(二级)09-5月培训师考题

企业培训师练习题（三）二级第一部分职业道德（第1-25题、共25道题）一、职业道德基础理论和知识部分该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选，少选，多选则该题均不得分。

一、单项选择题（第1-8题）1、下列关于道德调节与法律调节的说法中，正确的是（）09.5A道德调节的主体比法律调节的主体广泛B法律调节比道德调节具有强制性和事前性的优势。

C道德调节比法律调节更能够体现人性关怀。

D法律调节比道德调节更具有实效性。

2、下列关于职业良心的说法中，正确的是（）09.5A职业良心是人们在从事特殊情感的“突然”发现。

B职业良心是在职业化发展过程中通过强制职业规范而形成的C职业良心是基于职业责任而产生摧大自觉意识和自我评价。

D职业良心是人类所特有的与生俱来的天然本性。

3、我国社会主义道德的核心是（）09.5A集体利益至上B爱国主义C改革创新D为人民服务4、“审慎”是职业活动内在的道德准则之一，下列说法中，符合“审慎”的内在本质要求的是（）。

09.5A谦虚谨慎，作风严谨，不盲目自大B选择最佳手段以达到职责最优化，并努力规避风险。

C小心翼翼，仔细认真，避免说错话，办错事。

D多向他人征求意见，按照多数人的意见办事。

5、下列关于职业化管理的说法中，正确的是（）09.5A在职业化管理过程中，企业家的经营风格居于决定地位。

B职业化是一种更加强调结果的管理C开展职业化工的聪明才智乃至直觉都显得更加重要D重视职业道德与科学管理的统一是职业化管理的核心。

6、古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）。

09.5A培养独立人格B无人监督时，依然按道德要求做事C耐心细致地做好每一件事情D无论取得多大成就都应谦虚谨慎7、海尔总裁张瑞敏曾经说：“设备不好是人不好，零件不合格是人不合格”。

对于这句话，正确的理解是（）。

09.5A 设备好坏在企业经营和发展过程中无关紧要B生产不合格零件的人没有经过严格系统的训练C人在生产中占据关键地位，质量问题归根结底是人的问题D人是企业大“机器”中的一个零件。

8、管理学专家汤姆彼得斯说：“如果你说不出怎样使公司受益，那你就该走人了”。

这句话的意思是说（）。

09.5A企业总是以无偿榨取员工的血汗为根本目的B企业只谬那些特别聪明，特别有头脑的员工C积极热情地投入到企业生产经营之中是员工的立足之本D要想在企业站稳脚跟，就得想尽一切办法与企业领导搞好关系。

（一）多项选择题9、下列符合世界500强企业关于优秀员工核心标准的是（）09.5A在职业活动中要严肃认真，努力淡化人际关系。

B充分了解工作的目的和意义，自坳自发地工作C每个人应该用搞艺术的态度来工作，把自己的工作看成艺术品D员工形象代表着企业形象，随时随地地维护企业形象。

10、作为职业道德费钱，“诚信”的基本特征包括（）09.5A通识性B智慧性C止损性D资质性11、我国社会主义核心价值体系的基本内容包括（）09.5A以爱国主义为核心的民族精神 B 以改革创新为核心的时代精神C以艰苦朴素为核心的中国文化传统D以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观12、根据国家食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则的规定，下列做法中符合要求的是（）。

09.5A从事食品生产加工的人员身体健康，无重大传染性疾病B检验人员必须具备相关产品的检验能力，取得从事食品质量检验的资质C可以添加符合国家标准规定或企业长期使用未发现致病因素的食品添加剂。

D实施食品质量安全市场准入制度的食品，出厂前必须贴印QS标志。

13、根据国家节约能源管理暂行条例的规定，下列说法中，正确的是（）09.5A重点耗能企业应当被告综合能耗考核和单项消耗考核制度B因扩大生产规模需要，企业可以根据情况适当自主扩大锅炉容量。

C严格限制土法炼焦，但企业因需要应予保留的，需备份资料以待政府查验。

D经有关部门鉴定批准的节能新产吕，按规定在一定时期内免征产品税和增值税。

14、员工出差或开展业务公关活动时，合科职业规范要求的认识和做法是（）。

09.5A只要住宿费用不超出规定标准就应该算作是节约B牢固树立不能靠奢侈消费树立企业形象的观念C可以接受对方赠送的小额广告礼品，D可以给对方附赠现金，但心须如实入帐。

09.515、践行职业纪律的要求有（）A学习岗位规则B执行操作规程C遵守行业规范D严守法律法规16、下列关于奉献的认识中，正确的是（）09.5A考察员工是否具有奉献精神，主要看其是否自愿无偿加班B只要员工额外劳动得到了足够经济补偿，员工的行为就不算奉献C在工作过程中精益求精，追求卓越是奉献的内在要求D奉献具有从从可为性，并非圣人之事而高不可攀。

二、职业道德个人表现部分（第17-25题）答题指导：17.如果你买了一部手机，使用几天后便发现手机通话声音不清，但也能够勉强使用，这时，你会（）。

A找销售商退货或调换B向消费者协会投诉C凑合着用D再买一部新手机18、你正驾车行驶在路上，突然发现前方有一个人大呼小叫地拦截过往车辆，看样子是在人急需帮助，但呼啸而过的车没有一辆停一下来，这时，你会（）A考虑到社会治安状况不佳，不会停下车来。

B如果自己没有其他特别重要的事情，一定会停下来帮忙。

C拨打警察或是急救中心的电话，反映情况。

D不管怎样，会停下车来帮忙。

19、上班时间，你的感受一般是（）。

A感觉好像总有很我的眼睛始终盯着自己B每个人都像蚂蚁一样在各忙各的C紧张忙碌，就像上了发条的机器一样D好像外面有人在召唤自己，总想向外面瞭望20、如果你得罪了上司，恰在此时，你在工作中又出了差错，他借此机会扣发了你的当月资金。

其实，你出的差错要是发生在别人身上，肯定不值一提，因为这种事情时有发生。

这时，你会（）。

A向同事诉苦，觉得自己遭遇不会。

B默默承受，毕竟自己出了差错。

C主动找上司说明情况，化解矛盾。

D把这个事情作为人生的屈辱。

21、一年来，公司效益剧增，却没有给员工涨工资，也没有提高奖金。

这时，如果同事推行你为代表与公司谈判，你会（）。

A拒绝B推荐其他同事C勉强答应，但不付诸行动D答应且付诸行动22、如果你的同事，也是你的好友告知你，他决意离开公司，并将带走公司的一些商业机密。

这时，你会（）A直接向公司告发他B不声张，假装不知道C用匿名信告知公司D极力劝阻朋友别这样做23、在单位里，你属于下列类型中的哪一种（）。

A默默无闻的人B风趣幽默的人C积极参加集体活动的人D随时随地都能使自己高兴的人24、见到公司领导时，你的心情一般是（）A有点紧张B淡然C想躲避D兴奋25、在日常工作中，你的自我感觉一般是（）A不太能得到别人的理解B能够赢得别人的认可C 有时会感到有人对自己不怀好意D 时刻能感受到大家的友好第二部分理论知识一、单项选择题26.（）是由社会公德，职业道德和家庭美德具体形式体现的。

09.5A态度B工作 C 职业道德D社会主义道德27.（）是指从业人员对所从事职业的看法，认识及其在工作中的表现09.5。

A能力B水平C工作责任D职业态度28.（）是从业从员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。

09.5A道德B家庭美德C职业道德守则D社会公德29.（）是由全国人民代表大会或其常务委员会制定，修改和颁布实施的强制约束性文件。

09.5A宪法 B 法律 C 制度 D 章程30.《关于进一步加强高技能人才工作的意见》（中办发｛2006｝15号）指出，要以（）为导向，建立和完善高技能人才考核评价、竞赛选拔和技术交流机制。

09.5A.能力B.业绩C思想道德D能力和业绩31.（）是指国务院行政管理职能部门单独或会同其他有关部门制定的相关规定，或其他领域的相关规定。

09.5A．管理制度 B.岗位职责 C.岗位制度 D.行政规章32.（）是指因社会产生结构调整，使一部分分产业消失或缩减，导致从事这一产业的人失去工作09.5A.摩擦性失业B结构性失业 C 周期性失业D，季节性失业33.如果某一个人目前或是在一周以前，在人事着有偿性的工作，这个就认为是（）09.5A.就业者B.失业者C.求职者D.辞职者34.（）是指在消费者和经营者之间存在着对商品有关信息了解程度不均等的现象。

09.5A.正外部性B.负外部性C.信息不对称D.市场调查35.（）是以现代教育学、心理学、经济学、和统计学为基础，研究运用各种教育、心理、经济的测量和统计手段及工具，对人才素质、培训效益和教学效果等进行科学分析和价值判断，以探求教育培训的规律，寻求解决问题途径的一种科学方法。

09.5A.职业教育B.教育培训统计C.岗位培训D.再就业培训36.（）是指企业用于智力开发，提高职业文化，技术和专业知识水平的投资09.5A.培训成本B.企业教育培训投资C.培训工作D.培训效益37.（）主要是指培训机构固定资产（校舍场地、教学科研设备用具及生活固定资产）和材料、价值易夸耗品使用的指标等。

09.5A.教育收益率B.培训个人收益率C.人力资源利用效率指标D.物力资源利用效率指标38.（）就是指运用现代的科学方法对与一定物力相结合的人力进行合理的培训、组织和调配，使人力、物力经常最佳比例，同时对人的思想，、心理和行为为进行恰当的诱导、控制和协调，充分发挥人的主观能动性，使人尽其才、事行其人、人事相宜，以实现组织目标09.5A. 组织B.人力资源管理C.控制D.计划管理39.员工教主的设计核心在于（）指标的完整体系包括考评要素、考评标志及考评标度09.5A.考评指标体系的设计B.结构的设计C.员工管理D.员工守则40.（）是指为了实现某个特定的目标，两个或两个以相互作用、相互依赖的个体的组合。

09.5A.工作任务B.管理机制C.成员D.群体41.（）是指团队内全体成员形成共识的思想、意识和信念。

09.5A.团队精神B.团队热情C.团队制度D.团队建设42.（）是一项挑战个人心理极限的培训活动，需要一定的冒险精神09.5A.拓展训练B.职业培训C.岗位练兵 C.培训方法43.创建学习型组织，是一种培养职工形成（），提高学习能力的过程。

09.5A.工作技能B.职业能力C.职业品质D.学习习惯44.分析阶段是岗位描述过程中最为重要的阶段，也可称之为岗位描述的（）A.准备阶段B.调查阶段C.核心阶段D.完成阶段45.岗位规范书的基本功能是用以说明承担某一岗位工作的员工，在教育、工作经验以及岗位所需要的其他有关因素方面的（）A.最低要求B.最高要求C.责任要求D.责任心要求46.（）主要指员工人事某一岗位工作所必须具有的经验种类，达到的程度，以及学习岗位技能所必须的经验和技能条件等A.教育因素B.调查过程C.评定因素D.经验因素47.（）是根据企业需要而编写的岗位具体要求要求内容A.岗位说明书B.岗位规范书C.岗位分析报告D.岗位职务描述48.（）就是指综合运用心理学、测量学、统计学等学科的理论、技术与方法，对人的力水平及倾向、个性特点、行为特征等进行系统而客观的衡量评价，从而指导用人单位进行人员甄选、求职者寻求适当职业，以及指导企业、单位采取科学煌方法开展职工培训，切实提高职工素质的科学方法A.团体测评B.人员素质测评C.岗位测评D.组织测评49.根据测验类型的划分，16PF测验属于（）A谁知测验 B.稳定性测验 C.难度测验 D.价格测验50.笔试测验根据测验评定的标准分类，可分为标准参照测验和（）A.构造性测验B.常模参照测验C.智力测验D.倾向测验51.（）是测量、计算、分析数据的起点A.单位B.控制点C.数据D.参照点52.（）包括信息搜集、调查分析、发现问题、提出解决问题的方案，以及开发方案的论证审定等一整套环节A.培训项目开发B.培训大纲C.培训计划D.培训实施53.（）是指为更有针对性地开发培训项目，找准工作中要解决的问题，以确定培训目标和内容的过程A.制订培训计划B.培训工作实施C.培训需求分析D.培训评估54.在培训项目开发工作中，（）是指培训部门根据自身对企业生产发展现状的调查了解，主动进行培训需求的分析预测，开发相应的培训项目。