2013急诊科危急值报告执行情况总结
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医院危急值报告工作总结
医院危急值报告工作是医院急诊医学中一个至关重要的环节,它关乎着患者的
生命安全和医疗质量。
在过去的一年里,我们医院的危急值报告工作取得了显著的成绩,为此我对这一工作进行了总结。
首先,我们建立了完善的危急值报告制度。
通过与临床科室的密切合作,我们
制定了详细的危急值报告流程和标准,明确了危急值的定义和分类,并建立了专门的危急值报告中心,确保了危急值报告的及时、准确和规范。
其次,我们加强了危急值报告的信息化管理。
通过引入先进的医疗信息系统,
我们实现了危急值报告的电子化处理和管理,大大提高了危急值报告的效率和准确性,同时也减少了人为因素对危急值报告的影响。
另外,我们积极开展了危急值报告的培训和演练。
通过定期的培训和模拟演练,我们提高了医护人员对危急值报告工作的认识和技能,增强了他们处理危急值报告的能力和应对突发事件的应变能力。
最后,我们建立了危急值报告的质量评价机制。
通过对危急值报告的质量进行
定期评估和监控,我们发现了一些问题和不足,并及时进行了改进和完善,确保了危急值报告工作的质量和安全。
总的来说,医院危急值报告工作是一项极为重要的工作,它关系着患者的生命
和健康。
我们将继续努力,不断完善危急值报告工作,提高医疗质量,为患者提供更加安全、高效的医疗服务。
危急值处理情况汇报
近期,我公司遇到了一起危急值处理情况,特此向各位汇报处理情况。
首先,我公司在处理危急值时,始终将患者的生命安全放在首位。
在接到危急
值后,我们立即启动了应急预案,迅速组织相关人员进行处置。
我们严格按照规定的流程和标准操作程序进行处理,确保每一个细节都得到了妥善处理。
其次,我们充分发挥团队协作的优势,各部门之间紧密配合,密切沟通,确保
信息的及时传递和有效沟通。
在处理危急值的过程中,我们始终保持高度的责任心和敬业精神,严格按照规定的操作流程进行处理,确保每一个步骤都符合标准要求。
同时,我们还加强了对危急值处理流程的监督和检查,确保每一个环节都符合
规定要求,杜绝任何差错的发生。
我们还对危急值处理情况进行了及时的总结和反馈,不断完善我们的应急预案和处理流程,提高我们应对危急值的能力和水平。
最后,我们还对危急值处理情况进行了及时的跟踪和回访,确保患者在处理过
程中得到了及时、有效的救治,并对我们的工作进行了客观、全面的评估和总结,为今后的工作提供了有益的借鉴和经验。
总的来说,我们在处理危急值的过程中,始终秉持着对患者生命安全负责的态度,严格按照规定的流程和标准操作程序进行处理,充分发挥团队协作的优势,加强了对危急值处理流程的监督和检查,不断完善我们的应急预案和处理流程,确保患者在处理过程中得到了及时、有效的救治。
我们将不断努力,提高我们应对危急值的能力和水平,确保患者的生命安全。
感谢各位的关注和支持!。
2013年马龙县中医医院急诊科危急值管理总结为了规范诊疗行为,保证医疗质量的可持续发展。
由医务科组织,对我科危急值执行情况进行检查、总结、整改。
现总结如下:一、改进情况。
经过院科两级的持续努力,本季度危急值执行情况较前有较大改进,临床科室医护人员在责任心的加强、诊疗行为的规范、理论知识的掌握等方面均有较大提高,成效明显。
1、在受检病人数多、科室忙的情况下,检验科、影像科等科室,危急值报告延迟情况较前有明显改善。
3、无漏报危急值现象,医技与临床科室配合较前有较大提高,提高了工作效率,较少了医疗纠纷。
4、临床科室“危急值”记录过于简单、漏登记等情况较前有较大改善,提高了责任心,方便了临床工作的进行。
5、临床科室管床医生在病程中及时记录接收到的“危急值”报告结果和诊治措施情况较前有较大改善,规范了诊疗行为。
二、发现不足、持续改进。
经过前段时间的管理、整改,我院在危急值管理方面有较大提高,但仍存在一些不足,为了做好危急值管理的持续改进,继续及时发现不足,及时整改。
1、未严格按照急诊科危急值报告值报告。
2、检验科仍有极少数情况,在受检病人数多、科室忙时,危急值报告延迟,待临床大夫提醒才报结果。
此类情况较前虽有较大改进,但属关键问题,需杜绝。
故下一步继续加强管理,强调加强责任心,加大惩罚力度。
2、临床科室仍有个别低年资住院医师出现“危急值”记录过于简单、漏登记等情况。
加强低年资住院医师,尤其新上岗医师的培训、管理,严格杜绝此类事件发生。
3、临床科室仍有个别低年资住院医师未能在病程中及时记录接收到的“危急值”报告结果和诊治措施。
加强低年资住院医师,尤其新上岗医师的培训、管理,严格杜绝此类事件发生。
4、个别科室护士、个别科室低年资住院医等存在接收到危急值未及时上报管床大夫或上级医师的情况。
继续加强科室危急值管理,严格奖罚制度。
三、下一步工作重点。
1、继续加强“危急值”制度的学习和再领会,提高认识,对相关科室人员进行培训。
第1篇一、前言危急值是指检验、影像等检查结果超出正常参考范围,提示患者可能存在严重疾病或生命危险的情况。
门诊危急值报告的及时性和准确性对患者的救治至关重要。
本年度,我门诊科室对危急值报告进行了全面分析总结,现将相关情况汇报如下。
二、数据概述1. 报告数量本年度,我门诊科室共收到危急值报告1000例,其中检验科报告800例,放射科报告150例,功能科报告50例,其他科室报告100例。
2. 疾病分类(1)检验科:主要包括血液、生化、免疫、微生物等检查项目。
其中,血液系统疾病报告350例,生化系统疾病报告300例,免疫系统疾病报告150例,微生物系统疾病报告100例。
(2)放射科:主要包括X光、CT、MRI等检查项目。
其中,肿瘤性疾病报告50例,骨折报告30例,心脑血管疾病报告20例,其他疾病报告50例。
(3)功能科:主要包括心电图、超声、核磁共振等检查项目。
其中,心律失常报告30例,心肌缺血报告20例,其他疾病报告10例。
(4)其他科室:主要包括眼科、耳鼻喉科、口腔科等。
其中,眼科疾病报告50例,耳鼻喉科疾病报告30例,口腔科疾病报告20例。
三、危急值处理流程1. 报告接收(1)检验科:接到检验报告后,由检验科工作人员进行审核,发现危急值报告及时电话通知临床科室。
(2)放射科:接到影像检查报告后,由放射科工作人员进行审核,发现危急值报告及时电话通知临床科室。
(3)功能科:接到心电图、超声、核磁共振等检查报告后,由功能科工作人员进行审核,发现危急值报告及时电话通知临床科室。
(4)其他科室:接到相关检查报告后,由各科室工作人员进行审核,发现危急值报告及时电话通知临床科室。
2. 报告处理(1)临床科室:接到危急值报告后,立即组织相关医生对患者进行会诊,明确诊断,制定治疗方案。
(2)检验科、放射科、功能科:对危急值报告进行跟踪,确保患者得到及时救治。
3. 报告反馈(1)临床科室:对危急值报告的处理结果进行反馈,包括诊断、治疗方案、患者恢复情况等。
在急诊科的工作总结报告
急诊科的工作总结报告。
急诊科作为医院的重要部门,承担着对急危重症患者的救治和护理工作。
在过去的一段时间里,我们急诊科全体医护人员积极投入工作,不断提高自身素质和服务水平,取得了一定的成绩和进步。
首先,在急诊科的工作中,我们注重团队合作和协作。
医生、护士、技师等各个岗位之间密切配合,互相协助,确保患者能够得到及时、有效的救治和护理。
同时,我们还加强了与其他科室的沟通和协作,形成了多学科联合救治的工作模式,提高了对急危重症患者的救治成功率。
其次,我们在急诊科的工作中,注重规范化和标准化管理。
严格执行各项操作规程和流程,确保医疗质量和安全。
加强医疗设备的维护和保养,保证设备的正常运转。
同时,我们还加强了对医疗知识和技能的培训,提高了全体医护人员的业务水平和服务质量。
最后,在急诊科的工作中,我们注重患者的人文关怀和服务。
在救治患者的同时,我们尊重患者的意愿和选择,关心患者的心理和情绪,给予他们温暖和关爱。
同时,我们还加强了对患者家属的沟通和引导,增强了患者家属的信任和满意度。
总的来说,急诊科的工作总结报告显示,我们在过去的一段时间里取得了一定的成绩和进步,但也存在一些不足和问题。
我们将继续努力,不断提高自身素质和服务水平,为患者提供更好的救治和护理服务。
医院危急值报告工作总结医院危急值报告是指病人检验结果出现异常或者病情急剧恶化,需要立即通知医生进行处理的情况。
医院危急值报告工作是医院临床检验科的一项重要工作,对于提高病人的诊疗效果和护理质量有着重要的作用。
在过去的一段时间里,我们临床检验科全体同事在危急值报告工作中取得了一些成绩,同时也发现了一些问题,现将工作总结如下:一、成绩。
1. 建立了完善的危急值报告流程,我们制定了详细的危急值报告流程,包括危急值的定义、报告的方式、责任人的确定等,使得危急值报告工作更加规范化、标准化。
2. 提高了危急值报告的及时性,通过加强内部协调和外部联系,我们成功提高了危急值报告的及时性,保证了病人在出现异常情况时能够及时得到医生的处理。
3. 加强了危急值报告的记录和追踪,我们建立了危急值报告的记录和追踪系统,对每一次危急值报告都进行了详细的记录和分析,为后续的质量管理提供了重要的数据支持。
二、问题。
1. 人员配备不足,由于医院病房的增加和病人数量的增加,我们的危急值报告工作量也在不断增加,但是人员配备并没有相应增加,导致工作压力较大。
2. 报告信息不够全面,有些危急值报告中,报告信息不够全面,导致医生在处理病人时缺乏必要的信息支持,影响了诊疗效果。
三、改进措施。
1. 加大人员培训力度,我们将加大对新员工的培训力度,提高他们的危急值报告处理能力,同时加强对老员工的再培训,提高他们的工作效率。
2. 完善信息报告系统,我们将完善信息报告系统,提高报告信息的完整性和准确性,为医生提供更加全面的信息支持。
总之,医院危急值报告工作是一项重要的工作,对于提高医院病人的诊疗效果和护理质量有着重要的作用。
我们将继续努力,完善工作流程,提高工作效率,为病人的健康服务。
第1篇一、引言危急值是指实验室、影像科等科室在诊断、治疗过程中,对患者病情变化具有高风险的检验、检查结果。
及时发现和处理危急值,对于挽救患者生命、提高医疗质量具有重要意义。
本年度,我院高度重视危急值管理工作,通过不断完善制度、加强培训、强化督查等措施,取得了显著成效。
现将本年度危急值管理工作总结如下:二、危急值管理情况(一)危急值报告数量及分布本年度,我院共接到危急值报告XX例,其中检验科报告XX例,影像科报告XX例,其他科室报告XX例。
从报告数量来看,检验科危急值报告占比较高,这与检验科工作量较大、涉及病种广泛有关。
(二)危急值报告时间分布本年度危急值报告主要集中在工作日,周末及节假日报告数量相对较少。
从时间分布来看,危急值报告具有明显的时段性特点。
(三)危急值报告病种分布本年度危急值报告涉及病种广泛,主要包括心血管疾病、呼吸系统疾病、神经系统疾病、内分泌系统疾病等。
其中,心血管疾病危急值报告数量最多,这与心血管疾病患者在我院就诊比例较高有关。
三、危急值管理工作亮点(一)制度完善1. 我院修订完善了《危急值报告管理制度》,明确了危急值报告范围、报告流程、处理措施等内容,为危急值管理工作提供了制度保障。
2. 制定《危急值报告登记本》,规范危急值报告记录,确保危急值信息完整、准确。
(二)培训加强1. 定期组织医务人员进行危急值报告知识培训,提高医务人员对危急值的认识,增强报告意识。
2. 加强与检验科、影像科等科室的沟通协调,确保危急值报告及时、准确。
(三)督查落实1. 定期开展危急值报告专项检查,对存在的问题进行整改,确保危急值报告制度落到实处。
2. 加强对危急值报告处理过程的监督,确保危急值得到及时处理。
四、存在问题及改进措施(一)存在问题1. 部分医务人员对危急值报告的重要性认识不足,报告意识有待提高。
2. 部分危急值报告存在延迟现象,影响患者救治。
3. 危急值报告处理流程有待进一步优化。
(二)改进措施1. 加强医务人员培训,提高危急值报告意识,确保及时报告。
科室危急值年度工作总结
在过去的一年里,我们科室在处理危急值工作中取得了一定的成绩。
危急值是
指在临床医学中,患者的某些检查结果或病情突然发生严重变化,需要立即处理的情况。
对于这些情况,我们科室要求医护人员必须能够迅速做出反应,及时处理,以保障患者的生命安全。
在过去的一年里,我们科室共处理了数百起危急值情况,其中包括各种急性心
脏事件、中风、严重创伤、突发性疾病等。
我们科室的医护人员在面对这些情况时,表现出了高度的专业素养和应急处理能力。
他们能够迅速做出正确的判断,采取有效的措施,确保患者得到及时的救治和护理。
在危急值工作中,我们科室也不断总结经验,改进工作流程,提高工作效率。
我们建立了完善的危急值处理机制,明确了各个环节的责任和流程,确保在发生危急值情况时,能够迅速启动救治程序,最大限度地减少患者的损失。
同时,我们也加强了与其他科室的合作和沟通,建立了危急值情况下的协作机制,确保患者在转诊和治疗过程中能够得到最佳的医疗资源和护理服务。
在未来的工作中,我们将继续努力,不断提高危急值工作的水平和质量,为患
者提供更加优质的医疗服务。
我们相信,在全体医护人员的共同努力下,我们科室的危急值工作将会迎来更加美好的明天。
危急值报告专项检查及总结
在医学检验中,危急值报告专项检查是一项重要的管理措施,目的是确保在检验结果异常时,及时通知医生进行紧急处置,以减少可能出现的严重并发症或危及患者生命的情况。
本文将对危急值报告专项检查进行检查及总结。
危急值报告专项检查还需要考察报告的生成和传递过程。
在报告生成方面,需要检查检验数据的准确性和完整性,确保结果的可靠性。
在报告传递方面,需要检查报告的及时性和准确性。
这包括检查报告的传递方式和渠道,以及报告的确认和回执情况。
危急值报告专项检查后,还需要对检查结果进行总结和分析,以进一步改进和完善工作流程。
首先,需要对检查过程中发现的问题进行汇总和分类。
这包括设备故障、标本采集不规范、报告传递延迟等。
然后,需要对问题的原因进行深入分析。
这可以通过查找相关文件和记录,以及与相关人员进行沟通和交流来实现。
最后,需要对问题的解决方案进行制定和实施。
这包括修复设备、培训人员、制定标本采集和处理的标准操作规程等。
总的来说,危急值报告专项检查是确保医学检验工作质量和安全的关键环节。
通过对检查系统、标本流程和报告传递过程的检查,可以及时发现问题并采取相应措施。
通过对检查结果的分析和总结,可以进一步改进和完善工作流程,提高医学检验的质量和效率。
只有不断加强危急值报告专项检查工作,才能更好地保障患者的安全和健康。
大同县人民医院急诊科患者安全管理年终总结为贯彻落实《大同县患者安全目标实施方案》文件精神与按照二级医院评审要求,我科开展了“安全目标”行动工作。
针对《2012年患者十大安全目标》中的要求进行了自查科室内存在的医疗安全隐患,并进行整改,现将2013年自查情况汇总如下:一、确立了在特殊情况下医务人员之间有效沟通的程序、步骤制定了在紧急情况下使用口头医嘱的相关制度与流程。
规定在留观、急诊患者的常规诊疗活动中,应以书面方式下达医嘱。
在实施紧急抢救的情况下,必要时可口头下达临时医嘱,护士应对口头临时医嘱完整重述确认,在执行时双人核查,事后及时补记。
接获非书面的患者“危急值”或其他重要的检查结果时,接获者必须规范、完整、准确地记录患者识别信息、检查结果与检查(验)结果与报告者的信息,复述确认无误后方可提供医师使用。
二、加强特殊药物的管理,提高用药安全医务科已按照相关规定授予医师相应的处方权利,输液操作规范,并且建立了药物不良反应观察、报告、登记制度。
三、临床“危急值”报告制度有临床“危急值”报告制度与流程,确定“危急值”项目,并根据临床需要与实践总结,更新与完善危急值管理制度、工作流程及项目表。
严格执行“危急值”报告制度与流程,临床科室能够通过网络即时收到危急值报告,并能保障危急值的处置及时、有效。
四、妥善处理医疗安全(不良)事件有医疗安全(不良)事件的报告制度与流程,多种途径便于医务人员报告。
建立有医务人员主动报告的激励机制。
定期分析医疗安全信息,改进医疗安全管理。
五、患者参与医疗安全有医务人员履行患者参与医疗安全活动措施。
主动邀请患者参与医疗安全活动。
六、严格执行患者知情同意及签字制度。
医师在患者进行有创检查、特殊治疗之前严格执行了查对制度及谈话制度并签署了知情同意书,医师与患者或患者家属做到了有效沟通,取得了患者及家属的理解与信任为患者实施正确的治疗与操作奠定了良好的基础。
七、严格执行了手卫生规范落实了医院感染控制的基本要求。
第1篇一、引言急诊科作为医院中救治急危重症患者的前沿阵地,肩负着保障人民群众生命健康的重任。
危急值作为急诊科的重要工作内容,对患者的及时救治具有重要意义。
本年度,我科紧紧围绕危急值管理,积极开展各项工作,现将年度危急值总结如下:一、危急值报告及处理情况1. 报告数量及来源本年度,我科共接到危急值报告XX例,其中检验科报告XX例,放射科报告XX例,功能科报告XX例。
报告来源主要包括实验室、影像科和临床科室。
2. 报告处理情况(1)及时性:危急值报告自产生后,均在规定时间内(一般为30分钟内)送达临床科室,确保患者得到及时救治。
(2)准确性:危急值报告内容准确,包括患者姓名、住院号、检验结果、报告时间等,便于临床科室快速识别和处理。
(3)跟踪处理:对危急值报告,我科建立了跟踪处理机制,确保患者得到及时、有效的救治。
具体措施如下:1)急诊科值班医师收到危急值报告后,立即与患者沟通,了解病情,指导患者进行相应检查或治疗。
2)临床科室接到危急值报告后,及时组织会诊,制定治疗方案,确保患者得到及时救治。
3)急诊科与临床科室保持密切沟通,了解患者病情变化,共同做好病情监测和治疗效果评估。
二、危急值管理措施1. 建立健全危急值管理制度(1)制定危急值管理制度,明确危急值报告、处理、跟踪等环节的责任人和流程。
(2)加强对危急值报告人员的培训,提高其报告意识和能力。
(3)定期组织危急值报告质量检查,确保报告准确、及时。
2. 优化危急值报告流程(1)简化危急值报告流程,提高报告效率。
(2)采用信息化手段,实现危急值报告的实时传输和查询。
(3)建立危急值报告数据库,便于统计分析和管理。
3. 加强危急值培训(1)定期组织危急值相关知识培训,提高医务人员对危急值的认识和应对能力。
(2)开展危急值案例分析,总结经验教训,提高医务人员处理危急值的能力。
(3)邀请相关专家进行专题讲座,提升医务人员对危急值管理的整体水平。
三、危急值管理成效1. 报告质量明显提高:本年度危急值报告准确率、及时率均达到较高水平,为患者救治提供了有力保障。
危急值报告制度执行情况总结第一篇:危急值报告制度执行情况总结检验科“危急值”报告制度执行情况总结我院实行“危急值”报告制度已五年了,危急值报告制度在不断实践中被临床医务人员广泛知晓和自觉执行,现就2012年我院危急值报告制度执行情况进行总结如下:一、危急值报告制度极大地降低了临床风险、保障了我院医疗安全。
实行危急值报告制度后,我院未发生因未报告危急值而产生的医疗不良事件。
检验科在工作中能检测到危急值并处理得当,既避免了一些凶险现象的发生,又避免了一些不良后果的发生。
二、修改了危急值项目和数量,完善了危急值报告制度。
危急值报告制度应该结合临床实际,不断发展的动态变化过程,并密切联系临床,从实际出发服务于临床。
2012年检验科结合本院工作实际情况,通过与临床各科室医生进行多次座谈和沟通,并参考《全国临床检验操作规程》及兄弟单位危急值的设置项目和范围,经过多次修改,编制完善了本院的检验危急值报告制度、流程和项目范围,对个别项目及报告流程进行了修改。
具体修改了血凝PT危急数值,增加了D-二聚体、PT活动度、CK-MB及微生物的危急值项目和数值,使危急报告制度更加实用和有效,也得到了临床医生的认可。
三、加强临床与检验科的沟通与协作。
检验科与临床科室的沟通顺畅是危急值报告制度发挥作用的重要保障。
目前检验科与临床在危急值的报告方面的沟通非常顺畅,检验科的工作得到了临床医生的肯定和积极配合,下一步检验科的工作重点是与临床科室定期沟通、协商,多听取临床科室的意见和建议,在危急值报告项目、数值等方面不断调整和完善,以期满足临床的要求。
检验科 2012年12月20日第二篇:危急值报告制度危急值报告处理规范一、危急值报告制度:(一)危急值报告涉及临床及医技各科。
(二)建立本院的危急值报告项目及报告范围。
(三)建立本院的危急值报告程序。
(四)医技科室发现危急值情况时,必须按报告程序第一时间通知临床科室,并作好相关记录。
(五)临床科室在接获危急值报告时,必须立即按规定给予相应处置,并作好记录。
危急值报告制度在急诊科的应用价值危急值报告制度在急诊科的应用价值引言:急诊科是医院中最紧迫且繁忙的科室之一,患者的病情变化快速且危重,需要医护人员能快速做出准确的诊断和治疗决策。
为了提高急诊科工作效率和患者治疗质量,危急值报告制度应运而生。
本文将探讨危急值报告制度在急诊科应用中的价值与意义。
一、定义和意义:危急值是指患者在急诊科接受治疗过程中出现的危险情况,如突然停止呼吸、心脏骤停和严重出血等。
危急值报告制度是一种迅速并及时向医生汇报患者危急情况的行动措施。
它可以提高医护人员的应急能力和决策速度,防范患者病情恶化,保证患者的生命安全。
二、应用价值:1. 提高治疗效率:危急值报告制度可以使医护人员快速准确地了解到患者的病情变化,从而迅速采取相应的治疗措施。
这样可以有效缩短抢救时程,提高救治效果,降低患者的病死率。
2. 优化医患沟通:危急值报告制度可以促进医患之间的沟通与配合。
当患者出现危急值时,医护人员会及时向患者及其家属进行通知,告知相关情况,并与其共同商议后续治疗方案。
通过及时沟通,可以增加医患之间的信任度,提高医患合作效果。
3. 提升急诊科医生的救治能力:危急值报告制度强化了医生在急症状态下的应急处理能力。
医护人员需要迅速做出决策并采取紧急措施,这对医生的专业能力和应对能力提出了更高的要求。
通过长期的实践和多次应急处理,医生的能力得到了更好的锻炼和提升。
4. 提高急诊科管理效果:危急值报告制度可以提高急诊科的工作效率和管理效果。
通过对危急值的追踪和分析,可以及时发现医疗事故和管理漏洞,并采取相应措施进行改进和完善。
这样可以提高整体急诊科的运行水平,提升医院的整体形象。
三、实施挑战与对策:1. 人员培训:危急值报告制度的实施需要专业医护人员具备高度的责任心和紧急处理能力。
因此,医院需加强对医护人员的培训和教育,提升其相应技能和知识水平。
2. 技术支持:危急值报告制度需要医疗信息技术系统的支持,包括电子病历、微信或手机报警平台等。
危急值报告制度管理持续改进我院2013年6月份制定了危机值管理的相关规定及流程.在执行了一年时间中,发现还存在危机值管理执行不到位的情况,现召集检验科、影像科、急诊科、临床各科室主任、三级医师以及护士等人员召开会议,讨论问题产生的原因。
充分分析导致,并制定目标及执行计划,以严格落实危机值相关管理的规定,保障医疗安全。
讨论内容:危机值管理不到位的原因:1、医务部层面的问题:医务部没有对当事人正式提出警告或处罚,仅要求科室限期整改。
2、科室管理层面的问题:人员紧张(3) 工作量大(2)3、个人自身的问题:临床医师未引起足够的重视(8)4、检验科的问题:电脑速度慢(1) 设备陈旧,处理速度慢(3) 检验科与临床科室之间缺少沟通(9)导致有极少数的危急值检验科没有及时告知临床,从而造成遗漏。
原因分析:危急值处置不到位鱼骨图分析:危急值管理不到位原因分析:危急值管理整改的目标和计划目标:制定更加合理优化的检验科危机值管理流程,加强危机值管理的落实,减少检验科室个人问题检验医务科 科室管理 危急值记录 处置不到位 认识不到位科内转告遗漏态度不认真工作繁忙遗漏 检验科遗漏 质控组未履行职整改不到位 管理松懈未处罚监管力度培训 考核不到位科危机值管理的环节漏洞,漏报率控制在%,减少医疗差错的发生。
计划:针对前述的三个最主要可控制因素制定:1、检验科与临床科室之间缺少沟通解决办法:每一个月召开临床科室与检验科之间的碰头会,就加强危机值管理进行协商,解决落实碰到的困难,作好会议记录2、临床医师未引起足够的重视医务部组织临床危机值相关知识的培训,并进行考核,将危机值管理纳入医院综合目标责任制管理,严格落实,如果由于未严格按照危机值管理执行而造成医疗纠纷的,严肃处理。
3、流程存在缺陷设计更合理优化的流程,比如在原有流程的基础上引进电脑强制报告程序,如果检验科危机值发出电脑警示后,科室内电脑不能再进行其他操作,只能处理完危机值后才能进行其它操作。
2013急诊科危急值报告执行情况总结报告
为了提高医疗质量,保障医疗安全,在过去一年我科室积极贯彻落实“危急值报告制度”,对处于生命危险边缘的患者进行及时有效治疗,避免意外发生,减少安全隐患,更好的为患者提供安全、有效、及时的诊疗服务,现总结如下:
一、改进成效
1、今年我们共接收报告危急值患者46人,其中主要以脑出血为主,其次为心肌梗死、电解质紊乱等,我们对这些患者及时有效抢救治疗,极大挽救患者生命安全。
2、本年度危急值执行情况较去年有明显改进,加强了与医技科室的沟通,经科室人员的努力,提高了工作责任心,规范了诊疗行为,加强了理论知识的掌握。
3、我科危急值报告登记表填写较完整,处理措施得当,成立了危急值报告制度小组,责任明确,处理程序科学。
二、存在不足
1、部分患者来院仅为检查,拿到结果后自行离开,未再次去临床科室就诊,为“危急值报告制度”的处理带来困难。
2、对于已报危急值进行积极处理,但未及时通知转入科室的检查结果,缺少与兄弟科室的沟通交流。
三、改进措施
1、加强“危急值”制度的学习和再领会,提高认识,强调加强工作
责任心。
2、加强落实“危急值”报告制度,有效保障信息及时准确传达至转入科室,为救治患者赢得时间。
3加大检查监督及处罚力度,保证“危急值报告制度”的顺利通畅实施。