯客户服务管理员需要对乘坐电梯的乘客进行礼貌热情的服务，帮助乘客了解电梯的使用方法和注意事项。

同时，管理员还需及时回应乘客的投诉和建议，及时解决问题，提高用户满意度。

二、电梯管理的注意事项2.1 定期检查维护电梯管理员应按照规定的时间对电梯进行定期检查和维护，不得延期或忽略。

维护保养的相关记录需完整、准确地记录下来，以便日后参考和查阅。

2.2 异常情况下的处置当电梯出现异常情况时，管理员需迅速切断电源，并按照应急预案进行处理，确保乘客的安全。

同时，应立即报告给相关部门以及电梯维修人员，协助维修人员及时处理问题。

2.3 防止滞留事故滞留是电梯事故中较常见的一种情况，所以管理员需要定期检查电梯门的开启和关闭是否正常，以及电梯的平层和回层按钮是否灵敏。

同时，还需注意确保电梯内的电源供应和通信设备正常运行。

电梯系统运行管理作业指导书一、背景介绍电梯是现代化城市的重要交通工具，它的安全运行对于保障人们的出行安全至关重要。

电梯系统运行管理作为一项重要的工作，需要全面掌握电梯系统的运行原理和管理技巧，确保电梯的正常运行和安全使用。

二、电梯系统的运行原理1. 电梯结构：电梯系统由电动机、控制系统、轿厢、导轨等组成，其中电动机提供动力，控制系统控制电梯的运行方向和停靠楼层。

2. 电梯的运行模式：电梯分为自动模式和手动模式。

在自动模式下，电梯由控制系统根据乘客的乘梯要求和楼层情况自主运行。

在手动模式下，电梯由维保人员通过控制装置手动控制运行。

3. 电梯的安全装置：电梯系统配备了多重安全装置，如限速器、安全钳、紧急停车装置等，以确保电梯的运行安全。

三、电梯系统的管理要点1. 维护保养：定期对电梯系统进行检修和保养，包括清洁和润滑电梯部件、检查安全装置的功能等，确保各部件的正常运行。

2. 故障排除：及时处理电梯故障，例如电梯卡住、门无法关闭等，以确保电梯的正常运行。

3. 安全检查：定期对电梯系统进行安全检查，包括检查限速器、安全钳、紧急停车装置等安全装置的功能，以及检查导轨、门系统、控制系统等是否存在安全隐患。

4. 事故处理：在发生电梯事故时，及时采取紧急救援措施，确保乘客的安全。

5. 工作记录：对电梯的维护保养、故障排除、安全检查和事故处理等工作进行记录，以便及时跟踪和分析电梯系统的运行情况。

四、电梯系统管理的技巧1. 制定管理规章制度：建立完善的管理制度，明确电梯系统的管理责任、工作流程和安全要求，确保各项管理工作的顺利进行。

2. 建立维护保养计划：根据电梯使用情况和制造厂家的要求，制定定期维护保养计划，确保电梯系统的正常运行。

3. 加强培训教育：对电梯系统的操作和管理人员进行培训，提高其操作和管理水平，熟悉电梯系统的各项运行原理和安全要求。

4. 建立紧急救援机制：建立紧急救援队伍，配备必要的救援设备和器材，提高对电梯事故的应急处理能力。

电梯管理作业指导书范文第一章：引言1.1 任务背景电梯是现代社会中不可或缺的交通工具之一，它可以有效地提高建筑物内部的运输效率，减轻人们的出行负担。

然而，电梯的管理和维护对于保证其正常运行和安全使用至关重要。

1.2 任务目标本作业的目标是通过电梯管理的学习和实践，培养学生对于电梯管理的理论知识和实际操作能力，提高他们对于电梯安全的意识和责任感。

第二章：电梯基础知识2.1 电梯的组成和工作原理介绍电梯的组成部分，包括电梯井、电梯轿厢、电梯门、悬挂系统等，并详细讲解电梯的工作原理。

2.2 电梯的安全设施和保护措施介绍电梯的安全设施，包括门锁、安全绳、紧急照明等，并讲解如何正确使用这些设施以确保电梯的安全运行。

第三章：电梯管理规范3.1 电梯安全管理制度介绍电梯安全管理制度的建立和执行，包括电梯巡查、故障报修、事故应急等方面的规定。

3.2 电梯维护保养介绍电梯的日常维护和定期保养工作，包括清洁、润滑、紧固、检查等方面的内容，并讲解维护保养的重要性。

第四章：电梯事故排查和处理4.1 电梯事故的分类和原因分析介绍电梯事故的分类，如人员被困、机械故障等，并对常见的事故原因进行分析，如电力故障、设备老化等。

4.2 电梯事故的应急处理措施介绍电梯事故的应急处理措施，包括应急报警、人员疏散、防止二次事故等，并讲解如何正确地进行事故现场的处理和记录。

第五章：电梯维护和管理案例分析5.1 电梯维护和管理常见问题的分析通过案例分析的方式，介绍电梯维护和管理过程中常见的问题和困难，并探讨解决方法和经验。

5.2 电梯事故的案例分析通过真实的电梯事故案例，分析事故发生的原因和责任，并对事故处理过程进行评估和总结。

第六章：总结和展望6.1 对本作业的总结对本作业的完成情况进行总结，梳理所学知识和经验，并反思存在的问题和不足。

6.2 对未来的展望展望电梯管理领域的发展趋势和未来的研究方向，提出个人对于电梯管理的改进建议。

附录：电梯管理相关法律法规和标准附录中列举一些与电梯管理有关的法律法规和技术标准，如《电梯安全规程》、《电梯安全管理规定》等，以供学生参考和深入了解。