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医美咨询师接待流程话术1. 顾客进门的时候呀，我得赶紧迎上去，脸上堆满笑容，就像迎接好久不见的老友一样。
“亲爱的，您来啦，今天可真是个变美的好日子呢！”比如说有一次，一个年轻女孩有点害羞地走进来，我这么一说，她立马放松了不少，还笑着回我呢。
2. 接着我会引导顾客到舒适的咨询区坐下，轻声问：“您今天是想了解哪方面的医美项目呀？是想让皮肤像剥了壳的鸡蛋一样嫩，还是想让五官更精致呢？”就像之前有个顾客，他本来有点迷茫，我这么一问，他就开始和我大谈他想改善鼻子的想法了。
3. 顾客开始讲述的时候，我得全神贯注地听着，眼睛都不能乱转，时不时点头表示理解。
“嗯嗯，我特别能理解您的想法呢，就像我之前有个顾客，和您情况差不多，她也特别希望自己能有更立体的轮廓。
”这会让顾客觉得我真的很懂他。
4. 在顾客说完之后，我会详细地介绍相关的医美项目。
“亲爱的，咱们有个超棒的玻尿酸填充项目，它就像一个小小的魔法，能把您想要的形状轻松塑造出来。
”我给一位想要丰唇的女士这么介绍的时候，她眼睛都亮了起来。
5. 我会拿出一些成功案例的照片给顾客看，一边展示一边说：“您看这位姐姐，做了我们的双眼皮手术之后，眼睛像星星一样闪烁，整个人都变得更有灵气了。
您要是做了呀，肯定比她还美！”好多顾客看到这些照片都会很心动呢。
6. 顾客可能会有疑问，这时候我就得耐心解答。
“您问这个会不会有风险呀？亲爱的，这就像我们走路可能会不小心崴脚，但只要我们做好准备，按照正确的方法走，就几乎不会有问题。
我们这儿的医生都是专业的，就像经验丰富的老司机，能稳稳地带着您走向变美的道路。
”之前有顾客担心手术风险，我这么一说，他就放心多了。
7. 如果顾客还在犹豫，我会给点小建议。
“您要是还拿不定主意呀，要不先做个小的皮肤测试，就像我们买衣服前先试试尺码一样。
这样您就能更清楚自己适不适合这个项目啦。
”有个顾客本来摇摆不定，听我这么说就同意先做测试了。
8. 谈价格的时候呢，我会很坦诚。
双眼皮问答（普通问答）1、做双眼皮多少钱？答：双眼皮的费用需要根据眼部基础情况和适合的方式来确定的，大概在XX元到XX元，XX元左右的阶段双眼皮价格影响因素：第一，割双眼皮的技术会影响到价格，现在割双眼皮技术也有几种，所以选择不同的割双眼技术，价格也就会有所不同。
第二，选择医院，因为不同的医院环境条件不一样，所以选择不同的医院进行割双眼皮价格就会不一样，选择好的医院，医疗水平比较高，那么价格也会比较高，效果当然也会比较好。
第三，选择专家，我们都只割双眼皮是要通过手术进行切口的，医生的手艺会直接影响到手术的效果和术后眼睛的自然度，那么选择比较有经验的专家，价格会计较高，手术会更安全有效果。
2、普通切开多少钱？答：我们本月针对普通切开双眼皮有做特价优惠xxx元，不过双眼皮有分不同类型的，每个人眼部基础也不同，也可以建议到时候面对面沟通涉及一下3、你们做双眼皮多久恢复？答：普通切开恢复大概要7-10天，韩式微创类型的大概5-7天左右、而且我们专利技术一点式双眼皮是目前恢复最快的双眼皮手术，3-5天内既可以恢复。
4、你们手术过程大概多久？答：手术操作过程大概在半个小时到四十分钟左右就可以。
5、睛彩灵动双眼皮术后会留疤吗？答：在手术前专家会根据每个求美者的面部整体情况设计出适合的手术方案，然后实施手术，微创技术，创伤小、恢复快、不留痕迹，不仅能够成就一双天生美眸，还能避免疤痕产生，眼部的刀光剑影是不会被人发觉的，求美者可放心选择哦!（专家）1、你们双眼皮手术是安排普通的医生做，还是专家做？答：我们做任何的手术都是安排经验的专家、主任、副主任医生亲自主刀，确保手术质量和效果。
比如我们这边做双眼皮的权威、以及顾客反映满意度最高的胡方伟医生，在双眼皮技术上不但做到自然柔美，且能根据不同类型的双眼皮基础、个人职业、性格来综合设计理想的眼部效果。
建议您到时候可以亲自面对面和专家沟通。
2、需要提前预约吗？答：是的，需要提前预约。
医美门诊话术技巧
一、开场白
您好！我是XX医美门诊的咨询顾问。
首先，非常感谢您选择来到我们这里咨询。
我明白，对于医美整形这样重要的事情，您一定希望有足够的信息来做出明智的决定。
所以，请允许我为您详细介绍一下我们的服务。
二、问诊与需求分析
在开始讨论您的具体需求之前，我想了解一下您的基本情况。
比如，您是希望改善哪方面的容貌？您的皮肤状况如何？您的生活习惯和饮食习惯又是怎样的？只有深入了解您的具体情况，我才能为您推荐最适合您的方案。
三、专业建议
根据您的描述，我建议您尝试以下几种方案：
1. 针对您关注的XX问题，我们采用先进的XX技术，可以有效地改善这一问题。
2. 考虑到您的皮肤状况，我们的专业医生推荐您采用XX疗程，这将对您的皮肤健康有显著改善。
3. 结合您的生活习惯和饮食习惯，我建议您在日常生活中注意以下几点：保持充足的睡眠、定期进行适当的运动、选择健康的饮食。
四、解答疑问
我理解在做出重要决定之前，您可能会有很多疑问。
所以，请随时告诉我您关心的问题，我会尽全力为您解答。
五、预约与后续服务
如果您对我们的建议满意，我们可以为您安排预约。
在您接受服务期间，我们将全程为您提供细致的服务和关怀。
同时，我们也会定期回访，确保您的满意度。
六、结束语
再次感谢您选择我们。
我们承诺，将为您提供最专业、最贴心的服务。
期待与您的进一步交流，祝您拥有美丽的容颜和健康的生活！。
美容整形话术(共3篇)回目录美容整形话术一．关于医院的等级、特色、正规专业性、专家优势、手术效果答：这个您放心，我们是正规的医疗机构。
我们的专家在整形外科工作20余年，有着丰富的临床经验（副教授、副主任医师、研究生导师），多次参加国际学术交流和技术合作，效果方面您大可放心二．关于手术方法的选择、价格答：因为个体差异，您有时间最好是来我们院考察考察，和我们专家沟通一下，他会根据您自身的情况给您做一个整体设计并且制定出一套最适合的方案。
根据方案才能确定价格，单纯的跟您说个价格，对您是很不负责任的。
三．关于术后的跟踪服务答：首先您要跟医生配合，做好自身的护理，必须来医院复查以便我们确保手术效果，如果您还有什么不明白的，随时可以跟我们联系，我们会及时解答您的疑问。
四．关于专家的预约答：我院的手术都是专家做，不管哪个专家都是代表我们医院的，我们会帮您选择一个在这方面最权威的专家，技术方面您大可放心。
如果想指定专家也可以，但是要提前十天到半个月预约。
五．关于中韩医生的不同答：中国的整形医生一点也不比日韩差，韩国整形医生也不是什么手术都做，也是有针对性的，而且真正一流的医生也不可能来内地做，因为他们在韩国也是非常繁忙的。
（外国医生在中国行医，必须到卫生部注册备案，否则就是不合法的）六．关于术后并发症答：术前我们会给您做一些相关的检查，术中严格无菌操作，注意每一个细小环节，术后医生还会告诉您注意事项，所以您可以大可放心。
七．关于手术手术时间、恢复时间、局部症状、持续时间答：30分钟左右，切口小，出血少，无红肿瘀青，一般5--7天就可以拆线，深层组织恢复时间快，一般患者24小时内就可以恢复正常生活，不影响工作和学习。
八．关于术前检查答：这个要根据您的手术情况专家会告诉您需要做哪方面的检查。
（术前检查时必须的，只有看了结果我们才知道您适不适合做这项手术）（检查项目：16项血常规、胸部B超、胸透）九．关于失败案例答：您的担心是对的，可以理解，现在有些媒体对不实信息进行放大大肆渲染，以提高自己的收视率，选择一个正规的专业的整形机构才是最重要的。
京城左岸顾问和技师沟通话术一、顾问接待话术美容顾问最重要的能力是能够将产品特性转化为对顾客的益处,将人性的把握转化为对顾客的吸引，最终实现对客户的销售服务。
美容顾问需要具备专业知识：包括必备的化妆品知识,美容产品的原料,特质,性能用途，使用方法,保存及日常维护方法；还要有专业的皮肤知识，中医五行，四季养生,健康保健知识；在与顾客的沟通中，还要具备心理学知识和行为学知识,加上日常护理跟踪,这些都构成了顾问的理论基础。
二、设计护理方案面部:身体：三、顾问与美容师交接四、护理流程诉求（护理项目的不同程序也有不相同)1、更衣2、沐浴五:顾问接待(客人美容结束后)六、填写会员资料卡话术1：姓名2:年龄为什么要填?因为每个人都会因年龄的增长而使皮肤和身体的状态有所不同,您写下真实年龄，这样子会便于我们了解您是否健康与理想，我们这里有几百瓶产品,才能有针对性的给您搭配产品，让您得到更好的呵护。
３：生日到了您的生日的时候，会有一些惊喜哦！4：电话、地址请您留下可以找得到您的电话号码，没有什么特殊情况，我们不会打扰您的,您放心好了。
我们会对您在我们这里护理后的效果进行一个后续的追踪服务。
另外，我们这里如果举办一些会员活动,我们会在第一时间通知您的。
七、接听顾客预约电话话术如果顾客没有预约:您稍等一下,我去问一下店长,或我去看一下预约表,看看是否还有空余的床位,方便技师为您服务,因为我们这里会员很多，都是采取预约制的,请您稍等一会。
如有空位引见店长如没有空位不好意思，没有空位了,您能再等***＊时间吗?如不愿意等不如这样吧，我给您另外预约个时间,或者现在先让我们的店长给您免费做身体测试，再给您搭配护理产品,下一次您过来就可以直接进去做护理了,您觉得这样可以吗？。
整形咨询话术流程1. 整形咨询刚开始啊，就像你去一个陌生地方先得知道大门在哪一样。
我得先热情地跟你打招呼，“嗨，亲爱的，想让自己变得更美吗？”这就好比开店迎接客人，第一印象很重要呢。
比如有个小姑娘一进来，我这么一说，她就放松不少，觉得我挺亲切的。
2. 接着呢，我得了解你的想法呀。
这就像是厨师做菜得知道客人的口味。
我会问你，“宝子，你是想整脸呢，还是身体其他部位呀？”要是你说脸，我就继续深挖，“是想眼睛变得更大，还是鼻子更挺呢？”就像侦探破案一样，一点点找线索。
我之前有个顾客，我这么问的时候，他就很开心，觉得我在认真对待他的需求。
3. 了解大概方向后，我得详细问问你的期望效果。
这就像你去买衣服，得告诉店员你想要什么风格的。
我可能会说，“亲，你想整完之后是那种惊艳型的，还是自然清新型的呢？”比如说，有个姐姐想整鼻子，她就说想要自然得像天生的那种，我就知道该往哪个方向给她建议了。
4. 然后呀，我得了解你的健康状况。
这可是关键，就像盖房子得有牢固的地基。
我会关心地问，“宝啊，你身体没啥毛病吧，有没有啥过敏或者慢性疾病呢？”曾经有个顾客，他没告诉我他有高血压，差点就出问题，所以这一步真的很重要。
5. 再就是了解你的预算啦。
这跟你去旅游要知道自己带多少钱是一个道理。
我会直截了当地问，“宝子，你大概打算花多少钱在整形上呢？”要是你说没多少，我就会给你推荐性价比高的项目。
像有个小妹妹预算有限，我就给她推荐了一些小而美的微调项目，她特别满意。
6. 之后呢，我得给你介绍一些可能的方案。
这就像老师给学生讲不同的解题方法。
我会说，“亲，要是你想眼睛变大呢，有埋线双眼皮和全切双眼皮这两种比较常见的方法。
埋线呢，恢复快，但是可能维持时间短；全切呢，效果持久，不过恢复时间长些。
”有个顾客在听我这么讲的时候，就像在做选择题一样，很认真地思考。
7. 我还得给你说说每个方案的风险。
这就像走在路上得知道哪里有坑。
我会严肃地告诉你，“宝啊，不管是哪种整形手术，都有风险的。
整形医院咨询师话术答：您好！手术丰胸是一种安全的手术，但需要选择正规的整形医院和专业的整形医师进行手术。
在手术前，医生会对您的身体情况进行全面评估，并告知手术风险和注意事项。
手术过程中，医生会采用先进的技术和设备，确保手术的安全性和有效性。
手术后，医生会对您进行详细的术后指导和随访，以确保手术效果和健康安全。
2、隆鼻类：问：隆鼻手术需要多长时间?答：您好！隆鼻手术一般需要30分钟到1小时不等，具体时间根据手术方式和个人情况而定。
手术过程中，医生会采用局部麻醉或全身麻醉，让您在安全舒适的状态下完成手术。
问：手术后需要注意什么?答：手术后需要注意以下几点：1.避免用力碰撞鼻部，避免剧烈活动。
2.注意饮食，避免辛辣刺激性食物。
3.按照医生的指导进行药物使用和休息。
4.避免阳光直射和高温环境，以免影响恢复效果。
5.定期复诊，接受医生的随访和检查。
问：隆鼻手术会不会疼痛?答：手术过程中会采用麻醉技术，让您在手术时不会感到疼痛。
手术后可能会出现一定的不适和轻微疼痛，但可以通过医生开具的药物缓解。
术后恢复期间也可能会有一定的不适感，但是随着恢复的进行，不适感会逐渐减轻。
问：隆鼻手术后会留疤痕吗?答：隆鼻手术一般采用内切口或外切口的方式进行，手术后可能会留下一定的疤痕。
但是，医生会根据您的个人情况和手术方式，选择最合适的切口方式和缝合技术，尽可能减少疤痕的出现。
术后，您也可以进行一些疤痕修复和美容的治疗，以进一步减轻疤痕的影响。
问：隆鼻手术需要多久恢复?答：隆鼻手术后，需要进行一定的恢复期。
一般来说，术后1-2周内需要注意休息和饮食，避免剧烈活动和用力碰撞鼻部。
术后1个月左右，鼻部肿胀和淤血会逐渐消退，手术效果也会逐渐显现。
术后3个月左右，鼻部形态和功能会基本稳定，可以进行正常的生活和工作。
但是，具体恢复时间还需根据个人情况和手术方式而定，需要遵循医生的建议和指导。
吸脂后的反弹问题主要取决于饮食和运动惯的改变。
整形医院咨询师话术1、丰胸类：问：术后的绷带要打多长时间?答：您好！术后的乳下绷带要打5-7天，腋下绷带需要打15天左右，这样做的目的是能有效的妨止假体移位。
问：丰胸术后需要推拿吗?答：假如植进国产假体或者光面的丰胸假体，需要逐日进行胸部推拿，每次15~30分钟，逐日两次，一般推拿一个月至三个月。
假如植进的是进口的毛面丰胸假体，是无需推拿的。
问：以前做过注射隆胸，现在能完全取出来吗?多少钱?答：您好！注射隆胸的材料可以通过手术的方式取出来，但能不能完全取干净，取决于以前注射材料所处的层次。
我院取注射隆胸得价格是5800元。
您有空建议尽早到我们医院来，让整形医师给您检查和诊断一下。
问：隆胸术前应该留意什么?答：您好！假如我院的整形医师诊断确定你适合接受手术，且体检后身体条件也符合的话，您应该众手术当天着开衫、宽松的衣服来院，当天须空腹。
手术期尽量避开月经期。
明伦国际整形需要接受的体检有：血常规、HIV、乙肝表面抗原、出凝血时间等几项，这些检查在我院均可完成。
问：隆胸手术会留疤痕吗?答：您好！我们目前常用的切口是在腋窝下，切口与腋下自然的纹路相重叠，且采用粘胶式微创缝合，可以说是非常荫蔽的一种术式，基本上看不得手术痕迹。
假如需要的话，也可以在乳晕范围内开口，目前世界上最多的切口方式就是腋窝下和乳晕范围内，我们的手术医师会在手术前与您沟通确定。
问：乳头内陷可以做吗?答：您好！乳头内陷手术在我们医院是可以做的，这是一种常见的乳头畸形，手术采用乳晕环周切口或扇形切口都可以奋好的解决内陷题目，但是乳头轻度的内陷我们是不建议手术的，建议您到医院进行具体咨询。
问：付乳用什么方法做?答：您好！付乳主要以手术切除的方法来做，切口选择在较荫蔽的腋皱纹处，也可用吸脂的方式，疤痕就更荫蔽，但具体您适合什么样的方式，请到院进行具体咨询。
问：生养后还能丰胸吗?生完孩子以后，出现下垂、萎缩、干瘪，比较适合做胸部手术，医生依据下垂萎缩的程度，采取不同的方法。
顾客沟通话术第一次沟通话术：美容师：郑姐我查了一下您的所有项目，您还有XXX项目各多少次，从今天开始我就是您的专业健康管理师，由我来帮您打理您的面子工程和身体健康工程。
这样您就可以把更多的时间和精力放在家庭、孩子身上，还有工作上，只要您每周给自己1-2次的时间来关心自己，放松一下自己疲惫身心，剩下的工作由我来完成，你说这样好吗郑姐？顾客：好，太好了。
美容师：郑姐，为了对您负责，以后我会监督您，定期打电话提醒您，这样您不会烦吧。
顾客：不会美容师：郑姐，您今天身体哪些方面觉得疲劳或不舒服，我按您的项目帮您安排一下，好吗？顾客：我颈椎、腰等等。
美容师：奥，郑姐您是说颈椎、腰不舒服是吗？（再次重复确认）那我今天就给您安排肩颈调理+腰肾调理吧，郑姐，我发现您的皮肤也有些干燥，正好甜甜有时间，要不在给您作个护理吧。
这样皮肤也保养了，身体也调理了，整个人都会显得很精神，您说好吗？顾客：好或我没那么多时间。
美容师：郑姐您今天有多少时间？（根据顾客时间合理安排项目，如做不上面护就近一两天预约安排面护），开始服务。
，郑姐我现在开始给您调理身体，您调整呼吸，全身放松，让自己的身体从脚趾、小腿、大腿、后背、脊柱、颈椎、双臂、大脑、头皮、头发一点一点的慢慢的放松下来，感觉身体就像一滩泥，重重的躺在床上，让自己的身体完全的放松，我通过推拿、灸疗，配合中药油，来刺激经络和穴位使人体各个脏腑功能的平衡、和谐、使气血畅通，这样可以更好调养五脏，增加经络的灵敏度，加速新陈代谢，您可以睡一觉，做完后我会叫醒您。
（郑姐，我现在开始帮您调理身体，您调整一下呼吸，让您的身体和精神都放松下来，在我帮您调理身体的过程中，我的手向下施力的时候，您要呼气，当我的手抬起的时候，您要吸气，这样您就可以伴着我的手法，让您体内的浊气和负能量不断的排出体外，逐渐让身体变得轻松、健康；郑姐，在我为您调理的整个过程中，如果您感觉有不舒适或者我施力较大的时候，您都要按照这种呼吸法，调整呼吸来配合我，这样我们一起配合，可以更好的提高调理效果）（房间保持安静，不要发出任何声响，让顾客充分休息，后十五分钟再和顾客进行下面的交流）美容师：郑姐您刚才睡的好香，现在挣开眼睛，是不是觉得身体轻松了很多？眼睛很亮，脑袋很清醒啊。
