辩论赛 产品与服务哪个重要

商业银行服务比产品更重要二辩攻：各位评委，各位观众，对方辩友。

众所周知，商业银行是属于金融服务行业，每个员工都扮演着服务的角色，虽然分工不同，有的直接服务于社会大众，有的服务于银行内部。

而一个银行的管理部门工作是十分重要的，正所谓“兵马未动，粮草先行”。

管理工作是服务于营销条线各级各部门做好各项工作的重要保障，直接关系到营销工作的效率和广大员工的切身利益。

我作为零售营销的一线人员，深切感受到我行管理部门对我工作的保障服务的重要性，正是由于管理部门无微不至的保障服务，我才能顺利的利用我行的产品开展营销工作而毫无后顾之忧。

这不正体现了商业银行服务比产品更重要吗？请问对方辩友如何解释，请对方三辩作答。

谢谢边攻边守：请对方辩友正面回答我方提问。

反驳我方并未否认商业银行产品的重要性，我方强调的是“服务更重要”。

从对方辩友的陈述和辩论中可以看出，对方并未深刻理解和把握“服务”内涵，这致使对方辩友出现错误的论断，以点盖面，以偏盖全。

有什么样的服务理念就有什么样的产品，提升产品质量的过程就是产品服务的过程，产品的最终目的就是为了服务客户，满足客户需求，让客户满意。

所以，没有全方位的服务，客户就无从认知你的产品，由此可见，商业银行的服务比产品更重要！产品本质与转移银行产品本身并不包含发生转移和价值，在转移之前，银行产品仅仅是停留在文件和系统里，只有增加了有效的服务手段或是服务工具后，才促使产品转移至消费者或顾客，从而实现了产品本身的价值。

所以这才是充分印证了商业银行服务比产品更重要啊！大堂及柜员服务商业银行产品创造的本质是以客户为中心，满足客户需求，让客户满意。

而满足客户需求并让客户满意的过程不正是商业银行为客户提供服务的过程吗？我们的大堂经理坚持对每一个客户迎来送往、问候每一个客户“需要办理什么业务”、指导每个客户填写单据，我们的柜员坚持7+7星级服务，对每个客户都无微不至的关怀，耐心为每个客户办理业务，就是这种对每个客户认真负责的真诚的态度，让我们的客户越来越多，从最初每天100个客户左右，到现在每天将近400个客户，让我们在红星中路这条济宁“金融街”上立足并实现了今天的辉煌业绩，这些不正是我行在服务上真正的做到了以客户为中心，让客户满意的体现吗？理财：请问对方辩友，我行的理财是一直以来都非常畅销吗？这畅销的背后难道不是我们理财经理耐心的为每位客户解释、推荐呢？在理财产品竞争日益白热化的今天，产品本身同质化非常严重，各家银行大同小异。

辩论的主题是:正方服务比销售重要反方销售比服务重要总结篇一：辩论赛-产品与服务哪个重要正方辩论思路中高端客户产品比服务更重要产品与服务的目的是什么？获得客户和利润，进而促进企业自身文化的发展和进步。

中高端客户指的是哪一类客户？可以理解为资产量较大,约占客户总量的20%,但提供的利润却约占总利润的80%这部分客户，对于银行的部分产品已经有购买经验的较为成熟型的客户。

显而易见，这类客户对于我们银行发展的重要性。

以下三点是围绕营销中高端客户的三个阶段提出的：吸引客户——论点一：（先后性）没有过硬的产品竞争力吸引客户，服务就如同镜中花水中月。

首先还是要赢得客户，对于中高端客户来说，他们对银行的各种产品还是比较了解的，绝大多数客户发生投诉事件时，还是基于对产品的不满，如果你的产品足够好，足够与同业竞争，能够对客户进行精准的营销，那么客户有什么理由拒绝你和你的服务呢？所以从另一方面说，服务也要围绕产品而产生的。

举例：现在银行同业竞争大，各种产品类型多如繁星，许多客户特别是中高端客户也是在比较过程中选择银行，比如了解到我行有某项外汇业务有优惠政策，于是前来咨询，这就给了我们在产品优势基础上提供优质服务留住客户的机会。

（此处可扩展下）留住客户——论点二：（主次性）产品质量与营销是为满足客户的最基本也是最主要的需求而诞生的，服务是作为产品的一种附加内容出现在整个销售过程中。

虽然银行是服务业，但其最基础的还是让客户购买各种银行的产品，而不是购买服务。

就如同你去买药或是买电器，客户最终需要的还是买回去的是好的产品，任凭你在那热情如火的推销，买回家就后悔的东西人家还会买你的帐吗？举例：某客户前来购买理财，预期收益6%，开开心心来买到了，对我行的服务也很满意，但是到期收益却只有 5.5%了，少赚了几万块钱，试问现在我们是该用一如既往的服务来留住他还是赶紧推荐另一款更好的产品来留住客户呢？客户会因为你的热情服务而甘心自己少获利么？（此处可扩展下）提升客户——论点三：（差异性）产品的设计和形式可以创新发展，有无限的空间，服务，特别是银行的服务，因为其特殊性和模式化有着一定的局限性。

我方已经从银行产业定义，服务来源，银行业的本质，发展现状及前景等方面证明了我方的观点；首先，我方并未否认产品的重要性，我方强调的是“服务更重要”。

从对方辩友的陈述和辩论中可以看出，对方并未深刻理解和把握服“务”的内涵，这致使对方辩友出现错误的论断，你们把业“务服务”单个环节等同于“服务”，以点盖面，以偏盖全。

其实服务包括：前期服务，根据市场和需求研发特定产品，不然怎么知道客户需要什么；中期服务，热情为客户详介产品、解疑答惑，既决定成败，又是服务品质的高低，也是直接关系银行口碑的好坏；后期服务，征求客户意见，新好业务提前告知，研究配套产品等等，这都为了最终博得客户的满意，增强客户的忠诚度。

其次，我行与其他商业银行相比，产品开发、创新还存在明显的不足，客户对我行新产品的认知度不高，所以我们要更加注重服务的质量，用最全的服务赢得客户对我们的认可。

没有优质的服务，手中再好的产品也不过是风迹月影，过而不留，或者是为别的银行做嫁衣罢了。

银行，服务比产品重要，服务品质是树立银行口碑的关键，服务至上、换位思考，站在客户立场为客户办理业务、解决困难；态度决定一切，提供满意服务，并没有增加多少成本，却能提高客户满意度，赢得客户的信任。

银行间的竞争取胜最终要靠银行的服务质量和效率来保证，二十一世纪是强调服务、关注客户的时代，因为服务是营销的基础，是连接产品和市场的桥梁及纽带。

最后，银行必须提供全方位的各项服务，让客户体验宾至如归的感觉，再进行了解和办理产品，卓越的服务品质不仅是市场经济发展对银行提出的具体要求，也正逐渐成为一家银行核心竞争力的重要内容之一，在很大程度上影响着其未来的发展前景。

最终才能实现忠诚的客户群、实现客户与银行的双赢、实现银行、社会、国家的和谐安定。

所以，银行，服务比产品重要！。

辩论赛产品与服务哪个重要Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#正方辩论思路中高端客户产品比服务更重要产品与服务的目的是什么获得客户和利润，进而促进企业自身文化的发展和进步。

中高端客户指的是哪一类客户可以理解为资产量较大,约占客户总量的20%,但提供的利润却约占总利润的80%这部分客户，对于银行的部分产品已经有购买经验的较为成熟型的客户。

显而易见，这类客户对于我们银行发展的重要性。

以下三点是围绕营销中高端客户的三个阶段提出的：吸引客户——论点一：（先后性）没有过硬的产品竞争力吸引客户，服务就如同镜中花水中月。

首先还是要赢得客户，对于中高端客户来说，他们对银行的各种产品还是比较了解的，绝大多数客户发生投诉事件时，还是基于对产品的不满，如果你的产品足够好，足够与同业竞争，能够对客户进行精准的营销，那么客户有什么理由拒绝你和你的服务呢所以从另一方面说，服务也要围绕产品而产生的。

举例：现在银行同业竞争大，各种产品类型多如繁星，许多客户特别是中高端客户也是在比较过程中选择银行，比如了解到我行有某项外汇业务有优惠政策，于是前来咨询，这就给了我们在产品优势基础上提供优质服务留住客户的机会。

（此处可扩展下）留住客户——论点二：（主次性）产品质量与营销是为满足客户的最基本也是最主要的需求而诞生的，服务是作为产品的一种附加内容出现在整个销售过程中。

虽然银行是服务业，但其最基础的还是让客户购买各种银行的产品，而不是购买服务。

就如同你去买药或是买电器，客户最终需要的还是买回去的是好的产品，任凭你在那热情如火的推销，买回家就后悔的东西人家还会买你的帐吗举例：某客户前来购买理财，预期收益6%，开开心心来买到了，对我行的服务也很满意，但是到期收益却只有%了，少赚了几万块钱，试问现在我们是该用一如既往的服务来留住他还是赶紧推荐另一款更好的产品来留住客户呢客户会因为你的热情服务而甘心自己少获利么（此处可扩展下）提升客户——论点三：（差异性）产品的设计和形式可以创新发展，有无限的空间，服务，特别是银行的服务，因为其特殊性和模式化有着一定的局限性。

辩论赛-产品与服务哪个重要
这个问题很难有一个确定的答案，因为产品和服务在不同的情况下可能各有优劣。

产品的重要性不能被忽视。

对于许多消费者来说，他们购买产品是为了满足特定的需求和欲望。

如果产品本身没有质量或者存在缺陷，那么无论服务有多好，消费者都不会满意。

一个具有高性能、可靠性和耐用性的产品可以为消费者提供长期的价值，并有助于建立品牌声誉和忠诚度。

然而，服务的重要性也不容忽视。

在一个日益竞争激烈的市场中，提供优质的服务可以成为企业与其他竞争对手的差异化策略。

良好的服务可以增加顾客的满意度和忠诚度，提高品牌形象，并促使消费者口碑传播。

此外，服务也可以提供额外的附加值，如技术支持、售后保障、个性化定制等，这些都可以增加顾客对产品的使用和体验的乐趣。

产品和服务的重要性是相互依存的。

良好的产品质量为好的服务提供了基础，而优质的服务可以为产品提供差异化和附加值。

在实际应用中，企业需要综合考虑两者的重要性，并找到一个平衡点，以满足消费者的需求和期望。

只有在产品和服务都能够得到满足的情况下，企业才能够持续发展并获得市场竞争力。

50个热门销售辩论话题1.线上购物vs.实体店购物：哪种方式更好？2.广告的影响力：广告是否能够真正影响消费者的购买决策？3.折扣促销vs.高价品质：消费者更倾向于折扣促销还是愿意支付更高价格购买质量更好的产品？4.品牌对购买决策的重要性：品牌如何影响消费者的购买决策？5.环保产品vs.常规产品：消费者会选择购买环保产品吗？6.人工智能助手vs.人类销售员：哪种形式的销售服务更好？7.社交媒体影响：社交媒体对销售和购买行为有多大的影响力？8.价格vs.服务质量：消费者对价格敏感还是更看重服务质量？9.个性化推荐vs.隐私保护：个性化推荐是否值得牺牲一些隐私？10.线下广告vs.线上广告：哪种广告形式更有效？11.购买新产品vs.核心产品：公司应该更加注重新产品的开发还是改进和提升核心产品？12.价格战vs.战略定价：采取何种定价策略最有利？13.线上支付安全：线上支付是否安全可靠？14.小型企业vs.大型企业：小企业是否能够与大企业竞争？15.客户满意度vs.销售额：哪种更重要？16.传统广告媒体vs.数字广告媒体：哪种广告形式更受欢迎？17.线上社交平台的消费者评价：消费者对线上社交平台上的产品评价是否可信？18.长期合同vs.短期合同：企业应该选择长期还是短期的销售合同？19.市场份额vs.创新：公司应该专注于扩大市场份额还是更多投资于创新？20.积极销售策略vs.被动销售策略：哪种销售策略更有效？21.产品质量vs.品牌形象：产品的质量是否比品牌形象更重要？22.用户评价vs.专业评价：消费者更倾向于相信用户评价还是专业评价？23.价格弹性：不同商品的价格弹性有何不同？24.网上购物行为：网上购物习惯是否会影响实体店销售？25.客户关系管理：有效的客户关系管理对销售业绩有何影响？26.个人销售能力vs.团队销售能力：个人销售能力和团队销售能力哪个更关键？27.新兴市场vs.成熟市场：公司应该将重点放在哪种市场？28.快速销售vs.持久销售：哪种策略会带来更长远的成功？29.社会责任与销售：公司对社会和环境负责与销售业绩是否有关系？30.价格竞争vs.差异化竞争：公司应该选择价格竞争还是通过差异化来竞争？31.销售培训vs.销售自学：哪种方式更有效？32.直销vs.零售：哪种销售模式更适合企业？33.客户忠诚度vs.新客户获取：公司应该更注重留住现有客户还是努力获取新客户？34.产品包装的影响：产品包装如何影响消费者的购买决策？35.B2B销售vs.B2C销售：B2B销售和B2C销售有何区别和挑战？36.销售人员激励：激励措施如何能够提高销售人员的绩效？37.商品订阅vs.单次购买：消费者更倾向于订阅商品还是单次购买？38.区域销售战略：区域销售策略如何影响销售业绩？39.新产品推广：新产品推广需要采取哪些策略来吸引消费者？40.外部销售代理vs.内部销售团队：外部代理和内部销售团队哪种更好？41.跨国销售：企业如何应对跨国销售时面临的挑战？42.促销活动的有效性：促销活动对销售业绩是否有显著影响？43.消费者行为与价格：消费者的购买决策多大程度上受到价格的影响？44.销售渠道选择：选择合适的销售渠道对企业销售业绩有何影响？45.增值服务vs.附加费用：增值服务是否能够提高产品的销售额？46.销售目标设定：建立有效的销售目标对销售团队的绩效有何影响？47.口碑营销vs.广告营销：哪种方式更能促进销售？48.礼品和奖励：礼品和奖励对销售行为和结果有何作用？49.销售合同的重要条款：销售合同中哪些条款对双方的利益和风险更重要？50.销售策略的持续优化：为了提高销售业绩，企业应如何持续优化销售策略？。

商业银行服务比产品更重要二辩攻：各位评委，各位观众，对方辩友。

众所周知，商业银行是属于金融服务行业，每个员工都扮演着服务的角色，虽然分工不同，有的直接服务于社会大众，有的服务于银行内部。

而一个银行的管理部门工作是十分重要的，正所谓“兵马未动，粮草先行”。

管理工作是服务于营销条线各级各部门做好各项工作的重要保障，直接关系到营销工作的效率和广大员工的切身利益。

我作为零售营销的一线人员，深切感受到我行管理部门对我工作的保障服务的重要性，正是由于管理部门无微不至的保障服务，我才能顺利的利用我行的产品开展营销工作而毫无后顾之忧。

这不正体现了商业银行服务比产品更重要吗？请问对方辩友如何解释，请对方三辩作答。

谢谢边攻边守：请对方辩友正面回答我方提问。

反驳我方并未否认商业银行产品的重要性，我方强调的是“服务更重要”。

从对方辩友的陈述和辩论中可以看出，对方并未深刻理解和把握“服务”内涵，这致使对方辩友出现错误的论断，以点盖面，以偏盖全。

有什么样的服务理念就有什么样的产品，提升产品质量的过程就是产品服务的过程，产品的最终目的就是为了服务客户，满足客户需求，让客户满意。

所以，没有全方位的服务，客户就无从认知你的产品，由此可见，商业银行的服务比产品更重要！产品本质与转移银行产品本身并不包含发生转移和价值，在转移之前，银行产品仅仅是停留在文件和系统里，只有增加了有效的服务手段或是服务工具后，才促使产品转移至消费者或顾客，从而实现了产品本身的价值。

所以这才是充分印证了商业银行服务比产品更重要啊！大堂及柜员服务商业银行产品创造的本质是以客户为中心，满足客户需求，让客户满意。

而满足客户需求并让客户满意的过程不正是商业银行为客户提供服务的过程吗？我们的大堂经理坚持对每一个客户迎来送往、问候每一个客户“需要办理什么业务”、指导每个客户填写单据，我们的柜员坚持7+7星级服务，对每个客户都无微不至的关怀，耐心为每个客户办理业务，就是这种对每个客户认真负责的真诚的态度，让我们的客户越来越多，从最初每天100个客户左右，到现在每天将近400个客户，让我们在红星中路这条济宁“金融街”上立足并实现了今天的辉煌业绩，这些不正是我行在服务上真正的做到了以客户为中心，让客户满意的体现吗？理财：请问对方辩友，我行的理财是一直以来都非常畅销吗？这畅销的背后难道不是我们理财经理耐心的为每位客户解释、推荐呢？在理财产品竞争日益白热化的今天，产品本身同质化非常严重，各家银行大同小异。

辩论赛产品与服务哪个重要This manuscript was revised by the office on December 22, 2012正方辩论思路中高端客户产品比服务更重要产品与服务的目的是什么？获得客户和利润，进而促进企业自身文化的发展和进步。

中高端客户指的是哪一类客户？可以理解为资产量较大,约占客户总量的20%,但提供的利润却约占总利润的80%这部分客户，对于银行的部分产品已经有购买经验的较为成熟型的客户。

显而易见，这类客户对于我们银行发展的重要性。

以下三点是围绕营销中高端客户的三个阶段提出的：吸引客户——论点一：（先后性）没有过硬的产品竞争力吸引客户，服务就如同镜中花水中月。

首先还是要赢得客户，对于中高端客户来说，他们对银行的各种产品还是比较了解的，绝大多数客户发生投诉事件时，还是基于对产品的不满，如果你的产品足够好，足够与同业竞争，能够对客户进行精准的营销，那么客户有什么理由拒绝你和你的服务呢？所以从另一方面说，服务也要围绕产品而产生的。

举例：现在银行同业竞争大，各种产品类型多如繁星，许多客户特别是中高端客户也是在比较过程中选择银行，比如了解到我行有某项外汇业务有优惠政策，于是前来咨询，这就给了我们在产品优势基础上提供优质服务留住客户的机会。

（此处可扩展下）留住客户——论点二：（主次性）产品质量与营销是为满足客户的最基本也是最主要的需求而诞生的，服务是作为产品的一种附加内容出现在整个销售过程中。

虽然银行是服务业，但其最基础的还是让客户购买各种银行的产品，而不是购买服务。

就如同你去买药或是买电器，客户最终需要的还是买回去的是好的产品，任凭你在那热情如火的推销，买回家就后悔的东西人家还会买你的帐吗？举例：某客户前来购买理财，预期收益6%，开开心心来买到了，对我行的服务也很满意，但是到期收益却只有5.5%了，少赚了几万块钱，试问现在我们是该用一如既往的服务来留住他还是赶紧推荐另一款更好的产品来留住客户呢客户会因为你的热情服务而甘心自己少获利么（此处可扩展下）提升客户——论点三：（差异性）产品的设计和形式可以创新发展，有无限的空间，服务，特别是银行的服务，因为其特殊性和模式化有着一定的局限性。

辩词-产品服务更重要商业银行服务比产品更重要二辩攻：各位评委，各位观众，对方辩友。

众所周知，商业银行是属于金融服务行业，每个员工都扮演着服务的角色，虽然分工不同，有的直接服务于社会大众，有的服务于银行内部。

而一个银行的管理部门工作是十分重要的，正所谓“兵马未动，粮草先行”。

管理工作是服务于营销条线各级各部门做好各项工作的重要保障，直接关系到营销工作的效率和广大员工的切身利益。

我作为零售营销的一线人员，深切感受到我行管理部门对我工作的保障服务的重要性，正是由于管理部门无微不至的保障服务，我才能顺利的利用我行的产品开展营销工作而毫无后顾之忧。

这不正体现了商业银行服务比产品更重要吗？请问对方辩友如何解释，请对方三辩作答。

谢谢边攻边守：请对方辩友正面回答我方提问。

反驳我方并未否认商业银行产品的重要性，我方强调的是“服务更重要”。

从对方辩友的陈述和辩论中可以看出，对方并未深刻理解和把握“服务”内涵，这致使对方辩友出现错误的论断，以点盖面，以偏盖全。

有什么样的服务理念就有什么样的产品，提升产品质量的过程就是产品服务的过程，产品的最终目的就是为了服务客户，满足客户需求，让客户满意。

所以，没有全方位的服务，客户就无从认知你的产品，由此可见，商业银行的服务比产品更重要！产品本质与转移银行产品本身并不包含发生转移和价值，在转移之前，银行产品仅仅是停留在文件和系统里，只有增加了有效的服务手段或是服务工具后，才促使产品转移至消费者或顾客，从而实现了产品本身的价值。

所以这才是充分印证了商业银行服务比产品更重要啊！大堂及柜员服务商业银行产品创造的本质是以客户为中心，满足客户需求，让客户满意。

而满足客户需求并让客户满意的过程不正是商业银行为客户提供服务的过程吗？我们的大堂经理坚持对每一个客户迎来送往、问候每一个客户“需要办理什么业务”、指导每个客户填写单据，我们的柜员坚持7+7星级服务，对每个客户都无微不至的关怀，耐心为每个客户办理业务，就是这种对每个客户认真负责的真诚的态度，让我们的客户越来越多，从最初每天100个客户左右，到现在每天将近400个客户，让我们在红星中路这条济宁“金融街”上立足并实现了今天的辉煌业绩，这些不正是我行在服务上真正的做到了以客户为中心，让客户满意的体现吗？理财：请问对方辩友，我行的理财是一直以来都非常畅销吗？这畅销的背后难道不是我们理财经理耐心的为每位客户解释、推荐呢？在理财产品竞争日益白热化的今天，产品本身同质化非常严重，各家银行大同小异。

精心整理服务比商品重要服务态度比商品质量更重要是因为顾客买的是你的态度而不是商品。

如果单靠商品的质量好就可卖出去的话，那么每一样商品只要质量好就可大卖，还需要销售员吗?现今的社会是人才的竞争而不是产品的竞争。

你会和一个态度恶劣的销售员买东西吗?你会和一个态度亲切的销售员买东西吗?就算不是你所需要的?服务比商品重要：一辩陈词：谢谢主席，各位评委，各位观众，对方辩友，大家好。

记得一个著名比不睬，造成品牌。

同时，发展，还是反方1辩：谢谢主席，各位评委，各位观众，对方辩友，大家好！我方观点：“产品服务更重要”。

阐述如下： 首先，所谓产品服务，是指以实物产品为基础的行业，为支持实物产品的销售而向客户提供的无形资产，它贯穿于生产经营活动全过程，其目的是保证客户所购产品效用的充分发挥。

产品服务是现代企业打造核心竞争力与形成企业差异化的重要手段。

客户购买产品时．不仅购买产品本身，而且希望在购买产品后，得到可靠而周到的服务。

企业的服务承诺、服务态度和服务效率，已成为客户判定产品质量，决定购买与否的一个重要条件。

这显然是产品服务比产品质量更重要嘛！其次，良好的产品服务是降低客户流失率和赢得更多新客户的有效途径。

这是一个服务挂帅的时代，客户忠诚度主要靠产品服务来赢得，沃尔玛创始人山姆沃顿说过：没有客户的忠诚度，就没有生存权。

美国哈佛商业杂志发表的调研报告显示：公司若能降低5%的客户流失率，就能争取到25%到30%的新客户，在赢得客户回头的众多因素中，首先就是产品服务的好坏，其次才是产品质量的好坏，由此可见客户最重视的还是优质服务啊！再次，服务至上的理念不但被许多著名大企业所认同，企业的核心价值观恪守的就是“服务至上”理念，为客户服务、为股东服务，为社会服务，这正是服务的核心追求啊。

市场经济不断发展，售前、售中、售后服务正在成为评判品牌实力的主要标准，而持续性的优质产品服务必定是赢得客户信任的制胜法宝。

这显然说明产品服务比产品质量更重要啊！住脚，力，由此可反方2这就在IT服务承诺IT君子企业。

团队发展辩论：创造力还是执行力，哪个更重要？背景介绍在团队发展中，创造力和执行力是两个重要的因素。

创造力指的是团队成员的创新能力和想象力，而执行力则是指团队成员将创意付诸实践的能力。

然而，哪个因素对团队的发展更加重要一直是个备受争议的问题。

本文将就这一问题展开辩论。

创造力的重要性创造力是团队发展中的关键因素之一。

首先，创造力能够帮助团队找到新的解决方案和创新的方法。

当面临问题和挑战时，创造力使团队能够从不同的角度思考，并提出独特的解决方案，从而推动团队向前发展。

其次，创造力能够激发团队成员的激情和动力。

当团队成员感到他们的创意和想法被重视和采纳时，他们会更有动力去实现这些创意。

这将带来更高的团队士气和合作精神，从而推动团队向着共同的目标努力。

最后，创造力有助于团队在竞争激烈的市场中保持竞争力。

创新的产品和服务能够吸引更多的客户和市场份额。

团队若要在竞争中脱颖而出，必须不断地提出新的创意和解决方案，以满足客户的不断变化的需求。

执行力的重要性尽管创造力对团队发展至关重要，但执行力同样是不可或缺的。

没有执行力，创意和想法只会停留在纸上。

执行力可以将创意转化为实际行动和成果。

首先，执行力保证团队的目标能够得以实现。

无论团队有多么有创意和想法，如果没有有效的执行力，这些创意只会变成一纸空文。

通过高效的执行力，团队才能够将创意变为实际的产品和服务，从而实现团队的目标。

其次，执行力能够提高团队的效率和生产力。

当团队成员具备良好的执行力时，他们能够按时完成任务并保持高效率。

这将带来更好的工作效果和更高的工作质量，从而推动团队的发展和成长。

最后，执行力能够增强团队的可靠性和信誉。

当团队能够按照既定计划和承诺完成工作时，他们赢得了客户和合作伙伴的信任。

这将有助于团队在市场中建立良好的声誉和形象，从而为团队的未来发展奠定基础。

创造力与执行力的平衡在团队发展中，创造力和执行力是相辅相成的。

团队需要创造力来提出新的创意和解决方案，同时也需要执行力来将这些创意转化为实际行动和成果。

产品服务设计讨论发言稿范文尊敬的评委、各位专家、亲爱的同学们，大家下午好！我很荣幸能够站在这里，跟大家分享关于产品服务设计的讨论。

我是XX，很高兴能够有这个机会跟大家交流讨论。

在本次的讨论中，我将结合我在产品服务设计方面的经验，探讨一些关于产品服务设计的重要议题。

首先，我想简要介绍一下产品服务设计的概念。

产品服务设计是指在产品或服务的开发和提供过程中，以用户为中心的设计方法。

在设计产品或服务时，要考虑到用户的需求、体验和感受，以确保产品或服务能够满足用户的需求，提高用户的满意度和忠诚度。

在产品服务设计中，用户体验是一个非常重要的概念。

用户体验是用户在使用产品或服务过程中所产生的情感和认知。

一个好的用户体验不仅能够提高用户的满意度，还能够帮助企业吸引更多的用户，提高用户的忠诚度。

因此，在设计产品或服务时，要注重用户体验，确保用户能够得到良好的体验。

另外，服务创新也是产品服务设计中的关键要素。

随着科技的发展和社会的进步，用户的需求和市场环境也在不断变化。

因此，企业需要不断创新，推出符合市场需求的新产品或服务，以保持竞争力。

在产品服务设计中，要注重创新，不断改进和更新产品或服务，以满足用户的需求。

除了用户体验和服务创新，产品服务设计还涉及到品牌管理、营销传播、供应链管理等众多领域。

在产品服务设计过程中，需要与不同部门和团队合作，共同努力，确保产品或服务的顺利上市。

因此，产品服务设计是一个综合性的工作，需要多方合作，共同努力，才能取得成功。

在今天的讨论中，我主要想分享几个关于产品服务设计的观点和建议：首先，要以用户为中心。

在设计产品或服务时，要充分考虑用户的需求和体验，确保产品或服务能够满足用户的需求，提高用户的满意度。

只有站在用户的角度思考问题，才能设计出符合用户需求的产品或服务。

其次，要注重创新。

在竞争激烈的市场环境中，只有不断创新，才能保持竞争力。

在产品服务设计中，要不断改进和更新产品或服务，推出符合市场需求的新产品或服务，以吸引更多的用户。

辩论辩题是否应该更加实用？正方辩手：首先，我认为应该更加实用。

在现代社会，人们对实用性的需求越来越强烈。

无论是在工作生活中，还是在学习科研中，实用性都是至关重要的。

首先，实用性能够带来更高的效率和效益。

比如，在工作中，我们需要使用实用的工具和方法来提高工作效率，实用的产品和技术能够为我们带来更多的利润和成果。

其次，实用性能够带来更好的用户体验。

在生活中，我们需要实用的产品和服务来满足我们的需求，提高我们的生活质量。

最后，实用性能够带来更好的社会效益。

比如，一些实用的科技产品和服务能够改善社会环境，提高人们的生活水平。

名人名句，杰克·韦尔奇曾经说过，“实用主义是成功的唯一保证。

”这句话充分说明了实用性对于成功的重要性。

另外，史蒂夫·乔布斯也曾说过，“设计不仅仅是外表，设计是产品的本质。

”这句话也说明了实用性对于产品设计的重要性。

经典案例，以苹果公司的产品为例，苹果公司一直以来都以实用性为产品设计的核心。

他们的产品不仅外观精美，而且实用性非常强，能够满足用户的各种需求。

正是因为如此，苹果公司的产品一直受到消费者的青睐，取得了巨大的市场成功。

综上所述，我认为应该更加实用。

实用性能够带来更高的效率和效益，更好的用户体验，以及更好的社会效益。

因此，我们应该更加重视实用性，将其作为产品设计和服务提供的重要指导原则。

反方辩手：我认为不应该更加实用。

虽然实用性在一定程度上重要，但并不是唯一的考量因素。

首先，实用性可能会限制创新和发展。

如果我们一味追求实用性，可能会忽视一些潜在的创新和突破。

其次，实用性可能会忽视产品的美感和情感价值。

有些产品虽然不是最实用的，但却因为其美感和情感价值而受到消费者的喜爱。

最后，实用性可能会忽视环境和社会的可持续发展。

一些实用的产品和技术可能会对环境和社会造成不良影响。

名人名句，奥斯卡·王尔德曾说过，“所有的艺术都是完美的，所有的艺术都是毫无用处的。

”这句话说明了艺术和实用性之间的关系，艺术并不一定要求实用性。

辩论的主题是:正方服务比销售重要反方销售比服务重要总结篇一：辩论赛-产品与服务哪个重要正方辩论思路中高端客户产品比服务更重要产品与服务的目的是什么？获得客户和利润，进而促进企业自身文化的发展和进步。

中高端客户指的是哪一类客户？可以理解为资产量较大,约占客户总量的20%,但提供的利润却约占总利润的80%这部分客户，对于银行的部分产品已经有购买经验的较为成熟型的客户。

显而易见，这类客户对于我们银行发展的重要性。

以下三点是围绕营销中高端客户的三个阶段提出的：吸引客户——论点一：（先后性）没有过硬的产品竞争力吸引客户，服务就如同镜中花水中月。

首先还是要赢得客户，对于中高端客户来说，他们对银行的各种产品还是比较了解的，绝大多数客户发生投诉事件时，还是基于对产品的不满，如果你的产品足够好，足够与同业竞争，能够对客户进行精准的营销，那么客户有什么理由拒绝你和你的服务呢？所以从另一方面说，服务也要围绕产品而产生的。

举例：现在银行同业竞争大，各种产品类型多如繁星，许多客户特别是中高端客户也是在比较过程中选择银行，比如了解到我行有某项外汇业务有优惠政策，于是前来咨询，这就给了我们在产品优势基础上提供优质服务留住客户的机会。

（此处可扩展下）留住客户——论点二：（主次性）产品质量与营销是为满足客户的最基本也是最主要的需求而诞生的，服务是作为产品的一种附加内容出现在整个销售过程中。

虽然银行是服务业，但其最基础的还是让客户购买各种银行的产品，而不是购买服务。

就如同你去买药或是买电器，客户最终需要的还是买回去的是好的产品，任凭你在那热情如火的推销，买回家就后悔的东西人家还会买你的帐吗？举例：某客户前来购买理财，预期收益6%，开开心心来买到了，对我行的服务也很满意，但是到期收益却只有 5.5%了，少赚了几万块钱，试问现在我们是该用一如既往的服务来留住他还是赶紧推荐另一款更好的产品来留住客户呢？客户会因为你的热情服务而甘心自己少获利么？（此处可扩展下）提升客户——论点三：（差异性）产品的设计和形式可以创新发展，有无限的空间，服务，特别是银行的服务，因为其特殊性和模式化有着一定的局限性。

产品比服务更重要第一篇：产品比服务更重要1、只有销售了产品才能提供服务皮之不存毛将焉附，这个道理很多人都懂得，没有产品，你还服务个什么劲？再好的服务，也不能把猪肉卖给清真教徒。

如果东西质量不过关，服务再好也没有要的。

没有人敢说客户绝对不需要我的产品，我要凭借我的服务，把我的东西推销出去的。

2.相比较于服务，产品更能吸引客户，留住客户产品重要可以说对于银行这个人流动性比较大的企业，只有新的产品才能吸引新的客户，只有来个新的客户才能用优秀的服务来留住客户，如果没新的产品老客户也会在日益激烈的竞争中流失。

3.目前存在一个误区，认为银行间比拼的是服务，常常举出招商银行为客户提供了众多优质服务，一方面，中国银行业之间严重的同质化才让人产生了服务是银行在竞争中取胜的法宝，在产品同质化的背景下，服务被提升到重要地位，但是，在金融创新中，产品的创新远远比服务的创新重要，只有创新出更迎合客户需求的产品才是竞争取胜的王道。

4.明确服务与产品的定义，银行提供的金融产品，服务则是更有效联结需求和产品之间的纽带、手段，只有无形的。

产品：可以为满足客户多种金融需求，包括：理财、资产保值升值，资金流通、等等，包括有形无形的产品。

从产品是银行发展的根本、是银行发展的核心竞争力以个人业务为例，工商银行的许多产品都远远走在同业的前列，及时服务质量屡受诟病，但依旧傲视同业，以市场上的立场新贵——黄金理财为例，2009年9月,工商银行在同业中率先成立贵金属业务部.时值黄金投资逐渐成为投资热点，工行贵金属业务实现跨越发展，到2010年末,该行贵金属业务交易量达到2.44万吨,比2009年增长近24倍;客户数达到240万户,比年初增加166万户,客户规模实现翻番;业务收入同比增长3倍。

贵金属销售在2011年出现井喷，工行上半年贵金属业务交易量已超过8.5万吨，相当于去年全年的3.5倍。

,工商银行迅速发展成为国内贵金属业务规模最大、效益增长最快的商业银行。

营销辩论：对于产品，是形式还是功能？“形式对功能”的辩论适用于很多场合，包括营销。

一些营销人员相信产品的性能才是最重要的方面。

另一些营销人员则认为外观、感觉，以及其他设计因素才是真正产生差异的地方。

辩论双方：正方观点：产品的功能是品牌获得成功的关键所在。

反方观点：产品的设计是品牌获得成功的关键所在。

营销讨论：思考产品和服务差异化的不同方法。

你觉得哪一种最有效？为什么？你能说出某些在使用这些不同的差异化方法方面特别突出的品牌吗？品牌营销辩论：品牌延伸是好还是坏？一些批评家公开严厉指责品牌延伸实践，因为他们认为这太容易导致公司失去焦点，消费者也变得困惑。

但是其他专家仍然认为，品牌延伸是重要的成长战略，是公司收益的来源。

辩论双方：正方观点：品牌延伸会危害品牌。

反方观点：品牌延伸是重要的品牌成长战略。

营销辩论：正确的价格是公平的价格吗？价格的制订通常是为了满足需求或者反映顾客愿意为一种产品或服务支付的价款。

但是，一些批评者却对一瓶水2美元、一双跑鞋150美元、一张音乐会门票500美元的现象感到十分厌恶。

辩论双方：正方观点：价格应该反映消费者愿意支付的价值。

反方观点：价格主要反映生产产品或服务时所消耗的成本。

营销讨论：思考各种定价方法：成本加成定价法、目标收益定价法、感知价值定价法、价值定价法、随行就市定价法和拍卖定价法。

作为一个消费者，你个人最偏好哪种方法？为什么？如果评价价格相同，你更偏好：（1）企业制定一个价格，然后固定不变；还是（2）平常大多数时候价格较高些，但是在某些时段给予较低的折扣价或特价？分销营销辩论：销售地点无关紧要吗？一些营销人员认为，销售其产品的特定渠道形象无关紧要，重要的是需要这种产品的顾客正好光顾这个商店，产品也用正确的方法摆放。

另一些则坚持认为渠道形象（比如零售商店）非常重要并且必须与产品形象保持一致。

辩论双方：正方观点：渠道形象不太会影响其销售的产品的品牌形象。

反方观点：渠道形象必须与其销售的产品的形象一致。

辩题：产品质量与企业服务孰轻孰重正方：质量重（服务轻）反方：服务重（质量轻）背景：徐工国企质量三一私企服务产品：工程机械为主需要掌握的知识：（1）各自公司的产品，尤其是主打产品；（2）相互的市场竞争状态。

因为对方如果掌握了确切的信息，很容易问你：你方一直在说质量重要，比如XX 挖机，我们注重的是服务，你们在某某地方，某某区域，某年，还没我们卖的好呢？请问如何回答？辩题分析：辩题是比较型辩题，不是取舍型。

如果对方一味地说企业服务重要，甚至流露出对质量不屑的态度话语，就是审题出现了严重的错误。

需要澄清的是：产品质量与企业服务都是需要进行的，只是在不同的阶段（具体情况具体分析）孰重孰轻？产品质量与企业服务的共同目标是什么？企业发展，我的理解是1获得顾客和利润2企业自身技术和文化的进步客户服务的作用1卖出产品2让顾客充分了解产品，更好地使用产品3售后产品的维护作业质量我觉得起的是基础的作用正方明确定义产品质量和企业服务的概念，广义的概念和专业的概念比如工程机械产品质量是：如何分析比较型辩题：首先明确我方的比较标准是什么？通过什么来比较-得出了我方认为产品质量比企业服务更重要。

参考:作业质量应该是指行业相关的一些规范，而客户服务是指客户针对产品提出的具体需求。

如果定义成这个样子，这两者是会出现矛盾的（比如客户商量你哪些质量可以不过关来降低成本）。

至于影响和取舍，不同行业有不同行业的特色了，在IT消费品行业（尤其专业定制领域），用户是上帝，而在建筑行业，不符合某些作业质量约束，是会坐牢滴工程机械尤其是与建筑施工联系在一起的，如果产品有质量而出了安全事故，光是企业服务是远远弥补了严重的后果的！暂且分头说说吧一，质量重要。

质量是销售的先行者吗，三军未动粮草先行。

质量不过关，客人买回去的东西是劣质品。

那么再好的服务也不顶事的。

因此说质量更重要吗。

没有质量的保证，服务犹如水中花镜中月。

二，服务重要。

既然质量已成事实，那么存在就有存在的理由。