医院后勤管理监督物业年终总结
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医院物业年终工作总结【三篇】【总结一】尊敬的领导、同事们:时光荏苒,转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里,本医院物业管理团队紧紧围绕服务医院的目标,积极开展各项工作,取得了一系列显著成绩。
一、加强安全管理。
针对医院物业工作中存在的安全隐患,我们制定了详细的安全管理制度,加强了对员工的培训和教育,提高了应急处理能力,有效预防了各类安全事故的发生。
二、优化环境服务。
我们注重医院环境的整体卫生与美观,不断完善绿化工作,增加了休息座椅和公共设施,提高了患者及员工的就医与工作环境。
三、节约能源降低成本。
我们积极推进医院的能源管理工作,提高了能源利用率,降低了运营成本。
通过技术手段,优化了照明系统及空调系统,取得了显著的经济效益。
四、完善设备维修保养。
我们建立了设备台账,制定了设备维修保养方案,加强了设备的定期检查与维护,提高了设备的使用寿命和稳定性,为医院的正常运转提供了可靠保障。
五、加强团队建设。
我们注重团队的凝聚力与合作精神,定期组织培训与交流,提高了员工的职业素养与技能水平。
同时,也加强了与其他科室的协作,形成了良好的工作合力。
总之,过去一年,本医院物业管理团队充分发挥了自身的优势,精心组织、高效运作,为医院的正常运转做出了积极贡献。
但同时,我们也要清醒地认识到,仍存在不足之处,如安全管理还需进一步加强,维修保养工作需要更加精细化等。
在新的一年里,我们将进一步完善管理制度,创新工作方式,不断提高工作质量和效率,为医院提供更加优质的物业服务。
最后,感谢领导的关怀与支持,感谢同事们的辛勤付出,希望在新的一年里能够继续携手共进,共同为医院物业事业的发展做出更大的贡献!谢谢大家!【总结二】尊敬的领导、同事们:在过去的一年里,本医院物业管理部门经过全体员工的共同努力,取得了可喜的成绩。
在物业管理工作中,我们始终将服务质量和患者满意度放在首位,专注于提升医院的整体形象和品质。
一、加强设备管理。
我们定期开展设备巡查工作,及时发现并解决设备故障,确保医院各项设施的正常运转;同时,我们还积极引进新技术、新设备,提高了医院的医疗水平和服务质量。
第1篇一、前言2023年,在医院领导的正确指导下,在医院物业管理部的共同努力下,我们紧紧围绕医院发展大局,以提升医院物业管理服务水平为核心,以提高患者就医体验为目标,积极创新管理手段,努力提高服务质量,确保了医院物业管理工作的顺利进行。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾(一)加强组织领导,明确工作职责1. 建立健全组织机构:本年度,我们进一步完善了医院物业管理部的组织架构,明确了各部门及岗位的职责,确保了各项工作有序开展。
2. 加强人员培训:组织开展了各类业务培训,提高了员工的专业技能和服务意识,为提升物业管理水平奠定了基础。
(二)强化设施设备管理,确保安全运行1. 设备维护保养:对医院内的各类设施设备进行了全面检查和维护保养,确保设备正常运行,降低故障率。
2. 安全隐患排查:定期对医院进行全面的安全隐患排查,及时整改安全隐患,确保医院安全稳定。
(三)提升环境卫生水平,营造舒适就医环境1. 环境卫生管理:加强医院环境卫生管理,保持医院环境整洁、舒适,为患者提供良好的就医环境。
2. 绿化美化:对医院绿化带进行修剪、施肥、浇水等养护工作,提高绿化覆盖率,营造优美环境。
(四)加强后勤保障,提高服务水平1. 餐饮服务:加强餐饮管理,确保食品安全,提高餐饮质量,满足患者及医护人员的需求。
2. 医疗废物处理:严格按照相关规定,对医疗废物进行分类、收集、运输和处理,确保医疗废物安全处置。
(五)积极开展疫情防控工作1. 防控措施落实:严格落实疫情防控措施,加强员工及患者管理,确保医院安全。
2. 防疫物资储备:积极储备防疫物资,为疫情防控提供有力保障。
三、取得的成绩1. 患者满意度提升:通过持续改进服务质量,患者满意度逐年提升,得到了广大患者和医护人员的好评。
2. 设备故障率降低:通过加强设备维护保养,设备故障率明显降低,保障了医院正常运行。
3. 疫情防控成效显著:在疫情防控工作中,医院物业管理部充分发挥了重要作用,为医院安全稳定运行提供了有力保障。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在这一年里,我院物业管理部在院领导的正确领导和全体员工的共同努力下,紧紧围绕医院发展大局,以“以人为本,服务至上”为宗旨,全面提升物业管理水平,为医院创造了良好的工作、生活环境。
现将本年度医院物业管理工作总结如下:二、工作回顾1. 制度建设与完善本年度,物业管理部紧紧围绕医院发展需要,不断完善各项规章制度,形成了较为完善的管理体系。
主要包括以下几个方面:(1)修订了《医院物业管理规定》,明确了物业管理工作的范围、职责和考核标准。
(2)制定了《医院环境卫生管理规定》,规范了环境卫生管理,确保医院环境卫生。
(3)完善了《医院消防安全管理规定》,加强消防安全管理,确保医院消防安全。
(4)修订了《医院绿化管理规定》,提高绿化管理水平,营造优美的医院环境。
2. 环境卫生管理(1)加强病区、公共区域环境卫生管理,定期进行清洁、消毒,确保环境卫生。
(2)开展病区卫生检查,发现问题及时整改,提高病区卫生质量。
(3)加强绿化养护,保持医院绿化带整洁美观。
3. 安全管理(1)加强消防安全管理,定期进行消防演练,提高员工消防安全意识。
(2)加强用电安全管理,定期检查用电设备,确保用电安全。
(3)加强治安管理,确保医院内部治安秩序良好。
4. 设施设备维护(1)加强设施设备巡查,发现问题及时维修,确保设施设备正常运行。
(2)定期对电梯、消防设施等关键设备进行保养,提高设备使用寿命。
(3)对医院内部设施设备进行更新改造,提升医院整体形象。
5. 服务提升(1)加强员工培训,提高员工服务意识和服务水平。
(2)开展优质服务活动,提升患者满意度。
(3)加强与各部门沟通协调,确保医院各项工作顺利进行。
6. 其他工作(1)积极参与医院大型活动保障工作,确保活动顺利进行。
(2)协助医院开展节能减排工作,提高资源利用效率。
(3)加强与其他部门的协作,共同推进医院各项工作。
三、工作亮点1. 加强团队建设,提升员工素质本年度,物业管理部注重团队建设,通过开展各类培训、交流活动,提高员工综合素质。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了一年的尾声,医院物业管理工作在大家的共同努力下,取得了显著的成效。
在这一年中,我们始终坚持以病人为中心,以提高医疗服务质量为目标,不断优化物业服务,为医院创造了一个温馨、舒适、安全的就医环境。
现将医院物业管理工作进行如下总结:二、工作回顾1. 环境卫生管理(1)严格执行环境卫生管理制度,定期对医院公共区域进行清扫、消毒,确保环境整洁。
(2)加强绿化养护,保持医院绿化带的整洁美观,提升医院整体形象。
(3)增设垃圾分类投放点,提高医院垃圾分类处理效率。
2. 安全保卫工作(1)加强24小时巡逻,确保医院内部安全。
(2)定期对消防设施进行检修,确保消防设备完好。
(3)开展消防安全培训,提高员工消防安全意识。
3. 设备设施维护(1)定期对医院设备设施进行检查、保养,确保设备正常运行。
(2)及时处理设备故障,减少设备停机时间。
(3)加强电梯、中央空调等关键设备的维护保养,提高设备使用寿命。
4. 患者服务(1)设立便民服务台,为患者提供咨询、指引等服务。
(2)加强志愿者队伍建设,提高患者就医体验。
(3)开展患者满意度调查,及时了解患者需求,改进服务工作。
5. 后勤保障(1)加强食堂管理,确保食品安全、卫生。
(2)优化员工宿舍环境,提高员工生活品质。
(3)加强车辆管理,确保医院内部交通秩序。
三、工作亮点1. 提升服务质量通过加强培训,提高员工服务意识,使员工在服务过程中更加注重细节,为患者提供更加温馨、周到的服务。
2. 创新管理模式引入智能化管理系统,提高工作效率,降低管理成本。
3. 强化团队建设开展团队建设活动,增强团队凝聚力,提高团队执行力。
4. 树立良好形象积极参与社会公益活动,树立医院物业良好形象。
四、存在的问题与不足1. 服务意识有待提高部分员工服务意识不强,对待患者态度不够热情。
2. 设备设施维护难度大医院设备设施种类繁多,维护难度较大,有时难以满足医院发展需求。
第1篇一、前言岁月如梭,转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,医院物业部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕医院中心工作,以服务病人、服务临床、服务职工为宗旨,以创建和谐医院、构建平安医院为目标,充分发挥物业管理的职能作用,为医院提供了一个安全、舒适、整洁、有序的工作和生活环境。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 安全管理(1)加强安全教育培训:本年度,我们组织全体员工参加了消防安全、安全生产等方面的培训,提高了员工的安全意识和应急处置能力。
(2)强化安全隐患排查:我们定期对医院各区域进行安全隐患排查,对发现的问题及时整改,确保医院安全稳定。
(3)加强消防安全管理:严格执行消防安全管理制度,定期开展消防演练,确保消防设施设备完好有效。
2. 环境卫生(1)优化保洁服务:根据医院实际情况,调整保洁人员配置,提高保洁服务质量,确保医院环境卫生。
(2)加强绿化养护:对医院绿化区域进行精心养护,确保绿化植物生长良好,为患者提供优美的就医环境。
(3)规范废弃物处理:严格执行废弃物分类管理制度,确保医疗废弃物得到妥善处理。
3. 设施设备管理(1)加强设备维护保养:定期对医院设施设备进行检查、保养,确保设备正常运行。
(2)提高设备利用率:通过优化设备使用流程,提高设备利用率,降低设备故障率。
(3)加强节能管理:推广应用节能设备,提高能源利用效率,降低能源消耗。
4. 优质服务(1)提高服务意识:加强员工服务意识教育,提高服务水平,为患者提供优质服务。
(2)加强沟通协调:与临床科室、医技部门加强沟通协调,确保物业服务工作与医院工作紧密结合。
(3)开展便民服务:设立便民服务台,为患者提供热水、轮椅、急救药品等便民服务。
三、工作亮点1. 创新管理模式,提高工作效率。
本年度,我们引入了智能化管理系统,实现了对医院物业工作的全面监控和高效管理。
2. 加强与临床科室的沟通,提升服务质量。
我们定期召开服务协调会,了解临床科室的需求,及时调整服务策略。
医院后勤部门年终工作总结范文(5篇)医院后勤部门年终工作总结范文(精选5篇)医院后勤部门年终工作总结范文篇1时光飞逝,对于已逝去的15年及被评上先进员工一事,我做出如下工作总结。
此一年中,作为医院的后勤保障部门,我们主要负责辅料保养与包装工作,确保一线的医生们的敷料供应。
然此间我们并没有较大的事件或贡献发生,只是很平凡的庸碌的重复每日工作罢了。
虽如此言,但每日工作很忙,小组里的每人都停不下脚,上午时繁忙更甚,连喝口水的时间都没有。
认真、及时、高效的完成领导所布置的工作,我如是想。
平日里作为小组组长,除了完成每日工作外,还需负责小组内的工作安排,组员间的协调沟通,以达到互帮互助共同进步的目的。
一直以来自己严格遵守日常行为规范,操作规范等,从不迟到早退,出现无故请假等情况,在此也不足多言。
此次被评上先进员工,在欣喜之余深觉己身不足,工作上定然再接再厉,小组管理仍需努力,另一方面,会努力学习文档表格的基本操作,弥补自己在日常工作学习中的不足。
最后,实在感谢领导平日里对我的关照,与组员们的支持,我定不负众望,鞠躬。
医院后勤部门年终工作总结范文篇2在20__年度里,我总务科工作以坚持“强化素质、完善管理,物尽其用、服务临床、保障后勤”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,全面落实我院年度工作计划提出的工作目标,结合我科室工作人员少、任务繁重的实际情况,能认真完成院领导下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门。
在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记总务围着临床转的原则,积极主动与相关人员到各科室做好服务工作。
以确保我院医疗工作的顺利进行。
现就一年来的工作总结如下一、加强学习,树立服务育人的理念。
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间又到了年终总结的时刻。
在过去的一年里,我国医疗事业得到了快速发展,医院作为医疗体系的重要组成部分,其物业管理工作的质量和效率直接关系到医院的整体运营和患者就医体验。
在这一年里,我们医院物业团队始终秉承“以人为本,服务至上”的理念,以严谨的工作态度和专业的服务技能,为医院提供了一个安全、舒适、整洁的就医环境。
现将本年度医院物业工作总结如下:二、工作回顾(一)环境卫生管理1. 日常保洁:严格执行保洁制度,确保医院公共区域、病房、食堂等场所的清洁卫生。
定期对地面、墙面、门窗、卫生间等进行清洁消毒,防止细菌滋生。
2. 绿化养护:对医院内的绿化区域进行定期修剪、浇水、施肥等养护工作,确保绿化植物生长良好,为患者提供优美的就医环境。
3. 废弃物处理:严格按照国家相关规定,对医疗垃圾、生活垃圾等进行分类收集、运输和处理,确保医院环境卫生。
(二)安全保卫工作1. 门卫管理:加强门卫管理,严格执行来访登记制度,确保医院内部安全。
2. 消防管理:定期对消防设施进行巡查、维护,确保消防设施完好有效。
组织开展消防演练,提高员工消防安全意识。
3. 治安巡逻:加强医院内部治安巡逻,及时发现并处理各类安全隐患,确保医院内部治安稳定。
(三)设备设施维护1. 水电管理:定期对医院水电设施进行巡查、维修,确保水电供应正常。
2. 电梯管理:加强对电梯的日常维护和保养,确保电梯安全运行。
3. 医疗设备维护:定期对医疗设备进行巡查、维护,确保设备正常运行。
(四)患者服务1. 导诊服务:设立导诊台,为患者提供导诊服务,解答患者疑问,引导患者就医。
2. 投诉处理:设立投诉处理机制,及时处理患者投诉,提高患者满意度。
3. 便民服务:提供便民服务,如复印、打印、取药等,方便患者就医。
三、工作亮点1. 强化团队建设:通过开展各类培训活动,提高员工综合素质,打造一支高素质的物业团队。
2. 创新服务模式:结合医院实际需求,创新服务模式,提高服务质量和效率。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为医院物业管理员,始终秉持着“以人为本,服务至上”的原则,全心全意为医院全体医护人员和患者提供优质的物业服务。
现将本年度工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 环境卫生管理(1)严格执行医院环境卫生管理制度,确保公共区域、病房、卫生间等区域卫生清洁。
(2)定期对医院绿化带、停车场、垃圾箱等进行清洁和维护,保持环境整洁。
(3)加强对医院内部垃圾处理工作的管理,确保垃圾及时清运,减少环境污染。
(4)加强病区环境卫生巡查,及时发现并解决病区卫生问题,提高患者满意度。
2. 安全管理(1)严格执行医院安全管理制度,定期对医院消防设施、电气设备、电梯等进行检查和维护,确保安全设施完好。
(2)加强医院内部治安管理,设立安保人员,确保医院内部秩序井然。
(3)定期开展安全知识培训,提高员工安全意识,降低安全事故发生概率。
(4)加强医院内部消防安全管理,定期进行消防演练,提高应急处置能力。
3. 设备设施管理(1)对医院内部设施设备进行定期检查和维护,确保设施设备正常运行。
(2)加强对医院内部维修工作的管理,提高维修效率,降低维修成本。
(3)建立健全设备设施档案,方便设备管理及维修。
4. 后勤保障服务(1)保障医院内部水电供应,确保医院正常运营。
(2)加强食堂管理,确保食品安全,满足医护人员和患者需求。
(3)定期对医院内部物品进行采购,确保物品供应充足。
5. 服务态度(1)树立良好的服务意识,积极主动地为医护人员和患者提供优质服务。
(2)耐心解答患者和家属的疑问,关心患者需求,提高患者满意度。
(3)加强员工培训,提高员工综合素质,提升医院整体服务水平。
三、工作亮点1. 环境卫生方面:通过加强卫生管理,医院环境卫生得到了显著改善,患者满意度不断提高。
2. 安全管理方面:通过严格执行安全管理制度,医院内部安全形势稳定,未发生重大安全事故。
2024年医院后勤管理年终工作总结____,后勤部工作在院领导的指导下,全部人员坚持“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”的原则,紧紧围绕我院总体发展构想,齐心协力,密切配合,依据后勤部年初工作计划的要求,用心开展工作,全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标,完成了各项工作任务。
现将一年来的工作总结如下:一、明确职责目标,全面做好后勤服务工作。
后勤部工作存在量大面广的问题,工作繁杂,临时性,强突发状况多的特点,为了加强对资产物资采购,水、电、气维修,院内绿化,环境卫生,食品安全及外包业务的管理,经科室会议研究决定,对重点部位,重点设备,明确了职责,指定了专人管理和专人监管。
二、加强政治与业务学习,树立服务育人的理念。
后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求,用心认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。
个性是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围,领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。
我部还利用每周一上午半小时学习,主要进行____学习和业务学习,并传达院周会议精神,医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。
透过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、职责感和使命感。
三、发挥能打“硬战”精神,出色地完成基建、维修等大型工程项目。
根据我院总体发展要求,后勤部在____出色地完成了超多基建、维修等大型工程项目,较为突出的项目有:1、完成了总院电改工程项目、增容工作;2、完成了临港分院抢险任务,新建临港分院配电房、食堂建设项目;3、完成了中医医院环评验收,新建中医医院医疗废物存放站;4、完成了中医医院消防整改工作;5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理;6、完成了全院设备运行检测,确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。
医院物业管理年终工作总结坚持“一切从医院利益出发,____年管理科物业办在院领导及主管部领导的大力支持下。
一切以临床、病人为中心”原则,做了以下工作:完善监督机制,1物业监督管理坚持完善工作职责。
代表甲方认真履行监督义务,严格按合同约定考核奖罚,实行日常检查区域设卫生监督员专人负责,责任到人,每日深入病区巡查、记录与反馈,中旬班长带领检查,月末由科主任带领班组长、卫生监督员及物业公司负责人共同深入病区现场检查考核,并与护理部、住院病人考核打分相结合的三级监督管理办法,加强一线巡查及考核力度,随时监督检查,不定期地抽查,发现问题及时督促整改,做到有人查、有人管,有书面反馈,月末根据考核得分依据合同进行奖罚和付款,对乙方起到很好的监督作用,整个医疗区域及公共区域卫生合格,各种检查中受到好评,未给医院造成扣分,完成了医院交给的监督管理任务。
配合医院感染管理较重要的一环。
科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上级要求执行,2医疗垃圾管理医院医疗垃圾的收集、转运和暂存地的管理也是科较重要的一项工作。
配备专人管理,重新制定和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工作职责。
要求和物业公司员工严格按要求负责收集、打包、贴签、登记、转运,要求暂存地管理人员认真登记交运,及时对暂存地进行清洗消毒,做好本职工作。
科对此进行经常性的监督和抽查,力争在各级检查中在软件方面合格达标,不给医院造成扣分。
由于我院医疗垃圾暂存地年久失修,设施破旧落后,历次检查中硬件不符合暂存要求,____月我科配合院基建科、感染管理科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工作的选址和计划上报等工作。
以及门诊楼、内科楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无透气排风设施等问题,3完成厕所除味工程由于医院人员过多、人员较集中的公共场合的属性。
厕所脏、异味重,一直是医院的老大难问题。
今年____月,科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生间的除味设施,医院及主管领导的支持下,对整个医疗区域的公共卫生间投入了少量资金,配装了电子除味剂盒,加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫,个别公厕配备专人专守管理,科勤检查,加强管理和监督,实施了以上措施后,公厕管理得到明显改观,异味得到较好地控制。
医院后勤年终工作总结(6篇)医院后勤年终工作总结(6篇)医院后勤年终工作总结篇1 XX年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:一、抓好后勤管理工作,大力提升服务水平后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。
为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。
月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。
在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
通过我们的努力配合,圆满地完成了XX年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。
在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。
制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。
每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
医院后勤部年度工作总结一、工作回顾在过去的一年里,医院后勤部全体员工共同努力,以服务医务工作为宗旨,认真履行各项工作职责,取得了显著的成绩。
下面就我部门的主要工作进行总结和回顾:1. 设备维修与保养在过去的一年里,我们高度重视医院设备的维修和保养工作。
通过建立完善的设备维修计划和保养标准,加强设备巡检工作,保证了医院各类设备的长期稳定运行。
与此同时,我们还加强了设备的保养培训,提高了员工的专业技能,为设备的维修工作提供了坚实的保障。
2. 环境清洁与消毒作为医院后勤部门的一项基本职责,环境清洁与消毒工作一直是我们的重点工作。
通过加强卫生清洁人员的培训和管理,严格执行环境清洁与消毒标准,我们成功维护了医院内外环境的整洁和卫生,保证了医院的良好形象和患者的安全。
3. 物资采购和管理为了保证医院日常工作的正常开展,我们加强了医疗物资的采购和管理工作。
与供应商建立了稳定的合作关系,及时采购各类医疗物资,确保了医院的物资储备和供应有条不紊。
同时,我们加强了物资的分类管理和库存管理,提高了物资的利用率和管理效益。
4. 安全管理和防护工作在过去一年里,我们高度重视医院的安全管理和防护工作。
加强了员工的培训和安全意识教育,提高了员工的安全防范意识,确保了医院内外的安全。
同时,我们还加强了医院的防火工作和突发事件的应急处理措施,提高了医院的安全防范能力。
二、存在的问题在工作的过程中,我们也发现了一些问题和不足之处,主要有以下几个方面:1. 人员不足目前医院后勤部门的人员配置相对较少,与医院日益增长的需求相比,存在一定的不足。
在接下来的工作中,我们需要合理调配人员,提高人员工作效率,进一步优化工作流程。
2. 培训需求随着医院的快速发展,各类设备和工作标准不断更新换代,员工的业务知识和技能也需要不断提升。
在接下来的工作中,我们将进一步加强培训工作,提高员工的专业素养,为医院的发展提供更加有力的支持。
3. 资金投入不足医院后勤部门的工作需要一定的资金投入,包括设备的维修和更新、环境清洁和消毒用品的采购等。
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医院后勤部门年终总结范文(精选6篇)【篇一】尊敬的院领导:后勤保障是医院工作十分重要的环节,是一项非常复杂的系统过程。
我们要负责医院的动力、采暖、供排水、电力、电梯等系统的维修、物品的搬运、消防安全、氧气、物品供应、设备安装维修,门窗、锁具、房屋和地面的修补、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作,并且我们都以高度的责任感去落实各项工作的完成。
在xx年中,我们完成的任务多达一万多项,平均每天四十多项的任务,各个楼层上下来回工作,每天都在高强度的工作中度过。
不论是夏天的炎热酷暑,还是冬天的刺骨严寒,不论是刮风,还是下雨下雪,只要医院的一些设备出现问题,我们都会及时处理,及时得到解决。
尤其是修空调水井,都是室外作业,往往都是在酷暑中工作,在严寒中维修,任何天气都要保证它正常工作。
另外,修理堵塞下水道也是非常脏的工作,往往下水道疏通了,而我们身上却留下难闻的气味,弄得衣服又脏又臭。
我们每天的工作时间不仅仅是8小时,而是二十四小时随时待命。
可能正在家里吃饭,一个电话就要赶到医院维修电梯;可能正在睡梦中,却被刺耳的电话铃声叫醒,去医院切换电路;可能节假日休息,却又要被数个电话急招回医院解决空调、水井、管道的问题。
除了忙碌,我们的工作性质也很具有危险性,天天跟电打交道,时时刻刻都是命悬一线。
比如说,今年冬天,配电室突然起火,屋里的烟雾根本看不见人,呛得人不能呼吸,我们依旧要进去检查,去解决,因为医生手术、病人治疗都离不开电,我们要保证医院各项工作的顺利进行。
另外,洗衣房的工作也是非常辛苦、非常劳累的,每天推车去各个病房收床单被褥,然后推到洗衣房洗涤。
这些被褥有的沾满血迹,有的沾上粪便,非常难清理,洗干净之后还得缝补、整理。
医院后勤年度工作总结7篇第1篇示例:医院后勤年度工作总结随着医疗水平的不断提高和医疗服务需求的增加,医院后勤工作显得尤为重要。
作为医院后勤工作人员,我们一直秉承“服务医疗,为患者”的宗旨,努力为医院的正常运转和医护人员的工作提供保障。
回顾过去一年的工作,我们取得了一些成绩,同时也存在一些不足之处,需要进一步改进和提高。
我们在设备维护和保障方面取得了一些进展。
去年,我们对医院各类医疗设备进行了定期的检修和维护,确保设备的正常运转,为医护人员提供了良好的工作条件。
我们也加强了对设备的管理和监控,以减少设备故障对医疗工作的影响。
我们在环境卫生和保洁方面也取得了一些成绩。
我们加大了对医院各个区域的清洁力度,做到了日常清洁、定期消毒和专项清洁相结合,确保医院环境的整洁和卫生。
我们也对废弃物的分类处理做出了规范,做到了废弃物的妥善处理,保障了医院的环境卫生和患者的健康安全。
我们还加强了对后勤人员的培训和管理,提高了后勤人员的综合素质和专业水平。
我们组织了各类培训活动,提高了后勤人员的技能和服务意识,使他们更好地为医院的正常运转和医疗服务提供支持。
我们也加强了对后勤人员的管理,对于表现突出的员工给予表彰和奖励,对于工作不力的员工进行督促和教育,做到了管理有序、人员素质有保障。
不过,值得我们反思的是,我们在一些方面还存在一些不足。
我们在设备更新和更新方面还有待加强,有些设备老化严重,影响了医疗工作的进行。
我们的工作流程还有待优化和改进,一些工作还存在冗长和低效的情况,需要进一步精简和优化。
我们在环境卫生管理和监督方面也存在一些漏洞,需要加强对环境卫生的监控和管理,确保医院环境的整洁和卫生。
第2篇示例:医院后勤部门是医院运转中不可或缺的一部分,负责保障医院的正常运转和员工、患者的生活起居。
针对今年的工作情况,我们对医院后勤部门的年度工作进行了总结,并制定了明年的发展目标,以提升后勤服务的质量和效率。
一、工作回顾:1. 管理与协调:今年,后勤部门加强了内部管理与协调,优化了工作流程,提高了工作效率。
有关医院年终工作总结后勤部门5篇有关医院年终工作总结后勤部门5篇医院后勤还需要提供医院职工和患者家属的餐饮服务,包括食堂管理、厨房卫生和菜品供应等。
下面是小编为大家整理的关于医院年终工作总结后勤部门,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!医院年终工作总结后勤部门(篇1)20__年,后勤保障部在医院领导的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,围绕环境卫生整治和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。
具体来说有以下几个方面:一、指导思想我院的长期规划是:20__年“打基础”,修改完善医院相关制度;20__年“抓提升”提升服务态度,提升医疗质量,提升服务水平;20__年“打品牌、树形象”通过三年目标建设,使医院医疗质量,服务水平得到全面提升。
根据院党委的安排,认真学习党的方针政策,通过参加党委理论中心组的学习,进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。
加快推进社会主义现代化,开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。
二、强化院容院貌整治,大力美化医院环境。
今年以来,我们后勤系统以绿化美化医院,治理院容环境卫生为重点,精心组织、真抓实干,使院容院貌呈现出崭新的变化。
同时,为进一步深化全区医疗卫生机构环境卫生综合整治活动及基层医疗卫生机构集中清理整顿工作,为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境,我院组织保洁人员进行了三次除四害消杀工作,消杀面积达3万多平方米,做好医院病媒生物防治工作,杜绝各类传染病的暴发和流行。
对病区及家属区的绿化带进行修剪和整治,尤其是对医院个别路段进行彻底清扫,做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。
并顺利通过市绿化办对我院园林式单位(小区)的验收工作。
三、顺应医院发展趋向,做好优美环境,服务群众。
为深入贯彻党的群众路线教育实践活动,切实加强我院环境卫生和文明服务建设,根据卫生厅创建“优美环境文明服务”活动精神,结合我院各项工作,践行服务宗旨,发扬大医精诚的理念和人道主义精神,紧扣全区卫生系统开展创建优美环境文明服务活动、三好一满意活动主题内容,在美化环境上“真抓实做”,注重加大对医院内外环境卫生综合治理投入力度。
医院后勤部年终工作总结7篇第1篇示例:医院后勤部年终工作总结一、工作回顾医院后勤部是医院运营中至关重要的一部分,其工作内容涵盖了医院环境卫生、设备运转、安全防范等方面。
在过去的一年里,后勤部全体员工团结一心,努力工作,取得了诸多成绩。
首先是环境卫生方面,我们加强了医院各区域的清洁工作,保持了整体环境的整洁无异味。
对于医疗设备的维护保养也做得到位,保证了医疗工作的正常进行。
安全防范方面,我们完善了医院安全检查制度,加强了对医院周边环境的巡视,有效防范了各类安全事故的发生。
二、工作成果三、存在问题在工作中,医院后勤部也存在一些问题。
首先是人员流动性大,部分员工经常更换岗位,导致了工作效率的下降。
其次是部分员工对工作缺乏热情,工作态度不端正,影响了整体工作氛围。
最后是设备维护方面存在一定的滞后性,部分设备由于维护不及时而出现故障,影响了医疗服务的正常进行。
四、改进措施为了进一步提高医院后勤部的工作效率和服务质量,我们提出了以下改进措施。
首先是加强员工培训,提高员工的综合素质和技能水平,确保员工紧跟工作需求。
其次是建立完善的绩效考核机制,激励员工积极性,营造良好的工作氛围。
再次是优化设备维护管理流程,制定详细的维护计划,确保设备的及时维护,保障医疗服务的顺利进行。
五、展望未来展望未来,医院后勤部将继续秉承“服务至上,质量第一”的工作宗旨,努力提高服务水平,强化团队合作,不断提升自身的综合素质和服务能力,为医院提供更加优质的后勤服务,为医院的可持续发展贡献力量。
以上就是医院后勤部年终工作总结,希望在新的一年里,我们能够更加团结奋进,共同创造出更加辉煌的业绩!感谢各位员工在过去一年里的辛勤付出和努力工作!愿我们在新的一年里继续携手前行,共同谱写医院后勤服务的新篇章!【字数:611】第2篇示例:医院后勤部年终工作总结一、工作回顾医院后勤部作为医院的重要支撑部门,在过去一年里积极配合医院的工作,为医院的各项活动提供了有力支持。
医院后勤年终工作总结(精选4篇)一、工作回顾医院后勤部门作为医院运行的重要支撑力量,一年来,我们全体员工团结协作,扎实工作,切实履行了职责和使命。
在总务、后勤保障、消毒供应、设备维修等方面都取得了显著的成绩。
1.总务工作回顾在总务工作中,我们按照医院要求,认真处理了各类事务。
每天安排人员对医院进行巡查,及时发现问题并及时解决。
同时,我们在医院内部优化了各类流程和提升了工作效率,确保了医院的正常运行。
2.后勤保障工作回顾在后勤保障工作中,我们重点保障了医院的供应链。
我们与医院各个科室密切合作,根据他们的需求及时提供物资,确保了医院的正常运转。
同时,我们严格遵守医院的质量标准,对购入的物资进行检验和管理,确保了患者用品的安全和质量。
3.消毒供应工作回顾在消毒供应工作中,我们加强了对医院各个区域的消毒工作。
每天按时按点进行消毒,确保了医院的环境卫生。
我们还加强了对消毒材料的管理,确保消毒效果和安全。
4.设备维修工作回顾在设备维修方面,我们及时发现设备故障并进行维护。
同时,我们加强了对设备的定期检查和保养,确保了医院各类设备的正常运行。
我们还与设备供应商保持密切联系,及时解决了设备维修中的问题。
二、存在的问题尽管我们在后勤工作中取得了一些成绩,但仍然存在一些问题需要解决。
1.总务工作中,对一些问题的应对还不够及时,需要进一步提高响应速度。
2.后勤保障工作中,物资的采购过程中存在一些浪费,需要进一步优化采购流程。
3.消毒供应工作中,消毒材料的供应有时不及时,影响了消毒工作的进行。
4.设备维修工作中,与供应商的沟通不够顺畅,需要进一步加强沟通合作。
三、改进措施为了进一步提升后勤部门的工作效率,我们提出了以下改进措施。
1.总务工作中,加强事务处理的培训,提高员工的工作能力和应急响应能力。
2.后勤保障工作中,优化物资采购流程,减少浪费,提高成本效益。
3.消毒供应工作中,与供应商加强合作,确保消毒材料的及时供应。
医院后勤管理年终工作总结(精选5篇)医院后勤管理篇1我们公司是20xx年6月21日正式进驻XX医院,为医院提供病房环境保洁、医院安全护卫、标本传递送达等相关后勤支持服务。
自进驻以来,为做好后勤管理服务工作,达到优质服务与院方服务满意的要求,我们公司全体后勤职工积极进取,开拓创新,团结协作,认真努力工作,完成了各项工作任务,取得良好成绩。
现将20__年后勤管理服务情况具体总结如下:一、树立服务意识,认真做好后勤管理服务工作作为我们后勤职工要牢固树立服务意识,以“努力办医院满意后勤”为目标,充分调动每个后勤职工的工作积极性,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,实行精细管理,规范后勤服务;通过奋发努力,认真工作,把各项后勤工作提高到一个新的水平,获得服务对象的满意。
二、加强学习培训,打造业务过硬的后勤管理服务团队我们后勤职工要努力学习,提高自己的政治觉悟,转变思想观念,树立服务意识,做好各项后勤服务工作。
要加强业务知识和业务技能的学习与培训,切实提高后勤服务工作水平。
我们要充分认识和肯定后勤管理服务在医院工作中的地位和作用,正确认识自身的价值,树立自强、自重、自尊的心理,增强做好服务工作的自豪感和责任感,充分发挥应有的作用。
三、加强科学管理,提供优质后勤管理服务1、做好病房环境保洁等后勤管理服务工作我们后勤职工认真负责细致做好病房环境保洁工作,保持病房的清洁卫生,为病人营造一个良好舒适的就医环境。
在做好病房环境保洁工作的同时,对各类日常基础设施做到定期巡查,发现问题及时整改,保证基础设施的完好,发挥最大、最好的潜能,为病人提供医疗、生活保障。
20__年2月13日2#住院大楼启用,我们的服务延伸到2#住院大楼,尽心尽职做好后勤管理服务工作,使2#住院大楼的后勤管理服务工作上了一个新台阶,获得了广大病人的满意。
为进一步搞好医院后勤服务工作,我们公司于20__年3月22日成立中央运送中心,提高了后勤保障服务能力,为临床一线提供强有力的支持。
医院后勤年度工作总结8篇第1篇示例:医院后勤年度工作总结随着医院规模的不断扩大和医疗服务水平的提升,医院后勤工作也越发重要。
医院后勤是医院运作的重要一环,它涉及到每一个医务工作者的生活和工作环境,直接影响着医院的工作效率和服务质量。
在过去的一年里,我们医院后勤部门在院领导的正确指导和全体员工的辛勤努力下,取得了一系列显著成绩,现就本年度的工作进行总结如下:一、服务质量提升在过去的一年中,我们医院后勤部门进一步加强了服务意识,提高了服务质量。
我们始终坚持“患者至上、服务第一”的宗旨,努力为患者提供优质、便捷的服务。
在清洁卫生方面,我们加大了环境清洁和消毒力度,保障了医院的卫生环境;在食堂服务方面,我们优化了菜单、加强了食品安全管理,确保了患者和员工的饮食安全。
通过这些措施,医院后勤服务质量得到了有效提升,受到了患者和员工的一致好评。
二、节能减排效果显著在过去的一年里,我们医院后勤部门着力推进节能减排工作,取得了显著成效。
我们严格执行能源管理制度,加强了设备维护保养,降低了医院的能耗。
我们大力推广绿色环保理念,鼓励员工节约用电、节约用水,减少废弃物排放。
通过这些努力,我们有效降低了医院的能源消耗,并减少了环境污染,为建设生态文明医院做出了积极贡献。
三、安全生产工作取得阶段性成果在过去的一年里,我们医院后勤部门加强了安全生产工作,确保了医院的安全生产。
我们建立完善了安全管理制度,组织开展了安全生产培训,提升了员工的安全意识和应急处理能力。
在清洁卫生、食品安全、设备维护等方面,我们均采取了有效的措施,杜绝了各类安全隐患。
通过这些努力,我们成功防范了安全事故的发生,确保了医院的正常运转。
四、员工队伍建设取得明显进展在过去的一年里,我们医院后勤部门注重员工队伍建设,取得了明显进展。
我们加强了员工培训,提升了员工的专业技能和服务意识;我们优化了管理机制,改进了工作流程,提高了工作效率。
我们注重员工激励,建立了良好的激励机制,激励员工积极工作,发挥个人专长。
医院后勤管理监督物业年终总结
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篇一:医院后勤年终总结
中国人民解放军180医院“医管家”工程部年终工作总结2011年是简单而不平凡的一年,物业服务行业面临很多严峻的挑战,经济效益也不如往年景气,市场竞争也比较激烈,因此工程维修也有了更高的要求。
为了适应市场要求,我们在今年不断提高工程维修技能,“医管家”整体工作绩效,专业技能,服务态度,制度规章等方面有了逐步明显提升。
今年180 医院物业办对医管家工程部服务的眼科楼、医技楼、新病房大楼,各病区护士站进行了维修服务满意度调查,平均得分94.7分。
也充分肯定了对医管家工程部维修服务的工作能力给予了认可。
为了总结经验,寻找差距,规划前景,促成2012年工作再上一个新的台阶,现将2011年工作总结如下:一、日常维修工作的开展医管家工程部克服了人员少,工作量大的困难,合理安排人员,本着“应修的必修,修必修好;定期保养”的原则,认真对待每项工作。
为及时处理科室的报修,每天安排专人负责维修处理和巡查工作。
做到接报及时、处理及时,减少返修率。
当报修工作较多时,及时调配其他员工支持。
今年“医管家”工程部接到维修单4300张,完成4280张,修缮率在百分90以上。
工程员工个个都不怕脏、不怕累,克服种种困难,先后完成了负3 楼13个污水井污泥及垃圾清理工作,保证了新大楼下水道排水畅通。
新大楼公共楼道照明设施开关进行更换改装,将楼道所有面板单开换成声控延时开关后,再也不会发生有长明灯现象,同时也达到了节能的目的。
各楼层强电井配电箱检查
其电流三相是否平衡、超负荷运行情况,线路对地绝缘性能是否良好。
各病区病房的照明灯光维修。
对康复中心、超市安装照明、动力电度表工作,加强电费管理,防止电费计算误差。
7月份医管家工程部新增加了眼科楼和医技楼的合同服务项目后,马上安排有经验的维修工对新工程维修项目进行全面检查,发现许多遗留问题需要解决。
医技楼2—6F消防栓没有水,病房空调过滤网没有清洗。
眼科楼热水循环系统少一台循环泵,病房空调过滤网没有清洗,灰尘较厚,空调几乎无风排出,经过医管家工程部员工出色努力的工作,把发现的问题全部妥善的解决。
在楼顶上的消防管道、思想汇报专题排风管道由于风吹日晒,油漆脱落,有的已生锈,严重影响管道的使用寿命和美观,因此从新申购油漆对新大楼和医技楼顶消防管道及排风管道除锈刷漆。
在雷暴雨期间及时对新大楼顶部明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作。
在今年的第三季度着重对新大楼、眼科楼、医技楼等出现严重的楼板漏水,墙体窗户渗水,存在各类遗留问题进行汇总,并且以备忘录的形式已向院方汇报,并请院方协助解决。
8月份核医学楼1楼由于卫生间马桶软管破裂,使电梯井部分进水,接到黄主任的抢修电话后,医管家立即抽调3名员工赶到事发地点,积极协助院方抢修排水工作。
虽然核医学楼不是医管家服务范围,但是在险情面前,协助院方抢修排险工作是我们医管家义不容辞的义务。
二、日常设备维护保养1、请粤新工程技术有限公司对180医院中央空调冷疑器和冷却塔及冷却管道进行清洗。
2、定期设备电机进行加黄油、绝缘电阻检测、清扫灰尘。
3、定期对眼科楼、医技楼、新大楼各楼层科室、病房空调室内风机过滤网清洗。
4、定期对配电设备维护和清扫除尘。
5、定期对生活水池排污清洗。
三、采取有效的节能措施1、电能2011年01月份至10月份180医院总用电量为12277204度,费用为8465010.59元。
其中医疗用电量为6819439
度,费用4979429.69元;空调用电4029209度,费用2776125.元,生活区用电量为1246913度,费用578941.71元;集资房用电量为53562度,费用38910.67元;直线加速器用电量为128081度,范文写作费用91603.52元。
图1 医院总用电量饼图图2 每月用电量曲线从图1、2中,可看出医疗用电量占88%、生活区用电量占10%、集资房用电量占0.4%、直线加速器用电量占2%。
在医疗用电量里,空调用电量就占60%左右,科室用电占30%左右,其他设备占10%。
为了降低电能的消耗,针对公共区域、办公区域和地下车库照明用电量大。
将夜景灯及病区楼道、走廊照明灯全部更(转载于: 在点网:医院后勤管理监督物业年终总结)换为节能灯,并设定时间自动开及关;使用计算机、打印机、复印机等办公自动化设备时,要尽量减少待机消耗;根据合理光照的原则,限盏照明;根据实际需要,手动控制电源(如对地下车库的照明,在确保形成安全,满足光照亮度的前提下,采取跳跃式手动控制照明区域的方法,减少电耗)。
?2、空调空调系统与冷热源部分的电耗(因能源主要为电,故可以认为是能耗) 约占医院总电的60 %。
通过实际的经验以及学习此方面的知识,合理的操作与使用对节能有着极其重要的意义。
1)夏季温度设置范围26~28℃为宜,冬季温度设置应不高于20℃,避免室内外温差太大而引起身体不适。
2)做到开空调应紧闭门窗最全面的范文参考写作网站,防止冷能外泄或热风渗入;确保无人不开空调,人走关机,杜绝无人房间空调运行现象;按操作规定正确操作,严禁病人操作,妥善保管遥控器,下班前必须关闭空调;晚上值班的,应分区供应加班科室的空调,节约能源。
3)每日定时记录主机运行的水温、水压、冷媒温度、冷媒压力、电压电流等,在不影响制冷的情况下,适当提高冷冻水出口温度,每提高1℃,大约可以减少主机耗电量2%。
4)定期清洗空调回风口处,以免影响回风效果。
5)为了使节能工作落实
到实处,抓出实效,我们在具体工作中充分利用经济杠杆手段,引入奖罚制度,在科学测算全年能耗费用的基础上,确定节能指标。