客户提交的招商工具包
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招商银行网上国内保理用户手册一、概述1、定义和概念保理业务是指由保理商向销售商提供的一种综合性金融服务,包括销售商与买方订立货物销售合同所产生的应收账款,以及与该等应收账款有关的一系列风险管理和融资服务。
其中,销售商指的是通过向保理商申请保理服务来解决其资金需求和信用风险问题的企业。
买方则是指与销售商签订货物销售合同并产生应收账款的自然人或法人。
保理业务中的应收账款是指销售商向买方销售货物或提供劳务后,按照合同约定向买方索取货款的权利。
在保理业务中,销售商将其应收账款转让给保理商,保理商则向销售商提供一系列风险管理和融资服务,包括对买方的信用评估、应收账款的催收、坏账风险的承担、资金周转的协助等。
保理业务中的风险管理和融资服务是指保理商根据销售商的需求和应收账款的情况,向其提供的一系列金融服务。
其中,风险管理服务包括对买方的信用评估、应收账款风险评估、风险准备金计提等;融资服务则包括向销售商提供应收账款融资、对销售商的短期资金需求提供流动性支持等。
保理业务的申请人通常是中小企业或个体工商户,因为这些企业通常缺乏有效的融资渠道和风险管理手段。
保理业务也有助于提高企业的资金使用效率、降低融资成本、优化财务报表、减轻税负等。
总之,保理业务是一种为销售商提供综合性金融服务的业务,旨在解决其资金需求和信用风险问题,提高企业的经营效率和财务状况。
2、保理业务的历史与发展保理业务源自于国际贸易中对于买方和卖方的信任需求。
最初,保理服务主要应用于国际贸易领域,随着经济的不断发展,保理业务也逐渐扩展到国内贸易领域。
招商银行作为国内领先的金融机构之一,早在上世纪90年代就开始探索保理业务,并且逐步形成了以“诚信、尊重、公平、执行”为核心价值观的保理业务品牌。
随着互联网技术的不断发展,招商银行在网上国内保理业务方面也取得了长足的进步。
通过不断的技术创新和服务升级,招商银行网上国内保理业务已经成为市场上最具竞争力的保理产品之一。
上海通路快建是谁?通路快建招商外包服务公司于2009年3月联合成立,总部设在上海。
通路快建是一家围绕在中国一、二、三、四级市场,对商业项目或企业产品的销售渠道建设提供全程解决方案的公司,是“围绕优质商业项目、产品快速实现全国成功招商目标”而构建的超级营销咨询、策划、推广、执行,并最终实现在全国范围内的代理商、经销商或加盟商完成招商签约的“综合一站式”平台。
通路快建以独特的商业模式,创新性的产品与服务,引发了中国销售渠道建设的革命,由于出众的业绩和强劲的高成长性,目前已经得到了国内著名风险投资机构的投资,力争于2014年完成上市。
.1 通路快建做什么?一站式外包业务模式:渠道招商一站式服务国内首创的收费模式:按照招商结结果是怎么产生的:(漏斗法则)广告投放:意向客户广告.2 我们为谁服务?无论是企业或是自然人(中小投资者(经销商)感兴趣的项目,同时又不满意目前企业的渠道与市场,就是我们的客户从过去十多年的经验来看,他们有下列几类● 上市公司 刚开发出新产品,但是无法迅速渗透三、四市场或渠道建设与营销推广不力的上市公司 ● 集团企业 公司传统业务发展呆滞、开发不力,需要提升渠道分销能力的集团企业 ● 中小企业产品充满活力,苦于缺乏资金实力及营销与渠道建设团队与经验的中小企业 待上市企业已引进投资,准备依托高速渠道扩展与业绩增长,在资本市场上市的待上市企业.3我们凭什么能做?(1)人力:拥有项目评估与优化的职业咨询策划师近100人拥有国内一流的广告创意以及软文推广人员近80人拥有国内一流的专业招商经理600多人(2)经验:•80人的专家咨询团队•50人的招商策划和创意设计团队•500人的专业招商执行团队•生意街每月聚客100万加盟投资者•招商团队每天呼出10万次电话•帮助企业每月召开超过100场招商会(3)专业:“通路快建”------就是专业招商的标准(4)推广资源整合:通路快建联合母公司中视在线国际传媒集团,倾力打造中国招商第一媒体群(5)经销\加盟商资源1 2600多万活跃的经销\加盟商数据库2 旗下4大门户商机网站每天汇聚近40万寻找对口项目的经销\加盟商人群3 每月10-20万份《生意街商机汇》DM杂志以及航空、动车杂志投放产生的回流信息.4 卫视媒体滚动播出的商机推荐, 覆盖亿级人群.5 200家核心商圈\机场地面门店-----项目交易中心,掌握了大批的商铺资源,每天接待3万左右优质的经销\加盟商.4合作后会对贵公司的品牌产生哪些影响?A 可以享受通路快建的媒体资源,可以将品牌在瞬间推向全国各地.B 品牌认知度提升C 品牌影响力提升.5通路快建的招商外包服务可以为企业带来哪些价值?A 招商专业化B 招商成本低C 招商速度快D 招商效果好E 减轻企业资金压力F 避免企业资金自投风险G 快速得到渠道的同时,可以将主要精力放在后台运营上,释放出一部分招商人力和成本. .6我们怎么做?1合作流程(通路招商合作18步流程)一合作前1.1执行部门:大客户部执行部门:项目部(策略研究与项目评审中心)1)项目初步接洽2)招商项目的诊断与评估3)合格的项目,签署招商外包合同并交纳一定数额的风险防范金.项目启动,组建团队.(是否需要项目前期的咨询与策划要看项目具体情况)1.2合作后的项目招商准备期执行部门:项目部4)项目的所需文件搜集与整理5)项目招商策略与政策诊断与建议6.1)项目商业模式优化与招商工具包优化6.2)企业方、项目部、总裁办、广告设计部、招商部等部门参与的项目招商文件会审.并确定终稿.二合作后的项目招商执行期执行部门:招商部(媒体策略组、数据库直投组、招商会议策划组),广告设计部7)广告设计部设计招商广告并交客户确认8)招商部针对招商经理开展项目招商策略与政策培训9)招商部根据项目实际情况设计招商沟通流程与话术10)招商部根据项目的情况制定线上媒体发布与线下经销商数据采集与沟通计划11)招商部线上组正式发布招商广告,线下组正式展开经纪人与数据库招商12)线上客户留言与经销商电话销售沟通,线下意向经销商沟通13)零星意向客户安排经销商参观企业14)策划与安排经销商会议16)招商异议排除与签单促成17)签单18)通路快建向企业方提取佣金.7我们的收费方式?佣金收取办法:按每成功签订一份正式代理或加盟合同并收取相应首笔货款后再支付事先约定数额的佣金,每月定期统一结算..8常见疑问1什么是招商外包服务?答:招商外包就是企业把渠道建设的事情托付给专业的机构来完成.2与通路快建合作后,企业自己的招商团队与方法还可以继续招商吗?答:可以3企业方如何配合通路快建?答:(1) 企业需提供招商工具包(《招商手册》、《加盟商标准加盟合同》、《加盟区域设置、价格体系,加盟商政策》等等专业性文件、资料)(2)企业方需要有专人接待经销商来企业参观以及进行合同管理.4企业方如何知道我们的工作进展?答:我们每周会有简报与客户沟通一周的招商推进工作情况.5合作时间内,企业不满意招商效果可以终止合同吗?答:根据具体的项目, 双方会拟定阶段招商目标,达不到目标,企业可以终止合同.9通路快建官方网站官方网站:www.zhaosh angy商机门户网站:www.89178.comwww.qudao.com10、合作的目标:合作期限自****年**月**日至****年**月**日,为期三年。
针对中间商的10大营业推广工具添购折让(buying allowance):短期性减价以刺激经销商添购新货色清货折让(count and recount allowance):提供一定金额,鼓励经销商赶快清理积货或快速周转订货买回折让(buy back allowance):第一次劝告经销商添购新货时,提供一定金额供其作无法如期出售时的买回补偿随购赠送(free goods)推广折让(merchandise allowance):短期性补贴合约联合广告(cooperative advertising):长期性补贴合约列名广告(dealer-listed promotion)特别推销补贴(PM’s or push money):给予经销商或其销售员、店员特别的金钱或礼品,请其特别介绍其产品而非竞争对手产品推销竞赛(sales contest)设备赠送(dealer loader)对中间商的促销方法中间商作为销售活动的一个重要环节,在某种意义上对产品销售的成功有着关键性作用,因此必须要加强对中间商的促销。
根据中间商的特点,其促销主要有几种形式。
1. 优惠折扣优惠折扣所指的是在中间商正常的批发折扣之外的进一步折让。
这种折扣一般只用于短期行为,中间商可能要因此受到某种特定的约束,如:要求比平常多进货、在销售淡季仍保持一定的销售量、对新规格产品试销等等。
这种折扣能有力地调动中间商的销售积极性。
但对中间商折扣也有负面影响,这就是在折扣期过后中间商有时还期望将来的折扣,并可能形成某种习惯,最后导致中间商和零售商都等待折扣而不追求正常价格的销售。
谨慎地运用这种优惠折扣,通常有三种形式。
减价。
为鼓励中间商多进货,限定在一定时期内,凡进货达一定数量,在进货价格上适当地下降。
津贴。
这是给中间商一定金额回报的折扣方式。
可分为两类:一是销售推广津贴;一是年终返利。
前者是作为对中间商产品推广的一种补助;后者则是根据中间商的销售业绩,由公司在每一个销售年之后给予奖励。
长松业务手册2.0目录一、长松集团简介 (1)二、电话邀约话术 (2)四、10分钟OPP1.0 (5)五、黄金问句 (8)六、四大行业特点分析 (9)七、客户跟进流程 (10)八、产品知识介绍 (12)九、成交演练 (19)十、专家老师 (20)一、长松集团简介长松咨询是由贾长松老师等人创建,主要从事企业管理系统咨询,目前管理系统建设领域竞争力排名第一位。
长松咨询的产品主要是管理系统为主导,分别有企业操盘手培养、企业组织系统、企业财务系统、企业营销系统、企业会议招商系统、企业大学系统、企业战略系统、企业信息化管理系统、青少年接班人培养系统、企业生产系统等项目,产品形式为工具包、软件服务、咨询式系统辅导、管理咨询。
长松咨询目前在新加坡、美国等地开设咨询业务,并在日本开设精益生产项目,进行国际化服务。
在国内拥有28家子公司,33家代理机构并且拥有长松深蓝科技、新理念科技、商领学院及实业产品,同时成立了民营医院研究中心、餐饮研究中心、房地产研究中心、招商咨询服务中心、企业大学建设中心。
长松咨询主要特点为以系统技术为主导,产品注重研发,实战落地,旨在帮助企业建设完善管理系统,让中国企业更受尊敬。
长松咨询本着“敬畏规律,真爱企业”的理念,用“相信的力量、实干的作风、技术性服务、敢于PK”的精神来发展业务,给客户提供“专注、超值、实效”的咨询服务。
在国内拥有13000家企业客户。
官方网站:二、电话邀约话术(一)邀约原理和方法1.我是谁?2.我是什么公司?3.为什么听我讲?4.我讲的能给客户带来什么好处?5.如何证明我讲的是真的?6.为什么要立刻参加而不是以后?(二)话术模板1、通用话术:X总您好,我是长松咨询XX,我们公司是帮助民营企业做系统建设,提供技术服务的。
今天给您来电是因为我们在本月10、11号有一个关于企业如何针对不同的岗位做科学的薪酬,如何做有效的绩效考核,如何招聘到匹配的人才的课程邀请您参加,您看你是安排一位还是两位过来学习?2、李青东老师话术:**总,您好!我是长松咨询的***,给您打电话呢是有一个非常好的资讯想要在第一时间告诉您!请问您讲电话方便吗?是这样的,*总,我们公司是专注于帮民营企业建设系统,在成都成立不到一年的时间,那么我们为了在成都地区扩大知名度,所以在本月的14-15号特举办了两天的关于企业组织系统的学习,因为现在很多企业老板都太累,您有没有这样的感受?而且现在企业面临着利润率降低,您同意吗?而且现在很多企业反映招的人流失率高,您认同吗?所以我们这次两天的课程专门针对企业如何更有效的招聘、如何做科学的薪酬、和绩效考核,以激活人才,提升营业额。
招商效果促进工具说明“招商工具”是辅助团队进行招商活动的重要助力,其在内容呈现方面,大多遵循着一个基本的原理,且呈现形式多种多样。
针对上海典梵“中国青年创业第一平台”的实际情况,我们将招商工具分为两大部分,一为电子版《招商工具包》,二为常用的招商工具。
招商工具的含义:站在招商的角度来看一切能用来有效提升企业形象增强客户对公司项目的加盟信心、合作信心、提升客户对公司的忠诚度的软硬件环境设施和设备,都是招商工具。
各类招商工具是有效开展招商推广工作必备的一种辅助手段,完善招商工具,不仅有效推动招商,同时树立了企业和项目及产品的整体形象、提升品牌美誉度增强行业竞争力。
招商工具的涵盖内容:一、招商手册二、1、VI;2、企业文件建设:1)完善的培训体系;2)U8管理系统;3)专业化管理团队各品类各品牌的产品手册和辅料物资。
与各优质供应商和合作伙伴如公司和大品牌合作建立战略关系。
公司获得何种荣誉与政府单位或企事业单位合作过何种项目。
招商工具的提炼与运用:1、每项核心竞争力都是最具说服力的招商工具。
2、一个优秀的招商人员往往是能将各项招商工具运用的炉火纯青的人。
3、一个优秀的招商人员往往就是一个在解答加盟商问题时能把各项招商工具准确搬出来回答的人。
1、招商工具设计基本原理:加盟商在与企业合作之初,通常会在6个方面存在疑虑,我们称之为阻碍客户与企业牵手的“六扇心门”,一旦将这“六扇心门”打开,也就是打开了双方的合作之门。
(1)行业趋势门:我为什么要进入这个行业?(2)企业实力门:这个行业中哪家企业实力最强?(3)产品价值门:这家企业的产品/项目是否具有市场竞争力?(4)合作盈利门:与这家企业合作这一项目后,是否具有足够的盈利空间?(5)企业支持门:企业会在项目经营方面给我哪些支持?(6)客户见证门:我如何相信这家企业所描述句句属实?客户见证门、企业支持门、合作盈利门、产品价值门、企业实力门、行业趋势门2、电子版《招商工具包》受时间与距离所限,企业完备的招商信息未必能够及时传递给意向客户。
教育培训机构复盘一whyhenryn 市场n 销售n 管理n 产品目录01市场市场-业务逻辑u流量u扩容u扩科u品牌u连锁流量:内容创造与传播效率内容:利用动力或者压力,创造营销内容,激发用户需求形式:以海报、图文、视频、现场活动等形式,引起用户注意抓手:设计讲座、公开课、体验课、短期课、入口班、比赛等活动,吸引用户到店传播渠道:通过2C、2B、2S、2G等渠道,建立用户联系传播效率:测试不同渠道的CAC、ROI数据,优化渠道组合,提高传播效率活动形式体验课形式:一次线下活动目的:引流体验课活动类传统节假日活动双十一双十二大型比赛主题活动形式:一次线下活动目的:品牌+引流服务类测评押题试卷/考前冲刺试卷分析自习室答疑形式:一次线下活动目的:引流微信类点赞裂变入群吸粉形式:一次线上活动目的:线索短学期入口班特色班/考前冲刺班低价/高价精品班学科专题班形式:4-8节课目的:引流讲座类家庭教育讲座学科规划讲座幼升小、小升初讲座学习方法/儿童心理形式:专家线上线下目的:品牌+引流获客渠道户外广告、商场内广告及指引、社区灯箱、社区电梯广告等,客户主动进入门店或电话咨询店招-知名度散客/电话咨询转介绍给每个课程顾问制定转介绍任务口碑营销-老生线上推广百度推广、美团、大众、本地论坛、母婴/亲子论坛等活动召集网推-知名度渠道合作公立学校、私立学校、同行机构、非同行机构、个人渠道资源-新生新媒体营销微信公众号图文、刷朋友圈、建立用户群、微博/今日头条等图文、抖音/美拍等短视频、优酷/土豆等长视频内容营销-新生线下地推定时、定点、定量、长期性地推地推-知名度/新生结果、行动与经验结果:微信阅读4189,网络投票64374,访问人数230875,参赛学生620,新生成交195,收入168142,支出44798,CAC=230,ROI=112%。
行动:利用中秋节传统文化的氛围,针对一至三年级的学生,举办“诗词大赛”活动,吸引新生参与,同时增加区域曝光量,以扩大校区影响力。
招商银行直联系统开发指南2.1修订记录招商银行直联系统开发指南错误!未指定书签。
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通路快建招商外包介绍什么是招商外包?招商外包是通路快建的主营业务之一,是帮助企业一力承担和招商有关的全部事宜。
企业一旦把招商的事外包给通路快建,相当于即刻拥有了一整支推动招商的专业团队。
从2009年通路快建成立以来,招商外包一直都是公司的核心业务之一,丰富的招商经验和专业的团队配置,帮助企业省去了人力、物力和财力的投入,轻轻松松快速招商,迅速打开全国市场。
通路快建独创的按效果付费模式,让企业没有任何风险和负担,以最低的成本、最快的速度走上招商的快车道。
通路快建的招商外包为企业带来什么价值?速度快:1年平均5000场招商会,可助企业签约100-500家,3年打通全国市场;风险低:结果捆绑式合作模式,按招商效果收费,企业招商投入风险几乎为零;规模化:招商会批量签约,批量推动终端建设与运营,提高企业运营效率;效果好:所有招商推广的投入风险由通路快建承担,签约成交,我们再按照成交家数收取招商服务费。
一切以结果说话!直接为企业创造渠道回款:招商签约、快速回款,渠道商为企业带来现金流,为企业下一步扩张和发展计划储备运作资金。
通路快建是招商外包行业的开创者和领头羊,承诺三年帮助企业打通全国市场。
通路快建是如何为企业提供招商外包服务的?每一个进入通路快建的项目都会经过一个专业的流程,由专业的团队人员分工协作,最终助力该项目成功招商,快速获得订单流和现金流。
第一步:项目评估由专人成立项目组,在合作前对项目进行评估和诊断,看看这个项目是否是具备“能赚钱、可以快速招商”的条件,如果还缺少一些条件,通路快建的商机孵化部门会接受该项目,对其进行全面的咨询和策划,帮企业打造一个好商机、好项目。
如果这个项目通过评审,具备了“能赚钱、可招商”的条件,那么通路快建就会立刻启动招商外包服务,顺利进入下一个环节。
第二步:组建项目组,专业团队高效配合、系统作业1、商机包装团队通路快建资深营销、招商策划专家组对项目进行商机优化,挖掘和提炼项目商业价值,打造招商系统工具,迅速吸纳投资者。
商业街招商方案目录一、项目概述 (2)1. 项目背景 (3)2. 项目目标 (3)3. 项目范围 (4)二、市场分析 (5)1. 宏观市场分析 (6)2. 竞争分析 (8)3. 目标客户群体分析 (9)三、招商策略 (10)1. 招商策略总体思路 (11)2. 招商定位与特色打造 (12)3. 招商渠道拓展 (13)4. 招商优惠政策制定 (14)四、招商计划安排 (15)1. 时间节点安排 (16)2. 工作任务分配 (17)3. 资源调配计划 (19)五、项目实施方案 (19)1. 商业街区规划与设计 (20)2. 建设进度安排 (21)3. 商业运营管理方案 (22)4. 营销推广策略 (23)六、风险评估与应对措施 (25)1. 市场风险分析评估及应对方案 (26)2. 招商风险分析评估及应对方案 (28)3. 运营风险分析评估及应对方案 (30)七、投资回报预测与效益分析 (31)1. 投资估算与资金筹措方案 (32)2. 收益预测与回报周期分析 (33)一、项目概述随着城市经济的快速发展和人们生活水平的提高,商业街作为城市的重要组成部分,已经成为了人们购物、休闲、娱乐的重要场所。
本商业街项目旨在打造一个集购物、餐饮、娱乐、文化等多种功能于一体的综合性商业街区,为市民提供一个高品质、多样化的消费环境,同时也为企业提供一个展示品牌形象、拓展市场的重要平台。
本商业街项目位于市中心繁华地段,周边交通便利,具有极高的商业价值和发展潜力。
项目总占地面积约为XX平方米,总建筑面积约为XX平方米,共设有XX个商铺,涵盖了服装、鞋帽、家居用品、美食、娱乐等多个行业。
我们将根据市场需求,精心规划商铺布局,确保各类商家能够充分展示自己的特色和优势,吸引更多的消费者前来消费。
为了提升商业街的整体品质和服务水平,我们将引入先进的商业模式和管理理念,对商铺进行统一管理,提供专业的运营支持。
我们还将注重商业街的文化建设,举办各类文化活动和节庆活动,丰富市民的文化生活,提升商业街的知名度和美誉度。
君智与欧赛斯收费标准大解析一、全案服务内容介绍:中国的未来是品牌的未来。
通过一个专业专案服务团队,通过55垂直深度服务体系,构建品牌超级引擎系统,抢占稀缺的消费者心智资源,以3~5年的服务跨度,打造中国数字时代大品牌,持续驱动企业增长,成就大品牌,造就大企业,开创大事业。
全擎服务特色:5新 :新思维 新策略 新创意 新表现 新媒体5力 :突破力 驱动力 记忆力 创新力 持续力分5大业务进程找对的方向 – 品牌深度研究 -> 品牌竞争战略做好的方案– 品牌策划定位 -> 品牌运营配衬出酷的创意– 品牌创意表现 -> 品牌运营配衬做牛的执行– 核心增长推动成强的积累->品牌资产积累5+5服务团队5位核心服务团队:项目总监 + 资深策略师 + 策略/文案 + 美术指导 + 资深设计5位专家团队:专家级合伙人 + 首席策略长 + 创意总监 +设计总监 + 运营配衬专家5大客户价值:全局优势:品牌在战略上形成全局优势,减少对战术依赖资源聚焦:所有的资源打透一点,最大限度节省企业成本品牌穿透:锋利的定位撕开市场缺口、锐利的创意形成品牌记忆核心突破:识别季度运营配衬核心突破点,压强突破点,通过战役突破,达成全局胜势持续积累:让公司业务动作持续积累于同一个品牌资产,让品牌资产成为公司核心资产5大策略/落地层次:策略层级 核心内容 内容说明原点策略 战略定位 基于竞争战略大思考的品牌战略定位 顶层策略 品牌洞察、竞争战略、品牌策划、战略路径 品牌的根本性顶层设计核心子策略 360°领导力模型、产品策划、价格策略、渠道策划、整合营销策划、数字升级策略 品牌核心的运营配称策略,需要与品牌战略定位形成高度的战略协同落地策略 品牌视觉系统落地设计、品牌语言系统落地文案、产品包装落地设计、渠道招商落地策略、整合营销落地策略、数字营销落地创意、季度攻坚策略/创意 落地策略都需要在战略的指导下完成,都需要有战略的影子,一致性是关键落地执行 视觉落地协助、包装落地协助、终端生动化/自媒体工程落地协助、季度攻坚策略/创意协助,数字营销执行 品牌方落地(视觉、包装、终端、自媒体化)、欧赛斯落地(数字)、第三方(公关执行、媒介投放、渠道促销等)年度全案定价 480万分为7大板块,48子板块品牌深度研究→品牌竞争战略→品牌策划定位→品牌创意表现→品牌运营配称→品牌数字升级→季度核心增长攻坚/季度品牌资产积累第一板块:品牌深度研究行业深度研究消费者研究终端走访/渠道观察竞争对手研究企业内部访谈对标企业研究第二板块:品牌竞争战略品牌竞争战略品牌事业理论品牌价值阶梯商业模式规划品牌架构设计第三板块:品牌策略定位STDP定位品牌360°领导力模型品牌战略路径策划定位战略配衬规划第四板块:品牌创意表现品牌超级记忆系统VI系统品牌宣传物料品牌营销阵地(官网,双微) 品牌摄影策划品牌广告片策划品牌宣传片策划第五板块:品牌运营配称5.1 产品配衬(Product) 产品体系策划产品包装设计产品陈列设计终端自媒体化工程5.2 价格配衬(Price)产品价盘策划5.3 渠道配衬(Place)渠道规划及创新招商政策制定招商工具包招商会议策划5.4 整合营销传播配衬(Promotion)公关活动策划媒介投放策划渠道促销策划第六板块:品牌数字升级品牌人格化品牌内容池品牌话题点品牌创意力数字内容分发策略-微信+分发-微博+分发-抖音+分发-自媒体+分发-直播+分发第七板块:季度核心增长攻坚 120万7.1 Q3季度核心增长攻坚服务市场反馈深挖季度核心增长点确定(每季度攻坚一个核心增长点) -产品配称增长点-价格配称增长点-渠道配称增长点-整合营销增长点-数字创意增长点品牌传播监理品牌资产管理品牌资产审计7.2 Q4季度核心增长攻坚服务市场反馈深挖季度核心增长点确定(每季度攻坚一个核心增长点) -产品配称增长点-价格配称增长点-渠道配称增长点-整合营销增长点-数字创意增长点品牌传播监理品牌资产管理品牌资产审计二、合作模式:(1) 成果提交方式当欧赛斯与新客户开始合作后,经过前期两个多月的研究调研和策略创意工作,将会在第三个月内为客户进行第一次提报,提交的核心内容包括七大业务版块的核心内容。
招商会流程总表招商会流程总表确认签阶段项目内容相关表格/内容完成期限责任人字根据当地专员反馈设定招商会主题及会主题及会标定义标目标确认确定招商会目标明确此次招商会目标效益核算招商会预算根据招商会目标和计划,核算预算费用根据目标和费用比率设计加盟级别及配加盟政策设计送比例加盟政策内促销方案设每一个加盟级别设定一个促销方案,而计且促销方案的设计必须详实可行政策设定抽奖政策的制订抽奖级别和内容物的确定是炒单的前提全国会的邀约不是厂家的事,而是经销代理商邀约政策制定商的事情。
合理的分帐对厂商是双赢会务人员奖惩机制设计每个人任务明确,考核到位整体流程设计会前、会中、会后流程设计流程设计招商会期间招商会日程安排表流程设计主持人/讲师/嘉宾确认确定人选及档期讲师、地址确认招商会/会场地址确认会场选址表招商会人员分工岗位职责一览表人员分工工作手册工作手册邀请函创意文案、尺寸、色彩及创意确定邀请函制作邀请函设计创意落实邀请函印刷交付印刷厂印刷经销商邀约组长遴选经销商邀约组长集训经销商邀约组长针对总代理、代理商对于发展经销商的任务设定邀约培训培训目标渠道客户意向分析经销商内部邀约前培训客户邀约计划表;邀约客户情况反馈表; 邀约工具包参会回执函邀约执行邀约工作日报表邀约周总结邀约总结表/与会客户整理广告投放配合邀约工作会场布置设计会场平面图物料奖品准备清单;渠道客户签约意向卡: 制定物料准备清单物料筹备会务指南;招商会签到簿。
物料设计尺寸、数量、位置、用途确定物料制作物料落实会前培训谈单培训统一政策,提高谈单人员谈单能力。
招商会制度培训明确责任与奖惩招商会流程通报工作人员详细了解招商会流程与会人员动员会熟悉相关责任人客户分析 A、B、C分类表;会场布置表; 会场布置会场音响控制表。
客户接待客户往返接待表;代理商签单动员会现场签单表招商会期间填写签约意向卡了解客户意向及存在的问题填写招商会反馈表招商会反馈表统计签单情况签单情况登记表协助签单谈单协助表返程客户返程送行(见客户往返接待表)代理商内部跟单动员会各代理商主办,各省渠道经理督办整理签约客户资料针对签约客户的数量和级别进行分工重点跟踪有促销会的客户催促打款,安排发货有效跟进常规促销的客户会后跟进辅助跟进有意向的客户及时有效的跟进的执行方案并帮助代理各类终端促销方案/活动的落实商消货是关键之关键备注:此表最终解释权归成都嘉洲渠道部所有。
招商会会议流程及注意事项v1.0一、招商会前会1.确认到访客户人数,所有到访客户情况逐个分析汇总制成汇总表,针对不同类型客户做出相应会议安排2.招商会务人员安排,责任到人(会场主控,大巴控场,大巴讲解员,会场布置小组,会议接待小组,物料准备小组,复盘小组)3.建立会务群,复盘群二、客户到访情况确认1.会议接待小组提前1天电话确认客户到访情况并及时反馈的会务群方便招商经理了解做出应对方案,温馨提醒客户天气,关心出行状况。
2.会议当天上午电话了解客户路况,确认到达时间,确保会议行程。
3.对于失联的客户或突发情况要进行及时反馈。
三、物料准备及酒店会场布置1.提前一天通知酒店对接经理,房间及会场预留情况,并根据酒店实际状况做最合理的房间安排2.参观当天早上,布置好接待签到处3.物料负责人需要在提前1天准备好所有招商会所需物料(合同,收据,合同章,签字笔,谈判工具包,易拉宝,扩音器,音乐U盘,POS机,收款码,宣传册,签到簿,台卡,座套,广告纯净水,贵宾证,招商PPT,相机)4.会场布置小组在参观当天总结会结束后根据客户情况布置好会场座位5.会议接待小组根据到访客户情况定好会务餐。
四、参观车辆及参观门店的对接1.提前1天对接好租车公司,根据参会人数安排好大巴车,敲定好时间2.提前1天对接好要参观的门店负责人,做好门店展示安排五、客户接待1.酒店门口接待人员,主动引导客户签到处签到,做好登记后引领客户酒店前台登记入住,并通知签到处人员做好每档客户的入住房间信息。
(办理入住时应该提醒客户缴纳押金,应避免与客户交谈有关于项目合作的信息,在引领过程中客户对接经理应主动与客户寒暄几句,以免客户心理太过紧张,这样可以与客户迅速拉近距离好防备心理)2.中午就餐前,接待人员应主动电话通知客户会有工作人员送餐(在送餐时应避免对接经理,由另外的工作人员送达,在到达客户房间前要轻轻的敲一下房门,一方面是让客户觉得我们比较尊重他,另一方面也是为了防止客户衣冠不整开门带来尴尬)3.送餐时可以联系大巴司机师傅驱车到达酒店,大巴到达后由大巴主控排好车座,套好座椅套,调好大巴音乐,准备好水,贵宾证。
招商工具包新客户资料收集新客户电话拜访上门拜访产品介绍新客户开展工作跟进老客户上量指引销售数据统计业务费用发放新客户资料收集1广州市区1.1用公司目前的客户资料数据库,筛选出有用的客户。
注意同事间充分沟通,尽量避免客户重叠拜访。
如果客户重叠,需分时间进行拜访。
1.2通过目前合作客户介绍相关关系,收集客户资料。
原则上,各自客户介绍来的客户,在满足个人的招商需要的前提下,可酌情介绍给其他的同事,以便公司其他产品的招商工作。
2外围地区2.1用公司目前的客户资料数据库,筛选出有用的客户。
注意同事间充分沟通,尽量避免客户重叠拜访。
如果客户重叠,需分时间进行拜访。
2.2利用国家药监局平台,找出批发企业,然后上百度搜索电话地址等信息。
2.3通过外围目前合作客户(公司的代理商,合作厂家的相关区域的经理)介绍相关关系,收集客户资料。
2.4 通过广州已经合作的客户介绍外围关系。
新客户电话拜访:1拜访目的:介绍公司、推介产品、建立合作关系、构建完善的销售网络2拜访原则:保持沟通的有效性3拜访方法:3.1整理资料,筛选有价值的客户。
3.2确定拜访主题,有具体的市场、具体的产品、拜访对象、拜访目的。
3.3有效的开场白:A简洁的寒暄B表明身份C表明目的3.4完整的探询,了解客户的需求:根据要推介的产品,探询客户对该产品的看法。
要引导客户往自己的产品方向走。
A客户在相关产品市场实力B操作过哪些同类的产品C在相关科室该公司(个人)有哪些产品在销售D在该市场的销售情况E想代理哪些产品F最理想的产品(关心产品的哪些问题)3.5简单跟客户沟通产品A讲空间(如空间无优势,就讲市场优势)B讲市场C讲利润D讲产品(力求简洁,如果客户不要求,勿主动大篇幅讲解)3.6结束语:与客户达成协议A重复客户的需求,重申本公司产品适合对方,要求客户进行下一步工作。
B协议的内容:下次通话的时间上门拜访的时间接受资料,了解当地市场和产品的销售按照步骤要求客户配合进入下一步的程序上门拜访1拜访目的:建立合作关系2拜访原则:思路清晰、有效3拜访方法:A确定拜访路线,拜访目标,要推介的产品的主次,安排好时间B电话预约C充分应用销售技巧D记录对客户的承诺E兑现拜访过程中对客户的承诺F拜访完毕后跟进产品介绍1目的:将产品的优势推介给客户,让客户接受2原则:思路清晰、各种资迅能相互贯通相互补充3方法:A单独面谈A.A热情寒暄,表明目的(提醒自己产品讲解就是一个拜访过程)A.B 只提供要介绍的产品的单页,单页掌握在自己手中,避免客户因为浏览资料而没有听讲A.C用笔指所讲内容A.D思路清晰,同时加插医生等应用人群的看法,成功市场的例子A.E突出重点内容,跟客户有目光等交流A.F给客户提问时间A.G结束前小结自己的讲解A.H讲解一个产品后进入下一个客户感兴趣的产品,最好是同一条线能互补的产品B多人幻灯讲解B.A准备好合适的幻灯片、器材、资料等。
CRM系统方案建议书2008年本方案包括:•需求总结•关于公司的信息•提议的解决方案•如何实施所提议的解决方案•我们与竞争对手的差异•解决方案的价格联系人:与我方方案征求回复相关的任何问题,以及所有的跟进意见,请与以下联系人联系:孙满弟咨询顾问电话:+86-139********电子邮件:sunmd@文件签核:签字:姓名:职务:日期:目录S 是先锋与市场领先者 (4)公司历史 (6)成长与可用性 (7)满意客户的历年成绩记录 (8)S ALESFORCE应用程序(S AA S)与平台(P AA S)综述 (10)Salesforce应用程序(SaaS) (10)平台(PaaS)——构建强大的On Demand商务应用程序 (14)1.建议的解决方案 (17)销售力量自动化SFA (17)客户与联系人管理 (17)业务机会(商业机会)管理 (25)活动管理 (28)分析与报表 (30)客户服务和支持 (37)呼叫中心管理 (37)CTI集成 (47)公司信息 的成功,是它对大胆、新颖的创意孜孜以求的结果。
我们使用的网络技术,针对实际业务问题,提供可即时部署的商业解决方案,不象过去的模式那样,安装空有许多承诺的软件,然而却将维护整个解决方案、确保效果的重担直接加在客户肩上。
是先锋与市场领先者On Demand 模式就象它听起来的那样,既简单、而且富有吸引力,但曾遭到传统技术产业的强烈抵触。
软件供应商再过去的二十年中已竭尽全力,希望向客户提供有价值的解决方案。
然而,陈旧的系统基础设施却使得这种投入对于大多数客户来说都毫无价值。
软件实施的失败率和隐性成本已经众所周知,有相当大一部分市场已经断然停止购买以这种方式设计的产品。
针对传统软件模式的有效性,行业内也曾经进行了许多研究工作。
Source: IDC, Worldwide On-Demand Customer Relationship Management Applications Market 2004Vendor Analysis, August 2005, rounded to nearest full percent.> 3x market share of the nearest competitor!> 3x market share of the nearest competitor!50%7%All others 14%7%18%4%#2#3#4#5: The On-Demand Market Leader▪#1 On-Demand CRM provider▪41,000 customers▪1,000,000 subscribers图2— :On Demand 市场的领先者一些关键性事实是:• CRM 软件安装55%都失败(Gartner 咨询公司)• 安装与客户化的成本,通常是软件使用许可证价格的二到六倍(Meta 集团)• 100%到200%的成本超支是很典型的(埃森哲咨询公司)。