患者出院管理制度(试行)
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第一章总则第一条为加强医院出院管理,提高医疗服务质量,保障患者权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及国家有关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内所有医疗机构,包括公立医院、私立医院、基层医疗机构等。
第三条医疗机构应当严格执行出院管理制度,确保患者出院流程规范、有序,提高患者满意度。
第二章出院前准备第四条医疗机构应当建立健全出院前准备工作流程,包括:(一)对患者进行全面评估,确定出院时机;(二)对出院患者进行健康教育,提高患者自我管理能力;(三)为患者提供出院指导,包括用药、饮食、康复等;(四)为患者开具出院医嘱,明确出院后注意事项。
第五条医疗机构应当加强出院前的沟通,确保患者及家属了解出院后的注意事项和后续治疗。
第三章出院手续办理第六条患者出院前,医疗机构应当完成以下手续:(一)患者或家属填写出院申请表;(二)医务人员对患者的病情、治疗情况进行复查,确认患者符合出院条件;(三)开具出院医嘱,包括出院日期、出院诊断、出院后注意事项等;(四)患者或家属签署知情同意书;(五)结算出院费用。
第七条医疗机构应当确保出院手续办理的透明度,为患者提供便捷的服务。
第四章出院随访第八条医疗机构应当建立健全出院随访制度,对患者出院后的健康状况进行跟踪管理。
第九条出院随访内容包括:(一)了解患者出院后的康复情况;(二)解答患者及家属的疑问;(三)指导患者进行康复训练;(四)宣传健康知识,提高患者健康素养。
第十条医疗机构应当定期对出院患者进行随访,随访方式包括电话、短信、上门服务等。
第五章监督与考核第十一条医疗机构应当定期对出院管理工作进行检查,确保制度落实到位。
第十二条医疗机构应当将出院管理工作纳入绩效考核,对工作成效显著的单位和个人给予表彰和奖励。
第十三条医疗机构应当对违反出院管理制度的单位和个人进行严肃处理。
第六章附则第十四条本制度由卫生部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
本制度旨在规范医疗机构出院管理,提高医疗服务质量,保障患者权益。
患者入院出院规章制度范本第一章总则第一条为规范医院患者的入院与出院流程,维护医疗秩序,保障患者权益,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本医院所有患者的入院与出院流程。
第三条入院:患者必须按照医院规定的程序进行入院手续办理,如实提供个人信息及病史,并接受医院的检查与诊断;出院:患者必须在医生的指导下完成出院流程,如有特殊情况,需经医生同意。
第四条患者入院应遵守医院的管理制度及规章,配合医护人员的工作,发表困难和意见时,可向医院投诉建议。
第五条患者出院应按医生指示合理安排治疗方案,并接受医院出院评估,出院后做好康复护理等工作。
第六条患者入院与出院手续办理应提前预约,准备好相关资料并接受医院安排的检查与治疗。
第七条患者入院与出院应遵守医院的医疗制度,严禁患者自行治疗、乱用药物等违规行为。
第八条医院将根据患者的病情严格控制入院与出院的时间,保障患者的健康与安全。
第九条本规章制度由医院负责解释并实施。
第二章入院规定第一条患者入院应提供有效的身份证件,如身份证、护照等,并填写《患者入院登记表》。
第二条患者入院前须与医院预约入院时间,并提前做好检查准备。
第三条患者入院时应携带个人用品和相关资料,如洗漱用品、换洗衣物、病历资料等。
第四条患者入院时应进行健康体检,并接受医生的诊断与指导。
第五条患者入院应遵守医院的规定,服从医生的治疗方案和护理措施。
第六条患者入院时如有特殊要求或健康状况不明,应提前告知医院并接受专业评估。
第七条患者入院时需支付相关费用,如住院押金、治疗费用等。
第八条患者入院时需签署《患者入院知情书》,知晓医院治疗方案、费用标准及安全措施。
第三章出院规定第一条患者出院应按医生的诊断结果确定出院时间,并在医生指导下完成出院流程。
第二条患者出院前应支付相关费用,如住院费用、检查费用等。
第三条患者出院时应接受医生的嘱咐,如需继续治疗,应按医生建议做好康复护理。
第四条患者出院前应领取《患者出院小结》,了解病情和治疗效果,并接受医生的进一步指导。
健全医院住院病人出院管理制度第一章总则为了确保医院住院病人出院的合理性、安全性和及时性,提高医疗服务的质量和效果,确保医院的正常运转,订立本规章制度。
第二章出院病人的判定与评估第一节出院判定1.医院住院病人经主治医师或经治医师评估并获得同意后,符合以下任一情况之一,方可判定出院:1)病情稳定,经临床检查和必需的辅佑襄助检查,医学问题已解决,无需进一步住院治疗;2)医治实现预定目标,实现出院指标,可在家庭或其他社区环境中进行进一步的病愈和护理;3)病人要求转院,并经与转入医院协商全都。
第二节出院评估1.出院评估应由主治医师或经治医师负责,确保医院住院病人的出院工作符合相关要求。
2.出院评估重要内容包含但不限于病情稳定性评估、治疗效果评估、不安全因素评估、转诊需求评估等。
3.出院评估结果应书面记录,并由责任医生和主管护士签字确认。
第三章出院流程第一节出院通知1.主治医师或经治医师在出院判定后应立刻向病人及其家属或监护人进行出院通知。
2.出院通知内容应包含出院理由、出院时间、出院后的注意事项、病愈引导、随访布置等。
3.出院通知应书面记录,并由病人、家属或监护人签字确认。
第二节出院准备1.出院准备包含病人的医疗、护理、病愈等相关工作,由责任医生和主管护士负责组织。
2.出院准备工作包含但不限于病情总结、医嘱处理、病历归档、出院医嘱和药品准备等。
3.出院准备工作应确保病人出院时的医疗、护理和病愈需求得到满足。
第三节出院手续办理1.病人出院需办理相关手续,包含结算费用、取回押金、停药引导等。
2.出院手续办理应高效、便捷,病人及其家属或监护人可通过线上或线下方式办理。
3.出院手续办理工作应由医院财务部门和相关科室协同进行。
第四节出院随访与回访1.医院应建立完善的出院随访与回访机制,以确保病人出院后的病愈和护理工作。
2.出院随访应依据病人的实际情况订立,包含但不限于复诊布置、病愈引导、营养引导等。
3.出院回访应及时进行,重要了解病人出院后的身体情形、治疗效果、药物使用情况等。
规范的出院管理制度第一章总则第一条为规范医院的出院流程,提高医疗服务质量,保障患者的权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于医院内的所有住院病人出院流程,包括医生发现病情稳定且适合出院的病人、病人家属主动要求出院的病人等。
第三条出院管理应遵循“病情稳定、医嘱明确、病人同意”的原则,确保病人出院后身体健康,减少再次住院的风险。
第四条出院管理应充分尊重病人及其家属的知情权、选择权和决定权,不得擅自将病人强行留院或提前出院。
第二章出院申请第五条医生在病人病情稳定、医嘱明确且病人同意出院的情况下,可向医务部门提交出院申请。
第六条病人家属如需提前出院,应填写出院申请表并由医生审批同意。
第七条病人家属如需转院,应提供目标医院的相关资料,并经医生审批同意后方可安排转院。
第八条医院接收到出院申请后,将立即组织相关人员审核确认病人的出院条件及医嘱,做好出院准备工作。
第九条出院申请需在出院前至少提前24小时提交,以便医院做好出院安排。
第三章出院流程第十条医生在确认病人出院条件满足后,应书面告知病人及其家属出院意向,并做好出院医嘱。
第十一条出院前,医院应进行出院指导,包括病情解释、用药指导、注意事项提醒等,并向病人提供相关资料。
第十二条病人在医生出院医嘱下,领取出院证明后方可办理出院手续。
第十三条病人在完成出院手续后,应在规定时间内离院,不得滞留医院。
第十四条医院应做好出院病人的出院信息记录和归档工作,确保病人出院信息的完整和准确性。
第四章出院评估第十五条出院后,病人家属及病人本人可对医院的出院管理进行评估反馈,医院应认真对待并及时改进。
第十六条出院后病人如有疑问或需要咨询,可随时联系医院相关部门进行咨询和解答。
第五章附则第十七条本制度解释权归医院医务部门所有,如有修改或补充,应经医院相关部门审批。
第十八条本制度自颁布之日起正式实施,如有其他相关规定与本制度不符,以本制度为准。
以上为出院管理制度,如有违反应按医院相关规定处理。
中医医院患者入院、出院、转科服务管理制度和标准一、入院制度(一)病人住院持门诊、急诊医师签署的住院票、本人身份证、医疗保险证、医疗保险卡到住院处办理住院手续.急、重、危病人优先收治,无床时护士应加床收治,不得拒收或推诿。
(二)入院处办理入院手续时,对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
(三)凡办理入院手续的病人应于当日入科,对未发生费用的患者予以“取消入院”;对已发生费用的患者按出院办理。
(四)危重病人入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并于病区医护人员进行床旁病情交接;对行走不便的病人应主动搀扶、护送至病房。
(五)病区护士对入院病人应热情接待,测量体温、脉搏、血压,详细介绍住院规则和病区环境,准备好住院病历,并于5分钟内通知医师进行检诊处理,同时将有关资料输入计算机。
入院标准:1.符合本专业收治范围、标准;2.需要进一步明确、完善诊疗;3.其他情况。
二、出院制度(一)病人出院须经主治医师或科主任同意,并交代注意事项。
(二)病人出院需于出院前1日预约出院,如特殊情况需当日出院者,应请科主任批示后方可执行。
(三)出院前,护士按规定注销一切治疗、护理,核算住院各项处置治疗项目,认真核查收费项目,避免漏收或多收.(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报告科主任或医务科,并由病人本人或家属在病历上签署自动出院协议书。
应出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要时通知其所在单位共同做工作。
(五)病人用过的物品要及时换洗消毒。
病人出院前应做好健康教育、征询病人意见。
出院标准:1.达到临床治愈者;2.临床症状消失或改善、病情稳定者;3.其他情况.三、转科制度(一)病人转科须经转入科会诊同意。
由转出科室医师下达转科医嘱,护士按规定整理病历,注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。
(二)转科病人,必须在完成转科手续后,方可将病人送往所转科室.(三)转出科室须派人陪送病人到转入科室,并向值班人员交清病历资料和病人情况.专科标准:1.患者住院期间出现其他科室病情或确诊为他科疾病);2.患者所患他科疾病比本科疾病更为严重;3.患者及家属坚持要求转入其他科室;4.其他情况。
出院15天管理制度第一章總則第一條為了保障出院病人的生命安全和身體健康,確保出院病人的順利康復,制定本制度。
第二條本制度適用於在醫院治療結束,已經痊癒病情或者病情穩定,需要出院的病人。
第三條醫院應當依據出院病人的病情情況,合理制定出院方案和管理措施。
第四條出院病人應當嚴格遵守醫院的出院指示和醫生的建議,按時服用藥物,保持良好的生活方式,進行康復治療。
第五條出院病人應當避免過度勞累和受涼,保護自己的身體健康,避免病情復發。
第二章出院前的準備工作第六條出院前,醫院會向病人及其家屬提供出院指示和注意事項,病人應當仔細閱讀並理解。
第七條出院前,病人應當與醫生討論康復計劃,包括藥物使用、生活方式調整、定期體檢等。
第八條出院前,醫院應當對病人進行健康教育,指導他們如何預防病情復發,保持良好的健康狀態。
第九條出院前,病人應當與家屬商量好康復計劃,確保他們的生活環境和生活方式適合康復治療。
第十條出院前,病人應當準備好必要的藥品和醫療用品,確保自己能夠按時服用藥物,保持良好的生活方式。
第三章出院後的管理措施第十一條出院病人應當按照醫院的出院指示和醫生的建議,按時服用藥物,進行康復治療。
第十二條出院病人應當定期到醫院進行復診,接受醫生的檢查和指導,及時調整治療方案。
第十三條出院病人應當避免過度勞累和受涼,保護自己的身體健康,避免病情復發。
第十四條出院病人應當保持良好的生活方式,飲食均衡,避免暴食暴飲,不吸煙不喝酒。
第十五條出院病人應當遵守醫生的指示,積極參與運動,保持適量的運動,增強身體免疫力。
第十六條出院病人應當與家屬共同維護良好的生活環境,避免感染和病毒傳播。
第四章管理措施的監督和檢查第十七條醫院應當定期對出院病人進行監督和檢查,確保他們按時服用藥物,保持良好的生活方式。
第十八條醫院應當建立出院病人的檔案,記錄他們的病情情況、治療方案和進展情況,以供追蹤和檢查。
第十九條醫院應當定期舉辦康復講座和健康講座,提高出院病人和家屬對健康知識的認識和了解。
离院病愈和患者出院引导管理制度1. 前言为了提高患者离院病愈效果,并有效引导患者在出院后的病愈过程中维持良好的健康情形,本医院订立了离院病愈和患者出院引导管理制度。
该制度旨在确保患者顺利病愈,降低复发率,提高患者的生活质量。
2. 术语定义•离院病愈:指患者完成在住院期间所需的医疗治疗和病愈护理后,依据医生的引导,以非住院方式连续接受病愈治疗和自我管理的过程。
•患者出院引导:指医院为患者供应的在患者出院后连续追踪引导和支持,以确保患者能够健康病愈并维护良好的生活习惯。
3. 离院病愈流程3.1 病愈评估和计划订立1.由医生负责对患者进行病愈评估,评估结果将作为病愈计划订立的依据。
2.病愈计划由医生和病愈师共同订立,依据患者的具体情况和病愈目标,确保病愈方案的个性化和针对性。
3.2 病愈引导和治疗1.医院将为患者供应认真的病愈引导和治疗计划,包含饮食引导、运动磨练、药物管理等方面。
2.病愈师负责监督和引导患者进行病愈治疗,供应必需的病愈护理和技术支持。
3.3 出院准备和交接1.出院前,医生将评估患者的病愈情形,并确保患者已实现出院的条件。
2.医生将向患者进行出院引导,包含药物使用方法、复诊布置、病愈计划等。
3.医生将与患者或其家属对患者的出院情况进行交接,确保患者在出院后能够得到连续的病愈治疗和引导。
4. 患者出院引导管理4.1 出院引导与随访1.出院引导包含但不限于病愈方案的连续执行、药物的正确使用和复诊的布置。
2.医院将通过电话、短信等方式对出院患者进行随访,了解其病愈情况,并依据需要供应进一步的引导。
4.2 患者自助管理1.医院鼓舞患者乐观参加病愈过程,并供应相关的自助管理教育。
2.患者应严格遵守医嘱,定时服药,并定期监测和记录相关生理指标。
4.3 病愈支持和教育1.医院将为患者供应病愈支持和教育,包含病愈知识的宣传、社交支持和心理支持等。
2.医院将组织定期的病愈讲座、病愈活动等,供应病愈知识和技能培训。
第一章总则第一条为了加强患者出院服务管理,提高医疗服务质量,保障患者合法权益,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》、《中华人民共和国侵权责任法》等法律法规,结合本单位的实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的出院患者服务管理工作。
第三条患者出院服务管理工作应当遵循以下原则:(一)以人为本,关爱患者;(二)依法依规,规范服务;(三)注重实效,持续改进;(四)保密原则,尊重患者隐私。
第二章出院患者服务管理职责第四条医疗机构应当设立出院患者服务管理部门,负责患者出院服务管理工作。
第五条出院患者服务管理部门的主要职责:(一)制定出院患者服务管理制度和操作流程;(二)负责患者出院前的健康评估和出院指导;(三)协调各科室之间的出院患者服务工作;(四)收集患者出院后的反馈意见,改进出院服务;(五)组织开展出院患者服务培训和考核;(六)负责患者出院信息的收集、整理和上报。
第六条各科室的出院患者服务管理职责:(一)按照出院患者服务管理制度和操作流程,做好患者出院前的准备工作;(二)对患者进行出院健康教育,指导患者正确用药、康复锻炼和注意事项;(三)负责患者出院时的病情告知和出院证明的填写;(四)协助患者办理出院手续;(五)负责患者出院后的随访工作。
第三章出院患者服务管理内容第七条患者出院前的健康评估和出院指导:(一)对患者进行全面的健康评估,包括生理、心理、社会等方面;(二)根据患者的病情和需求,制定个性化的出院指导方案;(三)告知患者出院后的注意事项,包括用药、饮食、康复锻炼等;(四)对患者进行心理疏导,提高患者的自我管理能力。
第八条出院手续办理:(一)患者出院前,由出院患者服务管理部门负责办理出院手续;(二)出院手续办理过程中,应当告知患者出院费用、报销流程等相关事宜;(三)协助患者办理出院证明、病历资料等手续。
第九条出院后的随访工作:(一)出院患者服务管理部门应当建立患者随访制度,定期对患者进行随访;(二)随访内容包括患者的病情变化、用药情况、康复锻炼等;(三)根据患者的实际情况,提供针对性的指导和帮助。
病员出院管理制度第一章总则第一条出院管理的目的和原则1.出院管理的目的是确保病员出院过程的规范、安全和顺利进行,保障病员的权益和安全。
2.出院管理遵从科学、公正、人性化、高效的原则,以病员的健康为中心,充分敬重和保护病员的隐私和合法权益。
第二条适用范围1.本制度适用于本医院各科室的全部病员出院管理工作。
2.各科室可依据实际情况订立本制度的具体实施细则,并报医务部备案。
第三条政策依据1.本制度的订立依据国家相关法律法规,包含《中华人民共和国卫生法》等。
2.本制度同时参考了国内外相关病员出院管理的最佳实践,并结合本医院的实际情况进行了科学调整。
第二章病员出院申请第四条出院申请的主体1.病员本人或其法定监护人有权提出出院申请。
2.出院申请必需经过医生的评估和同意后方可进行。
第五条出院申请的流程1.病员及其家属或法定监护人向负责该病员治疗的医生提出出院申请。
2.医生依据病员的病情进行评估,并与相关科室或医疗团队进行沟通,确定是否满足出院条件。
3.假如满足出院条件,医生应向医务部门提出书面出院申请,注明出院的原因、日期和其他必需的信息。
4.医务部门审核并核准出院申请后,通知相关部门和人员准备出院手续。
第六条出院评估和条件要求1.出院评估应由医生负责,综合考虑病员的身体情形、病情稳定程度、病愈进展等因素。
2.病员出院的条件包含但不限于:病情稳定、病愈进展良好、不再需要住院治疗、没有传染性疾病等。
第七条出院告知和知情同意1.出院前医生应向病员及其家属或法定监护人做出认真的出院告知,包含出院时间、自理本领评估、病愈引导、药物使用说明等内容。
2.病员及其家属或法定监护人应签署知情同意书,确认已了解出院相关事项,并承诺依照医嘱进行后续治疗和病愈。
第三章出院手续办理第八条出院手续办理的主体1.医务部门负责组织和引导出院手续的办理工作。
2.相关科室和医疗团队应乐观搭配,供应必需的文件和资料帮助办理。
第九条出院手续办理的程序及要求1.病员及其家属或法定监护人应在出院前办理出院手续。
患者入院、出院、转科、转院、留观服务管理工作制度及流程患者入院、出院、转科、转院、留观服务管理工作制度及流程(一)入院服务制度及流程1、患者住院,须持有本院门诊或急诊医师签署的住院通知单,到住院收费处办理入院手续。
遇到特殊患者(如残疾人、无近亲属陪护行动不便患者等)入院,收住科室要派人协助或代办入院手续,搀扶或用轮椅、单架车将患者护送到病房。
2、新入院患者由病房护士带到病床前,及时测体温、脉搏、呼吸、血压、体重。
对急诊手术或危重患者,须立即做好手术或抢救的一切准备工作。
3、将患者安置好后,医护人员应主动向患者介绍有关事项,并签字。
同时协助患者熟悉环境,主动了解患者的病情和心理状态、生活习惯等。
4、护送危重患者入院时应保证安全、注意保暖、输液患者或用氧者要防止途中中断,对外伤骨折患者注意保持体位,尽量减少患者的痛苦。
5、患者入院后接诊护士应及时通知负责医师检查患者,及时执行医嘱,制定整体护理计划。
(二)转科服务制度及流程1、患者因病情需要转科,须经主治医师同意后,主管医生开出患者转科医嘱。
2、责任护士根据医嘱与转入科室联系,完成本病区应实施的诊疗护理措施及护理文件书写,并通知患者/家属做好转科准备。
3、主班护士根据医嘱整理转科患者的所有信息、资料,在微机上将转出患者的信息转入相关科室并登记,撤销患者在病区的标识。
4、责任护士征求患者对本科室的工作意见,并协助患者整理物品,清点被服,携带病历、药物护送患者至转入病区。
5、责任护士与转入科室的护士交接病历及药物,待转入科室接收病历并安置好患者,双方在床边交接患者的病情及护理情况后方可离开。
6、转入科室的护士按照入院服务制度与流程接诊患者。
(三)出院服务制度及流程1、患者出院,须经主治医师同意,由经治医师下出院医嘱,方可办出院手续。
2、患者出院前,由责任护士及经治医师告知出院后注意事项,包括:目前的病情;药物的剂量、作用、副作用;饮食;活动;复诊时间;预约等。
入院与出院管理制度一、入院流程管理1.全部入院患者均需经过医生的初步诊断和评估后,方可办理入院手续。
2.患者或其家属需供应真实、完整的个人信息和病史资料,包含姓名、身份证件号码、联系方式、家庭住址、过敏史、既往疾病史等。
3.入院患者须在办理入院手续时缴纳相关费用或供应医保卡、医保凭证等。
4.患者需签署知情同意书,明确同意接受治疗并了解可能存在的风险和并发症。
5.入院患者须搭配医院开展的各项检查和检验,遵守医院的规定和要求。
6.医院将为入院患者布置合适的病房,并供应必需的医疗设施和服务。
二、出院流程管理1.病情稳定的患者,经医生评估后,可办理出院手续。
病情不稳定的患者需经医生同意后方可出院。
2.出院患者需将医疗费用结清,并领取相关费用发票。
3.出院前,患者应咨询医生关于出院后的注意事项和饮食调整。
4.出院患者须领取医生开具的出院证明、病历和医嘱,确保获得连续性的治疗和护理。
5.出院患者应妥当布置返家路途,如患者长途旅行需咨询医生看法。
三、护理管理1.医院将依据患者的病情和需求,为每位患者布置专职护理人员,并供应专业的护理服务。
2.护理人员应具备相应的护理技能和知识,合理布置护理时间和频次,确保患者的身体和心理健康。
3.医院将定期组织护理培训和考核,不绝提升护理人员的专业水平和服务质量。
4.护理人员应严格遵守医院的相关规章制度和工作流程,保护患者的隐私和个人信息。
5.护理人员应及时上报患者的病情变动和突发事件,并妥当记录护理过程和效果。
四、家属陪护管理1.家属可依据患者的需求和医生的建议,申请陪护。
陪护人员需供应相关身份证件和联系方式。
2.家属应遵守医院的相关规定和要求,敬重患者和医务人员的工作。
严禁干扰医院的正常秩序和无关人员进入病房。
3.家属需遵从医院的探视时间,不得在非规定时间进入病区或扰乱医院的工作秩序。
4.家属应搭配医院开展的各项治疗和护理工作,如有疑问或困惑可随时咨询医护人员。
5.家属应确保病房的环境乾净和安全,合理利用医院供应的设施和资源。
病患出院引导管理制度第一章总则第一条目的和依据为了规范和优化医院病患出院引导工作,提高出院患者的病愈效果和生活质量,促进医院医疗服务的连续性和跨科协作,特订立本制度。
本制度依据国家相关法律法规和医院自身管理要求,并依据医院实际情况订立。
第二条适用范围本制度适用于本医院全部病患的出院引导工作,包含住院患者、门诊患者等。
第三条定义•病患出院引导:指医生依据患者的具体情况,包含疾病的性质、疗程、饮食、活动、用药等方面,向患者或其家属供应相关医疗、护理等方面的引导和建议。
•出院带药引导:指医生对患者出院后药物使用的注意事项、用药方法等方面进行具体引导。
•病愈引导:指医生对患者出院后病愈训练的注意事项、运动方式、病愈计划等方面进行具体引导。
第二章病患出院引导的内容第四条病患出院引导的基本要求1.出院引导应依据患者病情、治疗方案和病愈需求来进行,确保引导内容针对性强;2.出院引导应遵从科学性、规范性和易理解性的原则,以促进患者有效理解和掌握;3.出院引导应包含疾病知识、饮食引导、药物管理、病愈训练等方面的内容;4.出院引导应与患者签订书面引导协议,并记录在患者的病历中;5.出院引导应定期进行评估和更新,以确保应对患者不同阶段的需要。
第五条疾病知识引导1.供应患者疾病的基本信息,包含病因、发病机制、症状表现、并发症等;2.介绍患者病情的察看方法和处理原则,以及需要就医的紧急情况;3.解答患者对疾病的常见问题,并供应相关宣教资料供患者阅读。
第六条饮食引导1.依据患者的病情和治疗需求,供应相应的饮食建议和食物搭配方案;2.解答患者对于特定食材、做法和禁忌食物的疑问;3.帮忙患者建立良好的饮食习惯,避开饮食欠妥对健康产生不良影响。
第七条药物管理引导1.认真介绍患者需要使用的药物名称、用法、用量和不良反应等信息;2.提示患者定时按量服药,并告知药物的保管和使用要求;3.引导患者药物的常见副作用和处理方法,并强调不行随便停药或改用其他药物。
患者入院出院管理制度患者入院出院管理制度主要包括以下内容:一、患者入院管理1. 患者入院登记:患者入院时需填写入院登记表,登记个人基本信息、病史、过敏史等内容,由医院建立患者档案。
2. 患者入院流程:患者入院时需进行身体检查、化验检查、核磁共振等各项检查,医院根据检查结果制定治疗方案。
3. 患者入院护理:入院后,护士需要向患者详细介绍病房环境、饮食安排、用药注意事项等内容,指导患者和家属配合治疗。
4. 患者医疗安全:医院应对患者的治疗过程进行监督,确保医疗安全,防止出现意外事件。
二、患者出院管理1. 患者出院通知:医生根据患者的病情情况,决定是否出院,出院前医院需提前通知患者及家属,告知出院时间和注意事项。
2. 患者出院流程:出院前医生需对患者进行出院检查,核实病情是否稳定,交代出院后的注意事项和复诊时间。
3. 患者出院护理:患者出院时,护士需要向患者和家属介绍出院后的注意事项,指导患者如何进行康复治疗。
4. 患者随访服务:医院应定期进行患者的随访服务,了解患者的康复情况,是否需要再次就诊,提供帮助和支持。
患者入院出院管理制度的建立对医疗机构和患者都具有重要意义:1. 保障患者权益:患者入院出院管理制度规范了医疗机构对患者的管理和服务流程,保障了患者的权益,提高了医疗服务质量。
2. 提高服务质量:通过建立规范的入院出院管理制度,医疗机构可以提高服务质量,提升医疗水平,增强医院的竞争力。
3. 确保医疗安全:医院对患者入院出院进行规范管理,可以有效避免医疗事故的发生,确保患者的医疗安全。
4. 促进患者康复:科学完善的入院出院管理制度可以促进患者的康复治疗,提高治疗效果,加快康复进程。
在建立患者入院出院管理制度时,医疗机构应考虑以下几个方面:1. 制定明确的管理流程和规范操作程序,确保医疗服务的高效有序进行。
2. 加强对医务人员的培训和考核,提高医护人员的服务意识和专业水平。
3. 强化信息化建设,建立患者电子病历系统,便于医院对患者的管理和跟踪。
一、目的为规范医院入出院管理工作,确保患者安全、高效地完成住院治疗和出院,提高医疗服务质量,特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度及流程适用于医院内所有患者的入院、住院治疗、出院等环节。
三、入院管理1. 入院流程(1)患者持门诊或急诊医师签发的住院证,到住院处办理入院手续。
(2)住院处工作人员核对患者信息,收取相关费用,为患者办理入院手续。
(3)患者携带住院证、押金、身份证等证件,由陪送人员陪同到病区。
(4)病区护士接待患者,了解患者病情,协助患者进行床单位准备,介绍病房环境及规章制度。
2. 入院评估(1)病区护士对患者的病情、心理、家庭等情况进行评估。
(2)根据评估结果,制定护理计划,为患者提供个性化的护理服务。
四、住院治疗管理1. 住院期间(1)患者住院期间,病区护士负责患者的日常护理工作,确保患者安全、舒适。
(2)主管医师根据患者病情变化,调整治疗方案。
(3)责任护士及时了解患者需求,协助患者解决生活上的困难。
2. 出院评估(1)出院前,责任医师对患者的病情进行评估,确定患者是否符合出院标准。
(2)根据评估结果,制定出院计划,包括出院时间、出院带药、随访时间等。
五、出院管理1. 出院流程(1)责任医师开具出院医嘱,通知患者及家属办理出院手续。
(2)患者或家属到住院处办理出院手续,缴纳相关费用。
(3)病区护士核对出院账单,为患者办理出院手续。
(4)患者携带出院记录、出院医嘱、出院带药等,离开病区。
2. 出院指导(1)责任医师向患者及家属提供出院指导,包括用药、饮食、康复训练、随访等。
(2)病区护士协助患者整理用物,帮助患者选择合适的交通工具,确保患者安全出院。
六、自动出院管理1. 定义:自动出院是指患者未达到出院标准,但要求出院,经沟通无效,由责任医师签署放弃治疗知情同意书后出院。
2. 管理流程(1)责任医师在病历中记录自动出院原因,并由患者或家属签字。
(2)病区护士协助患者办理出院手续,提供出院指导。
入院、出院、转科、转院、留观管理规定及协调机制一、入院制度(一)门、急诊医师根据患者病情决定其住院与否;收治入院患者需携带门诊病历、身份证及医保卡到住院收费处办理相关手续。
急、重、危病人优先收治,原则上不得拒收或推诿病人。
若出现以下情况,具体收治与否以入院科室主任意见为准:1、病区床位紧张,收治存在困难。
2、病区医师认为该患者病情尚未达到住院的标准。
3、病区医师认为我院实际诊疗水平尚未达到诊治该患者病情。
班外时间出现以上情况且病区协调处理存在困难的,可及时与总值班进行联系,总值班负责后续协调事宜。
(二)入院处办理入院手续时,对再次入院患者应明确上次住院费用是否结算完毕。
(三)凡办理入院手续的病人应于当日入科,对未发生费用的患者予以“取消入院”;对已发生费用的患者按出院办理。
(四)危重病人入院时,应由医护人员用平车推送至病房,并于病区医护人员进行床旁病情交接;对行走不便的病人应派使护工主动搀扶、护送至病房。
(五)病区护士对入院病人应热情接待,测量体温、脉搏、血压,介绍住院注意事项,准备好住院病历,并尽快通知医师进行检诊处理,同时将有关资料输入计算机。
二、出院制度(一)病人出院须经主治医师或科主任同意,并交代注意事项。
(二)病人出院需于出院前1日预约出院,如特殊情况需当日出院者,应请科主任批示后方可执行;患者入院后产生费用且于24小时内出院的,严格按照24小时出入院病历书写规范予以执行。
(三)出院前,各科室护士按规定注销一切治疗、护理,核算住院各项处置治疗项目,认真核查收费项目,避免漏收或多收。
(四)病情不宜出院,而病人要求出院者,医师应加以劝阻,如说服无效应报告科主任或医务科,并由病人本人或家属在病历上签署“自动出院”并签名。
应出院而不愿出院者,要耐心做工作,必要时通知其所在单位共同做工作。
(五)病人用过的物品要及时换洗消毒。
病人出院前医护人员应做好健康教育。
三、转科制度(一)病人转科须经转入科室会诊,并经转入科室科主任同意方可转科;转出科室医师下达转科医嘱,医生、护士按规定完善病历,注销各种治疗、护理、登记卡、床头牌。
病人出院的管理制度一、前言病人出院管理制度是医疗机构对病人出院过程进行规范、管理和指导,确保病人顺利出院,提高医疗质量,维护病人权益。
本制度适用于医疗机构内各科室对病人出院过程的管理。
二、出院准备阶段1. 医师在确定病人已痊愈或状况稳定后,须向医护人员发出出院意见。
2. 护士要及时通知家属到医院了解病人出院情况,并向家属介绍出院时间和注意事项。
3. 医务人员要向病人或家属说明出院后需要注意的事项,如饮食、药物、休息等。
4. 医务人员要向病人或家属发放病历、出院小结、处方等相关资料。
5. 确认病人家属已了解出院事宜,同意病人出院。
如有病人无人陪护,医务人员应做好相关安排。
6. 确认病人已缴清医药费用,并出具相关发票。
三、出院流程1. 病人出院前,护士应对病人进行健康检查,确认病人身体状况良好,无发热、恶心呕吐、呼吸困难等症状。
2. 确认病人已将个人物品整理齐全,带走所有需要的物品。
3. 确认病人已领取好病历、出院小结和处方等相关资料。
4. 送病人至医院门口,协助家属将病人安全送回家中。
四、医疗机构的责任1. 医疗机构要建立健全出院管理制度,明确相关程序和操作规范,确保病人在出院过程中得到周到关怀和指导。
2. 医疗机构要加强对医护人员的培训,提高其对病人出院管理的认识和能力。
3. 医疗机构要建立宣传教育机制,加强对病人及家属的健康教育,提高其对出院后自我保健和康复的重视。
4. 医疗机构要定期开展出院质量评估,持续改进出院管理工作,提高服务水平和病人满意度。
五、家属的责任1. 家属要积极配合医护人员的工作,关心照顾病人,确保病人顺利出院。
2. 家属要遵守医务人员的建议和要求,认真执行出院后的护理措施和用药方案。
3. 家属要注意病人在出院后的饮食、休息和康复情况,及时向医务人员反馈病人的身体状况。
4. 家属要留意病人的心理变化,给予关爱和支持,帮助病人尽快康复。
六、总结出院管理制度是医疗机构对病人出院过程的规范和管理,是保障病人权益、提高医疗服务质量的重要环节。
出院管理制度及流程一、制度概述出院管理是医院病房工作中的重要环节,其目的是安全、有序地完成病人的出院手续,确保患者出院过程顺利、安全、便捷。
出院管理制度是医院出院工作的基本规范和操作流程,对于保障患者权益、促进医院和病人之间的良好关系、提高病房管理效率都有着重要意义。
本制度的目的是规范出院流程,明确出院管理的责任分工,确保患者顺利出院,保障患者的合法权益,提升医院服务品质。
二、制度内容1、责任部门出院管理的责任部门为医院的病案室和病房管理办公室。
病案室负责出院患者的病历整理和归档工作,确保出院病人档案的完整性和准确性。
病房管理办公室负责患者出院手续的办理,包括结算、交药及出院指导等工作。
2、患者出院审核流程(1)医生审批:医生在判断患者病情已稳定,可以出院后,会签患者出院申请,包括患者姓名、病历号、出院日期等信息。
(2)病案室审核:患者出院申请经医生签字后,由病案室进行审核,核对患者相关信息,并按规定整理病历。
(3)病房管理办公室办理:审核通过后,病案室将患者的出院相关材料交给病房管理办公室,由工作人员进行结算、交药、出院指导等工作。
3、患者出院手续(1)结算:患者出院时需结清医疗费用,医院收银处为患者提供结算服务。
(2)交药:患者出院后,医院会提供出院药品,并对患者进行出院指导,告知患者如何正确服药。
(3)出院指导:医院为患者提供出院指导,告知患者需要复诊的时间、注意事项等,并提供联系方式以便患者有任何问题时与医院联系。
4、患者出院检查患者出院时,病房管理办公室工作人员将对患者的出院资料进行检查,确保患者出院手续完备。
若有遗漏或错误,需要及时纠正并通知相关部门。
5、出院工作总结医院应定期对出院工作进行总结与评估,发现问题及时改正并对相关工作人员进行培训,提高工作效率和服务质量。
三、操作流程1、患者出院流程(1)医生审批并填写出院申请单。
(2)病案室审核患者出院申请,并整理相关资料。
(3)将患者出院申请交至病房管理办公室。
精品文档
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患者出院管理制度(试行)
一、患者出院应由主治医师以上(包括主治医师)在评估患者健康状况、治疗情况、
家庭支持能力及当地卫生资源等基础上,按照本科的具体要求决定。
主管医师在评估病人需求的基础上,根据病人的需要制定相应的出院计划。
如果病人有特殊治疗需求,应及早制定出院计划,必要时鼓励患者及家属一起参与。
二、主管医师应提前向患者或家属告知,包括拟定出院时间、出院带药、合适的交通工具、出院后去向等。
医师应向每一位出院患者提供出院记录、疾病证明书等医疗文书。
三、医师、护士应根据病情为出院患者提供必要的服药指导、营养指导、康复训练指导、生活或工作中的注意事项等信息服务。
四、制定出院计划后,主管医师下达“计划明日出院”医嘱,将病人出院列入预约出院统计,并与护士协调出院过程,将出院病历提交到住院收费处。
五、财务科结算人员当天对科室提交的出院病历进行出院结算工作,并填写“委托办理出院手续协议书”,第二天早上财务科结算人员将“出院协议”拿到病房,病人签字后连同“医疗预交单”、现金等拿到住院收费处代病人办理出院手续,出院药品仍由科室领取,收费员将出院发票等送到病房交给病人,病历交回病房。
六、病情不宜出院而患者或家属要求自动出院者,医师应加以劝阻,充分说明继续治疗的重要性及自动出院可能造成的不良后果,如劝阻无效,应报请科主任或科副主任批准,由患者或其委托代理人签署相关知情同意文书后办理出院手续,方可离院。
如患方拒绝签名,医师在病程记录中写明知情同意告知情况及患方拒绝签字的情况,请在场的第三方证人(如另外一名医师或护士)签名并留下联系方式,书写者签名。
七、医师通知出院而拒绝出院者,应积极劝导并向患方发出《出院通知书》,必要时报告医务部、保卫部和患者所在单位或有关部门,共同协助做好出院工作。