第十章 人格--学习辅导

第十章 人格--学习辅导 第十章 人格――学习辅导

第一节 人格概述

一、什么是人格

人格(personality)一词来自拉丁文“Persona”，意指舞台上演员所戴的面具，它代表了演员在戏里所扮演的角色与身份，类似于我国京剧表演中根据剧情需要所画的脸谱，体现了剧中人物的性格特点。心理学中沿用这个词，但包含两个层面的含义：一是指一个人在人生舞台上所表现出来的种种言行，即人遵从社会文化习俗的要求而做出的反应。也就是说人格所具有的“外壳”，就像舞台上根据角色要求所戴的面具，表现出一个人外在的人格品质。二是指一个人由于某种原因不愿展现的人格成分，即面具后的真实自我，这是人格的内在特征。

人格的内涵在心理学界一向缺乏统一的共识，不同的心理学家由于各自的研究取向不同，因而对人格的界定存在明显的差异，可谓众说纷纭，各执己见，至今没有一个公认的定义。

综合中西方学者的观点，可以将人格界定为：构成一个人的思想、情感及行为的特有的统3 合模式，这个独特的模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。通俗地说，人格就是让个人在不同情境中和不同时期都保持一贯的心理品质。其实，人格是一个具有丰富内涵的概念，也是一个复杂的组织或系统，在一些心理学书中，经常运用“个性”一词表达人格的概念，如《中国大百科全书•心理学》中就有人格即个性的提法。

如果将一个人比作一座建筑物，那么人格就是这座建筑物的钢筋骨架，钢筋骨架决定着这座建筑物能建成高耸入云的摩天大厦还是低矮的简易平房。也就是说，人格决定着一个人的一切生活状态，人际关系是否和谐、工作是否顺利、婚姻是否幸福……

二、人格的特性

虽然恰当的、统一的、有严格界定的人格定义在心理学文献中很难找到，但对人格以下几个方面特性的分析，却得到了大部分心理学家的认可。

（一） 自然性与社会性的统一

人格是在先天遗传的自然素质基础上，通过后天的学习、教育与环境的作用逐渐形成起来的。因此，人格首先具有自然性，人们与生俱来的感知器官、运动器官、神经系统和大脑在结构上与机能上的一系列特点，是人格形成的物质基4 础与前提条件。大量的遗传学研究表明，人格的发展受遗传因素的影响。2002年，基因学家在实验中取得大量的证据证明：人体有特定的基因控制着像焦虑和抑郁这些情绪。但个体的人格并不是单纯自然的产物，它总是要深深地打上社会的烙印。初生的婴儿作为一个自然的实体，还谈不上有人格。

人格是在个体生活过程中逐渐形成的，它在很大程度上受社会文化、教育教养内容和方式的塑造。可以说，每个人的人格都打上了他所处社会的烙印，即是个体社会化的结果。由此可见，人格是遗传因素与社会因素交互作用的结果，是自然性与社会性的统一。

（二） 独特性与共同性的统一

地球上没有两个指纹完全相同的人，同样也没有两个心理特征完全一样的人。每个人都有不同于他人的心理特点，每个人都以自己独特的思维方式与行为习惯来适应周围的环境。如有的人粗枝大叶，有的人细致入微，有的人坚毅果断，有的人犹豫不决等等。所谓“人心不同，各如其面”即是对人格独特性的描述，独特性是人格最显著的特征。

然而，强调人格的独特性，并不排除人格的共同性。人格的共同性是指某一群体、某个阶层或某个民族在一定的群体环境、生活环境、自然环境中形成的共同的典型的心理特点。如什么事5 物令人感到美的欢愉，什么东西令人厌恶，什么原因引起悲伤，处在共同文化背景下的人们对这些情景会作出相似的反应。如中国人常常因为喜爱孩子才去摸他们的头部，而泰国人则认为头部被他人触摸是奇耻大辱。当然，某些行为准则对全人类都同样适用。正是人格具有的独特性和共同性才组成了一个人复杂的心理面貌。

（三） 稳定性与可变性的统一

人格是一个人内在的比较稳定的心理特征，偶尔的和一时的某种心理现象，不能代表一个人的人格，只有那些一贯的、经常而持久出现的心理特征，才能反映一个人的人格。这种稳定性从时间上讲就是始终一贯性，从空间上讲就是前后一致性。例如，一个性格内向的中学生，他不仅在老师面前表现得三缄其口，在参与同学们的活动时也比较沉默寡言，他在初中时如此，高中时大致也是如此。俗话说“江山易改，秉性难移”，“秉性”就是指人格特点来说的。正是那些惯常的行为方式才有可能使我们对一个人的未来行为作出具有一定准确性的预测。

当然，强调人格的稳定性并不意味着它在人的一生中是一成不变的，人格的稳定性是与人所6 处的环境、身体状况等密切相关的，一个热情乐观的人由于巨大的挫折或严重的疾病而变得郁郁寡欢，这种现象可以在生活或工作情境中被观察到。因此，人格的稳定性是相对的，随着环境的改变或本人主观的努力，人格也是可以改变的。

（四） 独立性与整体性的统一

人格由许多成分和特质构成，某一种成分或特质是相对独立的，如某人暴躁，某人平和；某人活泼，某人稳重；某人自信，某人自卑；某人善于合作，某人喜欢竞争等。我们可以根据人格的某一特质大致了解某人对特定情境的反应。

但组成人格的各种成分和特质在个体身上并不是孤立存在的，而是互相制约、互相影响、互相联系的一个有机整体。可以说整体性是人格的一个重要特性，它不是简单的“总和”，而是一种整合（即综合）的结果。这一整体的综合水平，决定着人格发展的高度，甚至在一定程度上也决定着一个人的命运。如果一个人在认知过程方面发展水平很高而情感过程发展水平很低，变得智力超群而喜怒无常，其人格发展的整体水平就不可能很高。 7 三、人格的结构

人格具有复杂的结构，由于对人格的理解不同，对人格结构的看法也不同。目前心理学界有广义、狭义的结构观之说。广义的人格结构观认为，人格包括两个方面，一是人格倾向性，包括需要、动机、兴趣、理想、信念、价值观等；二是人格心理特征，包括能力、气质和性格等。狭义的人格结构观认为，人格结构由气质、性格、认知风格和自我调控等心理现象构成。本书采用狭义的人格结构观。

（一） 气质

1. 气质的含义

在现实生活中，气质常被用来描述一个人整体表现出来的心理特征，如说某人的气质不错，某人具有艺术家的气质等。而在心理学中，气质指的是人心理活动动力方面比较稳定的心理特征。它表现为心理活动的速度、强度、灵活性和指向性等方面特点和差异的组合。

气质是与遗传相关的，它依赖于人的先天神经生理特点。人一出生即表现出气质方面的差别。如有的新生儿比较活泼多动且哭声响亮，而有的孩子则比较安静、声微气小。研究发现，同8 卵双生子的气质特征比异卵双生子更为接近，即使同卵双生子不在同一环境下长大，他们的气质特征也比较接近。由此可见，气质在很大程度上受到了先天遗传因素的影响。

2. 气质类型特点及其行为表现

气质类型是由神经过程的基本特性按照一定的方式结合而成的气质结构。最早将气质进行分类的是古希腊医生希波克拉底和罗马医生盖伦。希波克拉底认为，人体内有4种基本体液：血液、黏液、黑胆汁、黄胆汁；机体的状态就决定于四种体液的混合比例。盖伦根据希波克拉底的学说，将人体内的体液混合比例用拉丁语命名为“Temperamentum”，这就是近代“气质”概念的来源。盖伦将人的气质分成13种，后人又将之简化为4种：多血质、胆汁质、黏液质和抑郁质。每种气质都是某种体液占优势的结果，并有特定的心理表现。把体液看作是气质形成的原因和基础是缺乏根据的，故其观点的科学性受到了后人的怀疑和批评。后来又有人从体型、血型、内分泌腺等方面解释气质的本质，仍然不能令人信服。

巴甫洛夫关于高级神经活动类型的学说，科9 学地解释了气质的机制。通过大量的实验研究，巴甫洛夫发现高级神经活动的基本过程包括兴奋过程和抑制过程。两过程的作用相反，但却又相互依存和转化。这两个过程有三个基本特性：即强度、平衡性和灵活性。神经过程的强度是指个体的大脑皮层细胞经受强烈刺激或持久工作的能力；神经过程的平衡性是指个体的兴奋过程和抑制过程之间的强度是否相当；神经过程的灵活性是指个体对刺激的反应速度以及兴奋过程与抑制过程相互转换的速度。这三种特性的独特结合构成了四种高级神经活动类型，即活泼型、安静型、兴奋型和抑制型。巴甫洛夫认为，神经系统的类型是气质的生理基础，兴奋型相当于胆汁质，活泼型相当于多血质，安静型相当于黏液质，抑制型相当于抑郁质（见下表）。

表 高级神经活动类型与气质类型对照表

神经过程的特征 高级神经

活动类型 气质类型 气质类型的主要心理特征 强度 平衡性 灵活性

强

不平衡 兴奋型 胆汁质 直率、果断、热情、内心外露、心境变化剧烈、精力充沛、反应迅速、易激动

平 衡 灵 活 活泼型 多血质 活泼好动、敏捷乐观、喜欢与人交往、注意力容易转移、兴趣易变更、轻率、浮躁

平 衡 不灵活 安静型 黏液质 安静、稳重、善于忍耐、脚踏实地、反应缓慢、情绪不外露 、注意稳定但难于转移

弱 抑制型 抑郁质 富于联想、善于觉察他人不易觉察的细节、情绪体验深刻、孤僻、胆小、多愁善感 10 应当指出，并不是所有的人都可按照四种传统气质类型来划分，只有少数人是四种气质类型的典型代表，多数人是介于各类型之间的中间类型。因此，在判断某个人的气质时，并非一定要把他划归为某种类型，主要是观察和测定构成他的气质类型的各种心理特性以及构成气质生理基础的高级神经活动的基本特性。

3. 气质在实践活动中的作用

（1） 气质类型无好坏之分

气质作为人类心理活动过程所表现出来的动力特点，虽然有不同的表现类型，但并没有好与坏的区别，任何一种气质类型都有优点和缺点，而且其优点和缺点几乎是相伴而生的。例如，多血质的人情感丰富、反应灵活、易接受新事物，但是情绪不稳定、精力易分散；胆汁质的人直率热情、精力旺盛、反应迅速而有力，但是脾气急躁、易于冲动、准确性差；黏液质的人安静稳重、善于自制、忍耐，但对周围事物冷淡、反应缓慢；抑郁质的人情感体验深刻而稳定、观察敏锐、办事细致、认真，但过于多愁善感、行为孤僻、反应迟缓。因此，气质只能给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，与人的道德品质也无必然联系。

（2） 气质类型不能决定一个人成就的高低

由于气质在很大程度上由遗传决定，受神经系统活动过程特性的制约，因此，它只是人的性格和能力发展的一个前提，不能决定人的成就高低，每一种气质类型的人都有可能在事业上取得成就。研究发现，俄国四位著名文学家就是四种11 不同气质类型的代表。普希金属于明显的胆汁质，赫尔岑是典型的多血质，克雷洛夫是黏液质，果戈里则是抑郁质。虽然四人气质类型各不相同，却并不影响他们同样在文学上取得杰出的成就。在现实生活中，同样气质类型的人对社会贡献可能差别极大，而不同气质类型的人在成就上也可能相差无几。

（3） 气质类型影响人的职业适应性

虽然气质在人的各项实践活动中不起决定作用，但它却会影响活动的性质和效率。比如要求作出迅速灵活反应的工作对于多血质和胆汁质的人较为合适，而黏液质和抑郁质的人则较难适应。反之，要求持久、细致的工作对粘液质、抑郁质的人较为合适，而多血质、胆汁质的人又较难适应。

一般来说，大多数工作对从业人员的气质要求并不是十分严格，但如果了解气质与职业之间的匹配关系，则可以做到根据气质类型的特点选择职业，这样就有可能提高工作效率，并在工作中发挥自己的优势。下表列出了气质与职业之间的匹配关系。