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医院月工作总结（精选6篇）医院篇1工作一月来，在院领导和科室主任护士长的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，*地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作和学习情况总结如下：一、政治思想方面：坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、增强法律意识:认真学习《护士法》及其法律法规，让我意识到，法律制度的日益完善，法制观念的不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。
现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理服务提出更高、更新的需求，这就要求我丰富法律知识，增强安全保护意识，使护理人员懂法、用法，依法减少医疗事故的发生。
三、工作学习方面在工作中，严格遵守医院和科室的各项，严格执行查对制度及护理操作规程，落实制度，减少差错事故的发生，严格执行无菌操作，保证孕产妇以及新生儿的安全。
贯彻以病人为中心，以质量为核心的服务理念，文明礼貌服务，坚持文明用语，落实到工作中的每个岗位，工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。
对年轻护士认真传、帮、带，做好护师职责，努力提高护理病历书写质量及护理表格合格率;对出现的缺点、差错，认真总结、分析、查找工作隐患，防患于未然。
在工作过程中，我深深感到自身不足，对于各种传染病知识了解很少，明显感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性。
一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，广泛汲取各种营养;二是向周围的同事学习，始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向同事请教，参加医院和科室组织的各种传染病知识*;三是在实践中学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
医院月工作总结范文5篇_医院月工作总结范文医院月工作总结范文一尊敬的领导：又一月匆匆而过，回顾过去的30天工作，我想说，虽然辛苦，付出也会惊喜，收获颇丰。
本月，我坚守岗位，勤勉卓越，认真履职，认真执行医疗诊疗流程，热心接待患者，开展了各项工作。
一、严格执行各项规章制度，养成了良好的职业习惯在广泛学习医疗知识的同时，我还不断扩充自己的知识面，熟练掌握住院病历书写技巧，并注重德医照顾，严守保密制度，做到了真正的以病人为中心。
同时，还对賸余的药品进行了统计，避免了浪费，在工作中确立了“不浪费、不剩余、不闲置”的原则。
二、科学规划发挥我水平，为患者带来了更多方便在工作中，我虔诚贯彻了“百分之百对做医生的人负责，百分之百对做患者的人负责”的服务理念，因而在医院和患者中具有良好的声誉，并且有些成功的重疾治疗案例也保存了下来，并被其他科室的同事当做学习范例使用。
三、团队合作，提升工作效率我积极参与科室例会，并协调与同事之间的工作任务，有效实现了信息的分享以及工作任务的分担，工作的效率与质量又得到提升。
四、我的收获通过一个月的努力，我坚信付出才有回报的道理，我在对患者接诊的问题上有了更加深入的认识，也更好地发现了些许个人存在的不足之处，坚信在今后工作中，以更加努力的态度去实践，会有更好的成绩，让我更有信心。
展望未来，决心更加努力，有理有节，主动学习，不断提高自己的业务水平，更好的为患者服务，愉快工作，提高工作效率，为能更好地回报领导的信任，同时也能够帮助更多需要帮助的人去实现自己的梦想。
此致敬礼！参与者：XXX20xx年x月x日今天是月终，回顾本月工作，感受最深的一点：加强管理、改良科室，调动全院积极性是现代医院的必由之路。
防盗窃1. 标本及财产管理人员应加强现场警戒，并强化保管标本、计算机磁盘、病历、病人衣物等财产，对有质疑者要采取各种手段密切关注，做好各种保管记录，加强收索随访，防盗、查盗。
加强科室管理2. 准确划分病房管理区域，有序开展各项工作，把握医疗质量和效益之间的平衡。
医院科室月工作总结
本月，我们科室在医院的整体管理、医护人员的职业素养提升、以及患者服务质量等
方面都有了一定的进步。
以下是我们本月工作的总结。
一、整体管理方面
1.科室行政管理制度得到进一步完善。
我们详细制定了科室管理人员的职责分工，有
效配合科室的管理工作。
2.科室卫生环境得到改善。
我们门诊区域、病房区域都经过消毒、清扫，每日维护保养，保证病患的安全和卫生。
3.科室药房管理得到规范。
我们加强对药房药品的采购、销售、领用、清点等各个环
节的管理，减少医疗纠纷的发生。
二、医护人员的职业素养提升
1.我们加强了职业道德的教育。
我们在开展课题学习的同时制定了科室业务培训计划，培训医护人员加强职业道德培训，提高其服务意识和提高业务能力。
2.我们组织开展学习讲座。
我们邀请专家为我们讲授医疗新技术和新治疗方法，提高
我们工作的技术水平和治疗能力。
3.我们加强患者沟通能力.组织医护人员学习患者沟通技巧，培养患者沟通的感性和
情感技能，更好的服务病患。
三、患者服务质量
1.我们做好了预约、挂号、病房安排等工作。
我们规范了预约挂号流程，站在患者的
角度，为他们解决了许多问题。
2.我们提升了病患关怀服务。
我们定期进行病患关怀短问卷调查，分析反馈结果，提
高病患的服务满意度。
3.我们做好了病患后续跟踪服务。
我们注重对病患的随访和跟踪，让病患感受到我们
科室精细化服务的人性关怀。
科室的月度工作总结5篇篇1一、引言本月，我科室在院领导的正确指引下，紧密围绕医院总体发展战略，秉承“以病人为中心”的服务理念，深入开展各项工作。
通过全体医护人员的共同努力，科室不仅完成了日常的医疗护理工作，还在学科建设、服务质量等方面取得了显著进步。
二、主要工作回顾1. 医疗服务质量提升（1）本月，我科室继续加强医疗规范执行力度，严格执行诊疗常规，确保每位患者得到准确、高效的医疗服务。
（2）加强病例讨论和三级医师查房制度，通过集体讨论，提高疑难病症的诊疗水平。
（3）进行医疗质量安全管理培训，提高医务人员对医疗核心制度的认识和执行能力。
2. 患者安全管理（1）严格执行患者身份识别制度，确保医疗过程无误。
（2）加强患者用药安全管理，确保用药准确、及时。
（3）加强患者跌倒、坠床等意外事件的预防和处理工作，降低不良事件发生率。
3. 学科建设和科研工作（1）本月，我科室积极开展学科建设，推动科室向专业化、精细化发展。
（2）加强与其他科室的协作，开展联合诊疗和科研工作，提高学科交叉融合水平。
（3）鼓励科室成员参与科研活动，提高学术水平，本月共有X项科研项目获得立项。
4. 人才培养和团队建设（1）加强科室内部人才培养，组织定期业务学习和技能培训，提高医务人员的业务水平和操作技能。
（2）重视团队建设，鼓励团队成员间的沟通与合作，营造良好的工作氛围。
（3）本月选派X名医生、X名护士参加学术交流会议和进修学习，回来后分享心得，带动科室整体水平的提升。
5. 公共服务和社会评价（1）积极参与社会公益活动，组织健康义诊和健康教育活动，提高群众的健康知识水平。
（2）加强与患者的沟通与交流，及时收集患者意见，改进服务流程和服务质量，本月患者满意度调查平均得分为XX分。
三、存在的问题和改进措施1. 部分年轻医生临床经验不足，需要加强培训和指导。
2. 科室部分设备维护不到位，需加强设备管理和维护工作。
3. 针对以上问题，我们将加大培训力度，完善设备管理制度，确保医疗设备的正常运行。
医院科室月工作总结7篇篇1本月，我们医院科室在领导的带领下，紧紧围绕医院总体部署和要求，认真履行工作职责，加强科室内部管理，强化服务意识，不断提升科室整体服务水平。
现将本月工作进行总结如下：一、加强科室内部管理，提升服务水平1. 完善科室规章制度：根据医院总体要求，结合科室实际情况，我们对科室规章制度进行了修订和完善，明确了各岗位职责和业务流程，规范了科室管理。
2. 加强医疗质量管理：本月，我们科室继续加强医疗质量管理，严格遵守医疗操作规程，确保医疗质量安全。
同时，我们积极开展医疗质量评估工作，对存在的问题及时整改，并落实到位。
3. 提升服务水平：我们科室始终把提升服务水平作为工作的重点，通过加强培训和学习，提高员工的业务水平和综合素质。
本月，我们组织了多次培训和学习活动，取得了显著的效果。
二、强化服务意识，提高患者满意度1. 优化服务流程：我们科室积极响应医院号召，对服务流程进行了优化和简化，减少了患者等待时间，提高了服务效率。
2. 提高患者满意度：通过加强与患者的沟通和交流，我们及时了解患者需求和意见，并积极改进服务质量。
本月，患者满意度有了显著的提升。
三、加强团队协作，提高工作效率1. 定期召开科室会议：我们科室定期召开科室会议，及时传达医院精神和要求，了解各岗位职责履行情况，讨论工作中存在的问题和不足，并积极寻求解决措施。
2. 加强团队协作：我们科室注重团队协作精神的培养和发挥，通过加强沟通和配合，共同完成工作任务。
本月，我们科室员工团结一心，取得了显著的工作成绩。
四、存在问题和不足1. 人员配备不足：目前，我们科室人员配备仍然不足，导致工作量大时存在一定的工作压力。
建议医院能够加强人员配备，提高科室整体工作能力。
2. 培训学习不够系统：虽然本月我们科室组织了多次培训和学习活动，但仍然存在培训学习不够系统、不够全面的问题。
建议医院能够加强对科室的培训学习支持力度，提高员工的业务水平和综合素质。
第1篇手术室每月护理工作重点2015年手术室每月护理工作重点一月份护理工作重点一、安排好元旦假期间的护理工作，合理排班，确保各项护理工作安全顺利进行。
二、对上一个月存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并及时评价，保持护理质量持续改进。
三、加强手术安全核对、手术风险评估的护理工作及病人术前、术后访视护理指导。
四、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动，发挥其监督检查职能，使科室内的护理质量能持续改进。
五、加强医院内感染管理，认真落实消毒隔离制度。
一月份护理工作小结本月手术病人较多，尤其危重手术病人较多，各班次能认真落实护理规章制度及各项操作规程，加强安全护理，认真学习护理各应急预案，对上月存在的问题按整改措施进行整改，顺利完成本月护理工作计划。
二月护理工作重点一、安排好春节期间的护理工作，合理排班，确保各项护理工作安全顺利进行。
二、对上一个月存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并及时评价，保持护理质量持续改进。
三、学习、提问护理风险紧急预案。
四、加强临床护理带教工作，做好节日放假后返院护生的思想工作。
五、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动，发挥其监督检查职能，使科室内的护理质量能持续改进。
二月份护理工作小结二月份手术较少，各班次认真落实各班岗位职责，按计划顺利完成各项护理工作。
对上个月工作中存在的问题按整改措施进行了整改，健康教育较前深入，但仍未达到质量要求，需进一步改进。
春节期间护理工作安全有序。
三月护理工作重点一、加强安全意识教育，组织学习杂志、报刊护理安全方面的案例，从中吸取教训，保证护理安全工作顺利进行。
二、对上一个月存在的护理质量问题，按整改措施进行整改并及时评价，保持护理质量持续改进。
三、加强专科护理和危重病人护理知识的培训知识。
四、加强科内护理质量管理小组的质量管理活动，每周检查一次，平时还要不定期抽查，发挥其监督检查职能，保证科室内的护理质量能持续改进。
五、进一步加强医院内感染管理，重点是医疗垃圾的管理。
医院月度工作总结范文8篇篇1一、引言本月，我院全体同仁团结协作，以病人为中心，以医疗服务质量为根本，积极推进各项工作。
现将本月工作总结如下。
二、主要工作内容与成果1. 医疗服务质量提升（1）加强医疗安全管理，严格执行医疗核心制度，确保患者诊疗安全。
本月无一起医疗事故记录。
（2）强化医疗服务培训，提升医务人员的服务意识和专业技能。
本月组织了XX次医疗业务培训，参与人员覆盖率达XX%。
（3）优化诊疗流程，减少患者等待时间，提高患者满意度。
通过电子叫号系统优化排队顺序，增设自助挂号缴费机等措施，患者满意度提高至XX%。
2. 疫情防控工作（1）严格执行疫情防控措施，做好院内消毒、隔离工作，确保患者与医务人员的安全。
（2）加强疫情防控宣传，通过院内广播、宣传栏等多种形式普及防疫知识。
（3）积极参与社区防控工作，派遣医疗小组参与社区健康监测和疫苗接种工作。
3. 基础设施建设与维护（1）完成医院新大楼的装修工作，确保病房环境舒适、安全。
（2）对院内绿化进行改造升级，为患者提供更加优美的就医环境。
（3）加强设备维护管理，确保医疗设备正常运行。
本月成功维修设备XX台次。
4. 科研与教学工作（1）组织医护人员参与科研项目研究，推动医疗技术创新。
本月成功申报XX项科研项目。
（2）加强教学管理工作，提高教学质量。
本月组织XX次医学知识讲座，受到师生好评。
（3）积极开展学术交流活动，邀请国内外专家进行学术交流，提高医务人员学术水平。
5. 公共服务与社会责任履行（1）积极参与社会公益活动，组织义诊活动XX次，服务群众数千人。
（2）开展健康知识普及活动，通过媒体、网络等多种形式传播健康知识。
（3）严格执行医疗救助政策，对困难患者提供援助。
本月为XX 名贫困患者提供医疗援助。
三、存在的问题与改进措施1. 医疗服务质量仍需进一步提高，需继续加强医务人员培训和服务意识培养。
2. 疫情防控工作压力依然较大，需继续加强防控措施的执行和宣传。
医院科室月工作总结范文9篇第1篇示例：医院科室月工作总结近一个月以来，我院XX科室在院领导的正确领导和全体医护人员的通力合作下，取得了一定的成绩。
特此总结如下：一、工作总结1. 临床工作：本月科室共收治患者XX例，开展了XX台手术，其中包括XX例急诊手术。
在临床工作中，科室医护人员准确把握患者病情，及时制定治疗方案，有效提高了诊疗效率和治愈率。
2. 教学工作：科室定期组织临床病例讨论、学术交流等活动，并开展了院内的进修培训课程，提高了全体医护人员的业务水平。
3. 科研工作：本月科室开展了XX项科研课题，取得了一定的进展，并积极参加了学术会议，取得了一些成果。
4. 管理工作：科室积极推行规范的管理制度，健全了各项工作流程，提高了工作效率和质量。
二、存在问题1. 人员不足：科室目前人手较为紧张，需要进一步招聘合适的医护人员。
2. 设备更新：部分设备已经老化，需要及时更换和更新，以提高临床诊疗水平。
3. 工作压力大：部分医护人员工作压力较大，需要关注他们的身心健康问题。
三、改进措施1. 加强队伍建设：加大招聘力度，吸引更多的高素质医护人员加入科室，增加科室业务能力。
2. 设备更新：争取医院的支持，尽快更新老化设备，提高临床工作效率。
3. 关注员工健康：科室领导应加强对医护人员的关心和照顾，缓解工作压力，保障员工的身心健康。
四、展望作为医院的重要科室，我们将继续严格遵守规章制度，提高服务质量，积极探索创新，努力实现科室工作的效益最大化。
相信在全体医护人员的共同努力下，XX科室一定能够取得更加辉煌的成绩，为更多患者提供更好的医疗服务。
以上是XX科室近一个月的工作总结，谨此提交，请院领导批阅。
感谢您对我们工作的关心和支持！愿我们继续团结奋斗，共同成长！第2篇示例：医院科室月工作总结尊敬的医院领导、同事们：大家好！本月已经过去了，值此之际，我谨以医院科室的名义，向大家汇报本月工作的总结，希望能够得到大家的认可和支持。
医院科室月工作总结医院科室月工作总结尊敬的领导、同事们：大家好！回顾过去一个月的工作，我代表医院科室向大家汇报工作情况，并总结经验教训，以期更好地改进我们的工作。
一、工作内容1. 临床工作本月，我们科室共接待了大量的患者就诊，包括门诊和住院患者。
我们积极配合其他科室开展医疗工作，认真开展临床巡查、查房和手术工作。
同时，我们注重与患者之间的沟通，关心患者的病情变化，并根据患者的需求给与适当的精神支持，提高患者的满意度。
2. 科研工作本月，我们科室的科研工作取得了一定的成果。
我们积极参与科研课题的开展，对科研材料进行整理和分析，为科研论文的撰写提供了有力的支持。
同时，我们还积极参加学术交流活动，与其他科室进行学术合作，提高了我们科室的学术水平和影响力。
3. 教学工作第1页/共4页本月，我们科室认真履行教学任务，积极参与临床教学和实习生的培训工作。
我们注重培养人才，为实习生提供了良好的学习环境和机会。
在教学中，我们注重培养学生的实际操作能力和独立思考能力，形成了良好的教学风气和学习氛围。
二、工作亮点在工作中，我们科室取得了一些亮点，这得益于科室全体成员的共同努力：1. 团结协作我们科室积极营造良好的工作氛围，加强内部沟通和合作，形成了团结协作的工作氛围。
大家相互帮助，相互配合，共同努力解决工作中的问题，提升了我们科室的整体工作效率。
2. 创新意识我们科室在工作中注重创新，勇于尝试新的工作方法和技术，积极提出改进意见。
通过不断地创新和改进，我们科室的工作逐渐走上了良性发展轨道。
3. 严谨治学我们科室严格遵守医院的制度和规章，严谨治学，不断提高自己的业务水平与技术能力。
我们注重学习新知识，不断更新和拓展自己的专业知识，提高自己的临床水平。
三、存在问题在工作中我们也遇到了一些问题，需要引起重视和改进：1. 工作压力大由于医院的工作量逐渐增加，我们科室的工作压力也在不断增大。
有时候，我们需要进行加班和值班工作，工作时间长，工作强度大，容易导致疲劳和工作效率下降。
科室月工作总结汇报(6篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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医院科室月工作总结篇一：医院科室工作总结医院科室工作总结××年是实现“三年”规划的要害一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了；入院人数、出院人数分别比去年同期增加和％，取得经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室治理力度，创新优质服务新模式１、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了**院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。
三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。
四是强化监督、落实承诺。
继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。
今年全科共收到锦旗面，表扬信封，拒收红包。
物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。
２、坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。
活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。
三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。
四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份暖和的祝愿；康复科设立“感动服务站”。
五是提供延伸式服务。
护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。
分别两次向社会多个阶层发放了份客户满足度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
３、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此，一方面加大对医生的治理和惩戒力度。
另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
４、抓好医德考评制度落实。
工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养，做到三个结合：（１）学习模范人物与先进典型相结合；（２）评先树优，职称评定相结合；（３）平常表现与外出进修相结合。
二、规范医疗质量治理，提高医疗技术水平１、注重人才队伍建设我科人员利用专家做诊时间，讲课时间，努力学习专业知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
２、强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调安全，质量，医生，护士职责执行情况；每月两次安全，质量检查，对不合格表现给以两彻底：（１）彻底整改。
（２）彻底查办。
３、抓好“三个环节”的治理和监控（１）入院时：全面查体，彻底搜身，具体病史，严格用药；（２）住院时：严密观察，安全护理，文明服务，医患一家；（３）出院时：注重事项，复查标准，热情欢送，令人难忘。
加大安全治理力度制定切实有效的安全治理措施。
安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位职工必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育，做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估：病史采集的真实性，体检的全面性，辅检的及时性，诊断与治疗的综合性，病历书写及时程度。
对病区内设施，病人衣物，床铺定期检查，定期搜身。
对病人的饮食进行观察。
病人一日三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食，对不进食者及时汇报并作相应处理。
④查岗位职责，主班人员不但要在岗，而且要成。
脱离自己岗位分钟视为不在岗，只一名大夫主班是不论任何情况都不准脱岗。
⑤科内设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。
出现差错本人必须写出书面申请、、，科内处理意见、改进措施并上报医院。
⑥大交班（试行）：目的：完善质量治理，降低安全隐患，是一忽人员对病人有更深层次的了解，同时重点了解、全面把握病员情况，以便及时更改治疗方案和护理措施。
方法：⒈每周一进行一次，以座谈会形式举行，每位职工对所管病人重点交班，包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、副作用、应注重事项等逐一交清。
重点病人当场讨论。
⒉自由组合搭档，每两人一组。
一人不到位者另一人替交，所交内容要全面、真实、反应该病人的真实情况。
⒊由科主任、护士长做最后安排，把重点病人分离出来重点讨论。
⑦大查房：目的：科主任全面了解病员情况，重点查急、危、难、效果差及伴有躯体症状的病人，以便及时更正诊断、用药、护理级别、进一步规范医嘱。
方法：⒈每周四有科主任带领医生拿原始病历进行查房，现场办公、下医嘱，并根据查房情况随时讲解，提问有关内容。
⒉查房期间，由护士长带领部分护士旁听，提出合理建议，并由护士长随时提问该病相关情况。
⒊能基本把握科主任、护士长提出的相关问题。
⒋对提出合理化建议的职工要实行奖励制。
加强医院感染治理治理出效益，今年收治住院病人势头良好，各项医疗指标完成较为理想。
全年病床使用率、篇二：医院科室年度工作总结新年度工作计划医院科室年度工作总结新年度工作计划2011年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式1.首先我们认真组织科室医师，反复了医院的各种文件及规章制度。
2树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
落实医疗服务规范，落实医生查房制度.一年来，科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。
3.09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。
4，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
又提高了医院科室的效率.二.规范医疗质量管理，提高医疗技术水平1.注重人才队伍建设a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力学习知识，利用病历讨论，主任查房积累临床经验，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.2.强化规章制度的落实科内定期召开会议，每周一次，强调，质量，医生，护士职责执行情况;每月两次，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行安全教育，做到制度化、经常化。
定期对病历进行检查和评估。
定期对安全隐患进行检查和评估四.不足之处廉洁行医、诚信服务、“精心服务、心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之，回顾一年来的工作，成绩是主流，我们会继续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信心我们做的会更好。
篇三：医院科室工作总结医院科室工作总结××年是实现“三年”规划的要害一年，也是我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年，这一年取得了可喜的成绩：全年的业务总收入比去年同期增加了；入院人数、出院人数分别比去年同期增加和％，取得经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室治理力度，创新优质服务新模式１、开展向社会服务承诺活动，切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员，反复学习了**院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生气构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。
二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。
三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》，形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。
四是强化监督、落实承诺。
继续聘请社会各界代表为监督员，定期召开会议，听取意见。
今年全科共收到锦旗面，表扬信封，拒收红包。
物品合计数千多元，得到医院的充分肯定。
２、坚持服务月活动，创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后，今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。
活动取得了较明显的效果，不仅有效地降低了病人就诊、住院费用，医疗指标完成情况良好，而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。
一是树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。
二是落实医疗服务规范，落实周六、日医生查房制度，设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”，制定“每日需求卡”。
三是拓宽医疗服务范畴，设置“便民服务中心”，。
四是深化主动服务内涵，在住院病人生日当天送上布满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡，赠上一份暖和的祝愿；康复科设立“感动服务站”。
五是提供延伸式服务。
护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访，一年来，科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，、住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。
分别两次向社会多个阶层发放了份客户满足度调查问卷，坚持病区工休会制度，广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议，促使科室整体服务链进一步完善。
３、今年科室将“总量控制、结构调整”作为工作的“重头戏”之一。
为此，一方面加大对医生的治理和惩戒力度。
另一方面，积极调整医疗结构，采取有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。
一是抓合理用药。
二是抓单病种费用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周转。
通过采取一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的情况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。
