物流中心组织形式

仓储名词解释：仓储：指通过仓库对商品进行储存和保管。

仓储管理：指服务于一切库存商品的经济技术方法与活动。

集货中心：将零星货物集中成批量货物称“集货”主要起集货作用的物流中心。

叫集货中心。

分货中心：分货中心是和集货中心相对应的专门或主要从事分货工作的物流中心。

它的主要功能是将大批量、大包装运进的货物按销售要求进行分装加工形成小的销售批发起点。

再转运出去。

配送中心：指专门从事配送工作的物流中心是最典型、最高形态的物流中心。

物流中心要有存储设施、配货场地有诸如皮带输送机、滑槽之类的传递装置有光电识别机构、识码器、传感装置等货物识别装置。

有叉车之类的装卸设备有棚式、厢式、翼型、后部卷帘式等配送用特种车辆。

加工中心：指以流通加工为主要任务的物流中心。

加工中心除具有加工设备外还应有一定的储运、装卸、包装设备。

转运中心：指以专门承担货物的卡车-卡车、卡车-火车、火车-轮船、卡车-飞机、轮船-火车等不同运输方式的转运任务的物流中心。

可分为卡车转运中心、火车转运中心以及综合转运中心。

配载中心：指为解决长途运输车辆的返程空驶，为中心批量的货品中长途运输而设立的货品集散地。

储调中心：指以储备为主要任务的物流中心即仓库。

物流系统：指在特定的社会经济大环境里由需要位移的物资和包装设备、搬运装卸设备、运输工具、仓储设施、人员和通讯联系等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能的有机整体。

EDI技术：EDI(电子数据交换)技术是指不同企业之间为了提高经营活动效率。

在标准化的基础上通过建立企业间的数据交换网来实现票据处理、数据加工等事务作业的自动化、省力化、及时化和正确化同时通过有关的销售信息和库存信息的共享来实现经营过程的效率化。

物流网络：指在一定的区域内建立起能够使商品在众多的物流点、线之间有效流动的物流设施。

物流环保化：指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时。

实现对物流环境的净化使物流资源得到最充分的利用。

仓储作业组织：仓储作业组织就是按照预定的目标将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来。

生产物流组织形式
生产物流组织形式可以分为中央集权、分散自治和混合式组织形式。

中央集权指的是生产物流中心化管理，由总部或中央机构统一规划、控制和管理物流活动，包括物流系统的设计、物流过程的控制和物流资源的配置。

这种组织形式适用于物流规模大、物流范围广、管理层次多、协调难度大的企业。

分散自治指的是生产物流分散管理，由各个区域或业务部门独立规划、操作和管理物流活动，包括物流资源的配置、物流过程的控制和物流效益的评估。

这种组织形式适用于物流规模小、物流范围窄、管理层次少、协调难度小的企业。

混合式组织形式则是将中央集权和分散自治两种组织形式相结合，根据企业自身特点和所处市场环境的不同选择不同的组织方式，达到物流资源优化配置、物流过程高效控制和物流效益最大化的目的。

这种组织形式适用于物流规模中等、物流范围广泛、管理层次较多、协调难度较大的企业。

总之，生产物流组织形式的选择要根据企业规模、范围、结构、市场环境等因素综合考虑，采取合适的组织方式，以达到最佳的物流效益。

仓储管理员习题（含参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、属于仓储辅助作业的是( )。

A、验收B、保管C、出库D、配货正确答案：D2、涤纶电容、薄膜电容等使用久了或保管不当会使其家电性能变坏，这会引起商品（）变化A、力学性能B、电性能C、外观D、物理性能正确答案：B3、定量订购控制法是指当库存量下降以预定的( )时，按规定补充库存的方法。

定量订购的经济批量能使订购费用和商品储存费用之和达到最佳。

A、订货间隔B、安全库存量C、订货点D、平均库存量正确答案：C4、配送中心的功能是通过货物对象及其相关资源的最终配置而确定的。

在现代物流过程中许多新的功能被不断强化，以下不是配送中心功能的是( )。

A、信息B、储存C、流通加工D、销售正确答案：D5、公共仓储费率的确定通常以单位时间内占用了多少仓储空间作为计费标准，但还考虑了某些因素，关于这些因素描述不正确是（）。

A、货物的存储量越多，时间越长，仓储费率越低B、体积大、重量轻的货物往往仓储费率高C、货物的包装费用越高，仓储费率越高D、货物的价值越大，仓储费率越高正确答案：C6、反映仓库储存能力的面积是( )。

A、使用面积B、总面积C、建筑面积D、有效面积正确答案：D7、在产品存储时必须保证场地、库房（）与产品要求相适应。

A、盘存制度B、储存场所条件C、堆码要求D、自动化程度正确答案：B8、D类火灾指的是（）A、固体物资火灾B、液体火灾和可熔化的固体物质火灾C、气体火灾D、金属火灾正确答案：D9、氧化钛型药皮、熔敷金属抗拉强度不低于420MPa，交、直流两用，且为向下焊专用的结构钢焊条，它的型号代号表示为( )。

A、TS304B、W707C、Z308D、J421X正确答案：D10、物品入库检验和出库检验的方法应该（），以避免人为的库存盈亏。

A、有所区别B、出库较入库严C、入库较出库严D、保持一致正确答案：D11、金属板三角架造合储存（）A、橡胶圈B、塑料C、方钢D、金属板材正确答案：D12、仓库场所的选址原则是（）。

物流企业的组织结构物流企业的组织结构是指该企业在实施物流活动时，为了协调各部门之间的工作，明确各岗位的职责和权限，建立的一种组织形式和管理体系。

下面是物流企业常见的组织结构及其主要特点。

一、总体结构物流企业的总体结构可以分为以下几个主要部分：1. 高层管理层：包括董事会、总经理、副总经理等，负责企业整体战略规划、决策和监督管理。

2. 综合管理部门：包括行政部门、人力资源部门、财务部门等，负责企业的日常管理和支持服务，如人事管理、财务管理、行政事务等。

3. 业务管理部门：包括销售部门、采购部门、仓储部门等，负责物流业务的开展和管理，包括客户开发与维护、供应商管理、仓储运作等。

4. 运输管理部门：包括运输调度部门、运输车队等，负责物流运输的组织与管理，包括车辆调度、路线规划、运输监控等。

5. 信息技术部门：负责物流信息系统的建设和运维，包括物流信息系统的开发、网络与安全管理等。

二、特点与功能物流企业的组织结构具有以下特点和功能：1. 分工明确：各部门按照职能划分，各司其职，实现任务的明确分工，提高工作效率和协同性。

2. 层级分明：通过设立多个管理层次，实现上下级之间的管理和沟通，保证信息的传递和指导的有效性。

3. 灵活协调：各部门之间相互协作，根据实际情况进行灵活调整和协调，以适应市场变化和客户需求。

4. 数据支持：信息技术部门的存在，能够提供数据支持和信息共享，加强企业内外部信息的流通和管理。

5. 客户导向：销售部门与客户直接接触，通过市场反馈和需求分析，为企业提供产品和服务的改进方向。

6. 质量控制：通过设立质量管理部门或质量控制岗位，对物流过程进行监控和管理，确保服务质量的稳定性和可靠性。

三、优化路径物流企业在设计组织结构时，可以考虑以下优化路径：1. 设立跨部门协作机制：建立有效的沟通和协作机制，促进各部门之间的合作与信息共享，提高整体运作效率。

2. 强化岗位职责和权限：明确每个岗位的职责和权限，避免重复和交叉工作，提高工作效率和责任清晰度。

公路零担货物运输的组织形式1.自有车队运输：在企业自身拥有的车队基础上进行货物运输。

这种组织形式具有车辆实力雄厚、物流流程较为灵活等优势，但对于车辆的调度和维修等方面需要一定的管理和维护成本。

2.租赁车辆运输：企业通过租赁车辆的方式进行货物运输。

这种组织形式具有灵活运输能力、减少车辆维护成本等优点，但需要支付租赁费用，并且对车辆的选择和管理要求较高。

3.寄托货运公司运输：企业委托专业货运公司进行货物运输。

这种组织形式可以减少企业自身的运输风险和成本，专业的货运公司能够提供全程服务、保证货物安全和准时送达，但企业需要支付一定的运输费用。

4.货运中心运输：在城市或区域内建设货物集散中心，集中组织货物运输。

这种组织形式具有集中管理和调度货物的优势，可以降低企业的运输成本和提高运输效率，但需要投入大量的资金和资源进行建设和管理。

5.物流配送中心运输：在城市或区域内建设物流配送中心，通过物流配送中心统一调度货物运输。

这种组织形式通过合理规划物流网络和线路，降低货物运输成本，同时提高运输效率和服务质量。

在公路零担货物运输的组织形式中，自有车队运输和租赁车辆运输是比较常见和常用的方式，具有一定的灵活性和控制能力；寄托货运公司运输可以减少企业的运输风险和成本，但对于货运公司的选择和合作要求较高；货运中心运输和物流配送中心运输可以通过集中管理和调度货物，提高运输效率和服务质量。

无论采取哪种组织形式，公路零担货物运输都需要关注货物的安全、准时送达和运输成本等方面的问题。

通过合理规划和组织货物运输，可以提高货物运输的效率，降低成本，提供更好的服务质量，满足企业和客户的需求。

仓储与配送管理2019题库与参考答案题号说明：1单选题；2多选题；3判断题；4名词解释；5问答题；6论述题；7计算题；8案例分析题第一章仓储和仓储管理概述1.1单选题1.1.1 下列哪项仓储功能可以防止因缺货造成的生产停顿（A）A.储存功能B.组合功能C.分类功能D.增值功能1.1.2 日常仓储管理中最基本的管理是。

（ C ）A.仓库选址与建设B.仓储设备配置C.仓库作业管理D.仓库管理技术的应用1.1.3 不属于仓储管理任务的（B ）A.合理选择仓储设施设备B.进行运输线路规划C严格控制商品进出质量 D.确保仓库运行安全1.1.4 为提高物流效率，保证物流的统一性和各环节的有机联系，同时与国际接轨，仓储业应实现（C ）A.社会化B.产业化C.标准化D.现代化1.1.5 仓储经营者以其拥有的仓储设施，向社会提供商业性仓储服务的储行为称为（ B ）A.企业自营仓储B.商业营业仓储C.公共仓储D.战略储备仓储1.1.6 以流通加工为主要任务的物流中心是（A）A.加工中心B.转运中心C.配载中心D.分货中心1.1.7下列哪种堆码方式适合于存放小件商品或不易堆高的商品( C )A.散堆方式B.垛堆方式C.货架方式D.成组堆码方式1.1.8 露天货场垫底高度一般应不低于（ A）A.20厘米B.30厘米C.40厘米D.50厘米1.1.9 按功能划分，仓储分为（ C ）A.企业自营仓储、商业自营仓储、公共仓储和战略储备仓储B.普通物品仓储和特殊物品仓储C.储存仓储、物流中心仓储、配送仓储和运输转换仓储D.保管式仓储、加工式仓储和消费式仓储1.1.10 物流中心组织形式一般采用（ C ）A.直线制形式B.职能制形式C.直线职能制形式D.连锁业务物流组织形式1.1.11 仓储最基本的任务是（ 4 ）A.流通调控B.数量管理C.质量管理D.物资存储1.1.12 一般仅进行货物的保税储存，而不进行制造和其他贸易服务的场所是（ D ）。

3、物流中心：是从事物流活动的场所或组织，应基本符合下列要求：主要面向社会服务；物流功能健全；完善的信息网络；辐射范围大；少品种、大批量；存储、吞吐能力强；物流业务统一经营、管理。

自动分拣系统：指货物进入分拣系统到指定的分配位置为止，都是按照系统设定的指令靠自动装置来完成的。

333、物流成本：指在物流过程中，为提供有关服务，开展各项业务活动，必然要占用和消耗一定的活劳动和物化劳动，这些活劳动和物化劳动的货币表现，即为物流成本。

178、电子标签拣货系统：在每个货位安装数字显示器，利用计算机的控制将订单信息传输到数字显示器内，拣货人员根据数字显示器所显示的数字拣货，拣货完成后按“确定”按钮即完成拣货作业。

电子订货系统：指将批发、零售商场所发生的订货数据输入计算机，即通过计算机通信网络连接的方式将资料传送至总公司、批发商、商品供货商或制造商处。

流通加工中心：指某些原料或成品从供应领域向生产领域，或从生产领域向消费领域流动过程中，为了促进销售，维护产品质量和提高物流效率，而对商品进行的初级或简单再加工，使商品发生物理、化学或形状上的变化，以满足消费者多样化需求和提高商品的附加值的场所。

172、批量拣选：指按照商品品种类别加总拣货，然后再根据不同客户或不同订单分类集中（分货）。

3、配送中心：指从事配送业务的物流场所或组织，应基本符合下列要求：主要为特定的用户服务；配送功能健全；完善的信息网络；辐射范围小；多品种、小批量；以配送为主，存储为辅。

180、RF拣货系统：是拣选作业的人机界面，利用掌上计算机终端、条形码扫描器及RF无线电控制装置的组合，让计算机负责繁杂的拣选顺序规划与记忆，以减少寻找货品的时间。

170、按单拣选：也叫做摘果式拣选。

是根据每一个客户订单的要货要求，拣选作业人员或设备巡回于仓库内的各个存储区，按照订单所列的数量，直接到各个物品的储位将客户所订购的商品逐个取出，一次配齐一个订单的商品，然后集中在一起的拣货方式。

仓储管理知识点整理第一章第1章仓储管理综述1、仓储的概念：仓储是指通过仓库对物资进行储存和保管2、仓储的作用：1仓储是物流过程中的重要环节；2仓储可保证社会再生产过程顺利进行；3仓储可优化商品流通，节约流通费用；4仓储可保证商品在流通过程中的质量；5为商品进入市场做好准备；6为生产提供方便；7为逆向物流提供场所。

3、仓储管理的内容：A.仓库的选址与建设；B.作业机械的选择与配置；C.作业组织和流程；D.管理技术的应用；E. 作业管理；F.综合成本控制。

4、仓储管理的特点：Ａ. 经济性；Ｂ.技术性；C.综合性5、仓储服务的功能：1.储存功能2.组合功能3.分类和转运功能4.其他增值服务功能（贴标签、再包装、组装、简单加工。

）6、仓储管理的任务：1合理规划仓储设施网络2合理选择仓储设施设备3严格控制商品的进出质量4认真保管在库商品5保证仓库高效运作6降低仓储运营成本7确保仓库运行安全7、物流中心的类型：物流中心按其功能分类：1集货中心2分货中心3配送中心4加工中心5、转运中心6储调中心7配载中心。

8、物流中心的功能及与传统仓库的区别：1综合服务功能2客户服务功能3存货控制功能4分拣配送功能5信息处理功能。

传统仓库的主要功能是储存货品，是平衡生产的阶段性与使用的连续性之间的关系，是为保障供应而建立的储备；而物流中心是商品合理流通所要求的流通网络的节点。

现代物流中心虽然仍然具有商品储存的功能，但它的价值要体现在商品的转运功能上。

第2章：仓储作业组织及流程1、仓储作业组织：仓储作业组织就是按照预定的目标，将仓库作业人员与仓库储存手段有效地结合起来，完成仓库作业过程各环节的职责，为商品流通提供良好的储存劳务。

2、仓储作业组织的目标：快进、快出、高效、保质、低成本。

3、仓储作业组织的原则：连续性、节奏性（人尽其才、物尽其用）连续性：环节不能脱节。

如入库时人员设备过量，检验时人员设备不足都会引起脱节。

节奏性：节奏性明确，才能保证连续性。

公路零担货物运输的组织形式公路零担货物运输的组织形式主要包括以下几种：
1. 运输公司组织：由专业的物流运输公司负责组织零担货物的运输。

这种形式下，运输公司负责接受货物委托、安排车辆和司机、进行货物装载和卸载、跟踪货物运输过程，并提供相应的运输保险和服务。

2. 物流平台组织：通过物流平台或在线货运平台，零担货物的发货方和承运方进行对接和协调。

发货方发布货物信息和要求，承运方根据需求进行报价和接单，平台提供货物追踪、结算和评价等服务。

3. 合作社或协会组织：由零担货物的发货方、承运方和其他相关企业自愿组成合作社或协会，共同合作组织货物运输。

成员通过协商和合作，共享资源和服务，提高货物运输效率和降低成本。

4. 配送中心组织：建立配送中心或集散中心，将多个发货点的零担货物集中起来，通过统一的调度和配送，优化运输路线和装载方式，提高货物运输效率和资源利用率。

这些组织形式可以根据货物运输的规模、地理范围和市场需求选择和应用。

在选择组织形式时，需要考虑货物的特性、运输成本、时效要求以及安全性和可靠性等因素，以满足货物运输的需求。

1/ 1。

物流的组织方式
物流的组织方式主要包括以下几种：
1. 传统物流组织方式：这种方式通常由物流公司或者零售商自己组织物流，包括货物的收集、存储、运输和分销等环节。

这种方式的特点是对物流过程的控制较强，但也面临着高成本和复杂管理的挑战。

2. 第三方物流组织方式：第三方物流公司是专门提供物流服务的企业，可以根据客户的需求，以委托代理的方式来组织物流。

这种方式的优点是可以减轻企业的物流负担，降低成本，提高效率。

同时，通过专业的物流知识和资源，第三方物流公司也能为客户提供更全面的物流解决方案。

3. 供应链物流组织方式：供应链物流组织方式是在传统物流组织方式基础上发展而来的一种新型的物流组织方式。

它强调通过协同合作和信息共享，优化整个供应链上的物流活动，以实现资源的高效利用和降低成本。

供应链物流组织方式注重整个供应链的各个环节之间的协调和配合，例如，供应商、制造商、物流公司和零售商之间的合作。

总之，物流的组织方式可以根据具体情况选择，传统物流组织方式、第三方物流组织方式和供应链物流组织方式是常见的几种方式。

生产物流的组织形式
生产物流是指企业在生产过程中，将原材料、零部件、半成品、成品等进行有序、高效的管理和运输，以支持生产活动的顺利进行。

生产物流的组织形式有多种，下面将逐一介绍。

1.垂直式物流组织
垂直式物流组织是指企业内部按照生产或业务流程进行垂直化管理的一种组织形式。

在这种形式下，企业内部分工明确，相互配合协调，形成高效的生产流水线，从而提高生产效率和质量。

2.水平式物流组织
水平式物流组织是指企业内部按照物流流程进行横向管理的一种组织形式。

在这种形式下，企业不再以生产流程为核心，而是以物流流程为核心，将所有的物流活动进行整合，实现全面协调管理，从而提高物流效率和服务水平。

3.网络式物流组织
网络式物流组织是指企业与供应商、客户等外部单位建立起紧密的物流合作关系，形成一个覆盖全球的物流网络。

在这种形式下，企业能够更好地利用外部资源，提高物流效率和服务水平，降低物流成本，从而实现自身竞争力的提升。

4.虚拟式物流组织
虚拟式物流组织是指企业通过互联网等信息技术手段，将物流资源进行整合，形成一种虚拟的物流网络。

在这种形式下，企业能够更好地利用信息技术，实现物流信息的共享和协同，提高物流效率和服务水平，降低物流成本，从而实现自身竞争力的提升。

5.第三方物流组织
第三方物流组织是指企业将物流活动外包给专业的第三方物流服务提供商，由其来完成整个物流过程。

在这种形式下，企业能够更好地利用外部资源，降低物流成本，提高物流效率和服务水平，从而实现自身竞争力的提升。

生产物流的组织形式多种多样，企业应根据自身的特点和实际情况，选择适合自己的组织形式，以实现更高效、更优质的物流服务。

物流中心管理制度1. 引言- 本文档旨在规范物流中心的管理制度，确保物流运营的高效性和协调性。

- 物流中心管理制度的制定是为了提高仓储和配送效率，优化物流流程，降低成本，满足客户需求。

2. 组织架构- 物流中心应建立合理的组织架构，明确各部门的职责和权限。

- 物流中心应设立总经理、仓储部、配送部、质量管理部等相关职务，并规定各部门之间的协作关系。

3. 运营流程- 物流中心应建立完善的运营流程，包括货物收发、仓储管理、配送管理等环节的规定。

- 各环节的工作流程应明确，确保信息的及时传递和处理。

4. 仓储管理- 物流中心应建立仓储管理制度，包括货物入库、出库、盘点等环节的操作规范。

- 库存管理应实行先进的管理方法，确保货物的安全、准确和高效。

5. 配送管理- 物流中心应建立配送管理制度，包括订单处理、配送路线安排、配送车辆管理等环节的规定。

- 配送过程中应加强对货物运输状态的监控，确保货物的准时交付和安全性。

6. 质量管理- 物流中心应建立质量管理制度，确保货物的质量符合要求。

- 质量管理应包括对供应商的评估和选择、对货物的检验和验收等环节的规定。

7. 安全管理- 物流中心应建立安全管理制度，确保物资和人员的安全。

- 安全管理应包括防火、防盗、防爆等措施的规定，并定期进行安全培训和演练。

8. 绩效评估- 物流中心应建立绩效评估制度，对各环节的工作进行评估和监督。

- 绩效评估应建立合理的考核指标和评估方法，确保物流中心的运营效率和质量。

9. 变更管理- 物流中心应建立变更管理制度，对管理制度的变更进行规范和控制。

- 变更管理应包括变更的申请、评审和执行等环节的规定，确保变更的合理性和有效性。

10. 文档管理- 物流中心应建立文档管理制度，对相关文档进行管理和归档。

- 文档管理应包括文档的起草、审核和发布等环节的规定，确保文档的准确性和及时性。

结论- 物流中心管理制度的制定和执行对于物流运营的高效性和协调性至关重要。

一、1.物流过程主要包括的两种运输方式：运输与仓储2.我国近代仓储业起源于商品流通领域3.《我们共有的未来》是国际环境与开发委员会发表于1987年4.集中作业才能使作业量达到一定水平，为实现机械化、自动化创造条件5.对于较重的货物，要采取适当的支垫措施，使载荷均匀地分布在承载面上6.搬运不增加货物价值和使用价值，会增加货物破损的可能性和成本7.搬运作业是造成仓库安全事故的主要环节8盘点作业的内容包括：查数量、查质量、查保管条件9.托盘单货架的优点：A存取方便，拣取效率高B货物存取较快，适用于整托盘出入库或手工拣选的场合C配套设备简单，成本低，能快速安装及拆除D可适应各种类型的货物10按结构特点分，叉车可以分为前移式叉车、平衡式叉车和电动托盘叉车11.在作平面规划时，把出货频率高的A类产品规划在靠近门口或者走道旁边12.条形码中，（128码）出现于1981年，是一种长度可变的持续型自校验数字式码制13.常见的火险隐患中，库区内的灯具不符合要求属于：储存方面14.仓库管理最基本的任务是保证仓库日常作业的：顺畅和高效15.搬运作业的特点主要包括：A搬运对象复杂B搬运作业量大C对安全性要求高D搬运作业不均衡16.推回式货架的缺点：A货架成本较高B对环境清洁要求较高C对货架高度及承载力有限制17.按保管货物的特性分类，仓库可以分为通用仓库和专用仓库、冷冻仓库、特种仓库、化学危险品仓库18.冷库库房及加工间包括：冷库库房、速冻间、预冷间和冰库。

二、1.现代仓储指商品在（流通）过程中处于“停歇”或“静止”状态的物流形式2.物流中心组织形式中，适宜于规模大、货品种类多、分布面广的物流中心是：事业部组织结构形式3.客户服务部的职责包括：A处理客户投诉B接受与输入客户订单C跟踪与处理送货实施情况4.更新库存产品的信息是存货控制部的职责5.货架分为通道式货架、密集式货架、旋转式货架的划分标准是存取方式6.1997年，ISO作业委员会设定的ISO托盘规格是1100mm*1100mm7.适用于输送托盘或纸箱物品，应用最普通的一种输送机是锟筒式输送机8库内安装立体货架的立体库一般高度超过10米9.仓库作业规划的基本任务有：A减少运输和搬运的距离B有效地利用时间C充分利用仓库面积，不包括降低储存成本10.货物装卸搬运费属于仓储成本中的储存成本11.出现于1972年，一种长度可变的持续型自校验数字式码制指：库德巴码12.在仓库管理系统中，库存管理的工作属于数据管理子系统13.低温库一般设计温度计在-15度以下，高温库一般在零度以上14.现代信息技术的发展使物流的发展方向变的：快速、准确、标准、高效、综合。

《仓储管理》（二）复习重点（每一行前的数字代表教材中的页码）第一章仓储管理综述3 仓储在物流中的作用：①仓储是物流过程中的重要环节。

②仓储可保证社会再生产过程顺利进行。

③仓储可优化商品流通，节约流通费用。

④仓储可保证商品在流通过程中的质量。

⑤为商品进入市场做好准备。

⑥为生产提供方便。

⑦为逆向物流提供场所。

4 仓储管理的内容：①仓库的选址与建设。

②仓库机械作业的选择与配置。

③仓库作业组织和流程。

④仓库管理技术的应用。

⑤仓库的作业管理。

⑥仓储综合成本控制。

14 物流中心的类型：①集货中心。

②分货中心。

③配送中心。

④加工中心。

⑤转运中心。

⑥配载中心。

⑦储调中心。

15 物流中心的功能及与传统仓库的区别：1.综合服务功能；2.客户服务功能；3.存货控制功能；4.分拣配送功能；5.信息处理功能。

第二章仓储作业组织及流程30—33 熟悉物流中心的五种组织形式：1.直线制形式；2.职能制形式；3.直线职能制形式；4.事业部组织结构形式；5.连锁业物流组织形式。

34—37 熟悉物流中心和业务部门的职责37 仓储作业的要求：及时、准确、严格、经济41 物流标准化的要求：简化；统一化；系列化；通用化；组合化。

42 物流标准化的重要性：1.物流标准化是实现物流管理现代化的重要手段和必要条件。

2.物流标准化是产品质量的组成部分。

3.物流标准化是降低物流成本、提高物流效益的有效措施。

4.物流标准化是消除贸易壁垒、促进国际贸易发展的重要保障。

第三章仓储作业管理50 影响入库作业的因素：1.供应商的送货方式；2.商品的种类、特性与数量；3.人力资源；4.设备及存货方式。

53 入库作业常见的问题：1.数量不符；2.质量问题；3.单货不符或单证不全。

55 出库作业的要求：1.严格执行出库作业程序；2.准确；3.及时。

56 出库作业常见的问题：1.出库单据问题；2.出库数量差异；3.装车错误；4.包装破漏；5.账物处理。

58—59 拣货作业方式（重点，优缺点）：1.按订单拣货。