第五章战略性计划
（练习与思考-参考答案）
一、单项选择题
1. 战略性计划的首要内容是( )。
A. 战略选择
B. 战略环境分析
C. 远景和使命陈述
D. 确定问题
2. 汽车制造商生产冰箱属于( )战略。
A. 混合多元化
B. 中心多元化
C. 一体化
D. 产品开发
3. 现在都因农民自己进城卖粮或小贩转卖粮食，使得粮站门可罗雀，于是粮站采取了深加工对策，制作馒头、油饼、麻花等方便食品，既利民又获利，可谓“双赢”。
这一对策属于( )。
A. 后向一体化
B. 前向一体化
C. 多元化
D. 横向一体化
4. 海尔集团为了扩大其彩电生产规模，整体收购了合肥黄山电子集团，这种企业并购被称为( )。
A. 纵向一体化
B. 横向一体化
C. 相关多元化
D. 无关一体化
5. 为了获取垄断，企业可能采取( )。
A. 前向一体化战略
B. 后向一体化战略
C. 横向一体化战略
D. 纵向一体化战略
参考答案：1.C； 2.A； 3.A； 4.B；5.C；
二、多项选择题
1. 防御型战略属于一种弱战略，包括以下类型( )。
A. 合作经营
B. 收缩
C. 市场渗透
D. 剥离
E. 清算
2. 核心价值观( )。
A. 是组织持久的本质的原则
B. 是一般性的指导原则
C. 可以为了经济利益和短期好处暂时放弃
D. 不需要理性的和外在的理由
E. 强调企业是一种赢利性组织
3. 一个有效的BHAG ( )。
A. 具有强大的吸引力
B. 促使人们为之奋斗
C. 非常明确，使人受到鼓舞
D. 一目了然，几乎无需任何解释
E. 具有大胆冒险的含义
4. 行业内现有竞争对手分析，包括( )。
A. 竞争对手基本情况研究
B. 主要竞争对手研究
C. 主要竞争对手的发展动向研究
D. 次要竞争对手研究
E. 次要竞争对手的发展动向研究
5. 以下属于消费品市场细分变量的有( )。
A. 生产运作变量
B. 行为因素
C. 状态因素
D. 人口统计因素
E. 地理因素中的城市规模
参考答案：1.BDE； 2.ABD； 3.ABCDE； 4.ABCE；5.BDE；
三、判断题
1. 企业战略一经确定就不能改变，否则会影响企业发展的稳定性。
( )
2. 核心目标是指企业具体的目标或公司战略。
( )
3. 企业的核心竞争力就是企业自身的竞争优势，因而它可以具备多种优势。
( )
4. 总成本领先战略是一种先发制人的战略。
( )
5. 目标集聚战略是一种具有自我约束能力的战略。
( ) 参考答案：1.错； 2.错； 3.错； 4.对； 5.对；
四、问答题
1. 什么是企业外部一般环境？主要包括哪些方面？
答：外部一般环境，或称总体环境，是在一定时空内存在于社会中的各类
组织均面对的环境，所以又称之为“天”。
其大致可以归纳为政治、社会、经济、技术、自然等五个方面。
(1) 政治环境。
包括一个国家的社会制度，执政党的性质，政府的方针、政策、法令等。
(2) 社会文化环境。
包括一个国家或地区的居民教育程度和文化水平、宗教信仰、风俗习惯、审美观点、价值观念等。
(3) 经济环境。
主要包括宏观和微观两个方面的内容。
宏观经济环境主要指一个国家的人口数量及其增长趋势，国民收入、国民生产总值及其变化情况以及通过这些指标能够反映的国民经济发展水平和发展速度。
(4) 技术环境。
与企业所处领域的活动直接相关的技术手段的发展变化外。
（5）自然环境。
2. 简述影响行业进入障碍的主要因素。
答：影响行业进入障碍的因素主要有：(1) 规模经济。
规模经济的存在阻碍了对行业的入侵，因为它迫使进入者或者一开始就以大规模生产并承担遭受原有企业强烈抵制的风险，或者以小规模生产而接受产品成本方面的劣势，这两者都不是进入者所期望的。
(2) 产品差别化。
产品差别化意味着现有的公司由于过去的广告、顾客服务、产品特点或由于第一个进入该行业而获得商标及顾客信誉上的优势。
差别化迫使入侵者耗费大量资金克服原有的顾客忠诚，这种努力通常带来初始阶段的亏损，并且常常要经历一个延续阶段。
(3) 转移成本。
转移成本指买方从某一供应商购买产品转移到从另一供应商那里时所遇到的一次性成本。
这种成本包括雇员重新培训成本、新的辅助设备成本、检查考核新资源所需的时间及成本、技术上依赖的需要帮助成本、建立新关系的心理代价等等。
如果这种成本较大，则新进入者必须在成本或经营服务上作重大改进以吸引购买者接受这种购买转移。
(4) 资本需求。
预算建立优势的资本规模。
(5) 在位优势。
在位优势指行业已在位的厂商由一段时间经营而积累起来的优势。
其包括掌握销售渠道的优势、专有的产品技术、最佳原料来源控制、政府补贴、学习或经验曲线等。
(6) 政府政策。
政府往往限制甚至封锁、也往往会鼓励或补贴对某行业的进入。
3. 简述企业基本价值活动和辅助价值活动的内容。
答：（一）按价值活动的工艺顺序，基本活动由五个部分构成：(1) 内部后勤，指与接收、存储和分配相关联的各种活动。
(2) 生产作业，指将投入转化为最终产品形式相关的各种活动。
(3) 外部后勤，指与集中、存储和将产品发送给买方有关的各种活动。
(4) 市场营销和销售，指与传递信息、引导和巩固购
买有关的各种活动。
(5) 服务，指与提供服务以增加或保持产品价值有关的各种活动。
（二）辅助活动主要包括以下几个方面：(1) 企业基础设施，包括总体管理、计划、财务、会计、法律、信息系统等价值活动。
(2) 人力资源管理，包括组织各级员工的招聘、培训、开发和激励等价值活动。
(3) 技术开发，包括基础研究、产品设计、媒介研究、工艺与装备设计等价值活动。
(4) 采购，是指购买用于企业价值链各种投入的活动，包括原材料采购，以及诸如机器、设备、建筑设施等直接用于生产过程的投入品采购等价值活动。
4. 评价细分市场有哪些主要指标？试简要说明。
答：评价细分市场的主要指标有：(1) 细分市场规模及其成长状况。
(2) 细分市场结构的吸引力。
这可以用行业竞争结构分析框架来进行分析。
(3) 企业的目标和资源状况。
即使细分市场在规模、增长及其结构吸引力方面都较好，如果该细分市场不符合企业的目标，则该细分市场也不宜选择为目标市场。
5. 防御型战略包括哪几种具体战略？试简要说明。
答：常采用的防御性战略有收缩、剥离和清算等方式。
第一，收缩战略。
采用条件一般包括：企业具有明显而独特的竞争优势，但在一定时期内并未充分发挥其优势；企业在特定行业的竞争中属于弱者；企业业绩持续一段时间较差；企业管理出现失误；企业已迅速地发展成为大型企业，从而需要大规模地改组。
第二，剥离战略。
采用条件一般包括：企业已采取了收缩战略但未收到成效；分公司为保持竞争优势而需投入的资源大大超出公司的供给能力；分公司失利使公司整体业绩不佳；分公司与公司其他组织不相适宜；政府反垄断法已对公司构成威胁。
第三，清算战略。
采用条件一般包括：公司已经采取收缩和剥离战略，但均未成功；公司除清算外的唯一选择是破产；企业股东可通过出售企业资产而将损失降至最小。
