如何开展个人贷款贷前调查
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XX银行个人贷款面谈、居访、面签操作规程第一章总则第一条为规范个人贷款面谈、居访、面签操作,强化风险防控,根据《个人贷款管理暂行办法》(银监会令2010年第2号)、《XX银行个人贷款管理实施办法》(XX办〔2010〕142号)等相关规定,结合本行实际,特制定本规程。
第二条本规程所指的个人贷款面谈(以下简称“面谈”)是指在贷前尽职调查阶段,个贷经营部门通过约见借款当事人(含借款申请人、共同借款人、保证人、抵/质押人或有权处分人,下同),当面核实其身份、贷款申请内容、担保内容(如有)的真实性,了解借款的真实用途等,并亲自见证借款当事人本人当场签署借款申请书、面谈笔录、征信查询授权书等资料文本。
第三条本规程所指的个人贷款居访(以下简称“居访”)是指在贷前尽职调查阶段,在面对贷款金额较大、评估单价(或交易单价)过高或借款当事人相关信息(身份、还款来源、交易背景等)存虚假嫌疑等个贷经营部门认为有必要的情形时,个贷经营部门选择到抵押物所在地、借款当事人工作场所或常住居所等开展实地调查。
第四条本规程所指的个人贷款面签(以下简称“面签”)是指个贷经营部门安排专人向借款当事人通报贷款相关事项,解—1 —释借款合同、担保合同(若有)等借款法律文本(以下简称“借款法律文本”)的内容,并在核实借款当事人身份的前提下,亲自见证借款当事人当场签署借款法律文本。
第五条除非总行另有规定,对于本行发放的个人贷款(含经“e贷在线”提交的贷款申请),个贷经营部门均应按本规程严格落实面谈、居访和面签。
对于经由电子渠道发放且不宜执行面谈、面签的低风险质押类个贷产品,个贷经营部门至少应采取系统验证身份证件、密码验证等有效措施确定借款人真实身份。
第六条个人贷款面谈、居访和面签应当遵循“依法合规、审慎经营、平等自愿、公平诚信”的原则。
第七条对于借款当事人不配合本行开展面谈、居访、面签或在面谈、居访、面签过程中发现借款当事人存在故意隐瞒实情、伪造证书证明、假冒签字印鉴等欺诈行为的,不得向其发放贷款。
贷前调查案例贷前调查是指在贷款发放前对借款人进行的一系列调查和审核工作,旨在全面了解借款人的个人信用状况、经济状况和还款能力,以便银行或其他金融机构能够做出科学的信用评估和风险控制。
以下将以一个实际案例为例,介绍贷前调查的具体流程和重要性。
小张是一名年轻的创业者,他计划向银行申请一笔创业贷款,用于扩大自己的小型电子产品公司。
在向银行提交贷款申请后,银行贷款部门的工作人员立即展开了贷前调查工作。
首先,银行工作人员对小张的个人信息进行了详细的核实,包括身份证、户口簿、结婚证等证件的真实性和完整性。
同时,他们还查询了小张的个人信用报告,了解了他的信用记录和还款情况。
这些信息对于银行评估小张的还款能力和信用状况起到了至关重要的作用。
其次,银行工作人员对小张的经济状况进行了全面的了解。
他们要求小张提供最近一年的财务报表、纳税证明、银行流水等相关材料,以便对其经营状况和收入情况进行评估。
同时,他们还对小张所申请的贷款用途进行了详细的了解,确保贷款资金不会被挪作他用。
最后,银行工作人员还对小张的抵押品进行了评估,以确保其价值足以覆盖贷款金额。
他们派专业的评估师对小张提供的房产进行了评估,确保其价值和产权状况符合银行的要求。
通过以上一系列的贷前调查工作,银行最终对小张的贷款申请做出了科学的评估,并最终批准了他的贷款申请。
这个案例充分说明了贷前调查的重要性,它能够帮助银行全面了解借款人的信用状况、经济状况和还款能力,有效降低了贷款风险,保护了银行的利益。
在实际操作中,贷前调查需要银行工作人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,能够准确把握各种调查方法和技巧,确保调查工作的全面、深入和准确。
同时,借款人也应积极配合银行的调查工作,提供真实、完整的相关信息和资料,以便银行做出科学的信用评估。
总之,贷前调查作为贷款审核的重要环节,对于保障借款人和银行双方的利益具有重要意义。
只有通过科学的贷前调查,银行才能做出准确的信用评估和风险控制,确保贷款资金的安全和合理利用。
贷前调查报告贷前调查报告,顾名思义即为在贷款之前所做出的调查报告。
此类报告是用于评估客户的信用历史、收入能力、稳定性以及财务状况等等,以便银行或其他金融机构可以做出是否要批准申请的决定。
贷前调查报告可以在许多金融场景下使用,包括房屋按揭、汽车贷款、信用卡和个人贷款等等。
贷前调查报告的内容通常包括以下几个方面:一、个人基本信息。
包括客户姓名、年龄、性别、婚姻状况、联系方式、家庭地址等等。
二、职业和收入情况。
这部分内容需要评估客户的薪资收入和职业稳定性,以及客户的潜在收入增长情况。
三、财务状况。
这部分内容需要梳理客户的资产和负债情况,以及客户的家庭预算和开支情况。
四、信用历史。
这部分内容需要评估客户的信用历史,包括客户的信用得分和过去的信用记录。
五、其他因素。
这部分内容可以包括其他因素,比如客户的职业背景、债务逾期情况、社会背景和信用背景等等。
在进行贷前调查报告之前,金融机构通常需要客户授权才能进行相关调查。
客户需要提供相关个人信息和文件,如身份证、银行账单、工资单、税务记录等等。
这些信息可以帮助金融机构更好地了解客户的背景和情况。
完成贷前调查报告后,金融机构需要对结果进行评估,并决定是否要批准申请。
贷款批准和利率也可能取决于客户在调查过程中的表现和信用历史。
贷前调查报告的作用十分重要。
它可以帮助金融机构更好地了解客户,以决定是否应批准贷款。
在金融风险管理方面,贷前调查报告也是重要的一环,因为它可以降低违约风险和减少赊账的机会。
总之,贷前调查报告是在贷款之前所做出的调查报告,用于评估客户的信用历史、收入能力、稳定性以及财务状况等等。
金融机构在审核贷款申请时将非常关注这些信息,因此客户需要提供准确的信息和文件以便审核通过。
二、对做好贷前调查的几点建议贷前调查主要分为个人贷款与企事业单位贷款两种。
个人贷款相比企业贷款而言,它的贷前调查较为直观,着重查看客户以前的信用记录,其次可以看一下客户的学历、经历、经营管理能力、业绩、社会关系、爱好、生活习惯、品行、年龄、健康状况等等,最后再查看一下第二还款来源情况。
企事业单位贷款的贷前调查较为复杂,凭我的经验提几点建议。
1、确认借款企业法人主体真实性、合法性。
首先按照企业提供的法人营业执照正本,查对与借款人名称是否相符;然后到工商行政管理部门查询该企业的营业执照是否经过年检,法定代表人是否有变更;经济性质是否相符;贷款期限是否超过规定经营期限;借款用途是否在企业经营范围内。
2、对借款企业信用状况的调查。
深入企业实地查阅企业的应付账款账簿及其明细账,从中找出该企业拖欠他人的账款金额、赊欠原因、时间等,对企业的信用状况进行评估,另外还可以通过电话或函询的方式向被赊欠企业了解有关借款企业赊欠的原因,还款的基本情况,从而真正摸清借款企业的信用道德底细。
3、对借款企业管理人员资质和管理能力的调查。
要以工商部门登记备案资料为准对企业法人代表和其他高级管理人员的基本情况及真实性进行严密的审查,不要拘泥于企业提供的介绍资料。
对申请人提供的有关企业领导人提供的身份证件、学历证书等都以原件为准,并向有关部门进行查询其真实性。
对其个人品行和领导能力的调查应与该企业员工员工和经常客户进行座谈,了解他们在企业经营管理中的个人能力和行为品质状况。
4、生产经营状况的调查。
首先查阅该企业的各种会计账簿,通过其中记载的各种数据,计算出相应的经营指标,从而分析和了解企业的经营情况。
其次,深入车间、厂房和库房,实地调查企业的生产环境、生产工作流程、产品质量监督情况和原材料及产成品的库存情况,并用数码相机、摄像机等设备做好记录,从而真实反映企业的生产经营状况。
再次,通过查看借款企业近两年的会计报表计算出各项指标增长率、增长幅度,分析企业竞争力的变化。
个人经营贷款贷前调查报告范文一、借款人基本情况:借款人某某,性别:男,年龄36岁,已婚,户口所在地:市场派出所,身份证号:某某某某某197202291某某某,某某某某某区某某轮轱厂负责人。
该借款人经营轮轱厂多年,社会及个人信誉良好。
现因经营资金紧张向我行申请个人经营贷款60万元,期限24个月。
二、企业经营状况:某某某某某区某某轮轱厂,成立于2006年5月,为个体工商户,注册号为某某某302600167某某某,主要加工、销售汽车轮轱,经营地址为某某某某某某某某八路与银雀山路交汇处西50米,现有员工20人。
截至目前,资产总额530余万元,其中:厂房110万元、关键设备液压机2台90多万元,存货140万元,应收款100万元,负债12万元,主要为一笔个人短期银行借款,提供对外担保180万元。
2007年,该厂实现销售收入1000万元,净利润100万元。
2022年1至7月份产值500万元,预计全年实现1100万元,利润110万元,利润率10%。
其主要产品汽车轮轱,畅销山东、河南等地。
三、信誉状况:通过中国人民银行个人、企业信用基础数据库查询,借款人和担保人夫妻双方以及借款人所举办的企业信誉良好,无不良记录。
四、担保情况:借款人提供担保公司和个人担保相结合。
1、担保人1:某某某某某担保有限公司,该公司为我行准入的专业担保公司,注册资本4000万元,在我行存入担保基金100万元,已为该笔业务出具同意担保意向书。
2、担保人2:某某某,1975年出生,住址:某某某某某区某某电缆厂家属院8号楼十单元302室,销售电线、电缆、电用开关,经营地址某某市某某区北园路中段,年销售电线、电缆等收入800万元,利润80万元。
经我行征信查询,颜廷光个人借款余额13万元,对外担保20万元,无任何不良记录,符合我行有关担保的规定。
五、我行收益:该笔贷款的发放,不仅能为我行增加中间业务和利息收入,而且能带来存款,有望成为我行优质客户。
六、风险分析:七、我行意见:综上调查分析证明,该笔某某的借款人、担保人以及某某用途等,均符合我行个人经营某某条件,建议发放某某60万元整,期限24个月,利率7.56%,等本金方式还款。
如何做好贷款贷前调查贷前调查是信贷管理的一个重要程序和环节,是贷款发放的基石,直接关系到贷款决策的正确与否。
个别信贷人员由于只查看借款申请人提供的资料,而造成贷前调查失实。
在贷前调查中,除了按一般的调查方式对申请人进行必要的调查外,还要摸清申请人的真实背景。
贷前调查工作如果不扎实,一是可能增加信贷资产风险,二是可能丧失与每个优良客户建立信贷关系的机会。
贷前调查主要分为个人贷款与企事业贷款两种。
个人贷款相比企业贷款而言,它的贷前调查较为直观,着重查看客户以前的信用记录,其次可以看一下客户的学历、经历、经营管理能力、业绩、社会关系、爱好、生活习惯、品行、年龄、健康状况等等,最后再查看一下第二还款来源情况。
企事业单位贷款的贷前调查较为复杂,我们要着重从以下几个方面来分析:一、借款人资格。
审查企业是否具备贷款条件,看企业法人、营业执照,确定借款人是否是经核准登记的企(事)业法人、其他经济组织。
看其法人代表的社会关系、爱好、生活习惯、品行、年龄、健康状况等,再了解企业的职工人数及构成人员情况,特别是管理人员、科技人员的专业技能、经验。
例如,一个企业的注册资本金再高,如果没有与之相适应的管理人员、科技人员、管理文化理念等,该企业生产的产品也不会有多大的竞争力,因此获利能力不可能太强,从而会给银行资金带来相当大的风险。
最后是查看企业的其他负债、融资与对外担保情况,要按照银行制定的《借款人对外保证及保证人管理办法》去执行,超过该标准数的企业就不具备借款资格。
二、数据分析与采集。
查看企业历史记录,与银行有无信贷关系、其他资金往来关系、有无不良记录、担保情况、其他个人负债情况等等。
首先要把企业当作一个对立面来查看企业与银行的历史记录。
通过第一步分析得出初步结论,实地查看经营项目的可行性、营利能力、法人代表综合能力、其他管理人员情况、财务人员情况,了解企业的用电近期内是否有大幅度的增减变化,并分析原因,因为用电量基本上能从侧面反映企业的生产情况。
个人贷款调查的主要内容
个人贷款调查是银行或金融机构为了评估借款人信用状况和还款能力而进行的一系列调查和核实活动。
其主要内容包括但不限于以下几个方面:
1.个人信息核实:核实借款人的基本信息,包括身份证明、联系方式、家庭地址等,
确保借款人身份真实。
2.收入和就业状况核实:调查借款人的工作单位、职业身份、工作稳定性,核实工资
收入或其他收入来源,以评估还款能力。
3.财务状况评估:调查借款人的财务状况,包括资产情况、存款、投资、负债情况等,
从财务角度评估借款人还款能力。
4.信用记录查询:查询借款人的信用报告和信用记录,评估借款人的信用状况,包括
过去的借贷记录、还款记录、逾期情况等。
5.征信查询授权:借款人需签署征信查询授权书,允许贷款机构查询其个人征信报告,
这是评估信用状况的重要依据之一。
6.担保人调查:如有担保人,也需要对担保人的个人信息、收入状况、财务情况等进
行核实,以确保担保人具备偿还能力。
7.贷款用途核实:了解借款人申请贷款的具体用途,确保资金使用符合贷款协议,以
及能否提供相关支持文件。
这些内容构成了个人贷款调查的主要内容,它们有助于评估借款人的信用和还款能力,从而决定是否批准贷款以及贷款额度等方面的条件。
银行个人贷款前调查报告三篇篇一:银行个人贷款前调查报告借款人姓名:_______身份证号码:_______工作单位:________经办支行:________关于某某申请信用贷款的调查报告借款人某某因购买拖拉机需要,于20XX年某月某日向我行提出了15万元的信用贷款申请,我行于20XX年某年某月对其基本情况及借款用途的进行了实地调查,经调查,该笔业务符合某某银行的有关规定,我们认为可以为借款人发放金额为15万元,期限1年,利率为**‰的信用贷款。
现将借款申请人截止目前的基本情况、资产负债、家庭成员信用等情况的调查结果报告如下:一、借款申请人情况***,曾用名:***,男,汉族,今年岁。
身份证号码:户籍所在地是XXX分局。
于20XX年2月毕业于XXX 学院(国际贸易专业),现在XXX 公司工作,工作稳定,月工资20XX元整。
借款人为人厚道,讲究诚信,交际面广泛,目前居住于XXX家园。
联系电话:XXX.二、申请人其他家庭成员情况申请人配偶***,汉族,今年23岁,身份证号码:XXX,户籍所在地XXX派出所。
初中学历,现在于XXX有限公司工作,工作稳定,月工资2300元。
联系电话:XXX.三、借款人家庭财产负债及收入支出情况(一)、借款人家庭资产情况:经调查,***家庭总资产65万元。
明细如下:***有房产一套,现价值50万元,位于XXX家园3号楼2单元401室,面积110平米。
购入时房屋总价款40万元,现价50万元。
借款人配偶有起亚K5轿车一辆,于20XX年8月购买,证照齐全,购买时价值19万元,现价值15万元。
(二)借款人家庭负债情况:经调查,借款人未向任何金融机构及个人借款。
故借款人家庭无负债。
资产合计65万元,无负债,家庭净资产65万元。
(三)借款人收入情况:1、工资收入:借款人***月工资收入20XX元,年收入24000元;申请人配偶***月工资2300元,年收入27600元。
2、经营收入:借款人无经营收入。
如何做好个人贷款贷前调查贷前调查是贷款发放的第一道关口,也是信贷管理的重要程序和环节,是贷款发放的基石,是防范风险、减少坏账的重要前提,其调查的真实性和可靠性,对贷款的安全性意义重大。
作为基层行客户经理,我们应该做好贷前检查这项基础工作,控制风险源头,保证贷款质量。
个别客户经理人在贷前调查过程中,由于只查看借款申请人提供的资料,未能对借款申请人的基本情况、经营状况、效益状况和存在的风险有一个客观、全面的了解,没有真正起到调查作用,这样的调查本身就存在不可轻视的风险。
一次不负责任的贷前调查,就有可能导致一笔不良贷款的产生,由此带来的是欠息、逾期、催收甚至起诉等一系列繁琐的工作。
为了保证贷前调查的真实性、全面性、客观性,我认为要从以下三个方面开展工作。
一是对借款用途真实性进行调查。
借款用于装修的,一定要去装修现场了解情况,确保装修真实性。
借款用于扩大经营的,一定要认真核实购销合同,各项合作协议,借款人合作方取得联系,进一步确保真实性。
个人住房按揭贷款,重点要审核首付款支付真实性,认真审核刷卡资料,首付款发票。
二是对借款申请人数据与资料进行核实。
在调查的基础上,客户经理应对借款申请人提供的数据与资料进行实地验证和核实。
对客户收入和经营状况进行核实时,认真检查客户提供的工资卡流水、纳税证明材料,查询客户公积金、医保等缴纳情况,实地核实经营情况。
客户单位出具的收入证明要与客户银行卡流水以及客户所处行业和职位综合分析,了解客户真实收入。
对抵押物和保证人进行核实时, 要通过对抵押物的位置、面积、价值、合法性等进行核实,或者通过对保证人的资质、保证实力及保证意愿进行核实。
例如,对于拟抵押的房产,从评估、登记及最后出具他项权证,客户经理均应做到亲力亲为,最大限度地降低这一环节中的操作风险;对于担保人的调查, 应当参照对借款申请人调查的程序,同时重点核实保证人的保证实力及保证意愿,并坚持双人调查和面签。
三是对借款申请人的数据与资料进行客观分析。
如何做好个人贷款的贷前调查
贷前调查是拓展客户、发放贷款的第一道关,是防范风险、减少坏账的重要前提,贷前调查的真实性和可靠性,对贷款的安全性意义重大。
这是决定贷与不贷,贷多贷少,贷款期限和方式的重要依据。
村镇银行服务的对象主要是农户、小微企业和农村个体工商户等客户群体,有相当一部分客户提供的资料缺少真实性,通过现场的调查,发现间接收集的资料和客户提供的资料存在“信息不对称”的情况,所以客户经理的贷前调查尤为重要。
如果贷前调查过程中,未能对客户的基本情况、经营状况和存在风险有一个客观的了解,甚至走马观花,草草了事,没有真正起到调查作用,这样的调查本身就存在不可轻视的风险。
一次不负责任的贷前调查,就有可能导致一笔不良贷款的产生,由此带来的是欠息、逾期、催收甚至起诉等一系列的工作。
而银行往往要经过几个月甚至几年的时间,才能完成消化,既耗费了我们银行工作人员的时间和精力,也损害了银行的利润。
贷前调查如果只查看借款申请人提供的资料,就会造成贷前调查失实。
在贷前调查中,除了按一般的调查方式对申请人进行必要的调查外,还要摸清申请人的真实背景。
因此,在对客户的贷前调查中要坚持听、查、核、析四个步骤:
(1)听。
在调查过程中,大部分农村客户往往会主动介绍自己的基本情况(或者客户经理要求客户进行情况介绍)。
这个时
候,客户经理所需要做的,就是耐心细致的聆听,并稍加引导,让客户主动的介绍其从业时间、发展经历、经营模式,以及近两年的生产经营情况、销售利润、存在问题、发展规划及借款用途等。
在这一过程中,客户经理可就其中未能听清或者感兴趣的内容开展进一步的询问和交流。
通过这一步骤,客户经理可以对客户的整体情况有一个初步的了解和判断,也建立了进一步深入调查了解的感性材料。
(2)查。
在“听”的基础上,客户经理需要进一步查实借款申请人的相关资料。
这一步骤的工作内容包括:查看客户的身份证、户口簿、在当地的居住年限、生活习惯、社会关系、财产状况、家庭是否和谐等,如是小企业则应该查看工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、贷款卡等的原件,并注意有无年检记录等。
同时,也应查看客户与生产经营相关的采购合同、销售合同、施工合同等。
(3)核。
在做好前两个步骤的基础上,进入最关键的第三阶段,其任务主要是核实前两个阶段所搜集的信息。
首先,核实客户上一年的家庭总收入及来源、家庭总支出及去向、家庭纯收入及人均收入等。
核实客户家庭财产情况:一是不易变现财产,主要包括房屋间数及结构、面积、坐落位置、构建时间、变现价值,其他不易变现的财产及变现价值。
二是可变现财产,主要包括机械设备名称、数量及变现价值,交通运输工具及变现价值,家电器具及变现价值,存货及变现价值。
其二,对生产经营情况的核实:根据客户的介绍及资料中所反映的情况,对客户的生产经营情况进行实地的核实。
例如,对农户的贷款用途进行核实,主要是其真实性、合法性核实,必要时对客户提出相关的建议和意见,个人及小型企业的生产车间、仓库及生产工艺进行实地的查看;对客户的产品质量、市场占有率及口碑进行实地的调查了解;对客户承包的项目或者施工工地进行实地的调查,了解项目的手续、进度、质量及付款情况等。
其三,对抵质押物和保证人的核实:客户经理要做到亲力亲为,通过对抵押物的位置、面积、价值、合法性等的核实,或者通过对保证人的资质、保证实力及保证意愿的核实。
对于担保人的调查,应当参照对借款申请人调查的程序,同时重点核实保证人的保证实力及保证意愿,并坚持双人调查和面签制度。
(4)析。
通过以上几个环节客户经理就可以分析和判断此笔贷款业务贷与不贷,贷多贷少,贷款期限的长短和贷款方式。
在实际的信贷工作中,我们会遇到这样的情况:贷款客户为了贷到贷款,口若悬河,说的天花乱坠,向我们介绍的情况往往和我们实际调查的差距很大而又没有合情合理的解释,那么银行对此类客户的贷款申请应当慎之又慎,要把贷款风险降到最低。
另外,考虑到当前的信用环境,贷前调查做到“软硬兼施”,综合判断:既要重视所收集的客观性资料,如证件、数据、报表、文字等“硬性”资料,又要重视社会舆论、行业评价、邻里口碑等难以用数据、文字反映的“软性”资料。
利用“硬”性资料
的准确性,结合“软性”资料的灵活性,对借款申请人的情况做出客观、全面的评价。
不论结果如何,都应当保证服务效率,将信息及时反馈给客户。
如果因为种种原因不能受理,应当做好解释工作,以利于日后可能的合作。
通过以上几个步骤,可以作为贷前调查的通用程序,在实际工作中遵循而不拘泥,可根据情况灵活调整。
若能坚持并做好这几个步骤,则有助于搞好贷前调查,在信贷营销同时,做好甄选客户、防范风险的工作,最终对我行的稳健经营和发展能够产生积极影响。
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