IDEO,设计改变一切

一、以人为中心的设计指南在当今的设计领域中，以人为中心的设计理念日益受到重视。

IDEO作为一家知名的设计沟通公司，提出了许多关于以人为中心设计的方法和原则，这些方法和原则对于我们理解和应用以人为中心的设计理念具有重要的指导意义。

在本文中，我将从不同的角度来探讨以人为中心的设计指南，并共享对这一理念的个人观点和理解。

1. 以人为中心的设计原则IDEO强调，以人为中心的设计并不是简单地满足用户的需求，而是要深入理解用户的需求和行为，从而创造出更有价值的产品和服务。

这种理念的核心在于关注用户的体验和情感，而不仅仅是功能和形式。

在进行设计时，我们需要充分了解用户的需求和行为，与用户进行深入的沟通和合作，从而真正将用户的利益放在设计的核心位置。

2. 以人为中心的设计方法为了实现以人为中心的设计理念，IDEO提出了许多实用的方法和工具。

设计思维方法论为设计者提供了一种创新的思考方式，可以帮助他们更好地理解用户的需求，并提出符合用户期望的解决方案。

原型制作、用户测试等方法也为设计者提供了一种有效的途径来验证设计的有效性和可行性。

3. 以人为中心的设计案例分析在现实生活中，以人为中心的设计理念已经被广泛应用于各个领域。

以数字产品设计为例，许多成功的产品都是基于对用户需求和行为的深入了解而诞生的。

手机App的设计通常会根据用户的操作习惯和偏好来进行个性化定制，从而提升用户的使用体验和满意度。

4. 个人观点和总结在我看来，以人为中心的设计理念是十分重要的。

现如今，市场竞争激烈，用户对产品和服务的需求也在不断变化，这就需要设计者能够更好地理解用户的需求和行为，才能设计出更具有吸引力和竞争力的产品。

以人为中心的设计理念也能够让产品更加人性化，更好地满足用户的情感和体验需求。

以人为中心的设计理念是一个非常值得推崇和深入研究的设计方法。

通过深入理解用户的需求和行为，设计者可以更好地创造出符合用户期望的产品和服务，提升用户的体验和满意度。

IDEO,设计改变一切禧玛诺公司（Shimano）是日本一流的自行车配件制造商，2004年，在美国的传统高端公路赛车和山地车市场中，该公司业绩平平。

禧玛诺公司一贯以新技术促发展，而且在创新技术方面投资甚大，希望能以此带来新的转机。

面对不断变化的市场，禧玛诺意识到，创新是摆脱困境的明智之举，因此它邀请IDEO 公司与其合作。

合作伊始，我们就建立起了一种独特的关系，这种设计师和客户之间的关系与几十年前、甚至几年前的情形都大不相同。

禧玛诺并没有交给我们一系列技术参数和一大堆市场调研结果，然后让我们去设计一批零件。

相反，我们通力合作，一起探索自行车市场不断变化的态势。

在初始阶段，我们组建了一支由设计师、行为科学家、营销专家和工程师组成的跨学科团队，团队的任务是找出针对此项目的适当约束条件。

团队开始时的直觉是，不应当把注意力集中在高端市场。

相反，团队成员分头外出调查，想了解为什么90%的美国成年人不再骑自行车虽然他们中90%的人小时候都骑过自行车！为了寻找思考这一问题的新思路，他们花时间跟各种各样的消费者待在一起。

团队成员发现，他们遇到的每一个人，几乎都对儿时骑自行车的经历怀有美好的回忆，然而现在却对骑车望而却步，这其中的原因包括：不愉快的买车经历（包括那些在多数独立自行车店里担任销售人员的运动员，他们身穿紧身骑行服，样子有些咄咄逼人，让顾客感觉不安）；自行车、配件和专业服饰过分复杂并贵得出奇；在没有自行车专用道的公路上骑车太危险；也许只有周末才骑车，但维护这样一辆复杂的自行车，要求太高。

团队成员还注意到，他们访谈过的每个人差不多都有一辆自行车扔在车库里，要么是轮胎瘪了，要么是闸线断了。

设计团队不仅从自行车玩家中寻求灵感，更重要的是，他们还到禧玛诺核心顾客群之外的人中寻求灵感。

这种以人为本的探索让设计团队意识到，一种全新的骑车方式或许能让美国消费者找回儿时骑车的感觉。

一个尚未开发的巨大市场开始在设计团体面前逐渐浮现。

这本书名叫《设计改变一切》也许我们见证了各式各样的设计正在改变或已经改变了我们的生活，。

；在这本书序言的第一句话作者这样写到：“近年来的游历令我深信，在世界上的所有国家和地区中，中国的商业发展和变革最为迅速”那么问题来了，在这高速发展的洪流中如何脱颖而出，建立起自身独特的品牌价值，并创造出相应的产品和服务，令它们对于受众更加具有吸引力呢？需要寻求创新，当然这里的创新不是仅仅从科技创新的角度可以解决的，更重要的是创新思维-----设计思维设计思维的本质就是解决问题的策略。

策略在三个空间中来回往复，甚至彼此重叠，它们是：灵感，既那些激发我们找寻解决方案的问题或机遇；构思，即产生、发展和测试想法的过程；实施，即把想法从工作室推向市场的路径。

策略为三个对象服务：环境福祉，人的需求，企业利益。

成功的设计策略必须具备这样的特征：强调人的基本需求，这是推动设计思维摆脱现状的动力。

以此为基础，为企业带来利益，然而这里所说的人的基本需求，与短暂的或人为控制的渴求截然不同。

我们也应以创新的方法降低环境压力，为自然环境和生态保护创造福祉。

好的策略应该找到这三种对象之间关系的平衡点。

实现环境福祉，要求反对传统人为废止的商业制度、反对带来污染的技术和材料、反对急功近利的生产方法。

反对的同时又必须找到可以取代传统制度的新模式、选择新的生态材料和新的组织手段，而且它必须可持续，而不给未来的人类社会带来负面影响。

实现企业利益，要以人作为根本的服务对象，为最终极用户开发他们自己都不知道的需求，或者开发全新的方法解决他们现有的问题。

仅仅用功能改进、外形美化、用户界面友好等方法解决现有竞争者的产品问题，这样的手段已经不太容易为企业创造价值，你能看到的，别人也能看到。

这些手段应该是策略的最基本目标，而不是核心目标。

策略的核心目标在于发掘终极用户自己都不知道的一种潜在需求，再根据这种需求而寻求灵感、想象出某种体验，最后再通过技术和商业的手段，把这种体验实施为产品或服务，推向市场。

IDEO的秘密犯懒的时候，戴维?凯利(David Kelley)宁可向人介绍自己是工程师，以避免追问。

这位美国设计界的先行者早在1982年就为苹果电脑设计出了第一个鼠标，但如果他坦陈自己从事设计业，经常会被要求评价某件衣服的颜色与款式。

“你要费很大的劲解释，才能让大家弄清楚你做的是什么设计。

”的确，说起戴维创办的设计公司IDEO，的确很难用“设计师”几个字将其与某个专业领域提供行业应用设计的传统设计公司区分开来，IDEO更乐意称呼自己为“设计思考者”。

总部在加州的帕洛阿尔托市的IDEO在全球约有400名员工，其中一半是设计师。

除了有传统意义上的艺术和美术专业者外，这家公司还搜罗心理学家、语言学家、计算机专家、建筑师、商务管理学家作为人才储备。

他们有着登山、去亚马逊捕鸟、骑车环绕阿尔卑斯山等大量古怪的经历与爱好。

这些员工擅长产生新奇的主意并对已有事物进行自由联想的改进。

据说，他们设计的一种治疗痔疮的装置的灵感源于涂改笔、胶片匣、晾衣架——以及著名动物学家珍?古道尔在非洲对于灵长类动物的一系列实地观察。

聪明的拖布自1991年成立之初，IDEO就给设计行业开启了一种全新的设计思维：将“人性因素”引进到设计过程中来，多领域的设计师们从人体工学、国际化、环境工程等多个视角考察消费者心态，进而洞悉潜在的需求。

拿宝洁的Oral-B粗手柄儿童牙刷来说，如果你认为牙刷把的肥厚可爱仅仅从视觉上赢得了孩子们的欢心，那你就没能领悟IDEO 这个作品的价值所在：儿童们习惯用整个拳手来握紧牙刷，丰满柔软的手柄把能让他们感觉安全和有趣，更乐意刷牙。

更为可贵之处在于IDEO总是邀请客户一同进入创新之旅，让客户们在参与工作的过程中设身处地地体会消费需求，学会如何创新。

因此，虽然数千万美元的年收入让这家企业在全美业绩排名上看起来毫不起眼，但它对业界的影响却远远大于其销售额。

它拥有宝洁、惠普、AT&T、雀巢、沃达丰、三星、麦当劳、NEC、东芝、美国国家航空航天局、新加坡航空公司以及BBC广播公司等声名显赫的客户，每年有一半的收入来自海外业务。

ideo设计思维的六大阶段
IDEO设计思维的六大阶段包括：
1. 研究和洞察：了解用户的需求和痛点，以及市场的趋势和机会，通过调研等方法来获取关键信息。

2. 定义挑战：明确设计的挑战和目标，确定需要解决的问题和提升的方向，为后续的创意寻求和设计提供指导。

3. 创意阶段：以“构思、草图、建模、测试”的方式，不断推陈出新，开发可能的解决方法，并进行初步的模型测试。

4. 原型测试：将创意转化为实际的原型，与用户进行反复测试改进，发现并修改存在的问题，以达到最优方案和产品。

5. 实施：投入设计并制造出最终的产品，准备推向市场，在上线前需要进行必要的测试和调整，确保产品的质量和可靠性。

6. 反馈和迭代：根据市场和用户的反馈，持续优化产品和服务，提升用户体验和产品品质，形成一个不断迭代和进化的设计过程。

ideo设计改变一切的读后感【引言】随着科技的飞速发展，设计的重要性日益凸显。

ideo的设计理念与方法，被誉为改变世界的创新力量。

我阅读了《ideo设计改变一切》一书，深感其对个人与企业发展的启示。

本文将围绕ideo设计理念的概述、应用及对我们的启示展开论述。

【ideo设计理念的概述】IDEO是一家全球知名的设计公司，其设计理念以人性化、创新为核心。

IDEO认为，设计不仅仅是外表，更是解决问题的过程。

他们提倡从用户需求出发，关注产品与服务在使用过程中的体验，以此为基础进行创新设计。

【ideo设计方法的应用】IDEO设计方法的应用范围广泛，包括产品设计、服务设计、交互设计等。

他们注重团队合作，鼓励多样化思维，通过原型实验、用户调研等手段，不断优化设计方案。

在实际操作中，IDEO团队会从以下几个方面进行设计：1.深入了解用户需求：通过访谈、观察等方法，挖掘用户在使用过程中遇到的问题和需求。

2.创意构思：团队进行头脑风暴，提出各种创新方案。

3.原型制作：将创意转化为具体的原型，供用户测试。

4.测试与反馈：收集用户对原型的意见和建议，不断改进设计。

5.落地实施：将设计方案落地，转化为实际产品或服务。

【ideo设计对个人与组织的启示】1.关注用户需求：在个人成长与职业发展中，我们要关注他人的需求，提供有价值的产品或服务。

2.创新思维：勇于尝试新事物，不怕失败，从失败中汲取经验。

3.团队协作：学会与他人合作，发挥团队的力量，实现共同成长。

4.持续学习与实践：不断学习新知识，将理论知识应用于实际工作中。

【结论】总之，ideo设计理念与方法为我们提供了一种解决问题、实现创新的有效途径。

在个人与组织的发展过程中，我们要关注用户需求，发挥团队协作的力量，勇于创新，不断学习与实践。

I D E O公司创新设计的三个秘诀(总9页)本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.MarchIDEO公司创新设计的三个秘诀资料来源：(中国台湾)司马迪赛创意是怎麼诞生的是天才的灵光一闪，还是埋首於实验室不断地尝试与错误的累积我们从全球首屈一指的设计公司IDEO，发现了一些蛛丝马跡。

原来，创意也是可以被管理、被流程化的，只要你懂得这些技巧……。

对於全球首屈一指的设计公司IDEO的创办人暨董事长大卫凯利（David Kelley）而言，设计师这个词，不再像过去一样，指的是美术课裡最灵巧的那个孩子，而是每一个人在思考的时候，都应该、也都可以像是一个设计师。

因为，「一切都和了解人类的需求有关。

」IDEO是一家產品及服务的设计公司，但创办之初的设址地点，却选在高科技產业云集的硅谷所在地帕罗奥图市（Palo Alto）；IDEO是一家设计公司，但是却逐渐扮演起企管顾问公司的角色，为许多企业提供產品及服务上的建议；不同的是，前者配戴著一副商学院思维的眼镜，而IDEO却是透过人类学家、社会科学家、心理学家、工程师和图像设计师的眼，带领客户重新观察消费者的世界。

除了经营IDEO，同时也是史丹福大学工程系教授的凯利说，「对我而言，那就像是宗教一般，我真的相信，设计思维可以让生活变得更好。

」1978年，取得史丹福大学（Stanford University）產品设计硕士学位的凯利，成立了大卫凯利设计公司（David Kelley Design），苹果电脑的第一隻滑鼠，就是出自该公司。

1991年，该公司与英国设计公司IDIDEO公司创新设计的三个秘诀资料来源：(中国台湾)司马迪赛创意是怎麼诞生的是天才的灵光一闪，还是埋首於实验室不断地尝试与错误的累积我们从全球首屈一指的设计公司IDEO，发现了一些蛛丝马跡。

原来，创意也是可以被管理、被流程化的，只要你懂得这些技巧……。

人的心理情绪包括很多如：乐趣，快乐，兴奋，喜悦，焦虑，生气，害怕，愤怒等等。

不同的心理情绪对人体验产品的认知起到不同的作用。

而相反，带给人正面情绪的产品又能使人感觉到轻松愉悦。

Only A Game曾经基于游戏对玩家情感的影响作出一个调研，排比出玩家在游戏中的10大普遍感依次是：有趣的、满足感、惊叹、兴奋、好奇感、自豪感、吃惊、欣慰感、安慰和欣喜若狂。

QQ邮箱的漂流瓶产品如此之成功，主要原因就是基于用户心理的产物，它向人们提供了一种匿名倾述的平台；让无穷无尽寂寞之心有了简单的去处。

在忙碌和浮躁的现实社会中，满足了人们渴望有人来倾听有人来分享的心理。

表达情感的产品令人愉悦的东西会让人觉得好用Global具良治的刀被誉为世界上最快的刀，一体成型空心柄的设计与人体工程学的完美结合IDEO为日本Shimano公司设计的自行车，最关键的要素就是保证消费这有良好的乘骑体验。

Jake cress chair,将椅子拟人化拥抱着的调味瓶，有感激，安慰的情绪，给人一种温暖的感觉。

正面情绪的设计归纳为：对称简洁的造型要素部件明确色调和谐有一定的熟悉度反例：造型不对称的多普达手机我知道，你要的是什么把用户的需要变为需求—–把人放在首位洞察力：观察人没有做的，倾听他们没有说出来的。

通过洞察力去激发和创新未来的产品。

换位思考，到生活中去，真实体会别人的感受：很多设计师总是本位主义，设计时以自我为中心。

从自身的本位出发去考虑问题是片面的，也许自身的体验是最丰富和真切的，但这并不符合用户的需求。

摆脱自我为中心，就需要以极高的敏锐度来看待每件事物。

帮助人们去明确表达他们自己都不知道的潜在需求，是设计思考者面临的挑战。

爱的火花创意空间灵感空间—从每个可能的源头收集灵感IDEO在创意的初期会采用他们特有的基于观察的调研工作。

IDEO的人类学家通过观察用户的使用行为找到灵感和设计的方向。

构思空间—把灵感转变成想法IDEO将调研回来的大众意见制造原型。

多元、互助、善变：创意工厂IDEO的成功之道作者：尹丁来源：《新财富》 2015年第11期尹一丁/ 文作为全球最具创新力的公司之一，IDEO 的名号并不为普罗大众所熟悉，但它却是全球各大企业解决创新问题的朝圣之地。

在IDEO的世界里，设计早已超越单一产品的层面，而是着眼于整个商业生态系统，甚至社会结构的创新和变革。

2015 年4 月，全球顶尖的设计与创新公司IDEO有5个设计项目获得国际数字艺术与科学学院颁发的威比奖（Webby Awards）。

这个奖项被誉为是互联网界的奥斯卡，颇受业界关注。

其后不久，IDEO又获得Core77 设计奖。

8月，IDEO再接再厉，一举获得美国工业设计协会颁发的4项国际设计卓越奖。

自创立以来，IDEO已获各类设计大奖数百项，包括38项享有盛誉的红点大奖（Red Dot）。

它同时还拥有数千个专利，其卓越表现超过任何一家设计公司。

正因为此，IDEO在波士顿咨询集团和快公司（Fast Company）的调查中都曾被评为全球最具创新力的公司之一，并赢得创意工场的美誉。

大名鼎鼎的IDEO于1991年在加州硅谷创立，由戴维凯利设计室（DKD）和其他三家设计公司合并而成。

目前员工600余人，在纽约、伦敦、上海、慕尼黑和东京等地均设有办公室。

它的客户大多是各个行业的领袖企业，如可口可乐、宝洁、麦当劳、福特、三星、BBC、美国国家航空航天局（NASA ）、沃达丰（Vodafone）和礼来公司（Eli Lilly and Company）等。

这些年来，IDEO设计了诸多传奇产品，如苹果的第一款鼠标、第一代笔记本电脑，Palm V的个人数字助理（PDA）和宝丽来（Polaroid）口袋相机等。

由于它的出色表现，IDEO几乎成为全球各大企业解决创新问题的朝圣之地。

其实IDEO最出类拔萃之处在于，它不但具有强大的产品设计能力，更引领时代潮流，发起了一场设计理念的革命。

在IDEO的创立人戴维·凯利的大力推动下，设计已不单纯是关乎产品的外观，而是一种具有更为广泛影响力的思维方式，可以用于解决各类商业和社会问题。

设计师必读的20本书籍推荐设计师必读的20本书籍有哪些呢?下面是店铺精心为您整理的设计师必读的20本书籍推荐，希望您喜欢!设计师必读的20本书籍推荐1.《设计心理学》作者: [美] Donald A.Norman出版社: 中信出版社出版年: 2010年本书堪称设计心理学的经典力作。

作者唐纳德·A·诺曼，美国认知心理学家、计算机工程师、工业设计家。

本书以轻松的笔调，将本能、行为和反思这三个设计的基本概念加以阐述，以此说明了情感在设计中所处的重要地位与作用。

本书最后所指出，我们都是设计师，每个人的工作和生活实际上都在与设计打交道。

2.《艺术的故事》作者: [英] 贡布里希 (Sir E.H.Gombrich)出版社: 广西美术出版社出版年: 2008年全书概括地叙述了从最早的洞窟绘画到当今的实验艺术的发展历程，以阐明艺术史是“各种传统不断迂回，不断改变的历史，每一件作品在历史中都既回顾过去又导向未来。

”贡布里希爵士，其殚见洽闻，斐然文采之作，往往寥寥数语就能阐发一个时期的整个气氛。

他以一本《艺术的故事》极为成功地教会了成千上万的人如何去欣赏前人的绘画，这是一部博学动人的精彩之作，也是有关艺术的书籍中最著名、最流行、而又最经久不衰的著作之一。

3.《设计的法则》作者：威廉·立德威尔(William Lidwell) 等出版社：辽宁科学技术出版社出版年: 2010年《设计的法则》的目录按照字母顺序和法则类别各自分类。

每项法则都是两页对照的形式。

左页包括法则简短的定义、进一步的描述、范例，以及法则使用的指导方针。

注解列在文本的右侧，提供细节与参考资料。

右页包括图例与相关图解，使读者对法则有更直观的进一步了解。

4.《设计方法与策略——代尔夫特设计指南》作者：[荷]代尔夫特理工大学工业设计工程学院出版社：华中科技大学出版社出版年: 2014年设计师的创作离不开直觉和创造力，同时也离不开设计方法。

IDEO,设计改变一切作者：李耀华来源：《设计》2011年第10期设计思维，对于经历过经济危机，正在努力从制造转型与升级的中国企业尤为重要，产业升级首先要升级的是企业家思想。

中国第一代企业家多是读毛选、孙子兵法创业的，凭借战争时代的智慧他们获得成功：三十年后的今天，新的经济格局下企业家需要新的思维方式。

企业家和政策决策者引领和决定着这个市场，他们的思考和智慧代表着这个社会和时代。

真正的企业家是思想者和领导者，比如Steve Jobs，Mark Zuckerberg等，他们善于思考创造和提升用户体验，影响和控制着消费者，他们的智慧决定着竞争水平的高低。

所以产业升级关键在于思想升级，以创新的思想对企业产品系统化构建资源合理化配置，通过设计思维，变革组织和激发创新。

IDEO，知名的国际设计公司。

多年来，他们在为不同领域的客户服务过程中，一直在思考设计，提升自己对设计的认识。

总裁TimBrown在他的新书和与杂志的访谈中阐述着IDEO的设计思考，希望中国设计师以全局的眼光，形成真正的跨学科创新而不是多领域骑墙式的妥协，不禁让人们对当下中国浮躁的设计氛围进行反思。

为新西兰航空打造长途旅行体验新西兰航空希望改善长途飞行的乘客体验，尤其是经济舱乘客的体验。

他们寻求IDEO的帮助，对整个长途旅行体验重新设计，包括客舱的布局和设施(如经济舱和商务舱的座位)，以及服务和娱乐系统。

IDEO与新西兰航空进行了九个月的合作，研究了新西兰航空公司客舱的各个方面，并与乘客和机组乘务人员进行了访谈。

团队在新西兰的南岛和北岛逗留了一个月，对于新西兰式的顾客服务有了深刻理解，那正是慷慨、谦逊、民主的具体表现。

在获得这些发现之后，JDEO 与新西兰航空举办了一系列的工作坊，思维的碰撞引发了无数创意。

IDEO制作了实际大小的座位区模型，在波音787机舱中进行了不同的座椅配置，还制作了视频，模拟了不同的服务场景，并对挑战和机遇进行了阐释。