市场调研与销售预测真题

2024年4月市场调查与预测自考真题课程代码：00178一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1．以下关于信息的说法错误的是A．信息的功能在于降低决策的不确定性B．信息不同于一般物质的属性是它的时效性C．信息必须与决策相联系D．决策问题不同，信息的取舍不同2．最早有记载的市场调查活动发生在A．中国B．美国C．英国D．德国3．解决“是什么”问题的调查是A．探测性调查B．预测性调查C．因果关系调查D．描述性调查4．以下关于探测性调查的说法错误的是A．属于非正式调查B．具有灵活、省时和省费用的特点C．更倾向于应用一手资料D．可以采用任何收集和分析资料的方法5．社会文化因素不包括A．价值观B．教育状况C．消费习俗D．消费者支出模式6．品牌调查属于A．产品调查B．促销调查C．分销调查D．定价调查7．对照前后测设计相对于简单前后测设计的区别是A．加一个自变量B．减一个自变量C．加一个对照组D．减一个对照组8．二手资料的缺点不包括A．相关性差B．成本高C．准确性低D．时效性难以保证9．如果通过实验调查了解多种包装中哪种包装最受欢迎，以下合适的实验设计是A．简单后测设计B．简单前后测设计C．模拟的前后测设计D．对照前后测设计10．在态度量表中，每一个态度量表值可对应A．1个数字B．2个数字C．3个数字D．4个数字11．问卷设计的第一步是A．确定调查的具体内容B．设计问卷的版面C．测试问卷D．确定收集信息资料的目的12．抽样单位与样本元素的关系是A．抽样单位等同于样本元素B．抽样单位不等同于样本元素C．抽样单位可以等同于也可以不等同于样本元素D．二者无任何关系13．数据分类的单一性体现为A．分类后，各类别之间应存在明显的差异B．分类的基础只能有一种C．分类后，每一个问题都可包含在所分类的项目内D．每一种答案只能归入一种类别，不能出现两种类别以上14．以下关于资料校编的说法错误的是A．校编是对问卷数据进行校对和筛选的过程B．校编分为办公室校编和实地校编C．资料整理时，一般先进行数据分类再进行校编D．校编的目的是使问卷的数据更加完整和准确15．用来确定两个或两个以上变量间相互依赖的定量关系的统计分析方法是A．回归分析B．聚类分析C．相关分析D．因子分析16．具有匿名性特点的定性预测方法是A．德尔菲法B．专家会议法C．集体经验判断法D．个人直观判断法17．属于因果关系分析预测法的是A．趋势外推预测法B．指数平滑法C．移动平均法D．基数迭加法18．一次指数平滑法中，指数平滑值（下期预测值）的计算依据是A．上期的实际值和本期的预测值B．本期的实际值和本期的预测值C．上期的实际值和上期的预测值D．本期的实际值和上期的预测值19．下列选项中，不属于市场调查报告中必须出现的内容是A．研究背景B．调研的局限性C．建议D．调研结论20．可反映现象在时间上的变动情况的统计图是A．饼形图B．柱形图C．曲线图D．直线图二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

市场调查与预测试题一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。

每题2分，共16分)1、在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.定期性调研2、在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的抽样误差较小,样本代表性较好A.纯随机抽样B.机械抽样C.类型抽样D.整群抽样3、为了弄清市场变量之间的因果关系,收集有关市场变量的数据资料,运用统计分析和逻辑推理等方法,判明变动原因和结果以及它们变动的规律,这是属于A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.定期性调研、4、用抽样方法从母体中抽出若干样本组成固定的样本小组,在一段时期内对其进行反复调查以取得资料,这种资料收集方法是A.观察调查B.固定样本连续调查C.类型抽样D.询问调查5、通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于A.长期预测B.短期预测C.消费品预测D.中期预测6、15.运用直线趋势法对某商场连续7年的营业额建立的直线趋势方程为Y=0.5+0.3z(亿元),则第8年可能实现的营业额预测值是。

A.2.6亿元B.2.9亿元C.0.8亿元D.1.7亿元7、将某种经济统计指标的数值，按时间先后顺序排列形成序列，再将此序列数值的变化加以延伸，进行推算,预测未来发展趋势，这是。

A直线趋势法 B.时间序列分析法C.统计需求分析法D.专家意见法8、一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的特征。

A.可检索性B.可共事性C.可转换性D.可存贮性二、判断题(判断下列各题是否正确。

正确的在题后的括号内打“√”,错误的打"×"。

每题分共16分)1、随着行业营销费用的增加,刺激消费的力度加大,市场需求会无限地增长。

( )2、即使不支出任何的营销费用,市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。

市场调研与预测练习题含答案1. 引言市场调研和预测是商业决策过程中不可或缺的一环。

通过市场调研和预测，企业能够了解市场需求、竞争状况以及趋势，从而为产品或服务的推出提供战略性的指导。

本文将为大家提供一些市场调研和预测的练习题，并附上详细的答案，帮助读者更好地理解这一重要的商业技能。

2. 练习题2.1. 市场调研问题一你是一家面向全球市场的汽车制造商的市场调研员。

如何设计一份问卷调查，以了解消费者对电动汽车的态度和购买意向？答案一要了解消费者对电动汽车的态度和购买意向，可以设计以下问题：1.您是否了解电动汽车？（是/否）2.您对电动汽车的了解程度如何？（非常了解/了解一些/几乎不了解）3.您认为电动汽车与传统汽车相比有哪些优势？（开销更低/环保/更安静等）4.您认为电动汽车与传统汽车相比有哪些劣势？（续航里程短/充电不方便等）5.您是否考虑购买一辆电动汽车？（是/否）6.如果您考虑购买一辆电动汽车，您主要考虑哪些因素？（价格/续航里程/充电设施等）7.如果您不考虑购买一辆电动汽车，您主要考虑哪些因素？（续航里程/充电设施/价格等）8.您对现有的电动汽车产品有何评价？（非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意）9.您认为电动汽车在未来几年内的市场份额会如何变化？（增加/保持不变/减少）问题二你是一家新创企业的市场调研员，要确定一个具有潜力的市场细分。

你希望了解不同年龄段的人对于健康饮品的需求和偏好。

你应该如何进行市场调研？答案二要了解不同年龄段的人对于健康饮品的需求和偏好，可以采用以下方法进行市场调研：1.分析现有数据：收集和分析相关的市场数据，了解不同年龄段人群对健康饮品的消费趋势和喜好。

2.人群分组访谈：选择不同年龄段的人群进行深入访谈，了解他们对健康饮品的需求、喜好、购买习惯等信息。

3.网上调查：设计一份在线调查问卷，通过社交媒体等渠道推广，邀请不同年龄段的人参与调查。

问卷中可以包含关于健康饮品类型、口味、价格等方面的问题。

市场调研与销售预测一、单选题。

、1、市场调研是一系列围绕（）展开的活动。

A、资料B、信息C、人员D、客户2、（）的目的是通过提供管理决策者所需的信息从而把消费者与营销者联系在一起。

A、市场销售B、市场调研C、市场预测D、市场整合3、一家婴幼儿产品公司为了推出新产品，委托英国消费者市场研究公司明特尔为其做了市场调研。

随后这家婴幼儿产品公司根据市场调研结果推出一次性奶瓶，取得了丰厚的回报。

明特尔的调研结果所验证的市场调研的用途是（）。

A、确定市场机会B、预测市场机会C、规划市场未来D、预测市场动机4、消费结构和购买力的调研属于（）A、市场需求调研B、消费者行为调研C、市场的环境调研D、市场营销组合调研5、为了在快速变化的市场中及时发现，满足和超越消费者的需求，并据此调整企业的决策，企业需要进行（）A、市场预测调研B、市场需求调研C、市场整合调研D、市场竞争调研6、为了能在进行产品决策时有所依据，企业需要进行（）A、产品调研B、价格调研C、促销调研D、销售渠道调研7、A公司的调研经理经常围绕公司销售活动进行调研，调研内容包括价格、销售渠道、促销方式等，这类调研属于（）。

A、市场竞争调研B、市场环境调研C、市场营销组合调研D、市场需求调研8、为评价广告效果而做的有关消费者态度和行为的调研是（）A、促销调研B、价格调研C、产品调研D、销售渠道调研9、三星准备上市一款新手机，平且对这款手机功能调查属于（）A、市场细分专业公司B、市场统筹专业公司C、市场潜在专业公司D、市场预测专业公司10、企业在竞争市场上要面对众多的竞争者，为了能够在竞争中更好的发挥自身优势，企业需要进行（）A、市场环境调研B、市场营销组合调研C、市场需求调研D、市场竞争调研11、企业不是孤立存在的，他的生存与发展受到内部和外部多方面的影响（）A、调研资料的全面性B、调研结果的准确性C、调研目标的明确性D、调研过程的经济性12、微软公司曾经开发过一个名为Ehome的产品，体现了一种完全的网络家具概念，但该产品从未上市，原因是Ehome产品的关联技术与相关的产业标准规定不相符。

文档市场检查与展望试题一、单项选择题 (在以下每题中 ,选择一个最适合的答案。

每题 2 分，共 16 分)1、在已明确所要研究问题的内容与要点后,制定调研计划 ,进行实地检查 ,采集第一手资料 ,照实地反应状况和问题,这是属于A. 探测性调研B.描绘性调研C.因果关系调研D.按期性调研2、在其余条件同样的状况下 ,以下哪一种抽样方法的抽样偏差较小,样本代表性较好A. 纯随机抽样B. 机械抽样C.种类抽样D. 整群抽样3、为了弄清市场变量之间的因果关系,采集有关市场变量的数据资料,运用统计剖析和逻辑推理等方法 ,判明改动原由和结果以及它们改动的规律,这是属于A. 探测性调研B.描绘性调研C.因果关系调研D.按期性调研、4、用抽样方法从母体中抽出若干样本构成固定的样本小组,在一段期间内对其进行频频检查以获得资料 ,这类资料采集方法是A. 察看检查B. 固定样本连续检查C.种类抽样D. 咨询检查5、经过直接咨询购置者的购置意愿和建议,据以判断销售量,这类购置者意愿检查法合用于A. 长久展望B. 短期展望C.花费品展望D.中期展望6、 15.运用直线趋向法对某商场连续则第 8 年可能实现的营业额展望值是A.2.6 亿元 B.2.9 亿元C.0.8 亿元D.1.7 亿元7 年的营业额成立的直线趋向方程为。

Y=0.5+0.3z( 亿元 ),7、将某种经济统计指标的数值，准时间先后次序摆列形成序列，延长，进行计算,展望将来发展趋向，这是。

A 直线趋向法 B.时间序列剖析法C.统计需求剖析法D.专家建议法再将此序列数值的变化加以8、一部正在热销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的特点。

A. 可检干脆B. 可共事性C.可变换性D.可存贮性二、判断题 (判断以下各题能否正确。

正确的在题后的括号内打“√”,错误的打 " × " 。

每题分共 16 分)1 、跟着行业营销花费的增添,刺激花费的力度加大 ,市场需求会无穷地增添。

市场调研与销售预测试题（课程代码10501）本试卷分为第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。

第Ⅰ卷1至7页，第Ⅱ卷8至10页。

共100分。

考试时间为150分钟。

第Ⅰ卷（共50分）一、单项选择题（每小题1分，共计30分）下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。

请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。

答在试卷上不得分。

1．某调研机构对消费者的结构和购买力的调研属于A)市场环境调研B)市场需求调研C)消费者行为调研D)市场竞争调研2．某食品企业为抢占市场先机，进行了一次市场调研。

调研期间对一些必要的项目没有进行调查，而在不需要进行调查的项目上做了大量无用功，造成时间、财力上的极大浪费。

该市场调研违背的基本原则是A)调研目标的明确性B)调研资料的全面性C)调研结果的准确性D)调研工作的及时性3．专业市场调研机构中，主要负责实验设计、数据处理和分析的职位是A)访问员B)统计师C)项目经理D)数据录入员4．某大型家电企业在开展一项市场调研时，需要遵循一定的框架或蓝图。

这里所说的框架或蓝图指的是A) 研究目的B)研究报告C)研究问题D)研究设计5．在市场调研计划书中，调研员可能会采用大量的技术术语。

为了保证市场调研计划书的简洁及可读性，这些技术术语一般在市场调研计划书中的位置是.A)摘要B)附录C)背景分析D)调研方法6．在收集调研资料时，知识是调研人员需要获得的信息之一。

对消费者的知识调研一般涉及产品知识、购买知识、使用知识等。

下列选项中属于购买知识的是A)洗发水的去屑功能B)某种品牌产品只在专卖店销售C)某新型手机的使用方法D)某运动品牌服饰的成分7．调研人员需要正确区分市场调研问题与管理决策问题，下列选项中属于市场调研问题的是A)选择何种方法来增加销售额，提高市场占有率B)应该如何提高大型超市的顾客光顾虑C)了解电视广告对产品知名度提升的影响程度D)对利用何种方式细分市场的选择8．某商业银行针对用户信用卡的使用问题，采用小组座谈会形式进行了探索性调研，其要达到的目的是A) 了解竞争赌对手B)了解用户使用信用卡数量的信息C)尽量多的解释和提问D)获得对设计调研问卷有用的信息9．市场调研需要了解一些现象之间的因果关系，这种调研适用于A)进行市场份额研究B)了解广告对销售的影响C)了解消费者对产品的偏好D)了解消费者对产品的认知程度10．通常用来测量定序变量的量表是A)配对比较量表B)语义差异量表C)非比较量表D)Likert（里克特）量表11．某手机销售商针对特定客户群开展促销活动，登记了客户的姓名、年龄、月通讯费、月收入等信息，这些信息中属于定类标尺的是A) 姓名 B)年龄 C)月通讯费 D)月收入12．为了了解员工对公司管理方面的意见，问卷中列入以下问项，比较合适的问项是A)您的月工资是______元 B)公司管理是否比以前更混乱？C)您对公司的奖罚制度是否满意 D)领导是否重视员工能力和道德13．要调查老年人对保健品的看法，尽量避免的问卷类型是A) 电话调查问卷 B)入户调查问卷 C)网络调查问卷 D)街头拦截调查问卷14．以下问卷设计选项中，属于开放式问题的缺点是A)答案的编码工程耗时且昂贵 B)被调查者无法表达自己的观点C)答案不能给研究人员丰富的认识 D)被访问者回答容易受答案的倾向性影响15．某企业共有200台设备生产A 产品，每台设备一天生产50件，企业质检部门为了了解产品的质量，从200台中随机抽取10台，由这10台设备生产的500件产品构成样本，这种抽样方法是A)分层抽样 B)整群抽样 C)系统抽样 D)简单随机抽样16．市场调查抽样中，抽样时主要依赖人际关系，抽样质量受内一层人员素质和判断力影响的是.A)方便抽样 B)判断抽样 C)配额抽样 D)滚雪球抽样17．公式s 2X ＝2__1)(1X X n n i i -∑=计算得到的数据为 A) 极差 B)方差 C)标准差 D)四分位差18．假设检验中犯第一类错误的概率α通常称A) 拒绝域 B)临界域 C)接受域 D)显著性水平19．统计假设检验中，F 检验通常检验的是A)总体分布 B)总体比例之差 C)总体方差之比 D)总体均值之差20．某连锁商店为了比较两个城市的顾客人均购买金额（μ）是否有显著差异，应建立的原假设是A) 1μ＝2μ B) 1μ≠2μ C) 1μ＞2μ D ） 1μ≥2μ21．下列各项中，可以采用方差分析的是A)定类变量对定类变量的影响 B)定距变量对定距变量的影响C)定距变量对定类变量的影响 D)定类变量对定距变量的影响22．为分析不同的促销活动对销售额是否有影响，某企业一个月内在三家条件相同的连锁店同时销售同一种产品，A 店无促销活动，B 店返劵促销，C 店打折促销，若采用方差分析法进行分析，提出的原假设应该是A)三家店铺的销售额均值相等 B) 三家店铺的销售额均值不相等C) 至少有两家店铺的销售额均值不相等 D) 至少有两家店铺的销售额均值相等23．下列选项中，作为销售预测基础的是A)信息 B)方法 C)分析 D)判断24．根据一定的实践经验，对市场未来的状态与趋势做出综合判断的方法属于A) 回归预测 B)定性预测 C)实践顺序预测 D)定量预测25．变量Y 与X 的相关系数r=-0.8，表示两变量之间的关系是A) 正相关 B)负相关 C)非线性相关 D)无限性相关26．可以用于判断回归方程解释力的是A)回归系数B)关联强度C)相关系数D)标准回归系数27．随着自身竞争能力的不断提高，近十年以来，某企业得到了持续的发展，其商品销售额逐年增长，这一变动是A)长期趋势B)季节变动C)循环变动D)随机性变动28．下列选项中，属于入户访问缺点的是A)无法避免替代回答B)耗费较大C)问卷回收率低D)不适合较长的问卷29．某公司一新员工受领导委派撰写市场调研报告，他提交的报告包括序言、正文、附件三部分，领导批评他的报告不完整。

市场调研与销售预测历年试题全国2007年4月高等教育自学考试市场调查与预测试题课程代码：00178一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．将市场信息分为原始信息和加工信息的标准是信息的（）A．来源B．产生过程C．时间属性D．内容2．将市场调查分为全国性市场调查、地区性市场调查的标准是（）A．商品消费目的B．流通环节C．产品层次D．空间层次3．生产者市场调查重点是说明其生产消费需要、生产者市场的供应和（）A．产品的寿命周期B．产品的经营状况C．新产品需求D．市场需要潜力4．在市场调查的访问法中，适用范围最广的具体方法是（）A．面谈调查B．邮寄调查C．电话调查D．留置调查5．季节指数预测模型法是一种（）A．主观估计预测法B．技术预测法C．时间序列分析法D．结构关系分析法6．某种特定预测方法的预测能力主要决定于数学模型和下列哪一选项的相称情况？（）A．数据的精确度B．数据的完整性C．数据的客观性D．数据样式7．市场预测时若召开专家会议，需要注意的问题是（）A．组织者要先作一些引导性发言B．要先让专家中的权威发言C．要尽可能多地邀请各个方面的专家到会发言D．要让专家们自由发言8．因果关系分析中，自变量与因变量之间的因果关系函数表达式属于（）A．质的分析B．量的分析C．原因的分析D．结果的分析9．在考虑统计效果的前提下，根据费用支出来确定各层应抽取的样本数的方法是（）A．分层比例抽样B．分层最佳抽样C．最低成本抽样D．多次分层抽样10．多在市场初步调查或对市场情况不甚明确时采用，在正式市场调查中较少采用的抽样方法是（）A．任意抽样法B．判断抽样法C．配额抽样法D．系统抽样法11．为了弥补消费者固定样本持续调查的不足，可以对零售商店同时进行销售量调查，这样有助于取得（）A．购买数量多的商品的销售量B．购买数量少的商品的销售量C．购买频率高的商品的销售量D．购买频率低的商品的销售量12．在实验调查法中，可以排除由于实验时间不同而可能出现外来因素干扰的方法是（）A．事前事后对比实验B．控制组同实验组对比实验C．选择时间影响较小的季节进行实验D．事前对比实验13．测量消费者对类别之间的次序关系的量表是（）A．类别量表B．顺序量表C．差距量表D．等比量表14．市场预测要素中最重要的具有很高的艺术性的要素是（）A．依据B．方法C．分析D．判断15．运用间接的资料，经过分析、比较、判断求得预测值的方法称为（）A．转导法和类比法B．联测法C．领先落后指标法D．扩散指数法16．当发展趋势呈下列哪种样式时，移动平均数与跨越期取值大小关系不大？（）A．水平样式B．脉冲样式C．斜坡样式D．阶梯样式17．从数学分析角度来看，对于时间序列直线趋势的规律性增长线，可利用下列哪一选项作出判断？（）A．最小二乘法B．散点图C．时间序列的一阶差分D．函数表达式18．决策目标的具体化即为（）A．任务B．措施C．方案D．信息19．将决策问题分为确定型决策和非确定情况下的决策的依据是（）A．对未来可能情况的了解判断程度B．对现有情况的了解判断程度C．对过去情况的了解判断程度D．对过去和现在情况的了解判断程度20．在决策过程中进行可行性研究，应该作方案的（）A．边际概率分析B．敏感度分析C．量本利分析D．信息价值分析二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

市场调研与销售预测本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。

第Ⅰ卷1至7页，第Ⅱ卷8至9页。

共100分。

考试时间为150分钟。

第Ⅰ卷（共50分）一、单项选择题（每小题1分，共计30分）下列各题A) 、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。

请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。

答在试卷上不得分。

1.A公司的调研经理经常围绕公司的营销活动进行调研，调研内容包括价格、销售渠道、促销方式等，这类调研属于A) 消费者行为调研B)市场环境调研C)市场营销组合调研D)市场竞争调研2.很多专业协会均制订了针对调研人员的道德标准和操作程序，明确了调研人员的义务和责任。

下列选项中属于履行了调研人员责任和义务的行为是A)告知调研对象真正的调研目的B)将调研对象置于有压力的环境中C)对某一问题过分追问D)借鉴其他竞标公司的计划书3.某公司计划对一次性尿布市场进行市场调研，但对所需调研的问题和内容没有明确的思路和想法。

对此，应该采用的调研方法是（A) 探索性调研B)描述性调研C)因果性调研D)拓展性调研4.在市场调研中，描述市场调研所使用的有关方法、策略和技巧，并且解释调研人员如何实施调研工作的文件是A) 市场调研报告B)调研项目委托合同C)调研时间安排进度表D)市场调研计划书5.如果调研对象是从未上过网的消费者，调查者却要了解其对广告的看法，这种调研不具有可行性。

得出这种结论依据的评估方法是A) 逻辑分析法B)经验判断法C)试点调研法D)理论辨别法6.市场调研时，调研人员有必要了解管理决策问题和市场调研问题的区别，下列选项中关于调研问题描述正确的是A) 以决策行动为导向B)以市场信息为导向C)解决如何增加市场份额D)考虑如何细分市场7.调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。

其中，决定个人对环境反应的心理特征信息的是A) 生活方式B)消费者个性C)态度与观点D)购买动机8.在市场调研方案分类设计中，结论性调研包括的是A) 探索性调研和描述性调研B)描述性调研和因果性调研C)探索性调研和因果性调研D)描述性调研和决策性调研9. 探索性调研的主要方法是A) 观察法和访问法B)小组座谈法和深度访谈法C)观察法和小组座谈法D)访问法和小组座谈法10.从理论上讲，定性调研和定量调研之间关系应该表述为A) 定量研究的前期是定性研究B)定性沿街的后期是更深入的定量研究C)定性研究的前提是定量研究D)定量研究是定性研究的基础和前提11.在主观态度的调查中常用“1=非常同意、2=同意、3=一般….”等进行测量，该种度量标尺属于A)定类标尺B)定序标尺C)定比标尺D)定距标尺12.在对性别变量进行统计分析时，可计算的指标是A) 平均数B)中位数C)四分位数D)众数13.问卷设计流程中的最后一个环节是A) 打印问卷B)版面设计C)预调查D)复制调查14.在设计调查问卷时应尽量避免诱导性问题，下面属于诱导性问题的是A) 你愿意成为一名受人尊敬的老师吗？B)你经常看新闻联播节目吗？C)你的年收入有多少？D)你喜欢喝可口可乐吗？15.在设计调查问卷的主体问题时，最先涉及的问题应该是A)敏感的问题B)困难的问题C)简单的问题D)复杂的问题16.用于描述调研对象数量特征的指标中，直接受极端数值影响的是A) 中位数B)众数C)四分位极差D)极差17.在对“更高的利润增长”、“更大的市场份额”等问题的假设检验中，应该采用的方法是A)双侧检验B)单侧检验C)相等的检验D)不等的检验18.在验证交叉表中变量间的关联程度以及分析这种关联程度的统计显著性时，常采用的统计量是A) F统计量B)t统计量C)x2统计量D)z统计量19.当因素之涉及一个定类变量，且其对应m个水平时的方差分析是A) 单元素m水平的方差分析B)单元素单水平的方差分析C)多元素m水平的方差分析D)多元素单水平的方差分析20.方差分析中，总变差由各组内数据变差与组间变差构成，其中只包含随机误差的是A) 总变差B)组间变差C)各组内数据变差D)平均变差21.在预测未来中国家庭旅游消费行为时，通常利用其旅游行为与消费结构之间的相互关系，该方法遵循的原理是A)惯性原理B)相似性原理C)相关性原理D)同一性原理22.某公司销售经理在对其产品进行市场需求预测时，主要利用自己丰富的实践经验进行综合判断，这种方法属于A) 定性预测B)定量预测C)统计预测D)模拟预测23.某企业进行市场预测时，主要采用的方法是将专家的意见量化，并做出综合预测，这种方法属于A) 类比法B)集合意见法C)移动平均法D)回归分析法24.在一定水平下，产品销售额和广告费用之间具有正向的相关关系，若计算这两个变量之间的相关系数，则相关系数数值A)等于1 B)等于0 C)小于0 D)大于025.若产品销售利润率与销售额之间的相关系数为0.89，则下面回归方程可能正确的是A) Y=430.25+0.918X B) Y=30.5-0.18X C) Y=230.25-0.608X D) Y=43.2-1.28X26.在对回归方程Y=a+bX参数进行统计显著性检验时，若拒绝原假设，下面说法正确的是A)X与Y存在显著性相关B) X与Y无显著性相关C)回归方程具有较高的解释力D)回归方程具有较低的解释力27.时间序列分析方法的一个显著特点是A)影响因素外生性B)影响因素内生性C)影响因素不变性D)影响因素相似性28.时间序列中呈现出围绕长期趋势的一种波浪形式的变动是A) 季节变动B)随机性变动C)长期性变动D)循环变动29.撰写市场调查报告的基本要求之一是A)调查资料与观点需要分离B)调查报告必须使用专业术语C)客观真实，实事求是D)不必拘泥于调查目的进行论述30.在调研中，选择观察法还是实验法，实际上是在确定A) 市场调查对象B)市场调查的样本结构C)资料收集的方法D)资料的处理方法及工具二、多项选择题（，每小题2分，共计20分）在备选答案中至少有两个答案是正确的，请将正确选项填涂在答题卡相应位置上，答在试卷上不得分。

市场调研与销售预测题（课程代码 10500）本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第II卷两部分。

第Ⅰ卷1至6页，第II卷7至9页。

共100分。

考试时间为150分钟。

第Ⅰ卷（共50分）一、单项选择题（每小题1分，共计30分）下列各题A）、B）、C）、D）四个选项中，只有一个选项是正确的。

请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。

答在试卷上不得分。

1．营销组合调研的内容除了产品调研、价格调研、销售渠道调研外，还包括A)品牌忠诚度调研 B)市场发展前景调研C)包装调研 D)促销调研2．在外部市场调研机构中，能够自己找出问题、进行调研设计、收集和分析数据、撰写报告、汇报调研结果的外部供应商属于A)全面服务公司 B)有限服务公司C)现场服务公司 D)数据分析服务公司3．若管理决策问题是“是否应改变现行广告活动”，那么市场调研的目的应该是A)了解顾客对新产品的偏好程度 B）了解价格的需求弹性C)了解不同价格对销售的影响 D）了解现行广告活动的效果4．下列情景中，适合应用描述性调研的是A)明确问题，提出假设 B）澄清概念C)熟悉问题 D）反映调查对象全貌5．在界定市场调研问题时，决策者和调研人员应遵循开诚布公的原则。

这属于“4C”中的A)沟通原则 B)合作原则C)信任原则 D)坦诚原则6．在定性研究中，调研人员应对一些关键因素进行评估，其中公司的资金、科研能力、时间等属于A)历史信息与趋势预测信息 B）资源与约束条件C)营销与技术水平因素 D）购买者信息7．下列描述正确的是，管理决策A)以行动为导向 B)以信息为导向C)关注如何获取信息 D)关注现象产生的原因8．下面属手探索性调研特点的是A)研究过程正式且结构化 B)样本量大、具有代表性C)样本量小、、不具有代表性 D)适宜进行定量的数据分析9．如果调查的数据资料需要进行定量数据分析，则宜采用的调研方法是A)探索性调研 B）描述性调研C)定性调研 D）非结构化调研10. 在探索性调研中有时会采用映射法，使用该方法时研究人员要求调查对象A)解释自己的行为 B)解释他人的行为C)描述自己的行为 D)窥探他人的行为11. 调查中抽样误差指的是A)样本指标与期望指标的实际差数 B）样本指标与总体指标的实际差数C)期望指标与总体指标的实际差数 D）两个样本指标之间的实际差数----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------12. 入户访问的优点主要表现在A)比较容易访问到社会地位较高的人 B）便于对访问员进行监控C)可避免被访者有意或无意漏答现象 D）调查空间范围大13．按观察对象分类，可以将观察法分为A)参与观察法和非参与观察法 B）直接观察法和间接观察法C)对人的行为和对客观事物的观察 D）对事的观察和对物的观察14．“你曾经在麦当劳消费过吗？”备选答案为：1=消费过，2-没消费过。

市场调研与预测复习资料一．单项选择题：1.必要的项目没有调查,不需要的项目做无用功(调研目标的明确性)2.管理决策需要以什么为导向?(信息)3.市场调研是一些列围绕(信息)展开的活动?4.消费结构和个人购买力的调研属于(市场需求)调研5.为评估广告效果而做出的有关消费者态度和行为的调研是(促销调研)6.4C中坦诚原则是指?(沟通)7. 企业税收减免属于(法律环境)8.了解电视广告对产品知名度提升的影响程度属于(市场调研的问题)9.Ho:U＞0时(右侧检验)10.销售预测程序第一步首先要做的是(确定预测目标)11.市场调查报告是调查活动的(终端产品)12.能计算差距不能计算倍数的尺标是(定距尺标)13.姓名是(定类尺标)14.顾客年龄的集中趋势应采用(方差)统计量15.调查报告要求(简明易懂)16.图表分析的目的是(使调研报告更直观)17. 哪些调研需要事先拟定一个调研计划和完整结构的调研方案?(因果性调研)二．多项选择18.市场调研误差一般分为哪几种?(抽样误差;系统误差)19.减少抽样误差的方法有哪些?(确定抽样方法;确定样本容量;加强抽样调查的组织工作)20.探索调研方法？(二手资料分析法;小组座谈会;深度访谈法;映射法;案例分析法)21. 深度访谈法使用哪些特殊问题?深度访谈能够更有效地用于特殊的问题，如以下信息：（1）对敏感问题或者尴尬问题的讨论（如个人收入）；（2）对特殊行为的深入理解（奢侈品购买行为）；（3）对特殊人士的访问（如分销主管）；（4）对竞争对手的访问等；22. 实验调查法的局限性有哪些?（实验效果的准确性不一定绝对可靠;实验调查费用较高,时间长;只适合于对当前市场变量观察分析）23. 描述性调研的的主要方法?描述性调研的适用范围?（访问法;观察法）适用范围:主要用于对市场特征和功能的描述。

24. 二手资料分析法的优点有哪些?（收集过程相对简便，且成本低，耗时少）25. 滚雪球抽样法的缺点？（抽样过分依赖人际关系；且抽样质量受内一层人员素质和判断力的影响）26.构成系统的误差因素有哪些?（抽样方案设计过程中出现的错误;估计量的偏误;调查误差;编辑误差）27.市场调研资料收集的方法?（内部市场调研;外部市场调研）28.定性调研法（通常是一些基于小样本的,非结构化的,探索性的调研）29.营销组合调研包括（产品调研；价格调研；销售渠道调研和促销调研）30.为了使合同决策者的讨论富有成效,调研人员和决策者沟通应遵循4C原则包括（沟通；合作；信任；坦诚）31.市场调研有哪些目的?(了解顾客对新产品的偏好程度以及购买意向；了解现行广告活动的效果；了解价格的需求弹性；不同价格水平对销售和盈利的影响)32.调研可行性的评估方法有哪些?（逻辑分析法、经验判断法、试点调研法）33.调查报告包括几部分?（序言；摘要；正文；附件）34.调研中由于调研人员的差错所造成的误差有哪些（代用信息误差；测量误差；总体定义误差；抽样框误差；数据分析误差）35.市场调查报告的正文部分包括哪些内容?（序言；摘要；正文；附件）36.销售预测的四个要素是什么?（信息；方法；分析；判断）37.销售预测的原理有哪些?（惯性原理；相似性原理；相关原理）38.市场调研的分类(市场需求调研；消费者行为调研；市场环境调研；市场营销组合调研；市场竞争调研)39.超市购买者调研6因素。

市场调查与预测试题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、生产要素市场包括( )A、劳动力市场B、产品市场C、生产资料市场D、货币市场正确答案：A2、市场调查是进行( )的基础A、市场分析B、市场预测C、市场结构安排D、市场开发正确答案：B3、生活日用品市场调研的结果往往发表在( )A、互联网B、报纸C、电视D、广播正确答案：B4、下述市场预测方法，哪类应用起来更灵活方便。

( )A、定性市场预测法B、时间序列市场预测法C、定量市场预测法D、相关回归分析市场预测法正确答案：A5、案头调查受( )限制较少。

A、成本B、人为C、历史D、组织正确答案：A6、在其他条件不变的情况下，抽样单位数越多，则( ) 。

A、系统误差越小B、抽样误差越大C、系统误差越大D、抽样误差越小正确答案：A7、非标准化访问一般不宜用于( )。

A、典型调查B、全面调查C、重点调查D、探索调查正确答案：B8、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为( )A、短期预测B、中期预测C、长期预测D、近期预测正确答案：B9、进行市场调查，首先要明确调查的是( )。

A、目标B、战略C、策略D、计划正确答案：A10、市场调查就是搜集.整理和分析与市场营销有关的资料和数据，其搜集数据的程序必须系统，搜集数据的态度必须是( )A、客观的B、详尽的C、谨慎的D、认真的正确答案：A11、如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用( )A、聚类分析B、因子分析C、联合分析D、回归分析正确答案：B12、不属于观察调查法的优点的陈述是( )A、简便、易行、灵活性强B、不依赖语言交流C、支出费用较少D、直观可靠正确答案：C13、在消费品背景研究中，组织架构.经营业绩.经营状况.资金组合的改变及领导层人事变动、公关危机的处理等属于( )的研究。

A、微观基本面研究B、市场需求量调查C、宏观基本面研究D、中观基本面研究正确答案：A14、观察法的局限性表现在( )。

2022年自考专业(营销)市场调查与预测考试真题及答案一、单项选择题 (本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、打算一个企业咋将来某一特定时间内达到的目标及达到目标的有效方式，这是管理的( )A.掌握职能B.方案职能C.领导职能D.组织职能2、按信息的生产过程，可将信息分为( )A.内部信息和外部信息B.固定信息和流淌信息C.原始信息和加工信息D.历史信息和将来信息3、市场占有率的调查与分析，属于( )A.探测性调查B.描述性调查C.猜测性调查D.因果关系调查4、制定正式的市场调查方案，首先要( )A.确定调查方法B.确定数据来源C.确定调查目的D.设计测量工具5、下列属于企业内部环境市场调查内容的是( )A.企业使命B.人口因素C.经济因素D.社会文化因素6、依据马斯洛的需求层次理论，属于最低层次的需要是( )A.自尊需要B.生理需要C.平安需要D.社交需要7、国外流行的垃圾物调研属于下列哪一种调查方法?( )A.人员访问法B.试验调查法C.痕迹观看法D.神奇顾客调查法8、以下属于准试验设计的试验类型是( )A.简洁后测设计B.简洁前后测设计C.对比前后测设计D.时间序列设计9、以下关于留置调查法的说法，哪一项是错误的?( )A.是介于面对面访问法和邮寄调查法之间的一种调查方法B.调查成本比较高C.调查反馈率高D.是一种典型的自我管理调查的形式10、以下量表中，其测量结果可以进行分类、排序、加减乘除等运算的是( )A.挨次量表B.类别量表C.等差量表D.等比量表11、配对比较量表属于下列哪一种量表?( )A.类别量表B.挨次量表C.等差量表D.等比量表12、以下哪项内容不属于总体的基本要素? ( )A.抽样时间B.抽样单位C.抽样人员D.抽样范围13、以下关于分群随机抽样的说法，哪一项是正确的? ( )A.样本单位比较集中，进行调查对比较便利B.样本单位的代表性较好C.调查费用较高D.要求各群体之间具有差异性，每一群体内部的元素具有相同性14、可以对SPSS数据生成各种统计图形，这是SPSS数据编辑窗口中哪一项菜单项所对应的功能? ( )A.FileB.DataC.AnalyzeD.Graphs15、市场调查资料整理的过程中，首先要对问卷数据进行( )A.问卷编码B.数据分类C.录入D.校编16、下列属于描述样本数据集中趋势的指标是( )A.中位数B.方差D.变异系数17、随机抽取某食品公司9名销售人员，他们在2022年8月的销售额(单位：万元)分别为33,29,40,26,33,30,34,38,35，该样本中销售额的中位数为( )A.33B.34C.35D.3618、根据使用的猜测工具分类，可将市场猜测分为( )A.短期猜测、中期猜测和长期猜测B.宏观市场猜测和微观市场猜测C.定性猜测和定量猜测D.国际市场猜测和国内市场猜测19、以下关于德尔菲法的说法，哪一项是错误的? ( )A.德尔菲法是一种典型的定性猜测方法B.德尔菲法选择专家人数一般在10～15人C.专家之间要进行面对面的沟通和沟通D.德尔菲法具有反馈性和全都性20、常用来反映现象在时间上的变动状况的的统计图，是( )A.曲线图B.折线图D.柱形图二、多项选择题 (本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中有二至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

市场调研与销售预测（课程代码：0500）第Ⅰ卷一、单项选择题（每小题1分，共计30分）1.市场调研的范围十分广泛，按照调研目的的不同，可将市场分为几种不同的方式。

其中，调研机构收集有关目标库户的购买行为习惯特征、动机特征、对产品和品牌的态度特征以及生活方式特征等信息的调研属于A.市场需求调研B.消费者行为调研C.市场环境调研D.市场竞争调研2.某跨国公司如果只这里一个市场调研部门，负责本公司产品全球的市场调研，这种做法的优点是能够A.带来规模效益B.提高公司效率C.了解每一项产品的特征D.实施有效的客户管理3.市场调研通常会涉及四类人群，包括调研人员、客户、调研对象和公众。

前三类人群中，当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。

其中，客户违背调研伦理的行为是A.帮助调研人员界定市场调研问题B.与调研公司密切合作C.鼓励调研机构客观收集资料D.为了公司利益干扰调研过程4.在市场调研中，需要回答“谁”、“是什么”、“怎么样”等问题，其结果用来说明所研究问题的表面特性，且未涉及所研究问题的本质及内在影响因素的调研方式是A.探索性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研5.旭日冰箱厂的销售量在最近5个月内连续下降。

张厂长依据多年的销售经验，对电冰箱销售量下降的原因提出如下假设：“消费者的购买行为是价格导向的”。

这一假设属于A.经验型假设B.探索性假设C.陈述性假设D.备选行动方案假设6.在评估调研计划书可行性的过程中，A公司总是本着“只有适用的，才是最好的”原则选择调研方法和调研技术。

这种做法属于市场调研方案中可行性评估的A.经济可行性研究B.技术可行性研究C.操作可行性研究D.人力可行性研究7.在开始进行市场调研时，调研人员对于二手数据和原始数据收集顺序的正确做法是A.先二手数据，再原始数据B.先原始数据，再二手数据C.同时进行D.无固定顺序8.调研人员通常需要根据调研对象的个性特征，来确定搜集资料的范围。

市场调研与销售预测（课程代码10500）本试卷分第Ⅰ卷(选择题)和第Ⅱ卷两部分。

第Ⅰ卷1至6页，第Ⅱ卷7至8页。

共100分。

考试时间为150分钟。

第1卷(共50分)一、单项选择题(每小题1分，共计30分)下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。

请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。

答在试卷上不得分。

1．为评价广告效果而做的有关消费者态度和行为的调研，属于A)产品调研B)价格调研C)促销调研D)销售渠道调研2．市场调研机构的职位设置中，现场经理主要负责A)市场调研项目的设计、执行和管理工作B)访问员的选择、培训、监督与考核C)访问客户与专家D)处理二手数据分析3．一个完整的市场调研过程包括六大步骤，其中第一步是A)定义调研问题B)拟定研究框架C)制定研究方案D)数据与分析准备4．进行调研可行性评估时，邀请具有丰富经验和相关知识的专业人士，对设计好的调研方案进行初步研究和判断，这种方法属于A)设计评估法B)数据分析法C)经验判断法D)产品研究法5．管理决策问题是关于A)决策者需要做什么的问题B)需要什么信息的问题C)如何有效获取信息的问题D)探索现象背后原因的问题6．调研人员通常需要获得被访者的性别、年龄、婚姻状况、家庭、教育、职业等信息，这些信息属于A)过去行为规律B)生活方式特征C)人口统计特征D)行为倾向特点7．探索性调研得到的结论一般是A)尝试性的B)结论性的C)肯定性的D)否定性的8．描述性调研常采用的方法是A)案例分析法B)映射法C)观察法D)实验法9．其他条件不变的情况下，下列选项正确的是A)样本容量越大，抽样误差越大B)总体各单位之问差异程度越大，抽样误差越大C)样本容量越大，总体各单位之间差异程度越小D)总体各单位之间差异程度越小，抽样误差越大10．邮寄调查的优点是A)抽样代表性强B)调查过程较易控制C)适合概率性的抽样调查D)调查空间范围大11．市场调查方法中，访问成本较高的是A)电话访问B)邮寄访问C)拦截访问D)入户访问12．问卷设计中如果以下面方式提问“您认为五福牛奶是一种口感很好并且质量过关的牛奶吗?”，其存在的问题是A)含不通俗易懂的词汇B)包含两个问题C)所提问题不明确D)存在诱导倾向C)配对比较量表D)等级差异量表14．对某品牌产品进行评价时，采用了“非常喜欢，比较喜欢，一般，不太喜欢，不喜欢”的方式进行度量，这种度量标尺是A)定类标尺B)定比标尺C)定序标尺D)定距标尺15．问卷中的标识信息(即有关被调查人的个人信息)，应该放在问卷中的A)开始位置B)中间位置。

2010年11月中国销售管理专业水平证书考试市场调研与销售预测（课程代码：0500）三、案例分析题（案例一20分，案例二30分，共计50分）案例一：41.基本程序主要包括以下五个环节：（1）确定预测目标（1分）（2）收集、处理及分析材料或数据（1分）（3）选择预测技术或方法（1分）（4）分析、评价预测结果（1分）（5）编写预测报告（1分）42.销售部门提出的三个预测方案的基本原理分别是：方案一：惯性原理（2分）方案二：相关性原理（2分）方案三：相似性原理（2分）43.方案一使用的预测方法要求在预测期内，系统必须保持其稳定性（1分）方案二使用的预测方法要求必须明确个变量之间是否确实存在相关性，以及对其相关性强度的判断（1分）方案三使用的预测方法要求：（1）两事物之间具有很强的相似性（2）两事物的发展过程存在时间差（2分）44.常用的销售预测误差指标有：（1）平均误差（或）（2）平均绝对误差（或MAE= ）（3）平方误差（或MSE= ）（4）标准误差（或RMSE= ）（5）平均绝对百分误差（或MAPE= ，式中：p ×100%）（以上五个指标每个1分）案例二：45.绘制散点图如下：（3分）散点图显示出两变量之间存在着正的线性相关关系。

46.根据相关分析表，两变量之间存在着显著的相关关系（1分），且为高度的正线性相关关系；（2分）从计算结果看，相关系数为0.911（1分）相关系数>0，说明正相关（1分）相关系数靠近1，说明正相关程度很强（1分）47.直线回归方程为：Y=-506.11+4.477X（3分）回归=4.477表示，当前设备投资额每增加1万元，其销售额平均增加4.477万元。

（3分）48.判断所估计的回归方程的解释力可以用（3分）本例中，=0.829，表示解释变量前期设备投资额X所能解释的离差在被解释变量销售额的总离差中占的比例为82.9%（3分）49.若该餐饮公司计划新开设的连锁店的前期设备投资额为380万元，那么估算其销售额为：Y=-506.11+4.477 380（3分）=1195.15（万元）（3分）2011年5月中国销售管理专业水平证书考试市场调研与销售预测三、案例分析题（案例一20分，案例二30分，共计50分）案例一：（20分）课本P206 第十一章常见销售预测方法及特点表11-2某空调生产企业的销售预测某空调生产企业一位负责销售的副厂长，观察到某地区人民生活水平提高的同时，空调的销售量也随之有明显的提高。