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房地产绩效考核图表总汇第二章绩效管理体系设计 ..................................................................... . (3)员工通用项目考核表 ..................................................................... . (3)管理者综合能力考核表 ..................................................................... (4)示例多个岗位的绩效标准 ..................................................................... .............................. 7 第三章绩效考核者应掌握的技能 ..................................................................... .. (9)表3-1 绩效评估准备检查表...................................................................... . (9)表3-2 绩效评估会议评价表...................................................................... ................. 10 第四章关键绩效指标(KPI)考核 ..................................................................... .. (10)表4-1 如何测试KPI指标 ..................................................................... (10)表4-2 某公司的KPI指标库及其定义 ......................................................................11关键绩效指标设定及评核表 ..................................................................... .................... 27 第五章目标管理(MBO) .................................................................. . (28)示例1 表5-1 M公司绩效管理目标考核表 ...................................................................28示例2 表5-2 M公司绩效管理——市场人员目标管理表(填写规范) (29)示例3 表5-3 M公司绩效管理——目标管理表 (30)示例4 某公司整体目标考核方案 ..................................................................... ................... 32 第六章 360度考核 ..................................................................... . (35)示例1 某企业360度考核体系和表单 ..................................................................... ......... 35 第七章平衡计分卡 ..................................................................... (56)平衡计分卡指标辞典(部分) .................................................................... ................. 56 第八章销售人员的绩效考核 ..................................................................... .. (69)示例1 表8-1 销售人员绩效考核及发展表格 (69)示例2 业务代表考核表(表8-2) ..................................................................... .. (73)示例3 渠道销售序列的胜任能力组合及其标准(表8-3) (74)第九章研发人员的绩效考核 ..................................................................... . (76)示例2 某企业技研部2005年KPI指标考核标准(表9-2) (76)第十四章职位评价 ..................................................................... .. (78)表14-1 职位评价的结果形式...................................................................... .. (78)示例1 海氏(Hay)职位评价系统 ..................................................................... .. (79)示例2 某公司职位评价手册 ..................................................................... ......................... 84 第十七章绩效奖励 ..................................................................... .. (89)示例某公司绩效奖励方案 ..................................................................... ............................ 89 第十八章管理工资体系 ..................................................................... (94)管理者提示...................................................................... . (94)示例薪酬满意度的测度 ..................................................................................................... 95 第十九章几种重要的薪酬形式 ..................................................................... . (100)示例能力词典示例(部分) .................................................................... ....................... 100 第二十章销售人员的薪酬激励 ..................................................................... . (101)示例1 某公司营销系统薪酬管理制度 ..................................................................... . (101)示例2 企业销售人员考绩表 ..................................................................... ....................... 108 第二十二章团队考核与薪酬激励 ..................................................................... (109)示例表22-1 不同类型团队的战略性绩效考评办法和工作重点 (109)附录...................................................................... . (110)1示例1 某房地产企业公司绩效管理制度 ..................................................................... ... 110 示例2 北京A科技发展有限公司薪酬制度 ................................................................... 113 示例3 某公司绩效考核办法 ..................................................................... ....................... 116 示例4 某集团绩效考核办法 ..................................................................... .. (131)2第二章绩效管理体系设计员工通用项目考核表编号: 任职人: 年月日加、扣分考核考核标准考核内容考核小考核项目要素分自评组得分忠于职守热爱本岗位工作 4工作素质热爱集体，尊重领导，配合支持工作 4 职业道德团结精神关心他人，团结协作 4 (20) 业务学习钻研业务，勤奋好学，要求上进 4服务态度对内、外用户服务周到、热情 4遵守制度遵守公司规章制度 4出勤情况满勤 4 工作态度工作积极性对高标准做好职务范围内的业务的热情 4 (20) 工作责任性完成本职工作的持续性和责任性 4工作协调性与同事、上司合作的情况 4完成任务有否完成任务的具体计划安排 10成本意识努力减少时间、物质上的损失 8 工作成果创新能力提出改进工作的建议情况 5 (32) 特殊成果给公司在某方面解决重大问题 5培养人才参加培训或对他人进行培训 4能源管理节约能源(水、电等) 3设备管理爱护设备，保养好 3 其他财务管理节约开支，精打细算，遵守财务制度 3 管理物资管理按计划领用物资，节约，杜绝浪费 3 (18)安全防火安全防火意识强，能主动做好工作 3计划生育严格执行计划生育政策 3 总计 1003管理者综合能力考核表被评估人评估人被评估人职务评估人职务被评估的时间范围自(年/月/日): 到(年/月/日):进行此次评估的日期 (年/月/日):评估步骤:单独填写此项评估,不需要和任何人进行讨论填写完毕,注明本人姓名和职位,以及被评估人的姓名和职位,独立发送给总部人力资源部; 人力资源部汇总的评估分数和评估意见,暂时作为内部审核参考意见,上交总部的首席执行官,不向被评估人进行反馈(如果有必要对被评估人进行反馈，我们会先征求评估人的意见(请在以下的选择中打勾注明你的意愿:可以记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容可以不记名形式________向被评估人反馈此评估表的内容绝对不可以________向被评估人反馈此评估表的内容人力资源部会将评估人的意见及其结果高度保密综合能力 5-非常优秀;4–很好; 3–合格,称职;2–需要改进;1–不称职1(业绩表现评定分数5分- 非常优秀4分–很好3分–合格, 称职2分–需要改进1分–不称职对上述各级别评审均需做出评语，对3分以下的评审要提出改进的建议.2.专业知识评定 2.1 熟悉工作要求、技能和程序 2.2 熟悉本行业及产品2.3熟悉并了解对其工作领域产生影响的政策、实际情况及发展方向 2.4工作中使用工具的熟练情况及专业知识(例如:器材、电脑软件等) 2.5了解下属工作及职责评语3. 主动性和创造性评定 3.1 为达到工作目标而积极地做出有影响力的偿试43.2 主动开展工作而非一味被动服从 3.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果 3.4 主动开展工作力求超越预期目标 3.5 将有创造性的思想加以完善 3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试 3.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性评语4.对客户的关注程度评定 4.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求 4.2 掌握客户的第一手资料并用于改进自身的产品及服务 4.3 对客户的需求进行积极响应并提出改进办法 4.4以客户为中心进行交谈并付诸行动 4.5赢得客户的信任和尊重评语5. 培养及领导下属的能力评定 5.1 能够建立并保持一个高效的工作集体5.2 能够与员工沟通并鼓励下属分享信息资源 5.3 能够全面、实时并及时地完成工作评估 5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见 5.5 能够协助下属确定未来具有挑战性的目标 5.6 能够与下属建立双向沟通评语6. 判断力及时效性评定 6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择衣后果 6.2能够及时并根据工作时间表做出判断 6.3 尽管付诸行动时存在不确定性，但能够表对风险完成工作 6.4 能够针对严重问题提出解决意见 6.5 能够判断潜在的问题及形式评语7.沟通能力评定 7.1 能够倾听并表达自己对有关信息的认知 7.2 能够征求意见并做出积极的回应 7.3能够通过书面和口头形式阐明扼要地进行正确表达并产生同样的效果 7.4 能够撰写高水平的局面材料并进行演示57.5能够确保其书面材料在专业上的可靠性 7.6 能够在有关交谈中引述相关咨讯评语8. 工作责任心评定 8.1 出席会议发问及遵守时间情况 8.2可信度和可依赖度 8.3 接受工作任务情况及本人对完成工作的投入程度 8.4 乐于与其他人共事并提供协助 8.5 能够节约并有效控制开支 8.6 能够对其他人起到榜样的作用评语9. 计划性评定 9.1 能够有效制定自我工作计划并确定资源 9.2 能够准确划定工作和项目的期限及难度 9.3 能够预测问题并制定预案评语10. 工作质量评定 10.1 对工作中的细节及准确度给予应有的重视 10.2能够按时高质量地完成工作 10.3 准确完成工作并体现出应有的专业水平评语:11.团队精神评定 11.1 能够与本组人员一起有效地工作并共同完成本组织工作目标 11.2 能够与上级并下属分享咨询，乐于协助同事解决工作中的问题 11.3 能够以行动表达对他人需求的理解以及成就的赞赏 11.4能够与他人共享成功的喜悦评语评估人对被评估人的综合能力概述___________________________________________________________________ 评估人签名:_________________6示例多个岗位的绩效标准员工培训与发展主管的绩效标准工作职责关键成果领域绩效标准制定与实施1.员工的生产力1. 50%,70%的主管人员认为其下属有如下表现: 员工培训发有所提高; *员工的生产率明显提高;展计划 2.员工能够达到*员工能很快掌握新的工作技能;学习目标; *员工能够做出更多的独立判断。
房地产绩效考核全套表格×××公司保密文件绩效规划绩效因素和需要达到的岗位责任: 目标(简要说明该岗位的主要(具体列出该岗位员工相对重要性职责) 需要在将来一段时间内达到的目标)绩效计划的改变(在考评期间内根据变化情况作出的调整)自愿性的绩效计划(考评者和被考评者都接受的内容)×××集团有限公司员工绩效考核量表第一部分个人信息姓名: 性别: 工号: 岗位工龄: 岗位名称: 职务等级: 所在部门: 考评间隔:从到第二部分评价因素就下面列出的因素进行评分，在不适当的因素栏中注明“无”。
用简单的语言解释您的评分理由。
评价因素绩效水平较差一般良好优秀1分 2分 3分 4分 1(接受任务的主动性2(决策、办事能力3(适应能力4(创新5(计划和组织6(执行计划安排的纪律性7(口头沟通能力8(书面沟通能力9(人际关系10(发展潜力11(特殊技能(列出没有包括在考核范围内，但有利于企业工作的特殊技能): 考评者签名: 时间:专业人员服务成绩考核表_________年度______月部门职位姓名考核评分标准项目学学识经学识经验肯上进，不求对工作211识验能触较一般人接受指上进，要求茫8 4 0 6 2 经类旁通,为良好。
导，能应尚需然无验且常提付工作。
继续知，工供改进加以作疏意见。
训练。
忽。
专极丰富理解力强，理解力普理解理解迟6 3211业之专门对事判断通，处理较迟，钝，判0 4 8 2 能技能，充正确，处理事件不常对复断能力力分能完力比一般有错误。
杂事不良，与人协爱护团体肯应别人仅在精神散成本身人强。
件判经常无调间为常协助别要求帮助必要漫不肯职务。
断力法处理工作顺人。
他人。
与人与人合4 不够。
事件。
协调利完成211协调作。
8 性尽大努0 6 2 之工力作上与人合作。
任劳任工作努力，有责任心交付敷衍无怨,竭尽份内蒙作能自动自工作责任感责任所能成1非常完善。
房地产公司岗位KPI关键绩效考核指标公司名称：文件编号：版本：生效日期：撰写：审核：批准：目录一、开发部KPI关键绩效考核指标-------------------------------------------------- 12、市场研究员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 22、规划管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 33、资料管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 54、项目申报管理员KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------- 65、土地管理员KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 7二、材料设备部KPI关键绩效考核指标 --------------------------------------------- 81、材料设备部KPI绩效考核表----------------------------------------------------- 82、材料工程师KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------- 93、设备工程师KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 104、资料管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 115、物资管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 12三、工程部KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 151、工程经理KPI绩效考核表 ------------------------------------------------------ 152、专业工程师KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 163、工程外联管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 174、资料管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 185、项目经理KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------------- 19四、信息技术部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 211、信息技术经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 212、网络管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 223、编辑维护管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 234、信息维护管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 24五、财务管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 252、会计KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 262、出纳KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 273、内部审计KPI关键绩效考核指标 ----------------------------------------------- 284、统计管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 30六、预算管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 331、预算管理经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 332、预算师KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 34七、资金管理部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 37八、总经理办公室KPI关键绩效考核指标------------------------------------------ 381、总经理办公室主任KPI绩效考核表--------------------------------------------- 382、秘书KPI关键绩效考核指标---------------------------------------------------- 393、档案管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 40九、人力资源部KPI关键绩效考核指标 -------------------------------------------- 411、人力资源经理KPI绩效考核表------------------------------------------------- 412、薪酬绩效管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 423、培训发展管理员KPI关键绩效考核指标 ---------------------------------------- 434、人事管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 44十、行政部KPI关键绩效考核指标------------------------------------------------- 451、行政经理KPI绩效考核表 ------------------------------------------------------ 452、后勤管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 463、物业管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 474、车辆管理员KPI关键绩效考核指标--------------------------------------------- 48房地产公司各岗位KPI绩效考核表一、开发部KPI关键绩效考核指标2、市场研究员KPI关键绩效考核指标2、规划管理员KPI关键绩效考核指标3、资料管理员KPI关键绩效考核指标4、项目申报管理员KPI关键绩效考核指标5、土地管理员KPI关键绩效考核指标二、材料设备部KPI关键绩效考核指标2、材料工程师KPI关键绩效考核指标3、设备工程师KPI关键绩效考核指标4、资料管理员KPI关键绩效考核指标5、物资管理员KPI关键绩效考核指标三、工程部KPI关键绩效考核指标2、专业工程师KPI关键绩效考核指标3、工程外联管理员KPI关键绩效考核指标4、资料管理员KPI关键绩效考核指标5、项目经理KPI关键绩效考核指标四、信息技术部KPI关键绩效考核指标2、网络管理员KPI关键绩效考核指标五、财务管理部KPI关键绩效考核指标2、会计KPI关键绩效考核指标2、出纳KPI关键绩效考核指标3、内部审计KPI关键绩效考核指标4、统计管理员KPI关键绩效考核指标六、预算管理部KPI关键绩效考核指标2、预算师KPI关键绩效考核指标2、秘书KPI关键绩效考核指标3、档案管理员KPI关键绩效考核指标九、人力资源部KPI关键绩效考核指标2、薪酬绩效管理员KPI关键绩效考核指标3、培训发展管理员KPI关键绩效考核指标4、人事管理员KPI关键绩效考核指标十、行政部KPI关键绩效考核指标2、后勤管理员KPI关键绩效考核指标。
地产公司各岗位绩效考核指标表- 0 - / 1表一：人力资源部部长 KPI表 (4)表二：人力资源部专员 KPI表 (6)表三：人力资源部经理KPI表 (8)表四：综合部车辆主管 KPI表 (11)表五：综合部前台公关 KPI表 (12)表六：综合部档案管理员 KPI表 (13)表七：综合部文员 KPI表 (14)表八：综合部清洁员 KPI表 (15)表九：综合部绿化员 KPI表 (15)表十：综合部纠纷管理员 KPI表 (16)表十一：综合部办证员 KPI表 (17)表十二：综合部经理 KPI表 (18)表十三：资讯部企划专员 KPI表 (21)表十四：资讯部经理 KPI表 (23)表十五：预算部预算员 KPI表 (26)表十六：预算部统计员 KPI表 (28)表十七：预算部经理 KPI表 (30)表十八：开发部拓展专员 KPI表 (33)表十九：开发部工程主管 KPI表 (35)表二十：开发部工程项目管理 KPI表 (37)- 0 - / 1表二十一：开发部经理 KPI表 (39)表二十二：总工室设计员 KPI表 (42)表二十三：总工室总工 KPI表 (44)表二十四：财务部出纳 KPI表 (48)表二十五：财务部会计（集团帐务）KPI表 (50)表二十六：财务部会计（项目帐务）KPI表 (52)表二十七：财务部经理 KPI表 (54)表二十八：资金部融资专员 KPI表 (58)表二十九：资金部经理 KPI表 (59)- 0 - / 1表一：人力资源部部长关键工作指标（KPI）组成表：表二：人力资源部人力资源专员关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表三：人力资源部经理关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1- 0 - / 1- 0 - / 1四：综合部车辆主管关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表五：前台公关关键工作指标（KPI）组成表：表六：档案管理员关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表七：综合部文员关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表八：综合部清洁员关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表九：综合部绿化员关键工作指标（KPI）组成表：表十：综合部纠纷管理员关键工作指标（KPI）组成表- 0 - / 1表十一：综合部办证员关键工作指标（KPI）组成- 0 - / 1表十二：综合部经理关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1- 0 - / 1- 0 - / 1表十三：企划专员关键工作指标（KPI）组成表：表十四：资讯部经理关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1- 0 - / 1- 0 - / 1表十五：预算员关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表十六：统计员关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表十七：预算部经理关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1- 0 - / 1表十八：开发部拓展专员关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表十九：开发部工程主管关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表二十：开发部工程项目管理关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表二十一：开发部经理关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1- 0 - / 1表二十二：总工室设计员关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1- 0 - / 1表二十四：财务部出纳关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表二十五：财务部会计（集团帐目）关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表二十六：财务部会计（各项目公司帐目）关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1- 0 - / 1表二十七：财务部经理关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1- 0 - / 1表二十八：资金部融资专员关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1表二十九：资金部经理关键工作指标（KPI）组成表：- 0 - / 1- 0 - / 1。
