毕业论文 中国平安人寿保险公司营销环境分析(4)：结论 致谢 参考文献

中国平安人寿保险公司营销环境分析中国平安人寿保险公司是中国境内最早成立的品牌保险公司之一，其保险产品涵盖人寿保险、健康保险、年金保险、意外伤害保险等多个领域。

同时，中国平安人寿保险公司也是互联网营销模式的先行者之一。

在大数据时代，中国平安人寿保险公司如何适应现代社会的营销环境，更好地开展业务，成为了值得关注的问题。

本文将从内外部环境两个方面，对中国平安人寿保险公司营销环境进行分析。

一、内部环境分析1. 企业文化企业文化是一个企业的灵魂。

中国平安人寿保险公司一直秉持的是“诚实、敬业、创新、共赢”的企业精神，在业务拓展上也始终坚持以“保险为先导，资管为支持，科技为赋能”的发展战略。

这样的企业文化既有利于提高员工士气，增强团队凝聚力，又能使公司更好地适应未来的发展变化，从而提升公司在市场竞争中的竞争力。

2. 产品线中国平安人寿保险公司的产品线比较完整，覆盖了人寿保险、健康保险、年金保险、意外伤害保险等多个领域，能够满足不同客户不同需求的保险需求。

其中，养老金保险、医保和寿险市场前景较好和长期，是中国平安人寿保险公司的核心业务之一。

此外，该公司还拥有多款创新保险产品，如“股神计划”“壹尊计划”等，也为中国平安人寿保险公司的销售表现和市场认可打下良好基础。

3. 人才梯队和制度中国平安人寿保险公司注重内部人才培养，拥有完善的人才梯队，为员工提供广阔的发展空间，同时，公司还实行公平竞争的制度，在全公司内，对绩效优秀的人才进行表彰和奖励。

这样的制度和文化，既能够激励员工的积极性和创造力，也能够保证公司的人才队伍和绩效水平稳步提升。

二、外部环境分析1. 行业发展趋势保险行业在中国市场尚未得到充分的发展，行业整体增速较快，同时保险服务的需求也越来越多元化，不同年龄、不同收入、不同地区和不同性别的投保人对保险产品需求也不一样，所以，中国平安人寿保险公司也必须不断的进行创新和改革，适应不断变化的市场需求。

2. 竞争状况目前，中国市场保险公司数量较多，其中很多公司市场份额都比较大，因此，中国平安人寿保险公司必须更好地竞争，积极拓展渠道，提高品牌知名度和市场占有率。

浅谈寿险营销方式的创新中文关键词：人寿保险，营销，创新中文摘要：我国寿险业自分营以来取得了快速发展，在取得了较大的业绩的同时，也出现了许多问题。

其中最主要的是对寿险营销缺乏全面的认识，营销手段单一，重推销轻营销，人员素质偏低等。

这些问题不解决，将会阻碍保险公司的进一步发展，很值得我国理论工作者和业界人士认真反思。

相比较而言，发达国家的寿险经营已有上百年历史，其营销模式成熟多样，形成了比较全面的系统与体制。

我国现行的寿险营销模式实际上是以个人代理为主的单一营销方法，我国的寿险市场应对营销模式加以变革和创新，建立完善代理人营销模式，整顿营销队伍，建立合理的激励机制，完善组织晋升制度，加快主管层面人员速成教育，建立多种模式共存的营销体系。

中国保险市场与国际市场接轨是世界经济发展的必然趋势，其对接的结果必然使国内市场国际化，从而引起国内企业营销环境的变化。

寿险营销创新是个人寿险代理人适应寿险市场变化，抓住机遇，增强竞争实力的重要手段。

寿险营销创新的内容包括营销观念创新；营销市场创新；营销方式创新；营销服务创新；营销培训创新；营销管理创新。

英文关键词：life insurance,marketing,innovation英文摘要：Our country is going to camp has successfully since fast development, has made great achievements in the same, also a lot of problems have arisen. The most important is to life insurance marketing lack of comprehensive understanding, marketing means of a single, heavy selling light marketing, low quality of personnel, etc. These questions do not solve, will prevent the further development of the insurance company, well worth our country the theoretical workers and professionals serious reflection. In comparison, the developed countries of the life insurance business for hundreds of years, and its marketing model mature diversity, formed quite comprehensive system and the system. China's current life insurance marketing model actually are based on personal agency primarily a single marketing methods, China life insurance market marketing mode to cope with change and innovation, establish and improve agent marketing model, rectify marketing team, and build a reasonable incentive mechanism, improve the organization promotion system and speed up competent level crash education personnel, establish a pattern of coexistence marketing system. Chinese insurance market and international market is the inevitable trend of the development of the world economy, the docking will result that domestic market internationalization, and cause the domestic enterprise marketing environment change. Life insurance marketing innovation is a life insurance agent to adapt to the life insurance market change, seize the opportunity, and strengthen our competitive strength the important means. Life insurance marketing innovation of content including marketing idea innovation; Marketing market innovation; Marketing mode innovation; Marketing service innovation; Marketing training innovation; Marketing management innovation.1、寿险营销概述1.1何谓寿险营销寿险营销是以寿险这一特殊商品为客体，以消费者对这一特殊商品的需求为导向，以满足消费者转嫁风险的需求为中心，运用整体营销或协同营销的手段，寿险商品转移给消费者，以实现寿险公司长远经营目标的一系列活动。

平安寿险的营销现状及对策分析平安寿险是中国大陆成立较早的寿险公司之一，作为中国领先的保险公司之一，平安寿险起步较早且拥有较多的客户资源。

然而，随着保险市场的竞争不断加剧和消费者需求的不断变化，平安寿险在营销方面也面临着一系列的挑战和机遇。

下面就平安寿险的营销现状及对策进行分析。

一、营销现状分析1.产品推广较为广泛：平安寿险拥有多样化的产品线，包括寿险、健康险、意外险等，同时也推出了一些独具特色的保险产品，如以儿童教育、养老保障等为主题的产品。

这些产品在市场上推广较为广泛，但也造成了竞争激烈，难以突出。

2.市场份额下降：随着竞争对手增多和消费者偏好不断变化，平安寿险的市场份额有所下降。

其他公司推出了更具有创新性和个性化的产品，并优化了客户体验和服务，与平安寿险形成了竞争。

3.线上渠道发展不足：平安寿险在线下销售渠道拥有较强的资源和能力，但在线上渠道的发展不足。

随着互联网的快速发展和消费者线上购买保险的需求增加，平安寿险在线上渠道上的竞争力不足。

二、对策分析1.加强品牌营销：平安寿险作为中国知名的保险公司，应加大品牌宣传和营销力度，通过提升品牌知名度和认知度，增强消费者对平安寿险的信任感和好评度。

可以通过在多个渠道展示品牌形象，例如电视广告、户外广告、杂志等，增加品牌的曝光度，提高品牌影响力。

2.创新产品设计：平安寿险可以通过创新产品设计来满足消费者多样化的需求。

可以考虑推出更具风险保障特色、更符合目标客户需求的产品。

例如，在产品设计中考虑青年人群的养老保障需求，推出互助养老保险产品等，从而树立平安寿险在特定领域的专业形象。

4.提升服务质量：为了提高客户满意度和留存率，平安寿险可以加强客户服务团队建设，提高服务水平。

例如在业务员培训方面加大力度，提升业务能力和专业性。

同时，还可以通过建立客户关系管理系统，进行客户挖掘和维护，提供个性化的服务和定制的保险方案，以增强客户粘性。

综上所述，平安寿险在营销方面面临一些挑战，但也有一些应对策略可以实施。

保险市场营销的现状、问题及对策论文（共2篇）本文从网络收集而来，上传到平台为了帮到更多的人，如果您需要使用本文档，请点击下载按钮下载本文档（有偿下载），另外祝您生活愉快，工作顺利，万事如意！第1篇：浅谈人寿保险市场营销一、我国人寿保险市场营销发展现状（一）人寿保险险种单一，远不能满足社会各方需求人寿保险、个体营销人寿保险以及代理人寿保险是国内寿险最基本的三种表现形式。

近几年来，国内个人营销寿险发展很快。

中国人寿、平安保险、太保、新华人寿、泰康人寿保险业都推出了个人寿险营销业务。

但是推销形式相对比较单一，主要表现在个人养老、个人长寿、重大疾病和少儿等相对简单集中的险种。

我国人口十几亿，占全世界的十四分之一，这种形式单一、过于集中的险种很难满足国内民众的需求。

（二）寿险公司内部管理不到位，制约寿险进一步发展我国保险机构设置方面还存一些漏洞。

虽然对总机构设置问题不能及时获取，但下属公司一直处在积极和推动环节。

特别是有些保险公司专业部门人员配备和财务核算制度不健全，有其在管理方法上运用不当。

在寿险管理中约束力不够，内部工作人员从签单到归档一系列手续存在弊端很大。

对客户资料证件、付费问题差异性较大。

（三）资金流动和使用上存在很大问题虽然有些人寿保险投入期限比较长，但是人寿保险的给付性也较强。

寿险公司在保障金增值监管方面存在很多问题。

投保人一生的有效投保得到回报期限很长，一般不愿意选择这种方式。

这就导致人寿保险公司收益率低下。

还有一个原因就是表现在资金使用方面，由于国内保险金融投资方面的人才奇缺，专业性不够强，这也是我国当前保险行业的注意重心。

二、机遇与挑战并存（一）从宏观形势上分析现代科技快速发展，经济全球化日新月异，国际贸易风靡全球，国际投资行业更是活跃异常。

从国际形势来分析，世界经济依然保持着继续增长的势头。

从国内形势发展来看，我国经济发展迅速，让国家有更多的财力投到基础建设、教育、医疗等社会事业。

保险行业也要顺应社会经济的发展形势。

中国人寿保险公司营销环境分析市场营销环境是制约或阻碍企业营销活动的各类力量，包括宏观环境和微观环境。

中国人寿保险股分是中国最大的人寿保险公司，而且是《财富》世界500强和世界品牌500强企业。

一、宏观环境1、经济环境经济进展与寿险进展是正相关的关系，经济进展史寿险进展的基础。

经济环境是所有环境中对保险企业营销阻碍最大的环境因素，持续快速的经济增加是保险业进展的有力支撑。

自80年代以来，我过一直是世界GDP增加最快的国家。

同时，我国居民收入水平不断提高，生活水平大大改善。

居民的收入快速增加证明其消费剩余不断增大，对保险的现实购买力不断增强。

可是，最近几年来全世界显现经济动荡，中国的经济环境也面临较大压力，居民收入也收到了必然的阻碍，这些也成了寿险进展的制约因素。

2、人口环境人寿保险市场规模决定于三个因素：人口、购买力及购买意愿，人口是其中的重要因素，我国有接近14亿人口，是人口最多的国家。

在不考虑其他因素的前提下，中国是世界上最大的保险市场。

我国的年龄结构转变也十分有利于人寿保险的进展。

随着人们生活水平和医疗条件的改善，我国人口平均寿命普遍延长，老年人口比重慢慢提高。

据估量，我国人口老龄化还将继续加重，到2031年达到顶峰。

这也成了人寿保险进展的有利因素。

可是，我国有相当一部份的居民保险意识比较薄弱，这就致使人们关于寿险的投资不足。

3、社会文化环境保险是在一个超级复杂的社会文化背景下进行的，因此社会文化背景也是阻碍保险业进展一个超级重要的因素。

我国的家庭小型化趋势使很多人改变了养儿防老的观念，这一改变刺激了人们购买寿险的需求。

我过的经济体制改革大大减少了拿“铁饭碗”的人数，增强了人们的危机感，为保险业的进展开辟了市场。

4、政治法律环境我国的很多政策都增进了保险业的进展，比如：我过的打算生育政策，使独生子女家庭增多。

可是，保险业在中国处于进展时期，税收政策对保险业的支持力度不足。

二、微观环境1、要紧竞争对手中国人寿保险公司的要紧对手有：中国平安保险公司、中国太平洋保险公司。

中国人寿保险公司的营销策略分析论文提纲第1章绪论第2章市场分析2.1宏观环境分析2.1.1政治环境2.1.2经济环境2.1.3社会环境2.1.4技术环境2.2中观环境分析2.2.1行业发展现状及规模2.2.2主要竞争对手2.3微观环境分析2.3.1客户关系分析2.3.2S W O T分析2.3.3目标市场及市场定位第3章企业营销策略分析3.1产品策略3.2价格策略3.3渠道策略3.4促销策略3.5服务策略第4章营销策略中存在的问题4.1保险产品创新不足4.2自媒体营销手段缺陷4.3销售渠道单一4.4营销服务意识差4.5保险销售人员整体素质不高第5章营销策略的对策及建议5.1进行产品险种的创新5.2加强自媒体营销监管5.3拓宽销售渠道5.4树立大营销服务意识5.5提高保险销售人员的整体素质结论中国人寿保险公司的营销策略分析摘要中国人寿保险股份有限公司目前是我国最大的保险公司，从2003年开始，已经连续16年入选《财富》世界500强，2018年排名全球第42位。

中国人寿寿险业务主要针对于出生28天到60周岁的客户群体，尤其是高端客户及大客户，能够为其带来长期稳定的收益及利润。

就目前保险市场份额来看，中国平安保险和中国太平洋保险是中国人寿保险公司的主要竞争对手。

中国人寿寿险采用的营销策略主要在产品、价格、促销、渠道和服务方面，但在营销中还存在保险产品创新不足、自媒体营销手段不足、销售渠道单一、营销服务意识差、保险销售人员整体素质不高等问题。

提出了进行产品险种的创新、营销方式多元化、拓宽销售渠道、树立大营销服务意识、提高保险销售人员的整体素质等对策及建议。

关键词中国人寿保险；营销策略；寿险产品AbstractChina Life Insurance Co., Ltd. is currently the largest insurance company in China. Since 2003, it has been selected as Fortune 500 for 16 consecutive years, ranking 42nd in the world in 2018. China's life insurance business is mainly aimed at the 28-day-old to 60-year-old customer groups, especially high-end customers and big customers, which can bring long-term stable profits and profits. As far as the current insurance market share is concerned, China Ping An Insurance and China Pacific Insurance are the main competitors of China Life Insurance Company. The marketing strategies adopted by China's life insurance mainly focus on products, prices, promotions, channels and services. However, there are still some problems in marketing, such as insufficient innovation of insurance products, insufficient self-Media marketing means, single marketing channels, poor awareness of marketing services, and insufficient overall quality of insurance salesmen. Some countermeasures and suggestions are put forward, such as innovating product insurance, diversifying marketing methods, broadening marketing channels, establishing a sense of marketing service, and improving the overall quality of insurance salesmen.Key words China Life Insurance; Marketing Strategy; Life Insurance Products目录第1章绪论 ..................................................................................................... 错误!未定义书签。

寿险市场营销环境分析
一、现状分析
1、宏观经济环境分析
当前，宏观经济环境的变化正在影响寿险市场的营销环境。

根据国家统计局公布的数据，我国2024年社会消费品零售总额达到新高。

这表明消费者对消费的意愿增强，消费市场正处于上升期，这对寿险产品的销售极具利好，为寿险市场创造了良好的发展环境。

另外，国家正在实施减税降费等政策，这些政策有助于在税收负担下增加家庭可支配收入，加强家庭消费，提高消费者的收入，因此，消费者将有更多的收入用于投资保险产品，从而促进寿险产品的销售。

2、社会经济环境分析
受社会经济发展及政策调整影响，国民收入水平加快提高，城乡收入差距缩小，人民生活水平不断提高，消费者投资行为也开始强化，他们越来越选择将资金投资到法定债务等金融投资项目中，其中保险产品也受到了重视，为寿险市场的发展提供了良好的发展环境。

3、社会文化环境分析
随着社会文明水平的提高，人们对投资保险产品的认知也日益增强，投保意识也相应提高，投资保险的消费者群体不断增多，消费者对保险投资的要求也越来越高。

中国人寿保险公司市场营销环境分析中国人寿保险公司的营销策略一、引言：1992年，美国友邦保险公司在上海以全新的寿险营销方式组建了4000多人的营销队伍，标志着保险营销正式引入我国保险业。

在保险营销的诸多因素中，营销策略是保险公司发掘保险消费者需求，实现公司价值的重要手段。

因此，营销策略的选择对于保险公司来说具有十分重要的意义。

（一）研究背景及意义金融是经济的命脉，保险业作为现代金融的三大支柱之一，具有经济补偿、资金融通与社会管理三大功能，对于保障国家经济建设、市场发展和社会安定发挥着极其重要的作用。

2006年，国务院发布了《国务院关于保险业改革发展的若干意见》(国发〔2006123号)，简称保险“国十条”，首次从国家层面肯定了改革开放特别是党的十六大以来的保险工作，同时为今后我国保险业的改革发展提出了要求，指明了方向。

当前，我国保险业发展已经站在一个新的历史起点上，发展潜力和空间巨大。

2009年，我国保险业保费收入首次突破1万亿元，达到11137.3亿元，同比增长13.8%，成为全球第七大保险大国。

其中，人身险业务保费收入8261.5亿元，财产险业务保费收入2875.8亿元。

保险密度834.4元，约合121.2美元，位列全球第64位，与595. 1美元的全球平均水平相差473.9美元;保险深度3.32%，同比提高0.07个百分点，位列全球第44位，不及全球平均水平7%的一半。

全国保险公司数量达到120家，行业从业人员超过300万人。

保险公司总资产达到4.1万亿元。

改革开放30多年来，我国保险业以年均30%的增长速度成为国民经济中发展最快、最具活力的朝阳行业之一。

随着我国经济的高速发展、人民群众生活水平的不断提高和公众风险意识的不断增强，我国保险业在今后相当长的时间内还将会保持高速发展。

但在目前保险业发展的黄金机遇期，也出现了一些值得思考的问题:一方面社会大众的保险意识不断提高，一方面人们对保险业的不满也在不断增多;一方面主动需求保险的群体不断扩大，一方面保险公司却出现了“展业难”“增员荒”;一方面保险机构快速增加，一方面公司盈利却在不断减少，部分业务甚至出现了全行业亏损的尴尬情景。

寿险业营销环境研究论文关于寿险业营销环境研究论文摘要：徐州的寿险业面临着激烈的市场竞争，各种环境因素的变化，既可以给寿险营销带来机会，也会形成某种威胁。

文章通过对内外部环境分析，了解竞争对手情况，认识到企业所要面临的问题，及时采取应对措施，以保证公司的健康发展。

关键词：寿险业；营销环境近年来，随着徐州经济发展，徐州寿险行业也获得了迅速发展，寿险公司与寿险品种也不断出现，环境因素的这种变化，使得寿险企业面临着激烈的市场竞争。

一、寿险营销的外部环境分析（一）政治经济环境寿险是经济发展的产物，并随着商品经济的发展而不断发展。

经济繁荣时，社会对寿险商品的消费水平相对提高，寿险市场需求增长；反之，情况则相反。

因此，经济发展水平对寿险企业的发展起决定性的作用。

徐州市位于苏北地区，2007年以来国民经济持续健康发展，综合实力进一步增强。

初步核算，2007年实现生产总值1428.91亿元，人均生产总值16258元；产业结构逐步优化；高新技术产业增速加快，传统产业在改造中提升，现代服务业发展明显加速；该市物价总水平保持基本稳定。

（二）人口环境由于寿险市场是由具有购买欲望且有购买能力的人所构成，因此，人口的数量、分布、构成、教育程度以及这些因素的发展动向就构成了寿险企业市场营销活动的人口环境。

人口环境对市场需求的影响是深刻的，也是整体性的和长远性的，因而影响寿险企业市场营销机会的形成和目标市场的选择。

2008年以来徐州市人口总量保持低速增长。

年末该市户籍人口934.73万人，比2007年末增加9.42万人。

城乡居民生活水平进一步提高。

全年城镇以上在岗职工工资总额125.20亿元，在岗职工平均工资21864元；全年城市居民人均可支配收入12837元；人均消费性支出8621元。

农村居民人均纯收入4896元；人均消费性支出3220元。

社会保障事业得到加强。

2008年末该市城镇参加基本养老保险人数为95.17万人；参加失业保险的人数为68.40万人，比2007年减少0.58万人；参加医疗保险的人数为88.88万人，增加12.1万人。

寿险市场营销环境分析随着社会经济的发展和人们风险意识的提高，寿险市场在我国得到了迅速的发展。

然而，寿险市场的营销环境复杂多变，受到多种因素的影响。

为了在激烈的市场竞争中取得成功，寿险企业必须对其营销环境进行深入分析。

一、宏观环境分析1、经济环境经济环境是影响寿险市场的重要因素之一。

经济的增长或衰退、通货膨胀率、利率水平等都会对寿险需求产生影响。

当经济繁荣时，人们的收入增加，对未来的信心增强，更愿意购买寿险以保障家庭的经济安全。

相反，在经济衰退时期，人们可能会减少保险支出，以应对当前的经济压力。

此外，利率的波动也会影响寿险产品的吸引力。

较高的利率可能会使一些储蓄型寿险产品的竞争力下降，因为消费者可能更倾向于将资金投入其他高收益的投资渠道。

2、社会文化环境社会文化因素对寿险市场的影响也不容忽视。

传统的家庭观念、养老观念、风险意识等都会影响人们对寿险的需求和购买行为。

在一些注重家庭保障和养老规划的文化中，寿险产品更容易被接受。

同时，教育水平的提高也会增强人们的风险意识和保险知识，从而促进寿险市场的发展。

不同地区、不同年龄段的消费者对于寿险的需求和认知也存在差异。

3、政治法律环境政治稳定和法律制度的完善对于寿险市场的发展至关重要。

政府的政策法规、税收政策等都会直接或间接地影响寿险企业的经营和消费者的购买决策。

例如，政府对保险行业的监管政策越严格，寿险企业的经营就越规范，消费者的权益也能得到更好的保障。

税收优惠政策也可以刺激消费者购买寿险产品，如个人购买商业健康保险的支出在一定额度内可以在计算个人所得税时予以扣除。

4、人口环境人口结构的变化是影响寿险市场的长期因素。

随着人口老龄化的加剧，养老需求不断增加，对寿险产品，特别是养老型寿险的需求也会相应上升。

此外，人口的出生率、死亡率、迁移率等因素也会影响寿险市场的规模和结构。

二、微观环境分析1、企业内部环境寿险企业的内部环境包括企业的组织架构、企业文化、人力资源、财务状况等。

前言回顾21世纪的前十年，寿险业的发展可以说经历了两大阶段,第一个阶段是受益于上世纪90年代初的个人代理营销模式,寿险业的影响力和保费规模大幅提高;第二个阶段是银行代理寿险业务的发展，推动了寿险业的新一轮高速增长。

然而，以2008年次贷危机为“分水岭”,后金融危机时代的全球经济形势发生了深刻变化，中国经济的增长方式也正在发生悄然转变,寿险业固有的经营模式似乎已跟不上时代的步伐。

尤其是在2011年3月，保监会、银监会联合发布了《商业银行代理保险业务监管指引》；4月,保监会公布了《保险销售从业人员监管规定(征求意见稿)》的背景下，寿险公司“个险+银保”的“两大支柱”的传统经营模式，似乎走到了一个十字路口。

不论未来怎样，可以肯定的是,解决好以下“十大难题”，寿险业必将开启营销的新征程，迎来发展的新阶段.中国平安人寿首开国内个人寿险营销之先河，凭籍先进的体制、优秀的经营理念、富有魅力的企业文化培养和建设了专业化内外勤队伍。

前，中国平安人寿在国内共设有35家分公司,超过2000个营业网点，服务网络遍布全国。

开通了第一家全国集成的呼叫中心95511,首创一年一度的客户服务节活动，在业内率先推出国内外急难援助服务和便捷高效的E服务平台，并凭借规范、完善、人性化的客户服务体系获评多个重要奖项.2010年中国平安寿险实现1590.63亿元，为全国第二大人寿保险公司.作为行业的带头人，平安寿险营销不仅关系企业本身的生存与发展,也为行业的走向和发展树立着榜样示范，因此,对平安寿险营销现状的分析与研究是非常必要的。

1．寿险概述1.1寿险的涵义寿险即人寿保险，是一种以人的生死为保险对象的保险。

是被保险人在保险责任期内生存或死亡，由保险人根据契约规定给付保险金的一种保险。

当被保险人的生命发生了保险事故时，由保险人支付保险金。

从整个社会来看,总会有一些人发生意外伤害事故，总会有一些人患病,各种危险随时在威胁着人们的生命，所以我们必须采用一种对付人身危险的方法，即对发生人身危险的人及其家庭在经济上给予一定的物质帮助，人寿保险就属于这种方法。

有关人寿保险论文范文怎么写在我国保险行业中，人寿保险公司是我国保险公司中的佼佼者。

下面是店铺为大家整理的有关人寿保险论文，供大家参考。

人寿保险论文范文篇一：《浅议人寿保险营销》提要随着社会经济的发展、科技的进步和人们风险意识的提高，保险作为一种经济保障制度，在社会生活中发挥着越来越重要的功能。

在我国经济快速发展中，人寿保险业也发生了巨大的变革。

如何选择适当的人寿保险营销渠道，已成为推动中国人寿保险业营销策略步向个性化、多元化的至关重要的课题。

关键词：人寿保险;保险功能;保险营销人寿保险是以人的生命为保险标的，以人的生死为保险事件，当发生保险事件时，保险人履行保险金责任的一种保险。

随着我国经济的快速发展，人寿保险业也发生了巨大的变革，传统的营销渠道模式正在被打破，新的渠道模式正向更深、更广的领域延伸。

如何选择适当的人寿保险营销渠道已成为推动中国人寿保险业营销策略步向个性化、多元化的至关重要的因素和推动中国人寿保险业健康发展的重要课题。

对于保险公司来说，营销渠道的强弱成为未来决胜的关键因素。

一、品种创新营销人寿保险具有较强的储蓄功能，同时合同期限较长，经营易受利率风险、通胀风险等因素影响，其应该也易于不断开发新产品，以迎合消费者多样化的需求。

需求和产品的多样化，势必对其宣传力度提出更高的要求，因为只有使得消费者了解其多样化的产品，例如人寿保险不仅包括死亡险还包括生存险，终身寿险又可分为分红寿险和不分红寿险等等，才能使消费者更好地找到适合自己的产品，实现挖掘潜在客户和潜在需要的营销目标。

二、人性化营销看过一篇文章，作者的小女儿趴在爸爸膝盖上，很认真地对他讲，“爸爸，我爱你!你永远不离开我，我就不离开你!”，作者听了心里一惊，以前一直有买保险的打算，但由于各种原因一直耽搁，从此他每年都会为全家人买份保险。

真的，一直认为人寿保险很有人情味，购买人寿保险的人也必定很爱家，很有责任心，不仅在世时照顾家人，还会考虑老年时的生计(生存险)，离去后对家人的牵挂(死亡险)――人寿保险被保险人大多指定家人为受益人。

摘要保险市场是金融市场体系的重要组成部分。

随着市场经济的不断深入和完善,社会各界对保险的需求不断增大,保险发挥着越来越重要的作用。

如何加快保险业的发展,迎接入世后的挑战, 以适应和满足社会主义市场经济发展的需要,是摆在我们面前迫切需要解决的问题。

基于上述缘由,文章从保险营销环境的基本概念及内容入手,详细分析了中国平安人寿保险公司的保险营销环境，并对公司目前的营销发展思路作了浅析。

通过这些论述和分析我们可以清楚，企业在生产经营管理过程中应善于通过市场营销环境分析以评估环境威胁与环境机会，避害趋利，争取比竞争者在同一市场机会中取得更好的营销业绩。

本文共分四章。

通过SWOT分析方法对中国平安人寿保险公司的营销环境进行分析。

第一章是绪论部分，论述保险营销环境的概念、特点、以及营销环境与营销活动的关系和SWOT分析方法。

第二、三章是营销环境的内容部分，结合中国平安人寿保险公司的宏观、微观营销环境和行业特点，分析各种营销环境对市场营销活动的影响。

第四章是对中国平安人寿保险公司营销环境分析与营销对策部分。

通过对中国平安人寿保险公司营销环境的优势、劣势、机会和威胁进行分析，找出企业面对各种情况所采取的相应营销对策，帮助企业发挥优势、克服劣势、利用机会、化解威胁。

本文力求观点鲜明，言简意赅。

由于本人水平有限，难免有取舍不当之处，敬请各位老师批评指正。

关键词保险营销环境；SWOT分析方法；环境机会；环境威胁- 1 -ABSTRACTThe insurance market is the importance of the financial market system to constitute part.Along with market economy continuously thorough and perfect, social public's need to insurance enlarges continuously, insurance exertive more and more important function.How speed the development of insurance industry, greet into a life time behind of challenge, with orientation with satisfy socialism market economy development of demand is the problem which puts in our in front to need to be resolved urgently.According to the above-mentioned reason, the article commences from basic concept and contents of insurance marketing environment, analyzing the insurance marketing of peaceful insurance company in China environment in detail, and to company current marketing development the way of thinking made analysis.Passing these's discussing and analyzing us can know, the business enterprise should be during the period of producing a management management good at passing the environment analysis of the market marketing with valuation environment threat and environment opportunity, avoid to harm to tend benefit, fight for obtaining a better marketing accomplishment in same market opportunity than the competitor.This text is totally divided into 4.Carry on analysis through method's marketing to peaceful insurance company in China of the SWOT analysis environment.Chapter 1 is an introduction part, discussing an insurance marketing the analytical method of concept, characteristics, and the relationship with marketing activity of the marketing environment and SWOT of the environment.The contents part which is a marketing environment of the second and threeth chapter, combine peaceful insurance company in China of macro view, tiny view marketing environment and profession characteristics, analyze the influence of various marketing environment- 2 -upon the market marketing activity.Chapter 4 is to China's peaceful nalysis and marketing counterplan of the marketing environment of the insurance company are part of.Advantage, bad situation, opportunity and threat which pass to China peaceful marketing environment of the insurance company carry on analysis, finding out a business enterprise to face what various circumstance adopt to correspond a marketing counterplan, helping a business enterprise exertive advantage, overcome bad situation, opportunity to make use of and dissolve threat.This text tries hard for standpoint fresh and clear, talk Chien idea is simple and direct。

题目:中国人保寿险股份有限公司发展前景分析目录前言 (4)一、公司背景 (5)（一）公司概括 (5)（二）工作内容流程 (6)二、我国保险的现状及存在问题分析 (6)（一）、企业面临的营销环境和行业现状的分析 (6)（二）营销保险存在的问题 (9)(三）传统的保险业务的承保流程 (11)（四）保险营销的简介 (12)（五）保险营销主要表现 (12)（六）保险网络营销的独特点 (13)（七）近年网络保险的现状 (14)三、人保公司分析 (14)（一）人保SWOT分析 (14)（二）中国人保、中国人寿、中国平安比较分析结果 (17)（三）人保公司战略分析 (18)四、中国人保开展网络营销存在的缺陷 (18)(一）电子商务平台系统建设步伐缓慢 (18)（二）电子商务平台的隐患 (19)（四）人保网络宣传力度薄弱 (20)（五）人保网络销售渠道局限 (20)五、中国人保电销发展问题解决对策 (20)（一）加强电子商务平台等应用体系建设 (20)（二）合同配送体系的完善 (20)（三）保险建议书生成系统 (21)（四）网上支付系统 (21)（五）保全系统 (21)（六）加强客户信任度 (21)（七）产品多样化 (23)（八）加大网上品牌影响力 (23)致谢 (24)前言保险公司依赖于信息技术,其网络营销的逐渐开展.将会极大地增强自身的竞争力。

然而，我国的保险行业在险种的开发、投保程序和出险理赔服务等方面的能力远不及国外大型保险集团。

继续沿用传统的营销运作思路,已经无法帮助中国保险企业培养起自身的竞争力。

只有加强业务和技术上的观念创新,充分利用电子化手段,才能跟上国际保险市场的步伐。

第一部分阐述了我国保险业网络营销的必然选择,包括网络营销的概念、特点,开展网络营销对企业的促进作用。

第二部分阐述了网络保险的概念和传统保险业务流程,包括传统的保险业务承保流程、理赔流程和保费支付流程并且进一步阐述我国人身保险网络营销的现状。

摘要近年来，我国经济平稳快速发展，始终保持强劲的发展势头，孕育了国内蓬勃发展的保险市场。

近年来，在我国相关政策的指导和鼓励下，我国正从一个保险大国稳步向保险强国迈进。

保险已经成了人民生产生活和社会经济中的重要组成部分，它在医疗、养老、救灾等方方面面都显示出了极其亮眼的重大贡献。

本文以中国保险市场巨头平安人寿为我国保险行业缩影，对其营销模式展开了分析讨论，结合当年国内保险业大环境经行分析，发现了其营销弊端，为其保险市场营销模式找到了转变之路，可以为国内一些保险公司提供基本的营销思路，提高其生命力、顽强力。

关键词：保险，市场营销，营销策略AbstractIn recent years, the steady and rapid development of China's economy, always maintain a strong momentum of development gave birth to the domestic booming insurance market. In recent years, under the guidance and encouragement of China's relevant policies, China is moving steadily from an insurance country to an insurance country. Insurance is an extremely important part of people's production and life and social economy. It has made great contributions to medical treatment, pension, disaster relief and other aspects. Based on China's insurance market giant peaceful life for China's insurance industry, discussed the marketing model, combined with the domestic insurance industry environment by the line analysis, discovered its marketing malpractice, for its insurance marketing mode to find the way to shift, can provide some insurance companies in China with the basic marketing ideas, improve its vitality and strong force.Key words：insurance, marketing, marketing strategy目录1绪论 (1)1.1 研究背景和意义 (1)1.1.1研究背景 (1)1.1.2研究意义 (1)1.2 研究思路与研究方法 (1)1.2.1研究思路 (1)1.2.2研究方法 (2)1.3 文献综述 (2)2保险市场相关理论研究 (3)2.1 相关概念解析 (3)2.1.1 保险 (3)2.1.2市场营销 (4)2.1.3保险市场营销 (4)2.2保险市场营销的理论基础 (5)2.2.1 PEST分析法 (5)2.2.2 营销组合理论 (6)3我国保险市场营销现状分析-以平安人寿为例 (7)3.1我国保险市场营销现状 (7)3.2平安人寿营销现状 (9)3.2.1平安人寿简介 (9)3.2.1 经营情况 (9)3.2.2 产品策略 (10)3.3 平安人寿营销模式的弊端 (11)4 平安人寿保险市场营销环境分析 (13)4.1 宏观环境因素 (13)4.1.1政策环境 (13)4.1.2 社会环境 (13)4.1.3 市场环境 (13)4.1.4 技术环境 (14)4.2微观环境因素 (14)4.2.1行业竞争 (14)4.2.2社会公众 (14)4.2.3替代者威胁 (15)4.2.4潜在替代者威胁 (15)4.2.5消费者议价能力 (15)5创新我国保险市场营销理念的对策 (16)5.1 建立“互联网+”体系，发展网络营销 (16)5.2利用大数据平台，建立数据库 (16)5.3精简现有个人营销队伍，实现营销人员精英化 (17)5.4对产品市场进行细分，精准定位不同的客户群体 (17)5.5平安APP营销 (17)结论 (19)致谢..................................................................................................... 错误!未定义书签。