公共事业管理案例分析

东北大学《公共事业管理概论与案例分析》在线

平时作业1〜3（含答案）

1 .人力资源开发与管理的具体步骤不包括（）。

A.人力资源计划

B.招聘

C.业绩评估

D.解聘

参考答案：D

2 .准公共事务的特点是（）。

A.中介性

B.服务性

C.无偿性

D.志愿性

参考答案：A

3 .在四种领导体制中，效率最高的领导方式是（）。

A.专权独裁式

B.开明专制式

C.协商式

D.参与式

4.参考答案：D

下列关于公共责任的描述中，不正确的是（）o A.公共责任有三个构成要素：承担公共责任的行为主体，公共责任的内容和公共责任的客体

B.公共责任可分为主观责任和客观责任

C.公共责任具有多重形式，它可以是行政责任，可以是法律责任,

还可以是道义责任

D.公共责任是多个个人责任的集合

参考答案：D

5 .对公共事业投资类型限制的出发点是（）。

A.安全

B.道德

C.经济效益

D.社会效益

参考答案：A

6 .“劳动力耗费劳动力生产劳动力再耗费劳动力再生产〃的过程体

现了人力资源具有（）。

A.主观能动性

B.动态性

C.再生性

D.社会性

参考答案：C

7 .下列不属于公共事业管理效率的特点的是（）。

A.不存在利润指标 8 .对目标和战略有更大的制约

C.缺乏竞争

D.员工大多数是业余人员

参考答案：D

8 .亚太地区唯一把免除公共事业组织所得税范围缩小的国家是

()o

A.印尼

B.新加坡

C.日本

D.中国

参考答案：B

9 .下列不属于事业活动特点的是()。

A.专业技术性强

B.从业人员多

C.知识技术密集

D.业余人员比例高

参考答案：D

10.()是基金会的法定代表人。

A.理事会

B.理事长

C.秘书长 D.监事长

参考答案：B

11.公共组织主体缺乏独立性的监督会趋于疲软，在现实，其表现

是（）o

A.“角色冲突〃

B."双重俘获〃

C.“组织缺位〃

D."道德滑坡〃

参考答案：B

12 .公共事业组织或“第三部门〃这个概念在中国应当包括（）a、

1 案例一：

从2013年12月开始，陆续有媒体报道了“黑龙江高速拟从除夕中午开始免费”的消息，部分媒体还专门对此进行了求证报道。消息一出，立即赢得掌声一片，被网友狂赞为“业界良心”.直到一月十三日黑龙江省有关部门均未出面否认.正是这一天,

媒体咨询并统计三十一个省份的交通运输部门意见发现，关于除夕高速免不免费的问题，各省份意见并不统一，除黑龙江省之外，其他省份均不免费.

在交通部门尚未公布2014春节高速路免费方案情况下，黑龙江交通部门决定拟从除夕中午开始免费，理由是“何苦大过年的还让人交钱呢？”在“别跟我谈感情，伤钱”盛行的年代，这一既不讲究“法”，又不依据“理”的政策，完全从“情”出发，用“何苦”式的情感考量作为政策制定标准，必然漏洞百出，因此，政策一公开除了广大网友、百姓的欢呼和叫好外，其他省份都一致对黑龙江省开始“口诛笔伐”。 其中，最具代表性的回应是东部某省区交通部门官员的“黑龙江不讲政治”，这一扣帽子的罪名，立即引发的舆论风波，还有山东针对高速收费喊出了“高速一免费就不好管理”的苦衷，新疆交通运输厅认为免费涉嫌“福利歧视”，“有悖公平”等等。

面对各种压力，同时交通运输部政策法规司司长梁晓安14日表示，2014年春节收费公路小型客车的免费通行时间为1月31日零时至2月6日24时。1月14日上午，黑龙江省高速公路管理局负责人表示，“预计除夕中午起即可免费”的说法系误读。下午，黑龙江省高路管理局召开新闻通气会，明确黑龙江将严格执行国务院实施春节收费公路小型客车的免费通行的相关政策。这意味着黑龙江省除夕高速通行将不免费。众多网友对此大呼失望，称其不守诚信，墙头草。

问题：1、此事件反映出我国高速公路运营体制有哪些弊端？

2、你对改进中国高速公路运营体制有哪些建议？

2 案例二：

材料1

2014年以来，沈阳出租房源量价齐涨，其中住宅出租均价已突破23元/平方米/月，好房源最多涨至100元/月/平方米，堪比北上广深。

第 1 页 共 8 页 公共管理经典案例

篇一：公共管理案例

案例撰写规范及格式

一、案例正文的基本结构及相关要求

1.标题：以不带暗示性的中性标题为宜；

要求：提供案例有关单位的真实名称，如需隐去，另附说明。选题要有一定的典型性和代表性，能够反映某地区、某系统或更大范围的公共管理问题。

2.首页注释：作者姓名、工作单位、案例版权，案例真实性等；

3.内容提要及关键词；

要求：内容提要总结案例内容，不作评论分析，300字以内。关键词3－5个。

4.引言/开头—开门见山/点题；

要求：点明时间、地点、决策者、关键问题等信息，尽量简练，一般用一段文字即可，要能够吸引读者的阅读兴趣。

5.相关背景介绍；

要求：系统、单位、主要人物、事件等相关背景内容翔实充分，能有效辅助案例课堂讨论分析。

6.主题内容：大中型案例宜分节，并有节标题；

要求：陈述客观平实、不出现作者的评论分析，决策点突出，所述内容及相关数据具备完整性和一致性。节标题分一级标题，二级标题（1（正文一级标题）；1.1（正文二级标题）……，1.2……）

7.结尾；要求：根据需要，写法有所不同，比较通行的写法有三种：一是对正文的精辟总结；

二是提出决策问题引发读者思考；

三是自然淡出。

8.脚注，附件（图表、附录等）； 第 2 页 共 8 页 说明：脚注以小号字附于有关内容同页的下端，以横线与正文断开；图表编号，设标题（中英文）。

9.（英文）案例名称、作者姓名、工作单位，摘要（与中文内容提要相对应），关键词。

要求：英文摘要150—20个英文单词，英文

题目和摘要符合科技英文书写规范。

二、案例使用说明（教学使用手册）的基本结构

1.教学目的与用途：适用的课程、对象，教学目标；

2.启发思考题：提示学员思考方向，2－5题为宜；

3.分析思路：给出案例分析的逻辑路径；

4.理论依据与分析：分析该案例所需要的相关理论，以及具体分析；

第３２卷第２期　２０１０年２月　宜春学院学报　Ｊｏｕｒｎａｌ　ｏｆ　Ｙｉｃｈｕｎ　Ｃｏｌｌｅｇｅ　ＶｏＬ　３２，Ｎｏ．２　Ｆｅｂ．２０１０　

公共事业管理类课程案例教学中教师角色有效性评析　

崔慧广，何旭昭　

（大理学院，云南　大理６７１００３）　

摘要：案例教学法是目前公共管理学科普遍采用的教学方法，其本质是理论与实践相结合的互动式教学，　

也是公认的比较难掌握的教学法。一般而言，公共事业管理类课程案例教学中教师角色的有效性取决于教师需在　

案例教学的前阶段、课堂实施阶段、总结与撰写报告等阶段具有较强的专业能力和教学技能。　

关键词：案例教学；教师角色；有效性　

中图分类号：Ｃ９３文献标识码：Ａ文章编号：１６７１—３８０Ｘ（２０１０）０２—００４９—０３　

Ａｎ　Ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｆＴｅａｃｈｅｒ￣Ｅｆｆｅｃｔｉｖｅ　Ｒｏｌｅｓ　ｉｎ　Ｃａｓｅ　Ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｏｆＰｕｂｌｉｃ　Ａｆｆａｉｒｓ　Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　Ｃｏｕｒｓｅｓ　

ＣＵＩ　Ｈｕｉ—－ｇｕａｎｇ　ＨＥ　Ｘｕ——ｚｈａｏ　（Ｄａｌｉ　Ｕｎｗｅｍｉｔｙ，Ｄａｌｉ　６７１００３，Ｃｈｉｎａ）　Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｃａｓｅ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｉｓ　ｔｈｅ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｄｉｓｃｉｐｌｉｎｅ　ｃｏｍｍｏｎｌｙ　ｕｓｅｄ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍｅｔｈｏｄｓ，ｉｔｓ　ｅｓｓｅｎｃｅ　ｉｓ　ａ　ｃｏｍｂｉｎａｔｉｏｎ　ｏｆ　ｔｈｅｏｒｙ　ａｎｄ　

ｐｒａｃｔｉｃｅ　ｏｆ　ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ａｎｄ　ｉｓ　ａｌｓｏ　ａ　ｒｅｃｏｇｎｉｚｅｄ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｍｅｔｈｏｄｓ　ｍｏｒｅ　ｄｉｆｉｃｕｌｔ　ｔｏ　ｇｒａｓｐ．Ｉｎ　ｇｅｎｅｒａｌ，ｅｆｆｅｃｔｉｖｅ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ　ｏｆ　

ｐｕｂＨｃ　ａｆｆａｉｒｓ　Ｃｏｕｒｓｅｓ　Ｃａｓｅ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　ｎｅｅｄｓ　ｔｅａｃｈｅｒ’Ｓ　ａ　ｓｔｒｏｎｇ　ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ　ｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅ　ａｎｄ　ｔｅａｃｈｉｎｇ　８ｋｉｌ￣ｉｎ　ｔｈｅ　ｆｉｒｓｔ　ｐｈａｓｅ　ｏｆ　ｅａｓｅ