责任,责任,还是责任:组织蓬勃发展的基石_第六章 责任心驱动最佳表现
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责任胜于能力一:责任,责任,还是责任1、责任是卓越企业文化的核心2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘3、责任是造就卓越团队的内推力二:承担责任的几种理由1、多承担一点为自己创造经历2、不敢承担责任是最大的风险3、责任是经验积累的最好载体三:深度剖析责任系统的本质1、责任心,就是“责任信”2、责任力,就是“责任里”3、责任感,就是“责任敢”4、负责人,就是“负责任”四:四种病症妨碍了人们的责任感1、额外负担症:工作是别人让我做的额外事情2、岗位权力症:把岗位当成权力来源的时候3、价值缺乏症:当缺乏了足够推动力的时候4、心理缺陷症:当人们缺乏正面心态的时候五:企业兴亡,“我”的责任1、从我做起,把我看成一切的根源2、主动面对问题,坚信方法总比问题多3、往前走一步,不是不动或往后移动4、工作无小事,把细小的事也做得很到位5、拖延是恶习,优良业绩来自即刻行动6、老好人要不得,缺乏原则的“好人”如同帮凶六:责任重在落实,关键要看结果1、责任不分大小,关键在于落实2、锁定责任,才能锁定结果3、复命:对工作结果负责就是对自己负责七:责任驱动:多一份责任,多一份成功1、用“工作动力”驱动自我责任心2、用“付出精神”驱动自我责任心3、用“职业忠诚”驱动自我责任心4、用“感恩担当”驱动自我责任心课程思考:1、许多时候,我们总是抱怨;工作不如意、待遇不公平、管理不合理。
但我们却很少扪心自问:今天我努力工作了吗?在工作中找准自己的位置了吗?2、工作就是责任,一个缺乏责任的人是不可靠的人,一个缺乏责任的组织是注定失败的组织!3、“责任保证绩效”,对于员工来说,要提升工作的业绩,必须提高自身的责任感;对于组织来说,提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。
对于责任型组织来说,人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验,而是“责任能力”和“责任心”!4、请记住:责任是回报的前提,不要总想到组织给予了你什么,而应当想想自己承担了什么责任。
要成为一个优秀的员工,你首先要成为一个好人,用高尚的道德和严格的自律约束自己的行为,千万不要为外物蒙蔽了自己的眼睛。
1.为自己的诺言负责一个人严守诺言,比守卫他的财产更重要。
有一件事情,在北大荒插过队的知青都很难忘记,即使没有在北大荒插过队的那一代青年也都难以忘记。
因为他们都知道北大荒出现过上海知青英雄金训华。
1968年8月15日,为了抢救落入洪水中的国家财产——150根电线杆(当然是木头的),金训华带领另一位上海知青陈健跳入洪水中,奋不顾身去抢救。
当营救他们的船开来,陈健抓住船身,却因筋疲力尽手被洪水打松,离开了船身。
就在这生命的危急关头,金训华在后面猛推了他一把,把他救上了船,而金训华自己却被洪水卷走,永远失去了最宝贵的生命。
那一年,金训华和陈健都只有19岁。
从此,陈健,一个普通的知青,再也没有离开过北大荒。
陈健在金训华牺牲后说过一句话:金训华是为救我牺牲的,我发誓要永远留在北大荒,为金训华守一辈子墓地。
他这样说了,也这样做了,许多年就这样过去了。
尽管没有人监督他一定要真的守一辈子金训华的墓地;相反,许多好心人都劝他回上海。
他却摇头说:不!因为他对金训华有一个承诺,他要说到做到。
如今36年过去了,19岁的陈健已经55岁,他一直坚守着自己的诺言,一直在北大荒的那片白桦林中为金训华守墓。
36年!一个人的一辈子能有几个36年?36年来,陈健一个人面对妻子离婚、父亲病势、自己的疾病等种种意想不到的苦难,以及知青大返城之后的无尽孤独。
但是,陈健将一个说出口的诺言变成了一颗钉在天上的星星,永远闪烁在自己的心中和北大荒的空中。
其实,那只是他一个自我良心的约束,他却把它当成和自己的性命一样重要。
他像是一个与世隔绝的隐士,把自己隐遁在北大荒那片白桦林中。
想起陈健,很多人不能不为之感动和怅然。
如果你是陈健,你能够为这样一句承诺去坚守36年寂寞的时光吗?想想年轻的时候,我们曾经发出过多少诺言,其中我们又坚守了多少,又有多少已经随风飘逝了呢?叙述此事的肖复兴先生对此有一段议论:我们可以对陈健在漫长的岁月中坚守自己的诺言不理解,但我们不应该亵渎这种真诚的诺言。
一心渴望伟大、追求伟大,伟大却了无踪影;甘于平谈,认真做好每个细节,伟大却不期而至。
这就是细节的魅力,是水到渠成后的惊喜。
1.魔鬼在细节,细节决定成败泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
大礼不辞小让,细节决定成败。
在中国,想做大事的人很多,但愿意把小事做细的人很少;我们不缺少雄韬伟略的战略家,缺少的是精益求精的执行者;不缺少各类管理规章制度,缺少的是规章条款不折不扣地执行。
我们必须改变心浮气躁、浅尝辄止的毛病,提倡注重细节、把小事做细……密斯·凡·德罗是20世纪世界四位最伟大的建筑师之一,在被要求用一句最概括的话来描述他成功的原因时,他只说了五个字“魔鬼在细节”。
他反复强调,不管你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节地把握不到位,就不能称之为一件好作品。
细节的准确、生动可以成就一件伟大的作品,细节的疏忽会毁坏一个宏伟的规划。
注意细节是每一个职员都必须明确的责任,当然细节是靠日积月累培养出来的。
谈到日积月累,就不能不涉及到习惯,因为人的行为的95%都是受习惯影响的,在习惯中积累责任度,培养素质。
爱因斯坦曾说过这样一句有意思的话:“如果人们已经忘记了他们在学校里所学的一切,那么所留下的就是教育。
”也就是说“忘不掉的是真正的素质”,而习惯正是忘不掉的最重要的素质之一。
某著名大公司招聘职业经理人,应者云集,其中不乏高学历、高职称、具备多年相关工作经验的人。
经过初试、笔试等四轮淘汰后,只剩下6个应聘者,但公司最终只选择一人作为经理。
所以,第五轮将由老板亲自面试。
看来,接下来的角逐将会更加激烈。
可是当面试开始时,主考官却发现考场上多出了一个人,出现7个考生,于是就问道:“有不是来参加面试的人吗?”这时,坐在最后面的一个男子站起身说:“先生,我第一轮就被淘汰了,但我想参加一下面试。
”人们听到他这么讲,都笑了,就连站在门口为人们倒水的那个老头子也忍俊不禁。
主考官也不以为然地问:“你连考试第一关都过不了,又有什么必要来参加这次面试呢?”这位男子说:“因为我掌握了别人没有的财富,我自己本人就是一大财富。
当老板评价你的时候说:“不错!忠诚可靠!”这应该是对一个员工人格品质的最高褒奖和最大的肯定,每一个员工都应以此为荣,同时你就迈向了事业的更高的台阶。
1.忠诚是你的职责大块的石头,是忠诚的标记,因为它不会使人跌倒。
忠诚意味着对现存的环境和制度的某种尊重。
如果一个人不对他赖以生存、给他以更多益处的团体忠诚,那么他就不应当留在这个团体中。
同样,“忠诚”也是所有企业对员工的最基本的品质要求,当然,也是我们每个员工必备的职业素养。
只有具备了“忠诚”的素质,我们才会以企业为家,真正关心企业的兴衰成败;才能真正与企业荣辱与共,认真思考企业经营发展之道;才愿意将自己所有的聪明才智奉献给企业,以自己有能力为企业的发展壮大添砖加瓦为荣。
这是一个人的职业素质和个人操守的集中体现。
职场中,有一种人的行为就与跳蚤非常相似,我们可以称之为“职场跳蚤”。
我们知道跳蚤是每个人都十分厌恶的,它终生都在动物之间蹦来跳去,吸食其所寄居动物身上的血,而且一有时机就另换主人,漂泊无定。
它从来也不知道感恩,以为别人为其提供食物养料乃是天经地义、理所当然,它却不必承担任何责任,不用付出任何东西。
这种人总是以“骑驴找马”的心态对待工作,信奉“领多少工资做多少事”。
他们不明白,能力是越用越强,才干是越练越精。
所以,他们总是吝于付出,做什么事都要留一手,担心自己的才干越用越少,一心等着找到一个让他满意的工作,然后才愿意全力以赴。
这种人常常会以一种局外人的眼光观察企业,审视企业是否有前途,公司推行的策略是否可行,老板对待员工的方式是否让他满意。
他们总是观点多于行动,平时滔滔不绝,对事情总有自己的一大堆看法和建议,一旦真正要他负责把事情做好,却又推三阻四,借口满天飞。
对于这种人,多工作一分钟都是一种莫大的损失。
企业不过是过渡阶段的免费旅店,不必认真。
“对事不认真、对物不珍惜、对人不感恩”,这就是对他们的生动刻画。
他们的眼中就只有自己,他们的目标是以十二分的投入寻找下一个工作的机会,而自己正在做的却不是他应该做的。
如果公司形象确实存在某种欠缺,从维护公司利益的角度出发,员工应该向上级或相关领导提出自己的改进意见,这才是真正负责的做法,而不是牢骚满腹甚至毫无顾忌地任意宣扬。
1.最大限度地维护公司的利益一个优秀的员工首先应该把公司利益放在第一位,无论何时何地,都要最大限度地维护公司的利益。
任何人都不会容忍别人背叛自己,你的老板也不例外。
一个优秀的员工首先应该把公司利益放在第一位,无论何时何地,都要最大限度地维护公司的利益。
只有那些时刻将公司利益置于首位的人才会赢得老板的赏识,才能够得到更多的晋升机会与更大的发展空间。
作为企业中的一员,公司的利益其实也是个人的利益。
大河与小河关系是再浅显不过的道理。
就这个角度而言,维护公司利益就等于维护个人利益,无论何人,也无论何时何地,都应遵循这一原则。
作为公司的一员,维护公司利益是一个员工必须恪守的基本的职业道德。
古人云:“修身齐家治国平天下。
”一个优秀的员工也应该如此,维护公司利益作为基本的职业道德,应该是修身的重要组成部分。
维护公司利益包括许多方面,比如顾全大局、维护部门利益、坚决抵制破坏公司利益或公司形象的行为、正确处理个人与公司利益的关系等等。
一个优秀的员工不但是公司物质利益的维护者,更应该是一个公司形象的宣传者与保护者。
一个没有或缺乏医德的医生不是一个好医生,同理,一个缺乏基本职业道德的员工也不会成为一个好员工。
前者会受到患者的抵制及良心与道德的谴责,后者也会丧失很多发展的机会,使自己的生存空间越来越狭窄,这与能力与文凭并没有关系。
现代企业生存发展的核心竞争力是以企业文化为基础的,职业道德与员工素质恰恰是企业文化的重要组成部分。
因此,维护公司利益已经成为判断和衡量员工的基本准则,很难想象哪个企业能够容忍背叛公司的行为。
对于那些出卖公司利益换取竞争对手一点点回扣的人,即使是在对手那里也得不到尊重,反而会使人家事事处处提防着你。
职业道德与人格是密不可分的,做事先做人,一个人格不健全的人是很难获得成功的,纯粹的利益分享只是暂时的,获得别人认可的前提是对人格的认可。
当老板不在的时候,你就应当把自己当做公司的老板。
此时,你的责任心就显得特别重要。
如果你能够完全负起责任,你就是可托大事的人;反之,如果你习惯于敷衍塞责,应付了事,你可能永远做不出成就来。
因此,当老板不在的时候,很能考验出一个人究竟是在责任心天枰上的哪一端。
1.为自己的人生打拼天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。
在中国,虽然找一份工作可能不是太困难的事情,但是,真正找一份理想的工作并不容易。
因此,珍惜现有的工作岗位,是一个优秀员工时刻要牢记的。
只要你把公司当做是自己实现抱负的平台,你就已经是公司的老板。
因为你已经和公司融为一体了,你的每一分努力都不会白费。
齐勃瓦在钢铁大王卡内基所属的一个建筑工地打工的日子里,还有许多鲜为人知的故事。
自从进入建筑工地那一天起,齐勃瓦就下定决心,要做同事中最优秀的人。
当其他人在抱怨工作辛苦、薪水低的时候,齐勃瓦却默默地积累着工作经验,并自学建筑知识。
晚上吃过饭后,工友们往往扎在一起闲聊天或打扑克,只有齐勃瓦躲在角落里看书。
有一天,公司的经理到工地检查工作,经理视察工人宿舍时,看见了齐勃瓦手中的书,又翻了翻他的笔记,什么也没说就走了。
第二天,经理把齐勃瓦叫到办公室问:“你学那些东西干什么?”齐勃瓦不慌不忙地回答说:“我想我们公司并不缺少打工者,缺少的是既有工作经验,又有专业知识的技术人员和管理者,是不是?”经理点了点头。
不久,齐勃瓦就被破格升任为技师。
那些打工者中也有人讽刺挖苦齐勃瓦。
但是他回答说:“我不光是在为老板打工,更不单纯是为了赚钱,我是在为自己的梦想打工。
我们只能在工作业绩中提升自己。
我要使自己的工作所创造的价值,远远超过所得的薪水。
我把自己当作公司的主人,就能获得发展的机遇。
”正是抱定了这样的信念,他工作努力,刻苦钻研,系统掌握了技术知识。
就这样,齐勃瓦一步一步升到了总工程师的职位上。
25岁那年,齐勃瓦终于做了这家建筑公司的总经理。
齐勃瓦的成功完全归于他自己的努力,他自从加入公司的那一天起就已胸怀大志向,能够为自己的目标做准备,能够去努力奋斗,公司反过来就成为他实现自己奋斗目标的平台和施展自己才华的舞台。
责任与责任感责任是指个体或组织在特定情境下应当承担的义务和担当,是一种对自己行为和决策的约束和承诺。
责任感则是指个体对自己的责任承担程度的认知和意识,是一种对自己行为后果的责任心和担当精神。
在个人生活中,责任与责任感是构建良好人格和道德品质的基石。
一个有责任心的人会积极承担自己的义务和责任,不推卸责任,勇于面对困难和挑战。
责任感使个体更加关注他人的需求和利益,愿意为他人付出和奉献,促进社会和谐与进步。
在工作场所中,责任与责任感是保证工作效率和质量的关键。
一个有责任心的员工会尽职尽责,完成自己的工作任务,不拖延和敷衍。
责任感使员工更加关注团队的利益和发展,愿意与他人合作,共同实现组织的目标和使命。
对于企业来说,责任与责任感是塑造企业形象和品牌的重要因素。
一个有责任心的企业会履行社会责任,关注环境保护、员工福利和社会公益事业。
责任感使企业更加关注消费者的需求和利益,提供优质的产品和服务,赢得消费者的信任和支持。
在家庭中,责任与责任感是维系家庭和谐和幸福的基础。
一个有责任心的家庭成员会履行自己的角色和责任,关心家人的生活和健康,积极参与家庭事务。
责任感使家庭成员更加关注他人的感受和需求,愿意为家人付出和奉献,共同创造美好的家庭生活。
责任与责任感的重要性不言而喻。
它们不仅是个体和组织成功的基石,也是社会进步和发展的动力。
只有每个人都能够承担起自己的责任,充分发挥责任感,才能实现个人价值和社会价值的最大化。
在培养责任与责任感方面,教育和社会环境起着重要作用。
教育机构应该注重培养学生的责任心和责任感,通过教育课程和活动引导学生学会承担责任、关心他人,并树立正确的价值观和行为准则。
社会环境应该倡导和弘扬责任与责任感的精神,通过法律法规和道德规范引导人们履行自己的责任,共同建设和谐社会。
总之,责任与责任感是构建良好人格、保证工作效率、塑造企业形象和维系家庭幸福的重要因素。
每个人都应该认识到自己的责任和责任感的重要性,积极承担起自己的责任,发挥责任感,为个人和社会的进步做出贡献。
与“工作”结伴前行的我们,不要怨恨工作,更不要诅咒工作,更不能随心所欲不负责任,而是应该学着将一份挚爱融人工作中!因为用心用责任去工作,人生就远离了怅恨与烦恼;用柔情用热情去打磨日子,岁月将赠予你无比丰富的回馈。
1.工作不是随心所欲倘若你无精打采地烤着面包,你烤出的面包就是苦的;倘若你怨恨地酿着葡萄酒,你的怨恨就在酒里滴了毒液……每个人都希望找到这样的工作:一个人可以拥有一间可爱的办公室,宽大的办公桌,落地窗,可观的收入,有大量可以自由支配的时间,周末还能够无拘无束地游览美景胜地,而且在工作上没有人对你指手画脚。
遗憾的是,在现实中,这种工作只能是一种梦想,实际上并不存在,很难想象有哪种工作会令人十分满意。
每种工作都有它好的一面和坏的一面,任何人都有可能不得不做一些令人厌烦的工作。
即使给你一个很好的工作环境,但如果总是一成不变的话,任何工作都会变得枯燥乏味。
很多人认为不值得做的事情,就不值得做好,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽、敷衍了事的态度。
这样不仅成功率小,即使成功了,也不会觉得有多大的成就感。
纪伯伦说过类似的话:“倘若你无精打采地烤着面包,你烤出的面包就是苦的;倘若你怨恨地酿着葡萄酒,你的怨恨就在酒里滴了毒液……”这段话充分说明了热情地投入工作的重要性。
通常有的人在上班的时候无所事事,下班了更是无聊透顶,不知道干什么才好,生活失去了它本身的意义和价值,空虚和无聊就会像洪水一样蔓延开来。
许多在大公司工作的员工,他们拥有渊博的知识,受过专业的训练,有一份令人羡慕的工作,拿一份不菲的薪水,但是他们中的很多人对工作并不热爱,视工作如紧箍咒,仅仅是为了生存而不得不出来工作。
他们精神紧张、未老先衰,工作对他们来说毫无乐趣可言。
假如你非常热爱工作,那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌工作,你的生活就是地狱。
因为在你的生活当中,有大部分的时间是和工作联系在一起的。
不是工作需要人,而是任何一个人都需要工作。
书目:1.《中国共产党历史》第二卷上下册中共中央党史研究室中共党史出版社 150.00元主要内容:在即将迎来中国共产党成立90周年之际,我们谨将《中国共产党历史》第二卷奉献给全体共产党员和广大读者。
《二卷》反映的是中国共产党自1949年10月中华人民共和国成立至1978年12月党的十一届三中全会召开这29年的历史。
《二卷》的编写,得到党中央和中央领导同志的亲切关怀和精心指导。
1994年《二卷》写作启动以后,江泽民、胡锦涛、曾庆红、习近平对《二卷》的修改提出了明确要求,并作出重要批示。
它是中央党史研究室集体研究的成果,凝聚了几代党史工作者的心血。
2.《毛泽东传》——名著珍藏版(插图本)【美】罗斯〃特里尔中国人民大学出版社 58.00元罗斯〃特里尔,1938年出生于澳大利亚。
他的老师有美国前国务卿亨利〃基辛格和著名历史学家、中国问题专家费正清等。
1980年《毛泽东传》出版,自译介到中国以来,畅销一百八十五册。
《毛泽东传》目录:引子、第一章童年、第二章为何求知、第三章北京和上海的广阔世界、第四章组织工作、第五章斗争、第六章把握未来、第七章抗日、第八章圣人、第九章正在成熟的桃子、第十章“我们熟习的东西有些快要闲起来了”、第十一章改造、第十二章建设、第十三章怀疑、第十四章修补体制、第十五章苏联以及苏联以外、第十六章退却、第十七章乌托邦的愤怒、第十八章峣峣者易折、第十九章尼克松、第二十章破碎的幻梦、第二十一章飞鸣镝将坠3.《跟高层领导学读书》徐文钦中央文献出版社 38.00元高层领导们不但爱读书,而且非常重视探索、学习科学的读书方法。
他们在长期的读书生涯中摸索、总结形成了自己的读书方法,这些读书方法对于今天我们学会智慧、高效地读书有重要的启迪作用。
本书介绍了毛泽东、周恩来、刘少奇、任弼时、邓小平、陈云、李大钊、陈独秀、瞿秋白、徐特立、叶剑英、陈毅、罗荣桓、刘伯承、彭德怀、胡耀邦、杨尚昆、罗瑞卿、王震、陶峙岳、郭化若等等老一辈国家领导人的读书方法和经历。
有人说过这样一句话:联想不缺乏中层人才,惟独缺乏那些能够顾全大局、能够为公司把舵的高级人才。
站得高才能看得远,肚量大才能成就事业,如果一个员工每日只沉溺于自己的工作而忽视整体协作,那他的职业生涯必将因短视与狭隘受到影响。
1.自动自发地工作每个人的心中都隐藏着一头雄狮。
每天清晨,当太阳刚刚升起,露珠还没有完全消失,大草原上的动物们已经开始了一天的奔跑。
最先起来的是羚羊。
他们成群结队的跑过平缓的山岗,找到水源,在短暂的休息之后又开始新的奔跑。
就在离他们不远的地方,也许就在附近的草丛里,狼群也在奔跑。
他们的奔跑是为了寻找羚羊。
在狼群开始奔跑的时候,狮子也开始了一天的奔跑,它必须赶在狼群之前才能找到一日的早餐,否则,今天又将是一个挨饿的日子。
这是每天都发生在大草原上的一幕,每天都在上演的奔跑比赛。
没有任何外在的力量在导演这一切。
他们奔跑完全来自于内心的驱使——要么生存,要么死亡。
只有让自己跑起来才能够生存,也只有跑起来的动物才能够获得比同类更多得更好的生存环境。
有许多人总是在形势所迫的时候才会想到去工作,总是对自己身上的潜力无动于衷。
遇到事情总是敷衍塞责,宁愿呆在原地也不肯花点心思前进。
这些人私地下总是认为自己很聪明,他们满足于混日子,敷衍了事,混水摸鱼,过一天算一天,日复一日年复一年地浪费自己的宝贵的青春、生命和大好前程。
他们为吃饭而工作,为报酬而工作,他们从一个地方到另一个地方,事情做完一件又一件,好像做了很多事情,但是没有一件做得让人无可挑剔拍案叫绝,浑浑噩噩得过且过直到退休仍然一事无成。
他不知道自己所做的蹩脚的工作,对老板的损害还不及对自己的损害的一半。
对于老板而言,这不过是几十元或者几百元的损失,但是对于他们自身而言,这却是个人品质的贬低,以及丧失信誉、做人气度等。
还有些人本来有不赖的工作和岗位,也取得了一定的成绩,但是当他们攀登到一定的高度以后,就开始停滞不前,躺在已经取得的成就上睡起了大觉,满足于现状,不思进取。
真正能够让你获得成功的方法,不是看你能为自己的薪水付出多么的少,而是多么的多。
你应该让你的老板看到你的贡献与报酬之间的失衡,要让他为自己所给予的微薄的薪水感到惭愧。
即使你的老板意识不到,你的表现也会引起其他雇主的注意。
1.主动学习,不断充实自己树根理论告诉我们,如果将一个企业比作一棵大树,学习力就是大树的根,也就是企业的生命之根。
生命之树常青,全在于根系的发达。
一个优秀的员工在责任心的驱动下会身体力行地勤奋学习,不断充实并提高自己。
树根理论还告诉我们,评价一个企业在本质上是否有竞争力,不是看这个企业取得了多少成果,获得了多少收益,而要看这个企业有多强的学习力。
就像我们观察一棵大树的生长情况一样,不能只看到大树郁郁葱葱、果实累累的美好外表,因为无论有多么美的外表,如果大树的根已经烂掉,那么眼前的这些繁荣很快就会烟消云散。
所以,一个企业短暂的辉煌并不能说明其有足以制胜的竞争力,反而会让人心生悲哀。
学习力才是企业的生命之根,为精心培植自己的根,让自己的根越来越深厚、越来越坚强。
许多企业致力于打造学习型组织,只有这样,才能在以后可能遭遇的种种风雨中亭亭玉立。
对员工而言,只有摆正了学习态度,只有从内心真正认识到了学习的重要性,才可能坚持不懈地去努力,最终获得成功。
当你有了努力的目标,你只是具备了“应学”的动力;当你具备了丰富的理论和实践经验,你仅仅具有了“能学”的力量;而当你学习的意志很坚定的时候,你不过是有了“能学”的可能性。
只有将三者合而为一,将三者集于一身,你才真正地拥有学习力,即学习躯动力。
有人说人才竞争实际上就是学习力的竞争。
对企业来说,是制度与企业、文化的竞争;对员工个人而言,是学习能力的竞争,是勤奋程度的竞争。
企业一定要努力建立自己的学习型组织,只有这样的组织才能使企业在未来的竞争中居于不败之地。
员工个人则要致力于提高自身的素质,勤奋学习,努力修炼,成为一个与企业共同成长和进步的人才,这样才能从根本上提升自己的竞争力。
为适应企业的发展,一个优秀的员工应树立正确的学习观:主动学习、学以致用:注重个人学习,积极参加公司组织的各种培训,并学以致用,主动提高个人的工作技能。
建立成功思维,与企业共发展:以公司价值观为导向,建立成功的思维模式,将个人发展融人企业的发展中。
积极的进步是不需要老板地监督。
作为自身发展的必要条件,学习对每个员工的职业生涯都具有重要的意义,这个意义正随着越来越多的企业致力于建设学习型组织而日益凸显。
学习是保持知识更新、适应时代发展的必然选择,不是一朝一夕的事情,因此,必须通过持续的努力追求进步,追求卓越。
要使学习成为一种习惯,如一日三餐般不可或缺,只有这样,才能成为一个优秀的员工,一个优秀的管理者。
毛泽东说过:“读书是学习,使用也是学习,而且是更重要的学习。
”现代人力资本理论认为,如果说技术知识是一本书,那么花在这本书的读书时间就是个人的人力资本积累。
人力资本的积累有两种途径:一是专门的学习,这要花自己很多学费和机会成本;二是组织机构在工作岗位上提供的学习机会,包括“干中学”,这是不用付费的“搭便车”,是免费的午餐!关键在于谁能够抓住这种搭便车的机会,谁更用心,谁更勤奋。
俗话说,“师傅领进门,修行在个人”,无论是公司组织的培训还是员工自己有意识地汲取知识,都要通过严格的自律和勤奋的努力来实现,与老板无关。
古语称赞一个人进步迅速时说:“士别三日,当刮目相看”,一个优秀的员工不但不会趁老板不在的时候松懈下来,而是把老板不在当作提高自我的有利时机。
2.每天进步一点点苟日新,日日新,又日新。
老子在《道德经》中说:“合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土,千里之行,始于足下。
”这些古老的中国经典文化说明一个道理:量变积累到一定程度就会发生质变。
所以说,不要幻想自己能突然脱胎换骨,马上就能成为一个卓越的员工。
要知道,从平凡到优秀再到成功并不是一件多么神奇的事,你需要做的,只是每天进步一点点。
有一首童谣:失了一颗铁钉,丢了一只马蹄铁;丢了一只马蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,损了一位将军;损了一位将军,输了一场战争;输了一场战争,亡了一个帝国。
一个帝国的灭亡,一开始居然是因为一位能征善战的将军的战马的一只马蹄铁上的一颗小小的铁钉松掉了。
正所谓小涧不补,大洞吃苦。
每次一点点的变化,最终会酿成一场灾难。
管理学有一个“蝴蝶效应”。
美国德克萨斯州的一场龙卷风,起始条件是因南美洲亚马孙河流域热带雨林中的一只蝴蝶在拍翅膀。
翅膀的振动波,正好每一次都被外界不断放大,不断被放大的振动波越过大洋,结果就引发了德克萨斯州的一场龙卷风。
每次一点点的放大,最终会带来一场“翻天覆地”的变化。
成功也是如此——每天进步一点点。
成功来源于诸多要素的叠加。
比如,每天笑容比昨天多一点点;每天走路比昨天精神一点点;每天行动比昨天多一点点;每天效率比昨天提高一点点;每天方法比昨天多找一点点……正如数学中50%×50%×50%=12.5%,每个乘项只增加了0.1,而结果都几乎是成倍增长。
每天进步一点点,假以时日,我们的明天与昨天相比将会有天壤之别。
法国的一个童话故事中有一道“脑筋急转弯”式的小智力题:荷塘里有一片落叶,它每天会增长一倍。
假使30天会长满整个荷塘,于是问第28天,荷塘里有多少荷叶?答案要从后往前推,即有四分之一荷塘的荷叶。
这时,假使你站在荷塘的对岸,你会发现荷叶是那样的少,似乎只有那么一点点,但是,第29天就会占满一半,第30天就会长满整个荷塘。
正像荷叶长满荷塘的整个过程,荷叶每天变化的速度都是一样的,可是前面花了漫长的28天,我们能看到落叶都只有那一个小小的角落。
在追求成功的过程中,即使我们每天都在进步,然而,前面那漫长的“28天”因无法让人“享受”到结果,常常令人难以忍受。
人们常常只对“第29天”的希望与“第30天”的结果感兴趣,却因不愿忍受漫长的成功过程而在“第28天”放弃。
每天进步一点点。
它具有无穷的威力。
只是需要我们有足够的耐力,坚持到“第28天”以后。
纽约的一家公司被一家法国公司兼并了,在兼并合同签定的当天,公司新的总裁就宣布:“我们不会随意裁员,但如果你的法语太差,导致无法和其他员工交流,那么,我们不得不请你离开。
这个周末我们将进行一次法语考试,只有考试及格的人才能继续在这里工作。
”散会后,几乎所有人都拥向了图书馆,他们这时才意识到要赶快补习法语了。
只有一位员工像平常一样直接回家了,同事们都认为他已经准备放弃这份工作了。
令所有人都想不到的是,当考试结果出来后,这个在大家眼中肯定是没有希望的人却考了最高分。
原来,这位员工大学刚毕业来到这家公司之后,就已经认识到自己身有许多不足,从那时起,他就有意识地开始了自身能力的储备工作。
虽然工作很繁忙,但他却每天坚持提高自己。
作为一个销售部的普通员工,他看到公司的法国客户有很多,但自己不会法语,每次与客户的往来邮件与合同文本都要公司的翻译帮忙,有时翻译不在或兼顾不上的时候,自己的工作就要被迫停顿。
因此,他早早就开始自学法语了;同时,为了在和客户沟通时能把公司产品的技术特点介绍得更详细,他还向技术部和产品开发部的同事们学习相关的技术知识。
这些准备都是需要时间的,他是如何解决学习与工作之间的矛盾呢?就像他自己所说的一样:“只要每天记住10单词,一年下来我就会3600多个单词了。
同样,我只要每天学会一个技术方面的小问题,用不了多长时间,我就能掌握大量的技术了。
”成功就是简单的事情反复地去做。
每天进步一点点是简单的,之所以有人不成功,不是他做不到,而是他不愿意做我些简单而重复的事情。
因为越简单,越容易的事情,人们也越容易不去做它。
一个人,如果每天都能进步一点点,哪怕是1%的进步,试想,有什么能阻挡得了他最终达到成功?一个企业,如果每天都进步一点点,成为其企业文化的一部分,当其中的每个人每天都能进步一点点。
试想,有什么障碍能阻挡得住它最终的辉煌?竞争对手常常不是我们打败的,是他们自己忘记了每天进步一点点。
成功者不是比我们聪明,而是他比我们每天多进步一点点。
3.积极思考,优质高效地完成任务思考是人类最大的乐趣。
作为员工,不能保质保量地完成任务是难以赢得主人的赏识,对自己的发展也是一种阻碍。
如果你每天只是按时完成老板交代的工作,除此之外并没有发挥自己的积极性与主动性,那么,在老板眼里,你只是一台工作的机器。
与此对应的是积极主动地完成工作,除了本职之外,优秀的员工总是能够想老板所想,急老板所急,因而,在老板看来,他的贡献肯定要远远大于前者。
越来越多的企业致力于企业文化建设,打造学习型组织的现代社会,一个不思进取、安于现状、停滞不前的员工将会越来越难以适应企业的发展。
现代企业需要的已经不是过去那种只知道埋头苦干、机械工作的劳动力,而是勤于思考、勇于创新,能够为企业创造更大贡献的知识型人才——这也是企业未来的核心竞争力所在。
一个餐馆优秀的服务员之所以能够脱颖而出,关键在于她充分发挥了自己的积极性与主动性。
除本职工作之外,她思考更多的是如何完善服务和实现服务的突破。
相比那些只知道招呼客人的服务员而言,其完成工作的效率与质量是不同的。
这是因为,她在做好自己工作的同时,收集了大量顾客的信息,并且利用这些信息改善服务质量,使服务更加人性化、亲情化和个性化。
长此以往,为饭店创造了更大的价值——赢得顾客的忠诚,这才是最重要的。
没有什么东西的力量能够超越思考,离开思考的行动只是机械的行动,只有思考能够赋予行动更大的价值与意义。
与消极被动相比,积极主动的最大特征便在于思考。
这种思考是一个优秀员工的必备素质,也是企业获得持续发展与长期竞争优势的源泉。
要成功必须加倍努力,而且要比别人更努力。
种瓜得瓜,种豆得豆,只有不平凡的过程,才会产生不平凡的结果。
对员工来说,在设立一定的目标后,必须全身心投入到工作之中,所有的计划一定要按时完成。
在超越自己本身以外,一定要更努力地超越你的竞争者。
要超越竞争者,就必须要比竞争对手付出更多的辛劳和智慧,而这是以积极主动为前提的。
总之,积极思考是前提,努力则是必须付出的代价。
不断努力才能进步,不努力则会停滞或倒退。
这与老板在不在没有关系,老板不在对于优秀的员工而言,不是自己给自己放假或放松的借口,他们会通过更加积极主动地努力提高自己,承担更多的责任,做出更大的贡献。
这既是对老板的承诺,也是职业道德的体现,尤其重要的是—时刻都应对自己负责。
4.你的表现会说话追求卓越是一种人生态度,是一种境界。
很久以前,有一个有钱人要出门远行,临行前他把仆人们叫到一起并把财产交给他们保管。
根据每个人的能力,他给第一个仆人10两银子,第二个仆人5两银子,第三个仆人2两银子。
拿到10两银子的仆人把它用于经商并且赚到了10两银子。