《管理学基础》模拟试卷(二十八)

国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是（）。

A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。

A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。

A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。

A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。

选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。

选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。

选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。

选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。

（）对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。

（）对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。

（）错1 4. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。

（）错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。

（）错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

国家开放大学电大专科《管理学基础》2028期末试题及答案（试卷号2064）国家开放大学电大专科《管理学基础》2028期末试题及答案（试卷号：2064）一、单项选择（下列各题中只有1个选项是准确的，请将该选项的序号填入括号中。

每小题2分，共20分）1．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的()原则。

A．因人设职B．量才使用C．任人唯贤D．因事择人2．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向()获取信息。

A．上级部门B．关系部门C．下属部门D．协作部门3．赫茨伯格提出的双因素理论认为()不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。

A．保健因素B．激励因素C．成就因素D．效价因素4．沟通的深层次目的是()。

A．展示才能和影响力B．将信息传递给别人C．将工作布置下去D．激励或影响人的行为5．处理冲突策略中最有效的方法是()。

A．建立联络小组B．强制解决C．协调解决D．解决问题6．管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动即()A．现场控制B．前馈控制C．反馈控制D．局部控制7．人员控制系统的控制对象是()。

A．各级管理者B．员工的行为C．人事部门D．主管人员8．对供应商的评价中，()主要涉及的是供应商响应买方需求变化的能力。

A．技术能力B．服务能力C．协同能力D．供应能力9．关于战略远景的描述，下列选项中，()是不准确的。

A.它说明了组织的性质B．它明确了组织所从事的事业C．它规定了可量化的经济指标D．它明确了组织应承担的社会责任10.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该()。

A．生产力B．生产关系C．社会化大生产D．社会制度12.梅奥的人际关系学说的基本内容包括()。

A．人是“社会人”而不是“经济人”B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人的士气D．科学管理方法可以提高效率13．组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：()。

《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。

A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。

A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。

具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。

A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。

A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。

A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。

A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。

”是强调（D ）的重要性。

A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。

A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。

II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。

2021年管理学模拟试卷与答案解析38一、单选题(共40题)1.1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作（）中首次提出“创新”一词。

A：《科学管理原理》B：《经济发展理论》C：《工业管理和一般管理》D：《工业文明中人的问题》【答案】：B【解析】：1912年著名的美籍奥地利经济学家约瑟夫·阿罗斯·熊彼特在其著作《经济发展理论》中首次提出“创新”一词。

故本题正确答案选B。

《科学管理原理》的作者是被公认为“科学管理之父”的弗雷德里克·泰勒（美国）。

《工业管理和一般管理》的作者是被后人尊称为“管理理论之父”的亨利·法约尔（法国）。

《工业文明中人的问题》的作者是梅奥（美国）。

2.科特尔和赫斯科特将组织文化划分为灵活适应型、强力型及（）。

A：策略合理型B：活力型C：官僚型D：赌博型【答案】：A【解析】：美国的科特尔和赫斯科特以组织文化和组织经营业绩的关系为标准，将组织文化划分为3种类型，分别为：灵活适应型、强力型和策略合理型文化。

故本题答案选A。

3.（）是对某些情况、某个事件或问题进行深入调查，并经分析综合后写成的书面报告。

A：调查报告B：报告C：通告D：通报【答案】：A【解析】：调查报告是对某些情况、某个事件或问题进行深入调查，并经分析综合后写成的书面报告.报告适用于向上级机关汇报工作，反映情况，回复上级机关的询问。

通告适用于在一定范围内公布社会各方面应当遵守或者周知的事项。

通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神和告知重要情况。

其中，调查报告属于机关事务性文书，报告、通告、通报属于法定公文。

故本题答案选A。

4.西方（新）公共管理运动引入的市场化方法包括委托——代理、伙伴协作、（）和绩效评定等。

A：价值分析B：网络技术C：线性技术D：合同承包【答案】：D【解析】：5.（）是一般管理理论的代表人物。

A：泰勒B：法约尔C：韦伯D：孔茨【答案】：B【解析】：法约尔的一般管理理论是西方古典管理思想的重要代表，后来成为管理过程学派的理论基础（该学派将法约尔尊奉为开山祖师），也是以后各种管理理论和管理实践的重要依据，对管理理论的发展和企业管理的历程均有着深刻的影响。

国家开放大学电大《管理学基础》简答题题库及答案(试卷号：2064)盗传必究1.一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？答：一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？一项有效的组织战略应包括五个基本要素：战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。

战略远景。

战略远景是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。

它说明了组织存在的理由。

战略远景包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。

目标与目的。

目标是指具体的中期和短期的可量化的目标。

目的是指在相应期限内的定性期望。

目标和目的应与战略远景保持一致。

资源。

组织中的资源包括有形资源和无形资源，它是组织战略的关键要素，是组织持续竞争优势的源泉。

有形资源主要包括现金、房地产、机器设备和原材料库存等；无形资源主要包括品牌、技术专长、组织文化以及各种组织能力等。

业务。

它指的是组织参与竞争的产业领域。

组织。

它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性，保证战略方案的有效实施。

2.人际关系学说的创始人是谁？其主要内容有哪些？答：梅奥创立了人际关系学说。

主要内容是：(1)员工是“社会人”。

人际关系学说强调，金钱并非是刺激员工积极性的惟一动力，人与人之间的友情、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。

(2)满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。

(3)企业存在着“非正式组织”。

“非正式组织”与“正式组织”相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。

人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。

同时，人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。

3.内部提升管理人员有哪些优缺点？答：优点：(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性。

(2)有利于吸引外部人才。

(3)有利于保证选聘工作的正确性。

(4)有利于被聘者迅速展开工作。

缺点：(1)引起同事之间的不团结。

(2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。

《管理学基础》多项选择题库1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中(ABCD)是其主要内容。

A.超越自我B.系统思考C.改变心智模式D.建立共同愿景按预测属性的不同，可将预测划分为(AD)。

A.定性预测D.定量预测按照弹性结构原则设计组织结构，要符合下列要求(ABCD)。

A.定期更换管理人员B.按任务和目标需要设立岗位C.实行员工一专多能D.多种用工制度按照沟通方式不同，沟通可以划分为(CD)等类型。

C.口头沟通和书面沟通D.非语言方式沟通和电子媒介沟通按照决策的重要程度，可以将其分为(BCD)。

B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策按照控制对象的范围，可以将控制分为(AB)等类型。

A.全面控制B.局部控制按照组织系统划分，沟通方式分为(CD)。

C.正式沟通D.非正式沟通财务控制包括(ABD)。

A.流动性控制 B.损益控制 D.运营能力控制从沟通过程可以看出沟通最关键的环节是(ACD)。

A.信息的编码C.信息的解码D.信息沟通通道从组织层次上来看，绩效可以划分为(ABC)。

A.员工个人绩效B.部门绩效C.全面绩效从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是(BCD)。

B.有知识的人C.有能力的人D.对组织忠诚的人单位产品的总成本一般由两部分构成(BD)。

B.固定成本D.可变成本当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有(BC)。

B.消极防范的措施C.积极进取的措施德尔菲法是一种改进的专家意见法，其实质是有反馈的函询调查，包括两个基本点，即(CD)。

C.函询D.反馈定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的方法。

主要的定性方法有(ABD)。

A.德尔菲法B.头脑风暴法D.哥顿法对管理人员的贡献考评包括(CD)。

C.达标绩效评价D.管理绩效评价对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括(ABCD)。

《管理学基础》模拟题八一、判断题（每小题2.5分，共20分）1．（错）管理人员有必要使自己成为自己所在领域技术方面的专家，这样才能与组织内的人员进行有效的沟通并实施有效的管理。

2．（错）战略计划就是时间跨度很长的计划。

3．（错）计划越模糊，给基层的自由度就越大，上级的管理幅度也就越大。

4．（错）在事业部结构中，总公司是利润中心，事业部是成本中心。

5．（错）强调权利下放，主要是为了减轻领导者的工作负担。

6．（对）在管理幅度给定的条件下，组织的规模越大则管理层次越多；在组织规模给定的条件下，管理幅度越窄则管理层次越多。

7．（错）人的安全需要是指人具有身体、生命不受伤害的需要。

8．（对）不加适当控制的分权就是放任。

二、选择题（每小题2.5分，共25分）1．对大多数企业主管来说，最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢夺市场，而是如何找到、训练和留住优秀的员工，对高技术企业尤其如此。

请你为这些主管在下几项中找出最佳的一种方法。

C．提供具有挑战性的工作2．实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是：C．可能发生内耗，难以协调3．某企业管理部门在制定劳动定额时，出现了以下四种分歧意见，你认为哪一种意见比较正确：D．定额标准的确定应该结合企业实际，并考虑有助于员工积极性的调动。

4．决策是工作和生活中经常要进行的活动，但人们对起含义的理解不尽相同，你认为以下哪种理解较为完整？C。

即出主意又拿主意5．根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下属的成熟度而逐渐调整。

因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是：C．从说服型向授权型转变6． 80年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。

但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。

此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？D．每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。

2020年重庆市事业单位公开招聘工作人员考试《管理学基础知识》全真模拟预测试卷注意事项1．本试卷全为客观题，总分100分，考试时间90分钟。

2．答题前务必先将自己的姓名、准考证号填涂在答题卡相应位置上，答案必须用2B铅笔填涂在答题卡上，在试卷上作答无效。

一、判断题（判断下列各题对错，并在答题卡上对应题号后的相应字母涂黑，对的涂“A”，错的涂“B”。

每小题1分，共30分）1．政治体制改革是行政管理体制改革的关键。

( )2．行政沟通是指协调行政系统与其外部环境之间及行政系统内部纵横向之间的各种关系。

( )3．人事行政偏重于录用、晋升、考核、工资等特殊的或技术性的人事管理职能。

( ) 4．政府职能的顺利实现是检验政府机构设置是否合理的重要标准。

( )5．管理幅度与管理层次之间，具有固定的数额和比例关系。

( )6．按照沟通渠道不同，行政沟通可以划分为正式沟通和非正式沟通两种。

( ) 7．行政决策咨询系统是在整个行政决策体制中处于核心地位的子系统。

( )8．行政权力是以强制力作为后盾，具有某种强制性。

( )9．行政价值是对行政管理系统所追求目标的应然性概括。

( )10.行政职责是行政领导的最根本属性。

( )11.公共行政包括国家行政机关、立法机关、司法机关的各种管理活动。

( )12.政府职能的本质就是将统治阶级意志具体化，代表统治阶级实行政治统治和社会管理。

( )13.公共危机管理的原则包括时间、效率、协调、科学等方面原则，其中占第一位的应是科学性原则。

( )14.由于自然科学与社会科学的研究对象、性质不同，所以自然科学的发展有相对的独立性，不必依靠人文和社会科学的发展。

( )15.行政领导的主要职责是成事，而非做事。

( )16.管得越少的政府，越是好政府。

( )17.人口过多将是我国长期面临的巨大压力，因此人力资源开发主要是控制人口数量。

( )18.领导者是权力的拥有者。

( )19.在《社会组织与经济组织理论》一书中，他最早提出一套比较完整的行政组织体系理论，因此被称之为“组织理论之父”。

模拟试题一单项选择题目1“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案是：西蒙题目2管理的首要职能是（）答案是：计划题目3泰罗科学管理理论的中心问题是（）答案是：提高劳动生产率题目4企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从（）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。

答案是：生产流程题目5企业目标的容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的这就是企业目标的（）。

答案是：变动性题目6目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。

答案是：管理系统题目7战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的（）特征。

答案是：全局性题目8经常重复发生，能按已规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策，属于（）。

答案是：程序化决策题目9在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。

答案是：组织结构题目10根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

这就是人员配备的（）原则。

答案是：量才使用题目11有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即（）。

答案是：职务轮换题目12根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是（）。

答案是：消极强化题目13沟通的深层次目的是（）。

答案是：激励或影响人的行为题目14人们只记忆经过自己的选择愿意记忆的信息，这种认知过程产生的沟通障碍是由于个体障碍中的（）原因造成的。

答案是：选择性知觉题目15某单位制定的年终考核指标中有一条“工作要认真负责”，这样的标准不符合控制标准的（）要求。

答案是：可检验性多项选择题目16 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。

A. 企业家角色B. 干扰应对者角色C. 资源分配者角色D. 谈判者角色题目17企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。

它由（）三个部分组成。

A. 精神文化B. 制度文化D. 物质文化题目18 以下选项中，A. 收益）属于备选方案的评价指标。