2017 一建 管理 1Z204012 项目质量控制的目形成过程和影响因素分析

1Z204012建设工程项目质量形成的影响因素1Z204012建设工程项目质量形成的影响因素1Z204012建设工程项目质量形成的影响因素1z204012 建设工程项目质量形成的影响因素(1) 人的质量意识和质量能力人是质量活动的主体，对建设工程项目而言，人是泛指与工程有关的单位、组织及个人，包括：●建设单位；●勘察设计单位；●施工承包单位；●监理及咨询服务单位；●政府主管及工程质量监督、监测单位；●策划者、设计者、作业者，、管理者等等。

建筑业实行企业经营资质管理、市场准人制度、执业资格注册制度、持证上岗制度以及质量责任制度等，规定按资质等级承包工程任务，不得越级，不得挂靠，不得转包，严禁无证设计、无证施工。

例题：我国建筑业实行企业经营资质管理、（）等制度。

a．市场准入制度；b．工程质量监督制度；c．执业资格注册制度；d．持证上岗制度；e．施工图设计文件审查制度。

(2) 建设项目的决策因素没有经过资源论证、市场需求预测，盲目建设，重复建设，建成后不能投入生产或使用，所形成的合格而无用途的建筑产品，从根本上是社会资源的极大浪费，不具备质量的适用性特征。

同样盲目追求高标准，缺乏质量经济性考虑的决策，也将对工程质量的形成产生不利的影响。

例题：没有经过资源论证、市场需求预测，盲目建设，重复建设，建成后不能投入生产或使用，所形成的合格而无用途的建筑产品，从根本上是社会资源的极大浪费，不具备质量的（）特征。

a．适用性；b．经济性；c．可靠性；d．安全性；答案：a。

例题：盲目追求高标准，缺乏质量（）考虑的决策，也将对工程质量的形成产生不利的影响。

a．适用性；b．经济性；c．可靠性；d．安全性；答案：b。

(3) 建设工程项目勘察因素包括建设项目技术经济条件勘察和工程岩土地质条件勘察，前者直接影响项目决策，后者直接关系工程设计的依据和基础资料。

例题：建设工程项目勘察因素包括（）a．建设单位信誉情况；b．建设单位资金情况；c．施工现场作业环境；d．建设项目技术经济条件勘察；e．工程岩土地质条件勘察(4) 建设工程项目的总体规划和设计因素总体规划关系到土地的合理利用，功能组织和平面布局，竖向设计，总体运输及交通组织的合理性；工程设计具体确定建筑产品或工程目的物的质量目标值，直接将建设意图变成工程蓝图，将适用、经济、美观融为一体，为建设施工提供质量标准和依据。

1Z201000建设工程项目的组织与管理1Z201050建设工程项目采购的模式1Z201051项目管理委托的模式1Z201010建设工程管理的内涵与任务1Z201011建设工程管理内涵1Z201012 建设工程管理任务1Z201052 设计任务委托的模式1Z201053 项目总承包的模式一、项目总承包的内涵二、国际项目总承包的组织1Z201020建设工程管理项目的目标和任务1Z201021业主方、设计方和供货方项目管理的目标和任务一、业主方项目管理的目标和任务二、设计方项目管理的目标和任务三、供货方项目管理的目标和任务四、建设工程项目管理的背景和发展趋势1Z201022 项目总承包方项目管理的目标和任务一、项目总承包方项目管理的目标二、项目总承包方项目管理的任务1Z201023 施工方项目管理的目标和任务一、施工方项目管理的目标二、施工方项目管理的任务三、项目总承包从招标开始至确定合同价的基本工作程序四、项目总承包的工作程序1Z201054 施工任务委托的模式一、施工总承包二、施工总承包管理1Z201055 物质采购模式1Z201060建设工程项目管理规划的内容和编制方法1Z201061 项目管理规划的内容一、项目管理规划的内容二、《建设工程项目管理规范》GB/T50326-2006 1Z201062 项目管理规划的编制方案一、项目管理规划大纲的编制1Z201030建设工程项目的组织一、系统的概念二、系统的目标和系统的组织的关系三、组织论和组织的工具1Z201031 项目结构分析在项目管理中的应用一、项目结构图二、项目结构的编码1Z201032 组织结构在项目管理中的应用一、基本的组织结构模式二、项目管理的组织结构图1Z201033 工作任务分工在项目管理中的应用一、工作任务分工二、工作任务分工表1Z201034 管理职能分工在项目管理中的应用1Z201035 工作流程组织在项目管理中的应用一、工作流程组织的任务二、工作流程图1Z201036 合同结构在项目管理中的应用二、项目管理实施规划的编制1Z201070施工组织设计的内容和编制方法1Z201071施工组织设计的内容一、施工组织设计的基本内容二、施工组织设计的分类及其内容1Z201072 施工组织设计的编制方法一、施工组织设计的编制原则二、施工组织设计的编制依据三、施工组织设计的编制和审批四、施工组织设计的动态管理1Z201080建设工程项目目标的动态控制1Z201081项目管理动态控制的方法及其应用一、项目目标动态控制的工作程序二、项目目标动态控制的纠偏措施1Z201082 动态控制在进度控制中的应用1Z201083 动态控制在投资控制中的应用1Z201040建设工程项目策划1Z201041项目决策阶段策划的工作内容1Z201042 项目实施阶段策划的工作内容1Z201090施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1Z201091 施工企业项目经理的工作性质1Z201092 施工企业项目经理的任务1Z201093 施工企业项目经理的责任一、项目管理目标责任书二、项目经理的职责三、项目经理的权限1Z201094 项目各参与方之间的沟通方法一、沟通过程要素二、沟通过程分析三、沟通能力四、沟通障碍1Z201095 施工企业人力资源管理的任务一、资源管理、项目资源管理、人力资源管理和项目人力资源管理的内涵二、项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制和项目人力资源管理考核的内涵三、施工企业劳动用工和工资支付管理程1Z201101 项目的风险类型一、风险、风险量和风险等级内涵二、建设工程项目的风险类型1Z201102 项目风险管理东东工作流程一、风险管理二、项目风险管理的工作流程作方法1Z201111监理的工作性质1Z201112 监理的工作任务一、在《建设工程质量管理条例》中的有关规定二、在《建设工程安全生产管理条例》中的有关规定三、在建设工程项目实施的几个主要阶段建设监理工作的主要任务1Z201113 监理的工作方法一、工程建设监理的工作程序二、工程建设监理规划三、工程建设监理实施细则1Z202000建设工程项目施工成本控制1Z202010施工成本管理的任务与措施1Z202011施工成本管理的任务一、施工成本预测二、施工成本计划三、施工成本控制四、施工成本核算五、施工成本分析六、施工成本考核1Z202012 施工成本管理的措施一、施工成本管理的基础工作二、施工成本管理的措施 1Z202020施工成本计划1Z202021施工成本计划的类型一、竞争性成本计划二、指导性成本计划三、实施性成本计划四、施工预算1Z202022 施工成本计划的编制依据1Z202023 按施工成本组织编制施工成本计划的方法1Z202024 按施工进度编制施工成本计划的方法1Z202030施工成本控制1Z202031 施工成本控制依据1Z202032 施工成本控制的步骤一、管理行为控制程序二、指标控制程序1Z202033 施工成本控制的方法一、施工成本的过程控制方法二、赢得值（挣值）法三、偏差分析的表达方法1Z202040施工成本分析1Z202041 施工成本分析的依据1Z202042 施工成本分析的方法一、施工成本分析的基本方法二、综合成本的分析方法三、成本项目的分析方法四、专项成本分析方法1Z203000建设工程项目进度控制1Z203010建设工程项目进度控制与进度计划系统1Z203011项目进度的控制的目的1Z203012 项目进度控制的任务1Z203013 项目进度计划系统的建立一、建设工程项目进度计划系统的内涵二、不同类型的建设工程项目进度计划系统三、建设工程项目进度计划系统中的内部关系1Z203014 计算机辅助建设工程项目进度控制1Z203020建设工程项目总进度目标的论证1Z203021项目总进度目标论证的工作内容1Z203022 项目总进度目标论证的工作步骤 1Z203030建设工程项目进度计划的编制和调整方法1Z203031横道图进度计划的编制方法1Z203032 工程网络计划的编制方法一、双代号网络计划二、双代号时标网络计划三、单代号网络计划四、单代号搭接网络计划1Z203033 工程网络计划有关时间参数的计算一、双代号网络计划时间参数的计算二、单代号网络计划时间参数的计算三、单代号搭接网络计划的时间参数计算1Z203034 关键工作、关键线路和时差的确定一、关键工作二、关键线路三、时差1Z203035 进度计划调整的方法一、进度计划的检查二、进度计划的调整 1Z203040建设工程项目进度控制的措施1Z203041项目进度控制的组织措施1Z203042 项目进度控制的管理措施1Z203043 项目进度控制的经济措施1Z203044 项目进度控制的技术措施1Z204000建设工程项目质量控制1Z204010建设工程项目质量控制的内涵1Z204011项目质量控制的目标、任务与责任一、对项目质量控制相关概念的理解二、项目质量控制的目标与任务三、项目质量控制的责任和义务1Z204012 项目质量的形成过程和影响因素分析一、建设工程项目质量的基本特性二、项目质量的形成过程三、项目质量的影响因素1Z204013 项目质量风险分析与控制一、质量风险识别二、质量风险评估三、质量风险响应四、质量风险控制 1Z204020建设工程项目质量控制体系1Z204021全面质量管理思想和方法的应用一、全面质量管理（TQC）的思想二、质量管理的PDCA循环1Z204022 项目质量控制体系的建立和运行一、项目质量控制体系东东性质、特点和构成二、项目质量控制体系的建立三、项目质量控制体系的运行1Z204023 施工企业质量管理体系的建立与认证一、质量管理的八项原则二、企业质量管理体系文件构成三、企业质量管理体系的建立和运行四、企业质量管理体系的认证与监督 1Z204030建设工程项目施工质量控制1Z204031施工质量控制的依据与基本环节一、施工质量的基本要求二、施工质量控制的依据三、施工质量控制的基本环节1Z204032 施工质量计划的内容与编制方法一、施工质量计划的形成和内容二、施工质量计划的编制与审批三、施工质量控制点的设置与管理 1Z204033 施工生产要素的质量控制一、施工人员的质量控制二、材料设备的质量控制三、工艺方案的质量控制四、施工机械的质量控制五、施工环境因素的控制1Z204060数理统计方法在工程质量管理中的应用1Z204061分层法的应用分层法的基本原理分层法的实际应用1Z204034 施工准备的质量控制一、施工技术准备工作的质量控制二、现场施工准备工作的质量控制三、工程质量检验验收的项目划分 1Z204035 施工过程的质量控制一、工序施工质量控制二、施工作业质量的自控三、施工作业质量的监控四、隐蔽工程验收与成品质量保护1Z204036 施工质量与设计质量的协调一、项目设计质量的控制二、施工与设计的协调1Z204062 因果分析图法的应用一、因果分析图法的基本原理二、因果分析图法的应用示例三、因果分析图法应用时的注意事项1Z204063 排列图法的应用排列图法的适用范围二、排列图法的应用示例1Z204064 直方图法的应用直方图法的主要用途直方图法的应用示例直方图的观察分析1Z204040建设工程项目施工质量验收1Z204041施工过程的质量验收一、施工过程质量验收的内容二、施工过程质量验收不合格的处理1Z204042 竣工质量验收一、竣工质量验收的依据二、竣工质量验收的条件三、竣工质量验收的标准四、竣工质量验收程序和组织五、竣工验收报告六、竣工验收备案1Z204050施工质量不合格的处理1Z204051工程质量问题和质量事故的分类一、工程质量不合格二、工程质量事故1Z204052 施工质量事故的预防一、施工质量事故发生的原因二、施工质量事故预防的具体措施1Z204053 施工质量问题和质量事故的处理一、施工质量事故处理的依据二、施工质量事故报告和调查处理程序三、施工质量事故处理的基本要求四、施工质量缺陷处理的基本方法1Z204070建设工程项目质量的政府监督1Z204071政府对工程项目质量的监督职能一、监督管理部分职责的划分二、政府质量监督的性质与职权三、政府质量监督的机构 1Z204072 政府对工程项目质量监督的内容一、质量监督的内容二、质量监督程序境管理1Z205010职业健康安全管理体系与环境管理体系1Z205011职业健康安全管理体系与环境管理体系标准一、职业健康安全管理体系标准与环境管理体系标准二、职业健康安全管理体系和环境管理体系的结构和模式三、建设工程职业健康安全与环境管理的目的1Z205012 职业健康安全与环境管理的特点和要求一、建设工程职业健康安全与环境管理的特点二、建设工程职业健康安全与环境管理的要求1Z205013 职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立一、职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立二、职业健康安全管理体系与环境管理体系的运行1Z205020建设工程安全生产管理1Z205021 安全生产管理制度一、安全生产责任制度二、安全生产许可证制度三、政府安全生产监督检查制度四、安全生产教育培训制度五、安全措施计划制度六、特种作业人员持证上岗制度七、专项施工方案专家论证制度八、危及施工安全工艺、设备、材料淘汰制度九、施工起重机械使用登记制度十、安全检查制度十一、生产安全事故报告和调查处理制度十二、“三同时”制度十三、安全预评价制度十四、意外伤害保险制度1Z205022 安全生产管理预警体系的建立和运行一、安全生产管理预警体系的要素二、预警体系的建立三、预警体系的运行1Z205023 施工安全技术措施和安全技术交底一、建设工程施工安全技术措施二、安全技术交底1Z205024 安全生产检查监督的类型和内容一、安全生产检查监督的主要类型二、安全生产检查监督的主要内容三、安全检查的注意事项1Z205025 安全隐患的处理一、建设工程安全的隐患二、建设工程安全隐患的处理 1Z205030建设工程生产安全事故应急预案和事故处理1Z205031生产安全事故应急预案的内容应急预案体系的构成二、生产安全事故应急预案编制的要求和内容1Z205032 生产安全事故应急预案个管理一、应急预案的评审二、应急预案的备案三、应急预案的实施四、奖惩1Z205033 职业健康安全事故的分类和处理一、职业伤害事故的分类二、建设工程安全事故的处理三、安全事故统计规定 1Z205040建设工程施工现场职业健康安全与环境管理的要求1Z205041施工现场文明施工的要求一、建设工程现场文明施工的要求二、建设工程现场文明施工的措施 1Z205042 施工现场环境保护的要求一、建设工程施工现场环境保护的要求二、建设工程施工现场环境保护的措施 1Z205043 施工现场职业健康安全卫生的要求一、建设工程现场职业健康安全卫生的要求二、建设工程现场职业健康安全卫生的措施1Z206010建设工程施工招标与投标1Z206011 施工招标的内容一、招标投标项目的确定二、招标方式的确定三、自行招标与委托招标四、招标信息的发布与修正五、资格预审六、标前会议七、评标1Z206012 施工招标的内容一、研究招标文件二、进行各项调整研究三、复核工程量四、选择施工方案五、投标计算六、确定投标策略七、正式投标1Z206013 合同的谈判与签约一、合同订立的程序二、建设工程施工承包合同谈判的主要内容三、建设工程施工承包合同最后文本的确定和合同签订1Z206020建设工程合同的内容1Z206021 施工承包合同的内容一、施工承包合同示范文本二、施工承包合同文件1Z206022 物质采购合同的内容一、建筑材料采购合同的主要内容二、设备采购合同的主要内容1Z206023 施工专业分包合同的内容一、专业工程承包单位的资质二、专业工程分包合同的主要内容三、工程承包人（总承包单位）的主要责任和义务四、专业工程分包人的主要责任和义务五、合同价款及支付六、禁止转包或再分包1Z206024 施工劳务分包合同的内容一、劳务分包单位的资质二、劳务分包合同的主要条款三、承包人的主要义务四、劳务分包人的主要义务五、保险六、劳务报酬七、工时及工程量的确认八、劳务报酬最终支付九、禁止转包或再分包1Z206025 项目总承包合同的内容一、合同示范文本二、合同主要内容1Z206026 工程监理合同的内容监理的范围和工作内容项目监理机构和人员1Z206031 单价合同的运用1Z206032 总价合同的应用一、总价合同的含义二、固定总价合同三、变动总价合同四、总价合同的特点和应用1Z206033 成本加酬金合同的运用一、成本加酬金合同的含义二、成本加酬金合同的特点和适用条件三、成本加酬金合同的形式1Z206040建设工程施工合同风险管理、工程保险和工程担保1Z206041 施工合同风险管理一、工程合同风险的概念二、工程合同风险生产的原因三、施工合同风险的类型四、工程合同风险分配五、施工合同风险管理1Z206042 工程保险的内容一、保险概述二、工程保险的概念三、工程保险种类1Z206043 工程担保的内容一、担保的概念二、担保的方式三、工程担保四、投标担保五、履约担保1Z206030合同计价方式1Z206050建设工程施工合同实施1Z206051 施工合同分析的任务一、合同分析的含义二、合同分析的目的和作用三、建设工程施工合同分析的内容1Z206052 施工合同交底的任务1Z206053 施工合同实施的控制一、施工合同跟踪监理人职责三、合同实施偏差处理四、工程变更管理1Z206054 施工分包管理的方法一、对施工分包单位进行管理的责任主体二、分包管理的内容三、分包管理的方法1Z206055 施工合同履行过程中的诚信自律一、建筑业中的失信现象分析二、施工合同履行过程中的诚信自律 1Z206060建设工程索赔1Z206061 索赔的依据一、索赔的起因二、索赔的分类三、反索赔的概念四、索赔成立的条件五、索赔的依据六、索赔证据1Z206062 索赔的方法一、索赔意向通知二、索赔资料的准备三、索赔文件的提交四、索赔文件的审核五、发包人审查六、协商七、反索赔的基本内容八、对索赔报告的反击或反驳要点1Z206063 索赔费用的计算一、索赔费用的组成二、索赔费用的计算方法1Z206064 工期索赔的计算一、工期延误二、工期索赔的依据和条件三、工期索赔的分析和计算方法 1Z206070国际建设工程施工承包合同1Z206071国际常用的施工承包合同条件一、FIDIC系列合同条件二、英国JCT合同条件三、美国AIA系列合同条件1Z206072 施工承包合同争议的解决方式一、协商解决二、调解三、仲裁四、DAB （争端裁决委员会）方式1Z207000建设工程项目信息管理1Z207010建设工程项目信息管理的目的和任务1Z207011项目信息管理的目的一、信息二、信息管理三、项目的信息管理四、建设工程项目的信息1Z207012 项目信息管理的任务一、信息管理手册二、信息管理部门的工作任务三、信息工作流程四、应重视基于互联网的信息处理平台1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法1Z207021项目信息的分类1Z207022 项目信息编码的方法一、编码的内涵二、服务于各种用途的信息编码1Z207023 项目信息处理的方法 1Z207030建设工程管理信息化及计算工程项目管理信息系统的功能1Z207031 工程信息化一、工程信息化的含义二、工程信息化的意义三、项目信息门户1Z207032 工程项目管理系统的功能一、工程项目管理信息系统二、工程项目管理信息系统的功能三、工程项目管理信息系统的意义。

一级建造师项目质量管理知识点在建筑工程项目中，质量管理是至关重要的环节，它直接关系到项目的成败、使用功能以及社会影响。

作为一级建造师，必须深入掌握项目质量管理的相关知识，以确保工程项目达到预期的质量目标。

一、项目质量管理的基本概念项目质量管理是指为确保项目达到其质量目标而开展的一系列管理活动。

其核心目标是满足项目相关方的需求和期望，包括项目业主、使用者、施工方等。

质量管理不仅仅是对最终产品的检验，而是贯穿于项目的全过程，从项目的策划、设计、施工到竣工验收。

二、项目质量影响因素1、人的因素人的因素在项目质量管理中起着关键作用。

包括项目管理人员的素质、施工人员的技能和责任心等。

高素质的管理团队能够有效地组织和协调各项工作，确保质量管理措施的落实；而熟练且有责任心的施工人员能够按照规范和标准进行施工操作，减少质量问题的出现。

2、材料因素材料是构成工程项目实体的物质基础。

材料的质量直接影响到工程的质量。

在选择材料时，要严格把控质量关，确保材料符合设计要求和相关标准。

同时，要加强材料的运输、储存和使用过程中的管理，防止材料变质、损坏或误用。

3、机械因素施工机械设备的性能和选型对工程质量有着重要影响。

合理选择和正确使用机械设备，能够提高施工效率和质量。

例如，在混凝土浇筑过程中，选用合适的振捣设备可以保证混凝土的密实度。

4、方法因素施工方法包括施工工艺、技术方案等。

科学合理的施工方法能够有效地提高工程质量。

在制定施工方法时，要结合工程特点和实际情况，充分考虑技术的可行性、经济性和质量的可靠性。

5、环境因素环境因素包括工程技术环境、工程管理环境、劳动环境等。

例如，施工过程中的气候条件、施工现场的通风照明条件等都会对施工质量产生影响。

要根据不同的环境条件，采取相应的措施来保证工程质量。

三、项目质量管理的原则1、以顾客为关注焦点项目的最终使用者是顾客，项目质量管理要以满足顾客的需求和期望为出发点和落脚点。

在项目的各个阶段，都要充分了解顾客的需求，及时解决顾客提出的问题。

1Z204022 项目质量控制体系的建立和运行建设工程项目的实施，涉及业主方、勘察方、设计方、施工方、监理方、供应方等多方质量责任主体的活动，各方主体各自承担不同的质量责任和义务。

为了有效地进行系统、全面的质量控制，必须由项目实施的总负责单位，负责建设工程项目质量控制体系的建立和运行，实施质量目标的控制。

一、项目质量控制体系的性质、特点和构成（一）项目质量控制体系的性质建设工程项目质量控制体系既不是业主方也不是施工方的质量管理体系或质量保证体系，而是整个建设工程项目目标控制的一个工作系统。

项目质量控制体系根据项目管理的实际需要而建立，随着项目的完成和项目管理组织的解体而消失，因此，是一个一次性的质量控制工作体系，不同于企业的质量管理体系。

【2005—36】建设工程项目质量控制系统是面向工程项目建立的质量控制系统，该系统（ A ）A．属于一次性的系统（二）项目质量控制体系的特点建设工程项目质量控制系统是面向项目对象而建立的质量控制工作体系，它与建筑企业或其他组织机构准建立的质量管理体系相比较，有如下不同。

【2014—25】关于项目质量控制体系的说法，正确的是（ D ）。

A．项目质量控制体系需要第三方认证B．项目质量控制体系是一个永久性的质量管理体系C．项目质量控制体系既适用于特定项目的质量控制，也适用于企业的质量管理D．项目质量控制体系涉及项目实施过程所有的质量责任主体【2010—38】关于建设工程项目质量控制系统特点的说法，正确的是（ D ）。

D、项目质量控制系统是一次性的质量工作系统【2006—37】建设工程项目质量控制系统是面向建设工程项目而建立的质量控制系统，该系统( D ）。

D．涉及工程项目实施中所有的质量责任主体【2004—36】建设工程项目质量控制系统的控制目标是（ B ）所规定的质量标准。

B．建设工程项目目标1、建立的目的不同项目质量控制体系只用于特定的项目质量控制，而不是用于建筑企业或组织的质量管理。

1Z204020建设工程项目质量控制体系1Z204021全面质量管理思想和方法的应用TQC的主要特点是：以顾客满意为宗旨；领导参与质量方针和目标的制定；提倡预防为主、科学管理、用数据说话等。

1.全面质量管理建设工程项目的全面质量管理，是指项目参与各方所进行的工程项目质量管理的总称，其中包括工程(产品)质量和工作质量的全面管理。

2.全过程质量管理3.全员参与质量管理开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方法，将组织的质量总目标逐级进行分解。

质量管理的PDCA循环：1.计划P：计划由目标和实现目标的手段组成，所以说计划是一条“目标-手段链”。

2.实施D：在各项质量活动实施前，要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底。

3.检查C：指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。

4.处置A：处置分纠偏和预防改进两个方面。

1Z204022项目质量控制体系的建立和运行一、项目质量控制体系的特点和构成1.项目质量控制体系的特点建设工程项目质量控制系统是面向项目对象而建立的质量控制工作体系，它与建筑企业或其他组织机构按照GB/T19000－2008族标准建立的质量管理体系相比较，有如下不同：1)建立的目的不同：项目质量控制体系只用于特定的项目质量控制，而不是用于建筑企业或组织的质量管理，其建立的目的不同。

2)服务的范围不同：项目质量控制体系涉及项目实施过程所有的质量责任主体，而不只是针对某一个承包企业或组织机构，其服务的范围不同。

3)控制的目标不同：项目质量控制体系的控制目标是项目的质量目标，并非某一具体建筑企业或组织的质量管理目标，其控制的目标不同。

4)作用的时效不同：项目质量控制体系与项目管理组织系统相融合，是一次性的质量工作体系，并非永久性的质量管理体系，其作用的时效不同。

5)评价的方式不同：项目质量控制体系的有效性一般由项目管理的总组织者进行自我评价与诊断，不需进行第三方认证，其评价的方式不同。

工程项目管理中的质量控制主要表现为施工组织和施工现场的质量控制,控制的内容包括工艺质量控制和产品质量控制。

影响质量控制的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五大方面。

因此,对这五方面因素严格控制，是保证工程质量的关键。

一、人的因素人的因素主要指领导者的素质，操作人员的理论、技术水平，生理缺陷，粗心大意,违纪违章等。

施工时首先要考虑到对人的因素的控制,因为人是施工过程的主体，工程质量的形成受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员共同作用，他们是形成工程质量的主要因素。

首先，应提高他们的质量意识。

施工人员应当树中五大观念即质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及社会效益、企业效益（质量、成本、工期相结合）综合效益观念。

其次,是人的素质。

领导层、技术人员素质高。

决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。

操作人员应有精湛的技术技能、一丝不苟的工作作风,严格执行质量标准和操作规程的法制观念；服务人员应做好技术和生活服务，以出色的工作质量，间接地保征工程质量。

提高人的素质,可以依靠质量教育、精神和物质激励的有机结合，也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。

二、材料因素材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础,材料质量不符合要求,工程质量也就不可能符合标准.所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。

影响材料质量的因素主要是材料的成份、物理性能、化学性能等、材料控制的要点有：1)优选采购人员，提高他们的政治素质和质量鉴定水平、挑选那些有一定专业知识.忠于事业的人担任该项工作.2)掌握材料信息，优选供货厂家.3）合理组织材料供应，确保止常施工。

4）加强材料的检查验收，严把质量关.5）抓好材料的现场管理，并做好合理使用。

6）搞好材料的试验、检验工作。

2017《建设工程项目管理》1Z200000建设工程项目管理1Z201000 建设工程项目的组织与管理1Z201010建设工程管理的内涵和任务1Z201011建设工程管理的内涵1Z201012建设工程管理的任务1Z201020建设工程项目管理的目标和任务1Z201021业主、设计和供货方项目管理的目标和任务1Z201022项目总承包方项目管理的目标和任务1Z201023施工方项目管理的目标和任务12201030建设工程项目的组织1Z201031项目结构分析在项目管理中的应用1Z201032组织结构在项目管理中的应用1Z201033工作任务分工在项目管理中的应用1Z201034管理职能分工在项目管理中的应用1Z201035工作流程组织在项目管理中的应用1Z201036合同结构在项目管理中的应用1Z201040建设工程项目策划1Z201041项目决策阶段策划的工作内容1Z201042项目实施阶段策划的工作内容1Z201050建设工程项目采购的模式1Z201051项目管理委托的模式1Z201052设计任务委托的模式1Z201053项目总承包的模式1Z201054施工任务委托的模式1Z201055物资采购的模式1Z201060建设工程项目管理规划的内容和编制方法1Z201061项目管理规划的内容1Z201062项目管理规划的编制方法1Z201070施工组织设计的内容和编制方法1Z201071施工组织设计的内容1Z201072施工组织设计的编制方法1Z201080建设工程项目目标的动态控制1Z201081项目目标动态控制的方法及其应用1Z201082动态控制在进度控制中的应用1Z201083动态控制在投资控制中的应用1Z201090施工企业项目经理的工作性质、任务和责任1Z201091施工企业项目经理的工作性质1Z201092施工企业项目经理的任务1Z201093施工企业项目经理的责任1Z201094项目各参与方之间的沟通方法1Z201095施工企业人力资源管理的任务1Z201100建设工程项目的风险和风险管理的工作流程考试大纲1Z201101项目的风险类型1Z201102项目风险管理的工作流程1Z201110建设工程监理的工作性质、任务和方法1Z201111监理的工作性质1Z201112监理的工作任务1Z201113监理的工作方法1Z202000建设工程项目施工成本控制1Z202010施工成本管理的任务与措施1Z202011施工成本管理的任务1Z202012施工成本管理的措施1Z202020施工成本计划1Z202021施工成本计划的类型1Z202022施工成本计划的编制依据1Z202023按施工成本组成编制施工成本计划的方法1Z202024按施工项目组成编制施工成本计划的方法1Z202025按施工进度编制施工成本计划的方法1Z202030施工成本控制1Z202031施工成本控制的依据1Z202032施工成本控制的步骤1Z202033施工成本控制的方法1Z202040施工成本分析1Z202041施工成本分析的依据1Z202042施工成本分析的方法1Z203000建设工程项目进度控制1Z203010建设工程项目进度控制与进度计划系统1Z203011项目进度控制的目的1Z203012项目进度控制的任务1Z203013项目进度计划系统的建立1Z203014计算机辅助建设工程项目进度控制1Z203020建设工程项目总进度目标的论证1Z203021项目总进度目标论证的工作内容1Z203022项目总进度目标论证的工作步骤1Z203030建设工程项目进度计划的编制和调整方法1Z203031横道图进度计划的编制方法1Z203032工程网络计划的编制方法1Z203033工程网络计划有关时间参数的计算1Z203034关键工作、关键路线和时差的确定1Z203035进度计划调整的方法1Z203040建设工程项目进度控制的措施1Z203041项目进度控制的组织措施1Z203042项目进度控制的管理措施1Z203043项目进度控制的经济措施1Z203044项目进度控制的技术措施1Z204000建设工程项目质量控制1Z204010建设工程项目质量控制的内涵1Z204011项目质量控制的目标、任务与责任1Z204012项目质量的形成过程和影响因素分析1Z204013项目质量风险分析和控制1Z204020建设工程项目质量控制体系1Z204021全面质量管理思想和方法的应用1Z204022项目质量控制体系的建立和运行1Z204023施工企业质量管理体系的建立与认证1Z204030建设工程项目施工质量控制1Z204031施工质量控制的依据与基本环节1Z204032施工质量计划的内容与编制方法1Z204033施工生产要素的质量控制1Z204034施工准备的质量控制1Z204035施工过程的质量控制1Z204036施工质量与设计质量的协调1Z204040建设工程项目施工质量验收1Z204041施工过程的质量验收1Z204042竣工质量验收1Z204050施工质量不合格的处理1Z204051工程质量问题和质量事故的分类1Z204052施工质量事故的预防1Z204053施工质量问题和质量事故的处理1Z204060数理统计方法在工程质量管理中的应用1Z204061分层法的应用1Z204062因果分析图法的应用1Z204063排列图法的应用1Z204064直方图法的应用1Z204070建设工程项目质量的政府监督1Z204071政府对工程项目质量的监督职能1Z204072政府对工程项目质量监督的内容1Z205000建设工程职业健康安全与环境管理1Z205010职业健康安全管理体系与环境管理体系1Z205011职业健康安全管理体系与环境管理体系标准1Z205012职业健康安全与环境管理的特点和要求1Z205013职业健康安全管理体系与环境管理体系的建立和运行1Z205020建设工程安全生产管理1Z205021安全生产管理制度1Z205022安全生产管理预警体系的建立和运行1Z205023施工安全技术措施和安全技术交底1Z205024安全生产检查监督的类型和内容1Z205025安全隐患的处理1Z205030建设工程生产安全事故应急预案和事故处理1Z205031生产安全事故应急预案的内容1Z205032生产安全事故应急预案的管理1Z205033职业健康安全事故的分类和处理1Z205040建设施工现场职业健康安全与环境管的要求1Z205041施工现场文明施工的要求1Z205042施工现场环境保护的要求1Z205043施工现场职业健康安全卫生的要求1Z206000建设工程合同与合同管理1Z206010建设工程施工招标与投标1Z206011施工招标的内容1Z206012施工投标的内容1Z206013合同的谈判与签约1Z206020建设工程合同的内容1Z206021施工承包合同的内容1Z206022物资采购合同的内容1Z206023施工专业分包合同的内容1Z206024施工劳务分包合同的内容1Z206025项目总承包合同的内容1Z206026工程监理合同的内容1Z206030合同计价方式1Z206031单价合同的运用1Z206032总价合同的运用1Z206033成本加酬金合同的运用1Z206040建设施工合同风险管理、工程保险和工程担保1Z206041施工合同风险管理1Z206042工程保险的内容1Z206043工程担保的内容1Z206050建设工程施工合同实施1Z206051施工合同分析的任务1Z206052施工合同交底的任务1Z206053施工合同实施的控制1Z206054施工分包管理的方法1Z206055施工合同履行过程中的诚信自律1Z206060建设工程索赔1Z206061索赔的依据1Z206062索赔的方法1Z206063索赔费用的计算1Z206064工期索赔的计算1Z206070国际建设工程施工承包合同1Z206071国际常用的施工承包合同条件1Z206072施工承包合同争议的解决方式1Z207000建设工程项目信息管理1Z207010建设工程项目信息管理的目的和任务1Z207011项目信息管理的目的1Z207012项目信息管理的任务1Z207020建设工程项目信息的分类、编码和处理方法1Z207021项目信息的分类1Z207022项目信息编码的方法1Z207023项目信息处理的方法1Z207030工程管理信息化及项目管理信息系统的功能1Z207031工程管理信息化1Z207032工程项目管理信息系统的功能2017《建设工程法规及相关知识》1Z300000建设工程法规及相关知识1Z301000 建设工程基本法律知识1Z301010建设工程法律体系1Z301011法律体系的基本框架1Z301012法的形式和效力层级1Z301013建设法律、行政法规和相关法律的关系1Z301020建设工程法人制度1Z301021法人应具备的条件1Z301022法人在建设工程中的地位和作用1Z301023企业法人与项目经理部的法律关系1Z301030建设工程代理制度1Z301031代理的法律特征和主要种类1Z301032建设工程代理行为的设立和终止1Z301033代理人和被代理人的权利、义务及法律责任1Z301040建设工程物权制度1Z301041物权的法律特征和主要种类1Z301042土地所有权、建设用地使用权和地役权1Z301043物权的设立、变更、转让、消灭和保护1Z301050建设工程债权制度1Z301051债的基本法律关系1Z301052建设工程债的发生根据1Z301053建设工程债的常见种类1Z301060建设工程知识产权制度1Z301061知识产权的法律特征1Z301062建设工程知识产权的常见种类1Z301063建设工程知识产权的保护1Z301064建设工程知识产权侵权的法律责任1Z301070建设工程担保制度1Z301071担保与担保合同的规定1Z301072建设工程保证担保的方式和责任1Z301073抵押权、质权、留置权、定金的规定1Z301080建设工程保险制度1Z301081保险与保险索赔的规定1Z301082建设工程保险的主要种类和投保权益考试大纲1Z301090建设工程法律责任制度1Z301091法律责任的基本种类和特征1Z301092建设工程民事责任的种类及承担方式1Z301093建设工程行政责任的种类及承担方式1Z301094建设工程刑事责任的种类及承担方式1Z302000施工许可法律制度1Z302010建设工程施工许可制度1Z302011施工许可证和开工报告的适用范围1Z302012申请主体和法定批准条件1Z302013延期开工、核验和重新办理批准的规定1Z302014违法行为应承担的法律责任1Z302020施工企业从业资格制度1Z302021企业资质的法定条件和等级1Z302022禁止无资质或越级承揽工程的规定1Z302023禁止以他企业或他企业以本企业名义承揽工程的规定1Z302024违法行为应承担的法律责任1Z302030建造师注册执业制度1Z302031建设工程专业人员执业资格的准人管理1Z302032建造师考试、注册和继续教育的规定1Z302033建造师的受聘单位和执业岗位范围1Z302034建造师的基本权利和义务1Z302035违法行为应承担的法律责任1Z303000建设工程发承包法律制度1Z303010建设工程招标投标制度1Z303011建设工程法定招标范围、招标方式和交易场所1Z303012招标基本程序和禁止肢解发包、限制排斥投标人的规定1Z303013投标人、投标文件的法定要求和投标保证金1Z303014禁止串通投标和其他不正当竞争行为的规定1Z303015联合体投标的规定1Z303016中标的法定要求和招标投标投诉处理1Z303017违法行为应承担的法律责任1Z303020建设工程承包制度1Z303021建设工程总承包的规定1Z303022建设工程共同承包的规定1Z303023建设工程分包的规定1Z303024违法行为应承担的法律责任1Z303030建筑市场信用体系建设1Z303031建筑市场诚信行为信息的分类1Z303032建筑市场施工单位不良行为记录认定标准1Z303033建筑市场诚信行为的公布和奖惩机制1Z303034建筑市场主体诚信评价的基本规定1Z304000建设工程合同和劳动合同法律制度1Z304010建设工程合同制度1Z304011合同的法律特征和订立原则1Z304012合同的要约与承诺1Z304013建设工程施工合同的法定形式和内容1Z304014建设工程工期和支付价款的规定1Z304015建设工程赔偿损失的规定1Z304016无效合同和效力待定合同的规定1Z304017合同的履行、变更、转让、撤销和终止1Z304018违约责任及违约责任的免除1Z304019建设工程合同示范文本的性质与作用1Z304020劳动合同及劳动关系制度1Z304021劳动合同订立的规定1Z304022劳动合同的履行、变更、解除和终止1Z304023合法用工方式与违法用工模式的规定1Z304024劳动保护的规定1Z304025劳动争议的解决1Z304026违法行为应承担的法律责任1Z304030相关合同制度1Z304D31承揽合同的法律规定1Z304032买卖合同的法律规定1Z304033借款合同的法律规定1Z304034租赁合同的法律规定1Z304035融资租赁合同的法律规定1Z304036运输合同的法律规定1Z304037仓储合同的法律规定1Z304038委托合同的法律规定1Z305000建设工程施工环境保护、节约能源和文物保护法律制度1Z305010施工现场环境保护制度1Z305011施工现场噪声污染防治的规定1Z305012施工现场废气、废水污染防治的规定1Z305013施工现场固体废物污染防治的规定1Z305014违法行为应承担的法律责任1Z305020施工节约能源制度1Z305021施工合理使用与节约能源的规定1Z305022施工节能技术进步和激励措施的规定1Z305023违法行为应承担的法律责任1Z305030施工文物保护制度1Z305031受国家保护的文物范围1Z305032在文物保护单位保护范围和建设控制地带施工的规定1Z305033施工发现文物报告和保护的规定1Z305034违法行为应承担的法律责任1Z306000建设工程安全生产法律制度1Z306010施工安全生产许可证制度1Z306011申请领取安全生产许可证的条件1Z306012安全生产许可证的有效期和政府监管的规定1Z306013违法行为应承担的法律责任1Z306020施工安全生产责任和安全生产教育培训制度1Z306021施工单位的安全生产责任1Z306022施工项目负责人的安全生产责任1Z306023施工总承包和分包单位的安全生产责任1Z306024施工作业人员安全生产的权利和义务1Z306025施工单位安全生产教育培训的规定1Z306026违法行为应承担的法律责任1Z306030施工现场安全防护制度1Z306031编制安全技术措施、专项施工方案和安全技术交底的规定1Z306032施工现场安全防护、安全费用和特种设备安全管理的规定1Z306033施工现场消防安全职责和消防安全措施1Z306034工伤保险和意外伤害保险的规定1Z306035违法行为应承担的法律责任1Z306040施工安全事故的应急救援与调查处理1Z306041生产安全事故的等级划分标准1Z306042施工生产安全事故应急救援预案的规定1Z306043施工生产安全事故报告及采取措施的规定1Z306044违法行为应承担的法律责任1Z306050建设单位和相关单位建设工程安全责任制度1Z306051建设单位相关的安全责任1Z306052勘察、设计单位相关的安全责任1Z306053工程监理、检验检测单位相关的安全责任1Z306054机械设备等单位相关的安全责任1Z306055政府主管部门安全监督管理的相关规定1Z307000建设工程质量法律制度1Z307010工程建设标准1Z307011工程建设标准的分类1Z307012工程建设强制性标准实施的规定1Z307013违法行为应承担的法律责任1Z307020施工单位的质量责任和义务1Z307021对施工质量负责和总分包单位的质量责任1Z307022按工程设计图纸和施工技术标准施工的规定1Z307023对建筑材料、设备等进行检验检测的规定1Z307024施工质量检验和返修的规定1Z307025建立健全职工教育培训制度的规定1Z307026违法行为应承担的法律责任1Z307030建设单位及相关单位的质量责任和义务1Z307031建设单位相关的质量责任和义务1Z307032勘察、设计单位相关的质量责任和义务1Z307033工程监理单位相关的质量责任和义务1Z307034政府主管部门工程质量监督管理的相关规定1Z307040建设工程竣工验收制度1Z307041竣工验收的主体和法定条件1Z307042施工单位应提交的档案资料1Z307043规划、消防、节能、环保等验收的规定1Z307044竣工结算、质量争议的规定1Z307045竣工验收报告备案的规定1Z307050建设工程质量保修制度1Z307051质量保修书和最低保修期限的规定1Z307052质量责任的损失赔偿1Z307053违法行为应承担的法律责任1Z308000解决建设工程纠纷法律制度1Z308010建设工程纠纷主要种类和法律解决途径1Z308011建设工程纠纷的主要种类1Z308012民事纠纷的法律解决途径1Z308013行政纠纷的法律解决途径1Z308020民事诉讼制度1Z308021民事诉讼的法院管辖1Z308022民事诉讼当事人和代理人的规定1Z308023民事诉讼证据的种类、保全和应用1Z308024民事诉讼时效的规定1Z308025民事诉讼的审判程序1Z308026民事诉讼的执行程序1Z308030仲裁制度1Z308031仲裁协议的规定1Z308032仲裁的申请和受理1Z308033仲裁的开庭和裁决12308034仲裁裁决的执行1Z308035涉外仲裁的特别规定1Z308040调解、和解制度与争议评审1Z308041调解的规定1Z308042和解的规定1Z308043争议评审机制的规定1Z308050行政复议和行政诉讼制度1Z308051行政许可和行政强制的种类及法定程序1Z308052行政复议范围和行政诉讼受案范围1Z308053行政复议的申请、受理和决定的有关规定1Z308054行政诉讼的法院管辖、起诉和受理1Z308055行政诉讼的审理、判决和执行12308056行使行政职权时侵权的赔偿责任2017年一级建造师《建设工程经济》1Z100000建设工程经济1Z101000工程经济1Z101010资金时闻价值的计算及应用1Z101011利息的计算1Z101012资金等值计算及应用1Z101013名义利率与有效利率的计算1Z101020技术方案经济效果评价1Z101021经济效果评价的内容1Z101022经济效果评价指标体系1Z101023投资收益率分析1Z101024投资回收期分析1Z101025财务净现值分析1Z101026财务内部收益率分析1Z101027基准收益率的确定1Z101028偿债能力分析1Z101030 技术方案不确定性分析1Z101031不确定性分析1Z101032盈亏平衡分析1Z101033敏感性分析1Z101040 技术方案现金流量表的编制1Z101041技术方案现金流量表1Z101042技术方案现金流量表的构成要素1Z101050 设备更新分析1Z101050备磨损与补偿1Z101052设备更新方案的比选原则1Z101053设备更新方案的比选方法1Z101060设备租赁与购买方案的比选分析1Z101061设备租赁与购买的影响因素1Z101062设备租赁与购买方案的比选分析1Z101070价值工程在工程建设中的应用1Z101071提高价值的途径考试大纲1Z101072价值工程在工程建设应用中的实施步骤1Z101080新技术新工艺和新材料应用方案的技术经济分析1Z101081新技术新工艺和新材料应用方案的选择原则1Z101082新技术新工艺和新材料应用方案的技术分析1Z101083新技术新工艺和新材料应用方案的经济分析1Z102000 工程财务1Z102010 财务会计基础1Z10201 1财务会计的职能1Z102012会计核算的原则1Z102013会计核算的基本前提1Z102014会计要素的组成和会计等式的应用1Z102020成本与费用1Z102021 费用与成本的关系1Z102022工程成本的确认和计算方法1Z102023工程成本的核算1Z102024期间费用的核算1Z102030收入1Z102031收人的分类及确认1Z102032建造(施工)合同收入的核算1Z102040利润和所得税费用12102041 利润的计算12102042所得税费用的确认1Z102050 企业财务报表1Z10205 1财务报表的构成1Z102052资产负债表的内容和作用1Z102053利润表的内容和作用1Z102054现金流量表的内容和作用1Z102055财务报表附注的内容和作用1Z102060 财务分析1Z102061财务分析方法1Z102062基本财务比率的计算和分析1Z102070 筹资管理1Z102071 资金成本的作用及其计算1Z102072短期筹资的特点和方式1Z102073长期筹资的特点和方式1Z102080 流动资产财务管理1Z102081现金和有价证券的财务管理1Z102082应收账款的财务管理1Z102083存货的财务管理1Z103000 建设工程估价1Z103010 建设工程项目总投资1Z10301 1 建设工程项目总投资的组成1Z103012设备及工器具购置费的组成1Z103013工程建设其他费的组成1Z103014预备费的组成1Z103015建设期利息的计算1Z103020建筑安装工程费用项目的组成与计算1Z103021按费用构成要素划分的建筑安装工程费用项目组成1Z103022按造价形成划分的建筑安装工程费用项目组成1Z103023建筑安装工程费用计算方法1Z103024建筑安装工程计价程序1Z103030 建设工程定额1Z103031建设工程定额的分类1Z103032人工定额的编制1Z103033材料消耗定额的编制1Z103034施工机械台班使用定额的编制1Z103035施工定额和企业定额的编制1Z103036预算定额与单位估价表的编制1Z103037概算定额与概算指标的编制1Z103040建设工程项目设计概算1Z103041设计概算的内容和作用1Z103042设计概算的编制依据、程序和步骤1Z103043设计概算的编制方法1Z103044设计概算的审查内容1Z103050 建设工程项目施工图预算1Z103051施工图预算编制的模式1Z103052施工图预算的作用1Z103053施工图预算的编制依据1Z103054施工图预算的编制方法1Z103055施工图预算的审查内容1Z103060 工程量清单编制1Z103061工程量清单的作用1Z103062工程量清单编制的方法1Z103070 工程量清单计价1Z103071工程量清单计价的方法1Z103072招标控制价的编制方法1Z103073投标报价的编制方法1Z103074合同价款的约定1Z103080计量与支付1Z103081工程计量1Z103082合同价款调整1Z103083工程变更价款的确定1Z103084施工索赔与现场签证1Z103085合同价款期中支付1Z103086竣工结算与支付1Z103087合同解除的价款结算与支付1Z103090 国际工程投标报价1Z103091 国际工程投标报价的程序1Z103092 国际工程投标报价的组成1Z103093单价分析和标价汇总的方法1Z103094 国际工程投标报价的分析方法1Z103095 国际工程投标报价的技巧1Z103096 国际工程投标报价决策的影响因素2017年《通信与广电管理与实务》考试大纲1L410000通信与广电工程技术1L411000通信与广电工程专业技术1L411010通信网1L411011 通信网的构成1L411012 通信传送网的内容1L411013业务网和支撑网功能及特点1L411020光传输系统1L411021 光纤通信系统的构成1L411022 SDH设备的构成及功能1L411023 DWDM设备的构成及功能1L411024 PTN特点及应用1L411030微波和卫星传输系统1L411031 SDH数字微波系统构成1L411032微波信号的衰落及克服方法1L411033卫星通信网络结构及工作特点1L411040移动通信系统1L411041移动通信系统的构成1L411042 CDMA和GSM网络特点1L411043第三代移动通信网络特点1L411044移动多媒体技术及应用1L411045第四代移动通信技术特点1L411050交换系统1L411051交换系统分类及特点1L411052电路交换设备的功能及构成1L411053分组交换技术的应用及特点1L411061用户接入网类型及应用1L411062数字数据网的构成及应用1L411063计算机网络的内容1L411064物联网技术及应用1LA11070通信电源系统1L411071通信电源系统的要求及供电方式1L411072通信电源系统的组成及功能1L411073通信电源系统蓄电池的充放电特性1L411074通信用太阳能供电系统的内容1L411080光(电)缆特点及应用1L411081单模和多模光纤的特点及应用1L411082光缆的分类及特点1L411083通信电缆的分类及特点1LA11090广播电视系统1L411091广播电视技术基础1L411092广播电视系统组成1L411093广播电视技术发展趋势1L411100广播电视中心关键技术1L411101广播中心技术1L411102电视中心技术1L411103广播声学技术1L411104演播室灯光技术1L411110广播电视传输和监测系统1L411111广播电视无线发射技术与系统1L411112广播电视有线传输技术与系统1L411113广播电视卫星传输技术与系统1L411114广播电视监测系统1L412000通信与广电工程施工技术1L412010机房设备及天馈线安装要求1L412011机房设备安装的工艺要求1L412012机房设备的抗震防雷接地及环境要求1L412013天馈线系统的安装要求1LA12020传输和交换系统的测试1L412021传输系统测试1L412022交换系统测试1L412030移动通信系统的测试和优化1L412031移动通信系统的测试内容1L412032移动通信系统的网络优化要求1L412040微波通信和卫星通信系统调测1L412041SDH微波设备及系统调测1L412042卫星通信系统测试及入网验证测试1L412050电源施工技术1L412051电源施工安装工艺和技术要求1L412052电源系统加电检验和电池充放电要求1LA12060通信线路施工技术1L412061线路工程施工通用技术1L412062架空线路工程施工技术1L412063直埋线路工程施工技术1L412064管道线路工程施工技术1L412065综合布线工程施工技术1L412066气流敷设光缆技术1L412070通信管道施工技术1L412071通信管道施工技术1L412072人(手)孔与通道施工技术1L412080广播电视专业工程施工技术1L412081广播电视中心工艺系统施工技术1L412082广播电视发射工程施工技术1L412083广播电视有线传输工程施工技术1L412084广播电视卫星传输工程施工技术1L412085广播电视建筑声学施工技术1L412086演播室灯光施工技术1L412087广播电视工程供配电要求1L420000通信与广电工程项目施工管理1L420010通信工程建设程序1L420011通信工程建设实施阶段的工作内容1L420012通信建设单位施工准备阶段的工作内容1L420020通信工程施工准备1L420021通信工程施工的现场准备1L420022通信工程施工的技术准备1L420023通信工程的工作分解1L420024通信工程的资源配置1L420030通信与广电工程施工组织设计编制1L420031通信设备安装工程施工组织设计编制1L420032通信线路工程施工组织设计编制1L420033广播电视工程施工组织设计编制1L420040通信与广电工程项目施工进度控制1L420041合理划分施工工序1L420042编制施工进度计划1L420043施工进度的影响因素分析1L420044合理调整施工进度1L420050通信与广电工程项目施工成本控制1L420051施工成本的影响因素分析1L420052施工成本控制措施1L420053施工成本预算的编制1L420060通信与广电工程项目施工安全管理1L420061施工安全管理要求1L420062施工阶段安全控制1L420063危险源辨识与风险评价1L420064制定相关安全控制措施1L420065应急预案编制及事故的分析处理1L420070通信与广电工程项目施工质量管理1L420071施工单位质量行为的规范1L420072施工重要过程的控制1L420073通信工程质量控制点1L420074广播电视工程质量控制点1L420075工程质量的影响因素分析及控制1L420076施工质量控制对策在工程中的应用1L420080通信工程质量事故的处理1L420081通信工程质量事故的分析处理1L420082通信工程施工质量事故的防范1L420083通信工程质量事故产生的原因及特点1L420090通信与广电工程项目施工现场管理1L420091施工现场管理要求1L420092施工现场环境因素识别1L420093重要环境因素控制措施1L420094施工现场的环境保护1L420100通信与广电工程合同管理1L420101合同风险的识别及防范1L420102合同变更的处理。

1Z204012项目质量的形成过程和影响因素分析知识体系一、建设工程项目质量的基本特性二、项目质量的形成过程三、项目质量的影响因素一、建设工程项目质量的基本特性1.反映使用功能的质量特性2.反映安全可靠的质量特性3.反映文化艺术的质量特性4.反映建筑环境的质量特性二、项目质量的形成过程项目决策阶段：质量需求的识别过程工程设计阶段质量目标的定义过程施工阶段：质量目标的实现过程三、项目质量的影响因素1.人的因素2.机械的因素3.材料的因素4.方法的因素5.环境的因素：自然环境、社会环境、管理环境、作业环境。

简称：人，机，料，法，环历年真题解读1、【2010年】在建设工程项目质量的形成过程中，应在建设项目的( )阶段完成质量需求的识别。

A .决策B .施工C .竣工验收D .设计【答案】A【解析】在建设项目决策阶段，主要工作包括建设项目发展策划、可行性研究、建设方案论证和投资决策。

这一过程的质量管理职能在于识别建设意图和需求，对建设项目的性质、规模、使用功能、系统构成和建设标准要求等进行策划、分析、论证，为整个建设工程项目的质量总目标以及项目内各个子项目的质量目标提出明确要求。

2、【2009年】建设工程项目质量的形成过程体现了建设工程项目质量（）的系统过程。

A．从目标决策、目标细化到目标实现B. 从目标定义、目标决策到目标实现C. 从目标决策、目标细化到目标检验D. 从目标定义、目标细化到目标检验【答案】A【解析】建设工程项目质量的形成过程，贯穿于整个建设项目的决策过程和各个工程项目的设计与施下过程，体现了建设下程项目质量从目标决策、目标细化到目标实现的系统过程。

知识点小结项目质量形成过程中不同阶段对应不同任务，须根据阶段发展理解不同阶段须完成的目标。

1Z204013 项目质量风险分析和控制知识体系一、质量风险识别二、质量风险评估三、质量风险响应四、质量风险控制知识点详解一、质量风险识别（一）项目实施过程中常见的质量风险从风险产生的原因分析：自然风险、技术风险、管理风险、环境风险。

建设工程项目质量的影响因素影响建设工程项目质量的因素建设工程项目质量的影响因素，主要是指在项目质量目标策划、决策和实现过程中影响质量形成的客观因素，包括人的因素、材料因素、机械因素、方法因素和环境因素。

简称：人、机、料、法、环，也是方便记忆的口诀。

一、人的因素，在建设工程项目质量中，人的因素起着决定性的作用。

项目质量管理因以控制人的因素为基本出发点。

影响项目质量人的因素，主要包括以下两个方面：一是指和直接履行项目质量职能的决策者、管理者和作业者个人的质量意识和质量活动能力；二是指承担项目策划、决策或实施的建设单位、勘测设计单位、咨询服务机构、工程承包企业等实施组织的质量管理体系及其管理能力。

前者是个体的人，后者是群体的人。

我国实行建筑企业经营资质管理制度、市场准入制度、执业资格注册制度、作业人员及管理人员持证上岗制度等，从本质上说，都是对从事建设工程活动的人素质和能力进行必要的控制。

比如，施工企业资质证书、注册建造师证书、特种作业人员（电焊工、起重机械司机、起重作业司索信号工、起重机械安装拆卸工、电工等等）、施工企业安全生产许可证、三类人员安全ABC 证书等。

人，作为控制对象，人的工作应避免失误。

作为控制动力，应充分调动人的积极性，这也是项目人力资源管理的基本任务，发挥人的主导作用。

因此，必须有效控制项目参与各方的人员素质，不断提高人的质量活动能力，才能保证项目质量。

二、机械的因素。

机械包括工程设备、施工机械和各类施工施工工器具。

工程设备是指组成工程实体的工艺设备和各类机具，如各各类生产设备、装置和辅助配套的电梯、泵机，以及通风空调设备，消防、通信、环保设备等等，它们是工程项目的重要组成部分，其质量优劣，直接影响到工程使用功能的发挥。

施工机械和各类工器具是指施工过程中使用的各类机具设备，包括运输设备、吊装设备、操作工具、测量仪器、计量器具以及施工安全设施等，施工机械设备是所有施工方案和工法提以实施的重要物质基础，合理选择和正确使用施工机械设备是保证项目施工质量和安全的重要条件。