第二章 信息技术在管理系统中的重要意义及作用
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第一章信息时代呼唤信息管理人类文明发展经历了那几个阶段?人类文明主要经历了农业文明、工业文明,现在进入工业文明向信息文明整体飞跃的阶段。
第一次是3C;第二次是“DIN”信息、知识、数据三者有何区别和联系?数据(data)是原始事实,数据是用符号记录下来的可以区别的信息。
信息(information)是处理过的、并以有意义的形式给出的数据知识是指用于生产的信息(有价值的信息)从形式上看,它们是原料和制品递进的关系从载体上看,是客观物质存在和大脑精神存在的关,信息是客观存在的,而知识存在人们的大脑中,属于认识的范畴数据是构成信息的构件。
信息=数据+数据处理什么是信息?信息的特点是什么?信息是经过加工的数据,它对接受者的决策或行为有现实或潜在的价值。
通俗地讲,信息就是有用的消息。
客观性:信息是不以人的意志为转移而存在的;信息确实可以被感知,信息的可识别性、信息的可度量性,主观臆测本身是客观存在的,只不过是无用的。
依附性(寄载性):指信息必须依附于一定的物质载体才能存在。
可存储性:传递性:共享性:开发性:价值的不定性:同样的信息对不同的使用者有不同的价值。
时效性、可传输性、可增值性什么是信息的时效性(生命周期)?信息是有寿命的,有时效的,有一个生命周期,信息价值的时效周期一般分为四个阶段:升值期、峰值期、减值期、负值期。
什么是信息活动?信息活动把对信息的收集、传输、加工与利用等活动称为信息活动。
信息活动的过程,就是信息资源的开发、利用和管理的过程。
信息的层次划分根据信息对信息接收者活动的影响程度,信息的内容可分为以下4个层次。
层次信息内容描述的问题1 迹象什么?(提出疑问)2 事实是什么?3 知识为什么?4 智慧怎么办?什么是信息化?信息化的三要素是什么?信息化的核心问题是什么?信息化指的是在现代信息技术广泛普及的基础上,通过提高信息资源的管理和利用水平,在各种社会活动的功能和效率上大幅度提高,从而达到人类社会的新的物质和精神文明水平的过程。
工业互联网环境下仓储管理系统升级改造第一章总论 (3)1.1 研究背景与意义 (3)1.2 研究目的与任务 (3)1.3 研究内容与方法 (3)第二章工业互联网环境下仓储管理现状分析 (4)2.1 工业互联网概述 (4)2.2 仓储管理现状分析 (4)2.3 存在的问题与挑战 (4)第三章仓储管理系统升级改造需求分析 (5)3.1 功能需求分析 (5)3.1.1 基础功能需求 (5)3.1.2 高级功能需求 (5)3.2 技术需求分析 (6)3.2.1 系统架构需求 (6)3.2.2 技术选型需求 (6)3.2.3 系统集成需求 (6)3.3 业务流程优化需求 (7)3.3.1 入库流程优化 (7)3.3.2 出库流程优化 (7)3.3.3 库存管理优化 (7)3.3.4 订单管理优化 (7)3.3.5 仓库布局优化 (7)第四章仓储管理系统设计与架构 (7)4.1 系统设计原则 (7)4.2 系统架构设计 (8)4.3 系统模块划分 (8)第五章仓储管理系统关键技术研究 (9)5.1 数据采集与处理技术 (9)5.2 云计算与大数据技术 (9)5.3 物联网与智能识别技术 (9)第六章仓储管理系统开发与实现 (10)6.1 开发环境与工具 (10)6.1.1 开发环境 (10)6.1.2 开发工具 (10)6.2 系统开发流程 (10)6.2.1 需求分析 (10)6.2.2 系统设计 (10)6.2.3 代码实现 (10)6.2.4 代码审查与测试 (11)6.2.5 系统部署 (11)6.3 系统测试与部署 (11)6.3.1 系统测试 (11)6.3.2 系统部署 (11)第七章仓储管理系统应用案例分析 (11)7.1 案例一:某制造业企业仓储管理系统升级改造 (11)7.1.1 企业背景及需求 (11)7.1.2 升级改造方案 (12)7.1.3 改造效果 (12)7.2 案例二:某物流企业仓储管理系统升级改造 (12)7.2.1 企业背景及需求 (12)7.2.2 升级改造方案 (12)7.2.3 改造效果 (12)7.3 案例分析总结 (13)第八章仓储管理系统升级改造效果评价 (13)8.1 评价方法与指标体系 (13)8.1.1 评价方法 (13)8.1.2 评价指标体系 (13)8.2 效果评价过程 (13)8.2.1 数据收集与处理 (13)8.2.2 评价指标计算 (14)8.2.3 评价结果分析 (14)8.3 评价结果分析 (14)8.3.1 运行效率分析 (14)8.3.2 成本效益分析 (14)8.3.3 系统稳定性分析 (14)8.3.4 用户满意度分析 (14)第九章仓储管理系统升级改造策略与建议 (14)9.1 改造策略 (14)9.1.1 基于工业互联网的架构优化 (14)9.1.2 数据采集与处理能力提升 (15)9.1.3 业务流程优化 (15)9.2 改造建议 (15)9.2.1 技术层面 (15)9.2.2 管理层面 (15)9.2.3 产业链协同 (15)9.3 未来发展趋势 (15)9.3.1 智能化 (16)9.3.2 网络化 (16)9.3.3 云化 (16)9.3.4 绿色化 (16)第十章结论与展望 (16)10.1 研究结论 (16)10.2 研究局限与不足 (16)10.3 研究展望 (17)第一章总论1.1 研究背景与意义信息技术的飞速发展,工业互联网逐渐成为我国工业转型升级的重要支撑。
《信息资源管理》课程考试大纲(专升本)一、考试内容第一章信息资源概论【要求】了解信息资源的基本概念以及与信息资源相关的知识经济,信息产业,信息立法等概念; 掌握信息资源开发与利用的重要意义。
【考试内容】1、信息资源概念及其特征2、信息化概念及其特征3、信息化水平测度方法及如何用这些方法进行信息化水平测度4、知识经济的概念和知识产品中知识的存在形式5、制定信息政策的原则以及信息政策的功能第二章信息资源管理基础【要求】了解信息资源管理的概念及其历史发展阶段划分;掌握信息资源管理的目标、内容和意义;了解与信息资源管理相关的一些法律、法规。
【考试内容】1、信息资源管理的概念及其历史发展阶段划分2、信息资源管理的战略意义3、我国信息资源管理的职能是由哪些组织机构来履行4、知识产权制度的意义和作用第三章信息资源管理的理论和方法【要求】了解信息资源管理的重要基础理论——系统科学理论;掌握经典三论(系统论、信息论、控制论);了解系统工程方法。
【考试内容】1、系统论的主要内容及其在信息资源管理中的应用2、信息论的主要内容及其在信息资源管理中的应用3、控制论的主要内容及其在信息资源管理中的应用4、系统工程方法论的基本特点第四章信息资源管理技术【要求】了解信息技术的概念及其体系结构;掌握信息获取技术;掌握信息处理技术和信息传递技术;掌握信息管理技术。
【考试内容】1、信息技术的体系结构及其功能系统2、信息获取技术的工作原理3、数据挖掘技术及其意义第五章信息资源管理的组织与过程管理【要求】掌握信息资源的需求分析;综合应用信息资源的开发和信息资源的利用。
【考试内容】1、个人、组织信息需求的内容及差异2、智力型信息资源、记录型信息资源、实物型信息资源的概念3、零次信息概念及其特征4、开发信息资源的意义5、信息资源组织过程中应遵循的原则6、信息服务系统中的五要素7、信息资源的利用对社会产生的影响第六章信息资源管理的标准与规范【要求】了解标准化工作基础知识;了解信息资源管理标准化技术、设施及管理过程;了解标准化实施的指导原则与方法;掌握ISO9000。
第一章管理信息系统概论1、数据:是对客观事物的性质,状态及相互关系等进行记载的符号。
2、信息:是指加工以后的,对人们活动产生影响的数据。
3、物流:是指物品从供给地向接收地的实体流动过程。
4、资金流:是以货币的形式反映企业经营状况的主要形式。
5、事务流:是指企业在处理内部或外部活动中产生的各种经营管理行为。
这些行为的过程构成了事务流。
6、信息流:是指除去物流、资金流和事务流的物理内容外的信息流动过程。
如生产计划、销售计划以及各种各样的文件、统计、报表构成的信息处理过程。
7、管理信息:是以从企业生产经营活动中收到的原始数据为依据,经过加工处理、分析解释、明确意义后,对其后的企业管理决策产生影响的信息。
8、企业信息化:是指企业利用现代的信息技术,通过对信息资源的深度开发和广泛利用,不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平,提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
9、系统:是由相互作用和相互依赖的若干组成部分,为了某些目标而结合成有机整体。
10、分解方法:指把被研究的对象和问题分解成人们可以容易处理和理解的细小部分,并通过对这些被分解的部分进行研究来获得对整体的了解和把握。
11、信息系统:是以计算机、网络及其他信息技术为核心,为实现某些系统目标,对信息资源进行处理的系统。
12、“自底向上”的方法:是指通过调查等方式,将业务的具体功能汇总、归纳成宏观的功能。
13、“自顶向下”的方法:是从宏观入手,按照事物的性质和规律分解到微观具体的事物。
14、管理:是指管理者或管理机构,在一定的范围内,通过计划、组织、控制和领导等工作,对组织所拥有的资源进行合理的配置和有效的使用,以实现组织预定目标的过程。
15、管理信息系统:是以人为主导,以信息技术为基础,将信息流联系起来,对信息进行收集、传输、存储、加工、更新和维护,产生管理者所需要的信息,改善协同合作、效率与决策制定,协助企业管理资源并获利的信息处理系统。
16、办公自动化系统:是将计算机技术、通信技术、系统科学及行为科学应用于传统数据处理及现代办公事务处理的一项综合技术。
《高等职业教育专科信息技术课程标准(2021版)》、基础模块中包含几个主题高等职业教育专科信息技术课程标准(2021版)是教育部发布的一项重要文件,旨在规范高等职业教育信息技术专科课程的设置和教学内容,提高学生的信息技术素养和实际应用能力。
在基础模块中,包含了几个主题,分别是计算机基础、操作系统基础、网络基础、数据库基础和程序设计基础。
本文将围绕这几个主题展开深入研究,探讨它们在信息技术课程中的重要性和应用价值。
第一章计算机基础计算机是现代社会不可或缺的工具,掌握计算机基础知识对于学生来说至关重要。
本章将介绍计算机的组成结构、工作原理以及常用的计算机软件和硬件设备。
同时还会讨论计算机操作系统、网络通信原理以及数据安全与保护等方面内容。
第二章操作系统基础操作系统是计算机系统中最核心的软件之一,它负责管理和控制计算机资源,并提供给用户一个友好且高效的工作环境。
本章将深入研究操作系统的基本概念、功能和分类,介绍常见的操作系统如Windows 和Linux,以及操作系统的安装、配置和维护等技术要点。
第三章网络基础网络技术是信息时代的核心技术之一,它已经深入到人们生活和工作的方方面面。
本章将介绍计算机网络的基本概念、组成结构以及常见网络协议和网络设备。
同时还会讨论局域网、广域网、互联网等不同类型的网络,以及网络安全与管理等重要内容。
第四章数据库基础数据库是信息系统中用于存储和管理数据的重要工具,它对于组织和管理大量数据具有重要意义。
本章将介绍数据库的基本概念、数据模型以及常见数据库管理系统如MySQL和Oracle。
同时还会讨论数据库设计与规范化、SQL语言以及数据库安全与备份等关键内容。
第五章程序设计基础程序设计是信息技术领域中最核心也是最具挑战性的技能之一,它涉及到算法思维、编程语言以及软件开发过程等多个方面。
本章将介绍程序设计思想与方法、常用编程语言如C++和Java,以及软件开发过程中的需求分析、设计、编码和测试等关键环节。
第一章绪论1.什么是信息资源?信息资源,就是指人类社会信息活动中积累起来的以信息为核心的各类信息活动要素(信息技术、设备、设施、信息生产者等)的集合。
2.信息资源有哪些特征?信息资源作为经济资源,与物质资源和能源资源一样,具有经济资源的一般特征。
这些特征包括:1. 作为生产要素的人类需求性2. 稀缺性 3. 使用方向的可选择性信息资源与物质资源和能源资源相比较,又有诸多的特殊性。
这些特殊性包括:1. 共享性2. 时效性3. 生产和使用中的不可分性4. 不同一性 5. 驾驭性6. 累积性与再生性第二章信息资源管理中的内容管理1.可以根据哪些标准来划分信息资源类型?一,二,三次信息资源之间有何联系?(1)按信息载体划分(按载体材料和存储技术分)印刷型信息资源,缩微型信息资源,声像型信息资源,数字化信息资源(2)按加工深度划分零次信息,一次信息,二次信息,三次信息联系:一次信息是指作者本人的研究工作或者研制成果为依据撰写的,制作和发布的信息,又称为原始文献或者第一手资料。
二次信息是信息工作者对一次信息进行整理,加工,提炼和压缩之后的信息,是为了便于管理和利用大量的,分散的,无序的一次信息,按照一定的方法编辑,出版或者积累起来的工具性信息资源,又称为二手资料。
三次信息是根据一定的目的和需求,在大量利用有关的一,二次信息和其他三次信息的基础上,对有关的信息和知识进行综合分析,提炼,重组,概括而成的信息。
2.文本类信息资源有哪些主要类型?文本类信息资源按出版形式划分,可分为:1. 图书2. 期刊3. 会议文献4. 学位论文5. 专利文献6. 研究报告7. 政府出版物8. 标准文献9. 产品资料10. 文书档案3.数据类信息资源有哪些主要类型?简述各类资源的来源。
经济数据资源,科学数据资源和科学数据共享工程。
4.简述数据挖掘的过程,方法,应用领域。
过程:数据集成→数据简约化→实施挖掘→评价→表示方法:采用较多的技术有决策树,神经网络,遗传算法等。
2024年计算机系统管理办法引言:随着信息技术的迅猛发展,计算机系统管理在各个领域扮演着越来越重要的角色。
为了保障计算机系统的安全稳定运行,促进信息技术的应用与发展,制定并完善计算机系统管理办法至关重要。
本文将结合当前的技术发展和管理需求,提出2024年计算机系统管理办法的相关内容。
一、总则1.1 目的和意义计算机系统管理办法的目的是确保计算机系统安全、高效地运行,防止信息泄露和不当使用。
办法的实施将促进计算机技术的应用与发展,提高信息化管理水平。
1.2 适用范围本办法适用于涉及计算机系统的单位和个人,包括计算机硬件设备、操作系统、应用软件以及与其相关的安全管理。
二、计算机系统管理的基本要求2.1 安全管理2.1.1 建立健全计算机系统的安全保护体系,包括网络及物理安全措施。
2.1.2 制定并实施信息安全管理制度,包括敏感信息的分类、存储和传输控制等。
2.1.3 加强对计算机系统的监督和审计,及时发现和纠正安全漏洞和问题。
2.2 效率管理2.2.1 确保计算机系统有效利用,并合理规划和调配计算资源。
2.2.2 优化计算机系统的性能,提高响应速度和处理能力。
2.2.3 开展性能评估和优化活动,提供相关数据支持决策。
2.3 应用管理2.3.1 确保计算机系统的软件合法、稳定和及时更新。
2.3.2 组织和推动新技术的应用与推广。
2.3.3 开展培训和技术交流活动,提升用户的技术水平。
三、具体管理措施3.1 安全管理3.1.1 建立安全管理组织,设立专门的安全团队负责计算机系统的安全保护工作。
3.1.2 实施安全审计和评估,发现并修补安全漏洞。
3.1.3 加强对计算机系统的监控和防护,及时发现和处置安全事件。
3.2 效率管理3.2.1 制定合理的计算机资源规划和调度策略,提高资源利用率。
3.2.2 进行定期的性能评估和优化活动,提高计算机系统的响应速度和处理能力。
3.2.3 推广节能技术,降低计算机系统的能耗。
题型:1、名词解释5*4‘2、填空20*1‘3、单选10*1‘4、简答3*10‘5、使用题:20‘(业务流程图或者数据流程图)第一章一、信息:1、信息、物质和能源是人类社会发展的三大资源2、信息的概念:信息是关于客观事实的可通讯的知识。
①、信息是客观世界各种事物特征的反映;②信息是可以通讯的。
③信息形成知识信息是任何一个系统的组织性、复杂性的度量,是有序化程度的标志。
3、信息的特征:①、事实性:事实是信息的中心价值,不符合事实的信息不仅没有价值,而且可能价值为负。
这是信息的最基本属性。
②、时效性:信息的时效性是指从信息产生到利用的时间间隔。
时间间隔越短,时效性越强。
使用信息越及时,信息使用效率越高。
③、不完全性:客观事实的信息很难全部得到。
人们对事物的认识也不可能十分全面。
在信息爆炸的时代,我们没有能力也没有必要收集和存储所有信息。
只要我们明确问题,对所需要的信息进行分析判断筛选,才能获取有用信息。
④、等级性:管理是分等级的。
不同等级的管理者职责不同、决策不同、使用的信息不同。
⑤、变换性:信息的变换性表现为同一信息可以按照使用者的要求用不同的载体来载荷、表达、相互转换。
这一特征使信息的表现形式更加多样,有利于人们对信息的处理和利用⑥、价值性:管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据,是一种资源,因而是有价值的。
信息的使用价值必需经过转换才能得到。
鉴于信息寿命衰老很快,转换必须及时。
数据和信息的区别:数据(又称资料)是对客观事物的性质、形态、数量等特征的记载,可以用符号表示。
如数字、字符、文字、声音、图形等。
信息是经过选择加工处理后对客观世界产生影响的数据,信息可以使人们对事物有更深刻的认识。
如果将数据比喻成原料的话,信息就是产品。
4、①、信息的度量:信息量的多少取决于信息内容消除人们对事物认识上的不确定程度。
信息量越大,消除不确定程度就越大。
当得到资料后,人们就可以消除认识上的不确定性。
一、单选题1、信息除了事实性和可传递性外,还具有共享性、扩散性、时效性、可压缩性和等级性。
2、信息按照管理层次分,可以分为战略信息、管理控制信息、作业信息。
3、信息按照表现形式分,可以分为数字信息、图像信息和声音信息等。
4、按其组成部分,系统分自然系统、人工系统和复合系统5、在信息系统发展,经历了EDPS、MIS、CIMS、DSS和KMS几个阶段6、管理信息系统的结构是指系统的各个组成部分和容结构,它包括概念结构、功能结构、软件结构和硬件结构。
7、管理信息系统的概念结构由信息源、信息处理器、信息用户和信息管理者四部分组成。
8、管理信息系统的硬件结构指系统的硬件组成部分、物理性能及连接方式。
9、按计算机应用的变化,可以把管理信息系统的发展分为大型机系统、核心资源、分布式系统和网络系统四个阶段。
10、现代企业的管理者主要管理的五种资源,即人力资源、原材料资源、设备资源、资本资源和信息资源。
11.信息的时效是指从发出信息,经过接收、加工传递、何利用所经历的时间间隔及其效率12.办公自动化的具体功能包括_文字处理,、数字处理、图像处理、声音处理和网络化等。
二、名词解释题1、信息:是经过加工的数据,是关于客观事实的可通信的知识。
2、系统:是在一定环境中相互联系和相互作用的若干部分组成的具有某种功能的集合。
3、信息系统:是能够收集、处理、储存和分配信息,来支持组织的管理、控制和决策等一系列相互联系的系统。
4、信息资源的管理:是指从事信息收集,并进行合理的分析与组织,以最有效的方式提供使用的管理工作。
5、管理控制信息:是使管理人员能掌握资源利用情况,并将实际结果与计划相比较,从而了解是否达到预定目的,并指导其采取必要措施以更有效地利用资源的信息。
6、战略信息战略信息:是关系到全局和重大问题决策的信息,它涉及上层管理部门要本部门达的、目标,关系到为达到这一目标所必需的资源水平和种类以及确定获得资源、使用资源和、处理资源的指导方针等方面,如产品投资、停产,新厂址选择,开拓新市场等。
智能办公系统中的数据挖掘与信息管理技术研究第一章引言随着信息技术的飞速发展,智能办公系统在各行各业中得到了广泛应用,并带来了诸多便利。
智能办公系统以提升工作效率和管理水平为目标,其中数据挖掘与信息管理技术起到了至关重要的作用。
本文就智能办公系统中的数据挖掘与信息管理技术进行深入探讨。
第二章智能办公系统中的数据挖掘技术2.1 数据挖掘的概念和意义数据挖掘是通过在大规模数据集中发现隐藏模式、关联和规律,对数据进行分析和挖掘的过程。
在智能办公系统中,数据挖掘技术可以帮助企业从各种数据中提取有价值的信息,并进行预测和决策支持,以优化业务流程和提高工作效率。
2.2 数据挖掘在智能办公系统中的应用数据挖掘技术可以应用于智能办公系统中的多个方面。
例如,在人力资源管理中,可以利用数据挖掘技术分析员工绩效和培训需求;在销售管理中,可以通过分析客户消费模式和购买行为,实现精准营销;在项目管理中,可以通过分析历史数据和风险因素,预测项目进展和资源分配等。
2.3 智能办公系统中的数据挖掘挑战与发展趋势虽然数据挖掘在智能办公系统中有广泛应用,但也面临一些挑战。
其中包括数据质量问题、数据隐私保护和复杂模式的挖掘等。
未来,随着技术的不断进步,数据挖掘在智能办公系统中将会更加成熟和智能化。
第三章智能办公系统中的信息管理技术3.1 信息管理的概念和特点信息管理是指将组织内外的信息收集、存储、传输、处理和利用起来,以提供决策支持和促进协同工作的过程。
智能办公系统中的信息管理注重信息的整合和共享,以减少信息孤岛和提高信息处理效率。
3.2 信息管理技术在智能办公系统中的应用信息管理技术在智能办公系统中发挥着重要的作用。
例如,企业可以利用信息管理技术建立知识库,方便员工查询和共享知识;通过文档管理系统,可以实现文档的分类、版本控制和共享;利用工作流管理系统,可以优化工作流程和协同办公。
3.3 智能办公系统中的信息管理挑战与发展趋势信息管理技术在智能办公系统中也面临着一些挑战。
第一章当今全球商企中的信息系统一、信息系统的目的1、运行良好.提高企业运行的效率,提高生产率(辅以企业流程改造)2、新产品、新服务、新的企业模式。
改进传统产品,信息产品,服务信息化3、顾客与供应商关系亲密4、改进决策。
丰富决策的所需的信息,决策支持系统5、竞争优势.决策正确,及时响应,产品质优价廉6、长期储存效率二、什么是信息系统?1、信息系统:相互联结的部件的集合,可以进行信息的收集、处理、存储和分发,以支持一个组织的决策制定和控制,还可以帮助进行问题分析和创造新产品。
数据--信息——智能-—知识——智慧2、信息系统的三个维度:组织维、管理维、技术维第二章全球电子企务一、企业过程(业务流程):指如何来组织、协调工作的进行,并专注与生产有价值的产品或服务。
二、企业信息系统类型(一)业务处理系统(TPS):帮助操作管理者掌握组织的基本活动和交易,如销售、收款、现金存款、工厂物流等。
这个层次系统的主要目的是回答日常问题及追踪记录组织内所有交易状况。
为回答该类问题,信息必须正确、实时并易于取得。
(二)管理信息系统和决策支持系统管理信息系统(MIS):帮助中层主管监督、控制、决策以及管理。
主要回答类似组织是否正常运行的问题,一般做出定期报告。
决策支持系统(DSS):支持中层管理的非程序性决策。
需要面对一些不是很明确、也不较不结构化的信息要求,一般回答“如果……会怎么样……”之类的问题:如果12月份的销售量增长2倍,对生产日程安排有什么影响?(三)高层支持系统(ESS):帮助高层主管出来战略性议题及企业长期的趋势,这些趋势包括公司内部及外部的环境变化.主要考虑如何让组织能适应未来外部环境的变化.第三章信息系统、组织、管理和战略一、组织奉行效率原则:用有限的投入得到最大的产出二、组织的特性1、办事规程和企业过程2、组织政治3、组织文化4、组织的环境5、组织的结三、信息系统对组织和商业企业的影响(一)经济影响改变了资本成本和信息成本,可以替代其他资本。
1.数字化企业:它和客户、供应商和员工的重要商业关系几乎完全可以借助数字化实现,通过覆盖整个企业或者连接多个企业的数字网络完成核心业务流程2.业务流程:是指组织按照时间顺序开发逻辑上相关的一系列任务和行动,以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。
3.信息技术:包括企业用以实现业务目标的所有硬件和软件,不仅包括计算机、存储设备与手持移动设备,还包括软件,如Windows或Linux操作系统、微软的桌面办公软件套装以及大公司常有的众多计算机程序。
4.信息系统:信息系统包含组织内或组织所处环境中的重要人员、地点和事情的信息。
从技术的角度看,信息系统从组织内外部收集、储存和分发信息以支持组织的各项职能与决策、沟通、协调、控制、分析以及可视化。
信息系统通过三个基本活动—输入、处理和输出,将原始数据转化为有用的信息。
从业务角度看,信息系统是应对公司面临的问题或挑战的解决方案,包含管理、技术和组织三个维度要素:信息系统的管理要素涉及领导力、战略和管理行为等方面的议题;信息系统的技术要素包括计算机硬件、软件、数据管理技术和网络通信技术(包括互联网);信息系统的组织要素涉及如组织层次、职能分工、业务流程、文化和政治利益团体等议题。
5.信息是指已被转化为对人有意义和有用的数据。
6.数据则是指尚未被整理成被人们理解和使用的形式之前的表示,即发生于组织或组织所处环境中的原始事实的符号串。
7.互补性资产:需要从基本投资获得价值的那些资产,如新商业模式、新业务流程、管理行为、组织文化或培训等1.信息系统是如何对商业进行转变的?电子邮件、网络会议、智能手机和平板电脑已成为进行商务活动的基本工具。
信息系统是快节奏供应链的基础。
互联网可以让许多企业在线采购、销售、做广告和收集客户反馈。
通过核心业务流程的数字化,并逐渐演化成数字化公司,组织都在努力试图变得更有竞争力和富有效率。
互联网让我们可以极大地降低生产、采购成本,可以在全球范围内销售产品,从而刺激全球化发展。