银行面签岗位职责范本

最新银行岗位职责最佳范本5篇现在每家银行的总行,分行也都会每年招一些人。

银行支行呢,是直接面向客户的,做一些具体的工作。

比如说结算工作、信贷工作等等。

下面给大家分享一些关于银行岗位职责最佳范本5篇，希望能够对大家有所帮助。

银行岗位职责最佳范本（篇1）20__年，在支行领导和同志们的帮助和指导下，本人能够认真贯彻支行工作部署，坚持“增存就是增效”经营理念，把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作，发挥自己在本职岗位上应有的作用，和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务，为全行扭亏为盈做出了贡献。

现将20__年度工作述职如下：一、思想作风建设情况1、思想上能从严从高要求自己，自觉加强政策理论和管理知识的学习，努力提高政治理论水平和管理能力。

一年来，我思想认识有了较大提高，充实了理论知识、开阔了工作思路，丰富了领导经验，对我们__银行改革的前景更加充满了信心。

2、学习上能不断充实自己，自觉加强基础理论和业务知识的学习，努力提高业务水平和操作能力。

为更好地为__银行奉献自己的聪明才智，自入行以来，我刻苦学习，掌握了较为全面的理论知识和专业知识。

尤其是组织安排我主持客户部工作后，为尽快适应新的岗位，进入角色，我不断完善自身，提高业务水平，扩大知识面。

一是不管工作有多忙，坚持反复学习业务书籍，认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法，以提高自己的业务知识和业务能力。

二是参加总行组织的__的贷款调研活动，并参与了__等制度的起草工作。

三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班，与全行员工一起学习、探讨业务，共同发展。

一年来，通过自己的努力，本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。

3、作风上能严格要求自己，不断增强法制观念，按章办事，廉洁自律。

我主持客户部工作后，作为一个部门的带头人，我以客户经理的标准严格要求自己，工作走在前头，讲求奉献，廉洁奉公。

对情况复杂，政策性、敏感性强的问题，我能够加强请示汇报，未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点，能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育，坚持经常性的制度学习，平时注意加强部门管理，加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度，检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。

银行工作的岗位职责银行工作的岗位职责大全在生活中，岗位职责的使用频率逐渐增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。

那么岗位职责的格式，你掌握了吗？以下是小编整理的银行工作的岗位职责大全，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

银行工作的岗位职责大全1一、严格遵守国家财经纪律，认真按照规定办理现金、银行存款的结算、收付业务。

二、认真审核各种费用的报销，对不合法、不合理的原始凭证坚决予以退回。

三、发放事业编制职工工资及奖金等费用。

四、保管好各种空白支票、库存现金、有价证券、财务印鉴。

五、认真按时登记现金日记帐及银行存款帐，做到日清月结，按月核对银行余额，填制银行余额调节表。

六、认真准确填制现金收付凭证。

七、负责各类票据的'认购和发放登记工作。

八、完成上级交办的其它任务。

银行工作的岗位职责大全21、现金柜员：日常的工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。

通常是由刚参加银行工作的人员担任，是继续从事其他柜台工作的基础2、普通柜员：从事各类柜台业务，包括各类对公、对私业务的经办。

当日帐务的核对、结帐等。

是银行中最多的一类柜台人员。

3、综合柜员（会计主管）：主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。

特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。

有时候也会办理具体的业务。

4、低柜柜员（或开放式柜台人员）:是某些较大的`业务全面的营业网点设的。

主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财（基金业务、银行代理保险业务）等非现金业务的柜台人员。

此类柜员要求比较高，必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

5、大堂经理：通常负责对银行业务进行宣传、对网点客户进行分类引导、对于客户的各类业务咨询负责解答，对银行工作人员与客户之间的纠纷和矛盾进行调解和疏导等工作。

通常由具有较长时间工作经验的银行员工担任，有时候由银行网点负责人兼任。

面签岗位管理制度范文第一章总则第一条：为了确保面试过程的公平、公正和规范，提高面试评价的准确性和客观性，制定本《面签岗位管理制度》（以下简称“本制度”）。

第二条：本制度适用于企业内部的招聘面试环节，涉及所有岗位的面试流程与评价。

第三条：本制度的执行机构为人力资源部，负责制定、执行并监督面签岗位管理制度的实施。

第四条：本制度的主要原则是公正、公平、准确、规范和科学。

任何组织和个人都必须遵守本制度的规定。

第二章面签岗位管理流程第五条：面签岗位管理流程分为以下几个环节：1. 岗位需求确认：相关部门提出岗位需求，并经过审核和确认。

2. 岗位描述发布：发布岗位招聘信息，包括岗位名称、岗位职责、任职资格等。

3. 应聘者筛选：根据应聘者提交的简历进行初步筛选，筛选出符合要求的应聘者。

4. 面试邀约：通知符合条件的应聘者参加面试，告知面试时间、地点和注意事项。

5. 面试评估：组织面试官对应聘者进行面试评估，包括面试技巧、专业素养、工作经验等方面的考察。

6. 结果通知：根据面试评估结果，通知应聘者是否进入下一轮面试或被录用。

7. 反馈与记录：对每一位应聘者进行面试结果反馈，并建立应聘者档案，记录面试评估结果等相关信息。

第三章面签评价标准第六条：面签评价标准应与岗位要求相匹配，包括但不限于以下几个方面：1. 专业能力：评估应聘者的专业知识、技能和工作经验是否符合岗位要求。

2. 沟通能力：评估应聘者的口头表达和书面表达能力，以及与他人的沟通和协作能力。

3. 解决问题能力：评估应聘者的解决问题的能力、思维逻辑和创新能力。

4. 团队合作：评估应聘者是否具备团队合作精神和良好的人际关系。

5. 自我管理能力：评估应聘者的自我意识、自我激励和自我管理能力。

第四章面签评委选拔与培训第七条：面签评委的选拔应具备一定的资质和经验，拥有相关岗位背景知识，并接受过专业的面试评估培训。

第八条：面签评委应了解本制度的规定，具备公正、客观的面试评价能力，严格遵守保密义务。

岗位职责银行职责职银行职责职能范本：一、客户服务岗位职责：1. 提供高质量、专业的客户服务，包括但不限于开户、咨询、办理业务等。

2. 解答客户提出的问题，并提供准确、及时的信息和建议。

3. 协助客户处理日常银行业务，如存款、取款、转账等。

4. 准确记录客户的需求和反馈，及时向上级进行汇报。

5. 维护客户关系，定期向客户提供个人化的金融方案和服务，以满足客户的需求。

6. 对客户进行信用评估，并根据评估结果决定是否批准客户的申请。

7. 参与银行产品和服务的推广活动，提高客户的满意度和忠诚度。

二、贷款审批岗位职责：1. 参与贷款申请的初审和终审工作，根据客户的信用状况、还款能力和担保条件，进行风险评估。

2. 分析客户提交的资料，确认其真实性和完整性。

3. 根据风险评估结果，确定贷款额度、利率和期限，并制定贷款协议。

4. 跟进贷款审批进程，及时沟通和协调各相关部门，确保贷款审批工作的顺利进行。

5. 根据银行的政策和法规，审查合规性，确保贷款业务符合相关规定。

6. 定期进行贷后管理，监控客户的还款情况，及时采取措施解决逾期和拖欠问题。

7. 参与贷款风险管理和减损工作，及时发现和处理不良贷款。

三、风险控制岗位职责：1. 建立和实施风险控制策略和政策，确保银行业务的健康和可持续发展。

2. 监测银行业务中的风险状况，及时发现和评估潜在风险，并采取相应措施进行防范和控制。

3. 制定和完善风险管理制度，确保风险管理工作的规范和有效进行。

4. 参与制定银行的风险承受能力和限额政策，对各类风险进行评估，确保银行风险在可控范围内。

5. 提供风险管理和控制方面的咨询和支持，协助各业务部门合理规划并控制风险。

6. 定期向上级汇报风险控制工作的情况，提出风险预警和防范建议。

7. 参与应对突发事件和风险事件的处理和应急预案制定。

四、市场营销岗位职责：1. 开展市场调研，了解客户需求和竞争状况，制定市场营销策略。

2. 制定和推广银行产品和服务，通过广告、促销活动等方式提高产品知名度和销量。

第一章总则第一条为规范银行面签工作人员的日常行为，提高工作效率，确保服务质量，根据《中华人民共和国银行业监督管理法》及相关法律法规，结合本行实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本行所有从事面签工作的工作人员。

第三条面签工作人员应严格遵守国家法律法规、行业规定和本行各项规章制度，切实履行岗位职责，为客户提供优质、高效的服务。

第二章职责与权限第四条面签工作人员的主要职责：1. 负责接待客户，了解客户需求，为客户办理面签业务；2. 核实客户身份信息，确保客户信息真实、准确；3. 向客户讲解面签业务流程及注意事项，引导客户填写相关表格；4. 审核客户提供的资料，确保资料齐全、真实、有效；5. 协助客户办理面签手续，包括签订合同、按手印等；6. 向客户解释合同条款，解答客户疑问；7. 维护现场秩序，确保面签工作顺利进行。

第五条面签工作人员的权限：1. 核实客户身份信息，有权要求客户提供有效证件；2. 审核客户提供的资料，有权拒绝不符合要求的资料；3. 对不符合规定的客户，有权拒绝办理面签业务；4. 对工作中发现的问题，有权向上级报告。

第三章工作要求第六条面签工作人员应具备以下条件：1. 具有良好的职业道德和敬业精神；2. 熟悉银行业务知识和相关法律法规；3. 具备较强的沟通能力和服务意识；4. 身体健康，能够胜任本职工作。

第七条面签工作人员应遵守以下工作要求：1. 仪表整洁，着装规范，佩戴工牌；2. 认真履行职责，不得擅自离岗；3. 保持工作场所整洁，不得在岗位上吸烟、饮食；4. 严格保密客户信息，不得泄露给任何第三方；5. 遵守工作纪律，不得利用职务之便谋取私利。

第四章培训与考核第八条面签工作人员应定期参加业务培训，提高业务水平和综合素质。

第九条本行对面签工作人员实行考核制度，考核内容包括：1. 业务技能考核；2. 服务质量考核；3. 工作态度考核；4. 工作纪律考核。

第五章奖惩与晋升第十条对表现优秀、成绩突出的面签工作人员，给予表彰和奖励。

银台岗位职责
1. 接待客户，负责接待客户，提供礼貌、热情、高效的服务，
解答客户咨询，引导客户办理业务。

2. 业务办理，负责办理客户存取款、汇款、兑换外币等业务，
确保业务流程规范、准确无误。

3. 理财产品推介，根据客户需求，向客户介绍银行的理财产品，提供专业建议，促进客户购买理财产品。

4. 现金管理，负责对柜台现金进行清点、验钞、装袋，并保证
现金的安全性和准确性。

5. 信息登记，负责对客户办理业务过程中的相关信息进行登记、记录，确保信息的准确性和完整性。

6. 客户投诉处理，负责接受客户投诉，及时处理并解决问题，
确保客户满意度。

7. 安全防范，负责遵守银行的各项安全规定，保障柜台和客户
资金的安全。

8. 工作报表，负责对柜台业务进行日报、月报、年报等报表的填写和整理。

9. 团队合作，积极配合团队成员，共同完成银行的工作目标，保持良好的团队合作氛围。

10. 培训学习，不断学习银行业务知识和相关法律法规，提升自身业务水平和服务能力。

银行岗位说明书一、职位概述银行是现代金融服务的主要机构之一，也是现代社会不可或缺的重要组成部分。

为了更好的服务顾客，银行需要招募一些特定的岗位来满足市场需求。

该岗位是典型的银行服务岗位，主要职责包括：办理业务、接待客户、解答客户疑问、处理客户投诉等等。

同时该岗位还需要处理一定量的文件、协调其他部门、参与业务培训等多个方面的工作。

因此，应聘者需要有较强的沟通能力、服务意识及责任心等必备素质。

二、岗位要求1. 学历：大专及以上学历，金融或相关专业优先；2. 职业技能：具备基本的金融理论知识，计算机基础操作技能；3. 良好的沟通能力，语言表达流畅、口齿清晰，能顺利地与客户们交流；4. 良好的服务意识，能够做到有耐心、有礼貌、有温度的服务；5. 为人诚恳、可靠，有责任心和耐心；6. 细心谨慎，处理事务时严谨、认真。

三、岗位职责1. 负责接待顾客，以符合银行标准的服务，满足顾客的产品需求。

2. 能解答顾客的各种疑问，并向顾客介绍相应的产品、服务及其优势；3. 对银行服务产品和政策有较好的了解，提供顾客满意的咨询服务；4. 可以对顾客提出的问题诊断并给出解决方案，并为顾客提供专业的意见和建议；5. 根据银行业务规定及操作流程，认真执行操作、办理各类业务及处理相关问题；6. 协助与银行的相关部门合作，与财务、信贷处理相关事务；7. 定期参与各种培训，并不断提高自己的业务水平。

四、工作环境银行作为一个重要的金融机构，在服务的过程中，需要遵循一定的服务标准，为顾客提供舒适、安全的服务环境。

因此，该岗位工作地点为室内（银行大堂或办公室），需要按照公司的规章制度要求着装。

五、薪酬福利银行作为一个优良的企业，为员工提供公平合理的薪酬，同时还有丰富的福利待遇，包括五险一金、带薪年假、节日福利、培训晋升机会等等。

六、总结该岗位对应聘者的要求较高，但也是一个能够锻炼个人能力、提高职业素质的好机会。

如果您对银行有较高的兴趣和热情，热爱服务、注重团队合作，欢迎您加入银行这个大家庭！。

面签岗位管理制度一、岗位概述面签岗位是指互联网金融行业中的一种重要角色，负责对客户进行信用评估和审查，以确保借款人的还款能力和信用记录。

面签岗位的工作内容包括对借款人进行电话或面对面的信用评估，核实身份信息和收入情况，审核贷款申请资料，评估风险等。

面签岗位管理制度是为了规范面签岗位工作的流程，提高工作效率和质量，确保借款人的合法权益和公司的利益。

二、岗位职责1. 负责接听客户电话或面对面咨询，了解客户的借款需求和情况；2. 根据公司的信用评估标准，对客户进行信用评估和审查，核实身份信息和收入情况；3. 对客户的贷款申请资料进行审查和分析，评估风险，做出贷款审批建议；4. 跟进客户的贷款审批进度，及时与客户沟通并解答客户疑问；5. 配合公司其他部门的工作，如风控部门、客服部门等，共同维护公司的业务运营。

三、岗位要求1. 本科及以上学历，金融、经济、管理等相关专业优先；2. 具备良好的沟通能力和服务意识，具有亲和力和耐心；3. 具备较强的逻辑思维能力和风险识别能力；4. 熟悉信贷审批流程和贷款产品，具备一定的风险控制意识；5. 具备较强的团队合作意识和执行力，有一定的抗压能力和应变能力。

四、岗位管理制度1. 岗位招聘公司面签岗位的招聘将通过公司内部推荐、校园招聘、社会招聘等多种渠道进行。

招聘部门将根据岗位需求和人才库中的信息筛选合适的候选人，进行面试和考核，最终确定招聘名单。

2. 岗位培训招聘入职后，公司将通过内部培训和外部培训等方式对新员工进行岗位培训。

培训内容将包括公司的业务流程、信贷审批标准、风险评估方法等，以帮助新员工快速适应岗位工作。

3. 岗位考核公司将对面签岗位的员工进行定期考核，评估员工的工作表现和绩效，以激励员工提高工作质量和效率。

考核内容将包括客户评价、贷款审批效率、风险控制能力等指标，根据考核结果给予奖励或惩罚。

4. 岗位晋升公司将根据员工的工作表现和能力，制定合理的晋升计划，为员工提供晋升机会和发展空间。

银行银行柜员岗位说明书尊敬的应聘者：感谢您对我们银行岗位的关注与支持。

为了使您更加全面地了解银行柜员岗位的职责与要求，特向您详细介绍以下内容。

一、岗位职责：1.为客户提供高品质的服务，包括现金业务、存取款、兑换外币等操作；2.负责办理各类银行卡开户、销户、挂失等相关手续；3.参与营销活动，如推广银行产品、提供金融咨询等；4.认真处理客户的投诉与询问，及时解决问题，提升客户满意度；5.积极参与团队合作，完成上级领导交办的其他任务。

二、任职要求：1.具备良好的服务意识和沟通能力，注重服务细节；2.熟悉银行业务流程，熟练操作相关系统和软件；3.具备基本的金融知识，了解银行产品与服务；4.具备应变能力，能够在快节奏的工作环境中处理突发情况；5.具备团队合作精神，良好的时间管理能力。

三、薪资福利：1.公司将按照岗位职责及工作表现给予相应薪资待遇，保障您的合理收入；2.提供完善的社保和住房公积金等基本福利；3.根据您的工作表现，我们为优秀员工提供晋升和培训机会。

四、工作时间：1.工作时间为8小时制，每天工作8小时，包含午休时间；2.根据工作需要，可能需要加班或轮班工作，具体以公司通知为准。

五、注意事项：1.请携带相关证件及资料，并准时参加面试；2.请以合理和适当的形式着装面试；3.请确保提供真实准确的个人信息，如提供虚假信息，一经发现将取消聘用资格。

最后，对于您的应聘表示衷心的感谢。

如果您对此岗位有兴趣并符合要求，请按照以下联系方式进行进一步沟通。

联系人：XXX联系方式：XXX电子邮件：XXX期待能与您在银行柜员岗位上见面，共创美好未来！祝您工作愉快！此致，XXX银行人力资源部。

银行岗位职责说明书为了更好地满足客户的需求，提高服务质量，银行通过各种渠道招聘了一批优秀的员工。

为了确保员工的工作顺利进行，以下是银行各个岗位的职责说明书。

一、客户经理1. 负责对客户进行全方位服务，包括理财、投资、贷款等，满足客户的各种需求；2. 主动接触潜在客户，拓展客户资源；3. 积极推销银行各种产品，完成销售业绩目标；4. 负责维护客户关系，处理客户反馈和投诉。

二、柜员1. 负责办理银行业务，包括存取款、转账等操作；2. 认真核对客户身份信息及各项资料，确保操作的准确性和安全性；3. 为客户提供专业、高效的服务，解答客户的各种问题；4. 积极宣传银行各种产品，为客户提供优质服务。

三、信贷审批员1. 负责审核客户贷款申请资料，进行风险评估和分析；2. 根据银行政策和程序，审批客户的贷款申请；3. 对贷款申请的客户进行调查和核实，确保贷款业务的安全性和合规性；4. 与客户经理沟通，制定贷款产品的方案和具体操作流程。

四、风控专员1. 全面负责银行各项业务的风险管理工作；2. 针对银行业务风险，分析和识别各类风险因素，制定有效的管理措施；3. 掌握银行各项政策和法律法规，确保业务的合规性和安全性；4. 为银行的业务发展提供安全可靠的保障，为客户提供更好的服务体验。

五、市场营销专员1. 制定市场推广策略，提升银行的知名度和影响力；2. 协助客户经理进行潜在客户的拓展和推广；3. 组织和参与银行的各项推广活动，提高银行产品的销售；4. 监控市场信息和竞争对手的动态，及时调整市场策略和方案。

六、理财顾问1. 负责客户的理财规划和理财咨询工作；2. 为客户提供专业的理财建议和研究报告；3. 协助客户进行理财产品的选择和投资，提供优质的理财服务；4. 根据客户情况，定期更新理财规划和建议。

七、客服专员1. 负责处理客户的各种问题咨询，提供满意的解决方案；2. 处理客户的投诉和建议，及时解决各类问题，提升客户满意度；3. 为客户提供优质和及时的咨询服务，回答客户的各种问题；4. 维护银行的形象和信誉，为银行润滑沟通提供支持。

银行签约岗主要工作内容
一、工作职责：
1、主要负责签约中心零售信贷业务审批后至放款环节的操作流程，包括：已审批业务的临时归档、签约预约、合同制作、面签资料整理审核、客户面签、抵押登记及放款资料交接、抵押物出入库及注销资料交接、贷后贷款资料交接等。

2、定期汇总签约中心日常工作出现的问题，提供流程优化及风险管理的相关建议。

二、招聘人员条件:
（一）本科及以上学历，金融、财会或法律等专业优先；
（二）具有2年以上零售信贷业务经验优先；
（三）具有较强的客户服务意识，较好的沟通能力，较强的工作责任心，较高的工作细致度，熟悉Excel、word运用。

三、
1.负责银行后端的签约流程
2.公司资料的整理归纳
3.公司表格的制作与发布
4.完成领导安排的工作内容。

企业基本账户面签制度模板第一章总则1.1 为加强企业基本账户管理，规范账户开立、使用、变更和撤销等行为，根据《企业银行结算账户管理办法》等相关法律法规，制定本制度。

1.2 本制度所称基本账户面签，是指企业在开立、变更、撤销基本账户过程中，银行与企业在现场进行面对面确认、核实相关信息并签署协议的活动。

1.3 基本账户面签应遵循真实性、合法性、安全性和效率性原则，确保账户开立、使用、变更和撤销等行为的合规性和有效性。

第二章职责分工2.1 企业基本账户面签由企业财务部门负责组织，相关部门配合。

2.2 银行应设立专门部门或岗位负责基本账户面签工作，确保面签工作的顺利开展。

2.3 银行应对面签人员进行培训和考核，确保其具备相应的专业知识和技能。

第三章面签流程3.1 企业向银行提交基本账户开立、变更、撤销等申请材料。

3.2 银行对申请材料进行审核，确认无误后通知企业进行面签。

3.3 企业在约定的时间携带有效证件和相关材料到银行网点进行面签。

3.4 银行面签人员对企业提供的证件和相关材料进行核实，确认信息无误后，与企业签署相关协议。

3.5 银行将面签资料归档，并为企业开立、变更或撤销基本账户。

第四章面签内容4.1 企业基本信息核实：包括企业法人代表、股东、注册资本、经营范围等。

4.2 开户意愿核实：确认企业开户意愿的真实性和合法性。

4.3 账户用途核实：确认企业开立基本账户的用途符合国家法律法规和政策规定。

4.4 企业证件和材料核实：确认企业提供的证件和材料真实、有效、完整。

4.5 签署协议：包括《企业银行结算账户开户协议》、《企业银行结算账户变更协议》、《企业银行结算账户撤销协议》等。

第五章面签注意事项5.1 企业应确保面签人员具备相应的授权和资质。

5.2 面签人员应认真核实企业提供的证件和材料，确保信息真实、准确、完整。

5.3 面签过程中，银行应采取有效措施保护企业信息安全，确保企业隐私不被泄露。

5.4 面签完成后，银行应将面签资料归档，留存备查。

公司信贷面签制度第一章总则第一条为了加强公司信贷业务管理，规范信贷面签工作，防范信贷风险，根据《中华人民共和国商业银行法》、《贷款通则》等法律法规，制定本制度。

第二条本制度所称信贷面签是指银行在审查信贷业务时，对借款人及其法定代表人、担保人等进行面对面调查、核实身份、了解信贷需求和还款能力等具体操作过程。

第三条信贷面签工作应遵循依法、合规、严谨、高效的原则。

第四条银行应设立专门的信贷面签部门或岗位，负责组织实施信贷面签工作。

第二章信贷面签对象与内容第五条信贷面签对象包括：（一）借款人；（二）借款人的法定代表人或负责人；（三）提供担保的自然人、法人或其他组织；（四）与信贷业务相关的重要关联方。

第六条信贷面签内容主要包括：（一）核实借款人及其法定代表人的身份信息；（二）了解借款人的经营状况、财务状况、信用状况及贷款用途；（三）评估借款人的还款能力；（四）核实担保人的担保能力；（五）调查信贷业务相关事项的真实性、合规性；（六）解答借款人及其法定代表人关于信贷业务的疑问；（七）签订信贷合同及相关文件。

第三章信贷面签程序与要求第七条信贷面签程序分为前期准备、面签实施和面签结束三个阶段。

（一）前期准备阶段：信贷人员应收集、整理信贷资料，了解借款人基本情况，制定面签计划，准备面签所需文件。

（二）面签实施阶段：信贷人员与借款人及其法定代表人、担保人等面签对象进行面对面交流，开展调查核实，签订信贷合同及相关文件。

（三）面签结束阶段：信贷人员整理面签资料，进行归档，并将面签结果及时反馈给相关部门。

第八条信贷面签要求：（一）信贷人员应具备专业知识、业务能力和沟通技巧，能够独立完成面签工作。

（二）信贷人员应严格遵守法律法规和银行内部管理制度，确保信贷面签的合规性。

（三）信贷人员应保持客观、公正、严谨的态度，全面、准确地了解借款人及其相关方的实际情况。

（四）信贷人员应确保信贷面签过程的完整性，不得擅自简化面签程序。

第四章信贷面签风险防范第九条信贷人员应根据借款人的信用状况、经营状况、财务状况等因素，合理判断信贷风险，并提出相应的风险防范措施。

岗位职责银行职责职范本银行职责职能模板1、业务拓展与客户服务- 开展市场调研和竞争对手分析，制定并实施营销策略，拓展潜在客户群体；- 客户维护与管理，积极与客户互动，解决客户问题并提供相关咨询与建议；- 协助客户申请贷款、办理信用卡、理财产品等金融业务，提供专业的金融知识和服务。

2、银行产品销售与推广- 依据客户需求，向客户介绍银行产品和服务，推动销售；- 定期研究市场需求，针对市场趋势和客户需求，创新产品和服务；- 参与制定产品销售策略，提供产品推广的市场营销方案。

3、风险管理与合规监督- 严格遵守相关法律法规和银行监管要求，确保业务操作合规；- 风险评估与分析，制定风险控制措施，防范和应对各类风险；- 监测和管理客户信用风险，确保贷款和授信业务的安全。

4、网点运营管理- 管理和监督网点日常运营，确保业务流程和操作规范；- 组织并参与网点内的培训计划，提高员工的专业知识和服务能力；- 管理员工绩效，设定目标并评估员工的工作表现。

5、数据统计与分析- 统计、分析和报告业务数据与指标，及时发现问题并提供改进建议；- 建立和维护数据库，对业务数据进行管理和整理，以支持决策制定；- 参与制定业务发展计划和目标，依据数据和分析结果做出相应调整。

6、效益管理与问题解决- 负责公司经济效益的管理，推动业务发展并实现利润目标；- 发现问题并提出合理化建议，解决各类业务运营中的难题；- 参与制定和执行公司战略规划，对网点经营状况进行评估和总结。

7、团队管理与协调- 管理和协调团队内成员的工作，确保团队目标的达成；- 建立和维护良好的工作氛围和团队合作，提高整体绩效；- 培养和发展下属，提高员工的专业素质和团队协作能力。

8、系统操作和技术支持- 熟悉银行业务系统，能独立操作和处理各类业务；- 提供技术支持和培训，解决员工在系统使用上的问题；- 跟进系统的更新和维护，保障系统的正常运行。

9、社会责任与风险防范- 参与社会公益活动，提高公司形象和社会知名度；- 研究金融风险和市场动态，为公司决策提供参考；- 积极关注行业动态，了解相关政策和法规的变化，及时进行调整和应对。

附件二：人员配备、各岗位任职要求岗位职责岗位说明书
办公室副总经理职位说明
办公室职位说明书
办公室职位说明书
方案财务部综合财务管理处职位说明书
方案财务部综合财务管理处职位说明书
方案财务部资产负债管理处职位说明书
方案财务部资产负债管理处职位说明书
方案财务部资产负债管理处职位说明书
方案财务部资产负债管理处职位说明书
方案财务部信息管理处职位说明书
研究规划部职位说明书
研究规划部综合研究处职位说明书
研究规划部综合研究处职位说明书
研究规划部综合研究处职位说明书
研究规划部综合研究处职位说明书
研究规划部创新管理处职位说明书
研究规划部创新管理处职位说明书
研究规划部创新管理处职位说明书
研究规划部创新管理处职位说明书
研究规划部机构管理处职位说明书。

银行柜员的岗位职责范文5篇在不断进步的时代，人们运用到岗位职责的场合不断增多，岗位职责具有提高内部竞争活力，更好地发现和使用人才的作用。

制定岗位职责需要注意哪些问题呢？以下是小编为大家收集的银行柜员的岗位职责范文，欢迎大家阅读。

银行柜员的岗位职责范文篇1主要工作内容：个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，掌握支付结算、账户管理、现金管理、现金出纳制度;具备相关专业技能，最好拥有相关证书，如业务技能能手证书、CFA、CPA等专业证书。

银行授权柜员岗位职责：1.贯彻执行国家金融法令和法规制度，加强柜面审核和监督，负责办理本外币现金、有价单证的收付、兑换、整点、调运、保管及残损票币的回收兑换等工作，合理匡计库存现金头寸，保证对外支付。

做好爱护人民币的宣传活动和反假工作。

积极宣传推荐客户尽量使用转账支付结算，减少现金交易。

2.认真贯彻实名制原则，不得为客户开立匿名账户和假名账户。

个人客户申请开立存款账户办理结算的，必须要求其出示本人身份证件进行核对，并登记其身份证件上的姓名和号码；代理他人开立个人存款账户的应当要求其出示被代理人和代理人的身份证件进行核对，并登记被代理人和代理人身份证件上的姓名和号码。

建立健全个人客户信息数据档案，全面掌握个人结算账户存款人的姓名、身份证件号码、住所、职业、经济收入、家庭状况等信息。

核实所有申请本机构提供金融服务的客户的身份，核对客户的真实身份信息，不得为身份不明的客户提供金融服务。

3.遵循“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”的原则。

负责办理储蓄、卡和个人贷款入账等业务，根据外币储蓄有关制度规定办理个人外币业务，注意钞、汇标志，确保资金往来、业务处理的正确。

4.根据委托协议，将需要代发或代扣的款项准确无误的采用转账形式划入指定的账户或从指定的账户扣出。

5.代理国债、基金、黄金、三方存管、外汇买卖等业务，根据实名制要求为客户开通或办理相关业务，增加客户投资渠道。

银行岗位职责怎么写第1篇：银行岗位职责柜员岗位职责为了加强对本社的内部管理，规范员工操作行为，明确岗位责任，强化内控制约机制，确保人、财、物大安全，现根据《农业银行会计制度》、《农行出纳制度》、《支付结算办法》、《商业银行法》以及《大额支付系统业务操作规程（试行）》等制度和规定，特制订本行人员岗位职责。

一、基本规定⒈严格执行各项规章制度，在业务范围和操作权限内，认真办理各项业务。

⒉按规定管理现金、印章及重要空白凭证。

⒊认真审查原始凭证、正确选择相应交易、准确录入各项要素、内部帐户应录入传票记载的摘要内容、仔细核对账务信息、正确收取各项费用，每笔业务做到真实、完整、准确、高效。

⒋办理业务要及时加盖收付讫章和个人名章。

⒌收款必须先核对帐款金额，手工鉴别票币真伪，并借助点钞机鉴别和清点。

对外付款时必须做到见票付款。

⒍认真做好人民币残损币、大小票币的兑换和整点工作，票币整点要达到规定要求。

⒎严格库存现金限额管理。

⒏认真做好对公存款帐户的开、销户工作。

⒐严格保管操作密码，并不定期更改，同一密码使用期最长不得超过一个月；离岗时必须退出操作系统。

⒑授权或换人监督的特殊业务必须经授权或换人监督后方可办理；根据实际情况柜员需要办理抹帐、冲帐业务的应经会计主管或授权人同意后按要求办理，并登记好相关登记簿。

⒒负责营业终了将所有现金、印章、重要空白凭证等扫数入库保管；柜员休息必须当面交清现金、重要空白凭证、印章、钥匙等所经管的业务重要物品。

⒓认真建立、使用和保管各种登记簿。

⒔认真履行各项制度所赋予的各岗位的其它职责和授权应做好的工作。

综合柜员岗位职责1、严格执行各项会计基本制度及操作规程，按会计出纳财务制度和支付结算办法的有关规定认真审查原始凭证，准确办理系统所有需要记账复核的业务。

仔细核对各项要素，使每项业务做到真实、完整、准确、高效。

2、保管柜面各种重要空白凭证、有价单证，发生增减及时填制传票并登记相关登记簿，定期核对。

银行岗位职责说明书一：网点负责人1、现场管理——指导大堂经理进行现场管理，保证网点正常营业；对网点服务进行管理，提升网点服务质量，提高客户满意度。

参与组织网点每日晨会、夕会，定期召开周例会。

划分网点卫生区域，责任到人，确保网点营业环境干净整洁。

2、销售管理——制定网点各期销售计划，定期监督个人客户经理及网点内涉及销售职责人员的销售执行情况，对网点各项目标任务的进度跟踪，定期（至少每周一次）通过岗位管控工具检查网点人员对贵宾客户的跟进维护情况。

3、营销管理——管理、组织网点营销活动。

关注、督促参与营销人员对客户开发机会的跟进工作，促进跟进成功率的提升。

4、客户管理——a、分配需维护、营销的金卡客户，扩大优质客户群体；b、指导和协助个人客户经理、大堂经理及开放式柜台柜员管理和维护客户；c、通过PCRM系统查看梳理网点内新增目标客户列表，将潜在客户分配给低柜柜员、大堂经理、副行长等进行拓展维护；d、直接营销和维护网点白金以上贵宾客户。

5、绩效管理——负责网点员工的绩效管理，包括绩效目标设定，绩效辅导，绩效结果评定，绩效面谈，绩效结果应用等。

6、网点服务精神管理——负责网点员工的服务精神管理，包括传导服务精神理念、贯彻服务精神行为要求、执行改进、岗位评估与结果应用。

7、网点资源管理——对网点人员、费用、设施等进行总体调配和管理。

8、内部运营管理——加强网点内部运营管理，如进行网点风险管理和后期保障等。

二：客户经理1、负责管户客户的客户关系管理。

①负责维护和保持与网点管户客户的长期关系，定期联系拜访客户；②主动发现和挖掘客户需求，并推介适合的产品；③管理客户升、降级；④接受贵宾客户预约服务，为贵宾客户提供必要的交易协助。

⑤监督管理大堂经理、低柜柜员对于管护客户的维护情况。

2、个人新客户拓展。

①获取新客户线索，及时跟进维护，了解客户信息，建立客户关系，努力将其发展为**行贵宾客户；②负责PCRM系统和CFE系统的使用、管理和客户梳理，定期整理客户资料，掌握本网点贵宾客户的构成情况；③通过电话邀约和走访的方式开发拓展网点新贵宾客户；④承接其它岗位人员推荐的潜在贵宾客户，进行拓展维护。