新零售的概念通俗易懂PPT
- 格式:pptx
- 大小:5.89 MB
- 文档页数:22
什么是新零售(新零售的内涵)(一)引言概述:新零售是指将线上线下融合、以数据驱动的全新零售模式,通过科技创新和商业模式的升级,将消费者的购物体验提升到一个新的层次。
本文将从新零售的内涵出发,分析新零售的特点、影响和意义。
正文:1. 新零售的特点- 数据驱动:新零售通过对大数据的收集和分析,实现精准营销、精准推荐,提高销售效率和用户满意度。
- 融合线上线下:新零售打破传统线上线下之间的边界,通过无缝链接实现线上线下购物体验的无缝衔接。
- 个性化定制:新零售通过了解消费者的需求和偏好,提供个性化的商品和服务,增强用户粘性和忠诚度。
- 互联网技术应用:新零售利用互联网技术,如人工智能、物联网等,在供应链、支付系统、仓储物流等方面实现智能化和高效化。
- 线上线下协同:新零售通过线上线下渠道的协同合作,实现库存共享、订单合并等优化流程,提高资源利用效率。
2. 新零售的影响- 消费升级:新零售满足了消费者对于个性化和品质化商品的需求,推动了消费升级和品牌升级。
- 商业模式创新:新零售打破传统零售模式,提出了以用户为中心的商业模式,对传统企业带来了挑战和机遇。
- 供应链优化:新零售通过优化供应链管理和物流配送,降低了供应链成本,提升了供应链的效率。
- 人员转型:新零售对零售行业的人员要求提出了新的挑战,需要员工具备数字化和创新能力。
- 品牌价值提升:新零售通过提升用户体验,增加社交元素,加强品牌与用户之间的互动,提升了品牌价值和影响力。
3. 新零售的意义- 促进经济发展:新零售的出现带动了相关产业的发展,推动了零售业的升级,对经济增长起到积极的推动作用。
- 提升消费者体验:新零售通过创新科技和商业模式,提升了消费者的购物体验,满足了消费者对个性化、便捷性的需求。
- 推动行业变革:新零售的出现促使传统零售企业进行转型升级,推动行业发展和竞争加剧。
- 增强企业竞争力:新零售通过数据驱动和个性化服务,提升了企业的市场竞争力,增加了企业的收入和盈利能力。
新零售新零售是什么?新零售是2016年10月由阿里巴巴集团前董事长马云提出来的。
是指企业以互联网为依托,通过运用大数据,人工智能等一些先进的手段,对商品的生产;流通与销售过程进行的升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务;线下体验以及现代物流进行深度融合的零销售模式。
说的通俗易懂的点就是:有线下店,通过线上买东西可以更快的送到家,就是新零售。
1、新零售的那么新在哪里了?运用了大数据。
比如您住在什么房价的小区;是在全款买的房子还是贷款买的房子;在什么样子的写字楼上班;您养不养宠物;有没有小孩;您在手机上买过什么;搜过什么这些信息就能够完整的猜出您需要买什么。
然后在给您看(猜您喜欢)、(浏览过这个商品的人又看过了哪些)在大数据面前阿里和腾讯是掌握我们信息最多的两大公司。
有些人问过:为什么共享单车是一个亏钱的项目阿里和腾讯还要一直弄下了?其实答案很简单:您通过扫车骑行就是在为阿里腾讯提供数据,您每天早上上班固定扫车上班,阿里和腾讯通过长时间对您的数据分析就能知道您家大致住哪里;在哪个位置上班;附近的消费水平怎么样。
都是可以知道的。
新零售的线下店按在哪里最合适。
所以新零售的最终目的,就是要提升线下零售的效率。
如何提升,就是运用这些大数据。
2、为什么现在要做新零售线上红利没有了。
在16年年底17年年初,还是今日的大佬徐新还是王兴,都在说同一个话题:过去躺着也能成长的线上市场红利结束了,线下流量越来越贵,互联网将进入精耕细作的下半场。
电脑的普及越来越多的人会使用电脑并且学会购物使得买手机的,买电脑的,买其实物品的人都在线上买了,新用户也是越来越下了线上的流量和市场的格局基本就定了。
线下的零售的日子也不好过,被互联网的掳走了流量和毛利,使得本来线下零售更是雪上加霜。
除了药店之外,快消和食品扥企业业绩都在下跌,净利被压。
所以2017年线上增长乏力,线下被击破,两者要合二为一,所以出现现在新的销售模式:新零售3、新零售现在是什么样子了?新零售是在2017年才开始整体的起步,还没做出什么样子。