玛氏中国践行原则概述
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私人企业-玛氏由私人家族弗兰克·马斯(弗瑞斯特·玛氏)1911年创立于德国,业务涉及零食类(糖果巧克力)、宠物类、主食和电子产品的制造和营销。
公司年收入逾300亿美元,全球员工总数65,000名,产品行销100多个国家。
糖果巧克力类产品和宠物类产品销量分别位居全球同类产品首位。
全球有三分之一的宠物每天都在食用玛氏公司的宝路狗粮和伟嘉猫粮。
中国熟知的品牌包括德芙、士力架、宝路、伟嘉市场生动化市场生动化:玛氏终端致胜的武器所谓市场生动化就是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。
玛氏市场生动化三大原则:分布面广——买得到;显而易见——看得到;随手可及——拿得到。
生动化工作的意义:生动化是糖果的生命糖果巧克力是冲动性购买的商品;德芙、士力架超市布局:区域化陈列所有德芙、士力架等至少三个陈列面,并且越多越好正确摆放产品以包装正面面向消费者进行产品摆放正确与清晰的价格。
最好的货架位置货架高度:争取人的视线平行位置(70cm—170cm)货架层次:一般的货架为5层:第一、二层宜摆放礼盒系列,第三层放单包装系列,第四层放大包装、家庭装,第五层放儿童装、儿童礼盒系列;DOVE 德芙众所周知的德芙巧克力德芙巧克力是中国巧克力市场的领导品牌(最新广告语:赵丽颖—当德芙动你心)SNICKERS 士力架广告语:“横扫饥饿,活力无限。
WHISKAS 伟嘉广告语:“猫咪爱伟嘉!”伟嘉品牌已经成为全世界养猫和爱猫人熟悉的国际品牌。
进入中国15年来,伟嘉始终致力于针对中国猫咪的健康及口味需要来设计及研发全系列产品PEDIGREE 宝路。
美国玛氏公司是国际著名的跨国快速消费品公司,在世界范围内生产和销售多种著名品牌的巧克力、糖果及宠物食品。
玛氏食品(中国)有限公司是玛氏公司在华的独资企业,旗下拥有众多国内外知名品牌, 包括德芙巧克力,士力架巧克力,M&M's 巧克力,彩虹果汁糖,宝路狗粮,伟嘉猫粮等。
玛氏公司从1935年开始生产宠物食品,是全球第一家生产专业宠物食品的企业。
1993年进入中国,是最早进入中国市场的宠物食品生产商,玛氏中国于1995年在怀柔投资建立了第一家宠物食品工厂,如今,玛氏公司在全国市场销售的宠物护理产品品牌包括宝路狗粮、伟嘉猫粮、西莎狗粮、佳贝狗粮、喵趣猫粮、怡威狗粮和洁珊猫砂,产品类别包括干粮,湿粮(妙鲜包和罐头),零食和护理产品,拥有目前国内类别和品种最为丰富和全面的宠物护理产品。
玛氏公司是全球最大的食品生产商之一,在全球巧克力、宠物护理、糖果等行业具有领先地位,拥有众多世界知名的品牌。
玛氏公司创建于1911年,那时,Frank C. Mars和他的妻子在华盛顿Tacoma家里的厨房开始了第一次糖果制作。
如今,玛氏已经发展成为一家多元化的跨国公司,主要活跃在六个业务领域,包括宠物护理、巧克力、箭牌、主食、饮料、生物科学。
玛氏公司总部位于美国弗吉尼亚州的麦克林(Mclean),其业务遍及全球,目前年收入逾280亿美元。
公司拥有65,000名同事,分别在全球68个国家的230个分支工作,其中包括135家工厂。
更令人惊叹的是,尽管拥有很大的业务,我们的公司仍然是私人拥有,这使得我们成为全球最大的私有企业之一。
玛氏中国是玛氏公司的成员之一,是中国巧克力和宠物护理市场的领导者,总部设在北京,目前在北京怀柔和浙江嘉兴有3个工厂,并在全国设有5个分公司,在200多个城市拥有业务代表。
玛氏公司与中国的联系可以追溯到七十年代,从那时起,我们便开始在中国采购原材料用于生产糖果和宠物食品。
1990年,作为最大的赞助商之一,玛氏公司以M&M's®巧克力品牌赞助了第十一届亚运会。
玛氏五大原则——质量、责任、互惠、效率和自主,是玛氏文化和开展业务的立身之本。
五大原则让一代又一代来自不同地区、不同语言和文化的玛氏人团结在一起。
五大原则将我们凝为一体,一直在指引所有玛氏同事的行动。
每一天,我们都努力通过自己的工作,在与消费者、客户、生意伙伴、社区以及每个人的交流中,践行着玛氏五大原则。
质量Quality“顾客至上”是我们的信念;保持高质量是我们的工作;令产品物有所值是我们的目标。
我们公司在任何工作中都力求达到最高的品质。
质量来源于我们作为一名玛氏人的热情和自豪,是我们行动中决不退让的标准。
高质量的工作,源自我们每个人的努力,是形成优质品牌的首要因素,也是我们以高标准著称的原因。
责任Responsibility作为个人,我们要求每一个人各尽所能;作为同事,我们支持其他同事各尽其责。
与那些通过层层管理弱化个人责任的传统企业不同,我们要求所有同事对结果直接负责,以此培养大家的主动性、判断力和根据需要做决策的能力。
我们招聘的人才具备很高的素质且符合岗位的要求。
我们信任他们,同时也要求他们要对自己的一套高标准负责。
互惠Mutuality互惠就是分享利益;可以分享的利益才会持久。
我们坚信衡量业务关系的标准是创造共享利益的程度。
这些利益有许多不同的表现方式,其本质也不是严格意义上的经济利益。
同样,在努力提升竞争力的时候,玛氏的任何行动绝不会以牺牲我们工作伙伴的经济或其他利益为代价。
效率Efficiency我们充分利用一切资源,绝不浪费;务求人尽其材,物尽其用。
我们是如何做到坚持原则,提供卓越、物有所值的产品,并分享我们的成功呢?我们的优势在于高效,在于合理组织所有的资源——人力、物力和财力以达到生产效率最大化的能力。
这种方式使我们能够用最少的投入和资源消耗,提供最优质的产品和服务。
同样,我们也用最有效率的决策流程来管理公司经营的方方面面。
自主Freedom我们需要独立自主来塑造我们的未来;我们需要利润来保持独立自主。
一,玛氏中国简介:玛氏是最早进入中国的外商独资企业之一,同时也是中国最大的食品公司之一。
1993年,玛氏在中国成立玛氏食品(中国)有限公司。
1995年玛氏投资建立了其在华第一家宠物食品工厂。
作为玛氏公司在中国的业务,玛氏中国代表全球领先的食品生产商,主要有宠物护理,巧克力,箭牌业务组成,玛氏在中国已有7家工厂,3个创新中心,超过13000名同事,44个营运点,成为玛氏全球战略的重要组成部分。
二,玛氏中国的五大经营理念:1.质量Quality:顾客至上是我们的信念:保持高质量是我们的工作:另产品物有所值是我们的目标。
2.责任Responsibility:作为个人,我们要求每一个人各尽其能;作为同事,我们支持其他同事各尽其责。
3.互惠Mutuality:互惠就是分享利益;可以分享的利益才会持久。
4.效率Efficiency:我们充分利用一切资源,绝不浪费;务求人尽其材,物尽其用。
5.自主Freedom:我们需要独立自主来塑造我们的未来;我们需要利润来保持独立自主。
三,玛氏中国的承诺:在一个开放,透明和公众监督的世界里,重要的不是言语,而是行动。
作为一家私有企业,他们可以自主规划长远愿景,他们不仅能够向企业所有者,也能向所有公众和社区证明他们强烈的责任感。
他们的目标是在造就成功的生意的同时,为企业以及所有相关方创造长久的互惠共赢。
所以玛氏中国积极将可持续发展的理念融到他们呢业务的各个层面,将保护环境,社会及资源深深融入公司的核心业务,大力推行可持续项目,努力创造一个更加健康的环境,从而实现企业与各方利益的长久互惠共赢;充分相信员工的潜力,努力回馈社区和社会。
四,玛氏中国的组织架构:玛氏中国有限公司箭牌口香糖及糖果事业部玛氏巧克力事业部玛氏宠物护理事业部事业部总部事业部创新中心事业部工厂事业部总部事业部创新中心事业部工厂事业部总部事业部创新中心事业部工厂。
以玛氏集团为例分析家族企业玛氏集团是一家全球化的跨国家族企业,在全球食品市场享有盛名。
玛氏集团由美国著名医生威廉·肯特·凯斯特瑞邦医生于1866年创立,是一家始于家族企业的公司。
近150年的发展历程中,玛氏集团秉承了家族企业一贯的传统优良品质,始终坚持着“质量第一,顾客至上”的原则,成为了全球食品行业的领导者之一。
作为家族企业,玛氏集团属于所有权与经营权分离的公司,其股权被分散在家族成员中,但决策权和管理权则由家族成员掌握。
家族成员通过持股来管理公司,家族企业的章程和家族的传统价值观则成为了公司决策和管理的指导原则。
由于家族企业的特殊性质,玛氏集团在经营管理方面具有独特的优势。
首先,玛氏集团的家族企业文化非常强。
通过家族企业的传统文化,玛氏集团塑造了企业的价值观和企业文化。
玛氏集团所秉承的价值观和文化中,包括了尊重和信任家族成员、传承家族的文化和传统、注重社会责任和公益等,这些价值观和文化为企业带来了稳定性和发展动力。
其次,玛氏集团的家族企业文化对于企业的长远发展有着积极的推动作用。
家族企业的传承人通常有着长期的经营愿景,对企业的长期发展有着清晰明确的规划,他们在企业成长的整个过程中都会投入大量的时间和精力,为企业的发展奋斗。
玛氏集团的家族成员也一样,他们将企业的发展看作是一项长期的任务,努力为企业制定出具有远见的经营规划。
总的来说,玛氏集团的家族企业文化为企业带来了诸多优势,帮助企业实现了快速的发展和良好的声誉。
然而,随着企业的不断壮大和全球化趋势的加强,玛氏集团在经营管理中也面临着越来越多的挑战和压力。
一方面,企业需要适应全球化的经济环境和市场竞争的加强,同时也需要适应家族企业文化的影响,进行管理和决策的协调。
另一方面,企业中的家族成员也需要遵守国际化的商业规则和标准,以维护企业的声誉和形象。
因此,企业需要在家族企业文化和国际化经营管理之间实现良好的平衡,以确保企业的长远发展和成功。
玛氏一、公司概况:玛氏公司由弗兰克•马斯创立于1911年,是一家私人(家族)拥有的跨国公司,是全球最大的食品生产商之一(2008年收购箭牌后,成为全球最大的糖果公司,但2010年,卡夫超越了玛氏,成为全球第一)。
是全球巧克力、宠物护理、糖果等行业的领先者,拥有众多世界知名的品牌。
在这些品牌中,价值超过十亿美元的品牌就包括德芙(DOVE)、M&M'S、士力架(SNICKERS)、玛氏(MARS)、特趣(TWIX)、MilkyWay、宝路(PEDIGREE)、伟嘉(WHISKAS)、皇家(ROYALCANIN)、益达(EXTRA)、傲白(ORBIT)和本大叔(UNCLE BEN'S)。
玛氏公司分别在全球68个国家设立了230个分支公司,其中包括135家工厂,产品行销全世界。
其所涉足的每个业务,在各自的领域里都是市场领先者。
二、发展状况:玛氏公司虽然是一跨国企业,但目前仍由家族掌控,并由企业家第三代,约翰、小弗瑞斯特与杰奎琳·玛氏(John,Forrest Jr.& Jacqueline Mars)负责经营。
2002年,《福布斯》(Forbes)杂志将该公司列为全美第三大私人企业,而家族则名列全球最富有的第21名,净值高达100亿美元。
2003年,玛氏公司全球年销售额超过167亿美元,2005年销售额超过180亿美元,2008年销售额超过250亿美元,2010年销售额超过280亿美元。
2008年10月,玛氏联手股神巴菲特,斥资230亿美元收购口香糖制造商箭牌,迅速得到一个充分全球化的网络,以及与主业巧克力相比更具有健康形象的业务。
与此同时,由家族控股的玛氏糖果,也因此成为全球最大的糖果制造商,控制全球糖果业的14.5%的市场份额。
三、主要经营项目:玛氏公司的经营项目包括休闲食品(M&Ms巧克力、士力架〈Snickers〉、德芙巧克力〈Dove〉、彩虹糖〈Skittles〉,等等),主食类食品(包装米、面团、酱料),宠物食品(伟嘉〈Whiskas〉、宝路〈Pedigree〉、皇家〈Royal〉和西莎〈Cesar〉),饮料(自动零售机饮料),电子产品(自动支付系统),以及信息科技等。
玛氏一、公司概况:玛氏公司由弗兰克•马斯创立于1911年,是一家私人(家族)拥有的跨国公司,是全球最大的食品生产商之一(2008年收购箭牌后,成为全球最大的糖果公司,但2010年,卡夫超越了玛氏,成为全球第一)。
是全球巧克力、宠物护理、糖果等行业的领先者,拥有众多世界知名的品牌。
在这些品牌中,价值超过十亿美元的品牌就包括德芙(DOVE)、M&M'S、士力架(SNICKERS)、玛氏(MARS)、特趣(TWIX)、MilkyWay、宝路(PEDIGREE)、伟嘉(WHISKAS)、皇家(ROYALCANIN)、益达(EXTRA)、傲白(ORBIT)和本大叔(UNCLE BEN'S)。
玛氏公司分别在全球68个国家设立了230个分支公司,其中包括135家工厂,产品行销全世界。
其所涉足的每个业务,在各自的领域里都是市场领先者。
二、发展状况:玛氏公司虽然是一跨国企业,但目前仍由家族掌控,并由企业家第三代,约翰、小弗瑞斯特与杰奎琳·玛氏(John,Forrest Jr.& Jacqueline Mars)负责经营。
2002年,《福布斯》(Forbes)杂志将该公司列为全美第三大私人企业,而家族则名列全球最富有的第21名,净值高达100亿美元。
2003年,玛氏公司全球年销售额超过167亿美元,2005年销售额超过180亿美元,2008年销售额超过250亿美元,2010年销售额超过280亿美元。
2008年10月,玛氏联手股神巴菲特,斥资230亿美元收购口香糖制造商箭牌,迅速得到一个充分全球化的网络,以及与主业巧克力相比更具有健康形象的业务。
与此同时,由家族控股的玛氏糖果,也因此成为全球最大的糖果制造商,控制全球糖果业的14.5%的市场份额。
三、主要经营项目:玛氏公司的经营项目包括休闲食品(M&Ms巧克力、士力架〈Snickers〉、德芙巧克力〈Dove〉、彩虹糖〈Skittles〉,等等),主食类食品(包装米、面团、酱料),宠物食品(伟嘉〈Whiskas〉、宝路〈Pedigree〉、皇家〈Royal〉和西莎〈Cesar〉),饮料(自动零售机饮料),电子产品(自动支付系统),以及信息科技等。