关于商业模式的感悟
我们博恩世达的培训师赵老师在上过林伟贤博士的课程后，收获良多。在青岛的8天课程中，他与国内诸多企业的老总一起，平均每天只休息不足三个小时，不但完成了学习任务，而且还和小组中的7个成员一道完成了一份水平很高的商业计划书，并获得第二名的好成绩。在他回来后，像我们认真的讲述、讲解在青岛的所学，以及感受。现在我把其中的一部分很值得推敲学习的一部分写出来与大家分享。
一个企业总包含着两个系统，即管理系统与商业模式。良好的管理体系能够提高企业的效率，而一套完整的商业模式则体现了企业的价值所在。现在我仅针对企业的商业模式来谈一下自己的见解。
商业模式体现了一个企业与他的利益相关者产生的各种关系，该概念最早产生于网络经济的兴起。它的价值也最早体现在，一份好的商业模式能够搏得投资公司的认可，而得到可观的投资资金。
那商业模式到底包含哪些内容呢？她包括：定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、现金流结构。
定位：企业提供什么样的产品和服务、进入什么样的市场、为什么样的客户服务、深入行业价值链的哪些环节等
业务系统：从企业内部价值链和外部价值链来分析、刻画和选择企业达成定位、最大化价值所需要参与的业务环节、扮演的角色以及相关合作的方式；业务系统主要由利益相关者及其交易活动构成，交易活动包括工作流程及其组成相应的信息流程、实物流程和资金流程；
关键资源能力：让业务系统运转所需要的有形或无形的资源和能力以及在业务系统上的分布状态；
盈利模式：盈利模式包括企业的收入结构、成本结构以及相应的目标利润；盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已确定的前提下企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现；
现金流结构：是企业现金流入的结构和流出的结构以及相应的净现金流的形态；
当我看到这些概念的时候，我感到这些概念就好像企业的一些重要的内容的融合，我甚至怀疑它的可用性。那它是如何起作用的呢？
下面我举一个案例：案例的主角是雀巢
雀巢公司曾经开发了一个可以让顾客在自己家中制作出一杯新鲜的蒸馏咖啡的系统。该系统由两部分组成：一枚咖啡胶囊和一架仪器。雀巢公司用了十年时间开发此产品，并成立了一个子公司来负责此业务。前后采用了两种商业模式，我们先对比一下:
一眼看去，这两个商业模式都不错，可是运行的结果会怎样呢? 幸运的是这两个方案雀巢公司都应用了，前一个方案是1998年以前采用的，后一个则是改过之后的，那结果如何呢？该产品从1986年进入市场，到1998年，整个项目还没有启动起来，总部考虑冻结这个项目。神奇的理论。
我在听过这些内容后，就急切的把他套用在其他一些成功的企业中，发现但凡成功的企业都或有意或无意的建立了一个成功的商业模式。你企业的商业模式是怎样的呢？合理吗？
该理论是不是仅仅是给企业老板们看的呢，当然不是。那它能用于人力资源部门吗？人力资源部门在整个系统中发挥了什么作用呢？
良好的商业系统是企业创造价值的关键，而良好的商业系统的建立需要人力资源部门的配合，尤其是关键资源能力，即核心竞争力的建立，需要人力资源部门招聘、培训工作的支持。
以上的感悟仅仅是我所学习到的一点，但却收获良多，因此迫不及待的与大家分享，希望朋友们都能有所收获。
